十分钟的悲剧
2008年9月15日上午10点，拥有158年历史的
美国第四大投资银行—雷曼兄弟公司向法院
申请破产保护，消息转瞬间传遍地球的各个
角落。
令人匪夷所思的是，在如此明朗的情况下，德
国国家发展银行（KFW）10点10分，居然按
照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款
系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转
入了3亿欧元。毫无疑问，3亿欧元将是肉包子
打狗有去无回。
转账风波曝光后，德国社会舆论哗然。销量
最大的《图片报》在9月18日头版的标题中，
指责德国国家发展银行是迄今“德国最愚蠢
的银行”。
法律事务所的调查员先后询问了银行各个部
门的数十名职员，几天后，他们向国会和财
政部递交了一份调查报告。报告并不复杂深
奥，只是记载了被询问人员在这十分钟内忙
了些什么——
首席执行官乌尔里奇·施罗德：我知道今天
要按照协议约定转账，至于是否撤销这笔巨
额交易，应该让董事会讨论决定。
董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报
告，无法及时做出正确的决策。
• 董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务
部催要风险评估报告，可那里总是占线，
我想还是隔一会儿再打吧。
• 国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准备
带上全家人去听音乐会，我得提前打电话
预订门票。
• 国际业务部副经理伊梅尔曼：忙于其他事
情，没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。
• 负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希
特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷
曼兄弟公司的消息就立即报告，现在我要去
休息室喝杯咖啡了。
• 文员施特鲁克：10点03分，我在网上看到了
雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，
马上就跑到希特霍芬的办公室，可是他不在，
我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会
看到的。
• 结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的
交易日子，我没有接到停止交易的指令，那
就按照原计划转账吧。
• 结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德
尔布吕克让我执行转账操作，我什么也没
问就做了。
• 信贷部经理莫德尔：我在走廊里碰到了施
特鲁克，他告诉我雷曼兄弟公司的破产消
息，但是我相信希特霍芬和其他职员的专
业素养，一定不会犯低级错误，因此也没
必要提醒他们。
• 公关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板
上钉钉的事，我想跟乌尔里奇·施罗德谈
谈这件事，但上午要会见几个克罗地亚客
人，等下午再找他也不迟，反正不差这几
个小时。
• 德国经济评论家哈恩说，在这家银行，上
到董事长，下到操作员，没有一个人是愚
蠢的。可悲的是，几乎在同一时间，每个
人都开了点小差，加在一起就创造出了“
德国最愚蠢的银行”。
• 实际上，只要当中有一个人认真负责一点，
那么这场悲剧就不会发生。演绎一场悲剧，
短短十分钟就已足够。
