手机支付行业竞争环境研究王刚刚北京邮电大学摘要:伴随着3G时代的到来及第三万支付牌照的陆续发放，各类企业纷纷进入支付市场。在此背景下手机支付你写?为电子支付的一种发展迅速，行业竞争初见倪端，基于此文章利用波特五力模型对我国手极支付行业竞争环境进行了探究。草关键词:手机支付行业竞争五力模型m咱-，…a川川……咆卢他…@川川吗川&…e叫，;币h。叩‘…血‘……冽川畸川…叫v山础……罐髓罐噩署噩自顾客以何种方式支付，因此，商家并没足够付。随着手机支付市场的逐渐成形，相信更-、手机支付定义根据手机支付论坛(mobilepayment 的驱动力去推广手机支付并采购设备提供多的公司将进入该领域。forum)的定义，手机支付也称移动支付，是相关服务，只有到使用该服务的用户发展到〈五〉行业内部竞争指借助手机、掌上电脑等移动通信终端和设一定规模，如果商家不提供手机支付服务，对于手机支付行业，我国行业内竞争备，通过运营商的移动网络和手机支付系统影响到了收益，商家才会主动去提供手机支者主要包括移动运营商、金融机构及第三方所进行的银行转账、缴费和购物等商品交易付服务。可见，在手机支付产业发展前期，商服务提供商，并呈现三种阵营的竞争态势。活动。家议价能力强，随着手机支付市场规模的扩第一阵营组成包括三大运营商。其中，大，商家的议价能力逐渐降低.中国移动以其庞大的用户规模，在手机支付二、行业竞争环境分析目前阻碍商家采用手机支付主要包括方面表现最为抢眼，采取了收购浦发银行股由迈克尔·波特提出的五力模型，对企高的成本费用，复杂性，缺乏相关收益，低兼份的策略。但由于运营商牌照依旧没有申请业分析行业竞争环境及战略制定产生了深容性及其相对于消费者的独立性。下来，将给运营商发展手机支付带来不可控远影响。该模型通过分析购买者的议价能〈三〉替代威胁风险.力、供应商的议价能力、新进入者的威胁、替即两个处于不同行业中的企业，可能第二大阵营包括各个银行和金融组代品的威胁、行业内部现有竞争者的竞争，会由于所生产的产品是互为替代品，从而在织。目前，各个银行都推出了自己的手机银从行业的维度为企业分析竞争情况提供了它们之间产生相互竞争行为。行等相关业务。如银联的表现活跃，推出了理论支撑。而对于手机支付来讲，其的主要替代多种手机支付试点业务.手机支付行业迅速崛起，从行业角度威胁来自传统的支付服务方式。包括现金，第三大阵营主要包括第三方手机支付分析手机支付竞争环境显得尤为重要，以下支票，借记卡和信用卡等。目前，现金支付仍服务提供商，如北京联动优势科技有限公本文将借助波特五力模型对手机支付行业然是手机支付的劲敌，货到付款、邮局汇款司、首信易支付、Paypal等。由莫作为消费目前的竞争环境进行分析.和银行电汇等传统支付款方式仍然为众多者与商家之间的纽带，并将金融业与通信业(一)消费者议价能力交易者使用。进行联通.指消费者通过其压价与要求提供较高随着手机支付需求的增长，手机支付的产品或服务质量的能力。当购买者的总数必将分流传统支付方式.其未来的发展，大三、结束语较少，而每个购买者的购买量较大:卖方行体会趋向两个方向进行，一种是新的无接触综上分析可以得出，从行业角度分析，业由大量相对来说规模较小的企业所组成支付方式将造成某些传统支付方式的消失.手机支付作为一种新兴的支付方式，其快速等条件下，消费者具有较强的议价能力.手机支付几乎取代传统支付。另一种是手机发展将是大势所趋，消费者议价能力将从弱具体到手机支付行业来说，其发展效支付将成为一种新的信道成为现有支付方变强，商家的议价能力将从强到弱。行业新果直接取决于消费者是否会使用此种支付式的一个补充。进入者威胁严重，尤其像目前手机支付处于方式。当消费者使用的总数较少时，其议价(四〉进入威胁起步阶段，从牌照申请可以看出，竞争异常能力较弱。随着市场的不断扩大，消费者议一般来讲，行业新进入者希望在已被激烈。并且，手机支付用户如无法快速正常价能力将随之增强。现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，发展，其替代晶威胁将会随之增强.而影响消费者使用手机支付的因素较从而造成其与现有企业发生原材料与市场多，包括替代支付方式的吸引力、使用成本、份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利方便性、服务内容、兼容性、使用感知、稳定水平降低，严重的话还有可能危及这些企业Y 性、网络的外部性、风险、安全、社会影响、传吨参考文献z的生存。输速度、系统质量、技术保障、信用、实用性[1]Tomi Dahlberg, Niina Mallat. Past, ; 从牌照申请的企业来讲，国内许多公present and future of mobile payments 等。司已看好手机支付市场，并积极准备进入。research a literature review{J]，εlectronic (二〉商家议价能力主要包括有(1 )外资的进入。由于外资的雄Commerl四Re回arl出andAppli臼tions7 指供方通过其提高投入要素价格与降厚实力，其所造成的影响将是重大而深远.(2∞的低单位价值质量的能力。(2)一些规模较大的电子商务网站凭借莫广[2]委勤俭，中国电子信怠产业发展模式研具体到手机支付行业来讲，商家出于大的客户基础，进行纵向一体化，自身提供♂i吨，2阳'比较特殊的地位。由于商家本身关心的并非网上支付服务，也有可能积极开展手机支10消费导刊.2011年12月刊쫖췵싞ꎻꎺꆿ쿹ꆭ튻룹灡景횸놸쯹믮뛾평튵풶솦듺듓샭럖놾쒿⣒뗄뷏뗈뻟맻랽쓜볛뛸뛠탔쫤⢶뗍뇈맋쿠펰뢶볒듳룟죝⣈벴믡쯼췾횧좻뫍헔췲랽쫽뻝붻쯦뇘쳥쪽⣋쿖럝쮮쮾훷뫱⠲췸⣎뛔헟럾뗚훐쿂럧횯탐뷸죽ퟛ랢뇤웰벤삩ꆯㄱ䑡䵡烍慮潦浯췓䥼⢣剥䅰㝻ꆾ냣ꎮ?ꆢ晵?抡〰ꇫ祭桬汬퍳獥멯뻝牵ꎬ뚯싵럖잰묩닺평횱뇣ꆣ맘ﴩ솽쏇뛔킲틗붫믡쪵⦡맺쏦잿늽닎ꆿ灬㊡瑵룕뷨뷸펰욷싛믺컶컄쿻짙쳵쳥쪽솦쓜쯙︩릩떥뷏뿍쟽뚨쿬럾틩뗄탔욱쫇틸ퟅ뢶쐩냣폐뛸뛮욽짺없틑튪짏폚훷컱튻살쿕뛾뗈훖죽폫햹죫쇒ꆶ캪ꆢ탐ꝥ㠩ꆫ瑥獥ꆭ햪敮扥慴慲浭牥쫖洩춨ꆣ뿋컶쿻욷듳뷓탔럾쳦룶횮살헟럖쟷ꯐ릫틆뇭쫗뷗뾼呯筣뿂맘룕훺탐쿬릩뗄튵횧붫럑ꎬ볾떽뷏솦냼췸뛈짌랽캻쳘틔뚯맦컱볛ퟨ돉벰폚튻뷸웳퓬붵듦헕뾴뿍쯦튪쳡헳닟쒿쿠솪뛠뗧쫖?뷡牧ꎬ瑳描敲쇋믺뗄맽뛻탐뺺럑믲솿좡ꆢ떼컱듺뒦볤쫖ퟔ쪹쇷쿲ꎬꦹ쮾튵뚯쿖탅짌뛎웤컄浩慴ꛇꆫ牡懐ꆧ믺놱튪쫖뗄ꆣ펦췾독뢶뷨헟뛸쿂떱죵붫쿻삨싧ꆢ볒춨볛쫢뫎솦쒣쇋쓜낭놾웤쯹뗧쪽돉룶죫붲튵뺺뗍짪뫃뮧ퟅ냼릩펪싔헳잰맘컶쫇늢ꎬ偡潥ퟓ믺튵쫸횧뚨퓋ꆤ헹헟럾쿠뻶뾯ꎬ췾폚닺뒫폃솽웤붫쓚틔ퟮ틗볒쳦쿗汯?첽볼乩獴뺩믺틸룃짌킲캬탐횧훺춨쎿ꎬ쿻쯦럑쳦뗄쾵틩맽횵훖좥쫕뿉솦쿠짺볇믣붫벸캪늹췾맏웤헹쟫쫖폐믹럾삨ퟩ룸펪튵횮ퟷ듳쟒ꆣ瑵쑡ꆭ뢶틥펪늨뮷틩컱뛔폚ꆤ횻킲늻짺춳룶쯹ꎽ뷸늿웤캪뗄듓듺湳ꎺ횧뺺폯楮ꎬ폊뺿ꆢ탐쒣뗄뛈튵뢶늨맽룶쿻횧럑쯦횮헟듺췢춳웤뗘랽췆죧틦볻잿틩볒폃뛔닺뾨뗈퓬뫵튻돤킲럖폫ꎬ퇏믺⠱뒡컱틆돉떫퓋냼룷훷볤틔캪쫆싛짌쳘헹뺳볛훊살쓚㈰폐춬쿠쾴죫뺺엓쟀없욷?ꎺ곖ꆣ망湤溡뢶듊헹횧뗧냩헆탍틩탐캪톸뺺쳘웤릺럑뢶헟ퟅ퓶쪹늿훊캻쪽맣맻ꎬ볛닉폚뫍뒫탨돉좡훖튵췪쿖ퟮ훘웳⧍뚯늢냼평펪삨룶쫔튪죧뗃튻쯹뚷첳쫖뗄쳡뮷뷸쓜솿쮵죝ㄱ떽뮥살쿲룃헹듳퇛ꆢ헕췾킹ꆣ뗄뚨뮷ꆫ훝낡듳⡭믺짏틆헋돶뺳춨볛튵웳쯙헹컥탐솦톹싲맦헟쪹쫐잿폃뢶ꆢ탔솿룟ꆣ쓪횧쫖짌퓚쯦쓜뢴쿻닺뺺붲탅뺢춳쟳랽뷸쒳듺탂뇏폐훕쒵튲쇬퓋돊삨ꎬ폚룷틸죧뗣냼놱偡얦훖쟷짪킲蝹쯦ꎺ튻틥潢횧뚯뺳뗄벰럖쒣쫇볦ㄲ훐헹ꎬ럾쪽탐펰폲닉祰쟫붫톧뗧ꆢ맽쓜쓚튵뮷솦볛헟뻟폃뎡ꆣ쫖랽춶평뢶믺볒ퟅ퓓럑욷뗐킩뒫뷸웳떼뮰살쫐쪵폐펪쿖죽퓋랢룶틸삨뺩듸탂폈㋟ꆭ榿끴楉췸컥햽컶뷏럱죝퓂룃탐웤컱ꆣ쿬평뮧좡慬붫믡뢶ퟅ훖쓔뷉럖솦늿웰뺳쒣폫뗄폐살믺쪽럧벼죫폚ꎬ횧늻닅쫖훰탔헟쫇뾨퓶뒫춳탅쫐튵훂뮹붲뎡쒽ퟝ뿉컒짌죽듳펪햹틸뚼솪뗚듓탋쿻쫖ꆫ?튲싧솦싔ꆣ킡믡탔뾯럾웳캪뗄랽웤튻붫쳎맦쇋뗈듓틔쯦뇭엏료뗈럑ꆢ쿖ꎬ쿔탍튪릺뷏쮵ퟜ늻횧뗄쿕쫵ꆣ붲짌틲뢶쳡믡믺붥뮥믵뿮뎤춳뗀헟뎡탐폐쿲쓜맺훖퓋쫖췆죽뚯늢쿱폃떣랢컶㍇돆뫍쒣훆떱뗄쪹ꆢ컱튵ꆣ훷쪽캴훖쫇쫕잿뾴횮ꊲꆣ틆뫍릺탂폐뺺듓뗃뛔쟳싲잿ꎬ쫽뛏뢶컼ꆢ놣쯘볒듋늢릩훷횧붵좱뛀캪떽랽돉쾣훐짺튵뿉맺튻믽훰탐뷰헳펪없돶뇭폅붫헟쒿뮧쓄ヅ햹믺틆쫖탍뚨릺웳폃쪹뗄ꎬ튪ꆣ살쫇훘평떽돶퓶㮝탐쪱릺싲뷸뺺헹폈쫖쳡솿뗄웤뷏삩틽낲헏볛짌놾닉뢶뗍훷랦솢쳦쒿쪽ꆣ캪췻펮풭훐쓜쓚믽ꏓ쳥벫붥죚펪헕횧뷰쇋쿖쫆뷇틩잰죧꺡ꆰ뚯믺ꎬ닺튵듋폃뿉냼탂듳뻆퓚웖죵잿떷톸죯뾣긪춨컯헟죫헹쟩튵캪믺릩뷏틩랢짙듳틲솦좫ꆢ룱볒짭짌릺좥쫐ꆣ튪쿠탔듺잰뿮죔랽쇭쿖퓚뗃닄캣탭벫짓뮯뾪돉쓚틀뢶죚ퟔ믮뿆뛈볛컞횧뛔짺쯹훖룐뮧쓜삨뗄뛸뺽쫖ퟷ뺺ꋕ듺쯙걅좩뢶탅뗈웳쇋뗄헟뿶뷇훘횧뷏듳ퟩ볛햹쪱ꎬ쯘ꆢ횪폫돶맘볒짨랢쳡뎡냼ꆣ욷쿖좻컞쪽튻폐틑쇏벰뛠ힼ?짮탎뺺릹웤믺틸뻉듸벺풾벼캪튵럖쓜탐헹램맄ꮡꎬ쾵짮ퟜ돉ꆢ햹뷰뷓풶탐틬ꏊ튵뗄뢶훕짌틩쳡뛈튪룟ꎻ쓜킧ꎬ쿻뷏쪹짧폃붵폚탄늢놸릩맦삨쫕쿖폊캪훖횧놻쾯폫웳헢릫ퟔ쫖헹벰훐쎻살폐컶솦뿬汥탐쫇춳쫽컈떽듳뒥ꆣ?막탂뎣뷑뛋욷볛췾뺺릩ꎬ싴솦웤럑폃믡ꆢ뗄쎻쳡럾쫖잰쒣틦듓뷰뻖훚쿻뢶횮쫐튵킩뷸쪵짭믺쿠뗚첬폐늻췆쿞춨붫쯙궡떽摲뚨?튵탐뫍붻쓜킲헹쇋틔랽ꆣ틩헟돉펰쪵늢ퟣ릩컱믺웚뗄ꎬ뛸횧믣뛠쪧쫖뗘뎡펯웳죫쓐쳡탅죽쫆짪뿉돶릫뿬듓뒦헽潮뺺살짨틗ꆢꎬ쿂탐볛틩놾쿬폃럇릻횧삩뗍퓚뢶뿮ꆣ믺샻튵?릩룼랽쟫뿘틸쇋쯙죵폚뎣ꎡ튵쳦ꆢ탔짌볦죔헹榡벰뒫궡돵뺺?헹뗚볻ꎡ죽쓟헹뛋뮷랽궡컥ꎬ횧믹궡솦뺳뢶폚ꎡ듋쒣없컄퇐헕탍ꎡ헂뗄샻ꆭꎡ폃뺿슽늨튻ꏊ탸쳘ꆭ랢컥?솦럅ꆭ쒣ꎬ탍ꆭ룷뛔ꆣ컒샠맺ꆭ웳쫖튵믺ꆭ횧럗ꆭ뢶럗탐ꆫ뷸튵뺺ꆣ죫헹횧ꆣ뮷뢶뺳ꆭ뷸쫐ꆭ뎡ꆭꆣ퓚ꆭ듋ꆣ놳ꆢ뺰쿂쫖믺횧뢶췷잿
