和动物有关的管理定律之鲶鱼效应
作者：张立辉
人类是一种善于学习的生物，不但善于向同类学习，也会向天地万物、动物植
物学习。因此我们会看到管理学中的很多管理定律都是和动物有关，接下来我会陆
续为大家介绍这些有趣的管理定律。其中最为大家耳熟能详的可能就是鲶鱼效应了
吧。
鲶鱼效应来源于挪威，挪威最著名的东西就是沙丁鱼，渔民在海里捕捞上沙丁
鱼后就要尽快运到码头上，如果是活鱼就能够卖个好价钱。但是由于沙丁鱼生性懒
惰不好动，航程又远，所以大部分捕捞到的沙丁鱼往往到了码头就会死掉。但是有
一位渔民的沙丁鱼总是活的，而且是活蹦乱跳的，所以他总是比别人赚钱多。别人
问他秘诀，他也不说，直到他去世以后，人们打开他的鱼槽才发现，只是多了一条
鲶鱼。原来鲶鱼是以鱼为食物的，在鱼槽中加入一条鲶鱼以后，沙丁鱼就会为了躲
避而四处游走，这样就能保持良好的生命力直到码头。
鲶鱼效应用来表示，企业为了激活员工的活力而引进外部人员。将富有才干和
活力的新鲜血液引入公司之后，通过激励手段和措施，在员工之间产生互相竞争和
末位淘汰的意识，从而调动起整个公司的积极性和活力。其实鲶鱼效应是非常实用
和常见的一种管理手段，在很多公司的日常管理当中，都会通过引进外部人员或者
空降兵来增加自身员工的斗志和积极性。但是在运用这一条定律的时候，还是要注
意一些事情，否则只会弄巧成拙、得不偿失。
首先，员工内部开始弥漫着安逸舒适、不思进取的气氛。有才能的人士不愿意
积极发挥才能，没才能的员工得过且过也没有压力。也就说员工全部变成了沙丁
鱼，变得懒惰不好动，这是引进鲶鱼的先决条件。如果环境还没有坏到这个地步，
就贸然地引进鲶鱼，反而可能会引起旧员工的激烈发对和消极抵抗。
其次，组织或部门内的员工确实能够被重新激发出活力来。在引进鲶鱼之前，
要对下属的员工有一个认真和深刻的认识判断，确定员工们的激情和活力是能够被
新员工做激发出来的。这基于员工们本身有着良好的职业素养和竞争意识，面对新
的强有力的同事的时候，会产生正面的反馈。否则的话，引进鲶鱼的后果只能是沙
丁鱼一个个被吃掉。
再者，需精确划定被激励员工的目标和范围，以确定鲶鱼的级别。这就说，认
真审视研究你需要被激励的员工的范围大小、级别高低，从而引进相应级别的鲶
鱼。比如你觉得公司的技术部里的技术人员缺乏创新、安于职守，那你只需引进一
个有能力的技术人员即可，在同级别的人员当中产生竞争机制，而没有必要去引进
一个非常强的技术部总监或经理。打个比喻就是本来需要的是鲶鱼，你却引进了一
条大鲨鱼。
最后，在引进时要把握好鲶鱼的数量和质量，注意过犹不及。一般引进鲶鱼的
时候，在数量和质量上肯定都会只高不低，但如果数量过多，便会引起团队内部的
整体波动。另外如果质量过高，比如你引进了一个有能力的销售主管，却由于能力
过强，使得其他主管或者手下的销售人员，拼尽全力也远远跟不上他的业绩，从而
更加打击了老员工的积极性。这个状态就是鲶鱼数量过多或游的太快，一口气把原
来的沙丁鱼都吃掉了。
只要能够活学活用好鲶鱼效应，我相信组织或团队的积极性就一定能够极大的
被激发出来，成为一个有活力的真正的学习型组织。
