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钻石交易电子商务解决方案
深圳市富润电子商务有限公司
FEC 2015年
保密等级:机密
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资本与技术推动变革
互联网重塑传统企业边界(Re-imagining)
电子商务时代已来临
跨境电商现状
跨境电商SWOT分析
钻石交易平台核心关键
钻石交易平台定位概述
钻石交易平台利益相关方
钻石交易平台业务流程实现
钻石交易平台功能模块实现
钻石交易平台实现价值
FEC富润简介
核心优势
产品家族
合作方式/项目计划
目录
市场分析
第一部分
解决方案
第二部分
公司简介
第三部分
关于合作
第四部分
合作理念
合作优势
电商平台开发与实施流程
钻石拍卖交易平台
钻石交易平台框架建设
钻石交易平台整体技术架构
钻石交易平台盈利模式分析
钻石交易平台电子商务软件
产品结构图
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第一部分:市场分析
资本与技术推动变革
互联网重塑传统企业边界(Re-imagining)
电子商务时代已来临
跨境电商现状
跨境电商SWOT分析
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60%的CEO预测,15%-50%的业务增长将来互联网技术推动
2015年全球将有13亿人活跃于业务网络和社交网络
61%的世界500强CEO希望通过互联网简化流程
未来五年,80%的A股上市公司涉及电子商务
2023年互联网设备将达到500亿台
50%CEO 都将进行企业模型创新投资
技术
用户
流程
上市
创新
设备
资本与技术推动变革
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什么是云计算?
万亿元 中国电子商务市场状况
2018年电子商务市场规模将达
万亿
O2O业务
2500亿,同比增长%,未来将保持20%复合增
长
跨境电子商务交易规模
万亿元,出口占整体跨境电子商务规
模的%
中国电子商务交易整体规模
6 6 6
10亿
• 重塑通讯行业,全球OTT
消息服务在5年内积累超
过10亿用户
120亿美元
• 重塑硬件行业,2018年
智能硬件全球规模将达到
120亿美元
10万亿
重塑金融行业,互联网金融
达10万亿规模,第三方
支付交易规模9万亿
32%
• 最大的重塑,移动设备+传感器,
2013年MEMS传感器出货量达80部,
增长32%
6720万
• 重塑教育,2013年中
国在线教育人数
39%
• 重塑电视机行业,遥控器
变成IP搜索引擎.应用取代
频道,2013年全球智能电
视出货量增长39%,使用率
低于10%
互联网重塑传统企业边界(Re-imagining)
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online
人们的消费习惯已经改变
电子商务时代已来临
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2013年,我国进出口贸易总额达到万亿元,出口贸易及进口贸易增长率较2012
年均有不同程度提升。但可以看到,受世界经济复苏态势缓慢及国内劳动力价格上涨、
人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因素影响,近两年来,我国外贸进出口总
额均保持在10%以下的增长。艾瑞分析认为,2014年我国进出口贸易增速将继续保持稳
中增的态势,进出口贸易总额增幅有限
2013年我国跨境电商交易规模为万亿元,增长率为%,占进出口贸易总额的
%,随着国家跨境电商利好政策的先后出台、行业参与者的积极推动及行业产业
链的逐渐完善,预计未来几年跨境电商将继续保持平稳快速发展,预计在
2017年跨境电商在进出口贸易总额中的渗透率将达到20%左右。
跨境电商现状
9 9 9
国内跨境产品需求日益扩大;
电子商务行业整体水平提高;
跨境电商得到市场的亲睐;
政府的大力支持;
政策机遇:国家大力支持跨境电商平台,在退
税,清关进一步提升竞争力;
中国市场对外部商品刚需不断增强;
电商平台建设越来越复杂,行业壁垒加深;
全球互联网趋势不断增强,市场不断扩大;
跨境体系化管理严重不足;
缺乏品牌营销无集约件采购的成本优势;
缺乏培训及技术支持支撑;
跨境属于公司新产业布局,困难重重;
品牌商城建设,品牌建设力度难度增大;
跨境电商竞争日益增强,更多的资本参与进来;
消费者对消费价格将敏感化;
跨境电商市场竞争趋势明显;
W
O T
S
跨境电商SWOT分析
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第二部分:解决方案
钻石交易平台核心关键
钻石交易平台定位概述
钻石交易平台利益相关方
钻石交易平台业务流程实现
钻石交易平台功能模块实现
钻石交易平台实现价值
钻石拍卖交易平台
钻石交易平台框架建设
钻石交易平台整体技术架构
钻石交易平台盈利模式分析
钻石交易平台电子商务软件产品结构图
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前
提
核
心
基
础
模式 定位
平台建设 团队建设 资源整合
仓储物流 人才团队
钻石交易平台核心关键
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钻石交易平台定位为一个钻石市场的的垂直类平台,整合
国内外供应商、国内外采购商,通过门户网站引流会员到电子商
务平台,电子商务平台通过闭环的购物流程,打造最大的钻石交
易中心。
同时与海关打通接口,通过现有国际物流,国内保税仓,
口岸运输的核心能力支持形成的全球供应链体系电商跨境平台,
将跨境商品转运至国内保税仓,在国内通过电商平台销售跨境产
品;
钻石交易平台对自身的价值
对采购商的价值
对供应商的价值
• 一站式的购物体验
• 优质产品保障
• 安心的售后服务
• 积累庞大的数据资源
• 企业实力的展现
• 企业寻求变革的见证
• 更多的客户资源
• 平台展示空间
• IT资源
• 支付方式
• 物流/仓储
• 数据统计
• 其他基础服务
钻石交易平台定位概述
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供应商
运营商
采购商
钻石交易平台
电商平台
运营商系统
供应商系统
采购商系统
采购商:提供钻石交易平台,采购商可以在线多个
维度搜索、下订单、付款、退货、投诉等提供完整
的服务渠道。
运营商:保障采购商与供应商之间的交易安全稳
定。针对买卖双方的订货、退货、付款、投诉、
留言等信息,运营人员通过管理系统,以多种方
式:在线客服、电话客服等,保证各项服务正常
进行,解决买卖双方在平台交易出现的问题。
供应商:为商家提供商家管理系统,商家通过商家
管理系统,在商城注册认证及绑定商城账户,进行
商品上传、商品管理、订单交易、财务结算等管理
钻石交易平台利益相关方
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访问网站
门户网站 搜索商品
入驻信息
商品上传
审核、监管
确认价格/改价商品展示
选购
支付
询价/议价
商品搜索
品牌搜索
······
会员机制
订单完成
商品出库
发货、快递
信用评价
采购商 登陆
网站访问者 供应商 运营商
申请会员
海关清关
钻石交易平台业务流程实现
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运营商系统供应商系统采购商系统
交易大屏
钻石搜索
登陆
选购
支付
生成订单
个人中心
信用评价
商户管理
会员管理
搜索管理
权限管理
退换货 运营、监督、考核
店面配置 整站菜单配置
商品
管理
商品类目管理
审核上架
商品录入
库存管理
仓库管理
订单状态
订单
管理
统计 订单、销售统计 整站数据统计
在线客服 售前咨询 售后退换 投诉处理
客
服
店铺操作日志 整站操作日志采购商
钻石交易平台功能模块实现
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钻石交易平台带来的除了现在还有未来
批发商
国内外
消费者 贸易商
个人
生产商
资金流:
支付宝、银联、 VISA ···
物流:
跨境物流、顺丰,韵达,申通···
信息流:
产品信息,信用评估体系···
SEO
SEM
Baidu
EDM
··· ···
国内外供
应商
···
买家 钻石交易平台 供应商
钻石交易平台实现价值
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拍卖交易平台分五个步骤
1、获取资格,为了保证拍卖的公平性,可以采取竞价方提交保
证金等方式。并签署竞拍服务协议。
2、出价竞拍,输入出价金额,点击“出价”按钮,确认出价,出价
最高者领先,价低者竞拍记录出局。
3、竞拍成功,如果在拍卖结束前2分钟内,出价排在第一位,并
且没有其他用户继续出价,则将获得该拍品。
4、支付货款,在有效时间内完成支付,否则系统自动关闭交易,
您的竞拍保证金将赔付给卖家。可以支持多种支付方式:支付宝、
银联等
5、完成收货,支付完货款后,等待收货;一般拍卖商品不支持
退换货等。
后台管理功能
登陆日志管理 拍卖商品目录管理
会员信息管理
商品管理
群组设置
钻石拍卖交易平台
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平台建设分五个层面
1、数据采集层,主要由用户操作终端、物联网设备及商城信息输入
设备组成,为综合系统判断和处理提供数据来源。
2、网络通讯层,负责前端设备与系统服务端的传输与通信。
3、数据分析处理层,作为综合数据库存储信息数据,同时对各类综
合数据进行分析处理,形成有价值的参考信息。
4、信息展现层,作为信息数据的表现形式和管理形式,为用户提供
使用平台。
5、业务应用层,为不同使用对象提供业务功能。
钻石交易平台框架建设
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整体技术架构:
1. 基础设施层:系统所需的基础设备、通信网络、终端设备等。
2. 资源层:实现具体功能的各种数据与信息库。
3. 应用支撑层:对所有应用系统提供各种数据访问功能的中心服务系统。
4. 应用系统层:实现具体功能的各种应用系统,包括采购商中心,运营中心。
5. 资源层:提供集中的数据访问,包括数据连接池控制、数据库安全控制和数
据库系统。集中的数据访问能够在大量用户同时并发访问时共享有关连等信
息,从而提高效率,集中的数据库安全控制,使何来自互联网的数据库访问
都必经过强制的安全管理,丌允许直接访问数据库的行为,杜绝安全隐患。
6. 应用层:表现形式可以是网站、APP 客户端系统、Web 服务以及其他应用。
7. 安全保障体系:主要保障的安全问题是支付安全和信息保密。用户讣证、信
息的加密存储、信息的加密传输、信息的不可否认性、信息的为可修改性等
要求。
8. 运营维护体系:主要包括注册认证服务,交易投诉,维权服务,以及数据安
全管理。
钻石交易平台整体技术架构
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收费站 诱饵
封锁
路灯/高速路出入口
(Interchange)
创造支路
(Bypass)
设立收费点
零售店
停车场
电商企业赢利模式
钻石交易平台盈利模式分析
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商家结算
订单处理
商品
信息
网站
CMS
支付
功能
订单
管理
结算
体系
第三方商家供应商
物流结算
网站前端
电商ERP系统
其它机构
网上采购商入口
供应商后台管理
供应商入口
广告管理
1、在线申请2、
2、在线购买(零售)
3、在线支付
4、在线查看交易结果
5、在线查看关键信息:购
买记录、积分等
信息审核 订单分析报表
1、商品管理:发布
2、订单管理:查看订单、
订单情况、订单完成状态
3、与运营商结算信息:
页面布局
新闻管理
电商系统
客服管理
物流管理 商家管理
商品
搜索 品牌 成包搜索
裸钻搜索
钻石交易平台电子商务软件产品结构图
广告管理
新闻管理
物流管理 商家管理
CMS内容管理
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第三部分:公司介绍
FEC富润简介
FEC富润核心优势
FEC富润产品家族
合作方式/项目计划
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简介
24 24 24
整体解决方案
25 25 25
产品家族
26 26 26
咨询调研
项目调研
需求分析报告
项目总体计划
1启动
2 3 6 7
8
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产品设计
产品规划
RP设计
产品确认
客户体验
UI设计
UE设计
客户确认
架构设计
概念设计
架构分析
架构设计
产品研发
概要设计
详细设计
代码编写
产品测试
单位测试
集成测试
验收测试
部署培训
软硬件环境确认
系统安装
系统培训
运维
流程管理
运行管理
性能与故障管理
合作方式/项目计划
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平台化电商ECP架构
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• 可配置广告位,展示推荐商品,秒杀活动,抢购,快报,搜索,二维码扫描并根据后台配置做动态布局。
• 分类 展示品牌分类,支持多级分类,可通过分类查找商品。
• 搜索 可通过输入框或预制搜索关键词搜索商品。
• 扫描可通过二维码搜索商品。
• 商铺可通过地图模式或者店铺列表的形式展示 品牌商家的店铺位置。
• 购物车包括购物车商品的管理,填写订单,确认 订单,下单,支付。
• 收藏 用户可收藏自己喜欢的商品,并加入收藏列表中,收藏列表展示用户收藏的商品。
• 用户中心 包括用户信息,收件地址,订单查询,收藏。
• 试穿 可试穿服装类商品,查看试穿之后的效果,可对试穿的商品进行下单购买。
• 试戴 可试戴服饰或者首饰类商品,查看试戴之后的效果,可对试戴的商品进行下单购买。
• 更多 <<分享帐号绑定:可绑定常用的微博帐号,快速进行分享购买的商品。
• 设置:可对缓存图片,推送通知,图片浏览模式等进行设置。
• 软件升级检查:可检查软件是否有最新的版本,如果有新版本可进行升级下载。
• 意见反馈:可对客户端和商家服务进行反馈,以完善手机客户端和商家服务。
富润移动开发和连接解决方案能够:
1、使用基于标准的技术和工具开发各种移动应用
2、利用不断扩展的第三方库和框架。
3、快速地从云和本地应用中解锁并连接业务信息,使其能够被轻松地用于移动应用。
4、通过可伸缩的 Web API 管理业务服务,轻松地向最广大的社区和消费模型发布服务。
5、使广大的内部开发人员和外部开发人员能够通过中央门户将服务合并到新的应用中。
6、支持运行Apple iOS、Google Android 和 Microsoft Windows Phone 平台的移动设备。
产品通用功能
产品特点
移动电子商务系统ECM
29 29 29
ECO套件架构
ECO具备数几十种跨行业O2O应用功能,
范围涵盖了电子商务前端系统(ECP、ECT)、电子商务运营管理系统(ECR)、
企业资源管理系统(ERP)、供应链管理系统(SCM)、供应商关系管理(SRM)、客户关系管理(CRM)、商业智能
(BI)、电子商务移动管理系统(ECM)、零售管理系统(RIS)、物业管理软件系统(PMS)等,无论客户的企业规
模大小,该套件可帮助客户管理其互联网全渠道业务环境下运营的各种复杂性与可能性
30 30 30
筷子电子商务全渠道系统
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第四部分:关于合作
合作理念
合作优势
电商平台开发与实施流程
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合作成功“三要素”
合作理念
共
赢
合
作
专业 价格
目标
合作
成功
33 33 33
目标:
电商平台从弱 强
流程管理者服务管理者系统建设者
起步、成长期 规模发展期 成熟期
满足顾客的需要,提供做正确决策的信息,使企业管理者做出正确的决策;用富润技术实现更
多的战略性贡献,源于管理创造管理价值。实现传统企业到“互联网+”的转型。
信息管理者
稳定期
运营管理部 流程管理部
合作理念
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价格(成本)
隐性费用:
软件环境
(操作系统、数据库)
硬件环境
(服务器、客户端硬件)
软件稳定、简单
(维护简单)
二次开发
合作优势
咨询
实施
培训
许可证
升级费
年修护费
隐形
费用
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专 业:
国际化的事业,引领电商模式与技术创新;
软件功能,为客户提供整体的电子商务技术方案;
成功案例,积累了大量的成功案例,看问题有瞻前性及预警性;
实施方案发论,项目经理的实施经验和工作能力,建设人员的资历水平;及工作业绩,实施周期及交付成果;
服务(培训、售后服务、升级服务)。
合作优势
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电商平台开发与实施流程
合约确认
双方项目
组设定
项目启动会
启动与调研阶段
《双方项目
组织图》
《动员会发
言稿》
《会议纪要》
确定项目范围
对范围内的功
能进行明确
描述
《调研&咨询
报告》
《项目总体计
划》
《会议纪要》
对项目需求
说明书描述的
完整性和准确
性及原型设计
RP确认
《用户需求规
格说明书》、
《软件需求规
格说明书》
根据原型设计
RP,进行UI
设计及确认
UI设计稿、
《UI确认书》
开发人员实现
功能需求,测
试人员进行全
面测试并提交
测试报告
开发人员修改
《开发计划》
《测试问题汇
总表》
《问题修改情况
表》
《项目评审
报告》
系统部署联调
相关人员培训
《系统部署环
境要求》
《操作手册》
《培训签到表》
上线移交、
总结项目得失
评估细节成败
《项目移交清
单》
《项目总结》
《会议纪要》
合同
签订
需求
调研
需求确认
RP确认 UI确认
功能开发
测试修改
项目评审
部署
培训
正式运营
项目总结
阶段
步骤
核心工作
重点文档
需求确认阶段 开发测试阶段 上线运营
上线移交
总结项目得失
评估细节成败
《项目移交清单》
《项目总结》
《会议纪要》
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THANKS