编号：JZ-ZG-25/A
质 量 成 本 报 告
编制：
审核：
批准：
XXXX公司
2002年11月8日
质 量 成 本 报 告
XXXXX有限公司自2002年8月1日开始试行质量成本管理。财务综合部按《质量成本管理程序》，通过组织质量成本管理培训，在相关部门初建核算点，明确三级科目收集渠道，从目前情况看，各项报表已初步建立，大体运行正常。现将8-10月质量成本分析汇总报告如下：
质量成本核算结果
1．质量成本总额
8-10月销售额总计元,质量成本总计元,质量成本占销售收入的%(一般应在1-5%).其中8月份质量成本元,9月份质量成本元,10月份质量成本元.9月份因支付上半年各维修站三包费元,影响本月质量成本增加.10月份与8月份相比,质量成本费用有所减少.
2．8-10月质量成本构成及比率
8-10月质量成本构成见8、9、10月质量成本分析报告表（见附表1-3）。8-10月质量成本构成比例见质量成本分布情况表（%），柱状分析图见附表4。根据朱兰博士各类成本占质量成本的最佳比例范围（内故25-40%、外故25-40%、鉴定10-50%、预防1-5%）分析，我公司质量成本尚属于改进区,对质量成本的管理也有待于完善。
质量成本分布情况表（%）
项目
月份
内部损失
外部损失
鉴定成本
预防成本
损失成本
（内外合计）
8
3．2
52．6
41
3．2
55．8
9
0．5
72．7
26．5
0．3
73．2
10
1．8
58．9
38．4
0．9
60．7
二.质量成本与相关经济指标的比较分析
项 目
8月
9月
10月
销 售 额(元)
利 润(元)
总 成 本(元)
内外损失成本/销售额
内部损失成本/销售额
外部损失成本/销售额
质量成本/销售额
质量成本/利润
质量成本/总成本
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
三.各车间内部损失成本统计及排列分析
8-10月各车间内部损失成本共计元,占质量成本的%.根据对各车间内损的统计及排列分析(各车间内损排列分析见附表5),总装车间和涂装车间内损占全部内损的%,需重点控制.
各车间8-10月内部损失成本统计表(元)
单位
8月
9月
10月
合计
累计%
涂装
12300
4256
16556
总装
2837
5418
4560
12815
车身
附件
100
合计
四.趋势分析及改进方向
1.由于我公司开展质量成本工作尚属初步,3个月来基础工作在逐步完善,下一步应继续完善内部损失统计基础工作,目前的趋势仅供参考.
2.目前质量成本中外部损失所占比例较大,应引起重视.对产品售后三包索赔费用的控制,应通过抓供方一机两箱两桥的质量改进来体现.
