2021-2025 年中国精密金属零部件行业
粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业粉丝营销战略概述 ..................................................................................................................10
第一节 精密金属零部件行业粉丝营销战略研究报告简介 ..............................................................10
第二节 精密金属零部件行业粉丝营销战略研究原则与方法 ..........................................................11
一、研究原则 ................................................................................................................................11
二、研究方法 ................................................................................................................................12
第三节 研究企业粉丝营销战略的重要性及意义 ..............................................................................13
一、重要性 ....................................................................................................................................13
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................13
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................14
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................14
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................14
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................14
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................14
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................14
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................15
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................15
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................15
三、小结 ........................................................................................................................................15
第二章 市场调研:2020-2021 年中国精密金属零部件行业市场深度调研............................................17
第一节 精密金属零部件概述 ..............................................................................................................17
第二节 我国精密金属零部件行业监管体制与发展特征 ..................................................................17
一、精密金属零部件所处行业分类及依据 ................................................................................17
二、行业主管部门、行业管理体制 ............................................................................................18
三、产业政策 ................................................................................................................................18
第三节 2020-2021 年中国精密金属零部件行业发展情况分析........................................................23
一、行业内进口替代加速进行 ....................................................................................................23
二、行业内企业的自动化智能化程度快速提升 ........................................................................23
三、下游客户对组合化、集成化产品的需求持续提升 ............................................................23
四、现有业务相对稳定,竞争集中在新材料新工艺的应用 ....................................................24
第四节 2020-2021 年我国精密金属零部件行业竞争格局分析........................................................24
一、行业竞争格局 ........................................................................................................................24
二、行业内主要企业情况 ............................................................................................................24
(1)昆山科森科技股份有限公司 ..............................................................................................25
(2)江苏精研科技股份有限公司 ..............................................................................................25
(3)苏州瑞玛精密工业股份有限公司 ......................................................................................25
(4)浙江荣亿精密机械股份有限公司 ......................................................................................25
(5)江苏米莫金属股份有限公司 ..............................................................................................25
三、行业内主要企业的对比情况 ................................................................................................26
第五节 企业案例分析:福立旺 ..........................................................................................................36
一、公司市场地位 ........................................................................................................................36
二、公司取得的科技成果与产业深度融合的具体情况 ............................................................36
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 3
三、公司的竞争优势 ....................................................................................................................37
四、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................40
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................40
一、3C 领域 ..................................................................................................................................40
(1)3C 领域市场规模庞大,精密金属零部件需求稳定增长 ................................................41
(2)智能穿戴设备发展迅速,为精密金属零部件行业带来发展机遇 ..................................42
(3)3C 产品轻薄化、高速传输、时尚化等趋势将带动精密金属零部件的市场需求稳步增
长 ....................................................................................................................................................43
二、汽车领域 ................................................................................................................................43
(1)汽车销售结构转变,汽车天窗市场需求保持旺盛 ..........................................................43
(2)汽车零部件市场仍具备增长潜力 ......................................................................................44
(3)汽车天窗呈现轻量化、智联化、新能源模块化趋势 ......................................................45
三、电动工具领域 ........................................................................................................................46
四、光伏领域 ................................................................................................................................47
(1)全球光伏产业平稳增长,整体发展趋势向好 ..................................................................47
(2)国内光伏市场产业规模稳步增长,全球竞争力增强 ......................................................48
(3)金刚线切割市场渗透率显著提升,市场潜在需求巨大 ..................................................48
第七节 2021-2025 年我国精密金属零部件行业发展的机遇与挑战................................................49
一、行业面临的机遇 ....................................................................................................................49
(1)国家产业政策为行业发展奠定良好的基础 ......................................................................49
(2)下游应用领域众多,市场前景广阔 ..................................................................................49
(3)技术升级与工艺革新促进行业健康发展 ..........................................................................49
二、行业面临的挑战 ....................................................................................................................49
第三章 “粉丝经济”的发展现状及营销策略 ..........................................................................................50
第一节 “粉丝经济”的发展现状及营销策略研究 ..........................................................................50
一、“粉丝经济”的内涵 ..............................................................................................................51
(一)正确认知“粉丝经济” ....................................................................................................51
(二)“粉丝经济”的实质 ..........................................................................................................52
二、“粉丝”市场调查分析 ..........................................................................................................52
(一)调查主题 ............................................................................................................................52
(二)调查过程 ............................................................................................................................52
(三)调查结果描述 ....................................................................................................................52
(四)调查结果分析 ....................................................................................................................53
三、“粉絲经济”发展中的问题研究 ..........................................................................................53
(一)企业流失潜在用户 ............................................................................................................53
(二)“互联网+”模式下的弊端 ................................................................................................53
四、“粉丝”市场营销策略研究 ..................................................................................................53
(一)寻找创新点 ........................................................................................................................54
(二)可行性分析 ........................................................................................................................54
(三)创新有效的推广营销模式 ................................................................................................55
五、结论 ........................................................................................................................................55
第二节 基于“粉丝经济”的企业营销策略研究 ..............................................................................55
一、粉丝经济概述 ........................................................................................................................55
(一)粉丝与粉丝分类 ................................................................................................................55
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 4
(二)粉丝经济 ............................................................................................................................56
二、粉丝经济下的消费行为分析 ................................................................................................56
(一)粉丝消费行为的动机 ........................................................................................................56
(二)粉丝消费行为的成因 ........................................................................................................56
(1)生产力发展带来大众需求的改变 ......................................................................................56
(2)科技和大众传媒的发达 ......................................................................................................57
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略 ....................................................................................57
(一)注重粉丝需求的市场开发 ................................................................................................57
(二)规范社交平台的网络营销 ................................................................................................57
(三)加强明星代言的广告营销 ................................................................................................58
四、结论 ........................................................................................................................................58
第三节 基于粉丝消费行为的企业营销策略研究 ..............................................................................58
一、粉丝消费行为分析 ................................................................................................................58
(一)基础消费 ............................................................................................................................58
(二)中层消费 ............................................................................................................................59
(三)高级消费 ............................................................................................................................59
二、粉丝的类别 ............................................................................................................................59
(一)职业粉丝 ............................................................................................................................60
(二)粉丝经济体 ........................................................................................................................61
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略 ....................................................................................61
(一)以粉丝为中心的营销策略 ................................................................................................62
(二)开展粉丝网络营销策略 ....................................................................................................62
(三)通过粉丝文化活动促进品牌营销 ....................................................................................63
(四)明星广告代言的粉丝营销策略 ........................................................................................64
第四节 “粉丝经济”引发的对营销模式的新思考 ..........................................................................64
一、背景 ........................................................................................................................................65
二、粉丝经济的概述 ....................................................................................................................65
(一)定义 ....................................................................................................................................65
(二)粉丝特征 ............................................................................................................................65
三、粉丝经济所带来的新的营销方式 ........................................................................................65
(一)以增值情绪资本为目的的情感营销 ................................................................................65
(二)以互联网为基本手段的网络营销 ....................................................................................66
(三)提高产品附加值的饥饿营销 ............................................................................................66
四、促进粉丝经济良性发展的建议 ............................................................................................66
(一)积极创造健康的粉丝文化 ................................................................................................67
(二)相关部门应该严格监管 ....................................................................................................67
(三)提高粉丝忠诚度 ................................................................................................................67
五、结语 ........................................................................................................................................67
第五节 粉丝经济下的新式营销方式分析 ..........................................................................................68
一、粉丝经济的起源与发展 ........................................................................................................68
二、粉丝经济下的新式营销方式分析 ........................................................................................68
(一)情感营销 ............................................................................................................................68
(二)网络营销 ............................................................................................................................69
(三)饥饿营销 ............................................................................................................................69
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 5
三、粉丝经济下新式营销与传统营销的对比分析 ....................................................................70
四、结语 ........................................................................................................................................70
第六节 粉丝营销让品牌成为偶像 ......................................................................................................71
一、从粉丝经济到粉丝营销 ........................................................................................................71
二、如何激活你的粉丝 ................................................................................................................72
三、提升粉丝的转化率 ................................................................................................................73
第四章 企业粉丝营销战略规划制定原则及依据 ......................................................................................74
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................74
一、长远性 ....................................................................................................................................74
二、竞争性 ....................................................................................................................................74
三、全局性 ....................................................................................................................................74
第二节 企业粉丝营销战略规划的制定原则 ......................................................................................74
一、社会性 ....................................................................................................................................75
二、科学性 ....................................................................................................................................75
三、实践性 ....................................................................................................................................75
四、前瞻性 ....................................................................................................................................75
五、创新性 ....................................................................................................................................76
六、全面性 ....................................................................................................................................76
七、动态性 ....................................................................................................................................76
第三节 企业粉丝营销战略规划的制定依据 ......................................................................................76
一、国家产业政策 ........................................................................................................................76
二、行业发展规律 ........................................................................................................................77
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................77
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................77
第四节 影响粉丝营销战略的主要因素 ..............................................................................................78
一、影响粉丝营销战略的主要因素 ............................................................................................78
二、诱发企业粉丝营销战略失败的因素 ....................................................................................79
三、企业粉丝营销战略规划需规避的误区 ................................................................................80
第五章 企业制定粉丝营销战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................81
第一节 公司制定粉丝营销战略规划要点与准备工作 ......................................................................81
一、公司制定粉丝营销战略规划要点 ........................................................................................81
二、规划企业粉丝营销战略前的准备工作 ................................................................................81
第二节 公司制定粉丝营销战略规划的主要内容 ..............................................................................82
一、公司制定粉丝营销战略规划的主要内容 ............................................................................82
二、正确制定企业粉丝营销战略的步骤 ....................................................................................83
三、企业粉丝营销战略规划包含的不同内容 ............................................................................84
第三节 构建粉丝营销战略研究体系 ..................................................................................................84
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................85
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................85
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................86
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................86
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................86
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................87
第四节 科学制定粉丝营销战略规划 ..................................................................................................87
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 6
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................87
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................88
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................88
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................89
五、科学制定粉丝营销战略 ........................................................................................................89
六、降低风险 ................................................................................................................................89
第五节 制定粉丝营销战略需注意事项 ..............................................................................................90
一、企业粉丝营销战略制定需注意的要点 ................................................................................90
二、制定粉丝营销战略目标注意事项 ........................................................................................90
三、制定粉丝营销战略规划的注意点 ........................................................................................91
四、制定粉丝营销战略规划容易犯的错误 ................................................................................92
五、不同阶段企业粉丝营销战略的规划 ....................................................................................93
六、制定企业粉丝营销战略要考虑的不同方面 ........................................................................93
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................94
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................94
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................94
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................95
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................95
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................95
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................95
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................95
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................96
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................96
第六章 2021-2025 年中国精密金属零部件企业粉丝营销战略探讨与建议............................................97
第一节 粉丝营销模型构建与分析 ......................................................................................................97
一、理论基础及文献综述 ............................................................................................................97
二、粉丝营销模型的构建——以小米公司为例 ........................................................................98
(一)用户级别及聚合 ................................................................................................................98
(二)沟通渠道 ............................................................................................................................99
(三)多元化互动 ........................................................................................................................99
三、粉丝营销模型的局限 ............................................................................................................99
(一)未能避免同质化竞争 ........................................................................................................99
(二)模型未对产品质量予以足够重视 ..................................................................................100
四、对小米手机的发展建议 ......................................................................................................100
(一)注重产品创新 ..................................................................................................................100
(二)提升小米品牌价值 ..........................................................................................................101
(三)加强与粉丝的主动沟通 ..................................................................................................101
(四)重视物流配送问题 ..........................................................................................................101
(五)开发和管理手机网络游戏,增加发展空间 ..................................................................102
五、结论 ......................................................................................................................................102
第二节 社交网络环境下品牌粉丝营销策略分析 ............................................................................102
一、粉丝营销的心理机制及优势 ..............................................................................................103
(一)社交网络下粉丝营销的心理机制 ..................................................................................103
(二)社交网络下粉丝营销的优势 ..........................................................................................104
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 7
二、社交网络环境下粉丝营销的发展趋势 ..............................................................................105
(一)粉丝创造性 ......................................................................................................................105
(二)粉丝参与性 ......................................................................................................................105
(三)裂变传播性 ......................................................................................................................106
(四)社交性 ..............................................................................................................................106
三、社交网络环境下品牌粉丝营销策略 ..................................................................................106
(一)打造粉丝平台 ..................................................................................................................106
(二)塑造鲜明的品牌个性 ......................................................................................................107
(三)引爆粉丝“嗨点” ..........................................................................................................107
(四)以社交思维引导粉丝营销 ..............................................................................................107
(五)整合圈子并经营粉丝社群 ..............................................................................................108
第三节 IP 流量与粉丝营销同质化的困境消解................................................................................108
一、IP 流量与粉丝营销的发展及流变......................................................................................108
二、IP 流量与粉丝营销同质化困境形成的原因......................................................................110
三、内容为王消解 IP 流量与粉丝营销的同质化困境.............................................................111
第四节 企业如何营销带动明星背后的网络粉丝? ........................................................................112
一、网络粉丝社区的要素 ..........................................................................................................112
二、企业微博互动营销 ..............................................................................................................113
三、企业如何营销带动明星背后的网络粉丝? ......................................................................113
四、结语 ......................................................................................................................................114
第五节 粉丝经济时代的社群营销 ....................................................................................................115
第六节 基于营销新形势的公众号粉丝引流研究 ............................................................................125
一、什么是公众号 ......................................................................................................................126
二、公众号的引流方法 ..............................................................................................................126
第七节 基于营销新视觉下的提升粉丝粘度策略研究 ....................................................................127
一、收集精品素材 ......................................................................................................................127
(一)丰富产品知识 ..................................................................................................................128
(二)收集顾客反馈 ..................................................................................................................128
(三)发布促销信息 ..................................................................................................................128
(四)宣传成功案例 ..................................................................................................................128
(五)精选行业精华文案 ..........................................................................................................128
二、选择正确的发送时间 ..........................................................................................................128
三、设置贴心的回复 ..................................................................................................................129
第八节 基于营销新环境下的微信粉丝引流方法研究 ....................................................................129
一、利用手中现有资源引流 ......................................................................................................129
(一)导入手机或 QQ 好友 ......................................................................................................130
(二)给自己选择一个容易记住的微信号 ..............................................................................130
(三)利用聚会快速添加好友 ..................................................................................................130
二、整合其他资源进行引流 ......................................................................................................130
(一)通过同城交流平台挖掘好友 ..........................................................................................130
(二)文案推广 ..........................................................................................................................130
(三)实体店引流 ......................................................................................................................131
(四)快递引流法 ......................................................................................................................131
(五)朋友引荐法 ......................................................................................................................131
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 8
(六)建立游戏微信群,用娱乐增加感情 ..............................................................................131
第九节 粉丝营销:从吸引到忠诚 ....................................................................................................131
一、用好的内容留住粉丝 ..........................................................................................................132
二、通过活动黏住粉丝 ..............................................................................................................133
第十节 粉丝营销策划活动让品牌成为偶像 ....................................................................................135
一、从粉丝经济到粉丝营销策划活动 ......................................................................................135
二、如何激活你的粉丝 ..............................................................................................................136
三、提升粉丝的转化率 ..............................................................................................................137
第十一节 用营销新理念维护粉丝的技巧研究 ................................................................................137
一、注重细节,建立信任 ..........................................................................................................138
(一)设置一个分辨率高的昵称 ..............................................................................................138
(二)完善个性签名,做好自我介绍 ......................................................................................138
(三)提升添加好友的可识别性 ..............................................................................................138
(四)群发功能的使用技巧 ......................................................................................................138
二、注意技巧,提升微信含金量 ..............................................................................................139
第十二节 粉丝经济时代的微博营销 ................................................................................................139
一、研究背景 ..............................................................................................................................140
二、研究内容和研究目的 ..........................................................................................................140
三、案例分析 ..............................................................................................................................141
(一)对电影《后会无期》的微博营销的研究 ......................................................................141
(二)电影《后会无期》微博营销的研究结果 ......................................................................142
四、电影微博营销的案例总结 ..................................................................................................142
五、结语 ......................................................................................................................................143
第十三节 企业微博营销效果及粉丝数量的短期互动模型研究 ....................................................143
一、企业微博营销效果及粉丝数量的短期互动模型研究背景 ..............................................143
二、企业微博营销效果及粉丝数量的短期互动模型分析 ......................................................145
三、企业微博营销效果评价 ......................................................................................................146
四、结 语 ....................................................................................................................................146
第七章 2021-2025 年中国精密金属零部件企业全方位推进“粉丝营销战略”及实施路径探讨 ........148
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................148
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................148
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................149
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................149
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................149
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................150
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................150
三、结束语 ..................................................................................................................................151
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................151
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................151
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................151
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................152
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................152
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................153
第三节 构建粉丝营销战略推进体系:稳准推进公司粉丝营销战略实施 ....................................154
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 9
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................154
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................154
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................154
第四节 构建粉丝营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................155
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................155
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................155
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................156
第五节 构建粉丝营销战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................156
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................156
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................157
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................157
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................157
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................157
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................158
第六节 构建粉丝营销战略动态调整机制:完善粉丝营销战略的主要措施 ................................158
一、完善粉丝营销战略 ..............................................................................................................158
二、完善企业粉丝营销战略的有效措施 ..................................................................................159
三、企业粉丝营销战略创新调整的重要性 ..............................................................................159
第七节 持续变革是粉丝营销战略的精髓 ........................................................................................160
第八章 盛世华研总结 ................................................................................................................................161
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................161
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................161
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................163
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................163
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................163
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................164
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................164
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................164
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................165
六、小结 ......................................................................................................................................165
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................165
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10
第一章 企业粉丝营销战略概述
第一节 精密金属零部件行业粉丝营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本精密金属零部件行业粉丝营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统
计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和
提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合
盛世华研监测数据及知识体系,在对我国精密金属零部件业市场发展进行深入的调研和分析的基础
上,对精密金属零部件行业粉丝营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战
解决方案,其中包括:
精密金属零部件行业市场调研
企业粉丝营销战略的基本类型与选择
企业粉丝营销战略规划制定原则及依据
制定粉丝营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国精密金属零部件企业粉丝营销战略探讨与建议
企业全方位推进“粉丝营销战略”及实施路径探讨
构建精密金属零部件企业实施粉丝营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为精密金属零部件行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未
来粉丝营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对精密金属零部件行业粉丝营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行
业及粉丝营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11
提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 精密金属零部件行业粉丝营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 12
二、研究方法
本精密金属零部件行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较
研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对精
密金属零部件行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业粉丝营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
粉丝营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 14
经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 15
在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 16
视。
通过对粉丝营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 17
第二章 市场调研:2020-2021 年中国精密金属零部件行业市场
深度调研
市场及竞争环境是制定企业粉丝营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 精密金属零部件概述
精密金属零部件是机械零部件中常见的类型,是综合运用高精密金属成型工艺、精密检测、自
动化等现代技术,将金属材料加工成预定设计形状或尺寸的金属零部件。精密金属零部件既具有加
工精度高、尺寸公差小、表面光洁度高等精密特点,也具有尺寸稳定性高、抗疲劳与抗衰减性能好
等金属零件的特点。精密金属零部件通常在仪器、设备及精密部件中承担一定的功能性,如电子元
器件连接、零件铰链、信号传输、弹性接触、支撑、紧固、电磁屏蔽等,广泛应用于精密机床、精
密测量仪器、精密电子设备与元器件、汽车、电动工具等行业。随着消费电子、通讯设备、汽车等
行业发展,对产品的微型化、高精度、尺寸稳定性、抗疲劳等特性要求越来越高,对高端精密金属
零部件需求急速增长,促进了精密金属零部件制造行业的迅速发展。
精密金属零部件制造是各类精密仪器设备生产制造的基础,其发展程度和一个国家的科技水平
和制造业发达程度紧密相关。早期精密金属零部件制造业被欧美、日本等工业发达国家垄断,中国
制造企业多数处于非核心产品外包代加工和学习阶段。近年来,在全球经济一体化和国际产业转移
进程加快的背景下,产业链终端的大型企业为提高市场反应速度、提升研发效率、降低生产采购成
本,开始寻找与培育有精密加工能力、有严格的质量控制能力、有自主研发能力以及响应速度快的
零部件供应商。我国零部件制造企业通过吸收引进与自主创新,涌现出一批以精密制造技术与精细
质量管理为核心能力,可以协同产业链配套企业进行共同研发的优秀企业,精密金属零部件行业得
到了长足的发展。
第二节 我国精密金属零部件行业监管体制与发展特征
一、精密金属零部件所处行业分类及依据
根据中国证监会《上市公司行业分类指引》:按产品性质分类,精密金属零部件所属行业为通
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 18
用设备制造业(C34);按产品用途分类,精密金属零部件所属行业分别为计算机、通信和其他电子
设备制造业(C39)、汽车制造业(C36)及通用设备制造业(C34)。
根据国家统计局《国民经济行业分类》:按产品性质分类,精密金属零部件所属行业为通用设
备制造业(C34)中的机械零部件加工(C3484);按产品用途分类,精密金属零部件所属行业分别
为计算机、通信和其他电子设备制造业(C39)中的计算机零部件制造(C3912)、通信终端设备制
造(C3922)、可穿戴智能设备制造(C3961);汽车制造业(C36)中的汽车零部件及配件制造
(C3670);通用设备制造业(C34)中的风动和电动工具制造(C3465)。
根据中国证监会《上市公司行业分类指引》,精密金属零部件所属行业为金属制品业(C33);
根据国家统计局《国民经济行业分类》,精密金属零部件所属行业为金属制品业(C33)的金属丝绳
及其制品制造(C3340)。
二、行业主管部门、行业管理体制
行业主管部门为国家发展改革委、国家工业和信息化部,国家发展改革委负责组织拟订综合性
产业政策,协调一二三产业发展重大问题并统筹衔接相关发展规划和重大政策,拟订并组织实施行
业中长期发展规划,以及负责投资综合管理等工作;国家工业和信息化部拟订并组织实施工业、通
信业、信息化的发展规划,推进产业结构战略性调整和优化升级,制定并组织实施工业、通信业的
行业规划、计划和产业政策,指导行业质量管理等工作。公司的行业自律组织主要为中国机械工业
联合会下属的中国机械通用零部件工业协会,中国机械通用零部件工业协会是我国紧固件、齿轮、
电驱动、链传动、弹簧、粉末冶金、传动联结、工业互联网等行业的自律组织,协会主要负责对行
业改革和发展情况进行调研,为政府制定政策提出建议;组织市场及技术发展调研,为行业内企业
开拓市场服务;开展行业统计工作,组建行业技术和经济信息网络等。
三、产业政策
随着社会的进步和科技的发展,精密金属零部件广泛应用于国民经济发展的各个领域,产品趋
向于多元化,行业技术水平不断提高,产品质量稳步提升。多年来我国精密金属零部件行业普遍存
在加工精度不高,高端产品制造能力偏弱等不足。为夯实工业基础,提升工业发展的质量和效益,
促进我国实现从制造业大国向制造业强国转变,国家先后出台了一系列产业政策:
政策文件 发布单位 发布时间 主要内容
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 19
《鼓励外商投资产
业目录(2019年
版)》
国家发展改
革委、商务
部
2019年 6月
全国鼓励外商投资产业目录包含了:高密
度、高精度、形状复杂的粉末冶金零件及汽车、
工程机械等用链条的制造;高精度、高强度
(级以上)、异形、组合类紧固件制造。
《工业强基工程实
施指南(2016-
2020年)》
工业和信息
化部
2017年 3月
到 2020年,工业基础能力明显提升,质量水
平显著提高。基础零部件(元器件)、基础材料的
可靠性、一致性和稳定性显著提升,产品使用寿
命整体水平明显提高。关键环节实现突破。推动
80种左右标志性核心基础零部件(元器件)、70
种左右标志性关键基础材料、20项左右标志性先
进基础工艺实现工程化、产业化突破。先进轨道
交通装备、信息通信设备、高档数控机床和机器
人、电力装备领域的''四基”问题率先解决。
《国家创新驱动发
展战略纲要》
国务院 2016年 5月
发展智能绿色制造技术,推动制造业向价值
链高端攀升。重塑制造业的技术体系、生产模
式、产业形态和价值链,推动制造业由大到强转
变。对传统制造业全面进行绿色改造,由粗放型
制造向集约型制造转变。加强产业技术基础能力
和试验平台建设,提升基础材料、基础零部件、
基础工艺、基础软件等共性关键技术水平。
《中国制造
2025》
国务院 2015年 5月
到 2020年,基本实现工业化,制造业大国地
位进一步巩固,制造业信息化水平大幅提升。掌
握一批重点领域关键核心技术,优势领域竞争力
进一步增强,产品质量有较大提高。制造业数字
化、网络化、智能化取得明显进展。
到 2025年,制造业整体素质大幅提升,创新
能力显著增强,全员劳动生产率明显提高,两化
(工业化和信息化)融合迈上新台阶。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 20
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 21
《国家中长期科学
和技术发展规划纲
要(2006-2020
年)》
国务院 2006年 2月
要重点研究开发重大装备所需的关键基础件
和通用部件的设计、制造和批量生产的关键技
术,开发大型及特殊零部件成形及加工技术、通
用部件设计制造技术和高精度检测仪器。
公司下游应用行业包括 3C、汽车零部件、电动工具、光伏等行业,相关行业的产业政策如下:
政策文件 发布单位 发布时间 主要内容
《关于加快发
展流通促进商业消
费的意见》
国务院办公厅 2019年 8月
释放汽车消费潜力。实施汽车限购的地
区要结合实际情况,探索推行逐步放宽或取
消限购的具体措施。有条件的地方对购置新
能源汽车给予积极支持。
《推动重点消
费品更新升级畅通
资源循环利用实施
方案
(2020-2021
年)》
国家发展改革
委、生态环境
部、商务部
2019年 6月
聚焦汽车、家电、消费电子产品领域,
进一步巩固产业升级势头,增强市场消费活
力,提升消费支撑能力,畅通资源循环利
用,促进形成强大国内市场,实现产业高质
量发展。
《扩大和升级
信息消费三年行动
计划
(2018-2020
年)》
工业和信息化
部、国家发展改
革委
2018年 8月
提升消费电子产品供给创新水平。利用
物联网、大数据、云计算、人工智能等技术
推动电子产品智能化升级,提升手机、计算
机、彩色电视机、音响等各类终端产品的中
高端供给体系质量,推进智能可穿戴设备、
虚拟/增强现实、超高清终端设备、消费类无
人机等产品的研发及产业化,加快超高清视
频在社会各行业应用普及。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 22
《智能光伏产
业发展行动计划
(2018-2020
年)》
工业和信息化
部、住房和城乡
建设部、交通运
输部、农业农村
部、国家能源
局、国务院扶贫
办
2018年 4月
提升铸锭炉、单晶炉等自动化水平,研
究长晶自动控制系统,推广自动喷涂、自动
倒角、金刚线截断、开方和磨面自动上下料
以及自动检测等设备。鼓励金刚线切割、自
动插片、自动粘胶、全自动硅片清洗及自动
分选机、自动粘脱胶设备等应用。提升工序
间自动化传输和流水线作业能力。
《汽车产业中
长期发展规划》
工业和信息化
部、国家发展改
革委、科技部
2017年 4月
鼓励行业企业加强高强轻质车身、关键
总成及其精密零部件、电机和电驱动系统等
关键零部件制造技术攻关,开展汽车整车工
艺、关键总成和零部件等先进制造装备的集
成创新和工程应用。
汽车产销量保持稳定增长,2020年产销
规模达到 3,000万辆,2025年将达到 3,500万
辆左右。到 2020年,形成若干家超过 1,000
亿规模的汽车零部件企业集团,在部分关键
核心技术领域具备较强的国际竞争优势;到
2025年,形成若干家进入全球前十的汽车零
部件企业集团。到 2020年,智能化水平显著
提升,汽车后市场及服务业在价值链中的比
例达到 45%以上。到 2025年,重点领域全面
实现智能化,汽车后市场及服务业在价值链
中的比例达到 55%以上。
《关于促进消
费带动转型升级的
行动方案》
国家发展改革委
等
2016年 4月
就促进消费带动转型升级提岀了包括汽
车消费在内的十大扩消费行动,进一步完善
汽车购置和使用政策、加快停车设施建设,
满足居民汽车消费需求。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 23
《太阳能发展
“十三五”规划》
国家能源局
2016年 12
月
到 2020年底,太阳能发电装机达到
亿千瓦以上,其中,光伏发电装机达到
亿千瓦以上,在“十二五”基础上每年保持
稳定的发展规模。
第三节 2020-2021 年中国精密金属零部件行业发展情况分析
一、行业内进口替代加速进行
精密金属零部件制造是各类精密设备仪器生产制造的基础。过去由于我国工业基础薄弱,加工
能力与技术实力不强,核心精密金属零部件通常为欧美日等外资企业所垄断。近年来,随着产业链
中系统总成或部件装配业务向我国转移,其子系统或部件的制造商也在我国积极寻找并支持具有核
心精密金属零部件生产能力的企业,以期承接核心零部件的进口替代业务。这一趋势在 3C、汽
车、轨道交通、航空航天、新能源设备、医疗器械等下游行业比较明显,并呈现加速态势。
二、行业内企业的自动化智能化程度快速提升
在下游行业 3C、汽车电子、电动工具、医疗器械、精密仪器等行业发展速度日新月异的背景
下,对精密金属零部件的微型化、高尺寸精度以及行业内企业的快速市场响应能力的要求越发提
高。单纯依靠人工已经无法满足行业极精密加工、极低的不良品率、快速市场响应的要求,提高制
造过程的自动化智能化水平可以明显减少由于人为因素产生的尺寸公差与不良品,可以极大的提高
生产效率、加快市场反应速度。近年来,行业内企业对自动化智能化生产设备与检测设备的需求越
来越大,自动化智能化程度快速提升。
三、下游客户对组合化、集成化产品的需求持续提升
一方面,出于供应链效率提升与交付安全的考虑,行业下游客户倾向于向同一供应商采购多个
精密金属零部件形成的产品组合。另一方面,出于产品保密性考虑,特别是终端品牌商的新产品或
颠覆性产品,如果精密金属零部件企业参与协同设计研发,终端品牌商或其代工制造商通常希望采
购组合装配后的组件或分部件。拥有自主开发能力、掌握多种加工工艺并具备多工艺组合生产能力
的精密金属零部件制造商将获得更多的发展机会,行业也将不断涌现具备综合能力和竞争优势的精
密金属零部件龙头企业。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 24
四、现有业务相对稳定,竞争集中在新材料新工艺的应用
精密金属零件制造业下游行业领域众多。相同下游行业领域的零部件制造商相互之间的竞争,
随着下游供应链体系的稳定而趋于稳定。由于下游供应链体系有严格的准入流程及标准,随着零部
件制造商加工精度与质量管理水平的提高,良品率、产品质量逐年提高,成本逐年下降,形成了一
定壁垒。
下游终端品牌商对于消费风潮与新技术应用具备前瞻性认知,相同下游行业领域的零部件制造
商的竞争将会集中在新材料新工艺应用上,通过开发新材料新工艺提升产品的附加值,满足消费者
的个性化需求,获得更强的市场竞争优势。
第四节 2020-2021 年我国精密金属零部件行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
从行业集中度来看,因精密金属零部件的下游应用行业十分广泛,客户群体遍布汽车、计算
机、通信、消费电子、电动工具、新能源、医疗器械等众多行业,不同下游应用行业对金属零部件
产品的精密度要求各不相同,且行业内主要产品均为非标准件、不同应用领域产品的加工工艺差距
较大,行业内企业在各类细分产品上均呈现相对独立的竞争格局,因此,总体的行业集中度不高。
但是从细分领域来看,特定行业的下游应用企业建立了严格的供应商准入体系,对精密金属零部件
产品的精密度和稳定性要求较高,少量企业凭借资金优势、研发创新、先进的生产工艺与核心技
术、高精密度高稳定性的产品,逐步在各自细分领域形成了良好的口碑与核心竞争力,逐步扩大市
场份额,在特定细分应用领域的行业集中度有所提高。
从产品精密度来看,行业内产品的精密度越高,对产品工艺与核心技术要求也越高,能够满足
下游客户高质量要求的行业内企业相对较少,部分高精行业相关精密金属零部件甚至呈现供不应求
的状态。因此,某一应用领域的产品精密度越高,市场竞争程度则越低。
二、行业内主要企业情况
在精密金属零部件制造领域,行业内主要企业包括:昆山科森科技股份有限公司、江苏精研科
技股份有限公司、苏州瑞玛精密工业股份有限公司、浙江荣亿精密机械股份有限公司和江苏米莫金
属股份有限公司等。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 25
(1)昆山科森科技股份有限公司
昆山科森科技股份有限公司,成立于 2010年 12月,注册资本 45,万元,地址位于江苏
省昆山市开发区新星南路 155号,于 2017年 1月在上海证券交易所主板上市,证券简称:“科森
科技”,股票代码:603626。科森科技专注于精密金属结构件的研发、设计、生产和销售,主要从
事各类精密车件、精密冲压模具、精密切削件、模具标准件以及自产产品的生产和销售,为富士
康、松下电子、索尼电子等知名客户提供精密金属结构件制造服务。
(2)江苏精研科技股份有限公司
江苏精研科技股份有限公司,成立于 2004年 11月,注册资本 8,万元,地址位于江苏
省常州市钟楼经济开发区棕榈路 59号,于 2017年 9月在深圳证券交易所创业板上市,证券简称:
“精研科技”,股票代码:300709。精研科技专注于为智能手机、可穿戴设备、笔记本及平板电脑
等消费电子领域和汽车领域大批量提供高复杂度、高精度、高强度、外观精美的定制化 MIM核心零
部件产品。精研科技的产品已最终应用于三星、OPPO、华为、联想、本田等国内外知名消费电子和
汽车品牌。
(3)苏州瑞玛精密工业股份有限公司
苏州瑞玛精密工业股份有限公司,成立于 2012年 3月,注册资本 10,000万元,地址位于江苏
省苏州市高新区浒关工业园浒晨路 28号,于 2020年 3月在深圳证券交易所中小板上市,证券简
称:“瑞玛工业”,证券代码:002976。瑞玛工业主要从事移动通信、汽车、电力电气等行业精密
金属零部件及相应模具的研发、生产、销售,主要产品包括通过精密冲压、冷镦、机加工等工艺制
成的谐振器、低通、盖板等移动通信零部件,安全气袋支架、多媒体支架、电磁阀、油封骨架、螺
栓、铆钉等汽车类零部件,开关组件、压铆螺母、压铆螺钉、螺母柱等电力电气零部件,以及相应
模具产品。
(4)浙江荣亿精密机械股份有限公司
浙江荣亿精密机械股份有限公司,成立于 2002年 3月,注册资本 6,000万元,地址位于浙江
省海盐县元通街道元通工业园区,于 2019年 4月 2日在全国中小企业股份转让系统挂牌,证券简
称:“荣亿精密”,证券代码:873223。荣亿精密主营业务为紧固件的研发、生产和销售,主要产
品有铜钉、铜件、铜套、SMD、铝件、钢件、铆钉和螺母等,产品主要用于 3C、汽车等行业。
(5)江苏米莫金属股份有限公司
江苏米莫金属股份有限公司,成立于 2013年 3月,注册资本 1,万元,地址位于江苏省
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 26
苏州市吴江区同里镇屯南村,于 2016年 11月 3日在全国中小企业股份转让系统挂牌,证券简称:
“米莫金属”,证券代码:838327。米莫金属主营业务为粉末五金配件的生产、研发、销售,公司
运用金属粉末注射成形技术,研发、生产和销售 3C配件、电动工具、机械零件、建筑五金、精密锁
具、汽车零件等三维复杂的异形零配件。
三、行业内主要企业的对比情况
(1)营业规模及盈利水平对比情况
从营业规模来看,公司与行业内主要企业对比情况如下:
单位:万元
2020 年 1~6 月 2019 年度
序号 公司名称
营业收入 归属于母公司股东
的净利润
营业收入 归属于母公司股
东的净利润
1 科森科技 136, 3, 212, -18,
2 精研科技 60, 3, 147, 17,
3 瑞玛工业 24, 2, 60, 8,
4 荣亿精密 6, 1, 13, 2,
5 米莫金属 3, 3,
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 27
行业平均值 46, 2, 87, 1,
福立旺 20, 4, 44, 10,
2018 年度 2017 年度
序号 公司名称
营业收入 归属于母公司股
东的净利润
营业收入 归属于母公司股
东的净利润
1 科森科技 240, 12, 216, 22,
2 精研科技 88, 3, 92, 15,
3 瑞玛工业 59, 8, 56, 5,
4 荣亿精密 11, 1, 10,
5 米莫金属 2, 2,
行业平均值 80, 5, 75, 8,
福立旺 29, 4, 27, 4,
数据来源:同行业公司数据来源于公开披露的年度报告、半年度报告、招股说明书及公开转让
说明书。
报告期内,公司的收入规模高于荣亿精密、米莫金属,低于科森科技、精研科技和瑞玛工业。
公司掌握多种精密金属成型工艺,产品应用领域覆盖 3C、汽车、电动工具等行业,收入规模相对
较高。随着公司进入资本市场,公司的资本实力、市场影响力均可将得到进一步提升,公司的收入
规模将持续增长。报告期内,公司归属于母公司股东的净利润水平逐渐超过行业平均水平,公司依
靠掌握的核心技术以及高效的研发体系,产品市场竞争力不断增强,保持了较强的盈利能力。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 28
(2)资产规模对比情况
从资产规模来看,公司与行业内主要企业对比情况如下:
单位:万元
2020 年 1〜6 月 2019 年度
序号 公司名称
资产总额 净资产 资产总额 净资产
1 科森科技 496, 210, 459, 170,
2 精研科技 220, 144, 219, 143,
3 瑞玛工业 103, 88, 62, 46,
4 荣亿精密 19, 15, 17, 14,
5 米莫金属 6, 3, 6, 2,
行业平均值 169, 92, 152, 75,
福立旺 85, 54, 81, 54,
2018 年度 2017 年度
序号 公司名称
资产总额 净资产 资产总额 净资产
1 科森科技 496, 195, 344, 175,
2 精研科技 165, 126, 158, 127,
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 29
3 瑞玛工业 56, 39, 46, 30,
4 荣亿精密 14, 12, 13, 10,
5 米莫金属 4, 2, 3, 1,
行业平均值 147, 75, 113, 69,
福立旺 51, 34, 39, 29,
数据来源:同行业公司数据来源于公开披露的年度报告、半年度报告、招股说明书及公开转让
说明书。
报告期内,公司的资产规模高于荣亿精密和米莫金属,低于科森科技、精研科技和瑞玛工业,
公司的资产规模相较于同行业公司平均水平较小。
(3)主要工艺及产品对比情况
公司与行业内主要企业的工艺及产品对比情况如下:
序号 公司名称 产品工艺特点 主要产品 主要应用领域
1 科森科技
精密压铸、锻压、
冲压、CNC、激光切
割、激光焊接、注
射成型、智能制造
等
消费电子产品包括智能手机、
笔记本电脑、平板电脑的外壳
等;医疗器械产品包括手术
刀、骨钉等;电子烟产品包括
金属支架及部分外观件;以及
液晶显示面板的部分工艺服务
消费电子、医疗器
械、汽车(含新能源
汽车)、液晶面板、
电子烟
2 精研科技
金属粉末注射成型
等
卡托、装饰圈、连接器接口、
按扣、搭扣、表壳、表体、传
感器、耳机等精密零部件
智能手机、可穿戴设
备等消费电子领域
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 30
3 瑞玛工业
精密冲压、冷镦、
机加工等
谐振器、低通、盖板等移动通
信零部件;安全气袋支架、多
媒体支架、电磁阀、油封骨
架、螺栓、铆钉等汽车类零部
件;开关组件、压铆螺母、压
铆螺钉、螺母柱等电力电气零
部件,以及相应模具产品。
移动通信、汽车、电
力电气等行业精密金
属零部件及相应模具
4 荣亿精密
车削成型、冲压成
型等
铜钉、铜件、铜套、SMD,铝
件、钢件、铆钉和螺母等铜制
零部件
智能手机、笔记本电
脑等消费电子领域;
汽车零部件领域
5 米莫金属
金属粉末注射成型
等
3C类配件、电动工具类配件、
建筑类五金配件等异形零配件
电动工具、建筑五
金、
3C
6 福立旺
精细线成型、高精
密车铣复合成型、
金属嵌件注塑成
型、金属粉末注射
成型、高速连续冲
压成型、管件 3D折
弯成型、铆合/组装
3C类主要包括记忆合金耳机线
及各类精密弹簧弹片,定制精
密螺丝螺母,Pin针类连接器;
汽车类主要包括汽车天窗管件
及组合部件、配套弹簧弹片;
电动工具主要包括涡卷簧等各
类精密弹簧弹片,铆钉、轴
销、螺丝等非弹性件
3C、汽车、电动工具
等
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 31
数据来源:同行业公司数据来源于公开披露的年度报告、招股说明书及公开转让说明书。
从产品工艺特点来看,精研科技和米莫金属的制造工艺以金属注射成型为主,荣亿精密和瑞玛
工业则以车削与冲压为主,相较于上述公司,科森科技与公司的制造工艺种类相对多样。
(4)市场地位对比情况
在 3C消费电子精密金属零部件领域,2019年度科森科技、精研科技、荣亿精密和米莫金属的
销售收入分别为 176,万元、134,万元、13,万元和 万元,瑞玛工业在
3C消费电子领域产生的收入较少,年度报告未进行披露。综合来看,公司在 3C消费电子精密金属
零部件领域的市场地位要高于瑞玛工业、荣亿精密和米莫金属,低于科森科技和精研科技。
在汽车类精密金属零部件领域,2019年度瑞玛工业的销售收入为 25,万元,科森科
技、精研科技、荣亿精密和米莫金属在汽车领域产生的收入较少,年度报告未进行披露。瑞玛工业
生产的汽车类精密金属零部件产品应用于安全及转向系统、电子电器系统和动力总成系统等,公司
生产的汽车类精密金属零部件产品主要应用于汽车天窗等。综合来看,公司在汽车类精密金属零部
件领域的市场地位低于瑞玛工业,高于其他同行业可比公司。
在电动工具类精密金属零部件领域,2019年度米莫金属的销售收入为 1,万元,科森科
技、精研科技、瑞玛工业和荣亿精密在汽车领域产生的收入较少,年度报告未进行披露。2019年
度,公司电动工具类精密金属零部件产生的销售收入为 4,万元。综合来看,公司在电动工
具类精密金属零部件领域具有一定的市场地位,优于其他同行业可比公司。
综上,公司经过多年的技术和市场经验积累,在行业内已经具有了一定的品牌知名度,与下游
客户建立了良好的合作关系。以募集资金投资项目为核心的业务发展计划的顺利实施将提高公司的
业务规模、盈利能力和市场影响力,进一步巩固和强化公司的市场地位。
1)专利数量
截至 2020年 6月末,公司与同行业可比公司的专利对比情况如下:
序号 同行业可比公司 发明专利数量 实用新型专利数量
1 科森科技 51 143
2 精研科技 7 58
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 32
3 瑞玛工业 30 63
4 荣亿精密 8 79
5 米莫金属 27 38
行业平均值 24 76
福立旺 14 74
注:福立旺使用实用新型专利数量为截至 2020年 6月末的数量,与截至本招股说明书签署日
的实用新型专利数量 81项有所差异。
由上表可知,公司的实用新型专利数量接近行业平均水平,发明专利数量低于科森科技、瑞玛
工业和米莫金属,高于精研科技和荣亿精密。
2)研发投入
报告期内,公司与同行业可比公司的研发费用占营业收入比例对比情况如下:
序号 同行业可比公司 2020 年 1~6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
1 科森科技 % % % %
2 精研科技 % % % %
3 瑞玛工业 % % % %
4 荣亿精密 % % % %
5 米莫金属 % % % %
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 33
行业平均值 % % % %
福立旺 % % % %
数据来源:同行业公司数据来源于公开披露的年度报告、半年度报告、招股说明书及公开转让
说明书。
2017年度〜2019年度,公司的研发投入占比高于瑞玛工业和荣亿精密,低于科森科技、精研
科技和米莫金属。
结合同行业可比公司的工艺及产品特点,从单工艺来看,公司在冲压工艺的技术实力要弱于科
森科技,在金属粉末注射成型(MIM)工艺的技术实力要弱于精研科技。从多工艺来看,公司具有
加工工艺多样化、加工精度高、自动化程度高等技术优势。
3)技术水准比较情况
在精细线成型工艺与高精密车铣复合成型工艺方面,公司拥有丰富的研发经验与较强的技术实
力,产品成功应用于下游知名品牌商的潮流产品中,如 AirPodsPro耳机、PowerbeatsPro耳机、
Beats脖挂式蓝牙耳机、iPhone手机以及多款笔记本电脑等,技术水平处于行业前列。
在金属嵌件注塑成型工艺与管件 3D折弯成型工艺方面,公司服务于全球知名汽车天窗制造商
伟巴斯特、英纳法,以及国内优秀的汽车天窗制造企业毓恬冠佳、铁锚,公司利用上述两种成型工
艺生产的以汽车天窗驱动管为代表的相关产品占据市场一定份额,相关产品的技术水平处于行业前
列。
在高速连续冲压成型工艺方面,科森科技以精密压铸、锻压、冲压等为产品主要成型工艺,瑞
玛工业以精密冲压、冷镦、机加工等为产品主要成型工艺,公司在高速连续冲压成型工艺方面的技
术实力要弱于科森科技和瑞玛工业,相关产品的整体技术实力处于行业中等水平。
在金属粉末注射成型(MIM)工艺方面,精研科技与米莫金属均是以 MIM为产品主要成型工
艺,公司在 MIM成型工艺方面的技术实力要弱于精研科技,与米莫金属相当,相关产品的整体技术
实力处于行业中等水平。
在铆合/组装工艺方面,公司在高性能弹性连接器生产及检测技术拥有 6项发明专利,占据了
一定的产品市场份额,且具有加工工艺全面、加工精度高、自动化程度高等优势,弹性连接器产品
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 34
的铆合/组装技术水平处于行业前列。
在金属湿拉工艺方面,公司已可以稳定量产 45μm及以上线径的金刚线母线,并不断试产线径
43μm、42μm的金刚线母线,金刚线母线的整体技术实力处于行业前列。
报告期内,公司综合毛利率与同行业可比公司对比情况如下:
序号 同行业可比公司 2020 年 1〜6
月
2019 年度 2018 年度 2017 年度
1 科森科技 % % % %
2 精研科技 % % % %
3 瑞玛工业 % % % %
4 荣亿精密 % % % %
5 米莫金属 % % % %
行业平均值 % % % %
福立旺 % % % %
数据来源:同行业公司数据来源于公开披露的年度报告、半年度报告、招股说明书及公开转让
说明书。
2017年度〜2019年度,公司综合毛利率高于科森科技、瑞玛工业和荣亿精密,与精研科技、
米莫金属相当,总体高于同行业可比公司的平均水平,一定程度上体现了公司拥有较强的市场竞争
力。
(7)客户及终端品牌对比情况
序号 公司名称 终端知名品牌商
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 35
1 科森科技
苹果、捷普集团、亚马逊、谷歌、美敦力、索尼、联想、
柯惠集团、Zimmer、强生等
2 精研科技
苹果、三星、步步高(vivo)、OPPO、fitbit、小米、谷
歌(Google)等国内外知名消费电子品牌和上汽通用、本田、
长城等国内外知名汽车品牌
3 瑞玛工业
诺基亚、爱立信、采埃孚天合、麦格纳、敏实、哈曼、施
耐德、博世、艾默生
4 荣亿精密 苹果、联想、华硕、比亚迪等
5 米莫金属 百得、苹果、LG等
6 福立旺 苹果、Beats等 3C终端品牌商;
全球知名汽车天窗制造商伟巴斯特、英纳法;全球知名电
动工具品牌商百得、牧田注:上述信息来源于公开披露信息。
在 3C精密金属零部件制造领域,公司是富士康、正崴、莫仕、易力声等行业知名企业的长期
策略合作供应商,服务于苹果、Beats等终端品牌商,可以优先参与终端品牌商的新品项目研发。
3C行业高端品牌商对于金属零部件的精密性、质量、服务等要求通常较高,获得高端品牌商的认
可是 3C类精密金属零部件企业制造工艺与服务水平的重要体现,公司具有一定的客户优势。
在汽车天窗驱动管件及弹性件领域,公司服务于全球知名汽车天窗制造商伟巴斯特、英纳法,
以及国内优秀的汽车天窗制造企业毓恬冠佳、铁锚等。鉴于公司的技术优势、产品制造经验及服务
能力,公司与汽车天窗制造商的合作逐渐从国内拓展至全球其他国家。报告期内,公司为全球知名
汽车天窗制造商在海外 12个国家及地区设立的公司提供产品制造服务。
在电动工具金属零部件领域,公司直接服务于全球知名电动工具品牌商百得、牧田以及国内知
名电动工具品牌商江苏东成电动工具有限公司。由于优秀的技术实力和丰富的产品制造经验,公司
已从接受客户标准生产产品逐渐向直接参与部分客户的产品初期项目标准制定过渡。目前,公司已
成为全球前三大电动工具品牌商的战略合作供应商,为其位于亚洲、欧洲、美洲等地区 15个国家
的分子公司提供产品制造服务。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 36
第五节 企业案例分析:福立旺
一、公司市场地位
公司是专业从事精密金属零部件制造的高新技术企业,具备专业制造技术、质量管理及自主设
计开发的经验与团队,以“智能制造升级、新材料自主开发”为目标,全方位打造精密金属零部件
制造及研发中心平台。公司始终专注于精密金属零部件的研发、制造和销售,熟练掌握精细线成
型、高精密车铣复合成型、高速连续冲压成型、金属嵌件注塑成型、金属粉末注射成型、管件 3D
折弯成型、微米级金属湿拉等多种精密金属零件成型工艺以及精密金属部件组装工艺。公司通过对
产线进行自动化和智能化升级改造,将现有成型工艺有序衔接优化,逐步在生产高效化、低成本
化、部件生产自动化等方面形成了独有的技术优势和核心竞争力。公司可以满足下游行业对精密金
属零部件领域制造与前瞻性研发服务需求,为下游客户提供专业的精密金属零件制造服务,并协同
下游客户共同进行精密金属零部件的研发设计、工艺改进与成本控制,在主要细分领域具备较强的
综合竞争力。
公司已获得下游客户的广泛认可,进入了富士康、正崴、莫仕、易力声、伟巴斯特、英纳法、
百得、牧田等行业内知名企业的供应链体系,并建立了长期、良好的合作伙伴关系,形成了良好的
品牌口碑,在行业内享有较高的知名度和美誉度,客户粘性不断增强。
二、公司取得的科技成果与产业深度融合的具体情况
近年来,随着 3C行业的快速发展,笔记本电脑、手机与智能穿戴设备更新换代频率不断加
快,产品的功能性、时尚性与美观性等引领着消费潮流。公司通过持续创新形成多项核心技术及技
术储备,通过自主工艺开发为客户提供个性化创新产品。2014年,公司生产的磁吸式充电端头 PIN
针,用于苹果笔记本电脑进行磁吸式充电;2017年,公司生产的记忆合金耳机线用于 Beats脖挂
式蓝牙耳机中,有效地起到支撑回弹作用;2019年,公司生产的精密异型卡簧得到下游知名品牌
商的认可,成功应用于苹果 AirPodsPro耳机中;2019年,公司生产的精密线簧和导电结构件用于
PowerbeatsPro耳机中,分别起到运动时固定耳机与便捷充电的作用。公司在 3C类精密金属零部
件产品上的工艺突破一定程度上促进了上述消费类电子产品爆发式增长并引领了行业潮流。
在汽车天窗领域,随着消费升级与汽车更新换代,汽车天窗选装比例逐步提高。公司拥有多个
精密零部件产品用于各类汽车车型的天窗中,在注重性能与品质的中高档车型中,公司产品拥有较
强的竞争力,部分产品实现了进口替代。2013年开始,公司自主开发的汽车天窗驱动管和遮阳帘
弹簧在奔驰 E级、宝马 3系、5系等高端车型中得到应用,实现了该类产品的进口替代;2018年,
公司自主开发的遮阳帘金属管在奥迪 A6和奔驰 C级轿车的汽车天窗中得到应用,实现了该类产品
的国产化,为客户降低了采购成本;2019年,公司自主开发的汽车天窗结构件内滑槽在奥迪 A6轿
车中得到应用,不仅实现了该类产品的国产化,还实现了欧洲出口,得到客户的广泛认可。公司汽
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 37
车天窗类零部件质量稳定、可靠,性价比较高,有效地降低客户的采购成本,一定程度上推动了汽
车天窗的国产化率和在汽车中的普及程度。
在电动工具领域,消费者更加注重终端产品的质量、安全和使用寿命,公司产品在提高上述产
品性能方面处于行业前列,能够满足电动工具领域全球知名企业对产品质量与品质的严苛要求。
2018年公司自主开发的精密镍片广泛用于博世的电动工具电池包中,因其具有更好的导电性能,
能够有效地延长电动工具内锂电池的单次充电使用时间,提升了消费者的使用满意度;2018年公
司通过使用 55铬硅合金替换琴钢丝开发生产出的精密压簧用于百得的手持电机钻和手动电锤工具
中,因该精密压簧质量稳定,抗衰老性能强,有效地延长了该类电动工具的总体使用寿命。
在光伏领域,公司通过不断投入研发,优化金属湿拉工艺,自主开发生产的金刚线母线质量水
平已达到行业前列。目前,公司已可以稳定量产线径 47μm的金刚线母线,并不断试产线径 45μ
m、43μm、42μm的金刚线母线。公司对金刚线微细母线的破断力、扭转性能、延伸率等指标正在
申请行业标准,一定程度上促进该行业的标准化与规范化发展。
三、公司的竞争优势
(1)技术优势
公司核心技术团队具备多年自主设计开发与工艺改进的丰富经验,拥有成熟的精密金属零部件
专业制造技术。公司以“智能制造升级、新材料自主开发”为目标,全方位打造精密金属零部件制
造及研发中心平台,具有加工工艺多样化、加工精度高、自动化程度高等技术优势。
1)加工工艺多样化
公司全面掌握常规金属材料以及特殊铜合金、镍钛合金、铝合金等多种复合材料的精密加工工
艺,包括精细线成型、高精密车铣复合成型、高速连续冲压成型、金属嵌件注塑成型、金属粉末注
射成型、管件 3D折弯成型、微米级金属湿拉等多种先进成型工艺,以及精密金属部件组装工艺。
公司为下游客户提供精密金属零部件材料选型、工艺选项、工艺优化的整体解决方案,满足客户多
样化的产品需求。在下游行业客户对供应商零部件产品部件化、体系化整合需求的趋势下,多样化
的加工工艺及工艺设计能力将为公司带来更多的市场拓展机会。
在新产品开发过程中,公司的工艺多样化优势主要体现在工艺开发过程。对于单零件产品,在
新产品导入的前期评估及试制样品过程中,公司对各个工艺的优劣势进行充分分析,对不同工艺生
产的产品的品质和成本进行比较,从而设计出最具性价比的工艺;对于组合零件产品,在新产品导
入和试制样品过程中,公司对多种加工成型工艺进行组合并对工艺顺序流程进行合理化设计,以达
到提高品质降低制造成本的目的。公司拥有一支经验丰富的研发团队,掌握常规金属材料及复合材
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 38
料的多种精密加工成型工艺及其核心技术,熟悉生产制造、品质保证等各个环节并能够灵活运用到
工艺开发过程中,能够有效地保证公司在工艺研发过程中的优势。
在现有产品生产过程中,公司的工艺多样化优势主要体现在工艺改进与自动化提升。公司应用
多样化的加工成型工艺对生产制造过程进行技术互补,开发设计具有专用功能的新式制造加工工艺
与自动化生产设备,提高产品生产的自动化水平,以降低产品成本,保持公司的盈利水平和核心竞
争力。
2) 加工精密度高
公司核心团队具备十余年专业制造技术,通过对引进设备的技术吸收与二次开发,极大地提升
了公司产品的加工精度。以汽车用天窗驱动管为例,公司采用先进 CNC一次折弯成型技术,产品轮
廓精度可以达到 50微米,实现产品模内精确封胶注塑,提高天窗拉索拉力稳定性,平均使用次数
可达 10万次以上,有效延长了汽车天窗产品的使用寿命。以电动工具用弹簧为例,公司采用线成
型技术,可加工线径 毫米〜14毫米,加工精度最小 10微米。同时公司在新材料、新工艺方面
积极进行前瞻性研发,使得公司在新材料加工等方面取得了较深的造诣。以镍钛合金线加工技术为
例,公司通过对新材料及热处理工艺方面进行二次开发,实现相变温度可控范围在±4°C,提升了
记忆合金线材的形状记忆特性。
3) 自动化程度高
公司近年来通过自主研发及与设备厂商联合开发,逐渐提升生产体系的自动化程度,目前汽车
天窗生产线全线自动化程度接近 100%同时公司正在加快对各类生产设备的智能化改造。生产体系
的自动化与智能化改造极大地提高了生产效率,同时有效降低了人为因素对于产品质量、尺寸稳定
性、生产衔接效率的影响。报告期内,公司通过持续的自动化改造,鼓励生产端不断创新,降低了
生产成本。
(2)客户资源优势
公司下游行业客户对于金属零部件的精密性要求、质量要求、服务要求通常较高,获得行业内
知名客户的认可是精密金属零部件企业制造工艺与服务水平的重要体现。目前公司主要服务的下游
领域是 3C、汽车、电动工具及金刚线等,公司与下游各领域的行业知名企业达成了长期稳定的合
作关系。在 3C行业,公司主要为富士康、正崴、莫仕、易力声等行业内知名企业提供连接器零部
件、精密弹簧、精密金属结构件等产品;在汽车零部件行业,公司主要为全球汽车天窗龙头企业伟
巴斯特、英纳法以及国内知名汽车天窗企业毓恬冠佳、铁锚等提供汽车天窗驱动管件及部件、挡风
网弹片、卷帘簧等产品;在电动工具行业,公司主要为全球电动工具龙头企业百得、牧田以及国内
知名电动工具企业东成等提供各类精密弹簧、弹片、轴销件、车削件和结构件等产品;在金刚线领
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 39
域,公司为高测股份等国内知名金刚线厂商提供金刚线母线。
公司下游主要客户情况如下:
(3) 质量优势
公司将产品质量视为企业的生命线,制定了严格的质量控制流程与质量控制规范。公司已通过
ISO9001质量管理体系认证、IATF16949质量管理体系认证、ISO13485质量管理体系、ISO14001环
境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、GB/T29490知识产权管理体系认证、
IECQQC080000有害物质过程管理体系认证、DB32/T2771-2015企业研发管理体系认证。
汽车行业是工业产品中对质量要求严格的行业,其对产品稳定性和安全性的要求相对其他行业
较高,公司在汽车零部件行业建立的质量管理体系已通过相关认证。公司将其汽车行业对应的质量
控制管理手段应用于 3C、电动工具等领域产品的生产过程中,实现了全产品线高标准质量控制。
以公司高精密弹簧产品为例,从原材料采购到成品出厂需要经过“进料检验-首件检验-工序自检与
巡检-过程品检-最终检-出货检”共六道检验工序,并且每道检验程序均由对应部门与品质保证部
门同时、独立检验。通过严格的质量控制,公司产品获得下游行业知名客户的广泛认可。
(4)客户服务优势
公司一直坚持“成为客户可信赖的事业伙伴”的客户服务理念,重视下游客户的服务体验,对
于服务响应速度、服务态度、服务中解决问题的能力均有严格体系化要求。公司在服务方面的优势
具体表现为:
1) 快速响应客户服务需求
伴随下游行业如 3C与汽车行业的消费提质扩容与消费升级,下游行业产品设计与模块功能更
新频率明显加快。公司顺应下游发展趋势,充分利用高效的研发体系,对客户提出的产品要求,迅
速完成工艺开发、样品试制、稳定量产等全流程服务,保证了服务响应的及时性。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 40
2) 积极提供产品解决方案
对于下游客户的前瞻性概念,公司会与客户通过项目专案的形式合作,结合公司多年的制造经
验与工艺改进经验,组织研发团队与生产资源共同将客户前瞻性的产品概念转变成关键精密金属零
部件及其制造解决方案,并最终为客户提供零件产品或提供以零件为核心的部件总成。
四、公司的竞争劣势
(1)融资渠道较窄,资金实力不足
未来,随着产业集中度的日益提升和细分市场竞争的加剧,公司若要在市场竞争中保持领先地
位,必须不断加大研发投入以提高研发能力,加大资本投入以扩大业务规模。但随着业务规模的扩
大,公司营运资金的需求越来越大,传统的融资渠道已较难满足公司需求,融资渠道较窄、资金实
力不足已成为制约公司进一步扩大业务规模、提高生产能力的因素之一。
(2)短期人才储备不足
随着公司业务的开拓和规模的提升,公司对于研发、营销和现代化企业管理等方面的人才需求
逐步增加,尤其是新产品研发人才的需求较为急迫。短期人才储备的不足将会对公司进一步扩大生
产造成一定的限制。
(3)产能规模有待提升
凭借突出的技术研发能力、丰富的加工成型工艺、完备的质量控制体系、客户资源及客户服务
优势,公司产品获得了下游众多客户的高度认同,销售规模快速扩大。但另一方面,公司的产能规
模与国内外竞争对手相比仍有差距,规模效应上有一定劣势,产能不足制约着公司的发展。未来,
公司需要扩大生产规模以满足快速增长的市场需求,不断巩固和提升行业地位。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
精密金属零部件制造行业作为下游行业供应链体系的重要环节,很大程度上受到下游应用行业
发展的影响。
一、3C 领域
3C领域的市场规模及发展状况会对上游精密金属零部件行业的发展产生直接影响,公司在 3C
领域的产品主要包括连接器零部件、超精密弹簧和精密金属结构件等产品,发挥电子元器件连接、
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 41
弹性接触、支撑、紧固、信号传输、电磁屏蔽等功能。
(1)3C 领域市场规模庞大,精密金属零部件需求稳定增长
近年来,随着 3C产品制造技术的迭代发展以及移动互联网应用的普及,智能手机、平板电
脑、PC为主的 3C产品,呈现在高基数基础上平稳发展的态势。
数据来源:IDC数据综合分析
随着用户渗透率趋于饱和,出货速度逐步放缓,全球智能手机处于存量创新阶段;平板电脑、
PC产品由于应用程度与功能分化,近年来全球出货量呈小幅下降趋势,未来将会趋于稳定。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 42
数据来源:国家统计局
2009年以来,我国移动通信手机产量快速增长,从 2009年的 亿台增长到 2018年的
亿台,复合增长率高达 %。近年来,随着用户渗透率趋于饱和,并受手机全球出货量的
减少,我国手机产量逐步趋于稳定并于 2018年小幅回调,较 2017年同比下降 %。2009年〜
2013年期间,我国微型计算机设备和笔记本计算机设备产量保持着较为稳定的增长,2014年开始
出现一定程度的回调,2017年开始扭转下滑趋势,微型计算机设备和笔记本计算机设备产量较
2016年分别同比增长 %、%;2018年,我国微型计算机设备和笔记本计算机产量分别达到
亿台、亿台,较 2017年分别同比增长 %、%。
随着居民消费水平的进一步提高、消费质量的提升、各类 3C产品稳定的渗透率和更快的更新
换代频率,特别是即将来到的智能手机 5G换机周期,未来 3C产品仍然具备广阔的市场空间,将带
动 3C领域精密金属零部件市场的稳步发展。
(2)智能穿戴设备发展迅速,为精密金属零部件行业带来发展机遇
数据来源:同花顺
受 5G趋势、移动互联网、物联网、云计算等新兴技术高速发展,智能穿戴设备需求仍将大幅
增长。
智能穿戴设备的设计通常具备较高的时尚性和科技含量,对于零部件而言,一方面要求美观时
尚,另一方面需要应用更多新概念材料与新设计,同时不断要求小微化,对零部件提出了苛刻的要
求。精密金属零部件在智能穿戴设备中起到结构支撑、弹性接触、紧固、信号传输等作用,由于精
密度高的特点,能很好满足智能穿戴设备轻薄、时尚的要求。因此,智能穿戴设备将为精密金属零
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 43
部件行业带来广阔的市场空间。
(3)3C 产品轻薄化、高速传输、时尚化等趋势将带动精密金属零部件的市场需求稳
步增长
① 轻薄化
便携性是 3C类产品的最重要指标之一,以智能手机为例,消费者期望智能手机可以把机身厚
度控制在 10毫米以下,整体总量控制在 110克左右;同时为了获得良好的用户体验,越来越多的
智能手机采用了 5寸〜6寸以上的大屏幕。这就要求在确保零部件的功能性与结构强度的前提下,
尽可能的实现零部件小微化轻薄化。精密金属零部件由于可加工尺寸小、加工精度高、金属延展性
好、金属制件耐久性好等特点,成为实现零部件小微化轻薄化的首选方案。
② 高速传输
智能终端设备实现高速能源传输与高速信息传输,一方面要通过增加电压,但电压增加也会导
致信号传输时发热问题;另一方面也需要连接器与接口表面粗糙度极低,连接器与接口之间紧密贴
合,降低信息与电能传输时的损耗。由于精密金属零部件具备更好的散热性能以及更高的表面加工
精度,可以更好地实现高速能源传输与高速信息传输,已成熟应用于智能终端设备。
③ 时尚化
金属零部件由于表面美观时尚、价值感高、不易损坏等特点,在与玻璃制件、工程塑料制件的
竞争中赢得了先机。3C产品的时尚化对于精密金属零部件也提出了更高的要求:涉及设备外观的
零部件需要更好的表面加工精度;零部件更多应用新材料融合科技时尚等。
二、汽车领域
精密金属零部件主要用于汽车天窗等,随着汽车轻量化的发展趋势,汽车零部件逐渐向轻量化
发展,汽车行业对精密金属零部件需求不断增加。
(1)汽车销售结构转变,汽车天窗市场需求保持旺盛
根据我国汽车工业协会的统计数据,2013〜2019年,我国汽车产销量连续十年蝉联全球第
一,汽车产销量年均复合增长率分别达 %和 %。2019年,中国汽车工业总体运行平稳,受
购置税优惠政策全面退出、宏观经济增速回落、中美贸易摩擦、消费信心等因素的影响,全年汽车
产销分别完成 2,万辆和 2,万辆,较 2018年同比下降 %和 %。但从长远看,我
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 44
国仍处于汽车消费的发展期,人均汽车保有量与发达国家相比仍存在较大差距,尤其在三、四线城
市和中西部地区人均保有量仍然偏低,同时随着新能源汽车市场的逐步打开,我国汽车工业仍将保
持平稳发展。
数据来源:中国汽车工业协会
就汽车天窗市场而言,根据 GlobalMarketInsights发布的数据,2018年全球汽车天窗市场规
模约为 210亿美元,预计将以复合年增长率约 10%的速度增长到 2025年的 400亿美元。随着中高
端汽车市场需求的提升、新能源汽车天窗配比的提高以及消费者对汽车天窗需求的增加,汽车天窗
市场将继续保持稳定的增长。
(2)汽车零部件市场仍具备增长潜力
近年来,我国汽车制造业规模不断扩张,带动汽车零部件行业稳步增长。我国汽车零部件制造
行业销售规模从 2011年的 万亿元增长至 2019年的 万亿元,复合增长率高达 %,平
均增速整体高于汽车销量增速。从长期来看,我国汽车行业市场需求潜力巨大,汽车零部件制造行
业具备增长潜力。
2011-2019年汽车零部件制造收入及增速对比(亿元)
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 45
数据来源:万得资讯
(3)汽车天窗呈现轻量化、智联化、新能源模块化趋势
精密金属零部件除具有金属零件的优异性能,还具备小微化、精密化的特点,在汽车天窗轻量
化、智联化、新能源模块化的趋势下,精密金属零部件在汽车天窗领域的应用不断增加,需求稳步
增长。
① 轻量化
汽车天窗由天窗玻璃、天窗框架与导轨、开关控制系统等部件组成。汽车天窗的轻量化实现,
一方面可以使用更为轻量化的抗震防碎聚碳酸酯材料等新材料取代传统玻璃,另一方面可以通过对
天窗框架与导轨的结构设计优化,改进生产工艺,实现金属零部件微型化、精密化,减少材料用
量。同时,为保证汽车天窗的强度和安全性能,进而对于汽车天窗框架与导轨的结构强度、尺寸精
密性、质量稳定性等提出较高的要求。
② 智联化
近年来,随着消费升级与智能终端设备的广泛普及,消费者对于智能互联设备依赖程度不断加
深。为实现智联化,汽车天窗将会搭载更多的传感器件与电子元器件,原有部件将进一步小型化、
微型化,并将拥有更多的设备接口与互联网接口。对于汽车天窗用精密金属零部件而言,则在连接
器、紧固件、结构支架等方面涌现更多潜在市场需求。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 46
③ 新能源模块化
搭载新能源模块的汽车天窗对于上游的精密金属零部件企业提出了新的应用需求,一方面,随
着新能源汽车的普及,更多的连接器、紧固件、结构支架等汽车零部件将会投入应用;另一方面,
全景式天窗太阳能电池薄膜的弹出与收纳等对上游精密金属零部件企业的支撑件、弹性件等产品在
材料、工艺、质量方面提出更高的要求。
三、电动工具领域
精密金属零部件在电动工具中主要提供结构支撑、弹性支撑、紧固、传动等功能。
电动工具行业高端产品对于精密金属零部件需求不断增加
20世纪 90年代以来,中国电动工具产业承接国际分工转移,目前中国已成为全球最主要的电
动工具生产国之一。由于电动工具的主要消费市场在欧美,因此国内生产的电动工具大部分供外贸
出口。中国电动工具行业在承接国际分工转移的过程中不断发展,整体保持平稳,2019年,我国
手提式电动工具的产量为 20,万台,较 2018年下滑 5,万台,下降比例达到 %。
我国电动工具行业虽暂时出现回落,但全球需求仍将保持稳定,根据 AlliedMarketResearch数
据,2019年全球动力工具市场规模为 236亿美元,预计到 2027年可达 亿美元,年复合增长
率为 %。
数据来源:国家统计局
精密金属零部件的性能和电动工具的使用安全紧密相连,会对产品质量产生较大的影响,因此
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 47
大型电动工具跨国公司选择供应商,一般要求拥有行业领先的技术工艺、研发能力、产品质量、供
货能力和企业信誉,并保持长期合作关系。近年来,我国电动工具整机及零部件生产商在市场需求
的驱动下发展出一批专业化水平高、技术研发能力强、供应产品质量稳定的制造商,行业优势企业
在市场竞争中生产规模不断扩大,市场集中度有所提升。
四、光伏领域
公司子公司强芯科技所生产的金刚线母线主要用于生产金刚线,目前终端主要应用于光伏行业
的硅片切割。
(1)全球光伏产业平稳增长,整体发展趋势向好
2010〜2019年,全球新增光伏装机容量复合增长率高达 %。从整个能源结构发展角度来
看,节能减排、绿色发展、开发利用各种可再生能源已成为世界各国的重要发展战略,光伏产业依
然存在巨大市场空间。据国际能源署(IEA)预测,到 2030年全球光伏累计装机量有望达到
1,721GW,到 2050年将进一步增加至 4,670GW,发展潜力巨大。目前,有约 200个国家共同参与签
署《巴黎气候协议》,各参与国需要按协议制定和执行温室气体减排计划,有望进一步促进全球光
伏产业的发展。
数据来源:SolarPowerEurope
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 48
(2)国内光伏市场产业规模稳步增长,全球竞争力增强
光伏产业是我国具有国际竞争优势的战略性朝阳产业。近年来,在政策引导和市场需求双轮驱
动下,我国光伏产业快速发展,产业规模迅速扩大,产业链各环节市场占有率多年位居全球首位,
已经成为世界上重要的光伏大国。根据工信部发布的数据显示,2017年我国光伏产业链各环节生
产规模全球占比均超过 50%,继续保持全球首位。根据 SolarPowerEurope发布的数据,截至 2018
年底,中国光伏电站累计装机容量全球份额占比高达 36%,位居全球第一。截至 2019年底,我国
光伏电站累计装机容量达到 ,2014〜2019年间复合增长率高达 %。
数据来源:国家能源局
(3)金刚线切割市场渗透率显著提升,市场潜在需求巨大
切片技术方面,金刚线切割相对于传统的砂浆切割,具有切割速度快、单片损耗低、切割液更
环保等优点,有效减少单位产能耗硅量,从而较大程度地减少了硅片的成本和折旧等。此外,由于
金刚线单次切割的出片数量更多且耗时更短,进而进一步提升了光伏硅片产能。2015年以来,单
晶、多晶切片逐步从砂浆切割转换为金刚线切割,在单晶硅领域,2017年金刚线切片技术已全面
取代砂浆切片技术,2018年多晶硅片切片也基本从砂浆切割向金刚线切割转换,金刚线的市场需
求将快速增长。根据《中国光伏产业发展路线图(2019年版)》,2019年全国硅片产量约为
,同比增长 %,全球前十大生产企业均位居中国大陆,预计 2020年全国硅片产量将达
到 145GW。随着我国硅片产量的稳步提升,以及金刚线切割对传统砂浆切割的全面取代,金刚线切
割市场未来市场需求将稳步扩大。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 49
第七节 2021-2025 年我国精密金属零部件行业发展的机遇与挑战
一、行业面临的机遇
(1)国家产业政策为行业发展奠定良好的基础
精密金属零部件行业作为核心基础零部件之一,应用领域涉及多个重点行业与多个重点产品,
得到了行业政策的大力支持,国家产业政策为行业稳定发展奠定了良好的基础。
(2)下游应用领域众多,市场前景广阔
近年来,计算机、通信、消费电子、汽车、电动工具、光伏、医疗器械等产业的市场规模相对
稳定,行业发展成熟,市场需求保持旺盛。随着精密金属零部件在终端产品中承担更多、更重要的
功能性作用,受益于下游行业的产业升级,精密金属零部件在下游行业中的应用持续增加,精密金
属零部件的市场前景广阔。
(3)技术升级与工艺革新促进行业健康发展
随着我国工业技术不断提升,特别是新材料技术、极精密加工设备、自动化设备及管理体系与
工业大数据等技术的提升,极大的推动了精密金属零部件行业的制造工艺与技术水平。伴随消费转
型升级与新材料、新工艺的应用,下游行业客户对精密金属零部件的产品与工艺提出了更高的要
求,行业内企业纷纷投入大量资金进行工艺研发和产品设计,促进了整个行业的技术升级与工艺革
新。同时,行业技术壁垒的提高有效避免了行业的恶性低质量竞争,有利于行业长期良性的发展。
二、行业面临的挑战
因精密金属零部件的下游应用行业十分广泛,客户群体遍布汽车、计算机、通信、消费电子、
电动工具、新能源、医疗器械等众多行业,不同下游应用行业对金属零部件产品的精密度要求各不
相同,且行业内主要产品均为非标准件、不同应用领域产品的加工工艺差距较大,行业内企业在各
类细分产品上均呈现相对独立的竞争格局,因此,总体的行业集中度不高,行业内企业普遍规模较
小,行业规模化、集中化趋势不明显。
企业规模偏小,一方面将导致企业较难形成规模效应以达到经济效益的最优化,使国内企业与
行业巨头竞争中处于不利地位;另一方面,与下游规模企业的博弈中处于劣势,下游规模企业握有
议价能力和谈判优势,其在产品的价格、质量、交付、信用期等方面的均占据主导地位。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 50
第三章 “粉丝经济”的发展现状及营销策略
第一节 “粉丝经济”的发展现状及营销策略研究
“粉丝”,是崇拜明星的一种群体,而这一群体在崇拜明星的过程中多多少少会做一些应援行
为,这就是“粉丝”和被关注者的关系之上架构了一种经济性创收,进而创造出了一种通过提升用
户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会利益的商业经济模式。“粉丝经济”内容广泛,文章
以口红这一具体商品为例,从大学生这一代表群体入手,由点及面,研究并发现“粉丝经济”的发
展状况。
“粉丝经济”与“粉丝”市场密切相关,虽然国内外对于“粉丝经济”有过一定研究,但是从
整体来看,目前对于“粉丝经济”的研究还处于萌芽阶段,现在大多数人从媒体上了解到的“粉丝
经济”的概念是似是而非的,尚不成熟。这在一定程度上影响了相关行业、企业对于“粉丝”市场
脉搏的把握和相关战略性投资。因此,研究当前形势下“粉丝经济”的发展特点与发展趋势显得尤
为重要。
通过对检索到的论文进行整理,发现目前的相关研究有以下特点:
(1)对“粉丝经济”的研究领域较狭隘,分析不够全面。陈若然[1]在“‘粉丝经济’欲撼传
统商业模式”中指出挑战传统商业,“粉丝经济”并非年轻人的专利。的确,该研究从不同年龄段
人群中分析出“粉丝经济”的发展现状,但是對于“粉丝经济”在其他行业的影响没有进行深入分
析。
(2)对于“粉丝经济”的研究基于社会学层面,在实际应用方面研究不足。马竹音[2]以社会
学的角度,将消费者看成生活在社会关系中的真实的人,分析他们在消费行为的深层特点及内在逻
辑,认为“粉丝”群体已经逐渐成长为独立个体,不再是传统意义上的受众,而是有了主动的消费
意识和能力。提出对“粉丝”行为的正确引导不仅可以拉动“粉丝经济”的健康发展,更能繁荣我
国大众文化产业,对经济建设、文化建设和社会建设都有着重要的意义。但该研究只是从社会学的
角度去分析,理论大于实际,没有从市场营销的角度提出实际应用依据。
基于此,本课题拟弥补相关问题的研究缺失,结合理论,提出对“粉丝经济”在实际层面上的
运用。
本课题以“粉丝经济”的发展现状及趋势作为研究对象,新时代的“粉丝经济”,和过去大家
接触到的截然不同,有着自己的生长逻辑和变现途径。以当前如何将“粉丝”与营销合理融合的问
题为总体目标,探讨其精神价值、学术价值和娱乐价值并为相关专业同学提供理论依据,供其在专
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 51
业研究方向使用,并运用到日后工作中,同时结合大学生自身情况,希望让作为“粉丝”的大学生
为自己偶像埋单的时候能够理智一些,了解并思考其中的商业问题。“粉丝经济”的大潮已起,在
这个时代,不会轻易落下。
一、“粉丝经济”的内涵
(一)正确认知“粉丝经济”
“粉丝”,不是消费者,不是用户,不全是品牌追随者,而是具有情感纽带的品牌受益者。那
么“粉丝经济”,就是这群“具有情感纽带的品牌受益者”扎堆在一起,形成了一个无坚不摧的商
业环境,从而在其中捞金。传统意义上的“粉丝”通常集中在音乐、电影行业。后来各类综艺节目
的出现如《超级女声》《我型我秀》等,逐渐发展了“粉丝”产业。如今的“粉丝经济”内涵与过
去已是大相径庭:
(1)从组织性方面:在过去粉丝虽有自发性但缺少组织性,较为分散且易流失;现在,可以
看到腾讯 QQ有明星部落、明星后援 QQ群;新浪微博有明星“粉丝”后援会官方微博;百度有明星
部落贴吧,“粉丝”平台的多样化发展很好地解决了这个问题,甚至还出现了与“粉丝”相关的职
业。“粉丝们”被人为地聚集在一起,这减少了“粉丝”的流失性且很好地增加了“粉丝”黏性。
(2)从主体方面:传统“粉丝”关注的主体较为单一,如今则呈现多样化趋势,大到品牌企
业、综艺影视、火爆景点,小到博主网红、商业精英、游戏软件。如聚美优品的 CEO陈欧凭着一则
犀利的广告进入人们视线,其广告语和“80后”“90后”产生了强烈共鸣,至今为止他深入人心的
形象成功“吸粉”4643万,新浪微博“粉丝”量轻松超越众多明星,在其精心经营下,“粉丝”的
变现能力更是相当可观,聚美优品仅用了三年,就完成单月销售额从 10万~6亿元的突破。关注
主体的多样化、自媒体的发展、Web 20的出现、平台的介入使“粉丝们”的投入度和热情度大大
增长。
(3)从商业性方面:没有引导性和推动力,想产生商业性利益实属不易。互联网的发展、大
量平台的出现为“粉丝经济”的发展提供了无限动力。在阿里巴巴的推动下,11月 11日成为了疯
狂购物日,不到 7分钟交易量 100亿元。在这场风波中拥有 400多万“粉丝”量的著名博主、网
红,张大奕的淘宝店仅一天交易额就破亿元。“粉丝经济”不再是一个陌生的词,它正在被积极引
导,创造新的商业奇迹。
(4)从推动力方面:“粉丝经济”可以说是一种情绪资本,消费者以情绪为动力,企业借力
来达到增值的目的。电影《魔兽》由游戏《魔兽争霸:人类与兽人》改编,凭着对这一游戏的情
怀,很多人对该电影的期待值很高,这一卖点也给《魔兽》带来了 4亿元票房。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 52
(二)“粉丝经济”的实质
如今的“粉丝经济”最大的特点就在于其强大的推动力和情绪性。[3]“粉丝经济”已经成为
各大商家推销产品、获取利益的重要手段,过去的社会是生产者对接组织、组织对接消费者,而现
在是生产者对接消费者,所以无论是“粉丝经济”还是新媒体,它的本质都是直接拉近生产者和消
费者的距离,其实所谓的“粉丝经济”只是以内容为中心,占领受众心智之后进行价值挖掘的过
程,它可以发生在线上,也可以在线下。而现代消费者选择商品、内容时,无非是三个方法:看精
选排行榜、平台推送、朋友推荐,但能建立起情感联系的,只有最后一种,但能起激起更大情绪认
同的,自然是往前一步的情感控制——偶像模板,这一点无论国内外,任何产品都适用。360手机
助手曾官方表示签了 TFboys代言后,三天新版本的下载量突破了 100万。
二、“粉丝”市场调查分析
(一)调查主题
本课题选择口红商品,在课题组所在高校的大学生群体中开展“粉丝经济”现状调查,即通过
对大学生在作为“粉丝”的角色时的消费状况、消费偏好进行调查,分析“粉丝经济”在大学生的
消费观念中所占比重,以及大学生在日常消费中,“粉丝经济”理念所起实质作用的程度。
(二)调查过程
此次问卷调查选择实地调查与网络调查相结合的方式,主要从周边大学生入手,本次的调查对
象中男生比例占 4762%,女生比例占 5238%,男女比例较为平衡,增强调查结果的可信度。本次调
查对象年级分布主要为大一学生占总比例的 5337%。而在调查问卷的设计中,不仅仅询问了被调查
者是否会购买明星代言的产品,也调查了他们的生活费状况以及网购的情况,借此进一步分析“粉
丝经济”理念在大学生消费观中的影响程度。
(三)调查结果描述
(1)本次参与调查的男生 40人,女生 44人,男女分布比较均匀。
调查的 84人中,月生活费在 1000~1700元的居多,为 6429%,1800~2500元和 1000元以下
的居其次,分别为 1667%和 1071%,2500元以上的只占 833%。
(3)调查中使用网络通信的为 7619%,浏览网页及收发咨询的为 619%,网购的为 6429%,学
习的为 4286%,听音乐看小说或视频的为 7857%,打游戏的为 5595%。
(4)对于明星打广告的物品,愿意和不愿意购买的各占 50%。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 53
(四)调查结果分析
(1)对于学生来说,购买力有限,本次调查结果显示每月生活费为 1000~1500元的学生居
多。但结果发现 6529%的学生上网的目的为网购。也就是说,虽然学生们的生活费有限,对网购的
热情却有增无减。所以在大的网购需求下“粉丝经济”的营销方式,会具有良好的收益。
(2)在本次的调查问卷中,被问及“粉丝经济”是否对本人的影响很大时,7143%的人认为是
不存在影响的,但是,分析其上网时间、消费习惯,“粉丝经济”对其影响是隐性的。所以,结合
社会现状可以发现“粉丝经济”的发展需要时势的推动也需要潜移默化的影响,有一定的起伏特
性。
(3)在这次的调查报告中,我们设置了相关问题,网购中,你是否更愿意购买有明星打广告
的物品,回答是的人数占调查总人数的一半。移动互联网带来的“吸粉”方式简便,“粉丝”增长
十分迅速,涉及的领域很广泛。
三、“粉絲经济”发展中的问题研究
(一)企业流失潜在用户
有些潜在用户只是订阅者、购买者,而不是“粉丝”或社群成员,极为容易流失。原因大致有
两个:
(1)企业没有获得用户的信任。
(2)企业没有从“一对多”的关系链,进化到社群成员参与的“多对多”的关系链。[4]
(二)“互联网+”模式下的弊端
由于自媒体门槛低,技术含量低,吸引了一大批人来抢食这块刚被发掘的巨大的蛋糕。从而也
导致互联网平台鱼龙混杂,信息难辨真假。甚至出现“粉丝”安利现象,也就是病毒式营销[5],
通过传播给下家并给予下家和传播者一定利益的方式把市场滚动做大。如最早 Facebook上的 sns
游戏就是这样。这种病毒式营销会随着平台用户群的扩大而扩大,而造成一种营销方式成功的假
象,实际上效用很有限。
四、“粉丝”市场营销策略研究
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 54
(一)寻找创新点
“互联网+”模式下,“粉丝社群”的构建对“粉丝经济”的建设具有很大的意义。简单举个例
子,从逻辑思维的角度来说,一条公众号的推送,就能将某种新产品信息精准地送达到数以百万的
潜在客户手中,而这些推送的信息又将在无形中引导其中部分有消费意向的客户进行消费。因此,
该类产品的市场反馈如何,是可以间接地从推送后的订阅量看出来的。
从产品策略的角度来看,“粉丝”是不同于男女老少这样划分的一类新的消费群体,因此在定
位此类消费者的目标商品时也应有所指向。目前市场上利用“粉丝”效应进行营销的最成功的就是
手机、化妆品类商品,因其种类多样、品牌繁杂而在“明星引导‘粉丝’购买”这条路上越走越
远。
从价格策略的角度来看,对于“粉丝经济”所带动的目标产品价格不宜过高。在这些“粉丝”
当中,消费水平实际上是参差不齐的,过高的价格定位在一定程度上会将部分潜在消费者拒之门
外,而“粉丝们”人数上的优势也将不复存在。除此之外,在现实生活中,很多“明星产品”都有
其固定的“粉丝”消费群体且忠诚度较高[5],即使在某些时候产品价格稍有上涨很多“粉丝”也
还是乐意埋单的。
从渠道策略的角度来看,宣传媒体的选择也应与“粉丝”这类消费者群体的特点相适应。互联
网时代下,“粉丝”群体集中于 15~35周岁,可以选择较为新兴的宣传方式,例如微信公众号、微
博等自媒体手段达到一呼百应的效果。
从促销策略的角度来看,应紧紧抓住明星对于“粉丝”的吸引力,通过“购买产品即可获得与
明星更多的互动”这一理念进行销售。例如,微博上一个 ID名为“虎皮喵小姐”的知名博主,因
其在微博上经常发布自己家猫咪的各种搞笑视频而积攒了不少“粉丝”,而她本人则通过销售同款
猫咪 T恤盈利不少。其实本身猫咪 T恤并没有多少吸引力,更有吸引力的是每当你购买一件猫咪 T
恤,该博主就会赠送一小撮猫咪的毛发,当你在微博上返图并@博主时还会得到博主的转发或回
应,这才是吸引“粉丝”购买的真正动力。
(二)可行性分析
首先,从受众人数上来说,目前中国是拥有超过 13亿人口的大国,单从中国一个国家来看,
其所拥有的“粉丝”数量就极为可观。举个例子,截至目前,微博上仅明星谢娜的“粉丝”就有
9631万。可见,“粉丝”群体还是很庞大的,如果能有效利用,创造的财富将不容小觑。
其次,从推广方式上来说,随着当今网络时代的高速发展,人们越来越离不开互联网。孩子通
过互联网学习,青年人利用它社交、娱乐,老人也因互联网而不落后于时代。因此,通过网络进行
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 55
“粉丝”市场营销受众面很广,这种营销方式是可行的。
最后,从“粉丝经济”本身的定义来说,社群经济不等于“粉丝经济”。社群是一个两两相交
的网状关系,用户满足/服务用户。[6]而“粉丝经济”,则是以某个点为中心所有人围绕在这个中
心的明星式经济。除此之外,社群发展到一定阶段会自己运作,而“粉丝经济”不会。如果能将社
群经济与“粉丝经济”有机结合,对“粉丝经济”的发展将是一个很大的突破。
(三)创新有效的推广营销模式
无论是社群还是“粉丝”,最关键的是三个字“信任感”。因此,在创新有效的推广营销模式时
我们更要紧紧围绕这三个字。
“粉丝经济”顾名思义,首先,就是要吸引“粉丝”。在这一阶段可以举办一些示好的、公益
的活动,如抽奖活动、互粉求关注、话题悬念等来吸引“粉丝”;其次,制作有吸引力的内容,平
台互动圈定“粉丝”;最后,让“粉丝”成为真正的主人,紧跟“粉丝”的思维和关注点。
当得到“粉丝”深度信任的时候,“粉丝”不仅会消费产品,而且会主动传播产品。那时候,
就不是明星代言产品,而是让“粉丝”成为品牌的代言人。
五、结论
通过本次项目的研究,我们深刻了解了“粉丝经济”的内涵,通过查阅资料、理论分析、实践
调查、数据整合等方式,我们发现了“互联网+”模式下“粉丝经济”发展的新途径,并强调了
“粉丝”的主体地位,为“粉丝经济”的发展提出了创新有效的建议。
第二节 基于“粉丝经济”的企业营销策略研究
“粉丝经济”作为新兴经济,其市场潜质不可估量,随着互联网信息时代的迅猛发展,如何
能够把握这一新商机,适应这一新环境是企业应该着手考虑的实际问题。本文将会从粉丝、粉丝经
济入手,全面分析基于粉丝的消费行为,由浅入深的探讨企业如何利用粉丝的消费行为来制定相应
的营销策略。
一、粉丝经济概述
(一)粉丝与粉丝分类
“粉丝”:通俗来说,即“支持者”,对于自己所喜爱的人或物给予人、财、物、情等方面的
支持,如歌迷、影迷、球迷等。“粉丝消费”更侧重于消费者在情感和信念层面的非理性忠诚的消
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 56
费行为。粉丝的强大消费能力产生了巨大的经济效应,而这些经济效应的产生,得益于众多的粉丝
消费。粉丝按照不同的分类标准可以进行如下分类:
(1)根据粉丝崇拜的项目分类:可分为体育类粉丝、娱乐明星类粉丝、小说粉等。
(2)根据粉丝崇拜的对象分类:可分为 TF BOYS、EXO、周杰伦等。
(3)根据粉丝所在地,可分为中国粉丝、韩国粉丝、欧美粉丝等。
(4)根据粉粉丝级别,可分为蓝领粉丝、白领粉丝、金领粉丝等。
(5)根据粉丝营运类型,可分为劳务型粉丝、营业型粉丝和企业运作型粉丝等。
(6)根据粉丝喜欢明星的程度和时间长短,可分为路人粉、忠实粉丝、狂热粉丝等。
(二)粉丝经济
随着粉丝发展,粉丝的内涵已经从娱乐行业渗透到了科技、体育、政治及互联网等领域,在新
媒体及互联网技术的影响下,粉丝的消费行为逐渐转变为一种新型的文化经济模式——“粉丝经
济”,发展出其独有的形态,并产生系列经济效益。粉丝经济以消费者为主角,由消费者主导营销
手段,从消费者的情感出发,企业借力使力,达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的。通俗来说,
“粉丝经济”就是利用粉丝的情感信任,使企业获得收益的一种经济形式。
二、粉丝经济下的消费行为分析
(一)粉丝消费行为的动机
粉丝作为支持者,往往其消费品并非是生活必需品或者是为了满足生活当中的实际需求,而是
为了追随被支持者,由情感所创造、刺激出来的消费行为。由此可见,粉丝在产生购买欲望进而消
费的行为,已不再是出于对商品自身用途的考虑,而是将其作为一种情感抒发、自我表达和粉丝身
份认同的渠道形式,是以桥梁纽带的作用而存在的,以达到粉丝与被支持者的精神交流,甚至是一
种幸福感、满足感的象征,从而产生出非理性的消费行为。
(二)粉丝消费行为的成因
(1)生产力发展带来大众需求的改变
随着当今社会物质财富的增长和闲暇时间的增加,人们的精神需求逐渐增加,开始不断的追寻
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 57
精神的寄托,粉丝群体的出现正是印证了这一现象,同样喜欢的明星、动漫、品牌,会让一群志同
道合的人拥有归属感,作为粉丝群体中的一名成员,不仅可以从偶像那里获得情感的满足,也可以
在对偶像忠诚、贡献自己的力量时,得到“志同道合”的其他粉丝的尊重和认同,从而把自我实现
的需求激发出来。
(2)科技和大众传媒的发达
随着科学技术的不断发展,信息时代的到来,大众传媒的作用日趋明显,不但帮助人们更加便
利的交流沟通,还拓宽了粉丝的消费途径。粉丝消费动机和消费行为的形成,逐渐和大众传媒相联
系,尤其是互联网背景下的网络大众传媒。目前网络大众传媒已经成为“粉丝”主要的信息交流、
消费的途径。媒体同样也是连接偶像与粉丝的枢纽,“粉丝”离不开媒体,需要从媒体获取偶像信
息,通过媒体交流信息,获取消费信息,产生消费行为。
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略
正所谓“无粉丝,不营销”,现如今无论是传统企业还是新兴互联网企业,多多少少都会利用
“粉丝”进行营销推广,例如,明星代言、微博微信营销等一系列相关措施,但却没有系统具体的
粉丝营销策略,大多数企业都是盲目跟风,往往学会了吸引粉丝,却不会维系粉丝,出现所谓的
“掉粉”甚至是“黑粉”,企业得不偿失。在“粉丝经济”背景下,企业通过对粉丝及其消费行为
的研究与定性分析,可以更好地制定出有关的营销策略,从满足粉丝需求到引导粉丝追求,从单位
粉丝经营到粉丝社群经营,去发现“粉丝经济”时代下的新需求、新商机、新市场,利用“粉丝营
销”,帮助企业实现最终的发展战略目标。
(一)注重粉丝需求的市场开发
首先,应当以粉丝的需求为中心,奠定“粉丝经济”的坚实基础。其次,可以着重开发粉丝产
业链及其衍生产品,如旅游业开发出以《爸爸去哪儿》节目或电视剧拍摄地的同步旅游路线、明星
应援产品的定制包括印有明星 LOGO的服装、鞋帽、饰品等一系列产品。同时亦可使用“以粉增
粉”策略,让粉丝参与品牌打造与品牌文化的创建传播和演进的全过程,如线上线下互动活动,目
前最具影响力的就是春晚与支付宝“咻一咻”、集五福营销活动,帮助支付宝吸引了更多的用户。
最后,要注意重视粉丝作品的开发和保护粉丝创意作品,如粉丝的翻拍图片和视频、为偶像创作的
歌曲,可将其内容发布在网络上与大家分享,吸引粉丝,从而借机宣传企业。
(二)规范社交平台的网络营销
如今,在网络信息化时代,尤其是移动互联网高速发展的前提下,社交平台的网络营销,如微
博、微信等平台的利用,成为当下最主要的粉丝营销战场,因而企业更要善于利用移动互联网平
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 58
台,通过围绕产品与服务的核心价值,构建粉丝平台,建立企业与粉丝沟通的信息资源平台,不断
地增进与粉丝的联系,从而提高粉丝黏度,实现粉丝营销的价值。例如微信营销,主要是用好的内
容来吸引、留住粉丝;微信自身不仅具有社交属性(朋友圈),还具有媒体属性(公众号),因而做
出好的有价值的内容,才会吸引粉丝点击阅读。企业在制作内容时要注意结合热点、迎合粉丝阅读
习惯和推送时间。
(三)加强明星代言的广告营销
明星代言品牌广告已是随处可见,其发展相对成熟,利用明星自身的号召力去影响粉丝的购买
行为,从而吸引粉丝消费企业的商品,是当下广告营销中最常使用的策略。如今,粉丝群体的出
现,使信息传播、口碑传播更加迅速和广泛,所以如何更好地运用粉丝制定相应的营销策略,是企
业应当注意的问题。企业可以从粉丝的角度出发,去选择明星代言,但一定要商品的消费对象—明
星粉丝为营销中心。因此,粉丝才是广告主的主要营销目标,转变角度以“粉丝第一,明星第二”
作为明星代言选择的顺序,最终将明星的粉丝转化为品牌的粉丝才是企业粉丝营销战略的成功。
四、结论
当今社会是一个科技、经济、信息多元化迅猛发展的时代,交替更新的速度更是日新月异,企
业想要实现长期稳定的发展,就必须及时把握市场动态,制定可以顺应时事的战略方针,实现企业
的经营目标。粉丝经济目前还处于初级阶段,就已经可以带动经济发展和消费观念的转变,越来越
多的私人订制、符合个人差异化需求的产品已经开始崭露头角;相信在不久的将来,粉丝消费行为
的影响将会越来越大,不再局限于明星、游戏、影视等休闲娱乐,更多的是对企业品牌、产品的追
随,届时,企业之间的竞争将来自于粉丝,其所带来的经济效益也将会成为市场经济的主体。
第三节 基于粉丝消费行为的企业营销策略研究
粉丝不仅崇拜、仰慕甚至狂热地迷恋自己所喜爱的明星,并且会在包括经济、时间和情感等方
面都有超常的投入,他们在追逐偶像的过程中,产生了一系列的消费行为,这些由情感投入引发的
消费行为扩展到各领域,便形成了粉丝经济,也使粉丝的地位得以提升。
一、粉丝消费行为分析
(一)基础消费
在粉丝的所有消费当中,最基础的是购买海报、图书、写真、音乐和影视剧的 CD、DVD、MV、
MP3的消费,以及粉丝加入社团的会费等。由于网络传播的便捷和知识产权保护的漏洞,图书、写
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 59
真、音乐和影视剧等免费获得的成本极低,粉丝可以通过免费下载、在线试听、粉丝团网络共享、
粉丝之间互相传输等方式关注明星。去音像店、书店购买等线下消费行为,虽然过时但仍然没有被
彻底抛弃,免费的途径虽然成本为零,在粉丝内心深处却无法满足收藏的癖好,加之粉丝希望自己
心爱的偶像能够在各销量排行榜、收费下载量排行榜等独占鳌头,免费途径就不如实实在在的消费
更能表达支持偶像的决心。而会费则因团体的不同而有所差异,一部分粉丝团不收取会费,在组织
活动过程中产生的费用,由参加活动的粉丝平分。
明星每年一般会发布一到两张新专辑,拍摄影视作品两到三部,再加上海报、写真等,粉丝一
年的正常消费大概几百到一千元。虽然基础消费数额不大,但却是衡量明星实力的重要指标,正是
由于粉丝的倾囊相助,才支撑起惨淡的音像市场,创造了不可思议的销量神话。据日本唱片协会公
布的数据,2012年 1月~11月,日本的唱片销售量达到 1亿 9千万张,比 2011年同期增加了 10
个百分点,而让低靡的唱片市场得以复苏的是占领全部销量榜前五名的 AKB48,其众多的粉丝的慷
慨解囊创造出了唱片业的经济奇迹。
(二)中层消费
出于对偶像的热爱,粉丝会在消费能力允许的范围内尽可能多的重复购买。相对于基础消费,
更高层级的消费主要有和偶像近距离接触的演唱会、握手会、拍手会、猜拳会、签名会、发布会、
节目录制、代言活动等,这部分消费不仅需要购买门票,还包括为见面准备的小礼物、来回的交
通、期间的餐饮、住宿和旅游等。中层消费还有购买明星代言或者同款的各品牌产品,这些消费数
额相对较大,一年会投入几千甚至上万元。
(三)高级消费
在粉丝所有的消费内容当中,高级消费范围主要包括购买限量发行的官方商品、媒体和粉丝私
家珍藏的物品和明星本人用过的物品。这一类物品因数量有限需求庞大而价格不菲,其销售时间和
场合都可能是特殊的,如明星的出道纪念日、生日、经纪公司的周年活动、慈善拍卖会等。属于高
级消费层次的商品大多具有特殊意义,象征性往往大于实用性,标志着粉丝的地位、收藏和炫耀的
心理目的以及和偶像亲密接触的幻想。很多经济实力强大的疯狂粉丝热衷于给心爱的偶像赠送礼
物,更是一掷千金。
综上可见,粉丝消费主要是精神层面的消费,任何与偶像相关的产品都是他们疯狂购买的对
象,重要的不是购买本身,而是代表消费过程中的情感投入。
二、粉丝的类别
粉丝的组成、消费能力和消费层次并非一成不变,大众选秀时代的来临,让大量白领阶层加入
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 60
粉丝的庞大家族,他们从大学教师、外企高管到公司白领,甚至还包括相当一部分媒体精英,他们
是更有经济价值的粉丝群体。
粉丝的强大消费能力产生了巨大的经济效应。而这些经济效应的产生,得益于众多的粉丝消
费。粉丝从类别上可以分为一般粉丝、职业粉丝和粉丝经济体。一般粉丝的消费能力相对有限,而
后两者是随着粉丝经济的发展衍生出现的,但发展势头迅猛,其消费的潜力巨大,成为目前粉丝产
业中的中坚力量。
(一)职业粉丝
选秀节目层出不穷的大众选秀时代不仅培养了大批忠诚粉丝,还催生出了职业粉丝。职业粉丝
虽然个体比较松散,但也逐渐形成等级差别并进行分工,成为越来越成熟的消费群体。根据所提供
服务的不同类型和收入差别,职业粉丝可以划分为以下三种类型:
1. 蓝领粉丝。这是选秀时代的直接产物,在职业粉丝队伍中级别相对较低,包括纯粹以此为
职业的人,还有粉丝团的新成员。蓝领粉丝由经纪公司、大众传媒和新人粉丝团组织,在各种活动
现场,穿着统一佩戴 LOGO的服装为偶像摇旗呐喊,目的就是宣传造势,吸引更多的真实粉丝。他
们声嘶力竭、感情激昂,其市场行情为:举照片 20元,嗓子嘶哑 60元,泪流满面 100元,昏倒一
次则要价 200元,加上如果选手晋级增加的奖金,每个月的收入一般可以接近 2 000元。奖金就是
他们的收入来源,许多粉丝团新成员为了获得更高等级的粉丝地位而努力,更多的奖金也让他们愈
加重视自己的粉丝身份。
2. 白领粉丝。蓝领粉丝们随着经验的积累,再加上本身的学历和专业等资本,就有机会晋级
为白领粉丝。他们属于粉丝群体的中产阶级,主力是粉丝写手,多数为在校大学生,利用在各大网
站、论坛发帖或向娱乐媒体投稿、组建网站等方式,抒发对明星的感情提高其人气,赚取可观的兼
职收入;同时负责帮助明星和粉丝团在掐架中提供火药,也会为引发讨论和吸引关注而恶意制造绯
闻等进行炒作。他们的月收入可达到 3 000元以上,也有机会通过参与大型活动的创意策划、文案
等工作拿到更多奖金。
3. 金领粉丝。他们大多投身粉丝事业时间较长、经验丰富、消费水平较高、与偶像关系最密
切,在粉丝军团中占据核心地位。作为发起者,他们的职责主要有粉丝的招募、管理和监督工作,
组织领导各种活动,同时可以和偶像本人、偶像所属的经纪公司以及媒体都保持紧密联系;还组织
群体刷票、募集会费、制造灯牌和海报、团购会服等工作。金领们掌握粉丝团的各项收入,会服的
定价在几十到上百元不等,在荧光棒、灯牌、横幅等方面也有可观的利润,如果能和经纪公司保持
良好合作关系,一些人月收入可达上万元。
职业粉丝的收入中,大部分来自于以电视台为代表的大众传媒、明星所属的经纪公司、各赞助
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 61
商的赞助和粉丝团的会费提成。以此为职业的假粉丝混杂在真正的粉丝中间,组成了特殊的职业粉
丝群体,两者相互影响转化。
(二)粉丝经济体
粉丝群体的不断壮大,粉丝消费水平的不断提高,对娱乐圈的明星制造过程产生越来越重要的
影响,网络时代粉丝的力量产生了倍数效应。他们所释放的经济效应也催生了粉丝经济体,主要表
现为:
1. 专业粉丝公司。招募经验丰富的核心粉丝和职业粉丝,建立职业粉丝队伍,专业粉丝公司
提供各种造势服务,同时代理会服、道具、门票等,并与职业粉丝分享演出所得。
2. 粉丝网站。互联网是粉丝活动的重要阵地,各粉丝团体纷纷建立自己专属的粉丝网站,为
粉丝提供交流平台、周边产品购买、与偶像亲密接触的网站也不断涌现,如粉丝网、贴吧、微博、
魔炫大师,等等。
3. 电信运营商和媒体。短信人气是各选秀节目中选手人气的重要指标,加上为明星和粉丝量
身打造的彩铃、游戏等增值产品,电信运营商从粉丝身上大赚其财。各电视选秀节目也因粉丝的支
持产生无形资产,主要是其知名度所形成的品牌效应,粉丝的关注度决定了电视节目的收视率,从
而决定了广告收益。
4. 投票公司。新的造星机制让粉丝挖空心思为偶像加油,选秀节目和各项排行颁奖活动让粉
丝们疯狂投票,投票公司的出现便解决了粉丝的燃眉之急。投票公司多为小型电信增值服务商或者
私人经营的手机卡代理商,可以通过网络在后台直接刷票,或者通过专业设备每秒可投票近千张,
每张收费不到 1元。
5. 周边产品。粉丝热衷于消费和偶像有关的一切商品,包括任何有偶像标志的产品、明星同
款物品、签名产品等,演唱会、见面会等现场以及各电商平台都被明星周边商品充斥,且销量极
高,利润不菲。
6. 旅游路线。屏幕前和想象中的明星已经无法满足粉丝的热情,每次的见面机会粉丝们都不
会轻易错过,而粉丝和偶像见面的机会,也是旅游经济增长的机会,交通、食宿和门票等每个环节
都隐藏了无限的潜力。
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 62
(一)以粉丝为中心的营销策略
以粉丝为中心的营销策略要求企业充分认可粉丝地位,将满足粉丝需求作为目标,并不断发掘
粉丝的潜在需求,同时利用粉丝创作及其影响进一步开拓粉丝市场。
1. 开发明星衍生产品,完善粉丝产业链。在欧美及日韩的娱乐行业中,明星直接产品(比如
CD、DVD、影视剧等音像产品)的收益远远不及衍生物品的销售(比如 T恤、公仔、玩具、演唱会
周边产品等)。在西方,一个明星,就足以形成庞大的产业链,涉及到服装、饰品、玩具、音像、
图书等诸多行业。据统计,带有贝克汉姆头像的 T恤衫每年的销售量超过 2亿件,销售额达到 10
亿欧元;美国 NBA旗下的 30支球队,早在 2003年,明星及周边产品的销售额即达到 33亿美金
(包括球衣、球鞋、队徽、队标、纪念品等)。在中国大陆,明星产业的消费成熟度和市场成熟度
却极不匹配。其实中国并不缺乏粉丝,缺乏的是对明星产业市场的开发,前几年的超女等系列选秀
活动,可以说是充分激发了中国粉丝的巨大潜能。但是一些明星代言产品的零售店,却因为质次价
低、产品单一等原因而难以主导市场,企业必须打破这种单一的营销模式,应该采取复式的横向营
销,将服装、文具、书刊、饰品、动漫、音像、藏品、玩具等融为一体并采取差异化的产品供应战
略,开发创意产品,涉及影视、歌坛、体育、文化等领域。针对儿童、青少年、中老年等不同年龄
阶段追星群体的消费特点,开发多种组合系列的流行产品,不仅应包括具体的产品,还应包括对其
虚拟形象的产品开发,以及各种与明星相关的增值产品的开发等,包括签名海报、照片、招贴画、
明信片、公仔、书签、挂件、钥匙扣、原版 CD、写真、T恤、书报、杂志、演唱会门票、APP产品
等。
2. 重视粉丝作品的开发和保护。网络粉丝论坛随处可见各种粉丝创意作品,包括翻拍图片和
视频、文学创作、为偶像创作的歌曲等,还有粉丝热衷对原创进行改写、续写,并将改过的内容发
布在网络上与大家分享,这些创意粉丝称为“粉飞客”(fan-fic)。在粉丝的作品中,有一种类型
数量庞大、内容丰富,受到粉丝的热烈追捧,那就是“同人志”。它是指由漫画、动画、游戏、小
说、影视等作品甚至现实里已知的人物、设定衍生出来的文章及其他如图片、影音、游戏等,或
“自主”的创作。
(二)开展粉丝网络营销策略
凡是以互联网为主要手段进行的为达到一定营销目标的营销活动都可称为网络营销,它建立在
传统的市场营销和电子商务基础之上,不仅可以降低企业营销信息传播的成本,进而降低经营成
本,还可以缩短生产周期。网络是粉丝的天下,积极利用粉丝高效传播的网络营销,将明星粉丝培
养为品牌粉丝,可以使企业发掘更多商机。
1. 搭建与粉丝情感互动的营销平台。粉丝和明星之间通过强烈的情感维系,而网络拉近了不
同地区、年龄、性别、教育程度或职业的粉丝,打造虚拟与现实交融的网络社区,增值情绪资本。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 63
在网络世界,粉丝喜欢分享新发现、新感动,并寻求共鸣。而搭建与粉丝情感互动的营销平台可以
触动粉丝的内心,采用情感化的营销手段,让粉丝在快乐参与的过程中,加深对品牌的认同与情感
的投射,将粉丝转化为企业的核心资本,实现最终成为品牌的忠诚客户的目的。
2. 培养官方粉丝俱乐部。官方粉丝俱乐部的建立首先可以增加粉丝的归属感,提高粉丝的忠
诚度,唯一的身份认证更能够升华粉丝感情;其次,将粉丝集中更加便于管理,高层粉丝可以与明
星接触,并获得报酬,为活动的高效组织提供便利,同时能够避免各粉丝团体的无序竞争,培养良
好的追星风气,形成健康的亲密互动关系;再次,官方粉丝俱乐部可以适当收取会费,保留各种演
唱会、见面会等的独家售票权,提供官方周边产品,限制非注册粉丝购买,也有利于版权保护。
例如,日本杰尼斯事务所成立于 1975年,多年来以打造男艺人及男性偶像团体为主,是日本
著名艺人经纪公司,拥有管理完善的官方粉丝俱乐部。其公司旗下艺人的歌迷组织,一般都会加上
JFC的字样,以表明其独特身份。此外,杰尼斯事务所还成立了一家叫“演唱会事务局”的制作公
司,专门负责旗下艺人演唱会、舞台剧等的企划、活动举办及门票销售活动。加入歌迷会的会员可
以优先订购演唱会门票,事务所设立了严格的会员规约,对于门票的转售行为会采取非常严肃的处
理。值得一提的是,杰尼斯事务所对艺人肖像权实行严格管理,对于艺人出演的电影、连续剧和广
告的官方网站中使用旗下艺人的照片进行严格限制,以最大限度地发掘艺人的肖像权价值。
(三)通过粉丝文化活动促进品牌营销
粉丝天生具有极高的热情,热衷于和志同道合的人聚会,对可以和偶像见面的机会更是乐此不
疲,因此粉丝文化活动对于开展品牌文化活动、塑造特定的文化氛围渲染品牌文化、打造品牌知名
度具有重要意义。
1. 开展品牌宣传的粉丝主题活动。以品牌宣传为目的的粉丝主题活动可以让粉丝充分发挥主
动性,积极参与体验品牌文化,在粉丝中引起共鸣和话题,拉近彼此关系。活动方式可以多种多
样,线上活动类别可以多样化,影响范围广,节约成本;而线下活动则能加强凝聚力,更有说服
力,令人印象深刻,起到更好的宣传作用。在执行中可以与各大粉丝团体取得联系,共同合作,发
挥群体性优势,进而扩大在粉丝中的影响,使品牌深入人心。
2. 明星支持的粉丝公益活动。企业在以盈利为目标的同时,也应当承担相应的社会责任。举
办公益活动不仅可以实现公众的期望,通过追求社会目标树立良好的品牌公众形象,同时具有社会
责任感的公司更容易取得更稳固的长期利润。而公益活动加上高人气明星的支持会起到更好的宣传
效果,粉丝们也会受到自己心爱偶像的感动和鼓励,由狂热的感情引领投身于公益事业。同时,明
星身兼社会榜样的功能,必须借用英雄的光环树立地位,因此他们也愿意积极参与各种赈灾募捐活
动。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 64
“粉丝慈善”在国外已发展得相当成熟,在中国大陆则方兴未艾。目前在中国大陆合法注册,
并于 2006年在李宇春的支持和众多“玉米”的建议下在中国红基会设立的“玉米爱心基金”,就是
“玉米们”创造的采取“粉丝慈善”模式的专项基金组织。截至 2013年 4月,已累计接受全国数
万人次的爱心捐款,总额突破 1 000万元。“玉米”赠送给李宇春的原创歌曲《和你一样》成为
“玉米”爱心基金的公益宣传歌曲。而由张国荣歌迷影迷组成的 RED MISSION也是一个非营利团
体,R、E、D.三个字母分别代表 REGAIN(重新)、EXTENDED(延续)、DREAM(梦想)。RED MISSION
经常推出各种大型活动,吸引全球范围内的“荣迷们”参与,其所筹得的全部款项均捐赠给了张国
荣生前大力支持的香港儿童癌病基金和护苗基金。
(四)明星广告代言的粉丝营销策略
1. “品牌与明星”和“目标与粉丝”双重匹配,将明星粉丝转化为品牌粉丝。目前,品牌个
性日益凸显出其在营销中的重要位置,企业选择明星做代言人,就是为了充分捕获明星本身所带来
的注意力资源,作为意见领袖的明星,其个性及生活模式会极大地影响粉丝群体的个性及消费模
式。随着粉丝团体活动日渐被市场所重视,品牌制造商们在寻求明星代言时,除了关注明星自身的
知名度和影响力,关注明星与企业品牌产品的匹配度之外,更加关心可能产生实际经济效益的粉丝
群体。企业需要充分利用粉丝对明星的关注与崇拜心理,以明星为媒介将粉丝群纳入到企业的整合
营销中,研究粉丝类型特征,建立粉丝消费者资料库,并采取持续有效的客户接触管理,通过最大
限度地发掘企业品牌与明星粉丝群体的共性特征,将明星粉丝群体逐渐转化为品牌粉丝群体。
2. 增强危机意识,有效控制代言风险。根据美国学者研究,老虎伍兹(Tiger Woods)的绯闻
造成他所代言的公司的股价下跌,带来总计超过 120亿美元的损失,据计算名人对消费者影响力的
“戴维布朗指数”显示,伍兹的排名从 96名急挫到 2 252名,由此可见控制明星代言风险的重要
性。企业一方面在选择明星代言人之初,就应对代言人的公众形象、责任心和为人处世的原则进行
全方位考察,并准备候补代言人。在与明星合作过程中,一旦出现负面新闻时,企业应及时进行危
机公关,逐步转移公众注意力,迅速扭转不利局面,适时推出候补形象代言人,重塑品牌形象。另
外,企业还应关注明星的日常生活,将之纳入合同管理条文中,明确约定明星应检点自己的私生
活,通过明星的健康生活传递企业的社会责任及文化理念。
第四节 “粉丝经济”引发的对营销模式的新思考
粉丝经济是在互联网时代下所诞生的一种新的社会经济现象,这种经济现象所带来的巨大影响
力和潜在的盈利性吸引了越来越多人的目光。很多人利用粉丝经济开发出了新的营销模式,取得了
很好的效果。本文通过对粉丝经济进行分析,从而来探讨这种经济现象所带来的新的營销模式,同
时给出适当的建议,以促进粉丝经济的良性发展。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 65
一、背景
改革开放后我国出现了广义的粉丝,比如邓丽君迷,但那时还没有商业色彩,更不能称之为
“粉丝经济”。事实上“粉丝经济”的发展速度与大众文化的商品化速度是一致的。中国“粉丝文
化”和“粉丝经济”发展于上世纪 90年代后期,当时的追星族有较强的自发性。但是缺乏计划性
和组织性,而如今的粉丝则呈现出职业化趋向。其有计划、有组织,专业化程度较高,甚至逐渐形
成粉丝产业。现在的“粉丝”是一群特殊的大众文化接受者,年龄大多集中在 15-31岁,女性较
多,他们以异乎常人的热情投入于他们所倾慕或崇拜的个人、节目、作品或团体等,虽然他们的购
买力不一定很强,但其为偶像消费的冲动却很惊人。 如今,“粉丝经济”涵盖的范围十分广泛,除
了显而易见的比赛门票收入、媒体转播权利金、广告收入,与运动明星代言的商品之外,还有许多
直接与间接的衍生商机,让许多厂商得以在其中赢取商机,并让许多厂商参考学习这类新的“粉丝
经济”营销方式。
二、粉丝经济的概述
(一)定义
粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,是通过提升用户黏性并以口
碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。以前, 被关注者多为明星、 偶像和行业名
人等,现在,互联网突破了时间、空间上的束缚,粉丝经济被宽泛地应用于文化娱乐、销售商品、
提供服务等多领域。商家借助一定的平台,通过某个兴趣点聚集朋友圈、 粉丝圈,给粉丝用户提
供多样化、个性化的商品和服务,最终转化成消费,实现盈利。
(二)粉丝特征
“粉丝”即热心追随者或支持者。从社会学角度看,“粉丝”就是一种特殊的社会群体,它具
备社会群体的一般特征:有明确的成员关系;有持续的相互交往;有一致的群体意识和规范;有一
定的分工协作;有一致行动的能力。这一社会群体是固定的,有规律的,情绪性的投入一个流行故
事或文本。文本来自书本、电视剧、电影、音乐,或是体育、流行符号。从广义层面上看,“粉
丝”是指一部分对特定话题有较大兴趣的人;从狭义层面上看,“粉丝”不仅仅是对这些话题有浓
厚的兴趣,而且对其有较为深入的了解。
三、粉丝经济所带来的新的营销方式
(一)以增值情绪资本为目的的情感营销
情感营销是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 66
鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代,消费者购买商品所看重
的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的
认同。按照《粉丝力量大》中张嬙的定义,粉丝经济指的是:以情绪资本为核心,以粉丝社区为营
销手段增值情绪资本。粉丝经济以消费者为主角,由消费者主导营销手段,从消费者的情感出发,
企业借力使力,达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的。许多企业都认识到,粉丝对于产品的情感
投入其实是一种宝贵的情感资本,忠实的粉丝在强力的吸引下最有可能成为消费者,品牌的价值就
在于粉丝与品牌所建立起来的持久的情感联系。此外,粉丝为了满足个人的情感需求,甘愿在所好
对象上花费大量的时间和精力。他们的无偿劳动构成了网络新经济的主要价值源泉。所以很多企业
开始注重拉近明星与粉丝之间的距离,增加他们的参与感来提高用户黏性。
(二)以互联网为基本手段的网络营销
网络营销,亦称做线上营销或者电子营销,指的是一种利用互联网的营销型态。互联网为营销
带来了许多独特的便利,如低成本传播资讯到听众、观众手中。这种方式能立即回响与引起回响,
增强双方面的互动性,此为网络营销有别于其他营销方式的独一无二之处。网络营销就是以国际互
联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销
方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。在
互联网时代下,企业越来越重视网络营销在企业整体营销战略当中的作用。如今微博、微信和一些
直播平台已经吸引了很多人的视线,这也为网络营销提供了契机。网络营销主要包括了直播营销、
微信微博营销、视频营销等形式。
(三)提高产品附加值的饥饿营销
“饥饿营销”运用于商品或服务的商业推广,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供
求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。苹果
是最擅长饥饿营销的企业之一,由于 iPhone4S的火爆,中国的消费者已经习惯了在贴有“近期
iPhone没货”的苹果授权经销商处体验产品,再去国美、苏宁、运营商处以加价抢购的方式购得
手机。苹果公司在中国的这种“限量销售”营销策略大有玄机。《每日经济新闻》记者梳理了
iPhone4S发售前后的市场情况,发现苹果在中国市场大肆推行“饥饿营销”策略,整套流程情节
紧凑,恰似一出精心布局的大片。总之,饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传,勾起顾客
购买欲,然后采取饥饿营销手段,让用户苦苦等待,结果更加提高购买欲,有利其产品提价销售或
为未来大量销售奠定客户基础。
四、促进粉丝经济良性发展的建议
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 67
(一)积极创造健康的粉丝文化
粉丝文化是依附于大众文化滋生的一种文化形式。粉丝文化是指一个个体或者群体,由于对自
己内心虚拟的对象或者是现实存在的一个对象的崇拜和追捧的心理造成的文化消费,并由此生发的
为了自己喜爱的对象过度消费和付出无偿劳动时间的一种综合性的文化传媒以及社会文化现象的总
和。如今很多粉丝多为年轻群体,他们还没有形成稳定的世界观、人生观和价值观,行为极容易受
到外部环境的影响,也更容易冲动消费或者是产生其他不理智的行为,影响学习和生活。社会和主
流媒体应该引导这些粉丝树立正确的理念,塑造健康的人格,而不是病态的去追星。
(二)相关部门应该严格监管
由于粉丝团体的出现,为很多企业甚至是个人提供了无限的商机,但同时也很容易出现欺骗行
为,例如明星举办演唱会时,粉丝常常由于在官方平台上买不到票而选择其他不正规的购票渠道,
例如黄牛票等,很多无良商家为了盈利,兜售假票,欺骗消费者,是消费者面临着几百甚至几千的
经济损失。另外,很多个体以个人名义建立粉丝后援会,让粉丝以交会费的形式入会,或者是以团
体形式购票,这其中就极易产生欺骗行为。所以相关部门应该加强对这些团体的监管,严厉打击那
些违法乱纪的行为,规范社会秩序。
(三)提高粉丝忠诚度
客户忠诚是指客户对企业的产品或服务的依恋或爱慕的感情,它主要通过客户的情感忠诚、行
为忠诚和意识忠诚表现出来。其中情感忠诚表现为客户对企业的理念、行为和视觉形象的高度认同
和满意;行为忠诚表现为客户再次消费时对企业的产品和服务的重复购买行为;意识忠诚则表现为
客户做出的对企业的产品和服务的未来消费意向。这样,由情感、行为和意识三个方面组成的客户
忠诚营销理论,着重于对客户行为趋向的评价,通过这种评价活动的开展,反映企业在未来经营活
动中的竞争优势。在粉丝经济的发展过程中,应该注重提高粉丝的参与感,增强粉丝与企业产品之
间的联系。
五、结语
不论是在娱乐行业还是电子行业,都掀起了粉丝追捧的狂潮,粉丝经济的诞生是时代的必然,
弄清楚它的产生以及对社会造成的影响,有助于我们采取合理的措施来规范这种现象。如今,粉丝
经济也产生了很多新现象,企业或他人在利用这种经济形式的时候,应该注意它所带来的社会影
响,规范操作,避免产生一些难以控制的乱象。当经纪公司利用围绕偶像的经济模式时,应该让偶
像们注意自己的一言一行,正向引导自己的粉丝群体。当企业选择围绕社群的商业模式时,应该注
重网络社群营销,同时结合情感营销,促进粉丝经济的发展。不论采取何种形式,逐利方都应该把
商业利益和社会效益相结合,这样才能够获得长远的发展。
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 68
第五节 粉丝经济下的新式营销方式分析
粉丝经济的主体是粉丝的消费者和被粉丝关注的被关注者,粉丝的消费者是出于对被关注者的
情感需求而进行购买的群体,而被关注者则是明星、偶像和行业名人。粉丝经济起于粉丝对名人明
星的追捧、企业为了销售其品牌的营销需求和名人明星对于转化自身商业价值的三方面共同需求。
在互联网时代,信息传递的快捷和网络社会化的条件支持使得网络成为粉丝经济的主要战场。通过
分析粉丝经济的起因来分析现如今的新式营销方式,现在的建立在明星、偶像、行业名人下的粉丝
经济是不稳定且脆弱的,粉丝经济随着商业化的继续发展也会从对于名人明星的追捧而转化为对企
业产品的追捧,而中国企业如何完成其自身的品牌化发展自身的粉丝建立起消费者的品牌忠诚度,
在这个粉丝经济趋势下显得尤为重要。
一、粉丝经济的起源与发展
粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,被关注者多为明星、偶像和
行业名人等。粉丝经济这一概念最初是源于直播平台,来自草根的主播在直播平台上进行表演,粉
丝作为关注者对主播的表演通过送花等虚拟礼物的行为来表达对主播的喜爱,主播由此获取收益。
此后,这一概念延用至音乐、影视、娱乐等行业,为营销方式提供新的思路。
“粉丝”这一群体主要是 19世纪 80年代以后出现的,这也是粉丝经济逐步兴起的时间段。从
改革开放以来,中国开始出现了广义上的粉丝,从邓丽君、四大天王、小虎队这些中青年音乐迷到
日本、香港影片盛行之时的影视迷再到七龙珠等少年儿童动漫迷,粉丝经济有了起步,人们会为了
喜欢的偶像去购买碟片、卡带,去收集漫画书、海报并由此兴起了娱乐产业的发展。但是由于当时
的商业化程度不高并没有形成粉丝经济。随着大众文化和商业化发展,明星产业化开始出现这也随
之带来了粉丝产业的兴起,从快男超女到加油好男儿等等这些应运而生的选秀活动出现了一大批的
狂热的粉丝,并且为这些选秀活动带来了巨大的经济收益。粉丝群体的出现带动了粉丝产业的发
展,但是由于信息技术和商业水平发展不足,此时的粉丝产业还没有转化为粉丝经济,“粉丝”这
一群体的购买力转化率还没能提升,直到互联网的普及。
二、粉丝经济下的新式营销方式分析
(一)情感营销
在《粉丝力量大》中张嫱把粉丝经济定义为:“粉丝经济以情绪资本为核心,以粉丝社区为营
销手段增值情绪资本。粉丝经济以消费者为主角,由消费者主导营销手段,从消费者的情感出发,
企业借力使力,达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的。①由此,企业为了销售出更多的产品采
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 69
取,1.拉近被关注者与粉丝之间的距离,2.提高粉丝的参与感,3.增加粉丝的代入感等方式对自身
的产品进行粉丝经济的营销。
在老牌日化用品——汰渍的近期营销活动中采取品牌+明星+平台的模式,用见面会、直播、等
方式使明星贴近粉丝,采用明星与现场粉丝洗衣服等互动游戏来增强粉丝的参与感和代入感。使产
品成为促进明星与粉丝之间的互动的核心,以达到将粉丝对明星的情绪资本转化为购买力。在此次
汰渍直播中直播播放次数达 570万,店铺访问量 24万,打破天猫直播纪录!在 8月 22当日,直播
开始前,即收获近 500万点赞量,截止到当日下午 4点 30分,共累积 1690万点赞量。 而在巨大
的流量之下汰渍当天爆款销量高达 5778套,单日圈粉 40736 ,直播间直接增加品牌关注数 4724
真正做到了流量转化为购买力!
(二)网络营销
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联
网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。现在主流的网络营销有:(1)微博营销:微博营销
是以微博作为营销平台,每一个粉丝都是潜在的营销对象,被关注者利用更新自己的微型博客向粉
丝每天更新内容和大家交流互动,或者发布大家感兴趣的话题,这样来达到营销的目的。微博营销
注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,用互动性、实时性、低成本、传播快、
开放性这些独特优势成为粉丝经济中的营销主战场。(2)视频营销: 视频营销指的是企业将各种
视频短片以各种形式放到互联网上,达到一定宣传目的的营销手段。在传统营销之中,视频营销主
要通过企业在电视上投放视频广告来吸引消费者的关注和购买,而在现如今视频营销不再局限于电
视广告的投放。企业使用网络视频、宣传片、微电影甚至是较新出现的自制视频短片的形式,通过
和明星、网络红人、有名的创意视频工作室等有较多关注者的 IP合作利用这些大 IP的庞大粉丝群
体来进行营销活动。视频营销通过生动的表达方式在现如今的信息大爆炸的时代让观看者留下深刻
印象从而在购买行为发生时具有偏向性。(3)直播营销:直播营销是指在现场随着事件的发生、发
展进程同时制作和播出节目的播出方式,该营销活动以直播平台为载体,达到企业获得品牌的提升
或是销量的增长的目的。直播营销有几个核心,一是揭开神秘的面纱。在现实生活中明星、企业、
电视台、时尚秀场等这些都离我们非常遥远,通过直播这些能够让我们直观地看到他们,以此增加
对明星使用的物品、企业的产品和国际品牌的认同感,让观看直播的粉丝们觉得明星们“潮”“时
尚”是因为产品从而引发购买欲。二是粉丝是上帝的满足感。直播活动中往往伴随着点赞、评论、
送礼物,现如今无论是网红门直播还是企业发布会直播又或者是综艺活动直播都会让观看者参与弹
幕讨论,如果直播的内容足够吸引观看者还可以送上虚拟礼物进行打赏这种提高粉丝们姿态的方式
极大地满足了粉丝们的心理需求也增加了观看直播的粉丝们的产品好感度进而引发购买欲。
(三)饥饿营销
饥饿营销,是指商品提供者有意調低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、
2021-2025 年中国精密金属零部件行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 70
维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。饥饿营销发生的基础
是粉丝,在 饥饿营销在粉丝经济中得到了充分的应用,其中最为有名的就是苹果手机的营销事
件,在建立起苹果这一庞大粉丝群中起到较为关键的作用。物以稀为贵从古至今都适用,通过数量
少、限量、高端这些定位让消费者认为使用苹果手机是身份的象征且没办法在最快的时间内获取最
新版的手机是没有财力的表现,通过这种营销手段来促进苹果手机的这一粉丝群体来竞相购买。
三、粉丝经济下新式营销与传统营销的对比分析
新式营销和传统营销从来都不是对立存在的,新式营销是基于传统营销上的一种创新模式,是
一种全营销的姿态,是包含了线上线下的营销模式。具有:1.全媒(全网)性:人在哪里,传播就
要到哪里。什么样的媒介能够覆盖目标受众,就使用什么样的媒介。2.内容性:一切皆内容;产品
是内容,内容也是产品。3.传播性:分布式的,去中心化的,互联网在快速迭代,社交媒体、新媒
体在不断演进,权威已经瓦解,中心已经不见。4.社交性:无社交无传播,社交成为传播的催化
剂。社群、圈子等等将在传播中起到关键性作用。5.信任性:无信任无交易,粉丝经济下的新式营
销就是一个品牌与受众培养信任的体系。它的核心是内容为王,传播取胜。而在传统营销之中的核
心是渠道为王,终端取胜。②传统营销的主要营销模式是:(1)代理商营销模式:企业营销主要
依赖于代理商团队,企业在各个地区招聘区域代理或者独家代理,然后通过这些代理,再发展下线
经销、分销、零售队伍;企业只需要负责对口联系这些代理商,其他工作都不需要介入。(2)经销
商营销模式:是代理商营销模式的一种进化。因为企业发展壮大了,同时市场竞争激烈导致企业利
润空间大幅度压缩,为了更好的开拓市场,企业选择“淘汰代理商、重点扶持经销商” 的营销政
策。(3)直营模式:企业自我经营,而不是依赖于代理商、经销商等渠道合作伙伴。传统营销通过
构建自己的产品流加上大范围的统一的产品电视、报纸等广告和小范围的地方性店铺活动广告,这
种营销模式影响力和效果都无法和新式营销相媲美但是传统营销模式在金额较大的产品销售时有着
独特的优势。因为金额较大的产品销售,客户在没有见到厂商的员工时,一般都会非常谨慎,不会
提前支付款项,这也是新式营销无法取代的。
四、结语
本文探讨了在粉丝经济下的新式营销方式。所有的营销方式包括新式和传统的各种方式都不是
相互割裂的而是相互为前提互相为基础。粉丝经济在未来的定义绝对不会只是现在这种限于明星、
偶像、行业名人。粉丝经济这一发展模式我相信也会是将来企业发展的主要方向,如何发展中国本
土企业的粉丝经济成为我们必须思考的问题。粉丝