OEC管理法培训材料
管理定义
管理:
管理者在一定的环境条件下,对组织所
拥有的资源(人力、物力和财力等各项资
源)进行计划、组织、领导、控制和协调,
以有效的实现组织目标的过程。
执行不力众生相
应急性:“没事,我能应付”。
个矮型:“天塌了,有高个人顶着”。
教授型:“我说了那么多,不关我的事”。
合理的执行理念
迅速反应,马上行动
把别人认为简单的事持之以恒地坚持下去
把别人认为办不到的事情办成
管理的关键不在于知而在于行
安排了≠听明白了≠记住了≠懂了≠认同了≠做了≠做对了≠习惯了≠落实到体系上≠做好了
执行力与管理模式
自己头发白了,部下头发是黑的
-----亲力亲为型。累坏了自己,耽误了别人
自己和部下头发都白了
-----集体自杀性。一味蛮干
自己头发黑,部下头发白
-----法西斯型
自己和部下头发都是黑的
-----伙伴型
适合中国企业的执行力工具
OEC管理法
OEC的定义
OEC管理法的思想基础
OEC管理法的目的
OEC管理法的具体内容
OEC管理的运转程序
OEC管理解决具体问题
OEC的定义
OEC ---Overall Every Control and
Clear
O -Overall 全方位
E -Every one 每人
Every day 每天
Every thing 每件事
C -Control & Clear 控制、清理
OEC管理法的含义
含义:全方位对每人,每天所做的每件事进行控制和清理,并要求每天都要有所提高,做到“日事日毕,日清日高”。
概括为:总账不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭结果、管人凭考核
大话西游版
曾经有一套实用有效的管理方法充实在我脑中,我没有利用,当辛苦搭建的平台轰然崩塌时我才恍然大悟,管理中最可怕的事莫过于“知而不行”。如果能够给我一个再来一次的机会,我会选择:日清。如果还要在这之上加一个标准,我会选择---日高!!!
日事日毕解决基础管理的问题,
F动1>F阻1
日清日高解决加速发展问题
F动2+F动3>F阻2
止动力是基础管理
上升力是创新
斜坡球体论
企业在市场中的位置如同斜坡上的小球,需要有止动力(基础管理),防止下滑;还要有上升力(目标的提升),使其不断向上发展。
∑F阻
∑F提升
∑F止动
优质产品、优质服务、科技发展的提升力:F动2
市场占有率扩大的动力:F动3
企业基础管理的止动力:F动1
优秀员工
A:企业发展的加速度
∑F动:企业发展的动力之和(F动1+F动2+F动3)
∑F阻:影响企业发展的阻力之和(F阻1+F阻2)
M:企业的规模
∑F动- ∑F阻
A=
M
来自内部自身的主观阻力:F阻1
来自外部环境的客观阻力:F阻2
OEC管理法的思想基础
斜坡球理论的深层含义
管理是企业成功的必要条件。
抓管理要持之以恒。
管理是动态的,永无止境的。
OEC管理的目的
“日事日毕,日清日高;人人都管事,事事有人管”,以求把问题控制在最小范围、解决在最短时间、把损失降低到最低程度,以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。
OEC管理法的具体内容
二个基本方法
一个核心
三个基本原则
三个体系构成
九个要素
六个典型管理法
具体含义
根据永远在变的市场,以变制变,不断提高目标---市场永远不变的法则就是永远在变
OEC的二个基本方法
基本工作方法
目标管理法
日清工作法
目标管理法定义
定义 使管理活动围绕和服务于目标中心,以分解和执行目标为手段,以圆满实现目标为宗旨的一种管理方法。目的是将组织的整体目标逐级转化为下属单位和个人的子目标,形成一个完整的目标考评体系,以此来提高组织绩效。
目标管理法的应用
建立一套完整的目标体系
制定目标
对各种指标进行量化处理
确定时间范围并实施
对绩效进行评估并提供反馈
日清工作法
内容:
当日工作当日清、班中控制班后清、员工自清为主组织清理为辅。
方法:
现场日清 职能日清
日清工作法中现场日清:
三本账----单位管理工作总账、
部门管理工作分类账、
员工个人管理工作明细账
三张表----3E卡
日清表
现场管理日清表
日清工作法中的职能部门日清:
依据是岗位sop、操作sop、日清表。
项目:质量、工艺、设备、
物耗、生产计划、
文明生产、劳动纪律。
因素: 5W3H1S
小和尚到底冤不冤?
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来觉
得无聊之极,只是做一天和尚撞一天钟而。
有一天,主持宣布调他到后院劈材挑水,原
因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气
地问:“我撞得不准时、不响亮?”老主持
耐心告诉他:“你撞得虽然准时响亮,但是
空泛、疲软,没感召力。钟声是要唤醒沉迷
的众生,因此不仅要洪亮,而且要浑厚、深
沉、悠远。”
小和尚到底冤不冤?
其实是由于主持没有提前公布工作标准,如果小和尚进入寺院的当天就明白庄重的标准和重要性,他不会因怠工而被撤职。
工作标准---是员工的行为指南和考核依据,所以在工作中一定要及时完善各岗位工作标准,防止因缺乏标准,时间久了员工形成自满情绪,导致工作懈怠。
"OEC"管理法体系构成
首先确立目标
日清是完成目标的基础
必须与正负激励挂钩
目标体系
日清体系
激励机制
日清体系
激励体系
不断提高
提升力
不断完善
止动力
不断改善
向心力
保证
依据
依据
保证
目标体系
三个体系
OEC的三个基本原则
闭环的原则
PDCA
比较分析的原则
不断优化的原则
木桶理论
P
D
C
A
P
D
C
A
P
D
C
A
P-PLAN——计划
D-DO——实施
C-CHECK——检查
A-ACTION——总结
戴明循环(PDCA)
木桶理论
木桶盛水的多少,取决于木桶最短的那块木板;
全公司每个部门都是企业大系统中的一个子系统,整体水平的高低,最终取决于最短的那一块木板。
OEC的六个管理方法
岗位管理工作法
班组管理工作法
职能部门工作法
经营决策工作法
全员激励工作法
OEC管理的九个要素 (5W3H1S)
What: 何项工作发生了何问题
Where:问题发生的地点
When: 问题发生的时间
Who: 问题的责任人
Why: 发生问题的原因
How: 如何解决
How much:同类问题发生有多少
How much cost:造成多大损失
Safety:有无安全保障及可靠性保障
OEC管理法的运转程序
班前明确任务及要求,班中实施控制
1、召开班前会明确当日工作目标及要求
2、按照预定的当日工作和目标工作,从事瞬间控制
3、随时记入日清表或日清栏
4、班后自清:清与目标的差异、清原因、清效果
5、自计酬
6、ABC考核评价
7、记入三E卡
8、审核
9、分类分析,找出差距,协商解决措施
班后清理,按照组织体系进行纵向清理
整改建制
日清运转程序
OEC管理法解决具体问题
职责定位不清问题
解决问题工作思路
解决问题三步曲
解决问题三不放过原则
解决问题措施的三个层次
不同层次人员的工作重点
干部
工作
基层
中层
高层
例行工作
70%
遵守规定
20%
对例行工作的验收
10%
检查终端的符合性
问题工作
20%
发现,并报告
60%
分析,查找根源,提出解决方案及需要的资源
20%
批准方案,提供资源
创新工作
10%
在新的例行工作中创新方法
20%
不走样的复制创新工作,并转化为可操作的程序
70%
新的思路、方向、路线,否定自己过去,并试验。
解决职责定位不清问题
解决问题工作思路
步骤
含义
先有数
一个小细节反映不出损失,但实际损失会放大很多倍。通过数据比较分析,找出有差异,差距最大的数就是有问题的事。
后有事
不是事有问题,而是做事的人有问题。
再找人
一个人的问题,必然是一类人的问题,是氛围造成的。错误的激励机制导致错误的观念。
教育人
用造成损失的数来教育做错事的人,把不良“数”变成可教育人的数,才会有震撼。
解决问题三步曲
现场
路线
试点
现场:亲自到现场发现问题,查
出问题发生的环节及责任人。
路线:找出解决问题的路线(成功
案例、经验).
试点:回到发生问题的现场研究方
案是否可行。
解决问题三不放过原则
原因没查清不放过
责任人和周围人没有受到教育不放过
没有落实有效的整改措施不放过
解决问题措施的三个层次
紧急措施---果断有效
补救措施---挽回损失
根治措施---不再发生
谢谢!
请多提宝贵意见
*