竞争情报学
主讲：吕斌教授主讲：吕斌教授
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第5章 竞争环境监视与竞争战略制定的
竞争情报支持
环境监视的理论和方法
环境竞争情报的分析研究
案例交流：金融业全面开放后我国合资基金
管理公司的SWOT分析
案例交流：基于竞争情报视角的Y公司中国
市场进入模式选择研究
环境监视的理论和方法
一、环境监视与竞争战略
二、竞争情报的环境监视作用
三、环境监视的内容
一、环境监视与竞争战略
环境因素是企业战略决策的重
要依据，在战略制定与实施中
都必须监视环境变化，分析研
究其可能给企业带来的影响，
并作出及时调整。
图5-1 环境监视与战略制订与实施
的关系
二、竞争情报的环境监视作用
企业必须意识到竞争情报对企
业的警示作用。
可以发现市场需求、产品结构、
生产厂家、等方面变化，可以
掌握竞争对手、竞争环境有关
信息，提前意识风险。
三、环境监视的内容
1. 外部环境监视
（1）宏观环境监视
宏观环境是指影响一切行业和企业的各种宏观
力量。
PESTPEST分析法：对宏观环境因素作分析，不同行业和企分析法：对宏观环境因素作分析，不同行业和企
业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有
差异，但一般都应对政治（差异，但一般都应对政治（PoliticalPolitical）、经济）、经济
（（EconomicEconomic）、技术（）、技术（TechnologicalTechnological）和社会）和社会
（（SocialSocial）这四大类影响企业的主要外部环境因素进）这四大类影响企业的主要外部环境因素进
行分析。简单而言，称之为行分析。简单而言，称之为PESTPEST分析法。分析法。
表5-1 典型的PEST分析模型
政治政治 （包括法律）（包括法律） 经济经济 社会社会 技术技术
环保制度环保制度 经济增长经济增长 收入分布收入分布 政府研究开支政府研究开支
税收政策税收政策 利率与货币政策利率与货币政策
人口统计、人口增人口统计、人口增
长率与年龄分布长率与年龄分布
产业技术关注产业技术关注
国际贸易章程与限国际贸易章程与限
制制
政府开支政府开支
劳动力与社会流动劳动力与社会流动
性性
新型发明与技术发新型发明与技术发
展展
合同执行法合同执行法
消费者保护法消费者保护法
失业政策失业政策 生活方式变革生活方式变革 技术转让率技术转让率
雇用法律雇用法律 征税征税
职业与休闲态度职业与休闲态度
企业家精神企业家精神
技术更新速度与生技术更新速度与生
命周期命周期
政府组织政府组织//态度态度 汇率汇率 教育教育 能源利用与成本能源利用与成本
竞争规则竞争规则 通货膨胀率通货膨胀率 潮流与风尚潮流与风尚 信息技术变革信息技术变革
政治稳定性政治稳定性
商业周期的所处阶商业周期的所处阶
段段
健康意识、社会福健康意识、社会福
利及安全感利及安全感
互联网的变革互联网的变革
安全规定安全规定 消费者信心消费者信心 生活条件生活条件 移动技术变革移动技术变革
三、环境监视的内容
PEST分析法注意几点：
①① 信息收集是长期艰苦的。政府工
作报告、行业协会的数据、专业
论坛的观点、法律法规的变动。
②② 要抓住重点，详细分析，其他则
一概而过。所以你应该判断重点
在那里。
③③ 不是每一个建议都需要宏观环境
分析
三、环境监视的内容
（2）行业环境监视
波波特特的的竞竞争争理理论论可可归归纳纳为为产产业业结结构构理理论论，，主主要要认认为为企企业业
的的成成功功或或竞竞争争优优势势来来源源于于企企业业所所处处产产业业的的吸吸引引力力和和企企业业在在该该
产产业业中中的的相相对对市市场场位位势势。。前前者者决决定定产产业业整整体体的的平平均均盈盈利利能能力力
或盈利水平及其可持续性，后者则影响企业自身的盈利高低。或盈利水平及其可持续性，后者则影响企业自身的盈利高低。
但但是是波波特特更更强强调调和和关关注注产产业业吸吸引引力力，，因因为为他他认认为为决决定定企企
业业盈盈利利能能力力首首要要和和根根本本性性的的因因素素是是产产业业吸吸引引力力。。产产业业吸吸引引力力
的的高高低低主主要要取取决决于于市市场场中中潜潜在在进进入入者者的的威威胁胁、、替替代代品品的的威威胁胁、、
购购买买方方的的讨讨价价还还价价能能力力、、供供应应方方的的讨讨价价还还价价能能力力和和现现有有企企业业
之之间间的的竞竞争五争五种种力量的力量的对对比。比。
图5—2 波特的产业结构模型
①潜在进入者
A. 增加竞争强度。
新进入可带来以下结果：产品价格下降、守
成者成本上涨、产业利润率降低；从而增加
竞争强度。
B. 新进入者面临的进入障碍：进入壁垒、守成
者的反击。
B. 新进入者面临的进入障碍
进入壁垒
a.规模经济
b.产品歧异
c.资本需求
d.转换成本
e.分销渠道
f.与规模无关的成本优势
B. 新进入者面临的进入障碍
预期的报复
a.报复的历史
b.反击的能力
c.现有企业退出壁垒
d.产业发展潜力与速度
②现有对手间的竞争
. 现现有有竞竞争争对对手手的的竞竞争争方方式式：：价价格格竞竞争争、、广广告告战战、、产产品品引引进进、、
增加顾客服务及保修业务；增加顾客服务及保修业务；
. 众多的或势均力敌的竞争对手；众多的或势均力敌的竞争对手；
. 产业增长缓慢：竞争的内容为争夺市场份额；产业增长缓慢：竞争的内容为争夺市场份额；
. 高高固固定定成成本本或或高高库库存存成成本本：：充充分分利利用用生生产产能能力力、、库库存存成成本本导导
致削价；致削价；
. 歧异与转换成本欠缺；歧异与转换成本欠缺；
. 竞竞争争对对手手的的多多角角化化与与单单一一化化（（战战略略上上、、起起源源上上、、个个性性上上））：：
愈单一愈激烈；愈单一愈激烈；
. 退出壁垒愈大则竞争愈烈。退出壁垒愈大则竞争愈烈。
②现有对手间的竞争
退出壁垒来源
. 专用性资产：具体业务或地点的专用性；
. 清算价值低或者转移及转换成本高；
. 退出的固定资本：劳工协议、重新安置的成
本；
. 内部战略关系；
. 政府及社会约束：失业、区域经济；
③替代品威胁
A. B. C. D.
一个产业的
所有公司都
与生产替代
产品的产业
竞争；
替代品限制
了一个产业
的潜在收益：
设置定价上
限；
替代品的识
别：实现本
产业产品同
种功能的其
他产品；
重要的替代
品：改善价
格-性能比的、
由盈利很高
的产业生产
的；
④买方侃价实力
A. 买方的竞争手段的多元化，如压低价格、较
高的产品质量、更多的服务项目、竞争者对
立等。如果买方竞争手段单一，仅价格手段，
则实力较差。
B. 买方与卖方的力量对比，如大量的和集中的
购买、标准的或非歧异的产品、向后整合的
威胁、对买方产品质量及服务无重大影响、
买方掌握充分的信息等。
⑤供方侃价实力
当供方没有替代品、供方产品是买方业务的
主要投入品等情况时，供方具有较大的侃价
实力。
2. 内部环境监视
（（11））竞争优势理论竞争优势理论
①①竞争优势含义竞争优势含义
竞争优势是一个企业在有效的竞争优势是一个企业在有效的““可竞争性市场可竞争性市场””上，向消上，向消
费这提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来费这提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来
的超越或胜过其他竞争对手，并且能够在一定时期之内，创的超越或胜过其他竞争对手，并且能够在一定时期之内，创
造市场主导权和超额利润，或者高于所在产业平均水平盈利造市场主导权和超额利润，或者高于所在产业平均水平盈利
率的属性或能力。率的属性或能力。
A A 竞争优势性质竞争优势性质 ：：a. a. 经济性质经济性质 b. b. 管理性质管理性质
B B 竞争优势的形式竞争优势的形式::a. a. 低成本优势低成本优势 b. b. 差异化优势差异化优势
（1）竞争优势理论
①①竞争优势含义竞争优势含义
a. a. 低成本创造竞争优势低成本创造竞争优势
方式：方式：
•• 获得更大的市场权力，对抗市场力量；获得更大的市场权力，对抗市场力量；
•• 维维护护其其某某种种有有利利的的市市场场位位势势，，获获得得高高于于同同产产业业平平
均水平的利润率；均水平的利润率；
b. b. 差异化创造竞争优势差异化创造竞争优势::是一种更有持续性的优势。是一种更有持续性的优势。
方式：方式：
•• 成为竞争的障碍，减缓市场竞争的强度；成为竞争的障碍，减缓市场竞争的强度；
•• 获得比竞争者更多的收益；获得比竞争者更多的收益；
①竞争优势含义
差异的表现：
a.独特的差异
b.具有显著的可觉察价值
c.有相当规模的消费者细分市场
d.企业因增加产品特色而产生的溢价收
益超过其相应的成本
①竞争优势含义
创造差异化优势的力量和因素
a.产品的物理特性：独特的口味等；
b.产品的质量特性：可靠性、价廉物美；
c.服务：零配件、维修、送货等；
d.神奇功效；
e.名望与形象；
②持续竞争优势的来源
A 外在条件：产业环境
. 产业的市场竞争性质，直接决定企业的市场行为与方式，以产业的市场竞争性质，直接决定企业的市场行为与方式，以
及竞争优势的创造；及竞争优势的创造；
. 产业的发展态势；产业的发展态势；
. 产业成长驱动因素；产业成长驱动因素；
. 产业竞争态势；产业竞争态势；
. 产业竞争的变迁；产业竞争的变迁；
. 产产业业发发展展态态势势类类别别，，不不同同发发展展态态势势下下的的产产业业，，其其竞竞争争态态势势也也
不一样；不一样；
. 产产业业竞竞争争中中的的政政府府作作用用力力：：政政府府作作用用力力对对产产业业竞竞争争的的影影响响表表
现为对五种市场力量的综合影响；现为对五种市场力量的综合影响；
②持续竞争优势的来源
B 内在基础：企业资源
. 企企业业资资产产：：它它包包括括企企业业内内部部资资产产与与
社会资产社会资产
. 企企业业组组织织能能力力：：企企业业配配置置和和整整合合其其
所所拥拥有有或或控控制制的的各各种种资资产产完完成成任任务务
的能力；的能力；
. 企企业业战战略略资资源源：：核核心心能能力力与与核核心心产产
品；品；
a. 企业资产
企业内部资产：
. 有形资产：物质资产与财务资产；有形资产：物质资产与财务资产；
. 无形资产无形资产
. 人力资产：人的知识、技能和能力；人力资产：人的知识、技能和能力；
企业外部资产，指的是具有显著
的企业专有性或依存性一类资产
社会资产或关系资产，是与企业
共存的难以让渡的资产，具体包
括：各种社会联系或关系，如信
任、网络等；
b. 企业组织能力
定义：企业配置和整合其所
拥有或控制的各种资产完
成任务的能力。
. 配置和整合能力；配置和整合能力；
. 技术因素和制度因素；技术因素和制度因素；
. 组织能力中隐含性知识的组织能力中隐含性知识的
学习与实践；学习与实践；
c. 企业战略资源
企业核心能力与核心产品，
这是企业最具有战略价值
的资源，是可以转化为企
业持续竞争优势的最主要
的资源。
（2）核心竞争力理论
核心竞争
力理论
企业核心能力与核心产品的特性
核心能力和核心产品与竞争优势
① 企业核心能力关键要素解析
1
2
3
①企业核心能力与核心产品的特性
A 价值性：增加消费者价值，提高经营绩效—
—终极经济性；
B 稀缺性：企业竞争优势会随稀缺性资源的增
长而强化——其他竞争企业不能以同等市场条
件获得；
C 异质性：同种资源在不同企业的不同使用方
式下的效用或效率不一样——不可完全模仿性
和不可等效替代性；
①企业核心能力与核心产品的特性
不可完全模仿性的意义：
A 创造竞争优势的企业资源必须具有不可完全
模仿性，从而限制市场竞争；
B 不可完全模仿性可以设置市场模仿障碍（有
形的与无形的）；
C 模仿障碍的维度越多则不可模仿性越大；
D 不可模仿性的相对性：时间和难度；
①企业核心能力与核心产品的特性
不可等效替代性的意义在于：
因为等效替代性资源可以通过
不同的方式，制定和实施同样
的战略，从而获得相同的收益；
因此，可以等效替代的资源，
即便具有价值性、稀缺性和不
可完全模仿性，也不可能成为
竞争优势的来源。在具体分析
中，要注意等效性替代的两种
方式：相似替代和异质替代。
②核心能力和核心产品与竞争优势
企业资源转化为竞争优势的
中间过程是核心能力和核心
产品，即企业竞争优势外在
表征是其核心能力与核心产
品。
A 核心能力与竞争优势
企业核心能力，是组织中的集体性学识，
是关于如何协调不同的生产技能和有机整合
多种技能的学识。竞争优势的形成、巩固和
发展与其核心能力的形成、维持及废弃密切
相关。
核心能力是企业各个相关业务之间的粘
合剂，并可拓展出新的或强化已有的业务或
产品。企业的核心能力表现为三种基本能力：
市场通道能力、整合性能力、功能性能力。
B 核心产品与竞争优势
市市场场竞竞争争有有三三个个层层次次：：核核心心能能力力、、核核心心产产品品和和
最最终终产产品品，，其其中中核核心心产产品品是是企企业业核核心心能能力力的的物物质质载载
体体，，是是核核心心能能力力的的可可物物化化形形式式，，是是介介于于核核心心能能力力和和
最终产品间的中间产品或服务。最终产品间的中间产品或服务。
核心产品对企业竞争优势有非常重要的意义：核心产品对企业竞争优势有非常重要的意义：
. 将将核核心心能能力力转转化化为为核核心心产产品品，，可可以以防防止止核核心心能能力力
的扩散；的扩散；
. 核心产品可以当作零组件销售；核心产品可以当作零组件销售；
. 如果企业的核心产品全依靠外购，则其优势是暂如果企业的核心产品全依靠外购，则其优势是暂
时的；时的；
C 企业核心能力关键要素解析
企业的核心能力表现为三种企业的核心能力表现为三种
基本能力：市场通道能力、整合基本能力：市场通道能力、整合
性能力、功能性能力。性能力、功能性能力。
具体表现则可能是多方面的，具体表现则可能是多方面的，
或者是战略层面的战略规划、组或者是战略层面的战略规划、组
织架构，也可能是企业运营中的织架构，也可能是企业运营中的
某一个环节，如制造、研发或者某一个环节，如制造、研发或者
营销、物流，也可以来源于多个营销、物流，也可以来源于多个
竞争要素的组合，如商业模式、竞争要素的组合，如商业模式、
投融资模式等。投融资模式等。
C 企业核心能力关键要素解析
. 企业治理能力。
企业治理能力主要是通过战略规划与管理、
组织架构与管理体制、股权与投资结构所体
现出来的能力。
b. 运营管理能力。
企业的生存发展离一开运营，需要通过生
产制造、营销、物流、研发与设计等各个环
节的有效整合。
环境竞争情报的分析研究
一、优势或劣势分析
二、威胁或机会分析
三、SWOT分析与战略制定
四、环境竞争情报分析中的常见问题及应对策
略
一、优势或劣势分析
1. 研究对象及其对手的优势分析
（1）要素优势
要素优势分析主要包括对一个研究对象及其
竞争对手在构成要素的数量、质量、活动性
方面的优势劣势分析。
（2）结构优势
结构优势指系统的内部结构优势，即系统各
要素或该要素内部各组成部分在联接方式上
对达成战略目标的有利之处。
一、优势或劣势分析
2. 研究对象活
动过程的优势
分析
（1）要素获取或再生过程的分析
（2）研究对象与其竞争对手的
竞争对抗过程的分析
（3）活动过程分析
1
2
3
二、威胁或机会分析
环境因素的机会威胁分析的内容包括：环境因素的机会威胁分析的内容包括：
（（11））找找出出研研究究对对象象及及可可能能的的竞竞争争对对手手与与外外部部环环境境因因
素素的的联联系系，，分分析析联联系系的的方方式式、、建建立立这这种种联联系系的的动动因因、、
建建立立与与保保持持这这种种联联系系的的条条件件、、联联系系的的特特点点，，如如紧紧密密或或
松散、长期或短期等。松散、长期或短期等。
（（22））分分析析环环境境因因素素对对研研究究对对象象及及其其竞竞争争对对手手带带来来的的
现实的机会威胁，预测这种机会威胁的可能变化。现实的机会威胁，预测这种机会威胁的可能变化。
（（33））分分析析采采取取什什么么样样的的战战略略措措施施，，才才能能创创造造、、利利用用
环环境境的的机机会会，，回回避避或或转转化化环环境境的的威威胁胁，，促促进进战战略略目目标标
的实现。的实现。
二、威胁或机会分析
在机会威胁分析中应注意以下几个重要在机会威胁分析中应注意以下几个重要
问题：问题：
11、要明确在、要明确在SWOTSWOT分析中，优劣势与机分析中，优劣势与机
会威胁的地位是不同的会威胁的地位是不同的..
22、从内容上说，、从内容上说，SWOTSWOT分析既应该包含分析既应该包含
静态分析，也应该包含动态分析。静态分析，也应该包含动态分析。
33、在战略研究中，、在战略研究中，SWOTSWOT分析不能是孤分析不能是孤
立的，而应该同对现状产生原因的分立的，而应该同对现状产生原因的分
析。析。
44、应该确立对优势劣势正确的态度。、应该确立对优势劣势正确的态度。
三、 SWOT分析与战略制定
SWOTSWOT分析是企业竞争分析中一种很有效的方法。进行分析是企业竞争分析中一种很有效的方法。进行SWOTSWOT分分
析实质上就是对战略进行审计，包括内部审计和外部审计。析实质上就是对战略进行审计，包括内部审计和外部审计。
SWOTSWOT是英文单词是英文单词StrengthStrength、、WeaknessWeakness、、OpportunityOpportunity、、ThreatThreat
首字母的缩写，首字母的缩写，SWOTSWOT分析是一种很有用的战略管理分析方分析是一种很有用的战略管理分析方
法。法。StrengthStrength是企业拥有的有特殊价值的组织资源或竞争能是企业拥有的有特殊价值的组织资源或竞争能
力，代表企业的力，代表企业的““竞争力资产竞争力资产””。。WeaknessWeakness是指企业缺乏的是指企业缺乏的
或做的不够好的或使之处于竞争劣势的方面，代表企业的或做的不够好的或使之处于竞争劣势的方面，代表企业的““
竞争力负债竞争力负债””。一个企业的强势。一个企业的强势//资产应该超过其劣势资产应该超过其劣势//负债，负债，
才能使其在市场竞争中处于领先地位。才能使其在市场竞争中处于领先地位。OpportunityOpportunity与与ThreatThreat
则是从企业的外部环境视角分析，代表企业面临的机会和威则是从企业的外部环境视角分析，代表企业面临的机会和威
胁。胁。
SWOTSWOT分析的基本要素分析的基本要素
（一）、（一）、SWOTSWOT分析法中的机会和威胁分析法中的机会和威胁
（二）、（二）、SWOTSWOT方法中优劣势分析方法中优劣势分析
三、 SWOT分析与战略制定
1. SWOT1. SWOT分析的基本要素分析的基本要素
SWOTSWOT分析法中的机会和威胁通常包括分析法中的机会和威胁通常包括？？
SWOTSWOT方法中优劣势分析通常考虑到以下方面方法中优劣势分析通常考虑到以下方面？？
2. 2. SWOTSWOT战略矩阵战略矩阵
（（11））SOSO战略，优势战略，优势——机会战略，一种发挥企业内部优势而利用机会战略，一种发挥企业内部优势而利用
企业外部机会的战略。企业外部机会的战略。
（（22））WOWO战略，弱点战略，弱点——机会战略，是以通过利用外部机会来弥补机会战略，是以通过利用外部机会来弥补
内部弱点为目标的战略。内部弱点为目标的战略。
（（33））STST战略，优势战略，优势——威胁战略，是利用本企业的优势回避或减威胁战略，是利用本企业的优势回避或减
轻外部威胁的影响。轻外部威胁的影响。
（（44））WTWT战略，弱点战略，弱点——威胁战略，是一种旨在减少内部弱点同时威胁战略，是一种旨在减少内部弱点同时
回避外部环境威胁的防御性战略。回避外部环境威胁的防御性战略。
三、 SWOT分析与战略制定
3. 3. 构造构造SWOTSWOT矩阵的过程矩阵的过程
建造建造SWOTSWOT矩阵的过程，包括矩阵的过程，包括88个步骤：个步骤：
（（11）列出公司的关键外部机会。）列出公司的关键外部机会。
（（22）列出公司面临的威胁。）列出公司面临的威胁。
（（33）列出公司的关键外部列出公司的关键内部优势。）列出公司的关键外部列出公司的关键内部优势。
（（44）列出公司的关键内部弱点。）列出公司的关键内部弱点。
（（55）将内部优势与外部机会相匹配并记录）将内部优势与外部机会相匹配并记录SOSO战略。战略。
（（66）将内部弱点与外部机会匹配并记录）将内部弱点与外部机会匹配并记录WOWO战略。战略。
（（77）将内部优势与外部威胁相匹配并记录）将内部优势与外部威胁相匹配并记录STST战略。战略。
（（88）将内部弱点与外部威胁相匹配并记录）将内部弱点与外部威胁相匹配并记录WTWT战略。战略。
需要特别指出的是，运用需要特别指出的是，运用SWOTSWOT矩阵的目的在于产生可行矩阵的目的在于产生可行
的备选战略，而不是选择或确定最终战略，并不是所有在的备选战略，而不是选择或确定最终战略，并不是所有在
SWOTSWOT矩阵中的战略都要被实施。矩阵中的战略都要被实施。
战略分析图（原教材第6章）
SWOT分析法的缺陷（原教材第6章）
纯粹的描述性模型
主观性比较强
缺乏明晰的测量标准
规避：美国经济学家Lenz提出战略能力：
（1）创造价值的只是＆技术基础
（2）一般管理技术
（3）生成及获得资源的能力
四、环境竞争情报分析中的常见问题及
应对策略
环境信息不充分完备的原因：
（（11））信息获取有成本信息获取有成本
（（22））信息分析研究需要专业机构人员信息分析研究需要专业机构人员
解决方法：
（（11））对对影响企影响企业经营业经营的各的各种环种环境因素境因素进进行研究，确定各行研究，确定各种种
环环境信息的来源及境信息的来源及获获取方式，取方式，采取合适监视手段和方法采取合适监视手段和方法
（（22）加强对环境变化的监视，对与本企业经营有关的各类）加强对环境变化的监视，对与本企业经营有关的各类
环境进行严格监视，及时了解环境的变化，环境进行严格监视，及时了解环境的变化，多渠道捕捉环多渠道捕捉环
境变化趋势境变化趋势
（（33））采取信息技术实现自动监视和预报。采取信息技术实现自动监视和预报。目前有许多提供目前有许多提供
CICI服务的软件，可以自动实现对选定目标的跟踪监视，从服务的软件，可以自动实现对选定目标的跟踪监视，从
而及时了解环境的变化而及时了解环境的变化。。
竞争情报分析的其他方法（原教材
第6章）
定标比超定标比超
专利分析法专利分析法
财务分析法财务分析法
标准研究标准研究
世界500强常用的分析方法（原教材
第6章）
SWOT分析法
波特五力分析模型
麦肯锡7S模型
波士顿分析矩阵
GE经营分析矩阵
行业分析
战略群体分析
价值连分析法
一、理论与方法：环境监视与战略制定一、理论与方法：环境监视与战略制定
二、我国合资基金公司发展历史及发展状况二、我国合资基金公司发展历史及发展状况
三、合资基金公司发展应关注的环境因素三、合资基金公司发展应关注的环境因素
四、竞争情报分析指南四、竞争情报分析指南
五、五、合资基金公司合资基金公司SWOTSWOT分析分析
案例交流：金融业全面开放后我国合资基金管理案例交流：金融业全面开放后我国合资基金管理
公司的公司的SWOTSWOT分析分析
一、理论与方法：环境监视与战略
制定
1. 1. 企业环境不确定性、环境扫描与战略企业环境不确定性、环境扫描与战略
（（11）组织环境是一个非常广泛的概念）组织环境是一个非常广泛的概念,,包括组织以外包括组织以外
的一切事物、现象的一切事物、现象,,如文化、法律、社会、自然等如文化、法律、社会、自然等,,
也包括企业的供应商、顾客、竞争对手、其他相关也包括企业的供应商、顾客、竞争对手、其他相关
行业与企业、政府机构、社区和社会公众等行业与企业、政府机构、社区和社会公众等,,它是组它是组
织生存、成长、衰退的基础和决定因素。织生存、成长、衰退的基础和决定因素。
（（22）组织环境可以定义为组织外部一切可以对组织施）组织环境可以定义为组织外部一切可以对组织施
加影响的力量加影响的力量,,这些力量既包括机遇也包括威胁。 这些力量既包括机遇也包括威胁。
（（33）组织环境分为宏观环境、中观环境和微观环境。）组织环境分为宏观环境、中观环境和微观环境。
1. 企业环境不确定性、环境扫描与
战略
（4）复杂动态环境是最能体现当今市场特点的环
境类型。在现代企业组织理论研究中，引入了组
织环境的不确定性这一重要概念，来描述组织所
面临的复杂动态环境。
（5）组织无时无刻不在与外部环境进行着信息、
资金、人才、物质资源等方面的交流。环境的不
确定性加剧了组织的信息过程。
（6）环境扫描成为一个研究的重要课题。环境因
素成为企业战略决策的重要依据，在战略制订与
战略实施中都必须监视环境。并发展出一些相应
对环境因素进行分析并制定战略的方法，如SWOT。
图5-3 环境监视与战略制订与实施
的关系
一、理论与方法：环境监视与战略
制定
2.竞争情报的环境监视作用
竞争情报就是一种监视竞争环境的持续过程：竞争情报就是一种监视竞争环境的持续过程：
————收集有关竞争环境、竞争对手、竞争策略的信息；收集有关竞争环境、竞争对手、竞争策略的信息；
————竞竞争争情情报报分分析析：：根根据据特特定定领领域域的的分分析析模模型型对对捕捕获获
的环境信息的环境信息进进行整理和分析；行整理和分析；
————竞竞争争情情报报扩扩散散：：将将具具有有可可操操作作性性的的竞竞争争情情报报产产品品
及时传递给企业决策者。及时传递给企业决策者。
**竞竞争争情情报报对对环环境境的的监监视视作作用用，，有有助助于于企企业业预预测测到到市市场场
上上的的威威胁胁，，从从而而使使企企业业能能够够预预先先采采取取相相应应的的措措施施，，
避开威胁，寻求新的发展机遇。避开威胁，寻求新的发展机遇。
一、理论与方法：环境监视与战略制定
3.环境竞争情报的分析研究——优势或劣势分
析：领域范式,指标方法
11、研究对象及其对手的优势分析、研究对象及其对手的优势分析
（（11）要素优势）要素优势
（（22）结构优势）结构优势
22、研究对象活动过程的优势分析、研究对象活动过程的优势分析
（（11）要素获取或再生过程的分析。）要素获取或再生过程的分析。
（（22）研究对象与其竞争对手的竞争对抗过程的分析。）研究对象与其竞争对手的竞争对抗过程的分析。
（（33）活动过程分析。）活动过程分析。
一、理论与方法：环境监视与战略
制定
4.环境竞争情报的分析研究——机遇或威胁分
析：领域范式
（（11））找找出出研研究究对对象象及及可可能能的的竞竞争争对对手手与与外外部部环环境境因因素素
的的联联系系，，分分析析联联系系的的方方式式、、建建立立这这种种联联系系的的动动因因、、
建建立立与与保保持持这这种种联联系系的的条条件件、、联联系系的的特特点点，，如如紧紧密密
或松散、长期或短期等。或松散、长期或短期等。
（（22））分分析析环环境境因因素素对对研研究究对对象象及及其其竞竞争争对对手手带带来来的的现现
实的机会威胁，预测这种机会威胁的可能变化。实的机会威胁，预测这种机会威胁的可能变化。
（（33））分分析析采采取取什什么么样样的的战战略略措措施施，，才才能能创创造造、、利利用用环环
境境的的机机会会，，回回避避或或转转化化环环境境的的威威胁胁，，促促进进战战略略目目标标
的实现。的实现。
5. 建造SWOT矩阵的过程 ——匹配过程
（1）列出公司的关键外部机会。
（2）列出公司面临的威胁。
（3）列出公司的关键内部优势。
（4）列出公司的关键内部弱点。
（5）将内部优势与外部机会相匹配并记录SO战略。
（6）将内部弱点与外部机会匹配并记录WO战略。
（7）将内部优势与外部威胁相匹配并记录ST战略。
（8）将内部弱点与外部威胁相匹配并记录WT战略。
一、理论与方法：环境监视与战略制定
表5-4 SWOT分析模式
二、我国合资基金公司发展历史及
发展状况
.合资基金公司的出现合资基金公司的出现::加入加入WTOWTO和金融开放和金融开放
20012001年年1212月月1111日日，，中中国国政政府府为为履履行行加加入入WTOWTO的的承承诺诺，，进进一一步步提提高高中中国国证证券券业业
对对外外开开放放，，由由中中国国证证监监会会发发布布了了《《境境外外机机构构参参股股、、发发起起设设立立基基金金管管理理公公
司司暂暂行行规规定定（（征征求求意意见见稿稿））》》，，首首次次对对中中外外合合资资基基金金管管理理公公司司的的设设立立打打
开了通道。开了通道。
20022002年年66月月44日日，，中中国国证证监监会会颁颁布布了了《《外外资资参参股股基基金金管管理理公公司司设设立立规规则则》》，，该该
规则于当年规则于当年77月月11日正式实施从而拉开了中国基金业对外开放的序幕。日正式实施从而拉开了中国基金业对外开放的序幕。
2OO22OO2年年l0l0月月l6l6日，经中国证监会批准，由国泰君安股份有限公司和德国安联日，经中国证监会批准，由国泰君安股份有限公司和德国安联
集团作为发起人的国安基金管理公司正式获准筹建。这是我国第一家获集团作为发起人的国安基金管理公司正式获准筹建。这是我国第一家获
准筹建的中外合资基金管理公司，是中国基金产业迈向国际化的一个里准筹建的中外合资基金管理公司，是中国基金产业迈向国际化的一个里
程碑。程碑。
20022002年年1212月月2727日日，，经经中中国国证证监监会会批批准准，，国国内内首首家家中中外外合合资资基基金金管管理理公公司司————
招招商商基基金金管管理理公公司司成成立立。。20032003年年11月月l2l2日日，，招招商商基基金金成成为为首首家家开开业业的的合合资资
基金管理公司。基金管理公司。
2.合资基金公司发展的三个波段及其特点--<资本市场
>2007(1),合资基金公司面临分化
随着证券业开放的步伐（试点、33%的保护期、49%的保护期）
，其在国内的发展也经历了这样三个波段，每个波段都有
自己的特点：
第一个波段：2001年。加入WTO元年。这是试点阶段。十家
老基金的试点.
第二个波段（表2）：2001-2004。共有13 家新合资基金公
司成立，达到了合资基金公司成立的新一轮高峰，可以称
为合资基金第二波。新设为特点.
第三波段（表3）：2005-2006年。合资基金的繁荣阶段。
49%.相对控股.
二、我国合资基金公司发展历史及发展状况
二、我国合资基金公司发展历史及
发展状况
3. 3. 合资基金公司发展总结合资基金公司发展总结
一一是是政政策策依依赖赖性性。。从从表表面面上上来来看看，，我我国国合合资资基基金金公公司司的的发发展展显显
现现出出跨跨越越式式的的发发展展形形态态，，主主要要集集中中在在第第二二波波段段及及第第三三波波段段。。
但但深深入入分分析析背背后后的的深深层层次次原原因因，，不不难难发发现现，，这这两两次次跨跨越越式式发发
展展都都是是基基于于相相应应的的政政策策变变化化。。如如果果没没有有证证券券业业开开放放政政策策的的趋趋
松松，，就就没没有有合合资资基基金金的的这这两两次次跨跨越越式式发发展展。。————外外部部环环境境的的
影响影响
二二是是合合资资基基金金的的表表现现优优良良获获得得认认同同。。在在各各类类基基金金评评比比与与基基金金评评
级中，合资基金都获得好评。级中，合资基金都获得好评。————自身素质自身素质
上上述述两两点点充充分分表表明明，，合合资资基基金金在在我我国国的的发发展展既既有有深深刻刻的的外外部部宏宏
观环境因素的原因，也有自身优良素质的原因观环境因素的原因，也有自身优良素质的原因
表5-5 2004年底止的中外合资基金管
理公司情况
表5-6 2006年9月底止合资基金
公司情况
表5-7 2006年9月30日止的基金管理公司及其
管理基金规模
4.合资基金公司目前的总体状况
从基金公司数量来看，在58家基金管理公司中，共有23 家
为中外合资基金管理公司，占比达%；23 家中外合
资基金公司共发行88只基金，占全部基金管理公司总共发
行的268 只基金的%；23 家中外合资基金管理公司
管理的资产合计达 亿元，占全部基金管理公司管
理的 亿元资产的%。
从基金管理规模来看，合资基金公司已经占据了百亿军
团整整一半。
从合资基金公司的背景来看，多元。
——合资基金在基金行业中已经占据了相当重要的地位。同
时其经营理念也得到市场广泛认同，并对加快基金创新、
提高基金公司治理水平、内部控制和风险防范能力等方面
对基金行业有很强的标杆作用，从而提升了我国基金业的
整体质量。
二、我国合资基金公司发展历史及发展状况
1.环境监视——产业的领域范式
外部环境监视---机遇与威胁
1、宏观环境：政策因素，国家金融开放政策
2、行业环境：
影响合资基金公司发展的行业环境因素主要有：可能新设的基金公司（新进入者）
、其他基金公司（同行业在位者）、其他理财产品（替代品）、销售及渠道
（买方）、基金管理能力及人才（供应）。
3、竞争对手
一方面是其他合资基金公司，一方面是其他与自己旗下基金产品具有相同或相似
性质的理财产品，还有一方面就是在某方面对自己具有标杆学习作用的基金
公司（如营销、风险控制等等）。
内部环境监视---优劣势
合资基金公司的内部环境包括来源于合资基金公司组织结构与文化的各种力量，
主要包括几个方面：经营理念、风险控制、资产管理能力、品牌经营、营销
能力、产品创新能力、研究与资讯、人才等。
三、合资基金公司发展应关注的环境因素
四、竞争情报分析指南
思考题思考题：：
11、、中中观观分分析析：：即即产产业业分分析析..我我国国证证券券市市场场的的现现状状？？投投资资主主体体、、市市场场规规模模、、投投资资品品种种
等。等。
22、微观环境分析：我国合资基金管理业发展状况？、微观环境分析：我国合资基金管理业发展状况？
33、宏观环境分析：我国经济、政治、法律等发展状况。、宏观环境分析：我国经济、政治、法律等发展状况。
44、合资基金发展应具备的条件。、合资基金发展应具备的条件。
55、中国为什么要发展合资基金？合资基金发展趋势是什么？、中国为什么要发展合资基金？合资基金发展趋势是什么？
66、金融业全面开放对我国合资基金业有何影响？、金融业全面开放对我国合资基金业有何影响？
77、我国应如何发展开放式基金及基金业？、我国应如何发展开放式基金及基金业？
88、合资基金公司自身素质。、合资基金公司自身素质。
分析路线分析路线：：
11、对合资基金发展史进行分析，总结合资基金产生及发展的促进因素。、对合资基金发展史进行分析，总结合资基金产生及发展的促进因素。
22、、查查找找收收集集合合资资基基金金发发展展的的相相关关信信息息和和数数据据。。如如：：中中国国证证监监会会网网站站、、证证券券统统计计年年鉴鉴、、
基金统计年鉴、中国基金网及相关基金公司网站等。基金统计年鉴、中国基金网及相关基金公司网站等。
33、查找相关数据库，了解同期的金融及其法律等相关环境的发展变化。、查找相关数据库，了解同期的金融及其法律等相关环境的发展变化。
44、、综综合合影影响响合合资资基基金金发发展展的的外外部部环环境境因因素素，，制制定定出出应应监监视视的的内内容容及及监监视视的的方方针针和和措措
施。施。
55、中国合资基金的、中国合资基金的SWOTSWOT分析。分析。
1.合资基金未来发展的关键内部优势
（1）优良的公司治理结构带来更理性的经营理念
（2）投资理念与企业研究提升了基金业对公司价值的判断力
（3）成熟的资产管理经验融合了稳健性和灵活性、可靠性和有效性
（4）健全的风险控制体系引领了基金业的风险管理
（5）较强的产品创新能力丰富了基金品种的结构
（6）创新的营销服务方式和技巧完善了基金营销的内容
（7）搭建了合作接轨桥梁及研究资讯全球共享平台
（8）形成了特有的以包容融合为特点的合资基金文化
（9）运作效率较高。
（10）资源优势，特指由外资方带来的资源优势。（A）品牌优势。
（B）技术整合能力和全球资讯研究网络。（C）财力。
五、合资基金公司SWOT分析
2.合资基金未来发展的关键内部弱点
（1）股权结构不稳定带来管理层、经营理念及投资决策等
的不稳定。
（2）控制权争夺将带来合资基金公司形式的消亡。
（3）营销渠道拓展艰难。
（4）创新能力受到限制。一是由于我国合规基金的发展只
有7年的历史，基金投资范围限制也较多。二是合资外方
对中国国情的不理解。三是由于合资基金公司的股权结构
里外方股东没有控股，外方股东并没有把其在国外的产品
库完全展现给中方股东。
（5）公司品牌和产品品牌效应不足。
（6）运作成本较高。
（7）本土化问题。
五、合资基金公司SWOT分析
3. 合资基金未来发展的关键外部机会
合资基金公司未来发展的关键外部机会主要还应该是我国金
融证券业开放的新政策。
未来合资基金业的发展将会有较大分化：
一是出现新设外资独资基金公司；
一是出现新设中外合资基金公司；
一是原有合资基金公司通过资产运作演化为外方独资；
一是原有合资基金公司通过资产运作演化为中方独资；
一是原有合资基金公司实现真正意义上的合资与融合；
五、合资基金公司SWOT分析
4. 合资基金未来发展面临的威胁
一是如以上所述，国家有关金融证券的开放政策将
会决定合资基金未来的存在与否。
二是合资多方间的融合意愿与融合能力。如果合资
多方间不能精诚合作，主动理解和融合，则合资
基金无法形成杂交优势，在市场竞争中获取竞争
能力。
五、合资基金公司SWOT分析
表5-8 合资基金公司SWOT矩阵
图5-9 SWOT分析模式
ST战略和WT战略相结合的竞争战略
1、合资方间要坦诚相待精诚合作,减少以下弱点
（1）稳定股权结构.有稳定的股权结构才有稳定的管理层、稳定的经营理念及稳定的投资
决策。
（2）积极拓展营销渠道。积极建立和改善与托管银行的关系,建立良好的合作托管渠道获
取更好的营销支持。
（3）在创新能力方面, 外方股东应该无保留地把其在国外的产品库完全展现给中方股东，
结合中方熟悉市场需求的“本土优势”，开发出符合细分市场需求的新型基金品种。
（4）充分交流协调和磨合, 形成鲜明的企业整体形象，在市场上建立起自己的品脾形象,
而不是以任一方的品牌作为合资基金的主打品牌。
2、合资基金应充分发挥以下杂交优势:
（1）建立稳定和优良的公司治理结构
(2) 建立稳定和理性的经营理念。
（3）无保留地吸收外方成熟的资产管理经验。
（4）无保留地吸收外方健全的风险控制体系, 应用先进和科学的风险控制措施和技术,建
立完善的风险控制制度和程序。
（5）中方应利用自己的本土优势,在营销方面作更多的努力。
（6）外方应无保留地提供其研究资讯全球共享平台。
（7）形成以包容融合为特点的合资基金文化，相互包容，取长补短。
五、合资基金公司SWOT分析
案例交流：基于竞争情报视角的案例交流：基于竞争情报视角的YY公司中国市场公司中国市场
进入模式选择研究进入模式选择研究
一、Y公司中国市场进入模式选择的竞争情报保
障解决方案设计
二、Y公司中国市场进入模式选择的竞争情报保
障解决方案实施
一、一、YY公司中国市公司中国市场进场进入模式入模式选择选择的的竞竞争情争情报报保障解保障解
决方案决方案设计设计
1. 竞争情报保障解决方案的提出
Y公司是日本一家历史悠久的知名化妆品制
造和销售公司，Y-K品牌的产品虽然还未正式
进入中国大陆市场，但由于其在港台市场的
较高知名度，已成为中国大陆的一些网络代
购网站中日本代购化妆品的热门品牌之一。
2009年，Y公司打算正式进军中国市场，并
决定通过对中国市场的全方位竞争情报收集
与分析决定中国市场进入模式。
1. 竞争情报保障解决方案的提出
首首先先，，在在确确定定目目标标市市场场国国后后，，我我们们应应该该确确定定YY公公司司进进入入中中
国国化化妆妆品品市市场场所所需需的的竞竞争争情情报报内内容容，，包包括括国国家家因因素素、、产产业业因因
素、公司因素素、公司因素
其其次次，，根根据据已已经经明明确确的的竞竞争争情情报报需需求求，，选选择择合合适适的的竞竞争争情情
报来源及信息采集方案。报来源及信息采集方案。
再再次次，，实实施施既既定定的的信信息息采采集集方方案案，，然然后后对对所所采采集集的的信信息息进进
行处理。行处理。
接接下下来来，，建建立立中中国国市市场场进进入入模模式式的的分分析析模模型型，，并并作作具具体体分分
析。析。
最最后后，，根根据据分分析析模模型型得得出出中中国国市市场场进进入入模模式式的的结结论论并并提提出出
竞争战略建议。竞争战略建议。
图图5-10 Y5-10 Y公司中国化公司中国化妆妆品市品市场进场进入模式入模式选择选择的的竞竞争争
情情报报保障解决方案保障解决方案
2. 竞争情报分析模型的建立
使用里克特（使用里克特（LikertLikert）等）等级级度量法建立了以下中国化度量法建立了以下中国化
妆妆品市品市场进场进入模式的入模式的选择评选择评估分析模型估分析模型
表5-11 中国化妆品市场进入模式的选择评估分析模型
续表5-11 中国化妆品市场进入模式的选择评
估分析模型
注1：根据里克特
(Likert)等级度量法，
将各因素对市场进
入的利弊程度分为5
个等级,对每一个等
级赋予一个分值最
低为1分，最高为5
分，即：“差”,“
较差”、“一般”、
“尚可”、“很好
”。
注2：“赋值”部分
将在“ Y公司中
国化妆品市场进入
模式分析”中根据
收集的竞争情报及
其分析来进行。
二、二、YY公司中国市公司中国市场进场进入模式入模式选择选择的的竞竞争情争情报报保障解保障解
决方案决方案实实施施
1. Y1. Y公司中国市公司中国市场进场进入模式入模式选择选择情情报报需求分析需求分析
以下以下YY公司中国化公司中国化妆妆品市品市场进场进入模式入模式选择选择所需的所需的竞竞
争情争情报报内容：内容： 表5-12 公司中国市场进入模式选择的情报需求分析
续表5-12 公司中国市场进入模式选择的情报
需求分析
.产业层产业层面的影响因素面的影响因素
产业产业增增长长情况情况 产业规产业规模、模、产业产业增增长长率率
供供应应商的商的议议价能力价能力 原材料供原材料供应应情况、情况、辅辅料供料供应应情况情况
销销售潜力售潜力 同同类类产产品品在在中中国国市市场场的的销销售售情情况况、、中中国国市市场场销销售售潜潜
力力
市市场规场规模模 销销售售额额增增长长情况、化情况、化妆妆品品进进口情况口情况
竞竞争程度争程度 各各细细分市分市场场的的竞竞争格局争格局
竞竞争争对对手情况手情况 目目标竞标竞争争对对手在中国市手在中国市场场的的经营经营情况以及布局情况以及布局
消消费费者的者的议议价能力价能力 同同类类产产品品的的市市场场均均价价、、中中国国女女性性消消费费者者对对外外资资或或进进
口化口化妆妆品品牌的消品品牌的消费观费观
.公司公司层层面的影响因素面的影响因素
公司公司规规模模 年年销销售售额额、年、年产产量、在行量、在行业业中的中的规规模地位等模地位等
公司国公司国际际化化经验经验 在海外市在海外市场场的的经营销经营销售售经验经验
公司技公司技术术知知识识 所具所具备备的化的化妆妆品生品生产产技技术术水平水平
企企业业能力能力 企企业业生生产经营产经营相相关关的管理能力的管理能力
产产品品类类型及适型及适应应性性 产产品品种类种类、中国市、中国市场场的适的适应应性性
资资源和投入源和投入 企企业业所所具具备备的的进进入入中中国国市市场场的的资资源源、、对对中中国国市市场场投投
入的可能与程度。入的可能与程度。
二、二、YY公司中国市公司中国市场进场进入模式入模式选择选择的的竞竞争情争情报报保障保障
解决方案解决方案设计设计
2. Y公司中国市场进入模式选择的评估模型
分析
综综合合对对国家国家层层面、面、产业层产业层面以及公司面以及公司层层面各面各项项因素相因素相关关的的竞竞
争情争情报调查报调查与分析与分析结结果，我果，我们们可以可以对对YY公司中国化公司中国化妆妆品市品市场场
进进入模式入模式选择选择的的评评估模型估模型进进行如下行如下赋值赋值
国家层面的影响因素国家层面的影响因素 赋值赋值 权值权值 计分计分
东道国经济环境东道国经济环境 55
东道国政治因素东道国政治因素 55
贸易壁垒贸易壁垒((进口限制进口限制)) 33
东道国投资政策东道国投资政策 44
东道国社会消费水平东道国社会消费水平 33
东道国人民消费习惯东道国人民消费习惯 33
东东道道国国相相关关行行业业的的技技术术
水平水平
33
文化差异文化差异 44
总计总计 ————
表5-13 Y公司
中国化妆品市场
进入模式选择的
评估模型分析
续表续表5-13 Y5-13 Y公司中国化妆品市场进入模式选择的评公司中国化妆品市场进入模式选择的评
估模型分析估模型分析产业层面的影响因产业层面的影响因
素素
赋值赋值 权值权值 计分计分
产业增长情况产业增长情况 55
供应商的议价能力供应商的议价能力 33
销售潜力销售潜力 44
市场规模市场规模 44
竞争程度竞争程度 22
竞争对手情况竞争对手情况 22
消费者的议价能力消费者的议价能力 33
总计总计 ————
公司层面的影响因公司层面的影响因
素素
赋值赋值 权值权值 计分计分
公司规模公司规模 33
公司国际化经验公司国际化经验 44
公司技术知识公司技术知识 44
企业能力企业能力 44
产品类型及适应性产品类型及适应性 44
资源和投入资源和投入 33
总计总计 ————
注1：根据里克特
(Likert)等级度量法，
将各因素对市场进
入的利弊程度分为5
个等级,对每一个等
级赋予一个分值最
低为1分，最高为5
分，即：“差”,“
较差”、“一般”、
“尚可”、“很好
”。
二、二、YY公司中国市公司中国市场进场进入模式入模式选择选择的的竞竞争情争情报报保障解保障解
决方案决方案设计设计
3. Y公司中国市场进入模式选择研究结论及
竞争战略建议
根据图5-12的分析，在Y公司中国化妆品市场
进入模式选择的评估模型中，国家因素的评
估得分总计，产业因素的评估得分总计
分，公司因素的评估得分总计分，
显而易见，Y公司具备了进入中国化妆品市场
所需的所有权优势、内部化优势和区位优势。
因此，可以选择直接投资——这种最高程度
的进入模式。
二、二、YY公司中国市公司中国市场进场进入模式入模式选择选择的的竞竞争情争情报报保障解保障解
决方案决方案设计设计
然而，由于国家因素的评估得分明显高于产
业因素和公司因素，产业因素的得分相对较
低，故笔者认为，对于Y公司而言，最佳进入
模式应该是：首先在中国市场设立外商独资
商贸企业，引进Y公司最热销的明星产品进行
进口销售，当Y-K品牌在中国市场获得相当的
知名度并拥有一定数量的忠实消费者后，在
适当的时机在中国建立外商独资生产型企业，
实行Y-K品牌的本土化生产。
二、二、YY公司中国市公司中国市场进场进入模式入模式选择选择的的竞竞争情争情报报保障解保障解
决方案决方案设计设计
制定上述最佳进入模式的理由主要如下：制定上述最佳进入模式的理由主要如下：
（（1)1)与化与化妆妆品行品行业业特征和中国市特征和中国市场场消消费费者的偏好有者的偏好有关关
（（2)2)由于由于YY公司拥有丰富的亚洲市场营销经验、一定的网络代公司拥有丰富的亚洲市场营销经验、一定的网络代
购知名度购知名度，，有能力通过高控制方式的外商独资商贸型企业作有能力通过高控制方式的外商独资商贸型企业作
为进入中国市场的第一步。为进入中国市场的第一步。
（（3)3)即即使使从从日日本本母母国国进进口口Y-KY-K品品牌牌产产品品，，加加上上进进口口关关税税，，中中国国
市市场场上上的的Y-KY-K品品牌牌进进口口产产品品的的价价格格还还是是可可以以令令消消费费者者接接受受、、在在
同类进口商品中具备一定的价格竞争力的。同类进口商品中具备一定的价格竞争力的。
（（4)4)从进入中国市场的宝洁、欧莱雅等公司的中国市场战略经从进入中国市场的宝洁、欧莱雅等公司的中国市场战略经
验看，一旦占据中国市场相当的份额，在一线城市趋于饱和验看，一旦占据中国市场相当的份额，在一线城市趋于饱和
的情况下，一般会选择了的情况下，一般会选择了““渠道下沉渠道下沉””策略，即：通过降价、策略，即：通过降价、
扩张或降低销售渠道档次等方式，到二、三线城市继续抢占扩张或降低销售渠道档次等方式，到二、三线城市继续抢占
份额。份额。
二、二、YY公司中国市公司中国市场进场进入模式入模式选择选择的的竞竞争情争情报报保障解保障解
决方案决方案设计设计
几点几点竞竞争争战战略建略建议议
(1)(1)丰富丰富产产品品种类种类和和产产品品线线。。
①① 根根据据市市场场需需求求尽尽早早发发展展更更多多的的产产品品种种类类和和更更丰丰富富的的产产品品线线，，以以满满足足
不不同同层层次次和和需需求求的的消消费费者者，，同同时时，，也也能能在在开开架架销销售售时时形形成成一一定定的的视视
觉规模并摊薄销售通路费用。觉规模并摊薄销售通路费用。
②② 首先引进一部分在海外市场或网络代购中热销的产品。首先引进一部分在海外市场或网络代购中热销的产品。
(2)(2)在进入中国市场之初，采取多方位、高密度的广告攻势。在进入中国市场之初，采取多方位、高密度的广告攻势。
(3)(3)多渠道组合的销售方式更有利于产品的销售及品牌的建立多渠道组合的销售方式更有利于产品的销售及品牌的建立
((4)4)在销售通路的建立方面，建议在中国设立商贸企业负责中国在销售通路的建立方面，建议在中国设立商贸企业负责中国
区域的市场销售和开拓，尽量选择区域的市场销售和开拓，尽量选择““扁平化扁平化””的分销通路模的分销通路模
式，即：式，即：““现地商贸型企业现地商贸型企业→→零售商或生产企业零售商或生产企业→→区域代理区域代理
商商→→零售商零售商””的模式。的模式。
谢谢观赏
