企业管理公益广告对企业发展的影响张腾蛟沈晔文（三亚学院管理学院）摘要院公益广告能为企业塑造良好的社会信誉，树立企业形象，而赢得大多数受众的信赖，继而使受众更容易接受广告进提升社会价值。企业成功的选择之一是以公益广告的社会效益去带而关注企业甚至产品本身，以此使企业的长期效果更为之动经济效益。本文通过对公益广告优势的分析，公益广告在企业运营有效。中所起的作用，进而分析为什么企业都青睐于公益广告事业。关键词院公益广告公益行为企业形象企业发展公益广告关注社会热点，关心民生，以其造福社会。随着市场经济的不断完善和发展，许多企业开始转向1公益广告的概念公益广告是指企业及各社会团体诉求公共服务内容公益事业，公益广告也随之盛行开来，如耐克公司在伦敦的广告。公益广告机构从事的范围相当广泛，举凡社会、福奥运会刘翔退赛后发布的，在110米跨栏比赛结束后十分祉、教育、甚至谋求国际间相互了解的活动都囊括在内。ŀ钟，耐克第一时间放出新的广告文案“谁敢在巅峰从头来公益广告是显示组织机构对公益事业热心支持的广过，即使身体伤痛，内心不甘。让13亿人都用单脚陪你跳告，内容虽然和组织机构没有直接关系，但却能提升其形到终点。活出伟大，一起为飞翔而战！”如此励志的广告文象，从而带动消费者对其产品的信任等。以哈药六厂为例，案，在非常恰当的时间传递出爱国情怀和表达耐克公司和它注重塑造社会价值观念，其“洗脚篇”的公益广告是在社广大受众一样，从未放弃过；同样在2012年妇女节时期，耐克公司推出Ella主演的“给女生的话”的公益形象广告会中树立主流文化价值观，呼吁家庭关爱。我们作为受众、“3月8日，我们一起Amazing”同样很合时机地关注女性作为消费者，很可能就是因为这些因素而选择了其产品。而赢得更大的关注，事半功倍地树立起耐克公司的形象，而这正是公益广告的灵魂所在。公益广告一般分为四种：赢得更多受众的关注而转化为购买行为。耐克公司对社会纯公益性的广告、商业性的公益广告、公益性的商业广告、热点高度关注的公益广告，淡化其商业色彩，从而赢得更有公益性的纯商业性广告。无论是哪种类型的公益广告都高的知名度和美誉度。具有两个主要作用：一是传播社会文明，弘扬道德风尚；二3商业广告中公益策略的优势是企业通过它树立自身良好的社会形象，巩固自身的品牌在不同时期，人们关注的重心也会有所变化，公益广形象，这两个作用是同时发生效用的。Ł告如果能与当下热点现象相结合，在不同阶段作出不同的2企业重视公益广告的原因引导和劝服，便能够收到事半功倍的效果。因为公益广告为了提高产品（服务）和企业的美誉度，使更多消将能借助新闻事件或热点现象吸引更多受众的注意力，定费者增加对其的认同感，使企业和人民的距离更加密切，会为企业带来不可估量的社会效益。公益广告所承担的角色必不可少。企业制作公益广告，有从广告预算角度分析，公益广告占有绝对优势。有人助于加强与受众间的沟通，配合其营销活动顺利开展。公提出“用10万元投入公益，用100万元投入后期公关和益广告通过大众媒介的传播，能有效地淡化商业色彩，从宣传，最后获得1000万元的经济效益”，有此可见，公益广（上接第13页）共享、物流畅通的良性效应。展网络渠道，将传统营销渠道与网络渠道并重，实现企业中小企业共创名牌品牌的知名度影响着产品的营销目标。销售，一个中小企业若要创建自己的名牌，是一件十分困重视人才培养，留住人才中小企业由于自身的难的事情，受资金等多方面的限制。若消费上存在关联性资源条件相对匮乏，普遍存在重资本、轻人才的现象。人才产品的若干家中小企业联合起来，共创名牌，则要容易。当是企业发展与创新的根源，中小企业愈是在物质条件匮乏然，共建品牌，各家企业必须要保证产品质量，提供优质服的情况下，愈是要注重人才的培养，更要留住人才，否则中务。共建品牌，可以采取两种渠道方式：一是各家企业自我小企业就成了大企业的人才培养学校。实施渠道创新战销售，建立自己的销售渠道；二是成立联合销售公司，各中略，归根结底要依赖于企业的营销人才。小企业的产品由联合销售公司统一对外销售。联合销售公中小企业通过实施差异化产品策略，建立产销利益联司借助于品牌效应，与大企业分庭抗礼。盟，建立渠道联盟，共创名牌，大力发展网络渠道，重视营中小企业共创名牌，既可以与大企业分庭抗礼，又可销人才培养等措施，可以有效地打破传统营销渠道的桎以有效摆脱中间商的控制。梏，摆脱中间商的控制，与大企业分庭抗礼，实现企业营销大力发展网络渠道电子商务的兴起，为企业提目标。供了全新的销售渠道模式。网络渠道简化了传统分销渠参考文献院道，打破了地域限制，缩短了渠道长度，降低了分销成本，[1]程礼芬，熊中楷.中小企业营销渠道建设与管理研究[J].江苏提高了效率。商论，2008年09期.[2]何春丽.中小企业分销渠道中的问题与对策初探[J].企业观电子商务为企业提供了平等的销售平台，为中小企业察，2010年12期.走出传统分销渠道的困境创造了条件，中小企业应大力发[3]张学琴.营销渠道策略的系统化设计[J].价值工程，2012(04).14
企业管理告所带来的效益是不可估量的。而从另一个角度看就是，化中会影响消费者的购买倾向或者通过消费者影响其周相比之下，公益广告的制作成本会减少很多。根据权威统围人。企业凭借对于公益事业的关心和热诚与之相匹配的计的数据可得，广告媒体投放费占广告投入的70%-90%，企业内涵，收获了厚重的社会回报。在忽略广告的制作费用等其他预算费用的前提下，相同数为企业带来长期效果公益事业虽然并不直接带量的公益广告投入可以使企业获得更多次的广告重复播来利润，但它对企业的潜在促进力却是非同一般。一个有放的机会，从而提高公众对企业广告的记忆度。因此，对于长远发展前景的企业应该具备长期的获利能力，而长期的企业来说，选择进行公益广告的投入是提高企业广告投入获利能力是建立于良好的企业形象。公益广告不仅有助于效果的理想选择。因而从公益广告带给企业的知名度和美树立良好的企业形象，扩展企业的持续发展空间，同时还誉度的高回报的角度来说，选择进行一定数量的公益广告能增加企业品牌的美誉度和忠诚度，提高企业或其产品的投入，更是企业的明智之举。市场占有率。对内，公益广告顺应社会主流的道德价值取4公益广告对于企业的作用向对内提高凝聚力，激励员工的士气，促进企业自身的成中国企业广告中对公益广告的运用，开始于上世纪九长，使企业内部员工和外部合作伙伴都对其产生更大的认十年代初孔府家酒与CCTV合作制作的十条公益。随着市同感及信赖感，从而提高企业在多层面上的交易成功率和场经济的不断发展，越来越多的企业正在通过公益广告来降低直接交易成本。如，张裕集团的公益广告中，妈妈对孩塑造企业形象，以求更好的发展。世界著名的服装皮尔·卡子、妻子对丈夫、儿子对母亲都有着同样的叮咛，一声“多丹公司每年围绕世界主题做一个大型的公益广告；穿点，别冻着”，给寒意仍未褪去的季节增添了丝丝暖意。CCTV-7农业频道十几年如一日，坚持每年创作上千期公如此公益广告塑造出良好的企业形象，带来的利润又是不益节目，每年播放两千多分钟的公益广告，让CCTV-7用可估价的，这是企业形象带来的价值，也可以说是企业通公益的力量打开了三四级市场的广阔蓝天。过公益广告缩短了企业与公众的距离，赢得公众的信赖而沟通企业受众情感公益性是企业文化的外在体带来的间接价值，这是商业广告所无法比拟的。现，企业从事公益活动丰富了企业的文化内涵。在当今竞从公益广告自身特点而言，创意和内容兼有、简洁凝争市场中，不管是国际还是国内企业都已经认识到品牌或练、包罗万象、制作成本低、大量重复播出，其优势为商业广企业是否具有良好的信誉，对于企业的长期发展与可持续告所无法企及。公益广告的开放和兼容的特点，可以根据企性的重要性。而感情因素则在一定程度上决定了企业的信业不同时期的宣传重点，要求制定相应的公益广告内容，配誉与形象。合企业其他宣传，使企业形象更加丰满、立体、真实，既能为俗话说：“欲先取之，必先予之”，公益广告的最大好处企业节约有限的广告资金，又能保持强大的出境率，树立企就在于为原本目的性极强的企业赚钱行为遮上一层温情业一贯的关心公益的良好形象。从而使消费者对企业的信脉脉的面纱。因而能在情感上打动消费者远胜过理性的说任转为对企业产品的信任，把心动转变为行动。服。理性说服的结果往往是带来理性的付出；而一旦撬动5结论情感的大门，消费者的付出必然具有溢价效果从而远远超企业投资公益广告是企业经济雄厚的体现，公益广告出产品价值本身。所以，既能外树形象，也能内取利润的公又能以自己的无形价值，促进企业的进步和发展，帮助企益广告，自上世纪八十年代诞生以来，内涵和外延一直在业在市场经济中立稳脚跟，获取市场和产品的信誉。把公不断发展中，它有机结合了企业当下利益和长远利益。特益广告融入企业中，用公益广告带来的社会效益去带动经别是，它沟通了企业和消费者之间的情感，使受众产生情济效益是企业成功的选择。公益广告与企业的结合，有利感共鸣，其所能达到的营销功力已远胜简单纯粹广告的投于企业利益与社会利益的目标达成一致，这种双赢的结入。以台湾大众银行的“母亲的勇气”篇为例，在广告中，勇果，表现出了公益广告的独特魅力，为企业树立了良好的敢、乐天的母亲变成了一个夜宿机场、发疯般狂奔、蓬头垢形象，又为社会营造了和谐环境。面的干瘦可怜的妇人形象，当请求母亲填写入境表的工作注释院人员变成了冷酷的第三世界国家执法者，当一路前行、靠ŀ《现代广告词典》，周南燕主编，朝阳堂文化事业股份有限公着不可思议的母爱完成奇迹的妈妈变成了携带“违禁品”司，1996年3月版，97页.恐怖人员。这则公益广告在意料之中打动了许多人，更好Ł崔文丹.有效利用公益广告提升企业形象的策略研究.科技与地向外界传达了一位平凡母亲的不平凡，更好地宣扬了普管理，2006(02).通大众那金子般的品行：坚韧、勇气与无畏无惧的爱！作为参考文献院一支公益广告，它做到了对爱与不凡的主题的良好诠释与[1]张明新.公益广告的奥秘[J].广东经济出版社，2004年版.深入人心的宣扬，让观看的大众在感动于这样一位平凡母[2]胡湘颖，邵雪“.公益广告”与“企业形象”之间的互动——从一亲的伟大母爱的同时自己内心也经历这样的一次爱与不则成功广告谈起[J].理论学习，2006年第5期.[3]曾振华，汪青云，熊一坚.公益广告与企业形象塑造，2003年.凡的荡涤和洗礼。广告中的母亲的形象，感动了许多孩子，[4]郑伶俐.论企业公益广告对企业形象的塑造，2004年.也让许多母亲感同身受，情感的共鸣，激起了消费者的消[5]周华安，苗晋平.公共关系理论、实务与技巧.第三版.中国人民费意愿或大众银行的广告给消费者留下深刻印象，潜移默大学出版社.15
