互联网发展信息与动态
《互联网发展信息与动态》是中
国互联网络信息中心（CNNIC）
定期对全球互联网相关信息进行
搜索整理所得，供领导、专家参
考。
除非特别注明，本报告版权归中
国互联网络信息中心（CNNIC）
所有，如引用或转载，请注明出
处。
主办：中国互联网络信息中心
（CNNIC）
编辑：孟蕊
电话：010-58813316
邮箱：mengrui@
目录
互联网统计信息 ......................................................................... 2
一、 国内 ...................................................................................... 2
二、 国际 ...................................................................................... 3
互联网发展与治理动态 .............................................................. 7
一、 国内 ...................................................................................... 7
二、 国际 ...................................................................................... 8
CNNIC 研究视点 ....................................................................... 11
移动客户端新型网购商业模式探析.......................................... 11
提升视频广告效果，创意、互动是关键 .................................. 13
传统媒体危机——以报业为例.................................................. 14
电商平台、IM——中小企业常用网络营销推广方式分析 ..... 17
传统企业在线采购与在线销售应趋于协同 .............................. 20
组织动态 .................................................................................. 22
一、 国际组织动态 .................................................................... 22
二、 中国互联网络信息中心动态 ............................................ 23
附录：常用英文缩写注释 ........................................................ 27
互联网发展信息与动态 2012 年 7 月 总第 80 期
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互联网统计信息
一、 国内
1. 网民数
截至 2012 年 7 月底，中国网民数量达到 亿，互联网普及率为 %1。
注：此处的网民数是根据 CNNIC 历次调查数据推算出的数据，仅供内部参
考。如需引用，请注明“据 CNNIC 测算”。
2. CN 域名数
截至 2012 年 7 月，我国.cn 域名总数为 4,129,514 个。.cn 域名类别如图 1 所
示。
图 1 2012 年 7 月.CN 域名的类别分布
1 根据 2010 年第六次全国人口普查，全国总人口数为 1,339,724,852 人。本数据不包括香港特别行政区、澳
门特别行政区和台湾地区的人口数。
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二、 国际
1. 全球网页服务器（Web Server）统计数据
在 2012 年 7 月的调查中，Netcraft 在侦测时收到了 665,916,461 个站点的反馈
信息。如图 1 所示：
图 1 全球网页服务器数（1995/10~2012/7）
2. 全球 gTLD 域名注册数量
截至 2012 年 7 月 30 日，全球 gTLD 域名注册总量为 131,935,611 个。主要国
家和地区的通用顶级域名注册量见表 1。
表 1 全球主要国家和地区通用顶级域名注册数（2012/7/30）
排名 国家/地区
gTLD 注册数量
（个）
排名 国家/地区
gTLD 注册数量
（个）
1 美国 79,763,298 6 法国 3,388,867
2 德国 6,463,406 7 日本 2,735,958
3 中国 5,199,976 8 澳大利亚 2,394,005
4 英国 4,750,591 9 西班牙 1,647,571
5 加拿大 3,899,767 10 荷兰 1,416,946
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3. 全球 IPv4 地址数
截至 2012 年 7 月 30 日，中国大陆 IPv4 地址数量约为 亿个，居全球第二
位（表 2）。
表 2 全球主要国家或地区 IPv4 地址数
1 美国 1,555,808,384 11 澳大利亚 47,741,184
2 中国大陆 330,214,912 12 荷兰 45,067,776
3 日本 201,913,344 13 俄罗斯 44,661,792
4 英国 123,102,800 14 台湾 35,386,112
5 德国 118,811,496 15 印度 34,784,000
6 韩国 112,249,344 16 瑞典 29,380,392
7 法国 95,595,600 17 西班牙 28,512,928
8 加拿大 79,472,128 18 墨西哥 26,293,504
9 意大利 52,736,672 19 南非 21,666,560
10 巴西 50,660,864 20 瑞士 21,536,824
4. 韩国高速网络覆盖率突破 100%
经济合作与发展组织最新公布的数据显示，截至 2011 年底，韩国高速网络
覆盖率在经合组织成员国中位列第一，高达 %，成为经合组织成员国中首
个高速网络覆盖率突破 100%的国家。
所谓高速网络覆盖率超过 100%并不表示韩国互联网用户数量超过人口总
数，经合组织公布的高速网络覆盖率数据来源于多种互联网技术使用情况，包括
第三、四代移动网络和宽带等多种接入方式。
韩国业内人士普遍认为，韩国高速网络覆盖率较高主要归功于智能手机的广
泛使用。韩国国内智能手机用户人数在今年 5 月份达 2672 万人，占全部手机用
户总数的 %。
5. 英国人通过社交媒体获取 20%新闻
7 月 11 日消息，路透新闻研究所（Reuters Institute for the Study of Jounalism）
公布 2012 年数字报告，披露了欧洲和美国市场数字新闻消费的趋势。其中，以
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每周新闻访问量计算，在英国，社交媒体已占新闻入口市场的 20%，而搜索引擎
为 30%。
调查结果包括：
——在不同国家，用户关注新闻的频率有很大不同。超过 9/10 的德国人每
天至少一次获取新闻，而在英国这一比例仅为 3/4。
——美国市场从纸质新闻向数字新闻的快速转移并未被复制到欧洲国家。德
国用户仍坚持传统阅读习惯，对网络新闻的接受度最低。
——与其他国家相比，在英国，政治新闻被认为重要性较低，而名人八卦新
闻则重要性较高。
——相对于其他国家读者，美国和英国读者对商业和经济新闻更有兴趣。
在调查中，英国 1/5 的新闻读者表示，他们每周会通过电子邮件或社交网络
分享新闻。不过在新闻分享和其他数字互动方面，欧洲整体落后于美国。
智能手机和平板电脑的兴起
——智能手机在新闻消费中正扮演重要角色。在美国和英国，28%的新闻读
者每周通过手机获取新闻，而在丹麦这一比例达到 32%。
——在英国，13%的新闻读者表示，智能手机是获取网络新闻的最主要途径。
而在 25 至 34 岁年龄组中，这一比例进一步上升至 27%。不过在 55 岁以上年龄
组中，读者几乎完全不通过这种方式获得新闻。
——对新闻读者来说，平板电脑也逐渐成为一种更重要的设备。在英国平板
电脑用户中，有 58%每周通过平板电脑获取新闻。他们更有可能为新闻内容付费。
44%的人表示，他们认为平板电脑的新闻阅读体验比 PC 更好。
——更普遍地，消费者仍拒绝付费获取数字新闻。付费阅读新闻的意愿在英
国最低，仅为 4%，而在丹麦最高，为 12%。
“数字一代”有着新的在线行为
——年轻人更有可能使用社交媒体，而非搜索引擎，去发现新闻。以每周新
闻访问量计算，在英国，社交媒体已占新闻入口市场的 20%，而搜索引擎为 30%。
——相对于传统新闻网站，年轻人更有可能在社交网络上发布与新闻相关的
评论或照片。在年龄较大的人群中，这一趋势相反。
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——年轻人较少收看传统电视新闻，收听广播新闻的比例也更低，但会更多
地通过手机获取新闻。
——近 3/5 的年轻人表示，他们通过互联网“更多地参与政治，或表达政治
观点”。
6. .ORG 域名注册量达 1 千万
7 月初，.ORG 域名注册量达 1 千万。自 1985 年成立以来，公益注册机构（PIR）
为众多的非营利、公益组织、社群和个人提供了可靠的域名注册服务。.ORG 目
前在 175 个国家得以注册，全球拥有 400 多个注册服务商。.ORG 现已成为
继.COM、.DE、.NET、.TK、.UK 之后，规模排在第 6 位的 TLD，规模居前 10
位的 TLD 还有.NL、.RU、.EU、.CN。
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互联网发展与治理动态
一、 国内
国家加强微电影监管
为引导和规范网络剧、微电影等网络视听节目健康发展，国家广电总局和国
家互联网信息办 9 日联合下发《关于进一步加强网络剧、微电影等网络视听节目
管理的通知》（以下简称《通知》）。广电总局新闻发言人在就此《通知》回答
新华社记者时表示，互联网视听节目服务单位要肩负起自己的职责，对网络剧、
微电影等网络视听节目一律先审后播，在节目播出前，应组织审核人员进行内容
审核，审核通过后方可上网播出。
《通知》出台规范视听
广电总局新闻发言人 9 日在回答新华社记者提问时表示，近年来，网络剧、
微电影等网络视听节目作为一种新兴网络文化业态发展迅速，但是，部分节目出
现了内容低俗、格调低下、渲染暴力色情等问题，有的脏话连篇，有的刻意展示
低级趣味的场面，有的毫无遮饰地展示血腥暴力动作和场面等等。因此，依据《互
联网视听节目服务管理规定》，国家互联网信息办公室和国家广播电影电视总局
联合发布了《关于进一步加强网络剧、微电影等网络视听节目管理的通知》。《通
知》明确提出，国家鼓励生产制作优秀的网络剧、微电影等网络视听节目的同时，
也进一步明确了规范发展的措施。
要求网站对节目负责
《通知》指出，作为繁荣发展健康向上的网络文化、实施网络内容建设工程
的重要方面，国家鼓励适合网络传播、体现时代精神、弘扬真善美、人民群众喜
闻乐见的网络剧、微电影等网络视听节目的生产制作。《通知》要求互联网视听
节目服务单位，切实履行开办主体职责，承担大众传媒的社会责任，对播出的网
络剧、微电影等网络视听节目负责；要求网络视听节目服务行业协会，发挥行业
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组织的职能与作用，对会员单位网络剧、微电影等网络视听节目审核人员开展培
训和考核，引导会员单位传播健康有益的视听节目；要求政府管理部门，督促互
联网视听，节目服务单位落实《通知》要求，并依法对业务开办主体进行准入和
退出管理。
二、 国际
1. 全球 IPv6 部署应用情况调研活动结束
2012 年全球 IPv6 部署应用情况调研活动于 7 月中结束，数字地址资源组织
（NRO）称，共有 1444 名参与者参加了本年度的调查活动。
调研旨在更好地了解互联网社群的发展方向，明确需要采取哪些措施来保证
互联网社群广泛接纳 IPv6。2012 年的调查结果将与之前的调查结果进行比较，
以了解 IPv6 在亚太地区和全球范围部署应用的进展情况。荷兰应用科学研究组
织（TNO）和 GNKS 咨询公司 IPv6 部署应用监控小组将对调查情况进行分析。
分析结果将在 2012 年 8 月底公布。
2. 高性能 DNS 需要高安全性
formance_security/
7 月初，美国知名 DNS 解决方案提供商 Nominum 公司市场部负责人撰文指
出，高性能 DNS 需要高安全性。更快的 DNS 带来的直接效果是更好的用户体
验；但另一方面，高性能的 DNS 服务器可能更易成为“缓存毒害攻击”的目标，
更快的服务器可能给攻击者带来更多的、在 DNS 中伪造入口的机会――速度带
来风险，因此若想升级 DNS 性能，必须明白安全的重要性。
“缓存毒害攻击”的风险和危害是可度量和可控制的，不能简单地认为提高
DNS 服务器性能是件“坏事情”，只是需要记住，在提高 DNS 服务器性能的同
时必须提高其安全性，否则它将更多地暴露于不法分子眼皮底下。除了 UDP 源
端口随机化（USPR）之外，Nominum 公司的 DNS 服务器是唯一具有多种保护
手段的服务器，它能在 Kaminsky 攻击行为暴露前对之做出判断。网络越来越
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快、服务器硬件和DNS软件的性能越来越好，但所有这些都不应以DNS安全性
的下降为代价。
DNSSEC 是阻止“缓存毒害攻击”的良好解决方案，对之业界没有争议，但
当前 DNSSEC 的部署应用速度实在太慢。除此之外，将查询名称随机化也是提
高 DNS 安 全 性 的 一 种 手 段 ， 如 将 随 机 化 成
，就有可能提供更好的保护，不过即使这样，服务商也
很少这么做。可极大挫败攻击者的另一简单方法是，来自权威服务器的“查询不
匹配”响应（表明可能存在“缓存毒害攻击”尝试）触发转为 TCP 连接，这意
味着攻击者只有一次欺骗机会，而不是给他成百上千次在高速链路上尝试攻击
的机会。此外，适当的处置方案也可阻止 DNS 系统成为 DoS 攻击的目标。还有
其它一些更巧妙的安全保护手段，如屏蔽查询响应、隔离中间记录等，从而使
攻击者无法利用这些响应或记录在缓存中插入伪造的域名。
对用户体验而言，DNS 性能是关键要素：更快的 DNS=更快的网络。新的网
络体系结构（如云、区域 DNS）以及持续提高 DNS 查询速度正助推网络运营商
提供更快的 DNS 服务器，但与之同步必须提高 DNS 的安全性。原因是：对“缓
存毒害攻击”而言，DNS 服务器速度越快反而越脆弱。DNSSEC 可以为你提供
良好的帮助，但它走得实在太慢了，因此你不妨问问你的 DNS 软硬件提供商现
在首先能为你做点啥。
3. 梅德韦杰夫：互联网应是自由的，但也应受到法规的管
制
2012 年 7 月 11 日，俄罗斯下议院国家杜马通过《互联网黑名单法》，该法
案令俄当局能够封锁违法的互联网网站或者将含有非法内容的互联网资源列入
政府管制的“黑名单”或将之封锁，如包含危害儿童身心健康与儿童色情、教唆
自杀与吸毒等内容或包含其它“极端”资讯的网站、页面、网址等。法案规定，
如果被列入“黑名单”的网站能在 24 小时内移除非法内容并限制儿童浏览，那
么不会面临被封锁的危险。
“统一俄罗斯党”主席、俄总理梅德韦杰夫认为：总的原则是，互联网应是
自由的，但也应受到一系列法规的管制，许多法规还有待人类制定。梅德韦杰
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夫指出：一方面，规范互联网上的一切是不可能的，另一方面，亦不能将一切
置于法律监管范围之外；一方面，应尊重人类的基本权利与自由，包括获取信
息的权利与自由，另一方面，人们也应享有避免自身受到有害内容影响的权
利。梅德韦杰夫认为：互联网需遵循的另一个原则是版权法的效力，不过，互
联网上的版权法不应按日常生活中的常规发挥作用，而应符合互联网特有的规
定。
梅德韦杰夫指出：归根到底，互联网上的各种违规现象与危险信息是确实存
在的，这些东西只能通过世界上现有的并经过核准的程序来清理。俄罗斯新通过
的法律恰恰表明，司法程序在其中扮演着十分重要的作用……依靠该法律，我们
有望拥有一个规范、正常、文明、合法的网络环境。
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CNNIC 研究视点
移动客户端新型网购商业模式探析
中国互联网络信息中心分析师 刘锋
根据 CNNIC 最新发布的《第 30 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，
在 2012 年上半年，通过手机接入互联网的网民数量达到 亿，相比之下台式
电脑为 亿，手机成为了我国网民的第一大上网终端2。可见，伴随着上网终
端的小屏化、移动化，中国网民互联网接入方式呈现出全新的格局。从大屏到小
屏，网民的信息资源获取渠道发生了重大的改变，曾有国外市场研究机构
（Forrester Research）的研究表明，使用传统 PC 网上购物的消费者的转化率（即
订单与流量之比）为 3%，而使用平板电脑网上购物的消费者的转化率为 4%或
5%
3。由此我们可以预见，受移动端用户越来越多及移动端网购消费者转化率较
PC 端用户更高这两个因素的影响，未来的移动网购市场具有不亚于 PC 端网购
市场的消费潜力。与此相适应，为争夺移动客户端网购用户，互联网企业均在积
极采取措施，为网民提供便利的移动端购物环境而努力。笔者将简要介绍目前国
内较为新颖的几种移动客户端网购模式。
一、 互联网企业+商户模式（LBS+电子商务）
曾有业内专家预测，未来 5 年，移动互联网、实名社交媒体和电子商务将是
互联网发展的三大主旋律。相较于由 PC 客户端主导的传统互联网时代，移动化
是移动互联网时代的一个最为重要的特征，因而，基于移动互联网的 LBS 应用
曾一度受到互联网企业的热捧，国外的有 foursquare，国内的有最早的街旁，LBS
鼎盛时期发展起来的嘀咕网、切客网等等。
单纯的 LBS 服务对用户的吸引力较为有限，尤其是对在用户黏性的培养上，
由于签到服务仅满足用户精神上的社交分享需求，为用户带来的直接或间接经济
2 CNNIC《第 30 次中国互联网络发展状况统计报告》，下载地址：
3 平板电脑激发购物冲动 成互联网零售商新宠，
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利益极少甚至没有，因而，很难培养忠诚用户。且由于签到服务为商家带来的消
费者转化率较低，因此，商家对单纯 LBS 服务的态度也较为保守。
目前，业界看好的 LBS 商业模式是“LBS+电子商务”，国内在这方面做出
尝试的 LBS 网站主要为切客网，他们的服务模式大致为商家通过购买广告的方
式在切客网发布优惠信息，用户通过切客网用户端接收用户所在地点周围的商户
优惠信息，继而选定即将消费的商品，通过切客网进行在线支付，最后通过向商
家出示在线支付信息进行实体店消费。
笔者以为，切客网在实现交易过程中发挥的最大功能即为商户与本地用户之
间搭建了信息沟通的桥梁，而且由于基于 LBS 的信息推送模式，商户与本地用
户之间地理上的近距离会使用户的第一次消费发挥“体验消费”的作用，极有可
能为商户带来长久的固定客户。这也是基于 LBS 信息推送模式较之传统互联网
的泛化信息推送模式的一大优势所在。
二、 电子商务运营商+线下媒体（Online to offline）
互联网信息内容产业的迅猛发展，曾让人为传统媒体的未来表示担忧。实际
上，笔者认为，诸如电子商务、网络视频、网络游戏等互联网信息内容产业的发
展必将为传统媒体的生存环境带来前所未有的挑战，最为直接的影响即为广告主
将更倾向于将广告投放于互联网之上，通过电子商务、网络视频、网络游戏等互
联网应用将广告信息推送给用户。然而，伴随着手机接入互联网用户人数超过
PC 端用户人数，互联网发展进入小屏时代，对于追求广告效应最大化的广告主
而言，小小的手机屏幕作为广告展示平台或许只能算差强人意。因而，移动互联
网时代寻找一块大的广告展示牌将给线下媒体带来新的商机。
目前，由分众传媒、聚划算、支付宝三方一起为手机用户提供了一项 O2O
服务，即由聚划算将其电商平台上的产品信息以广告形式投放于分众传媒遍及城
市各个角落的电子显示屏上，而智能手机用户只需在自己的手机上安装支付宝应
用程序，通过应用程序拍摄分众传媒电子显示屏上的商品二维码，即可通过手机
完成商品的在线支付和购买。
笔者以为，这是一次极有意义的尝试，因为从用户浏览商品到决定购买，再
到实际在线支付，每一个环节都存在着变数，而传统 PC 端网购模式下购物流程
中页面的多次跳转，更加剧一次成功的网购交易的不确定性。与传统 PC 端网购
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模式不同，手机客户端通过应用程序实现的简洁的购物流程将在最大程度上为用
户的购物冲动保鲜，从而提高交易成功的可能性。
提升视频广告效果，创意、互动是关键
中国互联网络信息中心分析师 刘福军
据 CNNIC 中国互联网数据平台 2012 年 6 月最新数据，网络视频在网民中的
渗透率达到 72%，在网站访问中仅次于资讯门户和搜索引擎。网络视频日均访问
时间为 27 分钟，是网民上网花费时间最多的应用。渗透的广度和深度使得网络
视频的广告价值日益凸显。和 2011 年平均 15 秒的贴片广告相比，今年各大视频
网站普遍延长了广告时间，目前，最长的视频贴片广告已经达到了 1 分钟。网民
对如此长的视频广告普遍持反感、抵触的情绪。据 CNNIC 视频广告研究，超过
7 成的网民遇到长视频广告的反应是“关掉声音，去干别的事”，这就使得视频
广告的效果大打折扣。笔者认为提升视频广告效果，创意、互动是关键。
可以看出，目前视频广告的主要模式还是在沿袭电视广告的模式，就是简单
的将广告片放在正片之前播放。这样的模式，想要吸引用户主动收看广告，那么
广告片一定要好看，要有吸引用户的看点。据 CNNIC 视频广告研究，有近四成
的用户会收看一些有趣、有创意的广告。因此，尽量提高广告本身的创意和可看
性，是提升视频广告效果的途径之一。
除此以外，我们更要看到，将广告的单向传播转变为双向互动是互联网广告
的优势，视频广告和电视广告相比，在互动方面有更大的发挥空间。首先，可以
通过互动给用户更多的广告收看选择权。比如有用户提到如果可以先看 5 秒广
告，然后让他选择是否继续收看这支广告，那么他的感觉会更好。此外，有用户
抱怨有些广告确实不错，但是总是看到这些广告，就觉得很厌烦。因此，如果提
供一个广告观看的选择界面，列出多支广告，让用户选择收看没看过的或感兴趣
的广告，效果会更好。其次，融入更多的互动体验。网络营销是唯一一个可以集
问题识别，信息搜集，选择评价，购买决策和购后评价为一体的营销平台。因此，
视频广告可以带有更准确的指向性，通过互动引导用户流向不同的消费环节。也
就是视频广告可以做的更实用，直接推动用户行动起来。理想的视频广告可以将
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传统营销中的广告和促销融为一体，让用户在视频广告中了解产品、获取优惠、
连通渠道、产生购买。笔者认为所有互联网营销的最终指向都应该是渠道，当然
视频也不例外。
据 CNNIC 视频广告研究，大多数网民对视频广告还是能够抱理解和接受的
态度的。如果能够在广告的创意和互动方面多做文章，为用户提供更好的体验和
实用性，相信视频广告的效果会有更大的提升。
传统媒体危机——以报业为例
中国互联网络信息中心高级分析师 唐亮
人们的生活已经越来越离不开互联网，如果说 10 年前互联网还是人们日常
生活的配餐，那当下，毫无疑问互联网已经像水和空气一样成为人们离不开的主
餐和精神消费品。当网民更习惯从互联网上获取信息、浏览新闻，传统媒体所面
临的整体危机将日益显现，其中报纸，由于其信息承载形式简单（文字和图片）、
展示方式有限（只能静态非动态）、流通传播方式（受出版发行时间限制导致时
效性不强），将首当其冲遭遇“滑铁卢”。
国外报业危机情况
根据美国经济顾问委员会（Council of Economic Advisors）递交的“总统经
济报告”（Economic Report of the President）中提供的数据（如下图所示），从 2007
年至 2011 年，美国报纸产业人员减少达 28%。位于处于萎缩的 11 个行业之首。
这个数据将美国报业排在十个面临消亡危险的行业之首。
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图 1 2007-2011 年美国各行业就业人员情况
从图 2 可以明显看出，自 2005 年以来人们每年花在报纸上的时间和金钱呈
现明显减少的趋势。到 2011 年平均每个人花在报纸上的时间为 154 小时，较 2005
年减少 %，花费为 美元，较 2005 年减少 %。
图 2 2005-2011 年美国报纸使用情况预测图
除以上数据外，报纸的广告收入持续减少，被迫关门歇业的报业公司越来越
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多，这一切可以很明显的看出美国的广告业已经陷入低谷，进入萎缩期。这对全
球报业，尤其是国内的报业公司都是一个值得注意的警示信号。
国内网民新闻浏览情况
根据 CNNIC《第 29 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止 2011
年底有约 亿网民通过网络看新闻。同时根据 CNNIC 中国互联网数据平台监
测数据显示，2012 年 6 月 25 日至 7 月 1 日，浏览主要新闻网站的人数达到
亿。具体人口分布属性如下图所示。
从年龄分布来看除 50 岁以上网民外，各年龄统计层均占有一定的比例。其
中 30-49 岁占 %，接近 50%，这部分人群很有代表性，他们在前 20 年、30
年还在看传统的报纸、期刊，但现如今，浏览网络新闻也成为新习惯。此外，10-29
岁的年轻人占比达 %，这一部分人是新新人类，他们很多从小就开始接触互
联网，他们的浏览阅读习惯将决定未来 10 年-20 年传媒业的走向，当然也包括报
纸的命运。
图 3 新闻网站用户网民年龄分布图
传统报业如何应对
互联网大潮势不可挡，随之而来的数字化浪潮将改变甚至颠覆人们的信息获
取习惯，包括报业在内的传统媒体已经并将受到持续而猛烈的冲击。在这种情况
下，传统报业应当如何应对呢？
可以不要 paper，但必须要做 news。传统报业有着丰富的稿件采集、编辑
加工、排版、审校方面的经验，也拥有一批优秀的记者、编辑等从业人员。“报
纸”只是一张而已，少了纸还有很多其他的渠道，传统报业首先要对自己的优势
有清晰的认识，和新兴的网络媒体比，在做“新闻”方面，报业拥有和网络媒体
相当、甚至要超过网络媒体的专业优势。
迎合网民用户需求，把握互联网发展趋势。网民的新闻浏览习惯和线下用户
习惯肯定不同，网民爱评论、也爱转发，爱文字、也爱图片、动画，爱主动浏览、
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也爱接受即时推送。传统报业需要将用户的喜好和互联网的发展趋势充分把握起
来。例如通过 APP 的方式做垂直领域、精细化的新闻报道，肯定会有中高端网
民愿意为此付费，但是像美国一样建立“付费墙”，就很难受习惯于“免费午餐”
的网民待见。
中国的报业，需要的不仅仅是转制，更需要转型，从思想认识、经营理念到
技术手段、用户维系等各个方面都需要自我革命，所有这些对传统报业来说都是
全新的课题。互联网不是洪水猛兽，它带来的是新思维、新模式，经过冲击和洗
礼，报业乃至所有传统媒体将迎来全新的发展阶段。
电商平台、IM——中小企业常用网络营销推广方式分析
中国互联网络信息中心高级分析师 唐亮
在各类互联网应用层出不穷的今天，网络营销推广的方式也在不断推陈出
新，除了相对传统的网站展示型广告、邮件营销之外，微博营销等全新的营销推
广也逐渐为广大企业认识并采用。CNNIC 分析师唐亮整理分析了 CNNIC 近几次
中小企业调查数据，着重选取电商平台、IM 进行深入对比分析，分析不同类型
的企业在以上两种营销推广方式上的选择差异。
电商平台、IM——中小企业网络营销推广的最爱
互联网发展到今天，网络营销的推广方式已经非常丰富，例如网站展示广告、
论坛推广、社交媒体推广等。企业会根据营销效果、支付成本等综合因素选取适
合自己的营销方法。
从下图可以看出，电子商务平台、即时聊天工具已成为最受中小企业喜爱、
使用最广泛的两类营销手段，使用比例分别达到 %、%。究其原因，电
商平台的优势在于转化率较高，即能够将平台推广带来的流量相对容易、直接地
转化为在线交易；而即时聊天工具营销的特点在于门槛低、互动效果好，其中门
槛低体现在技术门槛低（几乎没有技术含量）、成本低（除了人员成本以外几乎
无其他推广费用），互动效果好体现在即时聊天工具能够保证长期在线，随时和
客户保持沟通、响应客户需求，从而拉近客户关系、便于开展情感营销。
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图 1 中小企业使用不同网络营销推广方式比例
生活服务类企业钟爱 IM，制造和批发零售类企业偏爱电商平台
如前所述，即时聊天工具的最大优势在于能够和用户“面对面”沟通，这一
点和服务类企业的诉求不谋而合，因此使用 IM 营销推广方式的生活服务类企业
比例达到 %也就不足为奇了。如图 2 所示，除生活服务类企业，其他类型企
业使用 IM 营销推广的比例相差不大，均在 %~%之间。
从图 3 可以明显看出，使用电子商务平台进行推广比例较高的企业主要集中
在制造业和批发零售类企业，均在 65%以上；而企业服务、生活服务、信息传输
服务和软件业等行业。表明生产实体产品或销售实体产品的企业更倾向于使用电
子商务平台，而服务类企业的使用意愿不高。
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图 2 不同类型企业使用 IM（即时聊天工具）推广的比例
图 3 不同类型企业使用电商平台推广的比例
本文仅以电商平台推广和 IM 推广两种方式做了简单的对比分析，但对于中
小企业来说，面对如此繁多的网络营销渠道，究竟如何选择？CNNIC 分析师唐
亮认为，对于资金实力、网络营销认识和应用能力相对有限的中小企业来说，没
有最好的只有最合适的。中小企业应该更加注重营销方式和自身业务特点的结
合，用数据分析不同营销推广渠道的效果，优中择优，让有限的钱发挥超值的作
用。
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传统企业在线采购与在线销售应趋于协同
中国互联网络信息中心高级分析师 张沅
在刚刚结束的中国互联网络信息中心（CNNIC）2012 年度 Q1 中小企业互联
网应用状况调查中，CNNIC 对中小企业互联网基础条件状况、互联网应用普及
状况、电子商务及网络营销发展状况进行了调查。通过调查反应出传统企业，尤
其是传统中小企业在网络营销过程存在的一些典型问题。
根据 CNNIC 本次调查数据显示，%的受访企业在过去的一年中曾开展
过在线销售活动，而只有 %的企业开展过在线采购。12 个重点行业中只有信
息传输、计算机服务、软件服务业企业和生活服务业企业的在线采购比例高于在
线销售，其余 10 个重点行业企业在线采购的比例均低于在线销售，最大差额达
13 个百分点（住宿餐饮业）。可见，虽然就总体水平而言，在线销售的企业比例
只是略高于在线采购，但从个别重点行业来看，在线销售与在线采购的比例还是
有较大差距的。而且结合 CNNIC 以往历次中小企业互联网应用状况调查相关结
果来看，中小企业开展在线采购和在线销售的比例相比，此起彼伏的波动是正常
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的事。
CNNIC 高级分析师张沅认为国内传统企业在线销售与在线采购的比例出现
高低差异，主要是由企业网络营销的不同发展阶段决定的。当企业库存较多，供
应链受销售端影响较大，同时又赶上各大电商平台呈现季节性活跃的时候，自然
会表现出在线销售的比例略高于在线采购；而当企业面临业务转型，产品线调整
的时候，供应链往往会向采购端倾斜，此时在线采购的比例就会略高于在线销售。
不过总体来看，企业在线销售与在线采购的比例差异并不大，而且从长远来看，
二者应该是协同发展、齐头并进的。而且，在线销售和在线采购长远来看不应该
做单独比较，只是现阶段用这一对数据来反映传统企业线上交易与线上联系线下
交易的比例关系。原因很简单，现阶段传统企业网络营销不够成熟，大部分企业
缺乏整体的、专业的规划，这种情况下就把在线销售和在线采购融入到企业网络
营销体系做整体评估是有难度的。除在线采购和在线销售之外，还有在线营销推
广、仓储物流、客户关系管理、甚至线上线下渠道协同等一系列的环节。不过，
把在线销售和在线采购作为重点分析无疑是正确的，因为这直接关系到企业在线
交易行为，这也是电商体系成熟的重要标志之一。
未来电子商务将成为企业的基础设施，就好像不会再有人问你的企业有没有
电一样。在线销售和在线采购做为企业电商体系的重要环节，虽然在短期内出现
此起彼伏的波动，但长期来看应该是协同发展的。总的来说，以在线销售拉动的
整个电商体系，包括采购、物流、团队以及资金链、供应链等，只有各个环节之
间有机配合才能真正发力。
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组织动态
一、 国际组织动态
ICANN 将继续履行 IANA 职能
2012 年 7 月 2 日，ICANN 宣布，ICANN 已获美国商务部国家电信和信息管
理局（NTIA）的新一轮合同，将继续履行 IANA 职能。
IANA 的职能涉及在全球范围内协调唯一标识符，以便保证互联网的稳定运
行，包括：
（1）协调互联网协议技术参数的分配；
（2）管理与互联网 DNS 根区域管理有关的某些职责；
（3）分配互联网号码资源；
（4）其它与 ARPA 和 INT TLD 管理有关的业务。
ICANN 总裁和 CEO Akram Atallah 称，很荣幸获得此合同，ICANN 将继续
努力履行好 IANA 职能，并将继续与多利益主体社群开展合作，确保 ICANN 有
效、透明运行，更好为全球公益服务。
新的合同将始于 2012 年 10 月 1 日，时长 7 年，这是 ICANN 获得过的、有
关 IANA 职能的最长合同。合同体现了全球各利益主体的意见，表明了对 ICANN
和多利益主体模式的支持。
ICANN 理事会批准.COM 合同、2013 财年运营预算与计划
经过数月的磋商、公众评议和讨论，2012 年 7 月，ICANN 理事会批准了与
VeriSign公司之间有关.COM注册的新合同、2013财年运营预算与计划以及新的
国际化 ccTLD。
新的.COM 注册合同极大改善了互联网的安全性和稳定性，以满足最新的安
全性和稳定性标准要求，如支持 IPv6 和 DNSSEC。
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2013 财年运营预算与计划开始于 2012 年 7 月 1 日，预算额为 8200 万美元，
优先项目包括执行 IANA 功能合同、执行新的 gTLD 计划、维护 DNS 稳定与安
全。
ICANN 理事会的其它决定包括：批准向阿曼电信监管机构授予一个新的 IDN
ccTLD；批准实施责任性和透明性评审小组有关调查员和提名委员会的 2个建议；
批准 2013 年 4 月在中国北京召开 ICANN 亚太会议。
二、 中国互联网络信息中心动态
ICANN 第 46 届大会将于 2013 年在北京召开
2012 年 6 月 25 日，正在捷克首都布拉格举行的互联网名称与数字地址分配
机构（ICANN）第 44 届大会传来消息，ICANN 第 46 届大会将于 2013 年 4 月 7
日至 12 日在北京召开，届时会议将由中国互联网络信息中心（CNNIC）、政务和
公益机构域名注册管理中心（CONAC）及中国互联网协会联合举办。这是继 2002
年 10 月，由 CNNIC 和中国互联网协会共同承办第十四届 ICANN 上海会议后，
ICANN 第二次将大会地点选定在中国大陆。ICANN 总裁表示，当前，中国互联
网飞速发展，ICANN 在过去三年里与中国互联网行业保持着良好的互动，此次
大会的召开是非常积极的一步；ICANN 委员会十分期待在北京召开的会议。
CNNIC 推出公共云解析服务（SDNS）
近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）正式推出公共云解析服务（SDNS），
该服务将为广大网民提供安全、智能、高速的上网接入解析服务。
CNNIC 作为国家域名注册管理机构，拥有近二十年的域名研究实践与域名解
析运行经验，继 2011 年 6 月推出国家域名云解析（CDNS），免费为国家域名用
户提供域名解析服务（权威解析）后，再为广大互联网终端用户提供免费的公共
解析服务（递归解析）。公共云解析（SDNS）依托 CNNIC 自主研发的高性能解
析软件系统、可靠的广域服务集群和专业的运行监测平台等三大技术优势，全面
提升互联网用户的上网解析速度，减少和避免 DNS 服务发生意外中断或遭遇劫
持，有效改善网民的上网体验。同时，公共云解析通过国家域名安全监测平台在
全国部署的多个数据监测点，对解析服务情况进行全方位的实时监测，并能够根
据用户访问量的变化快速对服务进行扩容，从而确保服务的持续、可靠与稳定。
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目前我国的域名系统层次众多，规模庞大，管理归属分散，针对域名解析服
务器的各类攻击（缓存中毒，域名劫持、DDos 攻击、DNS 放大反射攻击等）日
益威胁互联网系统的安全。高效、安全、稳定的递归解析服务对于保障各种互联
网应用的正常运行具有重要意义。CNNIC 公共云解析采用自主研发的递归解析
服务器软件 Zlope，该软件凭借其安全、高效、易用的良好性能，能有效防范针
对 DNS 的攻击。目前 Zlope 已申请专利近二十项。
随着 IPv6、DNSSEC 等新兴网络技术的升级，域名服务的复杂性和风险系数
在不断提高，要全面加强互联网域名的安全，需要从各个环节入手，任何一环的
薄弱都将影响整体的安全性能。此次 CNNIC 推出的公共云解析 SDNS，进一步
完善了域名解析服务体系的整体安全性，有效提升了互联网公共服务体系水平，
并推动了网络安全保障体系的健康有序发展。
CNNIC 公共云解析服务（SDNS）地址为：
首选 DNS 服务器：
备用 DNS 服务器：
更多内容敬请关注：
域名解析：
网民访问网站或其他互联网服务时，都需要在全球网络中完成对应域名的逐
级查询。完整的域名解析由根域名解析、顶级域名解析、权威解析和递归解析四
个层次构成。此前 CNNIC发布的国家域名云解析（CDNS）即是为域名持有者提
供解析服务的权威解析，而此次 CNNIC发布的公共云解析（SDNS），则是服务
于终端网民用户的递归解析服务。
CNNIC 发布《第 30 次中国互联网络发展状况统计报告》
CNNIC 于 1997 年 11 月发布第一次《中国互联网络发展状况统计报告》，并
形成半年一次的报告发布机制。今年正值 CNNIC成立 15周年，中国互联网络发
展状况统计调查也连续开展 15载，30次统计报告描绘中国互联网络的宏观发展
状况，忠实记录了中国互联网络发展脉络。十五年来，CNNIC 互联网研究以服
务广大网民为己任，跟随中国互联网发展的步伐，见证了中国互联网从起步到腾
飞的全部历程。
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2012 年 7 月 19 日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第 30 次中
国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。
《报告》显示，截至 2012 年 6 月底，中国网民数量达到 亿，增长速度
更加趋于平稳；其中最引人注目的是，手机网民规模达到 亿，手机首次超
越台式电脑成为第一大上网终端。
网民规模突破 亿 增长速度进一步放缓
《报告》显示，截至 2012 年 6 月底，中国网民数量达到 亿，互联网普
及率为 %。在普及率达到约四成的同时，中国网民增长速度延续了自 2011
年以来放缓的趋势，2012 年上半年网民增量为 2450 万，普及率提升 个百分
点。
当前网民增长进入了一个相对平稳的阶段，互联网在易转化人群和发达地区
居民中的普及率已经达到较高水平，下一阶段中国互联网的普及将转向受教育程
度较低的人群以及发展相对落后地区的居民。目前，随着移动互联网的繁荣发展，
移动终端设备价格更低廉、接入互联网更方便等特性，为部分落后地区和难转化
人群中的互联网推广工作提供了契机。
手机超越台式电脑 成为第一大上网终端
《报告》显示，在 2012 年上半年，通过手机接入互联网的网民数量达到
亿，相比之下台式电脑为 亿，手机成为了我国网民的第一大上网终端。手
机上网快速发展的同时，台式电脑这一传统上网终端的使用率在逐步下滑，中国
网民互联网接入的方式呈现出全新格局。
当前，智能手机功能越来越强大，移动上网应用出现创新热潮，手机价格不
断走低，对于庞大的流动人口和农村人口来说，使用手机接入互联网是更为廉价
和便捷的方式。这些因素都降低了移动智能终端的使用门槛，从而促成了普通手
机用户向手机上网用户的转化。
手机视频用户规模激增 手机微博用户涨幅明显
《报告》显示，2012 年上半年，通过互联网收看视频的用户增加了约 2500
万人，中国互联网数据平台（）数据显示，2012 年第二季度网络视
频用户的人均单日访问时长比一季度增加近 10 分钟，网络视频在用户规模和用
户使用深度上均呈现增长趋势。与整体网络视频用户规模的稳步增长相比，手机
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端视频用户的增长更为强劲，使用手机收看视频的用户已经超过一亿人，在手机
网民中的占比由 2011 年底的 %提升至 %。在视频网站、运营商等多方积
极推动下，用户使用手机终端在线看视频的习惯正在逐步养成。
与此同时，手机微博延续 2011 年快速增长的势头。截至 2012 年 6 月底，微
博在手机网民中的使用率提升 个百分点至 %，成为使用率增幅最大的手
机应用。手机微博用户的增长，一方面得益于微博自身的即时性和自媒体优势，
用户体验较好，流失率较低；另一方面，手机微博客户端功能不断增强也提升了
手机用户使用微博的黏性和使用体验。
IPv6 地址数大幅增长 进入全球排名三甲
由于全球 IPv4 地址已分配完毕，因而自 2011 年开始我国 IPv4 地址数量基本
没有变化，当前 IP 地址的增长已转向 IPv6，加快 IPv6 的应用和部署已经成为共
识。中国 IPv6 地址数量在近一年内飞速增长，截至 2012 年 6 月底，我国拥有 IPv6
地址数量为 12499 块/32，相比上年底增速达到 %。在全球的排名由 2011 年
6 月的第 15 位迅速提升至目前的第 3 位，仅次于巴西（65728 块/32）和美国（18694
块/32）。IPV6 地址数的不断发展将进一步推进我国信息化建设进程，为我国下
一代互联网发展奠定基础。
附录 2012 年 7 月 总第 80 期
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附录：常用英文缩写注释
APNIC 亚太互联网络信息中心（Asia Pacific Network Information Center），
坐落于澳大利亚的布里斯班，是全球现有 5 个地区性互联网注册管理
机构（RIR）之一，负责向亚太地区 64 个经济体提供 IP（v4 及 v6）
地址和自治系统（AS）号码分配，以及反向 DNS 授权服务的非营利
性会员组织。其会员单位包括 ISP、国家（或地区）互联网注册管理
机构（NIR）等互联网组织。此外，APNIC 还向亚太地区的各个 IP
地址分配单位开展技术培训。
APIRA 亚太互联网研究联盟（Asia Pacific Internet Research Alliance）。
APTLD 亚太地区顶级域名组织（Asia Pacific Top Level Domain Association）。
APTLD 成立于 1998 年 7 月，主要由亚太地区的国家和地区顶级域名
管理机构组成。其目的是协调亚太地区各国家和地区的顶级域名注册
机构，提高亚太地区在国际互联网络业界的影响，为亚太地区互联网
发展争取更多的利益，促进本地区互联网络的健康发展。
ASO 地址支持组织（Address Supporting Organization ）。ICANN 的支持组
织之一，为 ICANN 的 IP 地址方面的政策提供建议和支持。
ccNSO 国 家 及 地 区 代 码 支 持 组 织 （ country code Names Supporting
Organization）。
ccTLD 国家、地区顶级域名（country code Top Level Domain）。是以国家或
地区的英文缩写代码为后缀的顶级域名。
DSL 数字用户环线（Digital Subscriiber Line）。是一种通过普通电话线把
宽带信息带到家中和小公司中的技术。xDSL 代表不同的技术，如
ADSL、HDSL 等。
EAI 国际化邮件地址（E-mail Address Internationalization）。
ENUM 电话号码到 URI 的映射（tElephone NUmber Mapping）。ENUM 是
Internet 工程任务组（IETF）采用的一个标准，它使用域名系统（DNS）
把电话号码匹配到网站或统一资源定位器（URL）上。
GAC 政府咨询委员会（Governmental Advisory Committee）。是 ICANN 设
立的专向 ICANN 理事会提出各种咨询建议的咨询委员会之一。
附录 2012 年 7 月 总第 80 期
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GNSO 通用顶级域支持组织（Generic Names Supporting Organization ）。
gTLD 通用顶级域名（generic Top Level Domain）。指以.COM、.NET、.ORG
等结尾的顶级域名。
IANA Internet 号分配机构（Internet Assigned Numbers Authority）。其职能
由 ICANN 承担，主要负责维护全球 ccTLD 和 gTLD 信息的 Whois 数
据库，互联网协议参数及 IP 地址在全球范围的分配。
ICANN 国际互联网名字与编号分配机构（Internet Corporation for Assigned
Names and Numbers）。ICANN 成立于 1998 年 10 月，是一个集合了
各地网络界的商业、非商业、技术，及学术领域的专家的非营利公司
法人组织，本部设在洛杉矶城镇 Marina Del Rey。ICANN 目前负责全
球许多重要的网络基础工作，如：地址空间（IP Address Space）的分
配，协议参数（Protocol Parameters）的配置，域名系统 （Domain Name
System）与根服务器系统（Root Server System）的管理。 ICANN 本
着由下而上的精神，推动全球各地网络组织及社团达成共识，共同规
划网络界未来蓝图，并付诸实践。
ICT 信息与通讯技术（Information and Communications Technology）。
IDN 国际化域名（Internationalized Domain Name）。
IETF 互联网工程任务组（The Internet Engineering Task Force）。成立于
1985 年底，其主要任务是负责互联网相关技术规范的研发和制定。
目前，IETF 已成为全球互联网界最具权威的大型技术研究组织。
IGF 互联网治理论坛（Internet Governance Forum）。
IMA 国际化邮件地址（Internationalized eMail Address）。
ISOC 国际互联网协会（Internet SOCiety）。是一个领导国际互联网络的科
技和经济发展并指导国际互联网络政策制定的非赢利，非政府性组
织，它兼顾各个行业的不同兴趣和要求，注重国际互联网络上出现的
新功能与新问题，其主要任务是发展国际互联网络的技术架构。现在
世界上已有 150 个国家的总数超过 100 的以组织入会的会员和总数超
过 7000 的以个人名义入会的会员。ISOC 还每年定期组织一次 INET
大会，着重讨论国际互联网络的世界性架构以及 ISOC 执行的政策和
网络的应用情况。
ITU 国际电信联盟（International Telecommunication Union）。
附录 2012 年 7 月 总第 80 期
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NGN 下一代网络（Next Generation Network）。
NIR 国家级 Internet 注册机构（National Internet Registry）。
NRO 数字资源组织（Number Resource Organization）。是由几个 RIR ——
APNIC、ARIN、LACNIC、RIPE，于 2003 年发起成立的，并在 2004
年 10 月与 ICANN 正式签订了 MoU，承担了原由 ASO 负责的一些职
能。NRO 的主要职责是保护那些未分配的 IP 地址资源，保证原有的
由下而上的政策发展模式，并且作为世界互联网社群与 RIR 系统交流
的统一接口。NRO 于 2005 年主导了 AfriNIC 的建立。
RFC “请求注解” （Request For Comments）。通常，当某家机构或团体
开发出了一套标准或提出对某种标准的设想，想要征询外界的意见
时，就会在 Internet 上发放一份 RFC，对这一问题感兴趣的人可以阅
读该 RFC 并提出自己的意见；绝大部分网络标准的指定都是以 RFC
的形式开始，经过大量的论证和修改过程，由主要的标准化组织所指
定的，但在 RFC 中所收录的文件并不都是正在使用或为大家所公认
的，也有很大一部分只在某个局部领域被使用或并没有被采用，一份
RFC 具体处于什么状态都在文件中作了明确的标识。
RFID 无线射频识别（Radio Frequency Identification）。常被称为感应式电
子芯片或近接卡、感应卡、非接触卡、电子标签、电子条码等。
RIR 地区级的 Internet 注册机构（Regional Internet Registry）。目前全球共
有 5 个 RIR：负责北美地区的 ARIN，负责欧洲地区的 RIPE NCC，负
责拉丁美洲的 LACNIC，负责非洲地区的 AfriNIC 以及负责亚太地区
的 APNIC。
SSAC 安全与稳定咨询委员会（Security and Stability Advisory Committee）。
ICANN 下属机构之一。
VoIP 基于 IP 的语音传输（Voice over IP）。是 IP 电话技术中利用网际协议
管理语音信息传输的一个专有名词。
WGIG 联合国互联网治理工作组（Working Group on Internet Governance）。
WIPO 世界知识产权组织 （World Intellectual Property Organization）。
WSIS 信息社会世界峰会（World Summit on the Information Society ）。
