设计战略对企业发展的影响
摘要:无数成功企业的事实告诉我们,企业只有高度重视产品的更新和开发,
才能保持和提高产品在市场中的竞争能力,并最终完成和达到企业的经营目标。
在企业产品更新和开发过程中,设计是核心,而采用什么样的设计战略是设计成
功的关键。本文就是通过对设计战略的研究,来阐述设计战略对企业发展的影响。
以及通过典型的设计战略类型案例,来说明设计战略的重要性。
关键词:设计战略;蓝海战略;企业发展;企业管理
Design strategy for enterprise development
Abstract: Numerous facts tell us that successful companies, enterprises only
attach great importance to product updates and development, in order to maintain and
improve product competitiveness in the market, and the final completion and achieve
business objectives. In the enterprise product updates and development process,
design is the core, and what kind of design strategy is to design the key to success.
This is through the study of design strategies to elaborate the design strategy for
enterprise development. And by the typical type of case design strategy, to illustrate
the importance of design strategy.
Keywords: design strategy; Blue Ocean Strategy; enterprise development;
business management
正如罗伯特所说:好的设计,失败的市场赢得一场战斗,但输掉一场战争。
企业除了要有好的设计,更需要有好的市场,想要占领市场企业就必须要有合适
的设计战略。这也是我选这个题目的目的所在。下面我将分为以下三个部分来阐
述我的观点,第一部分阐述设计战略的类型;第二部分蓝海战略分析;第三部分
企业成功运用设计战略的案例;通过对这三个部分来说明设计战略对企业的必要
性,以及对企业发展的重要影响。最后总结表达自己的看法。
第一部分设计战略的类型
设计战略的类型有很多种,企业应当根据适合企业自身发展的设计战略类型
来规划企业的发展方向以及战略目标。下面先说一下设计战略的种类。1,率先
进入市场战略,就是首先让新产品进入市场。2,技术应用战略,在新产品的设
计和生产过程中不断引入新技术,使得企业的产品永远处于领先的地位。3,仿
效战略,就是企业在开发和设计新产品时采用模仿他人产品的一种设计战略。4,
降低成本战略,在产品的开发和设计过程中,通过利用降低成本的方法,使产品
在市场上形成价格优势。5,集中战略,针对某一特定的消费群体或特定地区的
产品策略,采用集中企业的某一技术或资源开发某一产品,以形成专业化方面的
优势。6,提高设计品质的战略,通过设计全面提升产品的质量,增加产品的附
加值,增强产品的市场竞争力。7,产品差异化战略,改变企业市场上基本相同
的产品,形成明显的产品差异,满足不同消费者的不同偏好。8,产品多样化战
略,设计开发不同类型的产品或者同类产品中开发系列化,使企业的产品形成多
品种、多规格的格局。另外值得一提的还有全球化战略,可持续发展战略,本土
化战略,蓝海战略。
设计战略没有好坏之分,只有那个更适合企业自身的发展特点,只有制定一
个适合企业自身特点的设计战略才能使企业更好更快的发展。
第二部分蓝海战略分析
之所以在这里详细的分析蓝海战略原因有两点。第一是因为在上人机交互课
程的时候老师已经给我们讲解过的,也是让我们根据蓝海战略来做的作业,对于
蓝海战略理解的相对深刻一点。第二是因为蓝海战略超越传统,是更具创新的设
计战略思想,而且蓝海战略的影响非常巨大很多知名企业都在运用着蓝海战略。
蓝海以战略行动作为分析单位,战略行动包含开辟市场的主要业务项目所涉
及的一整套管理动作和决定,在研究 1880 年~2000 年 30 多个产业 150 次战略
行动的基础上,指出价值创新是蓝海战略的基石。价值创新挑战了基于竞争的传
统教条即价值和成本的权衡取舍关系,让企业将创新与效用、价格与成本整合一
体,不是比照现有产业最佳实践去赶超对手,而是改变产业景框重新设定游戏规
则;不是瞄准现有市场“高端”或“低端”顾客,而是面向潜在需求的买方大众;不
是一味细分市场满足顾客偏好,而是合并细分市场整合需求。蓝海战略共提出六
项原则,四项战略制定原则:重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、
遵循合理的战略顺序,和两项战略执行原则:克服关键组织障碍、将战略执行建
成战略的一部分。
蓝海战略其实就是超越传统产业竞争,开创全新的市场的企业战略。蓝海战
略的影响非常巨大,像日本电信运营商 NTT DoCoMo 于 1999 年推出 i-mode 手
机一键上网,将只使用语音服务的顾客变为使用语音和数据服务(音乐、图片、
资讯)的顾客。苹果公司通过 iPod 和 iTunes 提供正版音乐下载服务,提高海量
音乐库、高音质、单曲下载及低费用。这些措施都是来自对蓝海战略的应用。所
以设计战略对企业的发展影响不言而喻,甚至可以影响企业的生死存亡。
第三部分企业成功运用设计战略案例分析
通过制定合理的设计战略取得成功的公司数不胜数,在这里通过这些成功的
案例是为了更直观的看到设计战略对企业发展的影响,以及设计战略的重要性。
图一 图二
上面的图一和图二是日本索尼公司开发的 walkman 系列,索尼公司提出了
“让新产品第一个进入市场”的战略口号,walkman 就是采用这类战略获得成功的
例子。继索尼 walkman 的市场开发成功后,不少企业看到 walkman 潜在的市场
利益纷纷进行模仿。当模仿者的产品进入市场时,索尼的第二代产品已经进入市
场。当模仿者再次进行模仿时,索尼的第三代产品已经设计完成了。索尼公司就
是依靠“让新产品率先进入市场”的战略意识,不断向市场推出新产品,使其产品
在市场竞争中始终处于领先的地位。
图三 图四
上面的两张图片是海尔公司的产品,海尔从最初一个只有 800 人,亏损 147
万的集体企业一跃成为全国 500 强企业,是以提高产品设计品质为战略的最好例
证。多年来,海尔在产品的设计和开发过程中始终坚持奉行提高设计品质的指导
原则,走提高设计品质的战略思想。海尔认为“只有疲软的产品,没有疲软的市
场”,之所以有些产品销售不好,其主要的原因是设计定位不正确,也就是没有
开发出用户真正需要的产品。对此海尔在新产品的设计和开发上下了大功夫,终
于开发出了一大批为消费者所喜欢的产品。此外,为了使设计的高品质转化为产
品的高品质,以确保品质战略目标的最终实现,海尔在产品的生产过程中,长期
以来坚持以质量为第一,并通过完善的质量检测制度以确保出厂的每一个产品都
符合设计的要求。有一个例子是可以证明海尔对产品质量的重视的态度。在一次
质量检查中发现有一批质量不合格的冰箱,最后宁可企业受损失,把所有不合格
的冰箱全部砸掉,也没有让一台不合格的产品流入市场。海尔就是在这种对产品
质量理念的深刻理解和追求过程中,才逐步打造出了走向世界的“中国品牌”,成
为我国首家以批量产品进入国际市场的企业。
而且海尔也是我国企业多元化经营的成功案例,它不仅在企业经营上采用了
多元化的经营战略,从生产单一的电冰箱发展到目前生产空调、洗衣机、彩电、
微波炉等 27 个产品类别。同时在每个产品类型的开发和设计上,同样采用了多
样化的设计战略,不断向市场推出注入冰箱、洗衣机等系列产品。通过这些系列
产品,不仅满足了消费者的不同需求,扩大了企业市场经营层面,同时也加深和
强化了企业在消费者心中的形象。
总结:这两个成功的案例已足以说明,设计战略的重要性,设计战略的合理
制定对企业的设计发展影响深远,关系到企业发展的成败。企业只有根据自身的
发展特点,以及时代的发展要求,不断更新和扩展适合自己发展的战略目标,才
能使企业不断立于不败之地。
参考文献
【1】 刘国余 编著 《设计管理》 上海交通大学出版社
【2】 W.钱金 勒妮 合著 《蓝海战略》
【3】 索尼公司发展史
【4】 海尔公司发展史