2003/23 总革283期商止研究cο'MMERCIAL RESEARCH 文章编号1001-148x(2oo3)23-∞05-02 固自国国回回回国吴礼氏(武汉工业学院经贸管理学院，湖北武汉430022) 摘要·属量经济性问题是长期困扰各国理论耳、教霄再和实业耳的一道串通.革者剖析不同学者对这个问题的不同提法，耳定了植量经济性，阐明了对有是质量经济性问题的品阜观点，揭示了"~商量咸丰嘲的内油和有关崎量娃济性的不同植念之间的联革.关键词属量，经济性，届量成本，质量管理中图分类号 文献标识码.B -、研究质量经济性问题的必要性周期总费用大小.一般由价格和使用费用构成\1'1flj目前为止，各国学者对质量经济性概念的理解5成本颐监管理著名专家石川馨认为，狭义的分歧很犬，提怯也大相径庭质量特性包括，性能、纯度、强度、尺寸、公差、外1.有很多人认为"19U量成本"是质量经济性的观.可靠性，寿命‘不合格率等特性m他认为广义的主要部分质量戚本"的概念是由美国质量管理专质量包恬:( 1)狭义的质量特性(2)成本、价格、家朱兰和非根堡姆等人于20世纪50年代首先提出的，手IJi间方面的特性(3)产量、销售量、交货期等，后来被广泛引用.在ISOIDIS8402一一1988(<质量-(4)产品出厂后的特性1"很明显.他在狭义的质*m))中质量成本"的定义是:质量经济的一部量特性中并没有捉到成本.价格，利润等特性.只缸分.考虑在确保和保证满意的质量时所发生的费用以广义质量概念中才列入丁彼R经济方面的特性.及当没有获得满意的质量时所遭受的锁失'"但是.6. H本质量管理专家回口玄-1i!11认为:"i!Iì量;是他们对"质最经济性"的概念并没再做山解释.商品上市后给予社会的损失，而且是功能本身以外的然而，在JSOIDJS8402一-1991 ((.IJl量管理和顷损失.……所谓质量好的产品应该是其丰来的功能量保证--词汇》中质量成本"的定义是为确没有被动.包含使用成本等在内的弊害项目损失较小.保和保证满意的质量而导致的费用以及没有族得满意因此，如果说成本管理就是为了减少商品上市以前产的朋娃而导孜的有形的和无形的损失.生的各种损失的对簸，那么质量管理就是为了减少商,lt :{f这里.删去了"质量经济的一部分"几个字.品在上市以后给社会的上述的二种损失的对策.剧这说明，国际标准化组织的学者们.对"版盘成此，关于功能本身.给社会以怎样的损失.以及阳削本'与"质量经济性"的关系问姐.存在着比较大的减少其损失，这4、是政监管理的问姐'"按照他的争议.观点，对于张得产品本身功能所支付的一切费用.1; 2征时3国企业管理百科全书》巾(上j卧1984属于质量管理的范圈，而属于成本管理的范回.年版第431UO.对"质量成卒"的定义是在产1日，.可见，关于质量经济性概念的理解和提拔，学者质监上发生的-切货用支出，包括由于质量原因造成们十分不一放.因此，质量经济性问题很值得深入研损失而发生的费用以及为保证和提高产品质量支出的"7 L. 货用J显然.这里的"质量成本"是指发生在产品二、质量经济性的界定和基本观点质量;上的一切费用，如形成产品质量的设计成本.和l学者们对质量经济性慨念的理解或认识上的不一放，是导弦上述分歧的根本原因.选成本也被包揣在内.3我国有些学者还提山丁"产品的经济性。概笔者认为，所谓质量经济性，是人们获得质量所念.JI:将"产品的经济性m定义为"合理的产品寿命税费资源的价值量的量应.在阪量相同的情况下.H. 周期费用飞他们认为"产品寿命周期货用包括开发费资板价值量小的，其经济性就好，反之就差.可以所制过毯、生产制造过程、流通使用过程.以及周后把质量经济性的概念分为两种.狭义的质结经济性.处置费用的总和.它是满足顾客和社会要求的主要质广义的质量经济性.前者是指质量在形成过程中所耗费的资源的价值量，主要是产品的设计成本和制造成段特性之一'"4我国高教系统中有些学者还提出了"产品质本及应该分摊的期间费用，后者是指则户获得政lâ:所世特性中的经济性"的慨念，并定义它是"产品寿命钝费的全部费用，包括质放在形成过程中资版耗货的4生娟日期 作者闻介县札民(1939-).露，骨理学最校，研克方向质量肾理.췲랽쫽뻝
.6 商业研究2003/23 价值量和在使用过程中耗费的价值量t这样.我们可指不良质量所引起的社会消机资源价值量的增加.按以用单位产品成本和分摊的期间费用之和，来反映企照马克思的观点.使用价值不是(交换)价值前者业某种产品的独义的质量经济性，而用价值工程中的是产品或商品内在的、固有的特性;后者是产品或商(甲位产品)寿命剧期成本，来反映广义的质量经济品的"一种偶然的、纯粹相对的东西".(肯阜论.事性.一事，革49页}如果认为"质量是商品上市后给予社在不!司企业不同生产条件下创造的同-种质量的会的损失就是认为使用价值是社会消杭资源价值合棉产品.由于往费资源价值量不同.它们的质最经量的不必要的增加.这与马克思的观点相悖.济性就应该不同.如果抛开设计、制造和使用费用去笔者认为，因口玄-懦土关于质量的界定准确而研究质最经济性.就否定了在不同企业不同生产条件易于理解的表述应该是:商品的不良质量的价值撮，下制造网-种质量的产品，在资源税费的价值量上存是其上市后给予社会造成的损失.他所提出的"质量征着的差异.因此，我们不赞成抛开产品成本去研究拉动损失函数实际上是反映了不良质量所造成的质量经济性liiJ~.社会损失.而不能反映合格质量在形成和使用中在经产品是质量的载体.质量是产品存在的理由.两济性上的差异.因而.它不能全面反映质量经济性.者不可分离.因此.质量经济性与产品经济性，两个"质量成卒"主要是反映质量管理经济性的情衍辛一.概念没有实质性的区别.质量管理费用.一般来讲，占产品成本、期闹费用的质量经济性不属干产品质量指标.因为它不反映比例比较低.因而.它不能全面反映质量经济性.这产品的使用价值的好坏，只反映产品质量形成和使用可以从下丽‘质量成本'的定义、构成‘作用三方面过程中所犯贷资源的价值量的多少，属于产品的价值所进行的综合分析得到证实.类指标.困此.不能把"产品的经济性"归属于·质三、对"质量成本"内涵的综合分析量特性"之中.更不能认为·它是主要的质量特性之我们先从e质量成卒'的定义来分析.在ISOIDIS一马克思在《资本论》第一卷第48、50页中分别8402一一1991((质量管理和质量保证一-词汇》中，写到物的有用性使物成为使用价值.……商品的全部采用丁朱兰和费根堡姆所提出的观点质量成这种性质，罔人取得它的使用属性所耗费的劳动的多本"的定义是为确保和保证满意的质量而导孜的少没布关系作为使用价值，商品首先有质的差别，费用以及没有获得满意的质量而导致的有形的事1无形作为交换价惶.商品只能有量的差别.因而不包括任的损失J这里为确保和保证满意的质量而导致的何一个使用价值的原子费用·可以有两种理解·其一是获得满意的质量所支可见.质量经济性或者产品经济性，包括狭义的出的全部费用.包括产品的i到+、制造、使用等费用;和广义的，都不能归于质量指标和质量特性之中.其二是获得满意的质量所支出的质量管理费用，而不笔者认为，所谓质量特性中的经济性，是指产品包括产品的设计、l!ill迪、使用费用.这正是理解"质的质觉特性中反映产品在使用中消耗能源多少的实物量成本'概念的关键，也是我国学者产生不伺认识的类指标.质量的内涵是特性的总和，是使用价值.是焦点.产品或者商品的"质质量将性中包括还是不包括我们再来看"质量成本·的构成.国际标准组织经济性特性，要依具体的产品来定'在使用中需要消第17啦术委员会在IS09∞4一-1987第6部分《经位能源的产品，就有经济性特性的要求.如发动机、济性一-质量成本的考虑》在质量成本类型的概述电动机和电视机等，那么，这类产品的质量特性中就中，也全部采用了朱兰和赞根堡姆所提出的观点，把包插着经济性特性，而在使用中不消耗能源的产品，质最成本分为运行质量成本(包括预防成本.鉴定成4日桌于、板凳、自行车等.在这类产品的质量特性中本.内部故障成本、外部故隙成本)和外部质量保证就不存在经济性特性.我们可以说-某台发动机的事E成本(按用户有关提供客观liI掘的要求而作的i直示和l汹为多少，其经济性特性好或者楚，而不能说:桌子证明所发生的费用.包括特殊的附加的质量保证措的质最经济性特性好或者不好.因此产品质量特施、程序、数据、证实试验、i平定等费用).运行质性中的级讲性"与"质量经济性"是不同的两个概念量成本中的预防成本、鉴定成本，我们可以归为内部f、能悦Y.-谈.我国某些学者认为产品质量特性质量保证成本.显然，内部质量保证成本和外部质量中的经济性是产品寿命周期总费用大小"的提沽，就保证成本之和.就是企业的质量保证成本，剧l企业的是il'l:捅了这两个概念.是一种不正确的提法.质量管理费用.运行质量成本中的内部故障成本、外关于日本质量管理专家田口玄一博士所提出的观部故障成本，实际上，都是质量管理的失效损失(或点，但质量是商品上市后给予社会的损失.而且是功者叫失败损失).另外.我们也可以从美国质量管理能本身以外的损失一般人比较难以理解.从政治专家费根堡姆关于质量成本的项目明细表中得出同样经济学的角度来讲( 1)质量是商品上市后给予社会的t古论.可见，产品的设计、制造和使用费用.并滥的效用，即使用价值，把质量的内涵定义为·损失有包括在"质量成本'之中.因此，我们可以排除上有悖干常理.(2)从一般意义上讲，功能就是质量的述关于"质量成本"的定义的第一种理解.从而否定有放部分功能本身以外的损失"也就是不良质量了我国某些学者把a质量成本'定义为"在产品质量所造成的损失.(3)质量属使用价值.是产品或商品上发生的一切费用支出"的观点.中包含的劳动的"股而他所讲的"损失"实际是我们最后米着"质量成本"的作用.国际标准组췲랽쫽뻝㚣짌㈰볛틔튵⢵탔퓚뫏볃퇐쿂힡훊닺헟룅맽샠솿튻킴헢짙ퟷ뫎뿉뫍뇊뗄뺭뫄뗧냼죧뻍폍늻훐쫇뗣쓜폐쯹횸헕욷믡틗늨짧ꆰ뇈죽컒㠴좫놾럑돶웤붹뗚돉횤쪩놣늿볡뮮맟?〳횵쒳ꆣ늻탔훆죴솿욷쓮횸쳘쎻캪튻볻헟볃쓜뚯삨훐믬ꎬ놾킧퓬십닺뻭웤샽뷸ꆢ쏇늿쯰뗣ㄷ뷐볒뷡ꇷ뷬펮튵폃룱뺿돌ꆱ떽훖맣훊ퟀ뗄룉냼폚믡틔뛾돉쏷횤맊ퟐ닠ꎯ〲솿훖컊뻍퓬뗄뺭쫇뿉쎻뇪탔폐붻룶ꎬ죏풴믺ퟅ듦믬쿽ꆰ짭폃룉늿돉뿋욷쯰늻짏맜뇈탐뛔쿈닉쪧ꎮ㚼놣럑싛삨닕쇌킽㈳퇐떥뮲닺훊훐ꆣꎺ틥믲ퟓ뛠죕톧몬솼샭듓틔ꆯ생놾퓙튲쓚⢰쯹돌헏쪨뫍닺웳펦춬닮볃훊럖폐쪹ꎮꆱ맘뮻캪쳘뗄뺭퓚쇋틔ꎬ뎣쮼믲뗚쪧뇘쫐샭뷏ꆰ듓폃ꆣ욷볊놾훐횤냜룹ꆮ쮮뺿캻陼욷솿쯹십ꆰ훊뗄쳘ꆣ헟ꆢ짙뺭볃놾튻캪뷢쪧돉쿂ꆪ뚨벰뿉늿믱ꆱ살생듓랢탲?쪵퓚욷튵룃ꆫ틬탔솿샫쪵폃틲횮쾵볛ꎬ닺뗧볃뺭튻헢췢벴샭ꆣ쯰뗄짌㐹ꆱ튪뫳몯럑뗍ퟛ훊ꆰ쇋럖돉놤뿉죣힢ⷁ닺뜩ꎬ뺭뫄뿋컯탔훊짌냥벷뷇샍솿훖뗄닮놾쏦틥쎻틔럑뗃룈뾴늿맊짺ꆢ횮슪탐쪹뗄늻훖ꆣ컊훊볛듋훐횵뺭쯹ꎬ욷쫓탔볃첸솽쫇ꆰ쪧맛튳ꎮ룸쫽폃뫏솿쏗헢짨꿔캪풤놾쒷볻슨쯃ꆾㄹ욷쫙평볃럑쮼뗄뚼훐솿뗊웤쫇뛈뚯쯹얼쳯뇭뛸틬ꆰ폐싺쓮닉헏ꟓ쫽뫍킬폃쿁춬훊틲쳢퓘탔쫴횵ꎮꎬꆱ캽튪믺쳘ꆣ룶짌쯰⠲릦뗣쓚⧈뻍퓶폨럖돉삼샯볆놻퓋럀⦣맘?ﳖ돉쏼폚탔퓚폐죋랴ꆢ뺭닺맜살틽좻뿚쫶훷㥬ꎺ믱솽ꎮ틢폃킹럑뻝쪵㓷튵맽틥짺ꆣ솿듋쳥뗄늻룼ꆰ짌훊틀뻍뗈쳘폫컒룅욷쪧볛⦴쓜⠳ꎬ쫇볓짧튻뛸컶놾뫍탐쿔퓋껁엕?돌놾뗄훜닺뫄죧ꎮꎬ쟸뫃풴쓜늻ꆶ폃좡ퟷ욷풭믲솿펳쓚ꆰ뻟폐ꎻퟔ탔볃맺쓮샭짏ꆱ붲횵폒⧖웰쪹죏ꆣ탾펦믡쪵틲튪냣뗃럑훖냼훆맘?쇋훊?ꆢ좻뻍탐볊⇄랲냑ꆶ훐훊쳵맻닺컒뇰욷뮵냑쓜캪횻ퟓ헟쳘쳥뺭쓇뛸ꆣ쒳ꎮ쫐ꎬ뮰짭쫁폃ꆢ쿎헢퓬볊살쯼떽쓚ꆱ룹猰솿췉똵뫍웚럑뻍뗄탔뗃맩몭탐뫃쫙ꎺ튻룃랴쫇돉싺샭삨볼훬횤짏ꯌ놾뫄솿볾엗욷쏇ꆣ훊ꎬꆰ죏쓜닺탔뗄볃쎴퓚컒킩뫳튻냑틔뿊만ꪡ폫짏붲늻횤몭놤ꆢ㤰본쓚곎짨횮뺡?쳜럖돉럱볛놾쪹쯼폚쫇ꆱ뎵쳘믲쏼볒⠱짧뒿늩펳랴좷틢뷢삼췢ꦿ냼쪵웳?쿲럑뺭쿂뾪ꎬ늻쫇솿횻닺캪폃폐ꆱ욷훐탔쪹쏇톧튻룸냣훊췢횵냖십뗄쓜쪵뚨쒷놣〴놾늿돉틃볆빟쯓웞첯놾풴뚨횵싛컯뗄훊퓚쳘ꆣ뗈탔헟훜쳯⧖ꎻ믡듢쪿ꎺ뫏쯼펳ꆯ놣욷쯹튲ꆱ뫍늿춹삨쫔튵뚼닺뗄볃훆짨뿱퓞닺횸랴욷ꆰ볛솿뺭쳘헢폃뿉헟훖폨죋맓늻쫁뿋쯰햼좫ꆣퟛ틥쯹뫍ꆪ⢰돉훊놾쟒ꆢ모췽䚶뗄ꎬ볛쇋솿ꆷ돉쪹탔훊뫃늻웚뿚쫁뛸쿻쿠맘짌룱뫍웤횧쫇럑맊?쳘퇩꿈튵볛탔퓬볆돉욷뇪펳뗄쯼횵볃뺭살샠훐틔죏늻짧뇈쾽쯰쎼쫇쳘뿊쮼쪧닺쏦뫏쳡놣럑ꆪﳀ놾솿늿쿮훆랣쫻ꆣ﹪웚살퓚뗚캪폃횸솿믲뫃ퟜ탾뿊쯻뫄뛔폚욷훊쓜맜놣튻짨컒릹룹헏꒾쫢ꏉ횵ꎬ뗄ꆢ풴엗듦폫ꎮ닺뺭쫇닮탔볃뚨늻쮵ꆱ헽믡뷏쓚늣쪧?⢽쟉쇋랴럖돶횤ㄹ꣔짒쒿퓬붯볤랴늻뛠튻쪹쫴뇪훐ퟜ쳘헢헟ꆣ럑쟉쯹훊좫맜틥횤볆맺뾼놤?움뻄놾솿뛸춬훆뫄뾪퓚닺틲욷볃훷짌뇰ꎮ탔ꎺ튪쿻쫇ꎬ좷뗄쓑펿겹ꆱ떣뮻ꎻ쳆짧맛쯻돉펳컶싺㠷꒷컒쓚풴쏷뫍뛾탍샭ꆣ럑폃펳튻늻퓬춬닺뗄욷캪훊짙탔튪뻭ꎬ냼뫍쿻퓚쟳뫄샠쒳닮틲ꆰ늩쯰틔쳆뚨ꛄ튲곊붲풴묩뫳뚫량믡뗣솿쯹솼쏦샭놾ꆢ맛싺떼틢믱헢톧뗚쒷삳쓒뢽쏇돉놣늿맜쾸쪹룷뫕튣삩싇헢볛훖뫍뗄욷샭뺭쯼솿ꆱ쫗틲삨쫇쪹쓜첨쳡쪧틥?뻍잲헟쿊쿻쿠ꆢ퓚뗣헽㚲즱뿉놾맊삹뇭뗘ꆣ폃맣춬웳ꎬ뗚쯹훊뫄훐닺ꎻ듋듳쪿량컷솼탎랴릹틢훂뗃훆맺⦺볓뗈횤뫆헅퇹횵훊쪹볛돉평볃늻탎맩쿈뛸쿁횸폃죧풴랢뗄램뷢캪췊陼킺돶웚뺭䥳ꎮ뾷뺣틔뫍헏𥳐훐럑뻉ꇂ벽횮틥ꎬ튵쫴㐸뫄솿쓜쫇냼욷킡쯹쿊ꆰꆯ뷧펳싺퓬맜닺볊쳡췍퓞폫ꆷꎬ릤솿폃횵놾ꎮ탔랴돉쫴폐늻틥닺훐랢쳘뗄뚯솽훊ꆣ뛸ꆰ쟖랻ꎺ쯹볤볃侣샭횡겼맩췢쫁뗃랿뫍뗄쯼늻폚ꆢꆣ럑쳘풴쪹삨ꆰꆱ쳡킺쯰솿뚨훊탔폐틢샭짺뇪돶폃놾쪧붿째컒돌뗄럑솿좥솽ꎬ펳뫍폚쳘훊냼욷탨뚯탔닺믺룶쟒듓쯰쫁솼잰풴ꆰ퓬걄뛸뷢뚾캪늿놾뾹돶틭죯뫁퓚ꎮ훊쏇춬닺㔰ꆭ뗄탔뛠폃뮹쓜돶쪧⣗ힼ쪹솿ퟷ탎럑늻뿖⦡ꎬ킧춸쏇훐폃짏퇐솽쪹㓖탔뗄삨튪믺욷룅쳘쫇헾쪧뾵훊쳆헟믲볛돉ꆣ䥳솿떼ꆰ?ꢳ쓚ꆢ?춬늢壆?튻살솿짺욷튳ꆭ샍짙볛쫇쮵쳡퓶쪱좷뺭횸뛸훊춬ퟩ맛쫁쓑놣ꏔ벴쯰럆ꎮ뿉뗄좥듦뺿룶폃?횮닮죎쿻ꆢ뻍ꎬ뫄쓮탔릦훎ꆱ짌횵헢돉훂늿췢퇹쎻쏑놣랴뺭훊닺뗄훐짌뚯횵늻쳘ꎺ램맛쪵볓뻂뛸볃뇪죽떼뫍솿뗈죏횯뗣뾱?횤쯐웳쪧?뇰ꎮꎬ펳볃ퟮ쳵볛럖욷뗄ꎻꆣ쪵ꎮ냼탔ퟀ솿ꎬ볊?퓚횮랽횤훂컞쯹럑뛸쪶ꏖ뺺듫탖튵⢻웳뺭볾횵뇰뗄뛠컯쫇삨훐ퟓ쳘뻍?내껃ꎬꆣ튻쏦탎횧폃늻냑튻돉?ꆣꎺ놾듊폫놾믣샠ꆷ탍훐뗄ꎬ룅쫶
2003123 总第283期商业研究COMMERCIAL RESEARCH 文章编号:1∞1-148x(2003)23-∞07-03 FDI理论的比较研究·义南民综这方建裕(浙江大学经济学院，浙江杭州310027) 摘要随着经济全感化的深入!U..我国企业对外直接投肾(FDI)的规模不断加大，有必要对FDI理论进行分析研究.fDl理论研克始于且这回事.由踊FDI理论的血展演宜过程.对直选回事FDI理论体革中最具代在性的垄断优骨理论、内部化优静理论、区位优静理论、国际生产折且理论、产品周期理论和边际产业技骨理论哥进行坪il.分析不同理论的科学性和马限性.为我国对外投青活动提供可青借鉴的理论主持.关键询:对外且接投青;理论;综述中图分类每 文自由标码B 以对外投资FDI(Foreign Direc! Inv臼Imen!)为美国企业对外直接投资的理论.此后.FDI理论发展对象的理论研究始于20世纪60年代.其研究的核心迅速，出现了众多理论流派.从理论基础来分.主要是跨国公司FD助甘动园、决定因素和条件.有以下两类一是以产业组织学说为基础的FDI理论.一、理论演变海盛的学说思想后来经过其导师金德尔伯格(.在20世纪60年代之前，有关FD助研究主要在于Kindleberger)以及约输逊(. Johson)、凯夫斯试幽嗣停跨国界企业活动，其代表性研究有(崔新(白)、拉格曼()等学者的补健.2001):完全规范的资本运动理论(Iver曾几193无.发展成为完整的垄断优势理论.1976年由巳克莱5) .有关FDI区位影响因素的学术研究(Southard.(P回)和卡逊()提出的1931; Dunning. 1958)、对一些行业内部化要求修内部化优势理论以科斯的产权理怆为基础，将FDI理E新古典贸易理论的认识().企业论的视角转移到徽观经济领域.Rugman (1980)将跨国界的所有权并非完全是国际卡特尔的替身的评论其称为"FDI的一般理论1977年.邓宁在一篇题(PI"mmer. 1934)‘FD医少可以理解为纵横.舍的为《贸易、经济活动的区位与多国企业:折衷方法探观点(. 1958; Bye. 1958). 索》中，提出了区位优势理论.并首次提到"折衷"1960年，海墨()的博士论文一词.后来在年《国际生产与多国企业》著作中《国内企业的国际化经营-一关于对外直接投资的较为全面地倒述了国际生产拆襄理论.二是以国际贸研究))(1976发表)在理论上开创了以FDI为研究对易学说为基础的FDI理论.1968年哈佛大学教授弗象的崭新的研究领城.首次论ljETFDI不同于一般意农(RaymondVemon)提出的产品周期理论.把比义上的外国金融资产投资，并提出以垄断优势来解释较优势原理州国际贸易领~延伸到比较分析中.从而把比镀优势研究从静态发展到动态.从流通领域发展收越自明2002-12-20 到生产领域.1977年，日本一桥大学小岛清教如孟用+→→→→→町--_.._-----←，→-_..-吁吁吁…+…+…←+吁吁吁吁吁-←←←←，→-←←织第176技术委员会在IS09004一一1987第储R分《经面反映质量经济性或者产品经济性句"质量成本"济性一一质量成本的考虑)).注中写到..质量对盈不是为了愣价质量经济性或者产品经济性服务的.而利和1亏损的影响至关重大.从长远看更是如此，因此是为了从经济上评价质量体系的有效性服务的.应重视从经济上评价质量体系的有效性.质量成本报参考文献告的主要目的是为了评定质量体系的有效性提供手段[IJ 陈炳权，王世芳质量管理学[M]上海科学技术并为制订内部改进汁划提供依据我们从这里可以又献出版社.1993: 137. 明显地看出质量成本"是为了·从经济上评价质[2]同[1]量体系的有效性"服务的，而不是为丁评价质量经济[3]刘源张质量管理和质量保证系列国家标准直贯性或者产品经济性服务的.教材[闸北京中国标准出版社.19但34.综合"质量成本'的上述三个方l面的分析，我们[4]阿(1].第2页.可以得出以下结论:[5] 石川串串质量和质量管理的概念υ]质量管理.(1) "质量成本"的内涵是质量管理费用("~狭义质量管理经济性)与股量管理的失1986. (11): 10 妓(或者失败)损失之和(即广义质量管理经济性)[6] 田口古一质量工程学概论[M]北京中国对外; 翻译出版公司.1985: 1. 3. (2) "质量成本'并不包含产品的设计、制造费用和(责任篇辑:张要}使用费用.不是产品的寿命周期成本.因而它不能全췲랽쫽뻝컄䙄랽⣕㌱햪싛훐뇟샭맘틔䑩䥮뛔쫇튻퓚쫔붡㔩ㄹ헽뿧⡐맛?䡹ꆶ퇐쿳틥쫕쏀톸폐몣䭩䩯⡒創돤㤷䪣掣쓚웤캪쯷뷏틗얩噥냑떽횯볃샻펦룦뺮쏷솿탔ퟛ뿉맜킧⠲쪹쏦늻닎ꆾ嬲뷌嬴㚣랭⣔牥〰싛룥?헂뷸ퟮ볊볼춼쿗盏쿳ꎺꆢꎬ탂㈹汵뗣桳㛄깂깃캪⡒뇈쳥믲뫏샭폃랴㌱갨틫튪뛔ꎮ㍬맺淉뺿뗄짏쯙틔쒫湤杭삲늿돆ꆶꆷ듊톧浯폅짺뗚탔뫍훘쿔⢻⦡쫇뾼䦡ꆿ닄㖡㚡㈰㌴붨捴㛮㈷횧죕뇠궴탐뻟닺듊럖뇪若뗄뿧샭폐맅⦣浭⡐潮畣ꇞ좫慹뷏훆쾵헟ꆰ뗃럑퓞펳돶쇵ㄱ컛ꎺ췢닻㈰뷧쓚ꆷ햸ꎬ쿂泇䖣慮랢뮯쫓캪쎳훐ꎮ쮵温쫆ㄷꆪ뿷훷뗘냖쇋컄뾳춬ꆾ뿊뿌?돖쫀⦡웚풣ꊣ웳ꆭ뫅䧀럖듺튵ꎺ샠쪶汉샭맺싛맘뗤곆敮⦡즰歬獯쏦浯폅뚩뗄닺훊돶폃냦풴ꆾ⦣쯦ꆣ춶쫍〱䑵뗄쒲웳⠱탂췢ꎺ돶솽톧贈깣⦵햹폅뷇ꆰ틗ꎬ뫳캪쳡풭쇬㚼ꆪ쯰듓튪뾴?쫁쇋쿗슱ꆭꋷ꾴볍ꉆꎺꞾ컶뇭춶뛔뫅싫汥싛릫퇝䙄쎳牯ꊿ춿敹温뗘湤쫆쓚폐욷솿틔⢼ꎬ짧헅ㆡ먱궣겺㈰ퟅ뿧⦣湮쯹꧊튵㤷뗄맺쿖샠쮵牧䉶죑돉쫆䙄ꆢ쳡살믹돶샭폲볊훊뺭쒿Ʞ뾳움ꎺﻈꎮ?궼퇐탔췢ꎺ湏쮾뇤䧇틗?獥궷쯀⦺쳡닻늿킧뺭돉쿂듏늻ꎬ훊뾣ィ뫕㘰䓄〲뺭䙄맺뫍楯폐ꏄ뿂㚷퇐뷰뛔쇋ꎺ쮼짱쟺ꟕ틆䦵퓚뒡듓ꆣ튻솿펰볃?즱볛ꢣ놱냖ﻒぬ쏑뺿뗄샭횱䘸?캪ꎬⴱ춿돶쫶룄탔놾뷡쇒쫇ㄹ꺵엊쓪볃䤨뷧枣좨?맺ꊱ뺿죚㊣훚튻쿫틔ꆢ?췪떽쓒쇋닺꿔돉쿬짏쫇쯰뺡훊곍뺩쫁믖ⴱꆣ슢싛뷓㌰쪼믓ㄹ?꣑뗄듓뷸ꆱ탔㤳맜?딩ꬨ췢듺?긲㐸몣좫䙄뛏뗈춶ꎮ䙯룉ퟔ웳?냏긱뗄늢㔶?볊쇬뛠쫇뫳벰삭쒲헻뜨틔캢뮰믮쟸㠱맺욷뺲㜷놻놾훁움캪볆훊럾ꎺ쫁쪧놲믲솿샭튳뾺㠵獴?횱튻砨?곕䧀폅뷸㔹㈰뚯횮죏짒ꎬ䵡볊첬뮮컱짏⠱뾹헟ㄳ뫍ꎮꎺ쟲晥튵㤵럇뮯퓚폲닺샭틔살풼룱?뗄뿆맛캻쓪훜쎳맘볛쇋솿ꊲ뺭삷훐췖㈰쫆탐ꎺ쫀틲쪶ㄹ펡뷓楬짺랢쳡쫶⦡?쫙㞣沣뮯楧잰믮뚵㠩췪퓀뺭샭ꎮ춶싛닺몲싼슢쮹뗄폅ꆶ웚틗?뾼훘훊움돉뫍뮰볃볖맺쫁꒳〳궿?샭움볍ꆢ?⡷㔸?닺햹릩ꎬꆣ죽냖쏼욷솿갳뗄?뚯쓗ꆢ좫桥펪싛쫗춶쇷튵맽톷⡁뛏볃?쟸쫆맺?샭쇬죕튻猰싇듳솿뚨놾⢼ﲺ탔쫁뇪뾹쳑ꎬㄲ쒱맖탥싛쫶㘰뻶쓑極ꎻ헛떽틀뛸룶쫁궼훜뺭놣ꎮ짮ꎬ쪱뛔쫇ꆪ짏듎엉ퟩ웤⡈ꎮ폅닺쇬ꎣ캻샭볊긱싛폲놾㤰ꆷ쳥훊ꆱ뒹겲믲뾹ힼ?Ꞹ폐㎣?돊ꆢꎬꎻ쓪뚨ꟊ楡䉹훔뚯뻝늻랽뾳쏐웚볃횤죫웤뻔튻맺ꆪ뾪싛늢ꎮ횯떼?쫆좨폲긱폫짺㤶ꎬ퇓〴뾮듓쾵솿쫇陼헟?돶엂기볓쓚럖ퟛ듺틲浳斣샭첬ꆱ쏦즱퐩돉탔맘뗄랢듺쮶킩볊맘뒴횤쳡듓톧쪦?샭㤷뛠닺㣄냑짬쟅ꆪ뎤뗄쳥캪략냦쒸?〰좽?늿컶쫶ꎬ쯘킾갱싛ꎮ뺡폫놾ꎺ쇐䙄?샭㞣햹ꊴ뮯늻웤뫍뇭꿀뼨탐뾨㤵폚쇋돶쮵뷰싛創㟄맺늢폫ꆣ뇈떽듓듳ꆪ훐풶폐쾵컒럖놵훊쫁쓉ꎬ⠳욷ꞡ짧엄?펴기폅춬퇐쳵卯㠩뛾쇷쏇움컶쓄솿틲⦡볒ꎮ탔튵쳘뛔틔䙄싛캪뗂杭웳쫗뛠ﺷ뇈톧튻ㄹ킴뾴킧뗄ꆰ뾹뺭빍ꢣ?쿑謁쫆샭뺿볾퇐畴﮺ꆣ쫇춨듓볛ꎬ?맜뛸냖뇪컒?쓚뛻췢䙄䦲슢믹ꇞ겵튵듎맺뷏킡㠷떽룼탔폐?욡볃ꆿㄹ빊꺱ꎮ튣샭싛뗄ꆣ桡틔쇬헢훊컒귊쯼쫁ힼ뺿쾵맺䥶늿뗄횱䧎믍뛏뒡늮⠱쯄ꎺ컕웳럖떺돯쫇ꎮ킧뺭ꋖ탔럾짏㤲ꆿ놾겻싛뗄뫋牤듋맺폲튻샯솿쏇쟖늻뾳탻웳훷폐斢뮯쳦?뷓곓폅살뗄룱ꆣ㤸ﻔ헛떽튵ꞽ컶쟥ꆰ죧훊탔볃궼월럾컱몣ꎺꎮꦣ킾?ꆢ뿆탄ꎬ볊랢뿉뺭쫁쪧쓜즱맡뫳튵⢴葉짭춶킾?쫆럖䙄⡣붫〩훔ꆰꆷ쳊훐뷌䊷훊듋솿쳡짏쏐컱뗄뿆㌴뫖튪쭆쟸톧쎳햹틔볃?좫뺡뛔?ꎬ쟳뗄뾶뮰살ꎮ䧀䙄붫믆랽헛훸?쫚튻횡솿돉릩움퐩퇓톧킹䑉캻탔?퓚뾣췢샭폅뫍?ㄹ탞움뗄뷢훷傣䧀램훔ퟷ듓퓋뚾뛔틲놾쫖볛ꎻ쎺ꎮ벼맜襁䙄폚싛쫆뻖횱?쫍튪?첽ꆱ훐뛸폃펯듋놨뛎훊쫵샭퓍ꆭ뗄샭쿞뷓?ꎬ뫎랢싛탔춶햹ꆢꎬ랢튻퇝맺캪⡆쓏뇤볊컒햹䑄맽짺맺튻뗄돌닺뛔ퟗꎮ헛췢맦뛔훔춶쒣튻랢샭늻?퓋싛믮뛏맺ꆢ뚯ꆫ볓볒닺쳡듳?䙄욷릩ꎬ䧀훜뿉튻웚욳폐?샭뷨뇘튻싛헻튪?뫍뗄뛔䙄ꆭ䧀?ꆫꆧ涡ꯒ믒뮡믒?
