招 标 文 件
项目名称: 中国外运广东有限公司运营分析优化项目
中国外运广东有限公司
二零一一年一月
本投标文件的解释权归中国外运广东有限公司所有
第一章 招标公告
日 期: 2011年1月28日
中国外运广东有限公司(以下简称“广东公司”)现就运营分析优化项目的相关服务进行公开招标, 并诚邀有意向的投标人参加。
(一)项目名称: 中国外运广东有限公司运营分析优化项目
(二)项目内容: 数据仓库设计及ETL实施, 智能报表工具应用实施
(三)招标内容
1. 招标范围: 数据仓库设计及ETL实施; 数据分析应用与报表展现实施; ETL工具与商业智能应用工具等三部分
2. 项目时限: 以上投标文件必须在2011年2月11日上午12:00点前提交。
3. 项目标的物提交地点: 广东省广州市黄埔海员路97号外运大楼15楼运营部, 邮政编码: 510700。
(四)报名、招标文件领取和答疑时间、地点和方式
招标文件下载: 招标采购处
提交投标确认函(见附件)及领取需求说明书时间: 2011年1月29日上午9: 30-12: 00地点: 广州市黄埔区海员路97号外运大楼15楼。
答疑时间: 2011年1月31日下午14: 00-16: 30 地点: 广州市黄埔区海员路97号外运大楼14层会议室。 (如未需要则可不参加)
(五) 投标人递交投标文件时间
请于2011年2月11日17:00(北京时间), 投标有效期为截标之日期90个日历天。
逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。投标文件必须由专人在规定期限内递交至:
地址: 广东省广州市黄埔区海员路97号外运大楼15楼运营部;
邮政编码: 510700
联系人: 柯康贵、曹天发
联系电话: 020-87102096 020-87102078
传真: 020-87102007
电子邮件: kekanggui@ caotianfa@
(六)招标包括:
A包
包号
货物名称
品目号
单位
数量
交货及实施地点
交货日期
A
数据仓库及ETL实施
A1
项
一项
广州黄埔
80自然天
B包
包号
货物名称
品目号
单位
数量
交货及实施地点
交货日期
B
数据分析应用及报表展现实施
B1
项
一项
广州黄埔
80自然天
C包
包号
货物名称
品目号
单位
数量
交货及实施地点
交货日期
C
ETL工具
C1
套
一套
广州黄埔
10自然天
C
商业智能报表展现工具
C2
套
一套
广州黄埔
10自然天
第二章 投标人须知前附表
序号
内容
说明与要求
1
招标人名称
中国外运广东有限公司
2
投标人资质要求
1) 具备基于IT业界先进的主流技术的企业级BI项目的开发经验与能力;
2) 对物流服务业BI系统构建拥有深刻的理解及整体解决方案设计经验与能力;
3
投标人应提交的
商务文件
1) 投标函;
2) 法定代表人授权委托书;
3) 营业执照(经年检的副本复印件加盖投标人公章,年检章要清楚);
4) 投标人资格声明;
5) 最近一期经会计师事务所审计的财务审计报告、资产负债表及损益表(复印件加盖投标人公章);
6) 相关资质文件(质量认证、软件企业认证、高新技术企业认证、系统集成商认证、CMM认证等, 复印件加盖投标人公章);
7) 同类型项目成功案例介绍(包括项目名称、项目实施时间[从2008年1月至2010年12月]、项目主要要求和目标、项目实施主要内容, 和项目主要成果)及最终用户的有效联系方式。
4
投标人应提交的服务、产品工具和技术文件
1)本次招标分三部分: 数据仓库及ETL实施; 数据分析应用及报表展现实施; ETL工具与智能报表工具。投标人可根据自身能力提供全部或部分方案。
2) 实施方案的详细说明(包含而不仅限于: 整体管控思想、系统架构、主要功能模块与功能点, 该项目所选用的软件工具、运行环境硬件与网络配置; 风险控制方案, 及其后续支持方案)
3)该项目的可持续发展支持方案、柔性、可扩性等;
4)ETL工具与商业智能报表展现工具报价方案, 对产品工具的详细说明, 包括而不仅限于: 工具性能与技术、功能模块、产品价格、售后服务。
5)其他需要说明的问题。
5
投标文件份数
投标文件(书面)一式4份, 其中正本1份, 副本3份; 电子文档1份。
第三章 投标人须知
(一) 总则
1. 本次招标采用公开招标的方式进行, 符合招标文件要求且按招标文件要求投标的单位为此次招标的投标人。
2. 投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例, 具备本文件中规定的条件:
1) 具有独立承担民事责任的能力;
2) 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3) 具有履行合同所必需的专业和技术能力;
4) 参加此项招标活动前三年内, 在经营活动中没有违法记录;
5) 投标人应具有的资质详见投标人须知前附表第2项。
3. 投标人领取招标文件时应登记备案。
4. 如投标人代表不是法定代表人, 须持有《法定代表人授权委托书》(按招标文件格式填写)。
(二) 招标文件
1. 招标文件由下列六部分内容组成:
1) 招标公告;
2) 投标人须知前附表;
3) 投标人须知;
4) 招标内容和服务要求;
5) 合同主要条款内容;
6) 投标文件格式;
2. 招标文件的澄清和修改
任何已登记备案并领取了招标文件的投标人, 均可要求广东公司对招标文件进行澄清。澄清要求应在1月29日10:00点前, 按投标书中的地址以书面或邮件形式送达, 广东公司将在1月31日14:00──16:30以集体答疑形式予以答复。集体答疑地点为广州市黄埔区海员路97号外运大楼14楼。各单位参与答疑会人数不超过3人。
(三) 投标文件
1. 投标文件的组成及其相关要求
投标文件包括商务部分和实施方案部分。商务部分指投标人提交的证明其有资格参加投标和中选后有能力履行合同的文件。实施方案部分是能够证明投标人提供的服务符合招标文件规定要求的文件。本次招标的投标人应按照投标人须知前附表第3和第4项的规定提交商务文件和实施方案文件。文件的缺失或无效, 将可能导致投标被拒绝或投标文件无效。
投标人投标文件纸张一律使用A4规格, 使用宋体小四号字, 按照招标文件规定的顺序装订。
所有投标申请报价均以人民币元为计算单位, 并应该包括相关的所有税费及办公等费用。投标文件报价不包括差旅费用。最低报价不作为中选的保证。
2. 投标内容填写说明
投标人应详细阅读招标文件的全部内容。投标文件须对招标文件中的内容做出实质性和完整的响应, 如果投标文件填报的内容资料不详, 或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据, 包括但不限于投标人须知前附表第3-4项规定的内容, 将导致投标被拒绝或投标文件无效。
投标文件应严格按照招标文件规定的顺序装订成册并编制目录, 由于编排混乱导致投标文件被误读或查找不到, 是投标人的责任。
投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠, 并接受广东公司对其中任何资料进一步审查的要求。
3. 投标文件的签署及其他规定
组成投标文件的各项文件均应遵守本条规定。
投标人应按照招标文件要求, 在投标文件适当的位置填写投标人全称并加盖公章, 同时签署法定代表人或投标人代表的全名。
投标人应按投标人须知前附表第6项规定的份数提交投标文件。投标文件的电子文档应用光盘或U盘为存储介质; 投标文件电子文档应与投标文件正本纸介质的全部内容一致并按照正本的顺序编排, 有关资格证明文件和证书等应依原样扫描为电子文档, 且清晰易读。
投标人应保证投标文件副本与正本、电子文档与文本文档的内容严格一致, 否则投标文件被误读或被视为无效等不利后果由投标人承担。
投标文件的正本必须用黑色激光打印机打印, 注明“正本”字样, 并由投标人的法定代表人或投标人代表签字。由投标人代表签字的, 投标人代表须将书面形式的《法定代表人授权委托书》(按照招标文件格式填写)原件附在投标文件中, 否则按投标无效处理。
投标文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改或增删。如有修改和增删, 必须有投标人公章及法定代表人或其授权的投标人代表签字。
因投标文件字迹潦草或表达不清所引起的不利后果由投标人承担。
(五) 投标文件的递交
1. 投标文件的密封及标记
投标文件应按以下方法分别装袋密封:
1) 投标文件密封袋内装投标文件正副本及投标人认为有必要提交的其他资料。封口处应有投标人法定代表人或投标人代表的签字及投标人公章。封皮上写明项目名称、投标人全称、地址, 并注明“中国外运广东有限公司启封”字样。
2) 如果投标人未按上述要求对投标文件密封及加写标记, 广东公司对投标文件的误投和提前启封概不负责。对由此造成提前开封的投标文件, 广东公司有权予以拒绝, 并退回投标人。
在按上述要求提供书面投标文件的同时, 投标人还应按要求提交电子文档, 电子文档应一并封装入密封袋。
2. 投标截止时间
投标文件须按照招标文件规定的投标时间、地点送达。在投标截止时间以后送达的投标文件, 广东公司拒绝接收。
3. 投标文件的补充、修改和撤回
投标人可以在投标截止时间前, 对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回, 并以书面形式通知广东公司, 补充、修改和撤标要求须经广东公司签字确认接受, 否则无效。
4. 投标文件的递交
投标文件由投标人法定代表人或投标人法定代表人的授权代表送达投标文件提交地点, 并由广东公司联系人进行签收。
(六) 评标步骤和要求
在广东公司收到各投标人的投标文件后, 广东公司自行组织评标小组。评标小组将依照公平公正原则, 以科学合理的方法审阅评审各投标人的投标文件, 并有权按照广东公司的相关工作程序, 自行做出相关决定。相关工作步骤如下:
1. 投标文件初审
评标小组将审查投标文件是否符合招标文件规定和要求, 包括但不限于: 内容是否完整、文件是否齐全、文件签署是否齐全等; 投标文件初审中, 对明显的文字和计算错误按下述原则处理:
1) 如果正本与副本或电子文档不一致, 以正本为准;
2) 如果以文字表示的数据与数字表示的有差别, 以文字为准修正数字。如果大小写金额不一致的, 以大写金额为准;
3) 评标小组对投标文件的判定,只依据投标文件内容本身,不依据任何外来证明。
2. 投标文件澄清
评标小组有权要求投标人对投标文件中含义不明确、表述不清楚等内容进行必要的澄清、说明和补正。投标人必须按照广东公司通知的内容和时间做出书面答复, 该答复经投标人法定代表人或投标人代表的签字认可, 将作为投标文件内容的一部分, 由广东公司联系人签收。澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人拒不按照要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的, 评标小组可拒绝该投标。
3. 投标文件详细评审
评标小组按照确定的评审标准对各投标人的有效投标文件进行详细评审。
4. 确定中选人
评标小组经过严格的投标文件细评审后, 按照广东公司相关工作程序确定中选人。
5. 评选过程保密
议标之后, 直到授予中选人合同止, 凡是属于审查、评价和比较投标的有关资料以及授标意向等, 均不向投标人或其他与评选无关的人员透露。
6. 广东公司宣布废标的权利
出现下列情况之一时, 广东公司有权宣布废标, 并有权进行重新招标。
1) 有效投标文件不符合广东公司要求的;
2) 有效投标文件不足三家的;
3) 出现影响公正招标的违法、违规行为的;
4) 投标人的报价均超广东公司预算, 广东公司不能支付的;
5) 因项目发生变更, 广东公司根据需求重新制定招标文件和方案;
6) 因重大变故, 此项目任务取消的。
(七) 签订合同
1. 中选通知
中选人确定后, 广东公司将以邮寄或传真等形式向中选人发出中选通知书。广东公司对未中选投标人不作未中选原因的解释。
2. 签订合同
中选人应按广东公司要求的时间、地点与广东公司进行合同谈判并签订合同。
(八) 保密和披露
投标人自领取招标文件之日起, 须承诺遵守本项目的《保密协议》, 承担本招标项目下保密义务。未经广东公司书面同意, 投标人不得以任何方式将因本次招标获得的信息向任何第三方外传和披露, 投标方不得以任何方式将投标有关价格信息告知任何其它投标参与方。
广东公司有权将投标人提供的所有资料向负责评审投标文件的相关人员或广东公司与此项目实施有关的人员披露。
广东公司有权在认为适当时, 或在任何第三人提出要求(书面或其他方式)时, 无须事先征求中选人同意而披露关于已订立合同的资料、中选人的名称及地址、中选服务的有关信息以及合同条款等。
(九) 其他
如本招标文件或需求说明书中存在错漏, 投标方不得从中受益。
第四章 招标内容和服务要求
详见《运营分析优化项目需求说明书》
(一) 项目介绍
广东公司是国内领先的物流业务服务商, 未来五年公司的发展目标为: 成为华南地区具有稳固领导地位的现代化物流企业。为此, 必须提升公司的量化决策支持能力, 通过各类数据的综合运用, 分析业务运营的质量、效率及成本, 适时监控业务运行状态。因此, 公司决定开展运营分析优化项目以满足这种要求。
该项目以广东公司需求说明书为基础, 且必须具有一定的前瞻性、可扩展性及兼容性, 以保证运营分析优化项目对未来公司业务体系及管理体系变革的适应。
(二) 招标内容
1.总体要求:
根据广东公司需求(见文件《中国外运广东有限公司运营分析优化项目需求说明书》), 采用科学的方法, 提出广东公司运营分析优化项目实施方案, 保证所设计的系统具有前瞻性、可扩展性及兼容性; 通过合理的安排, 在规定的时间内向广东公司提交满足国家和行业要求以及本招标文件要求的全套交付物。
2.交付物内容
1)数据仓库及ETL实施方案: 包括应用培训、使用说明书(用户手册, 维护手册), 可运行的系统源程序, 程序源代码和程序开发文档及测试文档, 相关系统安装、管理、使用和技术维护等文档。该项可选择。
2)数据分析应用及报表展现实施方案: 包括应用培训、使用说明书(用户手册, 维护手册), 可运行的系统源程序, 程序源代码和程序开发文档及测试文档, 相关系统安装、管理、使用和技术维护等文档。该项可选择。
3)ETL工具与商业智能报表展现工具报价方案: 包括对产品工具的详细说明, 包括而不仅限于: 工具性能与技术、功能模块、产品价格、售后服务。该项可选择。ETL工具建议采用Informatic、Datastage、ODI或DataManager。商业智能报表展现工具建议采用BO、COGNOS、BIEE Plus或海波龙。
3.相关技术和知识产权要求
1) 技术架构要求: 详细要求, 参看中国外运广东有限公司运营分析优化项目需求说明书
满足项目实施具体要求, 并结合广东公司实际IT技术环境。
2) 本项目所有源代码及知识产权归广东司单独拥有。未经广东公司书面同意, 其任何部分, 任何人不得以任何形式外涉; 如有违反, 一经发现, 广东公司保留追究其相关法律责任的一切权利。
3) 如需本项目中使用自有的产品或技术, 须得到广东公司的许可。如广东公司同意在本项目中使用的产品或技术, 则应免费向广东公司开放所有相关产品或技术的源代码。
4.交付物形式
以书面形式提交的交付物应提交书面文档4份和电子文档(doc)1份;
5.交付物和软件开发的要求
1) 系统设计方案具有前瞻性、可扩展性、兼容性; 科学合理、详细完整、描述准确易懂、经济可行;
2) 文档编制满足相关国家标准和行业标准要求;
3) 文档内容符合广东公司的实际情况, 与广东公司项目管理团队进行充分的沟通, 并获得广东公司管理团队的书面认可;
4) 文档思路清楚、内容完整、表述准确、科学严谨、可以用于指导后续系统的研发、实施和维护工作;
5) 投标人所开发的软件产品必须符合相关的国家标准、行业标准和项目标准。投标人必须负责制定适宜的开发策略和技术路线, 负责提出软件的运行环境要求, 建立相应的软件工程模型, 以便广东公司对要交付的软件的开发过程实施有效的控制与管理。策略的选择和模型的建立应当基于广东公司运营分析优化项目和应用的特点, 覆盖软件开发的全过程并与合同规定的工期进度相协调;
6) 在广东公司运营分析优化项目方案设计及项目实施阶段, 投标人必须制定出详细的实施计划, 每阶段分别提交相应的文档资料, 便于各方对上述文件进行评审、调试和调整。
6.培训和服务要求
投标人必须提供培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作, 实现所规定的软件的目标和功能, 投标人应在投标文件中提出培训计划。
投标人必须提供包括完善性维护、适应性维护和纠错性维护在内的为期三年的本地化的售后服务, 售后服务与技术支持至少应包含: 电话支持、远程维护、现场服务三种方式; 根据不同的相应方式, 提供不同级别的相应时间, 投标人应在投标文件中详细阐述售后服务方案和响应时间。
第五章 投标文件格式
(一) 投标人提交文件须知
1. 投标人应严格按照以下顺序填写和提交下述规定的全部格式文件以及其他有关资料, 混乱的编排导致投标文件被误读或查找不到, 后果由投标人承担。
2. 所附表格中要求回答的全部问题和信息都必须正面回答。
3. 本投标文件声明的签字人应保证全部声明和问题的回答真实和准确。
4. 评标小组将应用投标人提交的资料并根据自己的判断, 决定投标人完成该项目和履行合同的合格性及能力。
5. 投标人提交的材料将被保密保存, 但不退还。
6. 全部文件应按投标人须知中的相关规定的用中文提交。
附件
1、投标书格式
投标书
(商务部分)
(一)投标确认函
中国外运广东有限公司:
(投标申请人全称)授权 (投标申请人代表姓名) (职务、职称)为我方代表, 参加贵方组织的运营优化分析项目投标的有关活动, 并对此项目进行投标。为此:
1. 我方同意遵守本项目投标文件中的各项规定。
2. 我方承诺具备此次投标的相关条件:
1) 具有独立承担民事责任的能力;
2) 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3) 具有履行合同所必需的专业和技术能力;
4) 参加本次投标活动前三年内, 在经营活动中没有重大违法记录。
3. 提供投标须知规定的全部投标文件, 包括投标文件正本1份, 副本3份, 投标电子文档1份。
4. 保证忠实地执行双方所签订的合同, 并承担合同规定的责任和义务。
5. 保证遵守招标文件的规定。
6. 我方愿意向贵方提供任何与本项投标有关的数据、情况和资料。若贵方需要, 我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。
7. 我方已详细审核全部投标文件, 包括投标文件修改书(如有)、参考资料及有关附件, 确认无误。
8. 我方将严格遵守招标文件的有关规定, 若有下列情形之一的, 将被处以中选合同总金额10﹪以上50﹪以下的违约金, 构成犯罪的, 依法追究刑事责任:
1) 提供虚假材料谋取中选、成交的;
2) 采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的;
3) 与其它供应商或者广东公司工作人员恶意串通或提供虚假情况的。
与本次投标有关的一切往来通讯请寄:
地址: ____________________________________________________
邮编: ____________
电话: ____________
传真: ____________
投标人代表姓名:
投标人代表联系电话:
投标人代表E-mail:
投标人(公章):
投标人代表(签字):
日 期:
(投标确认函请在领取招标文件及需求说明书时一并提交)
(二)投标一览表格式
投标一览表
投标人名称: 招标编号:
包号
货物名称
品目号
单位
数量
List price
(外币)
List price
(¥)
折扣率
﹪Off
单价
总报价
投标人代表签字
(三) 法定代表人授权委托书
中国外运广东有限公司:
本授权书声明: 注册于 (投标人住址)的 (投标人名称)法定代表人 (法定代表人姓名、职务)代表本公司授权在下面签字的 (投标人代表姓名、职务)为本公司的合法代理人, 就贵方组织的运营优化分析项目, 以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于 年 月 日签字生效, 特此声明。
法定代表人印刷体姓名、签字:
投标人代表印刷体姓名、签字:
投标人全称、投标人公章:
(四) 投标人营业执照
(五) 投标人资格声明
1. 名称及基本情况
1) 公司名称:
2) 地址:
邮编:
电话:
传真:
3) 成立和/或注册日期:
4) 公司性质:
5) 法定代表人或主要负责人:
6) 员工人数:
7) 注册资本:
8) 实收资本:
9) 近一年资产负债表:
(1)固定资产:
原值:
净值:
(2)流动资金:
(3)长期负债:
(4)短期负债:
2. 与投标服务有关的情况:
销售和技术服务网点分布(可另行附表):
销售和技术服务网点
名称/地址
主要服务范围
服务人数
3. 投标人认为需要声明的其他情况:
兹证明上述声明是真实的、正确的, 并提供了全部能提供的资料和数据, 我们同意遵照中国外运广东有限公司要求出示有关证明文件。
投标人公章:
投标人代表签字:
日期: 年 月 日
(六) 最近一期经会计师事务所审计的财务审计报告、资产负债表及损益表
(七) 相关资质文件
(八) 同类型项目成功案例介绍及最终用户的有效联系方式
(九) 投标人认为需要提供的其他商务文件
投标书
(服务和技术部分)
(十) 中国外运广东有限公司运营分析优化项目服务价格
工作内容
工作量(人.月)
单价(万元/人.月)
报价(万元)
1.
2.
合 计
注: 上述价格不包括差旅费。项目实施过程中的差旅费将根据项目的需要, 经双方协商确定调研出差详细计划以及差旅费标准后, 按照实际发生由中国外运广东有限公司报销。
免费技术服务期: 从 起 年 ;
免费服务期后, 系统运行维护技术服务的内容为: ;
免费服务期后, 系统运行维护技术服务的收费方式为: 。
投标人(公章) :
投标人代表(签字) :
日 期:
(十) 服务总报价
报价(万元):
(十一) 中国外运广东有限公司运营分析优化项目实施方案
(十二) 中国外运广东有限公司运营分析优化项目项目组成人员情况和分工职责
(十三) 中国外运广东有限公司运营分析优化项目实施计划
(十四) 招标文件要求和投标人认为需提供的其他说明和资料
PAGE
运营优化项目文件 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 17 页