也谈实时企业（RTE）
赵廷超 DoNews
近日，用友公司联合美国Gartner Group公司，在国内率先提出了实时企业(RTE, Real-Time Enterprise实时企业）的理念，并发布了用友RTE套件。
也许正像ERP概念当初由Gartner Group公司第一次提出的那样，RTE就像“一股风吹皱一池春水”， 在业界引起“阵阵涟漪”：洋洋得意者有之，悄悄暗喜者有之，惶恐不安者有之，冷眼旁观者有之，冷嘲热讽者有之，不一而足。
不论是顺风，还是逆风，人总在风中。笔者也愿凑个热闹，给读者共同探讨一二。
什么是实时？股票实时行情， 电视现场直播，这些都是实时，是在这个时间正在发生的事情。喜欢看足球比赛的同好知道，看录象与看现场直播是两个完全不一样的心境，这就是实时与非实时的区别。其实，我们生活在实时状态中。
实时的核心是什么？什么是实时企业？我们还是来打比方。一个人开车，他要注意道路情况、车的速度、其他车辆的情况等等，要用实时观察的信息来驾驶车辆。否则呢？就会出事故。新驾驶员、反映慢的驾驶员为什么经常出事故，因为反应不及时。所以实时的核心是速度，是根据有关信息来作出反映的速度。实时企业是什么呢？实时企业是四个字的关联词，并不是指一个企业，而是指运营企业的一个理念。这个理念也可以说是一种企业文化，管理哲学。这个理念就是企业负责人和工作人员随时可以了解企业的竞争环境，企业的物流、信息流、资金流的进出情况，并根据以前的经验，作出正确而快速的反映。运营一个企业就像开一辆车，如果不实时将导致出“事故”（企业利益受到损害）或者“翻车”（企业生命缩短）。
从实时的过程来看，最重要的一环是“感知”或者“传感”。长期以来，企业的经理一个月才能看一次财务报表，企业的库存永远是一笔糊涂帐。很多信息被这样“耽误”，被“阻隔”。企业竞争能力下降。但企业采用了财务软件、供销存软件，部分信息实时了。而企业更多的信息还是被“耽误”或“阻隔”。ERP软件、CRM软件、SCM软件、计算机硬件系统、嵌入式设备、工控机、无线设备等等都是实时企业理念的技术或者工具。IT技术是实时技术最重要的一种技术。
实时企业的核心是什么？我们前面说过，人生活在实时中。人作为一个生物体，用自己的视觉、触觉、听觉等来感知环境。我们定义一个正常人，最重要的就是他的神经系统健全， 能感知，有反映。那么我们的企业呢？企业也是有生命的，企业有自己的“头脑”（决策），“四肢”（执行），神经系统（信息系统）。而且企业“神经系统”（信息系统）的范围不应该仅限于企业本身，还包括企业联盟以及竞争对手。所以，从这个层面观点上来说，实时企业理念的核心就是要企业建立一套“企业神经系统”。
还是那句话，不管顺风或者逆风，人总在风中。既然有RTE，我也来赶个潮流，编一个非原创的ENS（Enterprise Nervous System，企业神经系统）。
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