2015 年一季度人民日报政务指数微博影响力报告
2015 年 4 月
目录
前言 ......................................................................................................... 1
一、一季度政务指数微博影响力总榜 .................................................. 3
二、国家及中央机构微博运营分析 ...................................................... 5
三、党政新闻发布微博运营分析 ........................................................ 10
四、司法系统微博运营分析 ................................................................ 13
五、公安系统微博运营分析 ................................................................ 16
六、旅游机构微博运营分析 ................................................................ 20
七、交通机构微博运营分析 ................................................................ 23
八、团委系统微博运营分析 ................................................................ 26
九、气象系统微博运营分析 ................................................................ 28
十、影响力飞跃微博运营分析 ............................................................ 30
附录 1：一季度政务指数微博影响力百强榜 ...................................... 35
附录 2：各省、自治区、直辖市政务指数微博影响力榜 .................. 40
1
前言
随着政务新媒体建设继续飞速进行，“两微一端”成为发展政务新媒体的新
模式，大到部委小至科室，各种微博官方账号、微信公众号架起了政府部门和群
众间沟通的桥梁，各级党政机关直面百姓需求的态度令人欣喜。根据微博统计，
截止 2015 年第一季度通过微博认证的政务微博总数超过 14 万个，其中政府机构
官方微博总数超过 10 万个。在“两微一端”中，微博作为草根网民围观和参与
热点话题的平台，其价值依然在不断增强，政务微博通过不断强化自身的服务意
识和服务能力，其影响力还在不断凸显。
近两年来，单纯的信息发布已经无法满足粉丝对政务微博的需求，优秀的政
务账号更加注重提升自身在突发热点事件中的反应速度，以及通过政务平台为老
百姓解决实事的能力。从一季度政务指数微博影响力排行榜中可以看出，那些肯
接地气、主动与网民互动交流、在所属领域为民众提供有价值的实用信息、热心
服务大众、当舆情爆出后能第一时间公开发声的政务微博账号，本季度排名都有
了显著的提升。
通过政务微博的及时发声，不少地区已逐步构建起了社会化响应与传播体系，
智慧城市、智慧政府等创新管理模式呼之欲出。一些优秀的政务微博时刻关注舆
论动向，及时处理突发舆情。北京市公安局官方微博“@平安北京”建立起“北
京蓝”热点警情事件当日通报机制，截止到 4 月 16 日其发布的“北京蓝”警情
通报微博共 48 条，转评赞总数超过 45 万。还有的政务微博不断尝试通过辟谣等
方式净化网络空间，无论是“@南京发布”等新闻发布类微博，还是“@江宁公
安在线”、“@平安北京”等公安系统微博，面对网络谣言时，都能迅速的做出回
应，将不实信息扼杀在摇篮之中。
微博问政手段不断丰富，使得政府机关权力运行更加透明，社会化行政公开
体系得到有效构建。微博直播庭审已成为面向市民普法、阳光执法的重要途径，
目前，微博庭审视频直播系统已经覆盖了 10 个省的 200 多个法院共计 700 多个
法庭。本季度以来，不少法院微博开始尝试利用视频直播庭审过程，与以往的图
文直播不同，“视频+微博”庭审直播体系的建立，能够更好的让普通大众感受到
2
司法公开所体现出的社会公平、公正，这种全新的形式也有望推动审判公开进入
新阶段。
作为政府了解社情民意的新渠道、人民群众表达利益诉求的新途径，一些政
务微博已经开始构建起社会化行政协同体系，实现了制度化管理和联动机制，形
成了受理、转办、督办、回复、公开接受监督五位一体的行政闭环。目前以“@
问政银川”为代表的政务账号已经开启了城市综合模式，由当地市委督查室牵头，
建立协同办公、督办问责机制，自从“@问政银川”开启后，案件的办结率高达
%。
如今，政务微博的运营已经越发成熟，我们寄望于通过对政务指数微博影响
力榜单中涌现出的优秀案例进行梳理和分析，让各党政机关在运营微博时能够有
所借鉴，从而为网民们带来更加优质的服务。
3
一、一季度政务指数微博影响力总榜
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1
公安部打四黑除
四害
公安部治安管理局暨打四黑除四害
专项行动办公室官方微博
2 江宁公安在线
南京市公安局江宁分局新浪微博社
区委员会专家成员
3 上海发布 上海市政府新闻办公室官方微博
4 平安北京 北京市公安局官方微博
5 广州公安 广州市公安局官方微博
6
中国地震台网速
报
国家地震台网官方微博
7 成都发布 成都市人民政府新闻办公室
8 南京发布 南京市委宣传部新闻发布官方微博
9 深圳交警
广东省深圳市公安局交警支队官方
微博
10 共青团中央 共青团中央官方微博
根据微博统计，截止 2015 年第一季度，通过微博认证的政务微博总数达到
141245 个。其中政府机构官方微博总是为 103849 个。人民日报发布“2015 年
一季度政务指数影响力排行榜”，排行榜由人民网舆情监测室制作，微博提供数
据支持，评价对象包括全国所有通过微博认证的机构官方微博，评价体系包括三
个维度：传播力、互动力和服务力。
排行榜综合考察的指标介绍：
（一）传播力指标
“传播力”表征政务微博发布信息的传播情况，传播力指标越高，说明政务
微博的内容被越多的网民看到。该项指标依据微博阅读数、发博总数和原创发博
数来计算。
1.微博阅读数：政务微博用户在 2015 年一季度所发微博阅读数的总和。
2.发博总数：政务微博用户在 2015 年一季度所发微博总数。
4
3.原创发博数：政务微博用户在 2015 年一季度所发原创微博总数。
（二）服务力指标
“服务力”表征政务微博一对一服务网民、为民办事的情况，服务力指标越
高，说明政务机构通过微博平台服务了越多的网民。该项指标依据主动评论数和
私信数来计算。
1.主动评论数：2015 年一季度该政务微博用户主动回复评论的数量（包括在
该政务微博用户所发微博及其他用户所发微博中的所有评论）。
2.私信次数：2015 年一季度该政务微博发给其他用户的私信数（包括主动发
私信及通过关键词自动回复网友私信）。
3.私信人数：2015 年一季度该政务微博发送私信的用户人数（包括主动发私
信及通过关键词自动回复网友私信）。
（三）互动力指标
1.被转发：政务微博用户在 2015 年一季度所发微博的被转发数（仅统计可
信用户），同一个账号对同一个用户进行多次转发，一天只计一次。
2.被评论：政务微博用户在 2015 年一季度所发微博的被评论数（仅统计可
信用户），同一个账号对同一个用户进行多次评论，一天只计一次。
3.被赞：政务微博用户在 2015 年一季度所发微博的被赞数（仅统计可信用
户），同一个账号对同一个用户进行多次赞，一天只计一次。
5
二、国家及中央机构微博运营分析
1. 全国十大国家及中央机构微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分 总名次
1
公安部打四黑除
四害
公安部治安管理局暨打四黑除四
害专项行动办公室官方微博
1
2
中国地震台网速
报
国家地震台网官方微博 6
3 共青团中央 共青团中央官方微博 10
4 中科院之声 中国科学院官方微博 22
5 最高人民法院 最高人民法院微博 26
6 公安部刑侦局 公安部刑事侦查局官方微博 30
7 中国政府网
国务院办公厅政府信息公开办公
室
34
8 中国国际救援队 中国国际救援队官方微博 45
9 中央气象台 中央气象台官方微博 59
10 最高人民检察院 最高人民检察院微博 69
在各类政务机构微博中，国家及中央机构微博虽然总量不多，但大多都拥有
较高的影响力。在一季度政务指数微博榜单 TOP100 的账号中，国家及中央机构
微博就占 12 个，而 TOP1000 中，国家及中央机构微博占 40 个。公安部是开设
的微博表现最为突出的国家部委，其下属的治安管理局、刑事侦查局、消防局开
设的官方微博都跻身政务指数榜单 TOP100，而“@公安部打四黑除四害”更是
名列榜单头名。“@公安部打四黑除四害”首创节日期间矩阵主题联动模式，在
春节期间发起话题#我在岗位上#和#岁岁平安#，全国各地各级公安微博矩阵联动，
为群众提供交通路况、安全提示等信息服务，展示警方坚守岗位维护社会安全的
责任与担当，促进警民互信。两个话题共获 亿阅读量， 万讨论量。此外，
司法系统的国家机构微博也表现优异，最高人民法院和最高人民检察院的官方微
6
博都跻身政务指数前 100 名。2015 年 3 月 12 日，全国两会期间，“@最高人民
法院”微博直播最高人民法院院长周强做最高人民法院工作报告，通过创建话题
词#最高法院工作报告#，再加上全国各地各级法院矩阵联动，一场直播创造了超
过 2500 万的阅读量。
7
2. 运营亮点：借力网络热点，在互动中提升影响力
国家及中央机构微博在一季度发展势头良好，不少国家及中央机构微博在本
季度排名都有较大幅度的提升，中国科学院作为国家最高学术机构，其官方微博
“@中科院之声”在本季度表现不俗，排名较上个季度上升了 17 名，位列总榜
22 名，全国十大中央机构微博第四。在影响总分的三个一级指标传播力、服务
力和互动力中，互动力的涨幅最大。官微更加注重与普通网民互动交流，通过“接
地气”的语言风格，精心选取网民关心热爱的话题进行策划。
8
黑洞是什么？外星人长啥样？天体系统知识点怎么复习？1 月 20 日，“@中
科院之声”抓住了当前人气偶像组合成员“@TFBOYS-王俊凯”的提问这一契机，
根据自身优势发布科普内容。引发网友关注，超过 10 万网友前来互动，不少网
友给予积极的回应：“中科院这么 fashion！这么关心下一代小苗苗！可喜可贺！”。
通过与微博红人的互动，增加微博的转发量和关注度，并且轻松的话语也符合微
博年轻受众的需求，形成有效的传播和互动机制。
中央气象台官方微博“@中央气象台”在本季度排名上升更快，从上一季度
的 152 名飙升至 59 名。与“@中科院之声”相仿，“@中央气象台”也尝试借力
微博热点话题进行宣传。
9
2 月 26 日，成龙代言某洗发水广告被网友恶搞，“Duang”在一夜之间成了
热门词语。次日，“@中央气象台”也“Duang”地推出了《成龙“我的洗发液”
之“天气预报版”》，并且任性地调侃：“我要给公众看到，我报完之后雨雪就是
这么下的，你们要是来做预报，也是这个样子！”网友惊呼：“官 po 被 duang~晕
了，快加特技！”，不少机构微博也被吸引参与互动，“@中国交通报”调侃道：
“报告：中央气象台的官博被段子手盗号了！”。该条微博被转评赞合计 4 万余次，
政务机构官方微博在网民心目中普遍存在的严肃刻板的形象得到了极大改善。
10
三、党政新闻发布微博运营分析
1. 全国十大党政新闻发布微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分 总名次
1 上海发布 上海市政府新闻办公室官方微博 3
2 成都发布 成都市人民政府新闻办公室 7
3 南京发布
南京市委宣传部新闻发布官方微
博
8
4 无锡发布
无锡市人民政府新闻办公室官方
微博
13
5 北京发布 北京市政府新闻办公室官方微博 17
6 微成都 微成都官方微博 20
7 中国广州发布
广州市互联网信息办公室官方微
博
27
8 天津发布
天津市人民政府新闻办公室官方
微博
31
9 深圳微博发布厅
深圳市互联网信息办公室官方微
博
32
10 中国政府网
国务院办公厅政府信息公开办公
室
34
新闻发布类微博是政务机构微博的主力军，是党政信息公开、与网友互动交
流、引导网络舆论的主要平台，新闻发布类微博在一季度有着优异的表现，政务
指数榜单 TOP100 的账号中，新闻发布类微博占据 30 个，而 TOP1000 中，新闻
发布类微博达到 260 个，其中涌现出不少优秀的账号。
2. 运营亮点：提供有权威实用信息，及时处理突发舆情
“@南京发布”本季度继续保持在政务微博总榜前十名，位居全国十大新闻
发布微博第三，在影响排行的三个变量传播力、服务力和互动力中，服务力较上
季度涨幅较大。
11
作为一个全市层面的外宣类新媒体，“@南京发布”时刻不忘提供对粉丝有
用、有价值的信息，用“陪伴”增进政府与市民互相理解。1 月 28 日，南京大
雪，南京城管、交警、气象、公共交通、街道等各单位连夜采取措施保障出行安
全，“@南京发布”用#此刻，他们在现场#为网友记录和传递城市整洁有序背后
的付出，让网友颇感温暖。
此外，在处理突发舆情方面，“@南京发布”不躲不缩，不怕惹事，以权威、
公开、透明的姿态来换取粉丝的信任与喜爱，在新媒体中构建政府公信力。
12
2 月 25 日，电视节目《非诚勿扰》多位女嘉宾爆料，同时受到自称南京市
政府副处长杨从保的骚扰，“杨处长”还秀出个人辉煌简历，父亲就职于省教育
厅，母亲中学副校长。曾参加过《非诚勿扰》的一名男嘉宾在微博中质疑此人身
份，并向“@南京发布”求证。6 个小时后，“@南京发布”及时出面辟谣，证实
并无此人，并于 28 日发布相关微博协助南京警察号召被骗女性提供线索，充分
体现了政务微博为民服务的特点。
13
四、司法系统微博运营分析
1. 全国十大司法系统微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分 总名次
1 最高人民法院 最高人民法院微博 26
2 最高人民检察院 最高人民检察院微博 69
3 山东高法 山东省高级人民法院官方微博 133
4 豫法阳光 河南省高级人民法院官方微博 154
5 京法网事 北京法院网官方微博 156
6 菏泽中院
山东省菏泽市中级人民法院官方
微博
163
7 中国普法 中国普法网官方微博 211
8
江苏司法行政在
线
江苏省司法厅官方微博 238
9 八桂法苑
广西壮族自治区高级人民法院官
方微博
291
10 陕西高院 陕西省高级人民法院官方微博 322
法院、检察院、司法局等司法机构开设的官方微博普遍表现一般，在一季度
政务指数榜单 TOP100 的账号中，司法类微博只有两个，而 TOP1000 中，司法类
微博有 39 个。
2. 运营亮点：微博视频直播庭审——司法公开的创新尝试
在司法类微博中，各地各级人民法院开设的官方微博表现尤为突出，“@最
高人民法院”本季度位列总榜的 26 名，在司法系统微博中排名第一，其中传播
力的得分达到了 90 以上，本季度一共发布了 1059 条微博，其中有 1055 条是原
创。
14
一些备受舆论关注的热点案件通过微博等新媒体手段直播庭审，解决了场地
局限性所带来的容量有限的问题，它满足了公众的知情权，也实现了审判公开。
微博直播庭审作为新媒体环境下司法公开的具体举措，将司法活动曝光于人民群
众的监督之下，令案件审判的程序受到了监督，在一定程度上提升了百姓对于法
院公正审判的期待值。
目前，微博庭审视频直播系统已经覆盖了 10 个省的 200 多法院共计 700 多
个法庭。1 月 9 日，“@北京东城法院”通过微博播报成龙之子房祖名容留他人
吸毒一案的庭审过程，吸引了数以万计的网友前来互动。北京法院网官方微博“@
京法网事”除了对此事进行同步播报外，还针对部分网友提出的房祖名“被抓与
自首”前后说法不一，进行回应，并对判决结果详细解读，化解了误读与质疑。
1 月 28 日，著名演员张国立之子张默涉嫌容留他人吸毒一案，一审开庭，“@北
京海淀法院”连发 19 条微博对案件审理进行直播，同时配以法律判决结果的相
关解读，备受网友关注。
本季度，微博实现视频庭审直播，公众利用移动互联网就可以了解庭审现场
情况。3 月 25 日，安徽省合肥市蜀山区人民法院官方微博“@蜀山法院”对一
起贩卖毒品案件进行视频庭审直播，图文直播同步进行，同时与网友积极互动，
开创了国内法院系统微博视频直播庭审的先河。
15
政务新媒体学院讲师、西南政法大学新闻传播学院教师“@西南政法蔡斐”
认为，微博视频直播庭审，是法院系统推进司法公开的又一创新。深圳市政府新
闻顾问张荣刚“@新闻不发炎”表示，这无疑是一次大胆的创新与双赢的尝试：
司法机关通过官方微博与粉丝互动、发布审判文书以及公开失信人员信息等方式，
让更多的公众切身感受到依法治国的步伐正在加快迈进；而微博则在这样的尝试
中，进一步拓展了微博的应用领域，强化了微博参与社会治理和公共事务的功能。
随着微博直播成为法院审判工作“新常态”，视频直播这种全新的形式也有望推
动审判公开进入新阶段。
16
五、公安系统微博运营分析
1. 全国十大公安系统微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分 总名次
1
公安部打四黑除
四害
公安部治安管理局暨打四黑除四
害专项行动办公室官方微博
1
2 江宁公安在线
南京市公安局江宁分局新浪微博
社区委员会专家成员
2
3 平安北京 北京市公安局官方微博 4
4 广州公安 广州市公安局官方微博 5
5 深圳交警
广东省深圳市公安局交警支队官
方微博
9
6 深圳公安 深圳市公安局官方微博 12
7 警民直通车-上海 上海市公安局官方微博 14
8 青岛公安 青岛市公安局官方微博 16
9 平安中原 河南省公安厅官方微博 18
10 平安武汉 武汉市公安局官方微博 25
全国各级各地公安机构开设微博数量众多，不少公安微博都将窗口服务功能
搬进新媒体，网民不仅可以通过微博寻求警方帮助、举报违法犯罪线索，还可以
通过私信查询违章信息、出入境预约等，各项便民服务功能的开设，使得网民对
公安政务微博的用户粘性得到了显著提升。在一季度政务指数榜单 TOP100 的账
号中，公安类微博有 35 个，而 TOP1000 中，公安类微博有 263 个，可见优秀的
政务微博中，公安类的数量最多。
17
2. 运营亮点：发布辟谣、防骗信息，回应热点警情
发布辟谣、防骗信息，为粉丝提供有价值的安全资讯是公安类政务微博提升
服务能力的重要手段。在一季度公安系统微博榜单中排名第二的“@江宁公安在
线”就专注于微博辟谣工作，当谣言横行朋友圈的时候，“@江宁公安在线”总
能第一时间采用图文结合的方式，将谣言及时扼杀掉。“@平安北京”也已累计
发布辟谣信息 200 余条，并严格遵循谣言“不过夜”的要求，向社会群众答疑解
惑，及时消除恐慌，遏制了不实信息的产生和扩散。此外，“@平安北京”还总
结出一些网络中的常见谣言并发布到微博上，比如“这些年关于孩子的那些谣言”、
“那些年，我们一起上过当的谣言”等，提高了群众对于谣言的警惕性和识破能
力。
日期 相关微博 辟谣、防骗等警示案例
1 月 8 日 @警民直通车-上海
“微信传‘小米移动电源免费送’？别上当！”上海
警察@奉贤小志 亲自向@小米手机 求证，确定该活动不
仅不存在，且暗藏网络安全隐患，@警民直通车-上海 利
用自身平台，将此消息火速发布，打消网友“反正不花钱，
试一试”的心理，众多认证双微纷纷奔走相告，骗局无处
遁形。
1 月 12 日
@公安部打四黑除四
害、@平安成都、@平安
北京、@平安武汉 等
江苏常州@龙城捕快小汤结合网络语言夸张表情，自
制搞笑防骗视频，被@公安部打四黑除四害、@平安成都
等多家公安微博转发，迅速走红，“帮民警小汤上春晚”
成为热门话题，网友感叹这样的演技不上春晚太可惜。
1 月 13 日 @江宁公安在线
1 月 13 日一则题为“裸女跳河获救，救人者遭冷落”
的新闻，在各大网站被疯狂转载，新闻称救人者“得不到
一句感谢”，“贵重物品遗失”。真相果真如此吗？@江宁
公安在线 一秒变“江宁辟谣在线”，制作长微博，详述假
新闻“诞生记”，避免了谣言的进一步扩散。
1 月 15 日 @沈阳市公安局
1 月 15 日，网络媒体中关于沈阳市发现数具死尸的
消息被大量转载，@沈阳市公安局 迅速核查，当日 13 时
便对外发布辟谣信息，遏制了谣言的传播。
1 月 26 日 @平安北京
年关将近，各类骗术花样百出，令人防不胜防。@门
头沟论坛 私信@平安北京 求证“门头沟有人借上门送福
字，用迷药偷孩子”真假。经过核实，门头沟地区近期未
接报类似警情。@平安北京 提醒大家“孩子的事儿咱关
心，有关孩子的谣言咱也得识破”，并总结出 8 条与孩子
18
相关的典型“大谣”，备受网友关注。
1 月 29 日 @江宁公安在线
广泛流传在网络中的割肾谣言由来已久，尽管社科院
专家发文详述了此谣言流传的来龙去脉，但因其文章专业
性太强，效果并不显著。@江宁公安在线的小编亲自“现
身说法”，通俗易懂的语言与图片结合，被网友迅速围观，
获得转评赞合计 5 万余次，辟谣效果显著。
2 月 2 日 @公安部打四黑除四害
山寨“10086 积分兑换”的骗局屡屡得手，@公安部
打四黑除四害 提醒大家“中移动公司从未开展过积分兑
现金活动”，“如果告诉了骗子银行卡号、身份证号码、预
留手机号，那你银行卡上的钱，就会被转光光！”@公安
部打四黑除四害还将“山寨短信”与“正品短信”对比，
骗术立马被揭穿。
2 月 25 日 @公安部打四黑除四害
被春晚节目组抽中大奖，要你点击链接注册或先付税
金？春节自驾回家“异地违章”，收到短信要求汇款交罚
金？快递开始送春节网购的宝贝，可又说包裹藏毒？@公
安部打四黑除四害 拆招骗术，提醒大家提防春节假期后
九类骗局。
3 月 2 日 @公安部打四黑除四害
3 月 2 日，开学第一天，学生安全防范不容忽视，上
学路上要避免哪些安全隐患？开学之际哪 9 类诈骗案多
发？用火用电需要注意什么？面对陌生人怎么办？住宿
生要注意什么？接送孩子，家长应怎么做？@公安部打四
黑除四害 为网友一一解答。
3 月 2 日 @江宁公安在线
众多媒体都在发所谓“快翻翻你家的硬币：找到‘五
朵金花’”有惊喜！”的帖子，称有五种硬币收集齐全价格
可过万。不少“童鞋”纷纷“@”江宁公安在线 求证警
察蜀黍，为此，@江宁公安在线 特意开贴说明，成功辟
谣。
上表列出了本季度公安微博发布辟谣、防骗信息，取得较好传播效果的案例。
可以看出，在一季度，不少优秀的公安微博都通过及时发布辟谣、防骗信息，获
得了网民的关注和信任，将谣言和骗局扼杀在摇篮里。
19
为了让辟谣信息得到更好的传播，微博还开设了#微博辟谣#热点话题，可以
针对不实信息或争议内容，为政府、公安等政务微博提供发声平台，以向网友传
递更加全面、客观、真实的信息。辟谣主体官方微博发布辟谣内容并加#微博辟
谣#标签，该辟谣微博将自动进入#微博辟谣#话题页面，此时，微博站方账号根
据辟谣内容重要程度和真实性进行转发或置顶，帮助其扩大传播。截至一季度末，
该话题已收到 亿次的网友阅读量， 万的讨论量。
面对热点警情及时通报，公安微博同样责无旁贷。突发热点警情事件当日通
报已经成为“@平安北京”微博的最突出特点。简单的情况通报四个字，再配上
一个蓝底白字的图片，铺就了微博上的“北京蓝”。截止 2015 年 4 月中旬，“@
平安北京”已累计回应热点警情 48 条，转评赞总数超过 45 万。仅 2015 年 3 月
份，“@平安北京”就发布“情况通报”蓝色背板微博 9 条，其通报公开内容涉
及到公共安全事件、名人涉毒涉黄案件、交通事故等各种突发敏感案事件的权威
信息，其中王府井男子抢劫案 3 条、华能电厂火灾 2 条、明星涉毒 2 条、公交车
起火 1 条、天宁寺桥套牌车辆闯卡事件 1 条。
“北京蓝”及时回应辖区内突发热点舆情，在突发事件处置中从未失声、从
不缺位，满足了公众知情权，有力的铲除了谣言滋生的土壤，及时消除社会恐慌
稳定粉丝情绪，维护了首都社会秩序的稳定，成为媒体引用频率最高的政务微博
之一，树立了政务微博在突发事件中快速反应、权威发布的品牌。
20
六、旅游机构微博运营分析
1. 全国十大旅游机构微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分 总名次
1
山东省旅游局官
方微博
山东省旅游局 15
2
青岛市旅游局官
方微博
青岛市旅游局官方微博 28
3 河北省旅游局 河北省旅游局官方微博 58
4 乐游上海 上海市旅游局 60
5
广西旅游发展委
员会
广西壮族自治区旅游发展委员会
官方微博
66
6
崂山风景区官方
微博
青岛崂山风景区官方微博 113
7
济南市旅游局微
博
济南市旅游局官方微博 114
8
南京市旅游委员
会
南京市旅游委员会官方微博 118
9 福建省旅游局 福建省旅游局官方微博 120
10
河南省旅游局官
方微博
河南省旅游局官方微博 128
旅游类政务微博主要由各地旅游局和各风景区官方微博构成，是各地方宣传
本地旅游产业的重要平台。旅游机构微博在一季度表现中规中矩，在政务指数榜
单 TOP100 的账号中，旅游类微博只有 5 个，而 TOP1000 中，旅游类微博微博有
64 个。
2. 运营亮点：善用话题，为旅客提供出行资讯服务
“@山东省旅游局官方微博”本季度总榜排名为 15，是旅游类政务微博中
惟一一个跻身总榜前 20 的。
21
春节期间，“@山东省旅游局官方微博”积极参与“@新浪山东”主导的#春
节 168 小时#“全民”节庆微直播，发布 15 条相关微博，通过精美图文为网友提
供当地吃喝游玩全攻略，介绍山东春节期间的特色民俗，发布最新的旅游资讯，
服务周到，信息全面。该话题阅读量达 9200 万，讨论量 10 万。
春节期间省级旅游局微博发博量
微博 认证信息 发博数
山东省旅游局官方微博 山东省旅游局 144
河北省旅游局 河北省旅游局官方微博 104
广西旅游发展委员会 广西壮族自治区旅游发展委员会官方微博 87
河南省旅游局官方微博 河南省旅游局官方微博 70
福建省旅游局 福建省旅游局官方微博 56
北京市旅游发展委员会 北京市旅游发展委员会 51
陕西省旅游局 陕西省旅游局官方微博 42
重庆市旅游局 重庆市旅游局官方微博 28
浙江省旅游局 浙江省旅游局官方微博 20
四川省旅游局 四川省旅游局官方微博 19
22
通过对春节期间旅游类政务微博的监测，“@山东省旅游局”最为活跃，发
布微博数 144 条，利用假日话题联播，进一步提升了账号的影响力。一贯重视微
博平台，并积极探索、总结新媒体运营的方法论，是山东省旅游局官微能够取得
佳绩的根本原因。
“@广西旅游发展委员会”注重话题运营，发布的每条微博都会附上话题，
#网友推荐#话题收集网友对广西旅游景点的推荐，既借用了口碑传播，又突出了
微博的互动特性；#吃货看广西#、#广西旅游旗舰店#等话题侧重点也一目了然，
且颇具地区特色。这几个话题的阅读量均已突破 1 亿。
23
七、交通机构微博运营分析
1. 全国十大交通机构微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分 总名次
1 北京地铁 北京地铁公司官方微博 11
2
上海地铁
shmetro
上海申通地铁集团运营管理部官
方微博
19
3 南京地铁 南京地铁集团有限公司官方微博 24
4 交通北京 北京市交通委员会官方微博 35
5 京港地铁 京港地铁公司官方微博 49
6 广州地铁 广州地铁官方微博 50
7 南昌铁路 南昌铁路局官方微博 67
8 北京公交集团 北京公交集团官方微博 81
9 长沙地铁 长沙地铁官方微博 87
10 上铁资讯 上海铁路局官方微博 101
由于城市的公共交通与民众的日常生活息息相关，因此在交通类微博中，各
大城市公共交通运营方的官方微博更容易受到粉丝关注，在全国十大交通机构微
博中，北京交通机构微博就占据 4 席，且均拥有不俗的影响力。政务指数榜单
TOP100 的账号中，交通类微博总量达到 9 个，而 TOP1000 中，交通类微博有 72
个。
24
2. 运营亮点：突发事件快速通报，迅速平息舆情
2015 年第一季度，“@北京地铁”继续保持交通机构微博榜首的位置，在总
榜中排行第 11，传播力和服务力指数较高，互动力有待提高。
3 月 25 日 15:00，地铁亦庄线台湖车辆段试车线上，一列车在调试过程中冲
出试车线冲入张台路。“@北京地铁”在半小时后即发布第一条通报微博，随后
持续跟进事件进展，续报 6 条微博，直至事故处理完毕，重点通报了事故车辆未
搭载乘客，对正线列车无影响等网友关心的问题，迅速平息无端猜测，避免谣言
干扰。
25
除此之外，“@北京地铁”还在春运期间参与微博政务微主播发起的#春节保
卫战#话题，在话题下推出【节前保障】、【机电人】、【老骥伏枥】栏目，发布北
京地铁春运保障咨询信息、讲述工作人员背后的故事，台前幕后尽显关怀。
26
八、团委系统微博运营分析
1. 全国十大团委机构微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分 总名次
1 共青团中央 共青团中央官方微博 10
2 四川共青团 共青团四川省委官方微博 21
3 成都共青团 共青团成都市委员会官方微博 55
4 青春南京 共青团南京市委员会官方微博 90
5 石家庄共青团 河北省石家庄共青团官方微博 105
6 共青团福建省委 共青团福建省委员会官方微博 119
7 云南共青团 共青团云南省委官方微博 149
8 广东共青团 共青团广东省委员会官方微博 180
9 青春湖北 共青团湖北省委员会官方微博 186
10 青春上海
中国共产主义青年团上海市委员
会官方微博
187
团委系统微博总量客观，是政务机构微博的重要生力军。在政务指数榜单
TOP100 的账号中，团委系统微博仅有 4 个，而 TOP1000 中，团委系统微博只有
53 个。虽然团委微博普遍排名系统不高，但是本季度影响力上升较快。
2. 运营亮点：传播正能量，弘扬主旋律
“@共青团中央”本季度跻身总榜第十，团委机构微博榜首，四度杀进周榜
前十名，在传播力，服务力和互动力中，传播力较高，接近 90 分，服务水平提
高较快。
作为团委微博的代表，“@共青团中央”时刻以“传播正能量，弘扬主旋律”
27
为己任。2 月 26 日，“@共青团中央”向网友推荐《我和我的国家引擎》系列大
片，“分分钟看懂关于国家、关于制度的真谛”，并引用网友观点称“十分建议将
此片并入中小学教材，父母请在未成年人陪同下观看”。该微博激发起不少青少
年网友的爱国热情，获得了较好的互动效果。3 月 3 日，“@共青团中央”以“清
朗网络•青年力量”为主题，发起倡议书，号召青年们不做置身事外的旁观者，
要做勇于担当的生力军，积极影响和塑造互联网，为清朗网络空间的建设出力。
倡议书获得青年网友大量转发。
此外“@共青团中央”还参与了两会期间微博站方账号“@政务微主播”主
导发起的#点赞四个全面#话题活动，宣传两会中围绕“四个全面”的内容，引导
用户认识了解“四个全面”并且呼吁用户通过点赞的行为来表达对“四个全面”
的赞扬，该微博短时间内就收获到网友的 2 万余条转发和评论。
28
九、气象系统微博运营分析
1. 全国十大气象系统微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分 总名次
1 深圳天气 深圳市气象局官方微博 23
2 江苏气象 江苏省气象局官方微博 40
3 气象北京 北京市气象局官方微博 56
4 中央气象台 中央气象台官方微博 59
5 广州天气 广州市气象局官方微博 91
6 中国天气 中国天气网 110
7 广东天气 广东省气象服务中心 122
8 南京气象 南京市气象局官方微博 125
9 重庆市气象局 重庆市气象局官方微博 135
10 天津天气 天津市气象服务中心官方微博 195
气象系统微博虽然总量不多，但是凭借较强的服务能力，依然有不少优秀账
号获得了网友的青睐。在本季度政务指数榜单 TOP100 的账号中，气象系统微博
有 5 个，而 TOP1000 中，气象系统微博占据 37 个。
2. 运营亮点：运用风趣幽默的语言，演绎另类天气预报
气象类微博在政务微博中的表现并不是特别突出，排名第一的“@深圳天气”
也未进入前 20 榜单。气象类微博的影响力受天气变化的影响较大，在出现极端
天气时，其网民关注度往往会出现小高峰。
29
不少气象类微博尝试从各种与天气现象相关的照片中寻找话题素材。1 月 5
日，来自韩国的艺人郑容和备受气象类微博热推，自“@重庆天气”发出郑容和
被雨水打湿秀发照后，“@江苏气象”紧紧跟上，评论中粉丝疯狂“@”各地气
象局，“@福建气象”与“@四川气象”也相继推出“男神照”，通过明星的粉丝
效应和诙谐调侃的天气预报方式切合新媒体传播风格，引发“男神报天气”热潮，
使得气象类政务微博名次在一段时间内呈现出整体上扬趋势。
语言幽默、与网友互动及时、气象知识科普鲜活有趣是“@深圳天气”长期
位居气象类政务微博榜首的不二法宝，“高大上”的专业气象知识被“@深圳天
气”用“萌言萌语”诠释，深受市民欢迎。1 月 6 日，幅员辽阔的中华大地上，
北方正经历着“小寒”刺骨的冷风，南国却暖意融融，“@深圳天气”借此契机，
用一张南北气温差异图拉来“仇恨”，风趣幽默的语言点燃了网友的参与热情，
共有 2 千多名网友对该条微博进行了转发或评论。
30
十、影响力飞跃微博运营分析
1. 全国十大影响力飞跃微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分 总名次
1 警民直通车-松江 上海市公安局松江分局官方微博 63
2 天津交警 天津市公安交通管理局官方微博 33
3 山东高法 山东省高级人民法院官方微博 133
4 平安江苏 江苏省公安厅官方微博 77
5 中国维和警察 中国维和警察官方微博 138
6 河北发布
河北省人民政府新闻办公室官方
微博
108
7 临沂环境 临沂市环境保护局官方微博 143
8 共青团福建省委 共青团福建省委员会官方微博 119
9 武汉交警 武汉市公安局交通管理局 126
10 中央气象台 中央气象台官方微博 59
通过综合考察各政务微博的总排名和较上一季度排名上升情况，我们得到十
大影响力上升最快的政务机构微博。“@警民直通车-松江”是政务指数榜单
TOP100 中名次上升最多的政务微博，从 2014 年四季度的 1573 名升至 2015 年一
季度的 63 名。此外，“@天津交警”从 981 名升至 33 名，也有着惊艳的表现。
2. 运营亮点：改变传播策略，用新栏目拉近用户距离
“@天津交警”是天津市公安交通管理局的官方微博，创建于 2014 年 1 月
30 日。2015 年 2 月开始，“@天津交警”微博设置了新栏目新话题，诸如#天津
交警路况播报#、#前车之鉴#和#微博辟谣#等栏目，改变了以往的传播策略，图
31
文结合，语言风格轻松，拉近了与用户的距离，为粉丝提供高品质信息，使其成
为了 2015 年第一季度排名上升最快的政务微博之一。
#天津交警路况播报#——天津路况贴心小主播
2 月 25 日“@天津交警”开始创建#天津交警路况播报#的话题词，截止一
季度末共发布 195 条相关微博，日均发博约 6 条，目前该话题的阅读量达到
万。“@天津交警”在微博平台上实时更新路况信息，对人们的出行提出相关的
建议和提醒，还偶尔卖个小萌，拉近与市民的距离，并在文字后面附上了相应的
路况图，为市民生活提供了便利。
#天津交警#——图解政策
32
#天津交警#这一话题早在 2014 年 6 月就开始创建，此前内容主要侧重于交
通温馨提示，今年 2 月 25 日之后，该话题不仅发布最新的交通信息，而且还使
用了讲解图的方式，在微博上回答市民的疑问，帮助用户了解最新交通政策，增
强与用户的互动，目前该话题的阅读量达到 万。
#前车之鉴#——动态图让人警醒
33
“后悔，反省，解决。前车之鉴！！！”是#前车之鉴#话题的导语，这一话题
创建于 2015 年的 2 月 26 日，一季度共发布 29 条微博。该话题通过动态图的方
式展现危险的交通事故，提醒市民注意，得到了广大网民关注。该话题微博的被
转发量较大，最多的一条微博收到了 1993 条转发，转发者甚至还包括“@人民
日报”等“大 V”。
#微博辟谣#——反应及时的谣言粉碎机
34
#微博辟谣#这一话题最早在 2015 年 2 月 13 日发布，主要针对近期微博和微
信中不实言论进行辟谣，并且进行科普，用语谦逊平和，让受众更容易接受。至
一季度虽然只发布了 4 条，但是平均被转发量达到 100 以上。
35
附录 1：一季度政务指数微博影响力百强榜
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1
公安部打四黑除
四害
公安部治安管理局暨打四黑除四害
专项行动办公室官方微博
2 江宁公安在线
南京市公安局江宁分局新浪微博社
区委员会专家成员
3 上海发布 上海市政府新闻办公室官方微博
4 平安北京 北京市公安局官方微博
5 广州公安 广州市公安局官方微博
6
中国地震台网速
报
国家地震台网官方微博
7 成都发布 成都市人民政府新闻办公室
8 南京发布 南京市委宣传部新闻发布官方微博
9 深圳交警
广东省深圳市公安局交警支队官方
微博
10 共青团中央 共青团中央官方微博
11 北京地铁 北京地铁公司官方微博
12 深圳公安 深圳市公安局官方微博
13 无锡发布
无锡市人民政府新闻办公室官方微
博
14 警民直通车-上海 上海市公安局官方微博
15
山东省旅游局官
方微博
山东省旅游局
16 青岛公安 青岛市公安局官方微博
17 北京发布 北京市政府新闻办公室官方微博
18 平安中原 河南省公安厅官方微博
19
上海地铁
shmetro
上海申通地铁集团运营管理部官方
微博
20 微成都 微成都官方微博
36
21 四川共青团 共青团四川省委官方微博
22 中科院之声 中国科学院官方微博
23 深圳天气 深圳市气象局官方微博
24 南京地铁 南京地铁集团有限公司官方微博
25 平安武汉 武汉市公安局官方微博
26 最高人民法院 最高人民法院微博
27 中国广州发布 广州市互联网信息办公室官方微博
28
青岛市旅游局官
方微博
青岛市旅游局官方微博
29 平安成都 成都市公安局官方微博
30 公安部刑侦局 公安部刑事侦查局官方微博
31 天津发布
天津市人民政府新闻办公室官方微
博
32 深圳微博发布厅 深圳市互联网信息办公室官方微博
33 天津交警 天津市公安交通管理局官方微博
34 中国政府网 国务院办公厅政府信息公开办公室
35 交通北京 北京市交通委员会官方微博
36 四川发布 四川省人民政府新闻办公室
37 广州交警 广州市公安局交警支队
38 北京交警
北京市公安局公安交通管理局官方
微博
39 苏州发布
苏州市人民政府新闻办公室官方微
博
40 江苏气象 江苏省气象局官方微博
41 哈密发布
新疆哈密地委外宣办哈密地区行署
新闻办官方微博
42 思想火炬
国家文化安全与意识形态建设研究
中心官方微博
43 宿迁之声 宿迁市人民政府官方微博
37
44 马鞍山发布
安徽省马鞍山市委宣传部新闻发布
官方微博
45 中国国际救援队 中国国际救援队官方微博
46 平安洛阳
河南省洛阳市公安局官方微博新浪
微博社区委员会专家成员
47 青岛交警
青岛市公安局交通警察支队官方微
博
48 寿光公安 山东省寿光公安局官方微博
49 京港地铁 京港地铁公司官方微博
50 广州地铁 广州地铁官方微博
51 南昌发布 南昌市人民政府新闻办官方微博
52 杭州发布
杭州市人民政府新闻办公室官方微
博
53 成都服务
四川省成都市人民政府政务服务中
心官方微博
54 安徽公安在线 安徽省公安厅官方微博
55 成都共青团 共青团成都市委员会官方微博
56 气象北京 北京市气象局官方微博
57 南京交警 南京市公安局交通管理局官方微博
58 河北省旅游局 河北省旅游局官方微博
59 中央气象台 中央气象台官方微博
60 乐游上海 上海市旅游局
61 西安发布 西安市互联网信息办公室官方微博
62 山东交警 山东省公安厅交通管理局官方微博
63 警民直通车-松江 上海市公安局松江分局官方微博
64 汉唐网 陕西省文物局官方微博
65 湖南高速警察
湖南省公安厅交警总队高速公路管
理支队
66
广西旅游发展委
员会
广西壮族自治区旅游发展委员会官
方微博
38
67 南昌铁路 南昌铁路局官方微博
68 文明河南 河南省文明办官方微博
69 最高人民检察院 最高人民检察院微博
70
十堰市公安局东
岳分局
十堰市公安局东岳分局官方微博
71 湘潭公安 湖南省湘潭市公安局官方微博
72 故宫博物院 故宫博物院官方微博
73 马鞍山公安在线 安徽省马鞍山市公安局官方微博
74 浙江公安 浙江省公安厅官方微博
75 安徽发布 安徽省互联网信息办公室官方微博
76 上海静安 静安区微博
77 平安江苏 江苏省公安厅官方微博
78 平安天津 天津市公安局官方微博
79 武汉发布 武汉市人民政府新闻办公室
80 重庆微发布
重庆市人民政府新闻办公室官方微
博
81 北京公交集团 北京公交集团官方微博
82 江西发布 江西省人民政府新闻办官方微博
83 宁波发布 宁波市政府新闻办公室官方微博
84 平安渝中 重庆市公安局渝中区分局官方微博
85 中国消防 公安部消防局官方微博
86 徐州发布
徐州市人民政府新闻办公室官方微
博
87 长沙地铁 长沙地铁官方微博
88 清风中原 河南省纪委监察厅官方微博
89
汕头市政府应急
办
汕头市政府应急管理办公室官方微
博
39
90 青春南京 共青团南京市委员会官方微博
91 广州天气 广州市气象局官方微博
92 新余发布
中共江西省新余市委宣传部、江西省
新余市人民政府新闻办官方微博
93 平安商丘 商丘市公安局官方微博
94 中国共青团网 中国共青团网官方微博
95 平安温州 温州市公安局
96 上海宝山发布 上海市宝山区人民政府官方微博
97 平安南粤 广东省公安厅官方微博
98 鼓楼微讯
中共南京市鼓楼区委宣传部官方微
博
99 成都高新 成都高新技术产业开发区官方微博
100 潍坊交警
山东省潍坊市公安局交通警察支队
官方微博
40
附录 2：各省、自治区、直辖市政务指数微博影响力榜
1. 北京十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 平安北京 北京市公安局官方微博
2 北京地铁 北京地铁公司官方微博
3 北京发布 北京市政府新闻办公室官方微博
4 交通北京 北京市交通委员会官方微博
5 北京交警
北京市公安局公安交通管理局官方
微博
6 京港地铁 京港地铁公司官方微博
7 气象北京 北京市气象局官方微博
8 北京公交集团 北京公交集团官方微博
9 北京铁路 北京铁路局官方微博
10 北京昌平 北京市昌平区官方政务微博
2. 天津十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 天津发布
天津市人民政府新闻办公室官方微
博
2 天津交警 天津市公安交通管理局官方微博
3 平安天津 天津市公安局官方微博
4 滨海发布 天津市滨海新区政府官方微博
5 天津天气 天津市气象服务中心官方微博
6 天津有线 天津有线官方微博
41
7 津彩青春 共青团天津市委员会官方微博
8 天津高速公路 天津市高速公路管理处官方微博
9 天津地铁运营
天津市地下铁道运营有限公司官方
微博
10 宝坻发布 天津市宝坻区人民政府官方微博
3. 河北十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 河北省旅游局 河北省旅游局官方微博
2 石家庄共青团 河北省石家庄共青团官方微博
3 河北发布
河北省人民政府新闻办公室官方微
博
4
河北高速交警路
况播报
河北高速交警总队指挥中心官方微
博
5 善行河北 善行河北官方微博
6
河北公安网络发
言人
河北省公安厅官方微博
7 河北天气 河北省气象局官方微博
8 河北公安交管网 河北公安交管网官方微博
9 微博保定 河北省保定市政府官方微博
10 石家庄发布
河北省石家庄市人民政府新闻办公
室官方微博
4. 山西十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 山西交警 山西省公安厅交警总队官方微博
2 平安太原 太原市公安局官方微博
3 晋中公安
山西省晋中市公安局官方微博，该局
政治部承办
42
4 山西共青团 共青团山西省委官方微博
5 太原铁路 太原铁路局官方微博
6 晋中发布 山西省晋中市委新闻中心官方微博
7
山西皇城相府景
区
山西皇城相府景区官方微博
8 平遥发布
山西省晋中市平遥县委县政府信息
化中心官方微博
9 廉洁晋城 山西省晋城市纪委监察局官方微博
10 铁路太原站 太原铁路局太原站官方微博
5. 内蒙古十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 草原铁路 呼和浩特铁路局官方微博
2 包头交警 内蒙古包头市公安局交通警察支队
3
内蒙古自治区地
震局
内蒙古自治区地震局官方微博
4 包头发布 包头市政府新闻办官方微博
5 鄂尔多斯发布 内蒙古鄂尔多斯市官方微博
6
赤峰市公安局官
方微博
内蒙古赤峰市公安局官方微博
7 活力内蒙古
内蒙古自治区互联网信息办公室官
方微博
8 呼伦贝尔发布
内蒙古呼伦贝尔市委宣传部官方微
博
9 呼和浩特发布
内蒙古呼和浩特市人民政府新闻办
公室官方微博
10
内蒙古科技大学
团委
内蒙古科技大学团委官方微博
6. 辽宁十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
43
1 辽宁交通 辽宁省交通厅官方微博
2 沈阳发布 中共沈阳市委宣传部官方微博
3 平安辽宁 辽宁省公安厅官方微博
4 沈阳铁路 沈阳铁路局官方微博
5 鞍山发布 鞍山市委宣传部官方微博
6 辽宁共青团 共青团辽宁省委员会官方微博
7 沈阳铁西公安 沈阳市公安局铁西分局官方微博
8 新民故事 辽宁省新民市人民政府官方微博
9 本溪发布厅 本溪市人民政府官方微博
10 沈阳市公安局 辽宁省沈阳市公安局官方微博
7. 吉林十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 吉林发布
吉林省人民政府新闻办公室官方微
博
2 长春交警
吉林省长春市公安局交通警察支队
官方微博
3 长春发布 长春市委宣传部官方微博
4 吉林公安 吉林省公安厅官方微博
5 吉林省旅游局 吉林省旅游局官方微博
6 松原发布 松原市人民政府新闻中心官方微博
7 通化市公安局 通化市公安局官方微博
8 梅河口发布
吉林省梅河口市人民政府新闻中心
官方微博
9 吉林高速交警
吉林省公安厅交通警察总队高速公
路支队官方微博
10 吉林共青团 共青团吉林省委员会官方微博
44
8. 黑龙江十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 平安哈尔滨 黑龙江省哈尔滨市公安局官方微博
2 哈尔滨发布 中共哈尔滨市委宣传部官方微博
3 哈尔滨铁路局 哈尔滨铁路局官方微博
4
黑龙江省高级人
民法院
黑龙江省高级人民法院官方微博
5 哈尔滨环保 哈尔滨市环保局官方微博
6 黑龙江共青团 共青团黑龙江省委员会官方微博
7 中国大庆发布 中共大庆市委宣传部官方微博
8
黑龙江省公安网
安总队
黑龙江省公安厅网络安全保卫总队
9 哈尔滨气象
哈尔滨市气象科技服务中心官方微
博
10
国家电网黑龙江
95598
国家电网黑龙江 95598 官方微博
9. 上海十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 上海发布 上海市政府新闻办公室官方微博
2 警民直通车-上海 上海市公安局官方微博
3
上海地铁
shmetro
上海申通地铁集团运营管理部官方
微博
4 乐游上海 上海市旅游局
5 警民直通车-松江 上海市公安局松江分局官方微博
6 上海静安 静安区微博
7 上海宝山发布 上海市宝山区人民政府官方微博
45
8 上铁资讯 上海铁路局官方微博
9 上海杨浦 上海市杨浦区政府
10 上海教育
上海市教育委员会官方微博、教育官
微联盟成员
10. 江苏十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 江宁公安在线
南京市公安局江宁分局新浪微博社
区委员会专家成员
2 南京发布 南京市委宣传部新闻发布官方微博
3 无锡发布
无锡市人民政府新闻办公室官方微
博
4 南京地铁 南京地铁集团有限公司官方微博
5 苏州发布
苏州市人民政府新闻办公室官方微
博
6 江苏气象 江苏省气象局官方微博
7 宿迁之声 宿迁市人民政府官方微博
8 南京交警 南京市公安局交通管理局官方微博
9 平安江苏 江苏省公安厅官方微博
10 徐州发布
徐州市人民政府新闻办公室官方微
博
11. 浙江十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 杭州发布
杭州市人民政府新闻办公室官方微
博
2 浙江公安 浙江省公安厅官方微博
3 宁波发布 宁波市政府新闻办公室官方微博
4 平安温州 温州市公安局
46
5 乐清发布 乐清市政府新闻办公室官方微博
6 浙江发布
浙江省人民政府新闻办公室官方微
博
7 余杭公安
杭州市公安局余杭区公安分局官方
微博
8
宁波市公安局交
通警察局
宁波市公安局交通警察局官方微博
9 温州高速交警
浙江省公安厅高速公路交通警察总
队温州支队、温州市公安局高速公路
交通警察支队官方微博
10 浙江省旅游局 浙江省旅游局官方微博
12. 安徽十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 马鞍山发布
安徽省马鞍山市委宣传部新闻发布
官方微博
2 安徽公安在线 安徽省公安厅官方微博
3 马鞍山公安在线 安徽省马鞍山市公安局官方微博
4 安徽发布 安徽省互联网信息办公室官方微博
5
蚌埠铁路公安在
线
安徽省蚌埠铁路公安处官方微博
6 宿州发布
安徽省宿州市人民政府办公室官方
微博
7
安徽公安交警在
线
安徽省公安厅交警总队官方微博
8 含山法宣零距离
安徽省马鞍山市含山县司法局官方
微博
9 江淮气象
安徽省气象局公共服务中心官方微
博
10 安徽省地震局 安徽省地震局官方微博
13. 福建十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
47
1 共青团福建省委 共青团福建省委员会官方微博
2 福建省旅游局 福建省旅游局官方微博
3 V 游福建 福建省品牌景区推广中心官方微博
4 厦门市旅游局 厦门旅游网官方微博
5 福建气象 福建省气象局官方微博
6 厦门警方在线 福建省厦门市公安局官方微博
7 厦门车站 南昌铁路局厦门火车站官方微博
8 福州发布
福州市政务微博群管理办公室官方
微博
9 晋江公安 福建省晋江市公安局官方微博
10
福建省福州火车
站
南昌铁路局福州火车站官方微博
14. 江西十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 南昌发布 南昌市人民政府新闻办官方微博
2 南昌铁路 南昌铁路局官方微博
3 江西发布 江西省人民政府新闻办官方微博
4 新余发布
中共江西省新余市委宣传部、江西省
新余市人民政府新闻办官方微博
5 九江发布
江西省九江市人民政府新闻办官方
微博
6 江西南昌火车站 南昌铁路局南昌火车站官方微博
7 萍乡发布
中共萍乡市委宣传部、萍乡市人民政
府新闻办公室
8 南昌湾里 江西省南昌市湾里区官方微博
9 赣州发布
江西省赣州市人民政府新闻办官方
微博
10 江西交通
江西省交通运输厅应急指挥中心官
方微博
48
15. 山东十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1
山东省旅游局官
方微博
山东省旅游局
2 青岛公安 青岛市公安局官方微博
3
青岛市旅游局官
方微博
青岛市旅游局官方微博
4 青岛交警
青岛市公安局交通警察支队官方微
博
5 寿光公安 山东省寿光公安局官方微博
6 山东交警 山东省公安厅交通管理局官方微博
7 潍坊交警
山东省潍坊市公安局交通警察支队
官方微博
8 山东环境 山东省环境保护厅官方微博
9
崂山风景区官方
微博
青岛崂山风景区官方微博
10
济南市旅游局微
博
济南市旅游局官方微博
16. 河南十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 平安中原 河南省公安厅官方微博
2 平安洛阳
河南省洛阳市公安局官方微博新浪
微博社区委员会专家成员
3 文明河南 河南省文明办官方微博
4 清风中原 河南省纪委监察厅官方微博
5 平安商丘 商丘市公安局官方微博
6 河南高速公安
河南省公安厅高速公路公安局官方
微博
7
河南省旅游局官
方微博
河南省旅游局官方微博
49
8 精彩河南
河南省人民政府新闻办公室官方微
博
9 豫法阳光 河南省高级人民法院官方微博
10 微博洛阳 洛阳市互联网宣传官方微博
17. 湖北十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 平安武汉 武汉市公安局官方微博
2
十堰市公安局东
岳分局
十堰市公安局东岳分局官方微博
3 武汉发布 武汉市人民政府新闻办公室
4 武汉交警 武汉市公安局交通管理局
5 平安荆楚 湖北省公安厅官方微博
6 武汉铁路局 武汉铁路局官方微博
7
湖北高速交警钟
祥大队
湖北省公安厅高速公路警察总队三
十大队
8 青春湖北 共青团湖北省委员会官方微博
9 武汉环保 武汉市环境保护局官方微博
10 宜昌发布 宜昌市人民政府新闻办公室
18. 湖南十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 湖南高速警察
湖南省公安厅交警总队高速公路管
理支队
2 湘潭公安 湖南省湘潭市公安局官方微博
3 长沙地铁 长沙地铁官方微博
4 长沙发布 长沙市委网宣办、网信办官方微博
50
5 衡阳发布
衡阳市网络新闻宣传管理办公室/衡
阳市互联网信息办公室官方微博
6 湖南政务微博厅 湖南省互联网信息办公室
7 湖南省交警总队 湖南省交警总队官方微博
8
长沙交警官方微
博
湖南省长沙市交警支队官方微博
9 长沙警事 长沙市公安局官方微博
10 湖南高速公路 湖南省高速公路管理局官方微博
19. 广东十大政务微博
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1 广州公安 广州市公安局官方微博
2 深圳交警
广东省深圳市公安局交警支队官方
微博
3 深圳公安 深圳市公安局官方微博
4 深圳天气 深圳市气象局官方微博
5 中国广州发布 广州市互联网信息办公室官方微博
6 深圳微博发布厅 深圳市互联网信息办公室官方微博
7 广州交警 广州市公安局交警支队
8 广州地铁 广州地铁官方微博
9
汕头市政府应急
办
汕头市政府应急管理办公室官方微
博
10 广州天气 广州市气象局官方微博
20. 广西十大政务微博
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1
广西旅游发展委
员会
广西壮族自治区旅游发展委员会官
方微博
51
2 南宁路况
广西南宁市公安局交通警察支队指
挥中心官方微博
3 柳州公安 广西柳州市公安局官方微博
4 八桂法苑
广西壮族自治区高级人民法院官方
微博
5 南宁发布 南宁市委宣传部官方微博
6 南宁旅游局 南宁市旅游局
7 北海发布
北海市人民政府新闻办公室官方微
博
8 南宁铁路 南宁铁路局官方微博
9 广西气象
广西壮族自治区气象服务中心官方
微博
10 防城港发布
广西壮族自治区防城港市人民政府
新闻办公室官方微博
21. 海南十大政务微博
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1 三亚旅游官方网 三亚旅游官方网
2 三亚发布 三亚市委宣传部新闻发布官方微博
3 海南高院 海南省高级人民法院官方微博
4 三亚交通路况
海南省三亚市公安局交通警察支队
官方微博
5 海南省交警总队 海南省交警总队官方微博
6 海口市气象台 海南省海口市气象台官方微博
7 海南共青团 共青团海南省委官方微博
8 海南省旅游委 海南省旅游发展委员会官方微博
9 海南省消防 海南省公安消防总队官方微博
10 临高县人民法院 海南省临高县人民法院官方微博
52
22. 重庆十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 重庆微发布
重庆市人民政府新闻办公室官方微
博
2 平安渝中 重庆市公安局渝中区分局官方微博
3 重庆轨道交通 重庆市轨道交通（集团）有限公司
4 重庆市气象局 重庆市气象局官方微博
5 重庆交通 重庆市交通委员会官方微博
6 重庆交巡警 重庆市公安局交巡警总队官方微博
7 重庆市旅游局 重庆市旅游局官方微博
8 重庆环保 重庆市环境保护局官方微博
9 重庆高速 12122
重庆高速公路 12122客户服务中心官
方微博
10 涪陵微博
中共重庆市涪陵区委宣传部官方微
博
23. 四川十大政务微博
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1 成都发布 成都市人民政府新闻办公室
2 微成都 微成都官方微博
3 四川共青团 共青团四川省委官方微博
4 平安成都 成都市公安局官方微博
5 四川发布 四川省人民政府新闻办公室
6 成都服务
四川省成都市人民政府政务服务中
心官方微博
7 成都共青团 共青团成都市委员会官方微博
53
8 成都高新 成都高新技术产业开发区官方微博
9 西南铁路 成都铁路局官方微博
10 四川公安 四川省公安厅官方微博
24. 贵州十大政务微博
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1 微博贵州 贵州省政府新闻办官方微博
2 贵州高院 贵州省高级人民法院官方微博
3 贵阳交警 贵阳市公安局交警支队
4
贵州省公安厅交
警总队
贵州省公安厅交警总队官方微博
5 微博贵阳 贵阳市委宣传部
6 贵州监狱 贵州省监狱管理局官方微博
7 黔气象 贵州省气象局官方微博
8 黔办之声 贵州省人民政府办公厅官方微博
9 共青团贵州省委 共青团贵州省委官方微博
10 黔中平坝 贵州省平坝县人民政府官方微博
25. 云南十大政务微博
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1 云南共青团 共青团云南省委官方微博
2 云南警方 云南省公安厅官方微博
3 微博云南
云南省人民政府新闻办公室官方微
博
4
昆明 12345 市长
热线
昆明 12345 市长热线官方微博
54
5 昆宣发布 昆明市委宣传部官方微博
6 昆明发布
云南省昆明党务政务信息公开平台
官方微博
7 昆明机场 昆明机场官方微博
8 昆明五华发布
云南省昆明市五华区委、区政府官方
微博
9 昆明铁路 昆明铁路局官方微博
10
西双版纳热带植
物园
中国科学院西双版纳热带植物园官
方微博
26. 西藏十大政务微博
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1 西藏共青团 共青团西藏自治区委员会官方微博
2 西藏发布 西藏发布官方微博
3 雅鲁藏布大峡谷 雅鲁藏布大峡谷景区官方微博
4
西藏昌都地区旅
游局
西藏昌都地区旅游局官方微博
5 平安拉萨 西藏拉萨市公安局官方微博
6 拉萨发布
西藏自治区拉萨市委宣传部官方微
博
7 西藏米林旅游 西藏米林县旅游局官方微博
8 林芝旅游局 西藏林芝地区旅游局
9 西藏山南旅游
西藏自治区山南地区旅游局官方微
博
10 西藏高法 西藏自治区高级人民法院官方微博
27. 陕西十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 西安发布 西安市互联网信息办公室官方微博
55
2 汉唐网 陕西省文物局官方微博
3 陕西发布 陕西省人民政府门户网站官方微博
4 西安公安
陕西省西安市公安局官方微博，新浪
微博社区委员会专家成员
5 陕西省教育厅
陕西省教育厅官方微博、教育官微联
盟成员
6 西安市旅游局 西安市旅游局官方微博
7
三秦青年-陕西共
青团
共青团陕西省委官方微博
8 陕西公安 陕西省公安厅官方微博
9 陕西气象 陕西省气象局官方微博
10 陕西高院 陕西省高级人民法院官方微博
28. 甘肃十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 甘肃发布 甘肃省政府新闻办官方微博
2 陇南发布 甘肃省陇南市外宣办官方微博
3 兰州铁路 兰州铁路局官方微博
4 甘肃公安交警 甘肃省公安厅交通警察总队
5 微博兰州
甘肃省兰州互联网新闻中心官方微
博
6 兰州公安 兰州市公安局官方微博
7 甘肃共青团 共青团甘肃省委员会官方微博
8 甘肃公安 甘肃省公安厅官方微博
9 陇南成县发布 中共甘肃省成县委宣传部官方微博
10 陇南文县发布 甘肃省陇南市文县委员会官方微博
56
29. 青海十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1
青海高速交警一
大队
青海省公安厅交通警察总队高速公
路支队一大队官方微博
2 夏都西宁 中共西宁市委外宣办官方微博
3 青海高速交警
青海省公安交通警察总队高速公路
支队官方微博
4 青藏铁路 青藏铁路公司官方微博
5 青海气象 青海省气象局官方微博
6
青海高速交警二
大队
青海高速交警二大队官方微博
7 青海高院 青海省高级人民法院官方微博
8 西宁网警
青海省西宁市公安局网络安全保卫
支队官方微博
9
青海高速交警五
大队
青海高速交警五大队官方微博
10 青海共青团
中国共产主义青年团青海省委员会
官方微博
30. 宁夏十大政务微博
排名 微博 认证信息 传播力 服务力 互动力 总分
1 问政银川
银川市委办公厅、市政府办公厅官方
微博
2 微博银川 银川市委市政府官方微博
3 石嘴山交警
宁夏石嘴山市公安局交警支队官方
微博
4 银川发布
银川市委外宣办、市政府新闻办官方
微博
5 银川交警 银川市公安局交通警察支队
6 平安银川 银川市公安局官方微博
7
银川火车站向阳
花服务之窗
银川火车站向阳花服务之窗官方微
博
57
8 吴忠检察 吴忠市人民检察院官方微博
9 宁夏检察
宁夏回族自治区人民检察院官方微
博新浪微博社区委员会专家成员
10 平安灵武 宁夏自治区灵武市公安局官方微博
31. 新疆十大政务微博
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1 哈密发布
新疆哈密地委外宣办哈密地区行署
新闻办官方微博
2 新疆铁路 乌鲁木齐铁路局官方微博
3 平安石河子 新疆石河子市公安局官方微博
4 平安伊犁
新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治
州公安局官方微博
5 博州发布
新疆博尔塔拉蒙古自治州人民政府
新闻办官方微博
6
乌市交警支队城
市快速路交警大
队
乌鲁木齐市城市快速路交警大队官
方微博
7 克拉玛依发布
新疆克拉玛依市人民政府新闻办官
方微博
8 阿勒泰公安在线
新疆维吾尔自治区阿勒泰地区公安
局官方微博
9 西域天平
新疆维吾尔自治区高级人民法院官
方微博
10
民生新疆维吾尔
文平台
新疆维吾尔自治区人民政府新闻办
公室民生频道官方微博
