2021-2025 年中国光学元器件行业
网络直播营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国光学元器件行业网络直播营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业网络直播营销战略概述 ..........................................................................................................10
第一节 光学元器件行业网络直播营销战略研究报告简介 ..............................................................10
第二节 光学元器件行业网络直播营销战略研究原则与方法 ..........................................................11
一、研究原则 ................................................................................................................................11
二、研究方法 ................................................................................................................................12
第三节 研究企业网络直播营销战略的重要性及意义 ......................................................................13
一、重要性 ....................................................................................................................................13
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................13
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................14
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................14
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................14
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................14
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................14
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................15
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................15
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................15
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................15
三、小结 ........................................................................................................................................15
第二章 市场调研:2020-2021 年中国光学元器件行业市场深度调研....................................................17
第一节 光学元器件概述 ......................................................................................................................17
第二节 我国光学元器件行业监管体制与发展特征 ..........................................................................17
一、光学元器件所属行业领域及依据 ........................................................................................17
二、行业主管部门与行业协会 ....................................................................................................18
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................19
第三节 2020-2021 年中国光学元器件行业发展情况分析................................................................20
一、行业发展状况 ........................................................................................................................20
二、光学光电子元器件生产链 ....................................................................................................20
三、技术发展状况及未来趋势 ....................................................................................................21
第四节 2020-2021 年我国光学元器件行业竞争格局分析................................................................22
一、市场竞争格局 ........................................................................................................................22
二、行业内的主要企业 ................................................................................................................23
(1)东京电子工业株式会社 ......................................................................................................23
(2)浙江水晶光电科技股份有限公司 ......................................................................................23
(3)湖北五方光电股份有限公司 ..............................................................................................24
(4)浙江蓝特光学股份有限公司 ..............................................................................................24
三、与同行业可比公司的对比分析 ............................................................................................24
(1)经营情况对比 ......................................................................................................................24
(2)市场地位对比 ......................................................................................................................25
(3)技术实力对比 ......................................................................................................................25
(4)在收入规模、专利数量、研发费用、研发人员数量等方面的对比 ..............................26
(5)各主要产品与同行业可比公司在性能参数、生产工艺、技术指标等方面的对比 ......27
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第五节 企业案例分析:美迪凯 ..........................................................................................................28
一、公司的市场地位 ....................................................................................................................28
二、公司技术水平和特点 ............................................................................................................29
三、公司主要产品和服务的市场占有率及未来趋势 ................................................................30
四、公司的竞争优势 ....................................................................................................................30
五、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................32
六、公司取得的科技成果与产业深度融合的具体情况 ............................................................32
第六节 2021-2025 年主要产品和服务的市场空间及应用前景分析................................................34
一、生物识别市场 ........................................................................................................................35
(1)生物识别技术市场规模持续扩张,有力带动上游元器件的市场需求 ..........................35
(2)指纹识别持续向智能终端发力 ..........................................................................................35
(3)脸部识别的应用场景不断拓展 ..........................................................................................36
二、光学成像市场 ........................................................................................................................37
(1)智能手机市场 ......................................................................................................................37
(2)安防监控市场 ......................................................................................................................40
(3)数码相机市场 ......................................................................................................................41
三、AR/MR 市场 ..........................................................................................................................41
(1)AR 行业应用前景广阔,精密元器件是不可或缺的零部件............................................42
(2)全球 AR 市场将保持快速增长态势,上游元器件市场空间巨大...................................42
(3)中国 AR 市场已起步,未来发展可期...............................................................................42
四、投影仪市场 ............................................................................................................................42
第七节 2021-2025 年我国光学元器件行业发展前景及趋势预测....................................................43
一、行业发展面临的机遇 ............................................................................................................43
(1)政策支持引领行业发展 ......................................................................................................43
(2)光学光电子元器件应用领域广泛,市场潜力巨大 ..........................................................43
(3)产业趋向集中 ......................................................................................................................44
(4)行业壁垒较高,被替代性低 ..............................................................................................44
二、行业发展面临的挑战 ............................................................................................................44
(1)技术革新的挑战 ..................................................................................................................44
(2)市场竞争 ..............................................................................................................................44
(3)国际贸易环境不稳定 ..........................................................................................................44
三、未来发展趋势 ........................................................................................................................45
(1)光学光电子元器件下游行业带动了光学光电子元器件产业的结构调整 ......................45
(2)光学光电子元器件生产加工技术持续保持创新并向精密化、高效化、智能化等方向
发展 ................................................................................................................................................46
(3)光学光电子元器件行业成为国家战略发展重点领域 ......................................................46
(4)行业发展顺应社会经济发展趋势,在高端领域逐渐实现“国产化”...............................47
(5)相关光学光电子领域技术面向科学前沿阵地 ..................................................................47
(6)日益多元化的下游需求带动光学原材料的调整变化 ......................................................47
第三章 企业网络直播营销战略的基本类型与选择 ..................................................................................49
第一节 网络直播的兴起与营销价值分析 ..........................................................................................49
一、直播营销兴起的原因 ............................................................................................................49
二、直播营销的特点及核心营销??价值 ................................................................................50
三、直播的营销模式——直播 ....................................................................................................51
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四、精准的使用直播进行营销 ....................................................................................................52
第二节 网红经济时代下的直播营销 ..................................................................................................52
一、直播营销现状 ........................................................................................................................52
二、直播营销火爆原因分析 ........................................................................................................54
三、直播营销对策分析 ................................................................................................................55
四、结语 ........................................................................................................................................55
第三节 网络直播的营销优势 ..............................................................................................................56
一、营销的忌讳 ............................................................................................................................56
(一)关联性薄弱 ........................................................................................................................56
(二)市场反应速度慢 ................................................................................................................56
(三)不重视与顾客的互动关系 ................................................................................................56
(四)缺乏有效的营销手段 ........................................................................................................56
二、网络直播的营销优势 ............................................................................................................57
(一)线性播放获得持续性注意力 ............................................................................................57
(二)自主游戏提高参与度 ........................................................................................................57
(三)互动传播提高信息卷入度 ................................................................................................58
(四)差异化传播 ........................................................................................................................58
三、结语 ........................................................................................................................................58
第四节 网红直播营销现状及对策研究 ..............................................................................................59
一、网红直播营销概述 ................................................................................................................59
(一)网红的概念 ........................................................................................................................59
(二)网红直播营销的特点 ........................................................................................................59
二、网红直播营销的运行模式 ....................................................................................................60
三、网红直播营销现状以及存在的问题分析 ............................................................................60
(一)网红直播营销现状 ............................................................................................................60
(二)网红直播营销存在的问题分析 ........................................................................................61
四、企业应用网红直播应采取相应的营销策略 ........................................................................62
第五节 直播平台的营销价值探析 ......................................................................................................63
一、直播的营销方式 ....................................................................................................................63
二、直播的营销优势 ....................................................................................................................64
三、未来营销方式展望 ................................................................................................................65
第六节 基于网络直播的企业新型营销模式研究 ..............................................................................66
一、引言 ........................................................................................................................................66
二、网络直播营销 ........................................................................................................................67
三、网络直播营销方式及案例 ....................................................................................................69
四、网络直播营销的关键因素 ....................................................................................................69
五、企业网络直播营销模式应用策略 ........................................................................................72
六、结束语 ....................................................................................................................................73
第四章 企业网络直播营销战略发展趋势与影响因素 ..............................................................................75
第一节 2020 年视频直播互联网营销新风口 .....................................................................................75
一、提升服务宣传质效 ................................................................................................................75
二、多家银行积极尝试 ................................................................................................................76
三、发力需多角度入手 ................................................................................................................76
四、“买它”之下的“直播营销”运营商渠道转型新风口? ..................................................77
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第二节 网络直播营销影响力研究 ......................................................................................................79
一、研究缘起及意义 ....................................................................................................................80
二、网络直播——新媒体时代下的产物 ....................................................................................80
三、网络直播的营销影响力 ........................................................................................................81
四、结语 ........................................................................................................................................83
第三节 直播营销用户体验策略研究 ..................................................................................................83
一、直播营销的概念及优势 ........................................................................................................83
(一)直播营销的概念 ................................................................................................................83
(二)直播营销的优势 ................................................................................................................84
二、直播营销过程中用户体验的现状 ........................................................................................84
三、直播营销过程中用户体验策略实例分析 ............................................................................85
(一)打造明星强阵容社交平台 ................................................................................................85
(二)将直播营销的内容进行差异化 ........................................................................................85
(三)“直播+”整体布局面向娱乐性模式 ................................................................................86
四、总结 ........................................................................................................................................86
第四节 网络直播营销对购买意愿的影响实证研究 ..........................................................................86
一、变量定义与研究假设 ............................................................................................................87
二、研究设计与数据收集 ............................................................................................................87
三、实证分析 ................................................................................................................................88
第五节 大 V 直播对电商的营销效果研究 .........................................................................................94
一、大 V 直播相应特点 ...............................................................................................................94
二、大 V 直播对我国电商事业带动影响 ...................................................................................95
三、结论 ........................................................................................................................................96
第五章 企业网络直播营销战略规划制定原则及依据 ..............................................................................97
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................97
一、长远性 ....................................................................................................................................97
二、竞争性 ....................................................................................................................................97
三、全局性 ....................................................................................................................................97
第二节 企业网络直播营销战略规划的制定原则 ..............................................................................97
一、社会性 ....................................................................................................................................98
二、科学性 ....................................................................................................................................98
三、实践性 ....................................................................................................................................98
四、前瞻性 ....................................................................................................................................98
五、创新性 ....................................................................................................................................99
六、全面性 ....................................................................................................................................99
七、动态性 ....................................................................................................................................99
第三节 企业网络直播营销战略规划的制定依据 ..............................................................................99
一、国家产业政策 ........................................................................................................................99
二、行业发展规律 ......................................................................................................................100
三、企业资源与能力 ..................................................................................................................100
四、可预期的战略目标 ..............................................................................................................100
第四节 影响网络直播营销战略的主要因素 ....................................................................................101
一、影响网络直播营销战略的主要因素 ..................................................................................101
二、诱发企业网络直播营销战略失败的因素 ..........................................................................102
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三、企业网络直播营销战略规划需规避的误区 ......................................................................103
第六章 企业制定网络直播营销战略的内容、方法步骤、流程 ............................................................104
第一节 公司制定网络直播营销战略规划要点与准备工作 ............................................................104
一、公司制定网络直播营销战略规划要点 ..............................................................................104
二、规划企业网络直播营销战略前的准备工作 ......................................................................104
第二节 公司制定网络直播营销战略规划的主要内容 ....................................................................105
一、公司制定网络直播营销战略规划的主要内容 ..................................................................105
二、正确制定企业网络直播营销战略的步骤 ..........................................................................106
三、企业网络直播营销战略规划包含的不同内容 ..................................................................107
第三节 构建网络直播营销战略研究体系 ........................................................................................107
一、研究体系构建与实施的内涵 ..............................................................................................108
二、整合内外部资源做好顶层设计 ..........................................................................................108
三、构建闭环的战略研究体系 ..................................................................................................109
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ..........................................................................................109
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ......................................................................................109
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ......................................................................................110
第四节 科学制定网络直播营销战略规划 ........................................................................................110
一、掌握科学的决策方法和程序 ..............................................................................................110
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ..........................................................................................111
三、提高决策者素质 ..................................................................................................................111
四、全面了解企业环境 ..............................................................................................................112
五、科学制定网络直播营销战略 ..............................................................................................112
六、降低风险 ..............................................................................................................................112
第五节 制定网络直播营销战略需注意事项 ....................................................................................113
一、企业网络直播营销战略制定需注意的要点 ......................................................................113
二、制定网络直播营销战略目标注意事项 ..............................................................................113
三、制定网络直播营销战略规划的注意点 ..............................................................................114
四、制定网络直播营销战略规划容易犯的错误 ......................................................................115
五、不同阶段企业网络直播营销战略的规划 ..........................................................................116
六、制定企业网络直播营销战略要考虑的不同方面 ..............................................................116
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ............................................................................117
一、企业战略规划制定较为随意 ..............................................................................................117
二、企业战略规划实施不够到位 ..............................................................................................117
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................118
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................118
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................118
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................118
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................118
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................119
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................119
第七章 2021-2025 年中国光学元器件企业网络直播营销战略探讨与建议..........................................120
第一节 基于 5T 理论的企业网络直播营销策略研究......................................................................120
一、相关概述 ..............................................................................................................................120
(一)研究背景 ..........................................................................................................................120
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(二)企业网络直播 ..................................................................................................................120
二、企业网络直播营销的特征 ..................................................................................................121
(一)降低信息不对称程度 ......................................................................................................121
(二)提升用戶体验 ..................................................................................................................121
(三)社会化媒体营销效果 ......................................................................................................121
(四)直播过程的不可控性 ......................................................................................................121
三、35T 模型视角下的企业网络直播营销策略.......................................................................122
(一)谈论者策略 ......................................................................................................................122
(二)话题策略 ..........................................................................................................................123
(三)工具策略 ..........................................................................................................................123
(四)参与策略 ..........................................................................................................................124
(五)跟踪策略 ..........................................................................................................................124
四、结论与启示 ..........................................................................................................................124
第二节 网络直播的场景化广告营销 ................................................................................................125
一、网络直播场景化营销的市场环境 ......................................................................................125
二、场景化广告营销的发展现状 ..............................................................................................126
三、直播场景化营销的特征 ......................................................................................................126
四、总结 ......................................................................................................................................127
第三节 网络直播平台广告的价值与传播策略 ................................................................................128
一、网络直播平台广告的价值 ..................................................................................................129
(一)对品牌商的传播价值 ......................................................................................................129
(二)对受众的信息价值 ..........................................................................................................129
(三)对传播媒介的商业价值 ..................................................................................................130
二、网络直播平台广告的传播策略 ..........................................................................................130
(一)PGC+UGC,优化广告内容............................................................................................130
(二)KOL+新闻,加强品牌公关............................................................................................131
(三)个人 IP+创新技术,丰富受众体验 ...............................................................................131
(四)场景刺激+试用体验,引导传播行为 ............................................................................131
第四节 传统媒体网络直播与广告营销特色分析 ............................................................................132
一、网络直播的发展轨迹 ..........................................................................................................132
二、传统媒体网络直播与广告营销的特色 ..............................................................................133
(一)强大的媒体公信力 ..........................................................................................................133
(二)专业的内容制作能力 ......................................................................................................133
(三)庞大的粉丝数量 ..............................................................................................................134
第五节 淘宝直播营销应用与策略研究 ............................................................................................134
一、研究背景 ..............................................................................................................................134
二、淘宝直播营销的特征 ..........................................................................................................135
三、淘宝直播营销的分类 ..........................................................................................................135
四、淘宝直播营销策略 ..............................................................................................................136
(一)正确定位店铺的市场,找准目标人群,选择合适产品进行直播 ..............................136
(二)全民参与,增强用户的参与感 ......................................................................................136
(三)内容为王,提高直播内容质量 ......................................................................................136
(四)强有力的价格优惠必不可少 ..........................................................................................136
五、结论与启示 ..........................................................................................................................137
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第六节 淘宝直播营销策略探究 ........................................................................................................137
一、淘宝直播营销的重要性分析 ..............................................................................................137
二、淘宝直播营销的策略研究 ..................................................................................................138
(一)做好市场定位,结合适用人群来进行直播产品 ..........................................................138
(二)鼓励全民参与直播 ..........................................................................................................138
(三)创新淘宝直播形式、丰富淘宝直播内容 ......................................................................139
(四)全面的提升淘宝直播客服的能力和素养 ......................................................................139
(五)诱人的价格 ......................................................................................................................139
第七节 直播+社群,让中小企业绝处逢生 ......................................................................................139
第八章 2021-2025 年中国光学元器件企业全方位推进“网络直播营销战略”及实施路径探讨 ........144
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................144
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................144
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................145
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................145
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................145
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................146
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................146
三、结束语 ..................................................................................................................................147
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................147
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................147
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................147
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................148
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................148
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................149
第三节 构建网络直播营销战略推进体系:稳准推进公司网络直播营销战略实施 ....................150
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................150
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................150
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................150
第四节 构建网络直播营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ............................................151
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................151
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................151
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................152
第五节 构建网络直播营销战略保障体系:增强实施保障能力 ....................................................152
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................152
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................153
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................153
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................153
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................153
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................153
第六节 构建网络直播营销战略动态调整机制:完善网络直播营销战略的主要措施 ................154
一、完善网络直播营销战略 ......................................................................................................154
二、完善企业网络直播营销战略的有效措施 ..........................................................................154
三、企业网络直播营销战略创新调整的重要性 ......................................................................155
第七节 持续变革是网络直播营销战略的精髓 ................................................................................156
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第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................157
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................157
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................157
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................159
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................159
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................159
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................160
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................160
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................160
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................160
六、小结 ......................................................................................................................................161
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................161
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第一章 企业网络直播营销战略概述
第一节 光学元器件行业网络直播营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本光学元器件行业网络直播营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统
计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和
提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合
盛世华研监测数据及知识体系,在对我国光学元器件业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,
对光学元器件行业网络直播营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决
方案,其中包括:
光学元器件行业市场调研
企业网络直播营销战略的基本类型与选择
企业网络直播营销战略规划制定原则及依据
制定网络直播营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国光学元器件企业网络直播营销战略探讨与建议
企业全方位推进“网络直播营销战略”及实施路径探讨
构建光学元器件企业实施网络直播营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为光学元器件行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来网
络直播营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对光学元器件行业网络直播营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行
业及网络直播营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功
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投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 光学元器件行业网络直播营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本光学元器件行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对光学元
器件行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业网络直播营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
网络直播营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重
视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
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可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
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(二)强化企业竞争手段
在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
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营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对网络直播营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企
业的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争
能力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国光学元器件行业市场深度
调研
市场及竞争环境是制定企业网络直播营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 光学元器件概述
光学元器件是指利用光学原理进行各种观察、测量、分析记录、信息处理、像质评价、能量传
输与转换等光学系统中的主要器件。光电子元器件是利用电-光子转换效应制成的功能器件。随着
科技的进步、生产技术的革新,现代光学和光电子在技术和应用领域紧密交叉、互相融合,光学成
像、感知和显示的应用日益广泛。
目前光学光电子元器件的应用领域中,各类摄像头模组、生物识别技术产品、5G通讯技术和
设备的创新是未来光学光电子元器件的主要增量市场。从产业链来看,下游及终端客户对上游光学
光电子元器件的要求更加精密、轻薄,加工工艺更加高效、精准、复杂。随着下游智能手机摄像、
识别模组的升级、自动驾驶技术的成熟、安防监控摄像机的智能化到无人机的普及等,直接带动光
学光电子元器件的市场需求。与此同时,随着移动通信技术从 4G到 5G的发展,生物识别技术在消
费电子中的应用、芯片材料的改良改进等外部技术的进步,光学光电子元器件行业迎来了良好的发
展机遇。
我国光学光电子元器件产业由最开始的技术含量与产品附加值较低的组装加工环节向制造、研
发、设计等高端产业链转移,高端产品的国际竞争力不断提高。国内企业承接新一轮国际产业转
移,提高了在国际产业分工体系中的位次,打破了高端光学光电子元器件的进口垄断,进一步实现
进口替代。
第二节 我国光学元器件行业监管体制与发展特征
一、光学元器件所属行业领域及依据
光学光电子元器件是信息系统最前端的摄像头模组、生物识别模组等光电感知器件的核心组成
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部分,是信息化世界的“虹膜”。根据《战略性新兴产业分类(2018)》,光学光电子元器件属于如
“新一代信息技术产业-新型电子元器件及设备制造”的核心内容,光学元器件所处行业属
于“新一代信息技术产业-新型电子元器件及设备制造。
根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年),光学元器件所处行业属于计算
机、通信和其他电子设备制造业(分类代码:C39)。根据国家统计局 2017年发布的《国民经济行
业分类》(GB/T4754-2017),光学元器件所处行业属于“C39计算机、通信和其他电子设备制造
业”。
二、行业主管部门与行业协会
光学光电子元器件行业是一个市场化程度较高的行业,行业内各企业面向市场自主经营,政府
职能部门进行产业宏观调控,行业协会进行自律规范。
我国光学光电子行业的主管部门是国家工业和信息化部。工信部主要负责行业管理与规范划
定,包括制定并组织实施行业规划、计划和产业政策,提出优化产业布局、结构的政策建议,起草
相关法律法规草案,制定规章,拟订行业技术规范和标准并组织实施,指导行业质量管理工作。
行业内部组织管理机构主要是中国光学光电子行业协会,中国光学光电子行业协会主要职能为
实施自律管理,开展本行业市场调查,向政府提出本行业发展规划的建议;进行市场预测,向政府
和会员单位提供信息;举办国际、国内展览会,研讨会,学术讨论会,致力新产品新技术的推广应
用;出版刊物报纸和行业名录;组织会员单位开拓国际国内市场,组织国际交流,开展国际合作,
推动行业发展与进步。
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三、行业主要法律法规及政策
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第三节 2020-2021 年中国光学元器件行业发展情况分析
一、行业发展状况
光学元器件所处的细分领域为光学光电子元器件领域。从光学光电子元器件行业产业布局看,
日本、韩国、中国大陆和台湾地区是全球主要生产区域。在行业发展早期,日本、德国等发达国家
掌握着高端光学光电子元器件技术工艺,中国大陆凭借着相对低廉的劳动力成本占据中低端光学光
电子元器件市场。随着我国光学光电子元器件制造业技术逐渐提升,经济全球化和发达国家光电产
业结构调整加快,我国光学光电子元器件行业企业逐渐向高端化发展,并涌现出一批包括水晶光
电、五方光电、蓝特光学、美迪凯等在内的优秀光学光电子元器件企业。
现阶段光学光电子元器件的下游及终端行业产业快速发展、技术快速升级迭代,带动光学光电
子元器件的技术进步。光学光电子元器件企业需要具备先进的生产设备、生产管理能力,更需要企
业提高对市场的敏感程度与科研量产能力。行业内优秀企业凭借自身在行业深耕多年的技术、人
才、客户资源、品牌口碑等方面的积累,分别在各自细分领域占据优势地位。随着未来光学光电子
技术和下游产品升级迭代的速度加快,马太效应将进一步增强,行业集中度将进一步提高。
二、光学光电子元器件生产链
光学元器件在光学光电子元器件生产链中的所处环节如下:
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光学光电子产业链上游主要是光学原辅材料、光学加工设备等产业;光学元器件所处行业为光
学光电子元器件制造业,位于产业链中游,主要是根据下游客户的具体需求进行生产相应的光学光
电子元器件产品;产业链下游是光学产品的最终应用领域,包括智能手机等智能终端。
三、技术发展状况及未来趋势
(1)国际高端光学光电子产业链转移至中国,国内光学光电子元器件企业处于技术进步、产
业升级的进程
光学光电子元器件行业兼具技术密集、资本密集等特征。随着我国光学光电子产业布局的逐步
完善、国内对高端精密制造等相关基础性产业支持政策不断出台、国内企业生产技术的提升及上下
游配套产业的协同发展,国内光学光电子元器件企业在国内外市场竞争力大幅提升。
高端光学光电子产业链已由欧美、日韩、中国台湾等地区逐渐转移至我国大陆地区,国内光学
光电子元器件行业的技术发展明显提速,部分高端光学光电子元件加工制造能力正已处于国际先进
水平。
(2)光学光电子元器件领域技术与下游行业技术协同创新发展
各类智能终端产品是美迪凯产品和服务主要的应用领域。随着智能手机、安防监控、智能汽
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车、无人机等智能终端行业持续发展,高端光学传感器及摄像头模组的市场需求旺盛,带动了各类
光学光电子元器件的市场需求。
光学光电子领域技术创新能促使智能终端产品性能提升、功能演进、体验提升,成为各终端厂
商及供应商进行差异化竞争的焦点。各类智能终端产品向更加智能、更多功能、更高像素、更加轻
薄的方向发展。下游行业的创新方向推动了超精密加工、光学膜系设计及加工、半导体制程在光学
领域的应用等技术创新。
作为物联网、云计算、大数据、人工智能、生物识别等新一代信息技术的光电感知核心器件,
光学光电子行业技术与下游行业技术在不断地进行协同创新发展。
(3)半导体制程技术与光学光电子领域生产技术不断进行嫁接、融合
随着各类智能终端行业的功能不断演进、性能不断提升,对光学光电子元器件提出了更高精
度、更高生产效率的要求,而半导体制程技术可以满足相关要求。因此,半导体制程技术与光学光
电子领域的精密加工制造是未来发展的前沿趋势。
具备较强技术实力的光学光电子元器件厂商利用自身在光学领域的优势,通过引入半导体制程
工艺,可以用纳米级别的工艺精度来加工微米级精度要求的产品,从而实现高精度和高良率;可以
突破传统全局镀膜加工工艺的限制,在光学基材表面镀出高精度要求的图案,实现特定的光学性
能;可以在晶圆上进行加工,并通过晶圆切割,实现元器件的规模量产。
因此,具备半导体制程加工能力的光学光电子元器件厂商将直接承接半导体企业,尤其是传感
器芯片企业在光学光电子领域的需求,通过技术优势显著提升产品附加值。
第四节 2020-2021 年我国光学元器件行业竞争格局分析
一、市场竞争格局
光学元器件所处行业为光学光电子元器件制造业,位于产业链中游,其上游系材料及设备制造
行业,并根据下游客户的具体需求进行生产相应的光学光电子元器件产品。由于光学光电子元器件
市场品类丰富,各公司在不同的细分领域深耕。行业内的公司一般不会就各类产品形成全面竞争关
系。同时,光学光电子元器件行业内技术迭代较快,下游客户定制化需求程度较高。
光学光电子元器件包括各类组成光学系统和光电子系统的各种功能元器件,广泛运用于光学成
像、生物识别、半导体等诸多下游领域,并最终用于智能手机等各类智能终端。根据下游及终端客
户的需求不同,行业内不同的产品类别处于不同的竞争格局之中。
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行业内的竞争主要集中在两个阶段,一是响应客户技术要求的产品研发阶段,二是满足客户稳
定质量要求的量产阶段。基于这一竞争态势,行业内部分光学光电子行业龙头企业,如德国肖特、
舜宇光学等,选择进行产业链上下游整合,采取提高光学光电子产业链各类产品供给能力的竞争策
略;而行业内光学光电子元器件制造企业,如水晶光电、蓝特光学、美迪凯等,主要采取广泛布局
各类元器件,并为客户提供定制化产品的差异化竞争策略。
对于定制化程度、附加值均较高的光学光电子元器件,行业内的竞争重点主要为“响应客户技
术要求的产品研发阶段”,在与下游客户达成合作后其合作较为紧密,因此市场竞争较小、市场竞
争格局较为稳定。对于相对较为传统、标准化的光学光电子元器件,其市场竞争相对较为充分。
国内领先的光学光电子元器件企业正着力于提升自身的技术和创新能力、拓展应用领域、加大
研发投入,进入国际高端光学光电子产业链,在全球范围内打造自身的品牌影响力,不断重塑行业
竞争格局。
二、行业内的主要企业
美迪凯广泛布局各类产品应用领域,采取差异化竞争策略,为客户提供定制化产品,形成独特
的竞争优势。目前占公司 60%以上收入的产品和服务与国内同行业公司不存在直接竞争关系。
公司部分产品与东京电子、水晶光电、五方光电、蓝特光学等国内外企业存在一定的竞争关
系,具体情况如下:
(1)东京电子工业株式会社
东京电子工业株式会社(TokyoDenshiKogyoCo.,Ltd.)成立于 1966年,创立至今服务于电子
领域的发展,主营业务为陶瓷、玻璃、复合材料的精密精细加工。该公司对陶瓷、玻璃、复合材料
等各种各样的材料进行定制化的微米级的切割、磨削、研磨、打孔等加工,提供有成本优势的产品
和服务,以满足客户需求。该公司主要在半导体零部件及精密加工服务等方面与美迪凯存在竞争关
系。
(2)浙江水晶光电科技股份有限公司
水晶光电成立于 2002年 8月,于 2008年在深圳交易所挂牌上市,是国内专业从事精密薄膜光
学产品研发、生产和销售的光电元器件制造企业。该公司主要产品应用于数码相机、可拍照手机摄
像头、安防监控摄像头、电脑摄像头及其它数字摄像镜头、半导体照明、微型投影仪、视频眼镜、
公路交通标志、安全防护等产品;根据该公司 2018年年报,水晶光学低通滤波器(OLPF)和红外
截止滤光片(IRCF)销量居全球前列,同时也是数码产业及手机通讯产业多家国际知名企业的主要
配套供应商。该公司主要在影像光学零部件、高折射玻璃晶圆精密加工服务等方面与美迪凯存在竞
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争关系。
(3)湖北五方光电股份有限公司
五方光电成立于 2012年 6月,于 2019年在深圳交易所挂牌上市,是国内专业光学镀膜产品制
造商,主营业务为精密光电薄膜元器件的研发,生产和销售。精密光电薄膜元器件包括红外截止滤
光片,生物识别滤光片等。报告期内,其主要产品为红外截止滤光片。该公司专注于高像素摄像头
领域的镀膜技术创新,成为国内外各大知名手机品牌的重要供应商。该公司主要在影像光学零部件
的智能手机摄像头滤光片组立件方面与美迪凯存在竞争关系。
(4)浙江蓝特光学股份有限公司
蓝特光学成立于 2003年 9月,该公司的主营业务为光学元件的研发、生产和销售,形成了光
学棱镜、玻璃非球面透镜、玻璃晶圆及汽车后视镜等四大产品系列。该公司主要产品应用于智能手
机、AR/VR、短焦距投影等消费类电子产品、半导体加工、车载镜头以及高端望远镜、激光器等光
学仪器领域。该公司主要在高折射玻璃晶圆精密加工服务等方面与美迪凯存在竞争关系。
三、与同行业可比公司的对比分析
同行业可比公司主要有水晶光电()和五方光电()。
(1)经营情况对比
公司名称 主营业务
水晶光电
该公司是专业从事光学光电子行业的设计、研发与制造的企业,专注于为行业领先客
户提供全方位光学光电子相关产品及服务。该公司的产品主要分为精密薄膜光学元器
件、生物识别元组件、新型显示组件、薄膜光学面板、反光材料等,并广泛应用于智
能手机、数码相机、平板电脑、可穿戴设备、笔记本电脑、安防监控、汽车电子、防
护用品等下游终端产品。
五方光电
该公司专业从事光学镀膜产品的研发、生产和销售。主营业务为精密光电薄膜元器件
的研发、生产和销售。精密光电薄膜元器件包括红外截止滤光片(IRCF),生物识别滤
光片等。产品主要应用领域摄像头模组。
美迪凯
公司主要从事各类光学光电子元器件的研发、制造和销售及提供光学光电子产品精密
加工制造服务。按照应用领域分类,公司主要有四大类产品和服务,包括半导体零部
件及精密加工服务、生物识别零部件及精密加工服务、影像光学零部件、AR/MR 光学
零部件精密加工服务等。公司的产品主要应用于各类光学传感器及摄像头模组上,广
泛应用于如智能手机、数码相机、安防摄像机、投影仪、智能汽车、AR/MR 设备等领
域。
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根据上市公司公开披露信息对比分析,水晶光电业务主要集中在光学光电子行业,包括光学成
像与感知领域、生物识别领域、AR/VR光学解决方案、LED衬底解决方案,同时业务还覆盖反光材料
行业。五方光电的主营业务为精密光电薄膜元器件的研发、生产和销售,主要包括红外截止滤光片
和生物识别滤光片等。
水晶光电于 2008年上市,其融资渠道较多、规模效应较强。该公司抓住了智能手机行业规模
发展的机会,在全球手机滤光片的供应份额较高。水晶光电在各类光学薄膜元器件的膜系设计、镀
膜工艺、产量规模方面有较强优势。
五方光电于 2019年上市,其上市后也将获得较多融资渠道及较强的规模效应。五方光电的营
业收入主要来自传统滤光片产品,此类产品行业技术成熟度高。
美迪凯主要产品和服务包括半导体零部件及精密加工服务、生物识别零部件及精密加工服务、
影像光学零部件及 AR/MR光学零部件精密加工服务等。公司的发展战略为差异化竞争,主做行业内
高端客户和附加值较高的产品,传统的滤光片业务占比相对较低。公司的收入规模目前相对水晶光
电较小,但已经建立起了全制程的工艺技术平台,并通过加大研发投入,保持快速的研发响应优
势。公司在生物识别和半导体制程等方向均具备了具有较强的市场竞争力并已实现规模产业化的新
技术,并开发了超低反射等新材料应用,得到了下游龙头企业的认可。
(2)市场地位对比
由于光学光电子元器件市场品类丰富,各公司在不同的细分领域深耕。公司主要产品和服务包
括 3D结构光模组用光学联结件、传感器陶瓷基板精密加工服务、半导体晶圆光学解决方案等,与
水晶光电和五方光电不存在竞争关系,公司上述产品和服务在行业中具备较强市场竞争力。在红外
截止滤光片及组立件等产品方面,目前水晶光电和五方光电拥有更高的市场地位。
近年来,公司专注于服务行业内高端客户,确立了在光学超精密加工制造领域的市场地位。在
面向未来新技术发展趋势上,公司在光学产品嫁接半导体技术已掌握了具有较强的市场竞争力并已
实现规模产业化的技术,在新材料在光学领域的应用方面提出了具有创新性的产业化解决方案,并
且得到了下游客户的认可。公司不断通过新技术的应用,在部分新产品领域相较于行业内的国际顶
尖竞争对手有弯道超车的趋势。
(3)技术实力对比
同行业上市公司在不同的细分领域深耕,相互之间的技术实力不存在完全的可比性。相对来
说,公司在半导体制程在光学领域的应用及超精密加工等技术领域具备一定优势。
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(4)在收入规模、专利数量、研发费用、研发人员数量等方面的对比
(1)与同行业可比公司在收入规模、研发费用等方面的比较情况
公司名称 项目 2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
研发费用 7, 15, 12, 10,
营业收入 136, 299, 232, 214,水晶光电
占营业收入比重 % % % %
研发费用 1, 3, 2, 2,
营业收入 25, 72, 57, 62,五方光电
占营业收入比重 % % % %
研发费用 2, 3, 2, 1,
营业收入 20, 30, 33, 20,美迪凯
占营业收入比重 % % % %
(2)与同行业可比公司在专利数量、研发人员数量等方面的比较情况
与水晶光电、五方光电等同行业可比公司相比,美迪凯收入规模较小、专利数量和研发人员数
量相对较少,研发人员占比与同行业可比公司近似;美迪凯研发费用规模与五方光电近似,低于水
晶光电;美迪凯研发费用占营业收入比例高于水晶光电、五方光电。
相比水晶光电、五方光电等同行业领先公司,公司目前资本实力相对较弱,制约着公司生产规
模的扩张和研发的投入。公司需要开拓新的融资渠道,进一步加强公司综合实力。
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(5)各主要产品与同行业可比公司在性能参数、生产工艺、技术指标等方面的对比
对美迪凯收入具有较大影响的主要产品和服务包括 3D结构光模组用光学联结件、传感器陶瓷
基板精密加工服务、半导体晶圆光学解决方案等。该些产品和服务的技术指标、生产工艺、技术水
平及竞争优劣势,以及与同行业公司的比较情况如下:
美迪凯为客户提供定制化产品和服务,主要产品和服务目前与中国大陆地区同行业公司不存在
直接竞争关系,公司提供的产品和服务得到国际一流客户的认可。
除上述主要产品和服务外,美迪凯主要业务还包括影像光学零部件和 AR/MR光学零部件精密加
工服务。
公司影像光学零部件业务中收入占比较高的产品包括红外截止滤光片及组立件、光学低通滤波
器、光学波长板等。美迪凯同类产品与同行业可比公司的产品性能参数的比较情况如下:
主要产品性能比较
公司名称
红外截止滤光片及组立件 光学低通滤波器 光学波长板
水晶光电 尺寸公差:±
可根据客户要求定制化产品满足
CCD 或 CMOS 芯片的成像要求
公开信息披露渠道未
见该类产品
五方光电
尺寸公差:± 点状缺
陷:AR 面<10um;
IR 面<15um
公开信息披露渠道未见该类产品
公开信息披露渠道未
见该类产品
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美迪凯
IRT50%±6nm 尺寸公差:
± 点状缺陷:AR 面
<10um;
IR 面<15um
IRT50%±6nm
点状缺陷:AR 面<8um;IR 面<
10um 可根据客户要求定制化产品满
足 CCD 或 CMOS 芯片的成像要求
厚度公差:
±
穿透率 T%
(420nm-680nm)
%
点状缺陷 W10um
注:水晶光电、五方光电的技术参数来自其官方网站披露
总体来看,美迪凯影像光学零部件业务中主要产品的技术水平和产品性能与水晶光电、五方光
电等具备领先水平的同行业上市公司不存在明显差异。
美迪凯的 AR/MR光学零部件精密加工服务在部分技术参数和指标方面与蓝特光学、德国肖特、
舜宇光学、PlanOptikAG等国内外光学行业公司的比较情况如下:
关键指标 美迪凯 蓝特光学 德国肖特 舜宇光学 PlanOptikAG
尺寸范围 4-30 英寸 4-12 英寸 4-12 英寸 - 最大 12 英寸
尺寸公差 ± ± ± ± -
产品折射率 - - -
Ra 值 - -
TTV 值
1gm(12 英寸
以下)
1gm - - -
注 1:上述对标公司中,蓝特光学产品指标来源于其 2020年 3月 20日签署的招股说明书,其
余公司的产品指标均来源于其公开披露的公告或官方网站
注 2:标“为该企业未在公开数据中披露相关指标
美迪凯具备各类尺寸玻璃晶圆的加工能力,尺寸控制精度、产品平整度、粗糙度等指标具有较
强的市场竞争力。
第五节 企业案例分析:美迪凯
一、公司的市场地位
美迪凯深耕光学光电子元器件行业细分领域,为客户提供光学光电子核心元器件及服务。公司
在超精密加工技术、晶圆加工技术、光学薄膜设计及精密镀膜技术、光学产品嫁接半导体技术、光
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学新材料应用等领域均具有核心技术及自主知识产权,得到了国际一流客户的广泛认可。
美迪凯创业初期从光学精密加工起步,在产品研发设计和生产工艺等方面进行持续投入和改
进。公司不断开发光学光电子领域的新技术、新产品和新应用,形成技术研发与市场开拓的良性循
环。公司长期与技术领先的国内外著名企业合作,吸收先进技术和管理制度,使公司持续保持先进
性。
公司与京瓷集团、AMS、汇顶科技、舜宇光学、海康威视、富士康、佳能、尼康、松下、理
光、索尼、AGC、基恩士、三星等知名企业建立了业务合作关系,并进入苹果、华为等国际著名品
牌的供应链,合作广度和深度持续加强。
公司的传感器陶瓷基板精密加工服务业务的客户为京瓷集团,公司是京瓷集团该业务在日本境
外的唯一供应商,也是加工良率最高、业务份额最大的供应商,其占有率 50%以上。公司的 3D结
构光模组用光学联结件的客户为 AMS公司,该产品应用于 3D脸部识别的组件中,公司目前是苹果
产业链中该部件的独家供应商。公司半导体晶圆光学解决方案的客户为汇顶科技,是该公司超薄光
学屏下指纹模组光学加工的核心供应商。公司的高折射玻璃晶圆精密加工服务业务的客户为全球三
大光学玻璃企业之一的 AGC,公司就该业务与其进行一对一的合作。
公司致力于服务行业内的领先厂商,与客户共同成长。公司的技术与产品得到了世界领先企业
的一致认可,确立了公司在光学光电子元器件行业中的市场地位。
二、公司技术水平和特点
公司的快速发展源自持续的研发推动和较强的技术实力。公司为高新技术企业,经过多年深
耕,在光学光电子元器件研发和生产等领域积累了丰富的经验,并积累了多项自有核心技术及自主
知识产权。
公司形成了集光学光电子元器件研发、制造、销售与提供精密加工服务为一体的完整业务体
系。公司依托核心技术,建立起了包括超精密加工、晶圆加工、光学膜系设计及镀膜、光学产品嫁
接半导体制程、超低反射成膜等新材料应用、精密模组组装、精密检测在内的全制程工艺平台。
公司将光学产品嫁接半导体技术,对半导体晶圆进行涂胶、曝光、显影、PVD、CVD、蚀刻等半
导体工艺加工,实现半导体晶圆的光学解决方案。
公司积极推进超低反射率材料,吸收式油墨,双折射、高折射率的铌酸锂等光学新材料在产业
中的推广运用,从而实现产品性能提升。公司自主设计膜层结构,结合使用超低反射率材料,在光
学元器件表面形成超低反射膜层,起到降低杂光、增透的效果。通过在摄像头模组中使用该技术,
可以明显减少眩光、鬼影现象产生。美迪凯可以在小尺寸、高弯曲度透镜表面实现超低反射膜层的
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加工。
三、公司主要产品和服务的市场占有率及未来趋势
美迪凯的主要产品和服务包括各类生物识别零部件及精密加工服务、传感器陶瓷基板精密加工
服务、各类影像光学零部件等。
公司的发展战略为采取差异化竞争策略,主要为客户提供定制化的产品和服务。公司的传感器
陶瓷基板精密加工服务业务向京瓷集团提供,为京瓷集团该项业务在日本境外的唯一供应商,占京
瓷集团该项业务 50%以上份额。公司的 3D结构光模组用光学联结件销售给 AMS,目前公司是 AMS该
款产品的独家供应商。公司新开发的半导体晶圆光学解决方案业务与汇顶科技合作,是汇顶科技超
薄屏下指纹芯片光学加工的核心供应商,目前该业务与国内同行业公司也不存在竞争关系。公司与
京瓷集团、AMS以及汇顶科技的业务合作关系良好,合作领域也不断扩展,未来公司上述产品和服
务的销售规模有望进一步提升。公司影像光学零部件业务的市场竞争较为充分,产品也相对更加成
熟,公司在影像光学零部件的市场占有率低于水晶光电、五方光电等同行业公司。
未来,公司仍将采取差异化的竞争策略,不断加大研发投入,持续开发新的应用领域。
四、公司的竞争优势
(1)研发和技术优势
公司自成立以来专注于光学光电子元器件的研发和生产。公司的快速发展源自持续的研发推动
和较强的技术实力。公司在超精密加工技术、晶圆加工技术、光学薄膜设计及精密镀膜技术、光学
产品嫁接半导体技术、光学新材料应用等领域均具有核心技术及自主知识产权,得到了国际一流客
户的广泛认可。
公司的快速成长得益于应用创新能力强,不断开发新的应用领域,并形成技术研发与市场开拓
的良性循环。现阶段,生物识别和光学成像是目前光学光电子领域主要创新方向之一。美迪凯立足
自身核心技术平台,深度布局这两个领域,并将半导体制造工艺不断融入光学光电子加工技术。公
司取得的技术成果与下游光学光电子行业达成深度融合。
光学光电子行业需要整个产业链从技术原理到工艺实现、系统测试、量产出货全流程共同深度
协作。公司的技术研发实力得到各个领域国际一流客户的认可,下游国际知名企业不断扩大与公司
的合作范围及深度。公司具备承接国际高端光学光电子产业链业务的能力。此外,公司持续性进行
新技术、新工艺的前瞻性研发,以提出针对性的解决方案。
公司通过研发和技术优势,综合竞争力显著增强。
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(2) 具备完整加工工序优势
公司形成了集光学光电子元器件研发、制造、销售与提供精密加工服务为一体的完整业务体
系。公司依托核心技术,建立起了包括超精密加工、晶圆加工、光学膜系设计及镀膜、光学产品嫁
接半导体制程、超低反射成膜等新材料应用、精密模组组装、精密检测在内的全制程工艺平台。
美迪凯的核心技术具有平台特征,可以通过对多项核心技术进行整合,实现多领域多产品的加
工应用,为客户提供多类型、定制化的光学光电子元器件产品及服务。
基于该等优势,美迪凯具备大规模的量产能力,产品稳定性高、响应速度快、成本控制能力
强,并能为客户提供一站式解决方案。
(3) 客户资源优势
美迪凯的市场战略聚焦下游行业的龙头厂商,目前对公司收入贡献较大的下游客户主要为京瓷
集团、AMS、汇顶科技、舜宇光学等。京瓷集团为苹果手机的传感器陶瓷基板的最重要供应商;AMS
为苹果手机 3D结构光模组的点阵投影器最重要供应商;汇顶科技是安卓阵营全球指纹识别方案市
场占有率最高的厂商;舜宇光学为智能手机摄像头模组的市场占有率前两名之一。
此外,公司与海康威视、富士康、佳能、尼康、松下、理光、索尼、AGC、基恩士、三星等知
名企业也建立了业务合作关系。该等客户对供应商的遴选、认证极为严格,需要全面考察供应商的
产品质量、市场信誉、供应能力、交货效率、财务状况、成本控制能力和社会责任等情况。
在认可公司技术开发水平、技术实现能力、产品稳定性的基础上,公司与下游和终端客户形成
了稳定、长期、深层次的战略合作关系。同时,基于成功方案、产品质量、研发技术等方面积累的
业内口碑,会进一步帮助公司完成下游优质客户及终端客户的拓展。
公司与优质客户的合作有力地推动了公司技术水平的不断提高和服务质量的不断改进,为公司
持续稳定发展奠定了坚实的市场基础。在下游客户及终端客户的市场集中度日益提高的趋势下,公
司稳定而优质的客户群体使得公司能保持强大的综合竞争力,占据优势地位。
(4) 快速响应优势及良好的客户服务优势
下游产业的技术不断革新与发展,现阶段智能手机厂商重点关注领域包括光学成像,如多摄像
头、超高像素摄像头,以及生物识别,如屏下指纹、脸部识别等技术。该等技术相关的光学光电子
元器件,其设计到量产的周期、及时交货和快速响应能力成为影响整机开发速度的关键因素之一。
公司在光学光电子元器件研发的过程中,结合自身生产研发特点,面向客户需求和下游市场趋
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势研发产品,公司成立以来坚持研发销售一体化,与客户的研发部门对接并长期保持紧密合作,参
与客户产品或方案的前期研发。公司能够积极面对市场需求,及时而精准地获得客户对公司产品的
反馈意见和下游市场的走向,第一时间反应并解决客户对于公司产品的各类需求,有效满足了客户
对于光学光电子元器件产品的需求。
(5) 管理优势
在公司业务范围逐渐延伸、企业规模持续扩大的过程中,公司建立了高效、科学、清晰的组织
架构,拥有一支稳定、高效的光学光电子元器件行业的专业管理团队。该团队具有多年的产品研
发、产业化运营管理及市场经验,对光学行业的发展趋势具有敏感性和前瞻性、良好的专业判断能
力,能够及时地捕捉行业内的各种市场机会,为企业的发展制定适时合理的发展规划。
五、公司的竞争劣势
(1)融资渠道单一
相比水晶光电、五方光电等上市公司,公司目前资本实力相对较小,融资渠道单一,资金不足
制约着公司产能的扩张、技术水平的提升,从而使得公司业务发展受到一定影响。因此,公司迫切
需要开拓新的融资渠道,以解决公司业务发展的瓶颈,扩大产能,增加研发投入,进一步加强公司
综合实力,为公司持续发展奠定基础。
(2)经营规模需进一步扩大
目前,相比水晶光电等上市公司,公司经营规模较小,为打造规模效应,公司的经营规模需进
一步扩大。尤其在影像光学零部件业务中,美迪凯与行业内的主要竞争对手在规模上存在较大差
距。光学光电子元器件的生产具有资本密集、技术密集等特点,并且公司多采用高端进口设备,设
备价值较高。规模化的生产能有效地提高公司生产效率,降低单位生产成本,增强公司综合竞争
力。
六、公司取得的科技成果与产业深度融合的具体情况
公司依托核心技术,建立起了包括超精密加工、晶圆加工、光学膜系设计及镀膜、光学产品嫁
接半导体制程、超低反射成膜等新材料应用、精密模组组装、精密检测在内的全制程工艺平台。截
至本招股说明书签署日,公司取得了 9项发明专利,其中中国 6项,美国 2项,日本 1项,并取得
了 74项实用新型专利。公司被评为“高新技术企业”、“专利示范企业”,并设立了省级研究院、
省级研发中心。
光学光电子行业需要整个产业链从技术原理到工艺实现、系统测试、量产出货全流程共同深度
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协作。京瓷集团、AMS、JSW、汇顶科技等国际顶尖企业不断扩大与公司的合作范围及深度,公司的
技术研发实力和客户响应速度得到各个领域国际一流客户的认可,具备承接国际高端光学光电子产
业链业务的能力。
1、超精密加工技术与产业深度融合的情况
(1)传感器陶瓷基板精密加工服务
美迪凯为京瓷集团提供传感器陶瓷基板精密加工服务,经精密切割后的陶瓷电路产品最终用于
苹果手机的摄像头模组、3D结构光模组等部件中,该业务属于超精密加工与产业深度融合的典型
案例。
公司自主研发的晶圆切割技术,能实现对产品的精准加工。每片陶瓷基板上均有精密电路,切
割难度大;并且陶瓷作为一种特殊材料,具有一定的收缩率等物理特性,进一步增大了切割难度和
复杂性。当加工规模较大的时候,因需要实现高效率的工业化生产,无法对切割后成品的全部指标
实施全检。因此该业务对供应商加工精度和加工良率具有极高要求,需要加工厂商具有整套工业化
解决方案实现能力。
公司的超精密加工技术使得公司成为具有较强的市场竞争力的精密加工服务供应商之一。在京
瓷集团的陶瓷电路切割业务中,公司已成为第一大供应商,并在 2018年获得京瓷集团的“最佳供
应商金奖”,该荣誉系京瓷集团从全球数千家供应商中挑选四家授予。
(2)3D结构光模组用光学联结件产品
公司采用超精密加工技术,解决了较大尺寸薄玻璃板通孔的孔径控制和崩边等问题,设计了整
套工业化解决方案,实现了高效率生产。公司生产的 3D结构光模组用光学联结件销售给 AMS,最
终应用在苹果手机的 3D结构光模组中。目前该产品为美迪凯在苹果供应链中独家供应。
2、 光学产品嫁接半导体技术与产业深度融合的情况
光学产品嫁接半导体技术是光学光电子领域的发展趋势。公司发展策略为绑定半导体行业龙
头,与下游客户共同发展,共享产业升级带来的红利。
公司运用光学产品嫁接半导体技术,为汇顶科技提供半导体晶圆光学解决方案,应用于 5G手
机的超薄屏下指纹模组。在该业务中,公司为汇顶科技核心供应商。汇顶科技作为安卓阵营全球指
纹识别方案领导企业,该方案已经批量应用在 5G智能手机上。
3、 晶圆加工技术与产业深度融合的情况
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公司攻克了大尺寸、高折射率晶圆精密研抛的技术瓶颈,成功开发出大尺寸玻璃晶圆的研抛加
工技术。美迪凯对玻璃晶圆最大加工尺寸可达 30英寸(直径 760毫米)。
该等产品运用在 AR/MR设备中,可以大大拓宽 AR/MR装置视场角,增大图像导光时的全反射角
度,捕捉更大的影像区域,帮助实现沉浸感极高的 AR/MR应用方案,让人获得更加身临其境的体
验。该等产品还可以应用于半导体加工制程中。公司供应 AGC的大尺寸玻璃晶圆精密加工服务已进
入小批量生产阶段。
4、光学新材料应用技术与产业深度融合的情况
降低杂光,减少眩光、鬼影现象的产生,是全球高端智能手机、车载摄像头、安防摄像机、数
码相机等行业的核心关注问题,行业原有相关技术难以满足该光学成像领域的更高要求。公司通过
自主研发超低反射成膜技术,在光学元器件表面形成超低反射膜层,起到降低杂光、增透的效果。
该技术应用在各类摄像头模组,可以有效解决超高像素摄像头的眩光、鬼影问题。供应某国际顶尖
消费电子品牌的超低反射成膜产品已接近终端客户装机验证尾声。
综上所述,公司取得的科技成果与产业达成深度融合,推进了各类下游应用领域的发展。
第六节 2021-2025 年主要产品和服务的市场空间及应用前景分析
各类智能终端产品是美迪凯产品和服务主要的应用领域。随着智能手机、安防监控、智能汽
车、无人机等智能终端行业持续发展,高端光学传感器及摄像头模组的市场需求旺盛,带动了各类
光学光电子元器件的市场需求。现阶段,生物识别和光学成像是目前光学光电子领域主要创新方向
之一。
美迪凯立足自身核心技术平台,深度布局生物识别和光学成像两个领域,并将半导体制造工艺
不断融入光学光电子加工技术。
各类设备通过摄像头模组实现光学成像。摄像头模组主要分为光学传感器、滤光片、镜头三个
部件,其中,美迪凯的主要产品深度覆盖光学传感器及滤光片两部分,并在镜头领域进行了超低反
射新技术的研发。美迪凯的产品和服务中,传感器陶瓷基板精密加工服务、传感器光学封装基板应
用于光学传感器;影像光学零部件中的摄像头滤光片组立件、光学低通滤波器、红外截止滤光片、
吸收式涂布滤光片等均为滤光片相关产品。
目前生物识别领域的主流技术为脸部识别和指纹识别,美迪凯的主要产品均有深度覆盖。其中
3D结构光模组用光学联结件应用于苹果手机的 3D结构光模组中,用于 FACEID的脸部认证,美迪
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凯目前为苹果产业链中该产品的独家供应商;半导体晶圆光学解决方案、光学屏下指纹识别模组用
滤光片应用于智能手机的屏下指纹识别领域,美迪凯为汇顶科技超薄屏下指纹模组的核心供应商。
一、生物识别市场
(1)生物识别技术市场规模持续扩张,有力带动上游元器件的市场需求
随着人们对于身份安全验证的要求增高,生物识别技术的优势逐渐凸显。生物识别技术通过高
科技手段将计算机与光学、声学、生物传感器和生物统计学原理等密切结合,利用人体固有的生理
特性(如指纹、脸像、虹膜等)和行为特征(如笔迹、声音、步态等)来进行个人身份的鉴定,具
有不会丢失、不会遗忘、唯一性、不变性、防伪性能佳和使用方便的特点。
生物识别技术在金融、电信、电子政务等领域普及。根据 IBG以及调研机构
TransparencyMarkerResearch统计数据,2019年,全球生物识别技术市场规模达到 200亿美元。
随着全球高新技术公司的持续投入和应用市场的不断拓展,生物识别技术市场规模将在 2020年增
长至 233亿美元。全球生物识别技术市场规模如下图示:
全球生物识别技术市场规模
数据来源:IBG
目前市场上常见的几种生物识别方式主要包括指纹识别、手势识别、脸部识别、语音识别、虹
膜识别等。其中最主要的生物识别技术产品为指纹识别和脸部识别。
(2)指纹识别持续向智能终端发力
指纹识别技术是技术最成熟、应用最广泛的生物识别技术之一。自 2013年 iPhone5s首次搭载
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指纹识别以后,该技术便迅速应用于个人消费市场。随着智能手机全面屏时代的到来,生物识别方
案也从屏上电容指纹转为屏下指纹识别。屏下指纹依靠隐藏式指纹识别设计,手指直接接触屏幕指
定区域即可解锁,该方案不影响屏占比。
此外,5G手机因为用电量较大,为了腾出更大空间给电池置放,所以 5G手机用的屏下指纹模
组需向超薄超精密型发展。国内指纹芯片领导企业汇顶科技推出的光学屏下指纹传感器厚度小,正
在引发行业发展的二次加速。
根据市场研究公司 Omdia统计数据,2018年屏幕指纹感测模组出货量仅 2,950万个左右;
2019年屏幕指纹感测模组出货量是 亿台,同比增长 674%。预计屏幕指纹模组在 2020年的出
货量,将继续会有显著的成长幅度,可望达到 4亿个以上。屏下指纹在其技术生命周期中处于高速
成长阶段。
(3)脸部识别的应用场景不断拓展
脸部识别技术是全球范围内第二大生物识别市场,技术已较为成熟,识别准确率高,并且更符
合用户使用习惯。近年来脸部识别技术快速普及,市场规模大幅增长,其不仅仅应用在以智能手机
为代表的智能终端上,更广泛应用于城市管理、安防监控、教育、金融等领域。根据研究机构
MarketsandMarket数据,2019年的脸部识别市场的规模为 32亿美元,2024年该市场规模将达到
79亿美元,未来五年的复合年增长率为 %。
在全面屏的浪潮下,以苹果为首的智能手机采用 3D脸部识别技术作为产品的生物识别技术。
3D脸部识别通过 3D摄像头立体成像,能够识别视野内空间每个点位的三维坐标信息,从而实现智
能的三维定位,让身份认证更安全。近年苹果推出的旗舰手机均在前置摄像头中使用了 3D结构光
以实现脸部识别,华为的部分旗舰机也搭载了 3D结构光技术。
除了智能手机外,脸部识别技术还广泛应用于民航和铁路安检领域、安防监控领域和金融市场
身份核验。在交通安检领域,脸部识别技术能够更快速地帮助识别乘客身份从而保障乘客安全、提
高安检效率。在安防监控领域,由于我国安防监控系统存在城市间差异大、人均摄像头数量低的特
点,未来脸部识别的应用增长空间广阔。在金融领域中,脸部识别主要用途分为身份核验和场景规
模化应用,为客户的金融操作提供安全保障,并提高操作效率。脸部识别可发挥的空间和潜力巨
大。未来脸部识别将凭借其优势占据有利的生物识别市场份额。
指纹识别、脸部识别的市场规模快速增加,将有力带动光学传感器模组以及上游光学光电子元
器件的市场需求。
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二、光学成像市场
随着信息技术、机器人技术的发展,智能手机、数码相机、平板电脑、视频监控系统、PC摄
像头和汽车摄像头等消费电子类产品呈现数字化、高清化、网络化、智能化的发展趋势。决定成像
灵敏度、分辨率、噪声的摄像头模组是消费电子产业链上的重要一环。全球智能手机、智能平板电
脑、视频监控系统和智能汽车摄像头市场快速发展,摄像头模组出货量实现大幅度增长。根据
YoleDevelopment的数据,2018年,全球摄像头模组的市场规模已达到 271亿美元,并预计在未来
5年以 %的年复合增速持续增长至 2024年的 457亿美元。摄像头模组需求的快速增长将带动相
关光学光电子元器件的增量需求。全球摄像头模组市场规模及预测如下图示:
(1)智能手机市场
① 全球智能手机摄像头需求量增速远超智能手机,增大了对光学光电子元器件的质与量的需
求
自 2010年以来,智能手机在全球范围内快速普及,智能手机的出货量在 2016年达到 亿
台,目前进入出货量平稳的存量时代。全球智能手机出货量如下图示:
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摄像功能成为智能手机更新换代的重要卖点之一。摄像头模组的快速增长伴随着智能手机的高
速发展,在智能手机增速放缓时,摄像头模组的需求量仍保持稳定增长。根据旭日大数据的数据,
在搭载多摄像头趋势的推动下,2019年全球手机摄像头的出货量约为 44亿颗左右,预估 2020年
全球摄像头的出货量将达到 60亿颗、2021年全球摄像头的出货量达 75亿颗,增速远超智能手机
增速。
全球智能手机摄像头数量与单部手机搭载摄像头数量如下图示:
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目前各大智能手机厂商将差异化竞争聚焦于光学摄像头组件的创新,从改变摄像头的硬件性能
到生产出多摄像头的创新产品,智能手机摄像领域近年达成了重大创新。多摄突破传统单摄成像瓶
颈,解决单摄无法快速对焦以及景深控制的诸多不足,主摄像头对拍摄对象画面获取的同时,辅摄
像头对景深以及画面细节等加以优化,画质水平大幅提升。
在单个设备摄像头模组数量增加的同时,其像素也在逐渐上升,这进一步提高了行业对光学光
电子元器件的质与量的要求。手持设备 CMOS图像传感器出货量按像素分布如下:
② 中国是智能手机制造大国也是消费大国,国产智能手机已处于世界领先水平,有力拉动国
内相关光学光电子产业链
中国是智能手机制造和消费大国,2019年全年,国内手机市场总体出货量约为 亿部,占
全球手机出货量总量的比例约 28%。
促使中国智能手机的生产、消费领先于世界水平的原因在于国产手机品牌的技术崛起,特别是
以华为为首的中国手机厂商在手机摄像头等方而的创新研究方而走在前端。华为在 2018年 3月的
P20Pro中率先采用三摄像头方案。随后,苹果在 2019年 9月推出的 iPhone11Pro也配备了三摄像
头,在主流厂商的推动下,智能手机将开启三摄乃至更多摄像头的浪潮。
多摄像头的应用极大提高了拍照体验,市场占有率最高的六大品牌(华为、苹果、三星、
OPPO、VIVO和小米)都将在旗舰机中采用三摄方案,并向中端机型渗透。这将给摄像头上下游相
关产业链带来新的机遇。国内摄像头模组厂商,以及上游的光学光电子元器件厂商,可凭借完善的
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产业链,丰富的经验和有利的地理位置,分享行业带来的发展红利。
③ 5G技术有望刺激新一波换机浪潮,带动手机摄像头模组及上游元器件的需求
2019年 6月 6日,工业和信息化部正式颁发 5G牌照,我国正式进入 5G商用元年。5G网络在网
络速度较 4G有全面的提升,但具有独特的硬件要求,5G技术的推进将带来新一波换机风潮。5G技
术是 2020年智能手机市场的核心。5G建设加速、消费者对 5G应用极具期待、5G终端价格适中,
这三个因素使得智能手机 5G“换机潮”的确定性进一步增强。光学光电子元器件行业将进一步分
享 5G技术带来的发展红利。
(2)安防监控市场
摄像头模组的另一个重要终端应用产品是安防监控摄像头。
① 全球安防监控市场容量巨大,未来仍将保持长期稳定增长
视频监控系统作为安防必不可少的技术手段,正在安防领域扮演越来越重要的角色。自 2015
年以来,视频监控市场迎来强势增长,需求主要源自两方面:一方面来自政府。政府正在大力投入
视频监控建设,提高民众的安全保障,并为智慧城市的建设打下基础。另一方面来自商业市场,不
少商家也在积极增加视频设备的投入,借此来减少偷盗等犯罪发生的概率,或者收集商业信息。
欧美发达国家的安防监控视频普及程度已较高,已逐渐由单一监控功能进入“高清化、网络
化、智能化”的升级换代阶段。与此同时,新兴市场的安防视频监控市场需求迅速扩大。对于经济
社会加速转型的新兴经济体而言,经济增长与社会转型并行,安防监控视频产品是预防、打击犯
罪,威慑犯罪行为,降低犯罪率的重要工具之一,预计将呈快速增长趋势。就全球市场整体而言,
未来随着政府的持续关注,安防视频监控市场的需求将会进一步提高。
② 中国成为全球安防视频监控最核心市场之一,拉动国内摄像头模组及上游元器件产业链
根据 IHS数据显示,2018年我国安防视频监控设备市场规模同比增速为 %,超过 1200亿人
民币,占全球市场约 45%,增速显著高于全球市场增速,我国成为全球视频安防行业增速最快的国
家之一。随着社会整体的安防意识逐步提升,我国人均摄像头数量仍有较大的提升空间,安防视频
监控市场规模逐步扩大。
为了切实保障公民的财产、人身安全以及提供良好的视频举证还原现场,近年来我国国家政策
持续支持平安城市和智慧城市建设,直接促进了安防市场的快速增长。其中针对农村地区治安防控
的监控项目的“雪亮工程”是视频监控设备需求量增长的主要力量。“雪亮工程”建设完成后,视
频图像信息系统纵向下延至县、乡、村,在 2020年基本实现治安防控“全域覆盖、全网共享、全
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时可用、全程可控”。随着全国“雪亮工程”的推进,将进一步释放视频监控设备需求。中国成为
安防视频监控最核心市场之一,海康威视和大华股份也成为全球安防监控设备领域市场占有率最高
的两家厂商,直接拉动了国内摄像头模组及上游元器件的市场需求。
③ 安防视频监控相关技术发展,带动光学光电子元器件产业不断升级
安防视频监控领域相关技术的发展带动光学镜头产业不断升级,云计算、大数据和 AI技术的
深化运用将使得该类产品的应用范围不断拓宽。安防视频监控产品正朝着高清化、网络化、智能化
方向发展。未来安防视频监控产品的发展趋势将对光学镜头的成像质量提出更高的要求,如分辨率
大小、防抖技术、透雾技术、大倍率、超大光圈、大广角及高可靠性等,光学镜头产业也将因此不
断发展升级。据 TSR数据显示,安防镜头中变焦镜头及 1080P及以上的镜头占比不断在提高。监控
镜头的分辨率提升和变焦倍率增大直接促进了安防监控产业的高清化迭代升级。全球安防镜头出货
结构中变焦和高分辨率镜头占比不断提高。
2019年 3月初,工信部、国家广播电视总局、中央广播电视总台联合印发的《超高清视频产
业发展行动计划(2019-2022年)》中,明确提出安防监控领域是超高清视频应用重点领域,未来
将加快超高清监控摄像机等的研发量产。
安防监控市场高端化也对光学元件生产行业有更高的要求,不仅需要多种光学光电子元件的整
合生产,还需要大尺寸物料的专门定制。安防视频监控市场的体量不断增大、产品结构不断优化,
有力地带动了光学光电子行业的产业升级。
(3)数码相机市场
数码相机是摄像头模组最广泛成熟的应用领域之一,数码相机因其高品质的成像效果具有不可
替代的地位。作为高品质的静态和动态记录设备,可换镜头相机是众多摄影爱好者的第一选择,市
场需求趋于稳定,数码相机行业调整产业结构,向高端化、专业化发展成为趋势。
近年来,全画幅产品线逐渐进入大众消费市场,成为推动可换镜头相机市场发展的重要因素。
随着最近各大企业陆续发布各自的全画幅微单产品,为高端用户提供了新的选择,全画幅产品市场
占有率不断升高,而全画幅相机正是大尺寸光学低通滤波器(OLPF)、传感器光学封装基板等光学
光电子元器件产品最重要的应用。全画幅相机的市场占有率上升将带动光学光电子元器件行业的发
展。
三、AR/MR 市场
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(1)AR 行业应用前景广阔,精密元器件是不可或缺的零部件
AR/MR是一种将真实世界信息和虚拟世界信息“无缝”集成的新技术。AR是利用计算机和传感
器技术把虚拟世界叠加在现实世界并进行互动;MR则是将现实世界叠加在虚拟世界中。
在一系列的外观创新之后,智能手机等移动终端的下一轮创新或将围绕 AR进行革命性创新。
AR系统包括数据处理、3D注册、显示、人机交互等技术环节,通过摄像头获取真实环境信息,结
合传感器进行定位跟踪、交互,因此光学器件承担了将虚拟物体叠加到真实环境显示的功能。随着
AR/MR技术升级进步和产品的普及拓展,相关光学光电子元器件的市场需求将会被带动增长。
(2)全球 AR 市场将保持快速增长态势,上游元器件市场空间巨大
据 IDC所披露数据,2019年 AR/VR设备市场出货量约为 890万台左右,预计 2023年全球
AR/VR出货量达到 6,860万台。随着 AR技术成熟、设备单价的下降,AR技术将在移动终端普及,
市场会迎来新的爆发。根据中国信通院发布的《虚拟(增强)现实白皮书 2018》,预计 2020年这
一市场有望突破 2,000亿元。
随着 AR/MR设备出货量的增长,上游光学元器件作为最直接受益的原材料,市场需求将会被带
动大幅增长。
(3)中国 AR 市场已起步,未来发展可期
目前国内的虚拟现实与增强现实产业还处于起步阶段。AR等新兴技术产业发展被列入“十三
五”规划,具有重要意义。根据 IDC数据显示,至 2020年,全球 AR/VR市场相关支出规模将达到
188亿美元,较 2019年同比增长约 %。中国市场的 AR/VR技术相关投资将于 2020年达到
亿美元,占比超过全球市场份额的 30%,成为支出规模第一的国家。
四、投影仪市场
投影仪是一种可以通过不同的接口,与计算机、VCD等设备相连接,播放相应的视频信号,将
图像或视频投射到幕布上的设备。该产品最初应用于计量室、生产车间,经过技术突破和产品完
善,投影仪逐渐渗透到消费者日常生活中。目前,家用、商务、教育领域是投影行业重要的下游领
域。
近年来受智能投影仪市场和新光源投影技术升级影响,投影市场呈稳步增长的趋势。智能投影
仪以其便携、可移动、色彩表现较好等特点,更加偏向家用娱乐、影视等新用途;激光投影仪因具
有色彩还原度高、色域宽、亮度高、节能等特点,应用覆盖了娱乐家用、商务、工程以及虚拟仿真
和数字影院等方面。
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据 IDC统计,2019年中国投影仪出货量达到 462万台,同比增速为 %,至 2024年,市场的
五年复合增长率仍将超过 14%。
第七节 2021-2025 年我国光学元器件行业发展前景及趋势预测
近年,多摄像头智能手机,搭载 3D脸部识别功能、屏下指纹识别等生物识别功能的智能手机
逐渐流行,带动了各类光学光电子元器件的发展和进步。AR/MR设备、智能汽车、机器视觉、无人
机等新科技领域的发展,也为光学光电子元器件开拓了广阔的应用前景和市场空间。
各类光学光电子元器件作为各类智能终端产品的核心部件,其性能参数是影响各类产品性能和
功能效果的重要因素之一,下游行业的性能需求也对光学光电子元器件的品质和性能提出了更高的
要求。
一、行业发展面临的机遇
(1)政策支持引领行业发展
为了强化科技研发引领产业发展的先导作用,国家出台的多项产业政策都将光学光电子行业列
为重点支持对象,以增强国内企业的科技开发能力和产业的国际竞争力。《国家十三五规划纲要》
《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》《信息产业发展指南》
《新一代人工智能发展规划》等政策都鼓励发展新一代信息技术及核心基础元器件,高端光电
子与微电子材料等。光学元器件所处的光学光电子元器件行业属于国家重点支持发展的行业,政策
支持有利于行业的良性发展。
(2)光学光电子元器件应用领域广泛,市场潜力巨大
随着我国光学光电子产业布局的逐步完善、生产技术的提升及上下游配套产业的协同发展,国
内光学光电子元器件企业在国内外市场竞争力大幅提升,光学光电子元器件行业正由欧、美、日、
韩等地区向我国大陆地区转移。
随着智能手机、安防监控等行业持续发展,高清镜头、高端光学传感器的市场需求旺盛,进而
带动了各类光学光电子元器件的市场需求。例如近年配备双摄像头乃至多摄像头,搭载 3D脸部识
别功能、屏下指纹识别等生物识别功能的智能手机逐渐流行,带动了各类光学光电子元器件的发展
和进步。5G领域、AR/MR设备、智能汽车、机器视觉、无人机等新科技领域的发展,也为光学光电
子元器件开拓了广阔的应用前景和市场空间。科技发展与市场需求也加快了光学光电子元器件在新
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能源、新材料、生物科技、医学、环境科学、遥感技术等领域的广泛应用。
(3)产业趋向集中
随着下游终端领域技术不断提高,应用范围持续拓展、产品更新迭代加速,对于光学光电子元
器件的要求也越来越高。比如,主要下游领域智能手机的发展趋势是生物识别和高像素多摄头的应
用,这对生物识别和摄像头的各个部件都有极高的精准度要求。综合竞争力强的光学光电子元器件
企业才能满足客户对产量、工艺、效率等方面的高要求,从而抓住市场机遇,扩大市场份额。而实
力不足的厂商则是在行业发展中逐渐被淘汰,光学光电子产业将走向产业集中化。
(4)行业壁垒较高,被替代性低
光学光电子元器件的生产,需要高水平的研发设计人员、昂贵的精密加工设备、经验丰富的技
术人员。此外,下游客户对供应商有严格的认证流程和较长的认证周期,因此在达成良好合作后,
更换供应商的可能性较低。并且,光学光电子元器件因为多为按项目进行开发生产,企业在与客户
合作过程中会接触到客户需要保密的新技术,客户会倾向于选择与口碑佳信誉好,值得信任的企业
建立合作关系,并不会轻易更换供应商。该些高壁垒构建出光学光电子元器件行业的“护城河”,
使得可代替性较低,能够长久的发展。
二、行业发展面临的挑战
(1)技术革新的挑战
受到下游更新迭代速度的影响,光学光电子元器件企业需要不断地投入大量的资金和人力进行
新产品和新技术的研发,以满足下游终端产品的发展需求。行业的技术革新速度不断加快,对于部
分研发实力和资金实力较弱的企业,将面临更大的发展压力。
(2)市场竞争
随着全球经济结构的变化,国内光学光电子制造企业逐渐进入国际高端光学光电子行业产业
链,与德国、日本等发达国家的高端光学光电子厂商进行竞争。这对中国光学光电子制造企业的技
术水平和品质控制都提出了更高的要求。另一方面,行业内的中国厂商也在不断追求技术革新和产
品创新,行业内一些不具备核心竞争力的企业必然遭到淘汰,而各大主流厂商之间的竞争将会进一
步加剧。
(3)国际贸易环境不稳定
光学光电子元器件应用十分广泛,其应用于摄像头模组、生物识别产品、光学传感器中,并应
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用于各类智慧电子终端。这些下游及终端领域的制造商分布在世界不同国家。因此,光学光电子元
器件行业经常会涉及到出口,这意味着行业会受到国际贸易环境不稳定性的影响。尤其近年来,国
际社会关系多变,这种变化难以预料。由于国际局势变化而导致的国际贸易环境的变化会给行业带
来一定的不确定性,从而制约行业的发展。
三、未来发展趋势
光学光电子元器件是科技行业,尤其是信息行业的核心之一。光学光电子技术是光学及电子信
息技术的一个分支,是包含光学技术、半导体技术、微电子技术、材料技术、通信、计算机等多学
科交叉产生的新技术,其包括光发射、光传输、光传像、光传感、光显示、光处理、光探测、光集
成以及光转换等多个领域。
“十三五”以来,我国信息产业发展势头良好,产业体系不断完善,日益成为我国创新发展的
先导力量,驱动经济持续增长的新引擎及引领产业转型和融合创新的新动力。随着 5G、数据中
心、云计算、物联网、智能移动终端等新一代信息技术迅猛发展,作为重要支撑的光学光电子元器
件产业获得了前所未有的市场机遇,产业规模持续扩大。
过去我国光学光电子产业与发达国家相比,总体呈现出“应用强、技术弱、市场厚、利润薄”
的特点,整个产业链发展不均衡。近年,国内生产的光学光电子元器件正在逐步走向高端化、核心
化,与发达国家的高端产业链展开竞争,加速了关键元器件国产替代进程,助力我国光学光电子产
业乃至整个信息产业发展。
(1)光学光电子元器件下游行业带动了光学光电子元器件产业的结构调整
智能手机、安防摄像机、智能汽车、无人机等市场需求的高速成长带动了光学光电子元器件产
业的结构调整。光学光电子元器件行业逐渐向各类新兴科技行业靠拢。
近年来智能手机的升级换代,主要围绕着摄像头功能和生物识别功能的升级,包括超高像素摄
像头、多摄像头,以及指纹识别、脸部识别等各类生物识别技术均得到广泛应用。国产智能手机在
全球市场份额中不断提升,将进一步带动国内光学光电子产业链的发展。未来智能手机厂商可能将
配置更多摄像头以实现多维手势控制、眼球追踪等功能,此外开发 AR功能、进一步升级生物识别
技术,都将促使对光学光电子元器件的需求进一步提升。
各类智能终端产品向更加智能、更多功能、更高像素、更加轻薄的方向发展,对各类光学光电
子元器件提出了更高的技术要求。为适应这样的产品变化趋势,光学光电子元器件行业在生产技
术、加工工艺、原材料等方面均进行了调整,以更好地满足客户需求
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(2)光学光电子元器件生产加工技术持续保持创新并向精密化、高效化、智能化等方
向发展
精密加工的核心主要体现在尺寸精度、仿形精度、表面质量的要求。目前高端光学光电子元器
件超精密加工的要求已经达到微纳米级。随着光学技术、薄膜技术、信息技术等技术的发展,尤其
是近年来智能手机的生物识别、光学成像等功能受到重视,人们对产品的高精度、高性能特性要求
不断提高。
由于光学光电子元器件下游终端产品更新换代的速度很快,只有持续保持创新的光学光电子企
业才能紧跟行业发展并受益。此外,下游客户对光学光电子元器件企业大规模量产能力要求较高,
这意味着光学光电子企业要在保证加工精度的前提下大幅提高加工效率,生产加工技术不断向高效
化发展。
目前在光学光电子元器件制造加工技术中,工艺的控制方法与控制策略是研究重点之一,制造
加工的效率与稳定性都直接与设备的智能化程度息息相关。此外,光学光电子元器件由于对精度有
极高的要求,需要通过高端智能化的检测设备,才能有效、准确地检测产品的质量,提高生产加工
技术的稳定性、效率及客户满意度。
(3)光学光电子元器件行业成为国家战略发展重点领域
光学光电子元器件产业已成为光学和通信系统中最重要的核心产业之一。随着科技的发展和制
造工艺的提升,终端产品不断升级换代,光学光电子元器件产业得到大力发展。目前其应用层面扩
展至消费、通信、医疗、生化、能源等领域。因此光学光电子元器件的研发与生产能力在国家工业
中占有重要地位,是国家工业制造水平的先进性与研发实力的体现。
近年来随着《中国制造 2025》等相关政策文件的发布和实施,我国进入了装备制造业产业升
级的新阶段,光学光电子元器件领域的进步将直接推动我国高端装备制造乃至先进制造业的发展。
同时,视频技术正经历从高清向 4K、8K超高清的演进,与光学光电子行业的研发相辅相成,超高
清视频产业被认为是 5G技术率先落地应用领域之一,2019年,工信部等部门发布《超高清视频产
业发展行动计划(2019-2022年)》,支持超高清产业的发展。
在《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020)》中确定了 16个重大专项。其中,需要
以光学光电子及其相关产业为基础和作为技术支撑的领域有核心电子器件、高端通用芯片及基础软
件、极大规模集成电路制造技术及成套工艺、新一代宽带无线移动通信、高档数控机床与基础制造
技术、高分辨率对地观测系统、载人航天与探月工程等 7个专项。此外,5G的技术发展已经上升
到国家战略层面。因此,光学光电子产业在我国经济发展中占有极其重要的战略地位,对于增强一
个国家工业生产的核心竞争力能起到战略性的支撑作用。
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(4)行业发展顺应社会经济发展趋势,在高端领域逐渐实现“国产化”
作为物联网、云计算、大数据、人工智能、生物识别等新一代信息技术的光电感知核心器件,
光学光电子元器件正随着新一代信息技术的蓬勃发展而深入应用到社会各领域,其需求也随之快速
增长。
光学光电子元器件涉及到半导体、精密光学镀膜及光学超精密加工等技术领域,属于高端技术
行业。过去由于我国技术水平、人才、生产设备自动化水平及市场环境的约束,高端、核心的光学
光电子元器件多依赖于进口。随着全球产业逐渐转移至中国大陆,与此同时,中国国内市场发展迅
速,不少企业成功抓住这一历史机遇,掌握半导体、精密光学镀膜及光学超精密加工等相关核心技
术,逐步实现产品和技术的国产替代。伴随世界贸易格局的变动和国内产业升级进程的推进,政府
逐渐加大对国内高端制造业的鼓励和扶持力度,包括光学光电子元器件在内的高端制造业正加速国
产替代进程。
(5)相关光学光电子领域技术面向科学前沿阵地
科技发展与市场需求促进了光学光电子元器件在新型信息终端、智能汽车等智能终端、医疗设
备等领域的广泛应用,光学光电子产品作为其中关键的功能器件,是许多技术创新和应用的前沿阵
地,相应带动了新材料、新技术、新工艺、新装备的创新发展,相关的支撑科学与技术主要包括新
型光学、光电子理论、先进光学设计方法、光学材料与加工技术等。近年来,AR/MR设备、智能汽
车、机器视觉、无人机等新科技领域的发展,也为光学光电子元器件开拓了广阔的应用前景和市场
空间。
超精密加工技术、光学薄膜设计及精密镀膜技术、光刻技术等半导体制程技术等已成为多领域
的技术核心。光学光电子制造技术面向科学前沿阵地,是新型信息终端设备制造、智能消费相关设
备制造,乃至智能制造装备产业、先进医疗设备及器械制造的重要发展支撑,前述技术进步将直接
推动该些领域的发展。
(6)日益多元化的下游需求带动光学原材料的调整变化
为满足日益多元化的下游需求,制造工艺不断革新升级,带动着不同的光学材料与生产技术排
列组合,成为主导光学行业发展的驱动力。光学材料的调整变化主要集中在光学镜头领域。
行业发展早期,光学镜头由玻璃制成。随着智能手机的兴起,除光学性能外,光学镜头开始需
要兼顾成本、体积、重量、可量产性。光学塑料因成本低、质量轻、量产性强,逐渐取代光学玻
璃,成为了大立光等领先光学厂商的首选。
随着光学技术的进一步进展,光学的传感、识别、交互等功能属性正逐步增强。同时,随着智
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能手机 CMOS的像素持续提升,大光圈镜头已成为制约手机拍摄效果的瓶颈。单纯依赖增加镜片的
方式去提升分辨率,一来效果有限,另一方面镜头组装良率将大幅下降,塑料镜头发展已接近天花
板。
而随着半导体制程技术与光学光电子领域生产技术相结合,在平面光学元件表面形成微纳米级
结构,实现对光的精密控制,因此生产多基于更耐热、光学性能更优的玻璃
基底进行微纳加工。在光学材料的性能边界内,产能、良率等需求促使加工工艺升级迭代,向
性能提升、薄型化、降低成本等方向演进。在光学加工与半导体工艺融合的当下,随着性能要求的
持续提升与各类工艺的持续升级,光学玻璃材料逐步回归。
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第三章 企业网络直播营销战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 网络直播的兴起与营销价值分析
这是一个传播渠道大发展的时代,媒介的更迭速度是超过了以往任何一个时代,借助直播的新
的营销手段正被越来越多的营销人所关注和运用,品牌商也意识到了直播这一营销方式的巨大潜
力,进行着直播营销的模式探索,思考着直播对于品牌、销售的价值贡献,寻觅着更好的品牌营销
与直播的嫁接方式。这一变革已经到来,研究这一现象产生的原因,思索这种营销手段的特点及核
心价值,归纳出这种营销模式的传播范式,探寻直播营销的使用场景和使用方式,对于未来的市场
营销活动有很强的参考与指导意义。
一、直播营销兴起的原因
直播营销的兴起首先归结于媒介的发展,各类直播应用的出现为大众提供了方便快捷的直播平
台。大量资本的进入催化了直播行业的快速发展,聚焦了人们的关注,激发了人们对于直播的好奇
与热情。新型的强交互式媒介满足了人们在互联网时代对于沟通反馈及时性的需求,以及人们对于
人性本身欲望的满足。
1、介的发展——革命性的营销传播手段。新的传播媒介的出现,导致一种新的营销手段的产
生,新的营销手段的产生推动着新的营销活动的展开,新的媒介创造着新的文明。抛开营销,先从
传播模型的角度出发解读直播。最早的传播是单向的,没有信息的反馈过程,随着媒介的发展,在
传播中加入了反馈,传播变成了信息的双向沟通。信息反馈的程度又随着媒介的升级而程度越来越
深,信息反馈的及时性也有很大幅度的提升。传统电视、报纸、户外媒体的转型发展,也在往信息
反馈的方面探索新的出路。上个世纪 40年代电视直播就已经出现,但与网络直播相比,其不具备
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信息反馈的渠道,传播是单向的,二维码技术的加入使得传统电视直播拥有了信息反馈、互动的渠
道,但反馈的实时性仍旧受到限制。网络直播的内容产出和反馈都是实时的,并且受众能够参与的
内容的产出,能够引导产出内容的情节发展方向,受众的参与度更高,参与感更强。直播把“反
馈”又向前推进了一大步,创造了更进一步的双向及时反馈体系,传播模型形成了一个信息闭环。
美国著名公共关系理论权威詹姆斯·格鲁尼格提出的四种模式中的第四种就是双向对称型模式,它
强调对话,注重坦诚、完整、准确的双向交流,其传播性质是双向的,且在组织和公众之间的传播
效果是均衡的。直播的及时反馈特征恰恰最有效的践行了这种双向的传播,最好的诠释了双向对称
型模式,达成了组织与公众之间的传播效果均衡。从传播理论的宏观角度出发,直播确实是革命性
的传播媒介,直播营销是革命性的营销传播手段。
2、人性的释放——人性驱动营销手段变革。从传播模型角度解读过之后再来看传播活动的参
与者——人,回归到人的本性去思考直播为何能“脱颖而出”,其核心就在于直播满足了人的心理
学层面的各种欲望以及对于社会诉求的满足。
第一,从平台反馈机制来看,受众可以对直播者产出的内容进行实时的反馈,同样直播者会对
反馈信息做出相应的反应,平台具有极强的互动性,受众的参与感强,满足了受众的反馈欲。
第二,平台设置打赏机制,这是以往的具有反馈功能的媒介所不具备的,受众通过打赏来获得
价值实现感与存在感,是获得精神上愉悦的过程。同时,这种打赏机制拉近了主播与受众的距离,
形成近场景的互动,更加放大这种欲望的满足感。
第三,电视直播内容是被预先设计好的,是传递正能量信息的平台,而网络直播的内容包罗万
象,甚至直播吃饭、睡觉都有观众关注,这无疑是发掘了人们心中的好奇,由于好奇欲驱使了这种
关注行为。
第四,從人性的角度,人是有窥私欲的,尤其是对私密场景、近场景下的窥私,是内心一种释
放的需求,这种需求在观看直播的过程中得以满足。所以,这种传播媒介是人的主动选择,是对于
欲望的满足渠道,符合人性对于传播的需求。直播作为营销渠道也不是主动选择的结果,并不是直
播选择了营销,而是营销选择了直播。直播起初并不是出于营销的目的来做的,观看直播也不是出
于观看一场营销活动;人的关注和时间的聚集决定了新的营销渠道的产生,是人性的本来选择驱动
了营销手段的变革。
二、直播营销的特点及核心营销??价值
直播营销的特点是:快、直观、即时效果转化,其的核心营销价值就在于它“聚焦注意力”的
能力。
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第一,直播能够快速的吸引粉丝的聚集,快速获得海量的观看人数及话题讨论量,快速形成关
注;短时间集中快速的占领用户的流量,为品牌带来相对低成本的集中曝光;快速营造出更具传播
性的讨论话题,制造出更具后续传播力的有爆点的营销事件。在信息过载的时代,快速的信息传递
与及时的反馈是其制胜的法宝。
第二,直播可以直观的传递品牌信息,借助场景化的营造,在有意设置的场景中直观传递品牌
形象,直观的阐述产品性能特征,直观的展示产品形态及使用方式,真实的再现品牌、产品及产品
附加的各种属性。使得传递的信息形成多维记忆点,借助视觉、听觉、触觉等多种关联记忆方式强
化品牌、产品信息。
第三,互联网时代营销被重新定义,对比传统媒体的营销方式,效果更容易被衡量、被监测。
营销的目的不再仅仅达成品牌的塑造,还需要兼顾后续的效果转化,比如获取用户、促成销售转化
等。直播平台实现了营销的一站式覆盖,面向海量用户短时间快速传递品牌信息,信息传递的同时
产生销售转化。对于品牌而言,直播大幅降低了营销成本,压缩了品牌信息传递到效果转化的变现
周期,在实现销售转化的同时形成粉丝沉淀和品牌传播的附加价值。
媒体碎片化的时代,人们有限的注意力越来越难以被集中,注意力被分散在各种媒体,造成品
牌的塑造变得越来越困难。直播的核心价值就在于它创造出了一个互联网上的关注度聚焦时段,具
备“聚焦注意力”的能力。分散的注意力被吸引到一个平台、一个聚焦时段,并且是主动的注意力
聚焦,在此基础上而产生的被动告知和被动的信息传递会变得更加容易被接受和被留存,从而产生
更好的说服效果。这种聚集了海量关注,兼具了互联网营销的开放自主和传统媒体被动信息传递的
新型营销模式正为广告主带来更大的营销价值,这种品牌与效果相兼具的营销阵地也势必会成为未
来营销的新战场。
三、直播的营销模式——直播
新的媒介形式的出现必然会聚焦营销者的关注,敏锐的营销人很快便嗅到这一新营销渠道带来
的营销红利,纷纷借助现有的直播平台投入这场新营销大战之中。直播营销没有规定的标准范式,
如何运用好这些快速聚集的注意力是直播营销成败的关键。“直播+”是新媒体社会化营销下的直播
营销新模式,是互联网思维推动下催生的直播发展新业态。通俗的说,“直播+”就是“直播+各种
传统营销手段”,从而加速营销效果的达成。比如,“直播+明星”,明星自带流量、自带话题,直播
的粉丝效应带来强大的导流能力和意见领袖的口碑说服能力,可在直播平台直接变现为销售。“直
播+发布会”,直播平台为品牌推广、新品进入市场、信息快速传递提供重要入口,发布会信息广泛
快速传播的重要渠道。“直播+事件”,新颖新奇的,具有话题点的事件是内容营销借助直播平台的
升级,事件更容易借助直播平台发酵,形成二次传播的内容。直播与各种营销手段也可以组合使
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用,在不同的应用场景搭配不同的营销参与主体,达成更好的“注意力变现”。
四、精准的使用直播进行营销
传统媒体产出的内容是精英化的,而“轻内容”的產生填补了人们对于去精英化、随机性内容
的需要。这种分众的、去精英化的传播产品让传播回归到大众话语体系中,然而这种去中心化的信
息需要更精准的传递才能达到好的营销效果。
不同的直播平台自带不同的平台属性,其背后的人群具有不同的画像特征,主播群体又有很强
的标签性和个人特色。在急于抢占直播营销先机之前要做好正确的策略选择,找准品牌的人群定
位,对直播平台的媒体性进行分析,选择合适的直播平台,配合恰当的主播人选,把控直播内容和
直播节奏,做好直播后的渠道承接以及后续传播。恰当的运用,而不是声音的嫁接。在最对的平
台,聚焦对品牌、产品最有价值的注意力,形成最高效的营销信息传播。
网络直播并不是新营销的万能钥匙,直播营销同样面临着内容创造和行业监管的多重风险。直
播已经被案例验证是一种行之有效的新营销手段,但是成功往往不能够简单的被复制。直播平台是
载体,是新的传播媒介,它正创造着以自己为中心的新的文明,且不论这种媒介存在的时间,这种
传播媒介的进步就是在推动文明的进步。
第二节 网红经济时代下的直播营销
自 2015年移动端直播兴起,经过五年的发展变化,直播行业已经逐渐回归理性稳定发展。直
播营销因为其本身的互动性和营销模式上的创新性而备受企业和广告主青睐。如今直播+发布会、
直播+产品体验、直播+卖货等多种营销模式不断涌出,这为直播营销的火爆带来了更多助力。
一、直播营销现状
近年来,我国网络直播业发展迅猛,据统计,截至 2019年 6月,我国网络直播用户(含主播
和直播观众)规模达 亿,占整体网民的 %。网络直播自 2015年开始,逐渐普及大众,移
动端直播平台进入爆发期。2016年,直播行业迅速扩大,各大平台出现竞争白热化现象。2017
年,直播行业开始走向稳定,规模扩大趋势有所放缓,竞争格局逐渐成型。 2018年,直播内容制
作走向精良,直播行业开始走向商业化探索的道路,整个市场走向成熟。
以下是谭畅等在《浅谈网络直播的定义、特点、发展历程及其商业模式》中对直播营销的
SWOT分析:
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目前的直播营销行业,呈现出以下几个特点:
创新性备受青睐,真实性吸引用户。直播营销改变了以往的营销模式,一方面,对比线下营
销,它省去了场地租用、人员调动的麻烦,减少了开支。另一方面,对比图文和视频广告,直播营
销更加具有真实性,也更容易让观众信服。此外,网络直播能够及时传播信息,和观众实时互动,
通过观众提问、主播解答的方式,大大提高了品牌形象传递的效率。
UGC转向 PGC,用户黏度提高。目前,在网络直播行业,内容生产有用户生成内容(UGC)、专
业生产内容(PGC)、专业用户生产内容(PUGC)三种方式。用户生成内容的创意形式多样化、生活
化、大众化。专业生产内容在直播领域具有极大的商业价值,比用户生成内容更具有广告招商能力
和受众聚拢能力。专业用户生产内容结合了用户生成内容的个性化特征与专业生产内容的专业品
质,所形成的内容比 UGC更专业、更具有观赏魅力。直播平台的内容,已经逐渐从早期的 UGC转向
PGC。
内容同质化,营销成本高。从直播营销的长远发展来看,由于每次的直播营销都需要基于广告
主的要求来定制直播内容,因而提高了单次销售的成本,并且无法规模化生产,加上现在直播内容
越来越趋于同质化,未来很可能造成用户审美疲劳,出现市场疲软期。
平台和主播的短板限制长远发展。由于直播营销是依托于直播平台发展起来的,平台和主播中
存在的问题,例如内容和交互方式的短板、主播群体的风气和素质等,也会限制直播营销的发展,
这已经成为当下为人诟病的一点。
宏观环境的变化为直播营销带来机遇。资本的大量涌入,进一步推动了直播的发展。传统的弹
窗、开屏式广告、打断用户的媒介使用过程,往往会引起用户反感。小屏时代的到来,让广告位变
得更加稀缺,直播营销顺应网络广告市场移动化、视频化的发展要求,与广告主及用户的口味更贴
近。另外,如今网络资费已经大幅度下降,也进一步方便了直播的发展。
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二、直播营销火爆原因分析
移动网络提速和智能设备的普及。随着直播技术的成熟、网络资费的降低以及智能手机的普
及,直播变得让普通人触手可及。尤其是近年来 5G技术的成熟,VR摄像技术的运用,更大大增强
了直播画面的稳定性,这也为直播营销的开展打下了坚实的基础。现如今,直播已经可以使人们逐
渐摆脱无线网络和电脑,可以直接通过智能手机进行视频拍摄上传,人们可以随时随地开启一场直
播活动,为企业提供了更多的营销机会。
电商平台的需要与扶持。当下,直播营销可以通过视频展示产品、解说商品和现场体验,很大
程度上提高了网络购物的真实性和用户的体验感,因此,直播营销方式得到了电商平台的大力扶
持。2016年,淘宝开始大力发展电商直播。当年 3月,淘宝官方主动邀请了一批淘女郎到淘宝总
部进行培训;2019年,淘宝又推出“百亿扶持计划”,将直播、5G、短视频放在了同一个战略高
度。
消费者在购物时的社交需求旺盛。根据马斯洛需求层次理论,人在满足基本的生理需求后,会
出现更高层次的陪伴与交流的精神需求。与传统逛街购物不同的是,网上购物缺少了相互交流相互
分享的乐趣,消费者往往是独自浏览网页挑选商品。而直播恰恰具有社交媒体的互动性,粉丝之间
不仅能相互交流,还可以使粉丝和主播实现“面对面”的问答,能够很好地满足消费者的社交需
求。
网红、明星的参与带动粉丝群体。粉丝经济时代下,网络红人和明星的号召力可以短时间内迅
速提高产品销量和平台流量。淘宝在 2016年邀请了一批小有名气的淘女郎进行培训,就是利用她
们的人气带动粉丝群体体验淘宝直播。另外,很多企业也选择在直播中邀请明星来进行营销。例
如,著名美妆品牌欧莱雅在纽约新品发布会上,就借助天猫直播平台,邀请了明星 Angelababy参
与。
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三、直播营销对策分析
运用新技术,实行流量补贴机制。随着科学技术的发展,直播技术也有了不断提高。直播平台
应当积极运用新技术,优化声音、图像等,从而更好地提升用户体验,增强用户黏度。另外,各直
播平台应当加强和运营商合作,制定用户话费流量补贴机制,从而实现让用户随时随地观看直播的
可能。
实现团队运作,打造意见领袖。企业可通过与网红孵化器合作,为主播提供技能培训,培养独
家代言人。通过团队运作,让主播专注于直播营销,专业团队专注选品运营。主播应当专注于自身
擅长的垂直领域,扩大粉丝群体,通过打造差异化优势,在竞争中取得成功。另外,品牌企业也可
以选择专业的导购,在直播过程中为用户答疑解惑,提升用戶的消费体验。
選择最合适的营销模式。直播衍生出的“直播+”模式,形式多变,吸引力强,包括“直播+发
布会”“直播+产品体验”“直播+电商”“直播+访谈”等多种模式,而且这些模式还在不断探索中。
“直播+”可以实现主播亲身试用和解说产品,用户可以参与讨论,实现信息的双向交流。但是这
种方式也存在着一些不足,如直播内容创意性要求高,定制费用高昂,具有不可复制性。因此,广
告主应当根据自己的需求来选择最佳的营销方式。
精准定位受众,科学策划内容。未来直播行业的发展方向仍然是精细化运营,这就要求品牌企
业在运用直播营销时,应当找准自己的目标受众。当下各直播平台涉猎游戏、科技、数码、音乐等
多个领域,通过平台划分,用户能够精准找到自己所感兴趣的领域并接触具有同样喜好的主播和其
他受众,提高直播营销的商业变现能力。广告主和直播间应当携手,科学策划直播内容和直播环
节,创新渠道和形式,做到差异化与价值性并存,内容优质和机制创新并存。
加强监管,促进平台良性发展。2019年,关于电子商务的一批新法律法规已经开始实施。各
直播平台应当加强监管,出台违规惩罚机制,在政府统筹要求、行业协会协同配合和企业承接落实
的共同作用下,通过规范网络主播实名制、平台准入标准、主播培训标准等方式,建立起打击违法
违规行为的长效机制。
四、结语
从目前来看,虽然距离网络直播起步已经过去五年时间,但是直播在目前看来仍然算是市场风
口。在助力营销上,“直播+发布会”“直播+产品体验”以及“直播+卖货”都是非常便捷、高效和
有利的方式。如果能够合理运用直播技术、科学策划直播内容、提高直播的商业变现能力,未来的
直播营销之路必将走得更远。(作者单位:浙江农林大学文法学院;通讯作者:程向明)
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第三节 网络直播的营销优势
后互联网时代,急速膨胀的信息量像海啸一般把人们的注意力淹没,注意力成了稀缺资源。传
统营销通过提高信息的到达率获得较多的注意力,这种单向的传播路径难以获得反馈,不易探测受
众接收到广告信息后的反应。当注意力作为一种奢侈品出现,营销模式开始从宣传模式向卷入度改
变,注重以互动的方式,将受众卷入到具体的营销活动中来达成目的。本文将从品牌营销的禁忌入
手,在游戏论视域下简析网络直播作为一种营销工具的优势。
一、营销的忌讳
(一)关联性薄弱
在传统的营销中,品牌与受众之间关系疏远。随着社交媒体的发展,品牌纷纷登陆社交网站,
创建微博主页或微信公众号以增强与受众之间的联系,但这种联系大多是弱关联的。品牌在业务、
需求等方面与受众形成互联互通的关系,通过加强关联性,提高消费者的品牌忠诚度。
(二)市场反应速度慢
人人都有麦克风,自媒体让每个人都获得了话语权。传播资源不再稀缺,品牌通过传统媒体发
声的市场影响力变弱。每个人都可以在社交媒体上发表对品牌、产品的意见与看法,不利于品牌的
信息可能被极速传播。企业亟需疏通沟通的渠道,重视倾听受众的声音,提高市场的反应速度。
(三)不重视与顾客的互动关系
互动和沟通是建立品牌与受众之间长期而稳定的关系的重要手段。这种手段需要渗入到营销的
全过程中,而不仅仅是购买后信息的反馈。在营销中,单向的信息输出不利于与顾客良好关系的建
立,双向的交流沟通能让受众主动参与到具体的营销活动中,从而降低顾客的流失率。
(四)缺乏有效的营销手段
营销是一种注重回报的活动,能将注意力转化为消费力的营销才是有效的。有效的营销须关注
受众,注重与消费者的联系。由此产生的效果是具有延续性的,当活动结束,影响力还在持续发
酵。无效的营销是浪费广告资源的,甚至还变相助力竞争者。
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二、网络直播的营销优势
(一)线性播放获得持续性注意力
心理学家斯蒂芬森将媒介视为玩具,认为人们接触媒介是带着游戏的目的的,人们使用媒体主
要用于消遣娱乐,大众传播是一种游戏性的传播。在游戏性的传播中,工作性传播先天所具有的功
利性压力不再存在,处于其中是主动积极的。即便游戏存在着困难,带来劳累,这种主动参与的心
态也使游戏中的人内心始终保持快乐。较之贴片广告和电视广告,网络直播不按时长收费,有着成
本低廉和部署便捷的优势。杜蕾斯利用网络直播的优势,制作了 2个三小时网络直播,一个是
2015年的“比电影还长的杜蕾斯”,另一个是 2016年的“百人试戴杜蕾斯”。沿着斯蒂芬森的观
点,传播的意义在于消遣娱乐,游戏参与者并不期待从中获得多少自我的提升,而是为了使用后的
满足。视频广告与平面广告不同之处在于它每一秒都在变化,通过画面变化吸引观众持续的关注,
提高信息的达到率。但杜蕾斯却反其道而行。在 2015年的直播中,一对年轻男女牵手看着杜蕾斯
自动售卖机长达 90分钟,画面如静止了一般。直播中,人们娱乐和愉悦的心理感受被累积,观众
不减反增。弹幕内容具有很强的随意性,加强了直播的趣味性。看似无趣的内容充分的尊重了受众
的游戏天性。充满意味的画面通过三小时的直播持续地吸引受众的注意力,强化受众脑海中的品牌
印象。
(二)自主游戏提高参与度
斯蒂芬森在其传播游戏论中强调,游戏是为了促进自我的存在,主体在其中是享有充分自由的
个体。人们在游戏中寻找自我,获得传播的快乐。人们为了获得这种快感,愿意付出时间和金钱。
国内的网络监管严厉,人们虽然在网络上得到表达的自由,但仍有不可触碰的雷区,比如“色
情”。杜蕾斯是一个安全套品牌,它与“性”和“色情”有着不可分割的联系。在孔家文化主导下
的中国社会,“性”本来是一个难登大雅之堂的词,但网络却让“性”获得可交流之地。杜蕾斯发
布“百人试戴杜蕾斯”直播活动与“规制网络女主播”的背景形成鲜明反差,活动虽打着擦边球,
但吸引了大量“叛逆”的网友参与其中。直播进程缓慢,却无碍于它的吸引力,可见“自由”给受
众带来的美好感受是独一无二的。杜蕾斯也借此赚足了版面和眼球。
简·麦戈尼格尔认为游戏是一种自成目的的活动。不是外在的奖励刺激人们进行游戏,而是单
纯的想玩。并且在游戏中,人们以一种高度结构化的方式消耗着时间,和自己喜欢的人建立纽带。
营销活动中,杜蕾斯将选择权交到受众手中,迎合了受众对于“自由”的向往。在直播中,受众自
由发布弹幕,并通过弹幕和志同道合的人建立纽带。与昔时如金的传统广告不同,杜蕾斯直播是一
部超长的广告片,本质是营销活动。受众主动参与其中,在传播过程中保持的积极心态降低了噪音
干扰,提高了信息的卷入度和增强了传播效果。
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(三)互动传播提高信息卷入度
伽达默尔认为以游戏为中介,传统的主客体的界线就会模糊甚至是消失。去主客体化就是主客
体关系在互动中得到解放。在社交媒体中每个用户都是独立的,在平等的位置上进行着传受活动。
“百人试戴杜蕾斯”活动中,杜蕾斯融入体验营销,首先在微博上招募 100名情侣进行“试戴”,
其后在各大直播平台直播这一“体验”。观众通过弹幕进行互动,或在社交网站转发、评论间接为
活动造势。而这种没有外在奖励,不带功利性的分享行为使有趣的直播变成有吸引力的病原体,让
更多的人乐于参与,品牌信息通过受众的内容生产使受众卷入其中。
弗洛伊德认为人长大后开始用幻想来取代游戏,感到不满意的人通过会幻想实现愿望,这个愿
望或野心或色欲。杜蕾斯产品本身带有的“色情”噱头有着天然的吸睛力。直播花费 135分钟进行
铺垫,经过漫长的等待,直播将观众的窥私欲挑起,但“试戴”的开始也是直播的结束,视频以一
团蘑菇云的喷出完结。观众的幻想没有被满足,原本情理之中的结局与预热烘托出的气氛形成强烈
的反差。未被满足的观众再次讨论此次营销活动,延长了活动的寿命。受众每一次的参与都在增强
对品牌的感知度,提高着信息的卷入度。
(四)差异化传播
通过网络直播进行广告宣传的形式不易复制。这种网络直播与电视节目不同,它将线性直播与
断点播放相结合,节目直播的同时能即时回看。直播与点播无缝连接,节目的播放不存在断点。在
社交网站上,网友在实时的互动中传播讯息,获取到直播的讯息的网友能随时随地加入到直播活动
中,并获取到完整的直播内容。
当营销还停留在网络视频贴片广告,社交网站的互动传播时,杜蕾斯与网络直播进行联谊,一
改以往的品牌营销模式。制作两则符合产品调性的网络直播,新颖的广告形式吸引大量网民主动观
看,谈论和转发。杜蕾斯将互动带到了具体的营销活动中,并推向了广告制作和发布的过程中。与
众不同的传播形式和内容与其他产品和品牌有着明显的区别,别出新裁的网络直播获得差异化的竞
争优势,极大提高了用户的忠诚度。
三、结语
基于游戏论,结合杜蕾斯网络直播这一热点,笔者认为网络直播切合网民的游戏化心态,满足
受众接触媒介时消遣的心理,能扩大游戏式的营销手段的影响力。受众参与活动的主要目的是获得
内心的满足与愉悦。在营销中巧妙设置互动方式,利用网络直播制作间歇性大事件汇聚注意力,提
高受众粘性。把信息的传受主动权交给受众,借助受众背后的关系网将品牌信息渗透到各个角落。
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第四节 网红直播营销现状及对策研究
2016年被称为网络直播元年,随着网络平台行业的迅速发展,各大电商平台纷纷将注意力转
向“网红直播”。文章通过对网红直播营销的现状及存在的问题进行分析,以期对网红直播营销模
式以及企业营销的未来发展有所帮助。
关键词:网红直播,企业营销,营销策略
基金项目:国家基金项目“社交电商中 UGC对消费者购买决策的影响机制研究——基于用户交
互视角”(编号:71801098);省社科规划项目“创业导向和营销先动性交互作用下垂直和水平网络
对创新绩效的影响研究”(FJ2017B016)。
一、网红直播营销概述
(一)网红的概念
网红一般指的是网络上的红人,是因为某些行为动作或者热门事件而获得大量网友注意以及在
互联网上持续输出专业知识从而走红的人。在当前这个互联网普及的时代中,网红指的是在微博、
斗鱼、微信、快手等平台上拥有属于自己的一定量的粉丝关注者的人。2016年大家熟知的微博红
人 papi酱得到了价值 1 200万的投资,身价破亿,这一大事件使得网红变成了大众眼中的热门,
同时也得到了企业的青睐,根据《2016年中国网红经济白皮书》的数据可知,当时“网红”的人
数已经超过 100万,自此我们开始进入了网红时代。网红不同于传统意义上的明星,网红与粉丝之
间拥有更加直接的互动,并且网红的自主性和主动性都比较强,这也促使了网红经济的产生。
网络红人们采用现场直播的方法为企业吸取关注和吸引流量提供了新的渠道,现在的模式大多
以电商的平台直播化、直播与电商的合作化、直播平台的电商化为主。
(二)网红直播营销的特点
1)网红直播营销具有很强的即时性和互动性[1],在直播过程中,企业可以通过消费者的喜好
和建议,实时的做出相应的广告调整,使得广告的效益最大化。
2)网红直播营销能够让企业直观的看出广告效果,企业可以通过粉丝增长量和用户的覆盖面
等多种数据明确自己的广告费效果,与此同时还可以做到边买边看,配合促销的活动对消费者进行
引导,从而直接的将关注量转化为产品的销售。
3)网红直播营销拥有强大的话题创造能力,通过直播,观众们可以直接的和网红进行实时的
话题互动,使得话题能更好的迎合观众的想法。对于企业品牌来说也是如此,透过与观众直接的接
触沟通,让企业品牌的知名度和热度都很好的贴合观众的想法。
4)网红直播营销能够深入沟通,加强与观众感情沟通的深度。网红的粉丝观众都是一批具有
相似想法、兴趣爱好相近的人,大家在一起相互沟通互动,情绪相互感染,营造出良好的氛围,此
时企业若能采取适当的营销策略进行推波助澜,其营销效果肯定更好。
5)网红直播营销具有强大的跨界能力。以往企业若想举办产品或品牌的发布会都要挑选某个
特定的场地进行,对于距离较远的人无论是路途、时间、金钱上都有一定的局限性。如今采取直播
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的方式,无论何时何地,只要对品牌或者产品感兴趣的消费者都可以通过观看直播的方式参与现场
并且与企业进行实时互动。
6)网红直播营销能够体验到观众群体的精确度。在直播的方式下,用户必须要在某一特定的
时间段内进入直播界面才能够看到直播的内容。企业可以通过这点来确认锁定自身品牌的忠诚客
户,让企业的广告做的更加有价值。
二、网红直播营销的运行模式
根据现存的形式,网红直播营销的主要运行模式有以下几种。
1)秀场模式:主要利用受众窥视猎奇等心理,通过外表来吸引大量的粉丝支持。主要盈利方
式是通过“土豪粉丝”虚拟礼物的打赏,这种模式简单容易复制,在直播的前中期会获得较大的利
润,但是由于政府的管制发展将受到压制。
2)粉丝经济模式:通过直播内容让粉丝能够更贴近主播,让原本遥不可及的人变得触手可
及,让个体成为网红主播成长路上至关重要的一员,可以通过打赏虚拟礼物、直播评论互动、投票
点赞等方式提高主播的知名度和热门度[2]。这种模式有利于很好的引进平台的流量并且粉丝的忠
诚度和热度高,便于企业广告宣传效益的提升。
3)内容创造模式:让网红主播通过自创各式各样的直播内容来激励吸引粉丝的关注和支持,
能够聚集拥有某种共同兴趣爱好的人们。Zaichkowsky(1985)曾说“个体根据其固有的需要、价
值和兴趣所产生的与客体的可以察觉到的相关”[3]。客户们则作为主角在沉浸式体验中感知与互
动。例如:美妆教程、电子竞技、演出实况转播等内容,不仅能够很好的吸引粉丝关注的还能提升
平台直播内容的多样性,满足各式各样的直播需求,从而产生大量的流量。根据用户的需求属性进
行直播平台精品化,从而提升直播平台的品质来吸引更多的受众群体。
三、网红直播营销现状以及存在的问题分析
(一)网红直播营销现状
随着网红+直播营销的热门兴起,越来越多的企业善于利用网红直播营销的模式进行宣传造势
[4]。2016年 6月,聚划算和韩后、美康粉黛、春纪、珀莱雅、韩熙贞、植美村六大化妆品品牌合
作一起在 B站开了一场网红 coser直播秀——“我就是爱妆”。在此期间,B站的直播观看人数达
到 1 500多万人次,点播量达到近 79万次,为聚划算的客流量创造了小高峰;第 69届戛纳电影节
上巴黎欧莱雅策划了系列直播的方式全程记录了李宇春、井柏然等许多明星的台前幕后,创造了
311万的访问人数、超过 亿的点赞数量、逾 72万的评论,直播 4个小时内,李宇春的同款色
系唇膏在天猫旗舰店一售而空[5];另一方面,也有一些直播平台采取和微博、微信等社交平台进
行合作,很好的利用微博上的网络红人自带的粉丝效应制造直播的热度以及进行企业的宣传推广同
时开辟出天猫与微博的同步直播,将微博的流量成功的引入了直播平台,同时也为企业的宣传和营
销量带来优势[6]。譬如:网红达人 papi酱曾在八大直播平台进行了 90分钟的首秀,累计全网的
在线观看人数超过 2 000万,到第二天累计观看人数已经突破 7 000万。这种网红+直播的营销模
式打破了空间和时间的束缚,让用户产生身临其境的现场体验,更能很好的调动用户的兴趣和互动
积极性,有利于企业将用户的观看行为转换为购买行为。
表 1
2021-2025 年中国光学元器件行业网络直播营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 61
现有模式 网红 具体表现
papi 酱 2016 年 4 月首支贴片广告拍出 2200 万元
广告模式
回忆专用小马甲 微博直发+微信首条 10 万元
张林超 红人店铺目前年销售额已超 1 亿元
电商模式
雪梨 2016 年双十一单日销量突破亿元
如涵电商 创造一个月内从建店到月销售过百万元的行业领先速度
孵化器模式
缇苏电商 2016 年营业额预计达到 15 亿~20 亿左右
MISS 2016 年 直播前五名打赏超 100 万元
张大奕 直播首秀一小时进账 5000 元打赏模式
韩国少年金城镇 直播吃晚餐平均每天可挣上万
(二)网红直播营销存在的问题分析
1)盲目性和负面效应:自从直播变成热门之后,各个平台纷纷建立起了自己的直播端口,许
多的企业也都逐渐开始直播内容。部分企业直播缺少前期完整的策划宣传盲目跟风直播,导致产出
的内容质量低下,所达到的效果也差强人意;还有部分的企业为了吸引到广大的受众而“剑走偏
锋”反而给企业带来了负面的影响。鉴于直播的发展历史较为短,相关的法律条例不够完善,同时
直播自身缺乏有效的管理,导致问题的层出不穷,从而影响到企业直播营销的成效。
2)低成本炒作吸睛,产出内容毫无价值:目前有些企业仍采取炒作吸引消费者的关注,加快
产品变现等方面,这种情况下,产出的营销内容可以说是价值较低甚至毫无价值。观众们很容易对
炒作的营销手段产生反感和视觉审美疲劳,反而会不利于企业品牌形象的塑造和长远利益发展。如
于 2016年 6月伏牛堂在线直播米粉制作并冠着“喵星人”等迎合受众的称谓,虽然在 2个小时内
额外卖掉了 3 000盒的米粉,但在线直播观看人数由 15万降至 1万以下,毫无价值的产出内容只
能一时吸引消费者的目光,却无法引起长久的兴趣,这对于企业和品牌来说都是毫无正面意义的。
3)没有做到精准营销,导致转化率不高[7]:天猫直播平台中大部分的品牌旗舰店直播内容较
为简单,例如现场制作美食、化妆和唱歌表演等来吸引观众,但是缺乏活动的亮点和新颖,很难做
到调动观众的参与热情和积极性。虽然直播本身能带来与消费者更贴近和直观的体验感觉,甚至能
够做到零距离的互动,但是弹幕评论、打赏礼物等仅仅停留在表面的互动并没有完全挖掘出直播与
消费者实时互动的功能效用,纵观国内目前各个企业的运作模式,大多还是处于采用明星效应、炒
作、价格优势等方式来吸引消费者的关注,导致受众对品牌的黏性较弱以及受众的参与程度仍然不
够高。
4)虚假刷热度的不公平竞争现象:目前直播平台为了维护平台效应而出现大量水军带节奏刷
热度,谎报在线观看人数、礼物金额等使得直播出现不公平的竞争。其一,对于企业品牌采用网红
直播进行营销活动而言是一种虚假数据和虚假信息的流传,品牌无法收获到实质的直播效益;其
二,资本的乱入会导致平台之间主播、版权等资源的抢夺很容易造成行业的恶性竞争和资本泡沫,
扰乱了市场的正常秩序。
5)直播内容以及形式的单一化:诺埃尔·凯普说:“营销的本质是吸引顾客和保留顾客”
[8]。现在网红直播已然成为了普遍现象,对商品的展示和主播售卖都过于关注流量变现,导致了
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直播营销内容的同质化严重缺乏创意,例如服装品牌多采用模特展示、彩妆品牌采用化妆流程展示
等,缺乏优质的营销新意。直播的形式也比较单一,大多都是邀请明星、网红为主,而明星代言的
品牌活动也局限于后台和化妆间,缺乏较为新颖的场地以及内容展示,尤其是同行业之间展示内容
的同质化十分严重,这时候如何在众多明星代言直播中让人眼前一亮,不仅仅局限于明星自身粉丝
效应的转化,更需要企业品牌的优质营销创意。
四、企业应用网红直播应采取相应的营销策略
1)规划网红的自身形象,将网红自身品牌化。同时,网红要做到遵守道德规范,提升自身的
道德修养,能够遵守行业的规则制度,做到诚信经营。网红以其个人魅力影响着粉丝的忠诚度,那
么企业所选择合作的网红同样与企业品牌形象以及店铺形象息息相关。所以若要采用网红直播的方
式进行营销活动,必须要将提升网红个人形象作为重点之一,保证网红的个人特色以及亲和力的同
时规划直播内容的高品质,一定要避免低俗趣味,这样才能够在众多的网红中脱颖而出,从而吸引
更多的粉丝关注。同时一定要谨记诚信经营,在这个信息沟通发达的时代,若欺骗消费者则是自取
灭亡。
2)合理运用“4I理论”提升网络红人的热度以及企业品牌的知名度与此同时提升消费者的忠
诚感和依赖感[9]。“4I理论”是美国西北大学的市场营销学教授唐·舒尔茨于 20世纪 90年代所
提出:
(1)interesting(趣味原则):由于现在直播的入门门槛较低,大批平民草根网红层出络绎
不绝,网红除了靠外表来吸引粉丝以外,必须还要保证直播内容的充实有趣。
(2)interests(利益原则):明确受众群体的需求,勾起粉丝的归属认同感,将粉丝的需求
与自己的供给相结合来满足粉丝。
(3)interaction(互动原则):互动是一个粉丝与网红之间沟通交流的活动,拉进了主播与
粉丝之间的距离,网红可通过多种方式、多个平台展示自己以及产品,对粉丝的认知进行反复的冲
击,增强其对产品的熟悉度。
(4)individuality(个性原则):网红必须要制定属于自己的独特的个人形象及风格,才能
够增强自身的竞争力。
3)做好企业的定制化营销和自身品牌的定位[10]。定制化营销的关键是要获取到有用的信息
从而能够应对市场的变化,提高市场定位的准确性,网红直播必须要明确目标客户群体是针对男性
还是女性;是针对哪个年龄层段的客户,才能投其所好。其次要注意品牌定位,为品牌选取一个适
当的市场位置进行营销活动[11]。
4)多元化形式直播,注重创新精神[12]。一个创新型的企业要想要成功,必须要生产出能够
满足顾客需求的产品并且将其很好的推广销售出去。网红在与粉丝沟通的过程中能直接的捕捉到粉
丝的需求,同时拉进了与粉丝之间的距离,通过有效的方式让粉丝直观的感知熟悉产品。线上直播
沟通让粉丝能够很好的了解产品,线下可以通过后续沟通了解粉丝的近期需求然后通过系统流量分
析直播的效果,即快速又方便。
直播可以从多种形式来满足消费者的个性化需求,比如:网红实体店直播、商务演出现场直
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播、以及参加产品发布会的实况转播等等都可以很好的让消费者贴近产品,增加直播内容的新颖
度。
选择优秀的直播平台,由于直播平台的良莠不齐,直播平台的选择直接影响到企业后续的营销
活动所以正确的选择直播平台尤为重要。要确保有稳定的服务器和高超的网络技术,毕竟在直播过
程中遇到卡顿、黑屏、服务器崩溃等问题都会影响到直播的直接效果,同时优质的直播平台自身拥
有广大的受众群体和流量,能为企业直播营销带来不小的作用。
随着新媒体营销模式的迅速发展,“网红直播”的娱乐性、传播的跨平台化以及直播内容的亲
民性等特征,掀起了新一轮的消费潮流。现在,“网红直播”营销的模式体系逐渐完善,但“网红
直播”营销内容和方式还存在着许多问题。希望通过本文的分析,能让企业进行网红直播营销的同
时起到借鉴作用,让企业能够带有目的性、选择性的合理制定“网红直播”营销的策略,从而塑造
良好的企业品牌形象,为企业带来更大的效益。
第五节 直播平台的营销价值探析
罗景
摘 要 伴随移动网络直播热潮,“网络直播”成为一种新的娱乐方式渗透到大众生活,也为企
业提供了新的营销平台。文章旨在梳理网络直播的品牌营销方式,总结直播平台营销优势,找到直
播与品牌营销之间的价值点。
关键词 直播;营销;互动
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2018)05-0053-02
直播是一种实时性、互动性显著的互联网传播内容形式。不同于传统的文字、图片、视频,直
播紧密的将用户与直播内容交织在一起,让用户本身也成为内容生产的一份子。
自 2016年映客直播引爆全民直播热潮,企业开始频繁使用网络直播对受众进行品牌传播,直
播已然成了企业商战中不可获缺的传播平台。直播平台如何与企业方互动打造良好的直播营销环
境、提升平台用户的商业价值成为企业方和直播平台共同关注的问题。
一、直播的营销方式
在直播中,直接由企业参与的营销活动有两种形式:展示广告和活动营销——包括采访、企业
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内部展示、企业代言人个人秀、发布会、事件营销、商品展卖、促销活动等内容。
1)展示广告。直播平台的广告形式有 App开屏广告;固定位置的图片、Flash、动图等广告;
口播广告;虚拟礼物广告;评论及弹幕广告。前两种为传统网络广告的移植,后三种是直播平台的
独有模式。对直播平台的研究发现,平台对硬性展示广告的利用率并不大,除了 App开屏和首页轮
播外,在其他页面中难寻广告位的踪迹。而后三种以“植入”为模式的广告却受到了品牌商的青
睐。两类广告的应用差别之大,有三个重要因素;一是直播虽是新生事物,但行业竞争激烈。对平
台方而言累积用户才是可持续发展的根本,对于影响用户体验的硬广开发力度自然滞后。二是直播
平台受众多为低学历和低收入群体,这些人不是广告投放的优质人群,所以企业会对平台的广告价
值评估降低,进而广告投放大户会难与平台形成广告合作关系。三是随着大众对广告识别的增强,
传统硬广的作用力减小,而植入广告更加有效;在直播平台上投放植入广告的成本要小于硬广且效
果更好,所以企业会更多的选择植入模式。
2)活动营销。企业在直播平台进行活动营销并非单依靠直播平台进行,它们在直播的前期依
靠社交平台进行短视频预热、直播预热;发布直播的过程中,又会用实时短视频剪辑进行用户引
流;直播结束后,还会利用直播信息进行二次传播。在这类营销活动中直播、短视频、社交平台三
者相互勾连,根部艾瑞网 2016的一份调查显示,直播平台的社交转化率非常高,社交网络和直播
相互导流形成良性循环。总体而言,现阶段各个企业都关注到了直播平台的存在,并将其作为品牌
传播的重要一环。在这些营销活动中“体验”和“植入”是品牌传播的核心方式,企业想要通过更
原生的方式接触到自己的消费群体。
二、直播的营销优势
想要合理的运用好直播来传达品牌信息,就要知道平台的优势到底在哪里。将企业目的和平台
优势相结合才能策划出有传播力的营销方案。就笔者对直播平台的深度体验分析,直播平台的营销
优势如下:
1)互动——深度参与。直播的最大优势是实时互动。据不完全统计,直播平台中,观众与主
播的互动方式有评论、关注、分享、打赏、私信和投票。而在直播平台外,受众还可以通过社交平
台关注主播,甚至在電商平台上购买主播推荐的商品。正是基于多渠道的实时互动,受众与主播、
商品及其他受众的互动都呈现出了前所未有景象。在与主播的互动中,由于主播可以对观众的问题
及时回答,极大程度拉近了传播者与受众的距离,增加了传播者的亲和力。在现代营销中,企业正
是需要利用这种亲和力来与消费者建立联系。商品的互动体现在“口播”和“虚拟礼物”中,在这
之中,商品的展露变得前所未有的明目张胆。“带你看看我的城”直播活动中,百度地图被主播们
无数次强调。然而明知是广告的受众竟也不反感,反而在弹幕中不停的刷出“百度地图”。用户在
这种互动中已然从被动接受者转变成了主动参与者,这种高卷入度的状态提升了品牌信息的传播效
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果。与其他观众的互动,在以往原本是不存在的,然而现在他们自己可以相互联系,通过吐槽、嬉
闹、站队快速形成共同体。
品牌通过深度互动与受众达成从浅到深的三种联系。第一是连接,在社会交往中,从陌生到熟
悉要通过对话,所以一旦实时对话成为可能,这些原本对消费者有距离感的明星、网红、企业高管
就会因为与受众共同在场而创造出亲密感,在这个过程中广告信息变成了口碑。第二是认同,互动
是形塑认同、营造共识的关键。观众可以通过参与直播与他人共享同一意义,无论是观众的投票还
是弹幕,都是在培植认同[4]。这种认同带来的最直接的体现就是对产品购买的带动。第三是狂
欢,众多的受众参与和热闹的氛围让一场直播宛若一次狂欢。受众在网络空间中脱离日常的束缚,
在直播参与者们共享意义的情况下获得一种解脱式的愉悦。
2)信任——提升效果。信任是品牌与消费者建立关系的内核。所以在现代营销中,信任是影
响消费者非常重要的因素。在直播中,由真实而实时场景构建的画面能够给受众一种真实的感觉,
一旦这种感觉形成,受众会更容易接受在直播这个场域中所接受的信息。这基于实时场景的信任构
建,达成了品牌信息的有效传播。
3)链接——打造闭环。以 EKB模型为例,在消费者行为中,从产生购买的念头到最后购买产
品,会受到诸多因素的影响。而直播展示商品并提供购买链接,这种随看随买的模式极大地减少了
消费者完成整个决策流程的时间。对于品牌而言,消费者只接受了单个品牌的信息,减少了品牌信
息传递中的噪音。对于消费者而言,链接让他们能够快速跳转,降低了从认知走向购买的门槛,提
高了购买的效率。极大地刺激了消费者对于低卷入度商品的购买和非理性消费行为的产生。直播平
台的营销优势主要在深度互动产生的关联建立上,信任和营销闭环都是依托前者才能发挥最大效
用。所以企业在进行直播营销的过程中,应当重视活动中的交互性,实现与消费者关系的建立。
三、未来营销方式展望
目前,企业在直播平台的试水,只是直播营销的发轫,用直播来进行营销活动还有更大的想象
空间。笔者根据现今的行业趋势和技术发展做出以下推断。
1)需求引发爆点。从案例中看出,成功的直播营销基本都是通过主播的影响力来吸引受众,
以满足受众的窥私欲。依据受众的五种心理需求:猎奇、窥私、社交、获取信息、娱乐。企业在直
播上还有更大的发挥空间,利用直播平台的优势,贴近用户心理需求,打造出更能够吸睛的营销活
动为未来直播营销的一大发展方向。
2)垂直提升价值。直播平台正在进行的垂直发展颇具意义。对于平台方来说,用户结构会因
为平台的垂直发展而得到调整,新的用户结构必然会更具备商业价值,实现平台盈利能力的突破。
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对企业方而言,垂直的直播平台能给他们带来更加精准的用户,高质量精准的用户为企业在营销上
的投资回报提供保障。对于消费者来说,垂直的直播平台能够为自身带来更有价值的内容,必然会
驱动更多的消费者变成直播平台的忠实受众。
3)技术驱动精准。依靠 LBS实现 O2O变现,依靠 SDK、DDP技术的视频植入广告以及依靠 DSP
平台的在线广告分发……可以看到,现阶段各类技术带来的网络广告生态已经越来越精准。但这些
技术基本都未用于直播平台。究其原因,还是因为直播平台还未展示出过多的用户价值。但在可看
到的未来,随着直播行业格局的确立,用户的累积和用户行为习惯的形成。视频植入技术和 LBS会
为直播营销带来更多的惊喜。
综上所述,在未来,企业应关注到直播平台互动、闭环、信任所带来的营销价值,利用好直播
平台以更亲和更富有创造力的方式去接触到自己的消费群体。
第六节 基于网络直播的企业新型营销模式研究
作者简介:王洁霜(1981-),女,浙江温州人,温州职业技术学院讲师,研究方向:网络营
销。来源: 《生产力研究》2018年第 6期
摘要:随着网络直播的变革与发展,其用户基数巨大,市场格局稳定,内容制作精良,给企业
营销模式的创新与升级提供了一种新的途径。文章首先列举了网络直播发展现状给企业营销模式的
变革所带来的外部条件,其次通过详细介绍网络直播营销的意义、优势、用户态度说明了这种营销
模式的可行性,最后通过对直播营销过程与案例的分析找出了直播营销中的关键因素,并给企业提
供了相应的应用策略。
关键词:网络直播,市场营销,营销模式,应用策略
一、引言
网络直播是近几年最新兴起的高互动性娱乐行业,其通过网络信号向接入直播平台的所有电子
设备提供了如游戏、电影、赛事等媒体内容的实时播放,并且它还允许用户通过弹幕的形式就其观
看内容与视频主播或者其他观众进行深入的交流互动。由于这种全新形式的娱乐服务的产生,网络
直播受到了广大用户的青睐,其在极短时间内得到了巨大的发展,具体分为以下四个阶段[1]:
秀场直播。该阶段紧紧围绕高颜值这个主题来吸引特定的用户群体,并通过打赏、虚拟
礼物赠送等形式实现流量变现,其代表平台有六房间和 YY。
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2.游戏直播。该阶段的直播平台主要通过邀请专业的游戏解说,游戏职业战队队员和高水平游
戏玩家来对当时较热门的电子游戏进行直播讲解,从而实现直播内容由高颜值向专业性、娱乐性转
型。该阶段主要通过虚拟礼物打赏、赛事竞猜等途径实现流量变现,其代表平台有斗鱼 tv、龙珠
和熊猫 tv等。
3.泛生活、泛娱乐直播。该阶段的直播打破了场景的限制,向与更多细分行业的结合进军。比
如直播+电商,直播+发布会,直播+综艺等新形式的直播应用组合都是该阶段创新发展的产物。应
用场景的多样化带来了直播商业模式的转型升级,使其可以通过与各行业的结合来达到盈利模式的
创新和变现能力的提升,其代表平台有淘宝直播、一直播和花椒直播等等。
4.沉浸式直播。该阶段通过与 VR技术相结合给用户提供高真实度的、沉浸式的直播场景体
验。如王菲的“幻乐一场”演唱会就采用了这种全新形式的直播方式,并且给其带来了共 万人
VR直播观众以及 264万元的收入。
网络直播在经历了上述几个阶段的发展变革之后,逐渐成为了一个适合企业营销模式创新升级
的新途径,主要体现在以下几个方面:(1)用户基数大。根据中国互联网信息中心(cnnic)统计结果
显示,截至 2017年 12月,网络直播用户规模达到了 亿,占总体网民的 %[2]。(2)市场
格局稳定。经过了 2015年、2016年的资本注入和流量抢夺之后,直播平台的竞争格局已经逐渐形
成。主要分为以全民直播、一直播和花椒直播等为代表的泛娱乐直播平台;以斗鱼 tv、熊猫 tv和
虎牙为代表的游戏直播平台;以陌陌为代表的社交类直播平台;以淘宝和京东为代表的购物类直播
平台;以美拍和 blibli为代表的视频类直播平台等等。(3)内容制作日趋精良。在经过国家相关部
门监管与行业规范约束下,大量低俗、色情、过度娱乐化的违禁直播内容被彻底清除,真正优质的
PGC(Professional Generated Content)和 PUGC(Professional User Generated Content)内容得
以保留并成为平台的核心竞争力。(4)全新营销模式。如今各大直播平台愈加重视来自 B端的营
收,纷纷开始探索如何通过“直播+”这种方式来对企业的产品或品牌进行营销推广。比如直播+新
品发布会,直播+电商就是目前较多尝试的两种营销推广,流量变现的方式。综合来看,网络直播
产业发展已经进入成熟期,并且依托网络直播的企业新型营销模式已经初露峥嵘。
二、网络直播营销
(一)网络直播营销的概念及意义
网络直播营销是指采用视频直播的形式在 PC端及移动端上,为企业商家达到品牌推广或产品
销售的目的所进行的营销[3]。与传统的营销方式不同,网络直播营销借助直播平台的技术积累、
用户基数和优质内容等优势为企业的产品和品牌展示推广提供一个全新途径。对企业来说,网络直
播营销方式门槛低,几乎任何企业都允许在直播平台上开设符合规定的直播,并且其传播途径精
准、速度快、范围广。对平台来说,网络直播营销是一种较好的流量变现方式,能为平台带来可观
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的利润。对用户来说,网络直播营销往往伴随着优质的视频内容和新颖有趣的互动方式,能给用户
带来真实、愉悦的观看体验。
(二)网络直播营销优势
直播营销存在以下四点优势[4]:(1)无时空界限。随着网络技术的发展,用户可以随时随地通
过其联网设备来观看实时直播,这能给直播营销迅速聚拢大量用户。(2)实现互动营销。用户可以
通过弹幕,赠送虚拟礼物等方式与主播或者其他观众进行深入互动交流。尤其是电商类直播,主播
可以根据用户评论中的需求更换其展示物品的方式,从而让用户获取其感兴趣信息,从而刺激消
费。(3)高引爆特性。直播内容除了能在直播平台受到热捧之外,还可以通过话题或者分享视频的
方式在如微博、微信等平台实现二次曝光,从而产生范围更广的影响力。(4)精准定位用户。由于
直播平台中的用户通常根据其个人喜好去选择观看的内容,因此直播营销能通过这层联系精准定位
到目标用户。
(三)网络直播营销受众用户的态度
根据艾瑞咨询中国网络直播营销市场研究报告指出[3],约 %的接受调研用户对直播营销
持正面积极的态度,其中 37%的用户乐意去观看新品发布会、卖家秀等带有强烈营销性质的直播,
27%的用户会对喜欢的主播所推荐的商品购买可能性更大,剩余 %的用户并不排斥营销类直播
节目,但他们购买商品的可能性不大,具体分布如图 1所示。根据上述调查可以看出,绝大部分用
户接受带营销性质的直播内容,并且约有 64%的用户观看直播时存在消费性的想法。
综上所述,网络直播营销存在较大的优势,并且逐渐被大部分用户所接受,因此能为企业营销
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模式的创新升级提供了一个新的途径。
三、网络直播营销方式及案例
目前已有较多的企业开始了对直播营销的尝试探索,并相继获得了许多不错的效果。总结目前
市面上较常见的直播营销案例,主要可分为以下 5种方式:
1.直播+电商。这是最直接的一种直播营销模式,其利用人气主播和明星向观看直播的用户介
绍产品特性以及试用情况的形式来达到刺激消费的目的。由于这类直播常常内嵌于购物 APP 中,
因此用户可以非常方便地完成观看、下单、支付等一系列操作,因此商品的点击购买转换率极高。
2016年 6月 19日,网红店主张大奕在淘宝开设了“吾欢喜的衣橱”直播。根据数据显示,该场直
播共吸引了 41万用户观看并且其在两小时内的成交金额高达 2 000万元。
2.直播+发布会。这种方式打破了传统产品发布会的场地限制,从而能使产品信息更直接、更
快地传播到更多人的手中。2016年 4月,美宝莲纽约牵手 50位明星网红对其旗下的新款口红召开
直播发布会。根据数据显示,该场直播共吸引了 500万用户观看并且其最终卖出近万只新款口红产
品。
3.直播+互动营销。这种方式主要通过赞助抽奖、冠名口令红包、投票、竞猜、答题等形式调
动用户积极地参与到直播中来,从而加深他们对产品或品牌的熟悉程度。比如在 2018年初红遍网
络的“百万英雄”直播答题节目中,主办方经常将广告主的产品信息内嵌到题目中,从而使用户在
答题互动的过程中了解到该产品。
4.直播+内容营销。这种方式主要通过对直播内容的策划创新来满足用户的好奇心,从而吸引
更多用户观看直播,带来广告的曝光率增加。如全民直播主播帝师于 2016年 5月对上海迪士尼进
行了一次深度游户外直播。该场直播不但满足了用户对迪士尼乐园的好奇心,还对上海迪士尼乐园
的宣传起到了不小的效果。根据数据显示,该场直播最高在线人数高达 100万。
5.直播+个人 IP。这种方式主要通过利用网络红人超高人气、自带流量的特性为网络直播迅速
聚拢一大批忠实观众,从而带来广告的曝光率激增。2016年网络红人“papi酱”在 8大平台的直
播首秀创下了 2 000万同时在线观看人数和 5 600万累计观看人数的记录。
四、网络直播营销的关键因素
从上一节网络直播营销方式以及案例可以看出,目前网络直播营销形式多样,各种数据如观看
人数、销售量、成交额等引人注目,但潜含在光鲜亮丽数据下面的网络直播营销关键因素却没有很
清晰地浮现出来。因此,本节首先对网络直播营销中涉及的各个环节进行简单描述,其次对其中的
关键因素进行详细解释。
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(一)网络直播营销流程
如图 2所示,企业首先需要对其想要推广营销的产品或品牌进行直播内容的策划与制作,这个
环节可以委托给专业的营销策划公司也可以直接由直播平台承包制作。其次,直播平台在约定的时
间进行本次直播内容的投放,并借助微博、微信等传播渠道对直播进行宣传造势。最后,用户在观
看本场直播后通过淘宝、京东等购物平台对其感兴趣产品进行购买,从而实现品牌曝光度的增加与
产品销售转换率的提升。
(二)网络直播营销关键因素
总结网络直播营销中各个流程步骤,其中关键因素主要分为内容制作、平台选择和成本规划三
大部分:
1.内容制作。内容制作又分为内容制作方选择、主播选择、内容质量三个方面。
内容制作方选择:内容制作方主要有专业的营销策划公司和直播平台内容策划团队两个选择。
专业的营销策划公司拥有较为完善的资源,主要体现在明星主播数量、内容制作团队、传播渠道等
等几方面。而直播平台所拥有的资源就相对匮乏,其签约主播大多数都是草根主播并且大多数直播
平台都是由秀场直播和游戏直播所发展而来,因此其缺乏针对不同企业品牌和产品的营销经验。但
是,大多数用户对直播平台存在一定黏性,比如每个用户都有其喜欢的直