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“安全第一、预防为主”是********生产的一项重要方针,也是企业必须遵循的一项基本原则。
电力工业作为国民经济的支柱产业,又是高风险的特种行业,安全生产不仅关系到员工的人
身安全和经济利益,同时也关系到社会的稳定和经济的发展。因此,安全问题显得尤为重要。
企业要想充分发挥人在企业安全生产中的主导地位和能动性,确保各项安全措施的贯彻落实,
并自觉遵守执行,就必须建设好、使用好安全文化。
一、企业决策层的素质是企业安全文化建设的决定因素
1.企业决策层的安全文化素质能直接塑造企业形象。
企业的风格反映企业文化的个性,而企业决策在企业安全文化的形成中起着倡导和强化
作用。实践证明,决策者的品格风貌对企业的安全风貌会有极大的影响。从企业的整体来讲,
企业的一切生产经营活动都是在企业决策者的决策指挥下进行的,企业的决策层在安全管理
中起着举足轻重的作用,决策层的安全文化素质的高低会直接影响到企业的整体素质。
笔者认为,企业决策层的安全文化素质应包括安全思想道德素质、安全知识技能素质和
安全心理行为素质三部分。在这三部分中起首要作用的是安全思想道德素质。企业决策层只
有具备了优秀的安全思想素质和高尚的安全道德素质,真正重视人的生命价值,尊重人的生
命,一切以企业员工的生命和健康为重,才能树立起强烈的安全事业心和高度的安全责任感,
发自内心地去关心职工的疾苦和改善恶劣的劳动条件,才能把安全工作视为“天”字号大事摆
在
企业各项工作的首要位置来抓,才能防止重生产、重经营、重效益而轻视安全的思想发
生,才能把“安全第一、预防为主”的方针作为企业生产经营的首要价值取向。在某种意义上
可以把企业看作一面镜子,企业在发展中可照出决策者的形象与风格,决策者的风格会给企
业行为提供示范和榜样。因此,要建立良好的企业安全文化氛围,营造一个良好的企业安全
环境,企业决策者的安全文化素质是决定因素,它能直接塑造企业的形象。
2.企业决策层领导必须增强自身的安全决策素养。
在现代化企业的安全生产管理中,谁拥有更多的安全信息、安全法规知识、安全科学技
术、安全技能、事故预测技能,谁就为企业的安全生产能做出更为正确的安全决策。因为安
全管理的重点在于预防预控,而预防预控的成功与否关键在于决策,作为一个企业决策层的
领导只有不断增强自身的安全决策素养,才能促进企业的安全生产,使企业立于不败之地。
(1)安全决策知识素养。这是决策能力素养的基础。当今世界是知识爆炸的时代,知
识就是力量。决策者掌握一定的知识,有助于决策能力素养和组织管理素养的提高。因此,
决策者一定要认真学习和掌握和国家的安全生产方针、政策以及法律法规,以增强法律意识
和法制观念,切实负起安全生产的第一责任;二要不断学习安全工程技术、密切关注国内、
国外安全管理的成功经验和新方法、新思路,以提高企业的安全管理水平;三要系统地评价
企业安全状况,掌握事故发生的规律,为正确决策提供依据。
(2)安全决策能力素养。这是决策层安全文化素养的重点。决策层安全决策能力的大
小会直接影响到企业的安全管理水平。其决策能力素养主要包括对企业重大事故隐患的评估
能力;对安全生产全过程的综合管理能力;对事故的调查、分析、研究以及预测能力;分析、
解决复杂问题的能力等。
(3)安全决策组织管理素养。决策很大的难点不在于决策本身,而在于决策的推行。
因此,决策者必须具有组织协调企业各部门、各级人员团结一致、协调作战的能力,在决策
过程中往往出现不同意见,甚至有多种方案,决策者不仅应具有寻求一致意见的素质,还应
具有决策中倾听反面意见的素质,才能使决策避免盲目性和片面性。
二、企业管理层的素质是企业安全文化建设的重要因素
企业管理层主要指企业的中层和基层管理部门的领导及管理干部,他们既要服从企业决
策层的管理,又要管理基层的生产和经营人员,起到承上启下的作用,是企业生产经营决策
的忠实贯彻者和执行者。他们的安全意识和安全文化素质对整个企业的形象,对企业整体素
质的提高,对企业综合的管理水平的提高,都具有重要影响。
1.规范管理层行为是管理层安全文化建设的前提。
(1)认真掌握安全生产的方针政策,从严遵守法令、法规。安全管理层人员要不断学
习党和国家的安全生产方针、政策、法令、法规以及企业安全规程制度,以增强法制观念,
并认真贯彻落实。
(2)刻苦钻研业务,提高企业管理技能。安全管理科学技术知识是安全管理层人员必
须具备的业务知识。不但要懂管理,而且要会管理,同时要不断更新观念,学习应用现代化
管理的新技术、新方法,使之科学化、规范化。
(3)认真负责,一丝不苟。安全管理层人员必须尽职尽责,在日常安全工作中要踏踏
实实、认真负责。处理事故应本着“周密调查、认真研究、妥善处理、有始有终、负责到底、
不得弄虚作假”的原则。
(4)不断完善各项安全管理制度,并督促落实。随着企业的不断发展和生产工艺技术
的不断革新改造,使企业的一些制度越来越存在缺陷,这就需要安全管理干部不断去补充完
善,使其更加切合实际,具有科学性、可操作性。
(5)不断探索安全教育模式,提高教育质量及效果。企业的安全管理人员要从实际出
发,从提高教育效果入手,不断探索喜闻乐见的安全教育新模式,彻底改变形式单一,枯燥
无味、教育效果很不理想的老模式,使安全教育工作落到实处。
2.提高企业管理层安全文化素质的有效途径。
(1)采用送出去,请进来的办法,对干部进行现代化科学技术、安全工程技术知识培
训,以提****部的素质和管理水平。
(2)结合机构改革对管理人员不断进行调整和充实,把一部分有知识、有经验、懂管
理、素质高、敢于创新的工程技术干部调入安全管理部门,以加强安全管理部门的技术力量。
(3)定期组织部分优秀安全管理干部出国考察,学习发达********管理的成功经验和
方法,将其为我所用。
(4)在行业内部或在行业之间定期开展安全管理经验交流会,以达到互相促进,共同
提高的目的。
三、企业操作层的素质是企业安全文化建设的基石
企业操作层的安全文化和技术素质是企业建设安全文化的基石,在某种意义上决定着企
业安全管理的效果,也决定着企业的命运。只有提高全体员工的安全文化素质,才能全面提
高企业的整体素质和安全管理水平。
1.企业操作层的安全文化建设。
(1)提高分析和判断技能。认识来源于实践,实践是经验和技能的积累,文化和技术
素质的差异必然导致基础积累的快慢和操作技能的高低;判断的失误,轻则影响产量和质量,
重则导致事故发生。
(2)提高应变和反应技能。反应能力的快慢,取决于操作者对生产工艺过程掌握的熟
练程度,操作者不但要熟练掌握生产的规律,更要在积累操作经验提高生产操作技能的基础
上,不断去总结探索新的生产变化规律;在生产的全过程,包括工艺参数、物流因素、原料
因素、配比因素等在安全思维中,建成完整且互相联系的有机体,一旦异常发现,能抓住主
要矛盾方面,临危不惧、沉着冷静、准确无误、处理困断,实现人机最佳结合。
(3)提高预防预控和综合技能。预防预控的目的是把各类事故消灭在萌芽状态,利用
较高的理论知识和丰富的实践经验,做好预测预防工作;提高综合技能是指透过现象抓住要
害本质进行分类、归纳、总结、处理的综合能力,把生产过程中各种状态参数的变化同产品
质量、事故触发的可能性有机地联系起来,形成科学因果关系进而对工艺偏差、事故预防提
出措施,并认真付诸实施。
2.建立企业操作层安全文化的途径。
(1)形成企业操作层安全文化场。要把企业决策层的宏观决策意图以及各项微观指标
通过操作层的最小组织单位班组来变成每个操作者的具体行动是相当难的,只有通过安全文
化渗透,开展形式多样的安全文化活动,如安全演讲、安全知识竞赛、安全展览等,建立起
切实有效的企业操作层安全文化场。用安全制度文化、安全观念文化、安全物质文化、安全
精神文化来不断规范操作层的行为,实现安全意识的飞跃。
(2)在建设企业安全文化的进程中,注重用安全文化的功能、安全文化的手段和力量
去开拓操作层的内心文化世界,去挖掘操作层的精神文化世界;用正确的安全价值观去世能
上能引导、激励操作层的思想文化世界;用科学的思维文化方法去完善作业程序,提高操作
技能,进而形成全体员工的安全文化场。
(3)企业要把提高操作层的文化和技术素质作为一项重要任务来抓。应建立安全文化
建设研机构,举办安全文化讲座,召开安全文化研讨会,开展安全文化总结经验交流会。创
造安全文化环境,营造安全文化氛围。
(4)通过制度化建设来提高操作层的制度文化素质。安全管理制度是人创造的,但制
度常常也能反过来塑造人,使员工不知不觉地适应于制度,从而达到约束规范员工的行为。
对企业操作层安全文化建设来说,从制度入手是一条行之有效的途径。
(5)通过自上而下灌输。作为企业员工,由于素质上的差异和经历的不同,对安全价
值观的认识也有很大的差别,企业操作层安全文化的形成和提高,往往不是自觉促成的,需
要自上而下的灌输。
企业安全文化建设的问题,归根结底是安全价值观塑造的问题,是把企业安全文化贯穿
于企业生产经营管理工作之中的问题。多年的安全管理实践告诉我们,众多的规章制度,健
全的安全网络,仍然无法杜绝事故的发生。仅仅靠监督与被监督的传统管理模式,仍然难以
保障安全生产目标的实现。面对新的形势及发展要求,只有超越传统安全监督管理的局限,
提高安全管理各层人员的安全文化素养,用安全文化去塑造每一位员工,从内心认同企业安
全文化价值观,激发员工“关注安全、关爱生命”的本能意识,才能最终实现本质安全,全面
提高企业安全生产管理水平。
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.A.肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。p (3)
威廉.大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性—即确定活动、意见和行为模式的价值观。
(4)当前有关企业文化的表述,最有代表性的说法是:企业文化是全体企业成员的思想观
念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。
p (二)企业文化的重要作用
一个企业的企业文化是非常重要的,它影响到了一个企业的生存与发展:
(1)企业文化具有融合性。任何一个组织其内部的文化环境是十分复杂的,有领导文化、
团体文化和个人文化,但作为一个真正的组织,就必须有统一文化,这种文化只能是各种文
化的融合物,而不是混合物。企业文化具有这种融合功能,它可以把企业组织内各个不明的
团体从文化上融合成一个共同体,把企业个人文化或个体文化融合于统一组织内,并且能够
对渗透进企业内部来的异质文化(其他企业的企业文化)进行融合并消化。另外,企业中各位
员工、各个部门都有着各自的目标,而组织有组织的目标,企业文化能把职工个人目标引导到
企业目标上来,形成统一的行动,这样企业就成为一个融合的整体了。
(2)企业文化具有娱乐性。企业文化具有十分丰富的内容,促使职工的精神生活得到满足。
社会的进步,企业的发展,特别是现代企业制度的建立,为企业文化注入了新的内容。
(3)能够增强企业的凝聚力。企业凝聚力就是还过公共关系双向沟通的方法,团结广大员
工,主动出击沟通他们的思想,使他们产生为本企业的共同理想、共同目标而同心同德、同
甘共苦。共同奋斗的共同愿望。一个企业必须要有凝聚力。企业的凝聚力是企业文化的产物
没有企业文化,就没有企业的凝聚力。企业文化绘企业提供了坚实的精神基础,它赋予人们
以共同的目标、理想与志向使人们心往一处想劲住一处使,成为具有共识同感的人文结合体。
同时,企业文化也为有效解决企业内部矛盾和冲突,提供了正确的准则。
(4)有利于正确的管理与引导员工。利用创建企业文化的方式员工使员工产生自我意识行
为,通过员工适应性的自我调整,把企业管理逐步地变强制为自主,使员工心服口服不折不
扣地执行管理.这种主动管理,着眼点在于要赢得广大员工的心,使他们能够轻松愉快。主
动自觉地为企业服务,从而产生一股“以厂为家”的“主人翁”精神,从而保证按时、按质、按
量完成各项任务和企业目标.所以,企业高层经理应以创建优势的企业文化来管理企业的各
项行为。
(5)辐射功能。企业文化的辐射功能是指公司文化的作用不仅在组织内部,而且通过各种传
播媒体对社会产生的影响。这样不但使本企业受益,即使外界更了解企业;也可以使社会各
界都受益。
三、虚拟企业文化的特点
虚拟企业作为一种新兴的组织形式其在外部形式上的变化必然直接影响到企业内部文化的
塑造。
(1)虚拟企业是一种暂时性的企业,它随着一定条件的产生而产生,也随着条件的消亡而
消亡。因此这就决定了虚拟企业文化是一种短暂而动态的企业文化。之所以说短暂是因为虚
拟企业本身是随项目的产生而产生,随项目的消亡而消亡,很多时候企业文化还没建立,这
个企业就解体了。而之所以说动态是因为虚拟企业要保持市场主导者的地位,就不可能通过
像传统企业那样的长期竞争优势来实现,而是通过创造一连串的短期竞争优势即“创造性毁灭”
来实现。与此同时,虚拟企业的战略思想随着企业组织形式与结构、市场环境的演变而发生
转变,由“你死我活”的竞争观念转变为“合作共赢”的竞争观念。所以,虚拟企业的文化不是一
个静态的概念,它是流变的。
(2)由于虚拟企业与传统企业不一样,它是以计算机网络为支撑的一种暂时性的企业。因
此它不需要像传统企业那样面对面的进行交流,只需要在市场机会出现的时候,利用网络进
行生产与销售的分配。而网络社会所特有的那种多元化特性就造成了虚拟企业文化中的意见
模式、观念模式、文化模式等呈现出多元化样态。也就是说虚拟企业在表现形式上并不象传
统文化那样需要有单一的、所有人都遵守的企业文化,它是动态的、多元化的,也是自由的、
无拘束的。
(3)虚拟企业中可能会产生一种更具有平等和开放特征的新型企业文化。因为虚拟企业治
理结构的“共同治理”特性是构建虚拟企业文化的基石,虚拟企业的本质决定了其治理结构的
“共同治理”特性。首先,虚拟企业是为了特定的商业机遇而形成的企业动态联盟。既然是联
盟,其治理结构就不会是单边治理。其次.虚拟企业往往是由具有不同核心能力的两个或两
个以上的企业合作组成的。对参与虚拟企业的各方来讲,每一方相对于其他各方都是最重要
的利益相关者。第三,从某种意义上说,虚拟企业是为了迎合顾客个性化需求的产物.于是
虚拟企业从为顾客创造最大价值的角度出发,营造自己的顾客网络。顾客作为利益相关者从
来没有像在虚拟企业中这样发挥如此重大的作用。此外,虚拟企业内部的组织结构将因对信
息流的高度应变性而相应变的扁平化,传统企业由于职能过分细化,中层管理人员过多,而
在虚拟企业中.随着计算机技术的普及和应用,传统的中层管理的协调和监督功能已经被计
算机网络所取代,处于企业管理最高层和最低层的人员可以通过计算机网络实现沟通和联络,
改变了过去两者之间存在的障碍,这使得虚拟企业文化将比传统企业文化更具有平等性和开
放性。
四、如何构建虚拟企业中的企业文化
通常企业文化的建立需要相当长的一段时间,并非一朝一夕所能形成。而且虚拟企业存在时
间的短暂性、工作方式等等方面更是增加了其企业文化建设的难度。但是不管怎么样,虚拟
企业作为一种新型的企业方式它是适应与世界的发展。可以说,虚拟企业中可能会产生一种
更具有平等和开放特征的新型企业文化。因此,如何构建虚拟企业中的企业文化就成为了重
点。
(一)构建虚拟企业文化的基本理念
不管怎么说,人们有什么样的观念就会有什么样的行为。实行虚拟组织运作要求企业树立新
的经营观念,也就是说:
(1)以人为本的观念。虚拟企业与传统企业一样,都是人格化的经济组织。它仍以获利为动
力,并以是否获利作为能否生存和发展的根据,这是一个铁的法则。同时,又存在着一个至关
重要的价值问题,即怎样获利以及通过获利是否有利于社会的进步与人的发展。对于各个成
员来说,他们拥有很大的相对自由度和独立性,他们之间既可以自由组合,也可以自由拆分,
每个成员都有其独特的性质,但又能理解它在整个企业背景企业大背景中的地位和意义。另
外企业应该改变过去以生产为中心,追求大规模、低成本的经营策略,树立以顾客为中心的
经营观念,积极主动的分析顾客的需求,了解顾客的处境,甚至从顾客的立场出发,帮助顾
客确定其需要和要求,并向他们表明如何能够从按其需求生产出的产品中获得利益。以人为
本的价值目标在虚拟企业内部表现为全面理解人,尊重员工的人格,重视员工的价值,发挥员
工的才智;在虚拟企业外部表现为以消费者需求为核心,全心全意服务于消费者。
(2)核心职能的观念。作为一位商务管理者,您必须全神贯注于自己的核心职能里的领域,
考虑一下有没有可能使用网络技术将它们划分出去,让别的公司接管这些领域的工作,然后
用现代化通信技术和他们保持密切联系。贯注核心职能,实现生产专业化既是社会分工的结
果,也是科学技术发展的要求。而这种战略是任何企业都难以在短期内独立完成的。没有技
术领先优势就没有市场优势。在高新技术领域能否及时的推出新产品,是否具有技术领先地
位,对企业的市场占有率及市场扩展潜力具有决定性的影响。这就要求企业树立核心专长的
观念,强调做精做强而非做大做全,尽可能的集中资源,沿着企业技术所导向的路线,培育
企业核心专长,保持企业在主要业务领域技术领先地位。
(3)相互和谐的观念。虚拟企业与协作企业都有各自的文化特征,经营理念、所处环境等各
有不同,所形成的企业文化也必然各具特色、互有差异。不同企业文化之间的冲突也就在所
难免,但这并不意味着它们之间没有兼容的可能。核心价值观念是指不同区域的企业的价值
观念在核心层面或基础层面上是趋同的。这具体表现为:平等、公正、法制、市场、科技等
核心价值理念逐渐为处于不同国家、地区的企业所认同和接受。这些核心价值观念也就构成
了现代企业价值观念的核心内容。虚拟企业在这种共同规定性的基础上与外来企业文化互相
融合和创新,从而体现出自己的特色,实现不同企业文化之间的和谐共存。
(4)科学的学习的观念。从开放性的角度来看,虚拟企业文化的塑造过程是在与外来企业文
化的冲突、碰撞、融合中展开的,所以虚拟企业保持宽容、开放的心态尤为重要。这就要求
虚拟企业应具有海纳百川的胸怀,不能因为民族情结或区域情结割舍不断而完全排斥外来企
业文化。这意味着,除了极少数知识可以通过版权或专利权加以保护以外,大多数知识可以
溢漏到别的企业,为其它企业迅速模仿。因此唯一保持领先的做法是不断学习,而且要比竞
争对手学得更快更好。这就要求企业树立学习观念,不断学习新知识、新技术,培养增强自
己的核心专长。
(5)变化发展的观念。从虚拟企业文化的特征我们可以看出,虚拟企业文化是一个动态、开
放的结构体系。所以,虚拟企业要不断对企业文化进行调整更新。企业文化的调整主要是指
在现有的企业文化范围内对其结构进行调整,以使其结构更优化。调整的内容主要是对企业
文化中不同的原则进行重新定位。企业文化的更新,主要是指对现有企业文化进行全面的或
部分的改换,以使其内容更合理。虚拟企业文化的调整与更新并不是完全分离的,在很多情况
下是结合在一起的。调整可能引起更新,更新也可能引起调整。总之,塑造虚拟企业文化要立
足于现实,放眼于世界,借鉴世界优秀企业文化,兼顾中国传统企业文化,在批判、选择、综合的
基础上创新,以构建一种具有兼容性、开放性、创新性的动态企业文化。
(6)信息网络观念。要使虚拟企业组织各成员企业之间进行有效的协同合作必须以信息网
络系统位依托。高效的信息网络系统不仅使企业可以及时了解市场需要,根据市场需求从众
多的备选组织中精选出合作伙伴,把具有不同优势的企业组织综合成单一的靠电子手段联系
的经营实体,而且使企业之间的信息沟通更加方便快捷,合作的企业组织都能共享设计、生
产以及营销的有关信息,从而能够真正协调步调,保证合作个方面能够较好的实现资源共享、
优势互补和有效的合作,使企业集成出较强的竞争优势。为此企业必须树立信息网络观念,
不断打破企业的水平界限、垂直界限和外部界限,使信息能在组织内部和外部畅通无阻的流
动和共享,保证虚拟合作的有效进行。
p (二)构建虚拟企业文化的措施与途径
p 虚拟企业作为一种新型的企业形式用有许多传统企业所没有的优点,但是由于其的一些特
点如短暂性、灵活性等等也给企业建设增添了许多困难,如:虚拟企业的存续时间的短暂性
使企业文化还未建立,企业就已经消亡。又如,虚拟企业中由于信息基础设施等异步通气系
统及网络的支持,使得企业工作方式打破了传统的以时间为顺序的串行工作方式,因此就大
大的削弱企业的凝聚力等等。这些方面让虚拟企业的文化构建必须要有精心的策划。
正像社会文化,有什么样的社会文化就有什么的社会制度,而社会制度的优劣则直接决定社
会的发展和进步。企业文化也是一样,有什么样的企业文化,就有什么样的企业文化,就有
什么样的企业制度 ,从而也决定企业的经营行为,而企业的经营行为正确与否是决定企业兴
衰的关键。企业的实践也正是验证了这种观点。虚拟企业虽然独特,但是万变不离其中,其
企业文化也是如此,因此要构建优秀的企业文化,可以通过以下途径去实现:
(1)塑造企业形象。企业形象是消费者、社会公众对企业、企业行为、企业的各种活动给
予的整体评价和一般认定。企业文化是企业形象的灵魂和支柱,企业形象是企业文化的外在
表现。良好的企业形象就是一种竞争优势。可以使企业扩大知名度、荣誉感和自信心,这又
成为企业内部的激励因素。
构建虚拟企业文化中,“以人为本”就是其中非常重要的一条经营理念。员工是企业的主体,
企业形象的好坏,在相当大的程度上取决于全体员工的思想状态和精神风貌,取决于员工的
主观能动性和群体素质。因此“树厂先树人,树人先树魂”,是塑造企业形象的根本。建设虚
拟企业文化,要十分注意“以人为中心的管理”。
(2)领导要起到很重要的作用。无论在企业中,领导的作用都是不能忽视。尤其是虚拟企
业中,这个作用就更加突出。因为虚拟企业本身就与传统企业不一样,不象传统企业一样面
对面的进行交流,他们更多的是运用网络或其他的信息技术,因此在这种情况下,就非常需
要一个优秀的企业领导者去进行整和他们。
优秀的企业家与优秀的企业文化往往互为因果,并行存在于一个企业。一个品格高尚的企业
家,其人格力量就是这个企业的信誉、形象和文化资产;一个富有创新精神的企业家,本身
就是这个企业充满活力的源泉。企业家素质代表企业素质,企业文化是优秀企业家品质、才
华、慧眼、胆识等综合素质的扩展和放大;优秀的企业文化又以其成功后的自信,激励和鞭
策企业家组织和带领全体员工在“追求完美、追求卓越”的道路上,积极进取,开拓创新,形
成一种以人文精神为动力的激励机制,能使这个企业生机盎然,充满活力。
(3)建立一套管理制度与管理规范。管理制度和管理规范是企业文化的重要内容,也是企
业文化得以延续和维护的重要保证。虚拟企业那种通过网络、不面对面的工作方式使制定适
合的管理规范和制度就十分的重要。因此,在虚企业文化的建设中应当以共同的价值观念体
系和企业精神为宗旨。围绕实现企业目标进行建立和健全各项规章制度,形成严密的规范网
络,可以使员工的各种行为活动和相互关系的建立和调整,以及行为效果的评价均有法可依。
(4)培育具有优良取向的价值观念,塑造杰出的企业精神、价值观念等。这是构建虚拟企
业文化的首要任务。为确立企业的共有价值观念体系和企业精神,首先应当对与本企业有密
切联系的客观对象进行价值评价和排序,从中确定最具优良取向的价值观念。同时,博采本
行业、本企业、本民族已经国内外其他企业的优秀精神,并根据当前及未来的发展需要,融
会成最适合本企业发展的一套企业理念。其次,要采用具体生动的表达方式或文字或图标对
企业价值观、企业精神等理念系统要素加以表达,使之简明、易记。再次,对既定的企业宗
旨、价值观、企业精神等理念系统要素,经常性的进行灌输、宣传和引导。最后,管理层要
以身作则,持之以恒发贯彻执行,使企业宗旨、价值观、精神等理念系统要素化为一种潜意
识行为。唯有长期不懈的努力培育,企业才能确定温度成熟的价值观念和企业精神,为优秀
的企业文化的形成奠定坚实的基础。
(5)在企业内形成民主、公平和自由的风气。民主自由之风已成社会主流。人人都渴望民
主 ,在企业内倡导民主 ,必将大大有利于吸引人才、留住人才和发挥人才的作用 ,必将非常
有利于员工归属感和企业凝骤力及战斗力的形成 ,民主和自由是“以人为本”企业文化的重要
内容之一人人都渴望得到尊重 ,人的尊严有时比生命更重要。因此 ,要建设“以人为本”的企
业文化有必要高度重视员工的尊严 ,要通过各种方法和途径来满足员工的自尊的需要 ,而员
工的自尊的需要如果能得到满足 ,那么就极为有利于形成强烈的员工归属感和企业凝聚力 ,
进而形成企业无坚不摧的战斗力。
只有公平和公正地对待所有员工 ,才可能形成强大的凝骤力和战斗力 ,要做到公平、公正既
要有公正、公正的思想和愿望 ,更要有科学的考核制度和民主合理的申诉制度作保证。
(6)构建企虚拟业文化就是要建设有利于形成和促进员工满意→顾客满意→股东满意的良
性循环的经营理念和是非标准。第一,树立以形成和促进员工满意→顾客满意→股东满意的
良性循环来取得企业长期成功的经营思想。第二,抓住员工满意这个关键 ,建设“以人为本”
的企业文化。如:给员工以有吸引力的薪资和福利;给员工一定的职业稳定性和安全感等等。
虚拟企业在这点上和普通的企业一样,因为它也要进入市场,参与市场竞争。因而在员工满
意→顾客满意→股东满意的良性循环中来取得企业的成功。
(7)培养团队精神。培养团队精神是企业文化更是虚拟企业文化很重要的一个组成部分。
虚拟企业产生以来所具有的特点决定了其的生存与发展的关键在于能否在内部形成一种凝
聚力,能否发挥企业员工的积极性和创新性。因此,让管理亲和于人,让管理者与员工融为
一体,互相激发灵感,最大限度地激发员工的积极性、创造性,形成积极向上的价值观和道
德观。因此,必须培养员工的团结协作精神,培养员工之间沟通气氛,采取各种措施,引导
员工团结向上,使员工与员工之间、员工与企业之间产生亲合力。还要鼓励员工全身心投入
工作,使员工愿意为实现企业目标尽自己的最大努力。
五、虚拟企业文化的发展趋势互联网作为一种文化的产物就其存在形式来说是静态的,但作
为一种成功的、富有表现力和影响力的企业文化,其本质特征又具交互性和动态性。对具有
交互性和动态性的活动文化的组织是网络文化的生命力所在。
网络文化是企业文化在虚拟企业中的再现和发扬光大。文化的经济价值是其赋予企业和产品
一定的文化力,而文化力的大小不仅依赖企业文化的质量,更重要的是取决于企业文化的传
播。作为网络文化载体的网络本身担当着传播的功能,但作为非门户性网站的专业或行业网
站的传播功能就很有限,还需要选择自身媒体以外的传播。网络文化的传播分为网际文化传
播和跨媒体传播。网际文化传播主要是利用网络技术手段通过与门户网站和其他关联网站的
合作进行宣传 和推广。除通过平面的、立体的和多媒体的展示和广告宣传形式外,一个很
重要的方面就是 把网络的活动与文化及时向外传播。跨媒体传播主要是指综合性的应用互
联网和其他媒体,包括传统的纸张平面媒体、广播 媒体和电视媒体,以及机构以外的公关
现场等。跨媒体传播的关键在于建立起利于产品推广的专业渠道。
六、结束语
企业文化是一个包含了信息、价值观、理想目标、行为规范、企业风气等内容的复合体。
对一个企业来说,良好的企业文化是优秀企业的综合反映和具体表现。而虚拟企业作为一种
新兴的企业形式,对其文化的研究才刚刚起步,因此本文还有许多不完善的地方,希望能够
在各方面汲取经验,以便得到更好的提高。