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某公司企业文化管理制度
1 目的
为了有效的维护企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认
知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特制定本制度。
2 适用范围
本制度适用于对公司企业文化的执行管理。
3 职责
公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。
总经办负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。
各部门主管负责本制度的确认执行,总经办负责本制度的编制、
审核、监督执行。
总经理负责本制度的批准执行。
4 定义
企业文化:包括企业物质文化、企业行为文化和企业精神文化。
企业物质文化层:包括企业器物、企业标识、生产环境、生活环
境等构成的器物文化。
企业行为文化层:包括企业制度文化、企业目标、企业文化活动
等以动态形式存在的文化。
企业精神文化层:包括企业的核心价值观、企业精神、企业道德
等在生产经营中所形成的企业意识。
5 具体内容
企业物质文化管理
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企业器物
企业产品
产品以市场为存在前提,产品的存在价值体现了企业精神。以品
质取得信任,以品牌提升价值,以创新制造差异,以成本赢得竞争。
公司全体员工应以保证产品质量为己任,不断提高企业竞争力。
企业生产资料
(设备设施管理)
企业标识
企业名称:*********有限公司
企业商标:*
内部刊物:《**通讯》
工作环境
公司是我们工作生活的家园,我们应该注意保护我们生存的环境,
爱护他,才能让大家在一个干净、宽松的环境里快乐的工作。
在公司我们是公司整体形象的一部分,在社会我们每一个员工都
代表着公司的形象。我们每一个员工都应该维护公司荣誉与利益,并
保持公司的整体形象。这都要求每一个员工从我做起,从小事做起。
具体员工行为规范见相关管理制度。
企业行为文化管理
企业制度有:行政办公管理制度、财务管理制度、营销管理
制度、技术管理制度、生产管理制度、企业文化建设管理制度。
公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以
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贯彻实施的基本保障,公司员工应该严格遵照执行,若有违反,按相
关规定予以处罚。
企业目标
至 2008 年公司实现产销*亿元,利润*千万元,员工平均收入达
*万元。
企业文化活动
每年举办一次文体比赛活动,每年选 20%的员工于国庆长假期间外出
旅游一次,每年举行一次技术、技能大比拼活动、每月从基层一线推
荐 10 名员工与干部进行思想交流。
企业精神文化管理
企业核心价值
经营理念:随需而变、把握现在、成就将来。
产业理念:以同心多元化为向导,快速壮大行业竞争能力。
管理理念:制度约束,简化流程,消除浪费。
质量方针:忠诚的服务铭记在心,质量的改进永无止境。
营销理念:对内互为顾客,对外顾客至上,推行全员营销工作。
品牌管理:品牌就是价值。公司目前已具有一定的品牌知名
度,加强我们企业的品牌管理已是当务之急。只有通过每一位员工孜
孜不倦的努力、持续不懈的创新,为我们的品牌注入新的活力和价值,
提升企业的整体形象,才能充分发挥品牌的市场影响力和号召力,以
无形资产驱动有形资产,从而增加企业的经济效益和社会效益。全公
司必须在品牌形象设计、规划、实施推广方面保持高度一致,具体操
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作见相关管理制度。
质量、服务管理:质量就是信誉。质量保证是产品得以在
市场占一席之地的最基本保证,今天的质量就是明天的市场。质量保
证是我们产品的最好代言人,那也是我们一直努力追求的目标。服务
是我们企业对外的一个窗口,是我们公司整体形象的体现。如果一个
公司有好的产品但是没有好的服务质量,那必将在不久的将来走向消
亡。所以一个公司的产品质量与服务质量是保障企业长期发展和创立
名牌的前提条件。可靠稳定的质量和优越的服务性能是市场竞争力的
关键,也是企业持续发展的动力。全体员工应对产品质量检测严格把
关,对我们的服务质量提高要求,才能让让我们的产品质量、服务质
量持续保持在一定高度,为我们的企业持续发展做出我们最基本的贡
献。具体操作见相关管理制度。
质量就是信誉,服务就是生命,品牌就是价值,市场就是
先机,环环相扣,相互关连。这也是我们公司企业文化当中非常重要
的一环,是我们企业得以持续发展的基本保障。
生产理念:在有效的成本控制下,在提高员工工作效率,
加强生产技术和生产效率的同时,实施对生产过程中安全的全面监控
和安全关键设施的建设和维护,是我们生产控制的基本步骤。如何有
效的降低管理成本和生产成本是管理部门的首要职责,当然必须在保
障员工合理待遇的基础上降低成本。加强岗位技能培训是加强生产技
术和生产效率的有效办法,同时也是控制生产成本的可行方法。坚持
安全生产,是我们公司一直坚持的基本原则。
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企业文化宣传
企业文化宣传栏是公司对内对外的窗口,也是公司员工了解公司
动态、决策的窗口。
“总经理致词”体现了总经理对公司过去的总结,对公司未来的规
划以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供,并每半年调整一
次。
“公司简介”是对公司发展情况的基本介绍,是让新进员工以及外
来人员了解公司的一个窗口,由总经办负责提供,并每半年调整一次。
“公司大事记及荣誉”是公司发展历史的记录,是员工荣誉感的源
泉。由公司总经办负责记录并提供,并每半年更新一次。
“理念识别(MI)”即公司宗旨,是公司发展及行动的指导原则,
是公司的战略发展目标也是公司和员工共同追求的方向。由总经理及
总公司总经办和相关人员负责提供,并根据公司相应阶段的发展目标
及时更新。
“公司组织架构及人力资源一览表”是公司的基本架构及公司的基
本人员情况,也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠道,由公司
核心领导负责制定,并根据公司人员变动情况更新。
“公司动态栏”是关于公司近期发展目标及规划,以及公司高层决
策基本情况的体现,是公司所有员工了解公司决策,制定自我工作方
向的一个基准。由公司总经办负责提供并及时更新。
“通告、通知栏”是公司最新的决议事项,是员工及时了解公司相
关政策、决定的通道。由公司总经办负责提供并及时更新。
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“典范标榜人物”是公司对优秀员工的一种肯定,同时也是公司新
老员工工作的动力以及目标,是对所有员工的最好激励。
“培训专栏”是公司增强员工素质,为员工职业生涯发展进行规划
的最直接体现,也是员工自我发展所迫切需要的。由总公司企管部负
责根据部门及公司培训计划拟定,通过培训专栏,让员工了解培训内
容的概况,并号召员工积极参与。具体参加培训人员名单由各部门主
管负责人、公司总经办以及总公司人力资源部拟定。培训专栏内容每
半月更新一次,由总公司企管部协助公司总经办更新。
“文化活动栏”是公司发展员工业余生活,提高员工积极性,加强
员工生活质量,促进公司与员工之间的沟通的最好途径。例如公司的
厂庆、春游会、定期的文娱活动、春节聚餐活动、员工生日庆祝会等,
由公司总经办拟定活动的时间安排及具体实施计划,经总经理批准后,
安排全体员工参加,活动内容应有创新,吸引员工踊跃参与。
内部刊物《**通讯》是员工了解公司,公司了解员工的最好园
地,也是公司对外整体形象的完美体现。由集团公司企划科采取内部
征文的形式收集文稿,可以是员工对公司建议、感悟或者从其他书籍
或报刊上收集的,经适当修改、排版后做出初稿。经总经理批准后印
制发行。
“政治新闻”、“时事”、“体育、娱乐”是员工了解国内国外新闻、时
事的途径,同时也是为员工提供休闲的一种方式。由总经办负责提供
相关的报纸、书刊供员工阅读。
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网络宣传是公司对外形象宣传的方式,在信息高速发展的现在,
网络宣传已经成为每一个公司企业文化宣传不可忽缺的一部分。同时
网络也可以作为员工与高层管理者交流的一个通道,我们可以设置总
经理与员工交流版,员工可以用不计名的方式提出自己的一些想法和
建议。以上由公司总经办负责策划并实施。
企业标识:企业标识代表着一个公司的形象,我们要做到客户看
到我们的标识就知道我们的公司,知道我们的品牌。这也是视觉识别
中最重要的一部分,具体操作参见相关管理制度。
企业精神文化层
企业宣言: ****
企业精神:****
企业目标: ****
企业宗旨:****
经营法则:****
经营理念: ****
服务宗旨: ****
本制度相关支持文件:公司所有制度文件。