第六章 成本费用管理
第一节 成本费用的概念和作用
〖考点分析〖
一、成本费用的概念
成本和费用，就其经济实质来看，是产品价值的重要组成部分，是C＋V两部分价值的等价物；从资金
运动过程来看，它反映企业在生产经营过程中的资金耗费。
在实践中，费用和成本作为两个概念，既有联系，又有区别。其联系在于：（1）两者的内容是一致的，
都是C＋V的等价物；（2）两者大都是在同一过程中产生的，费用的发生和成本的形成同出于生产经营过程。
其区别在于：（1）计算范围不同。费用按整个企业计算，成本按一定对象计算，成本是对象化的费用；
（2）计算期间不同。费用按会计期间划分，成本按一定对象的生产经营过程是否完成划分，当期的生产费
用与当期完工产品的成本并不一致。
二、成本费用的作用
1．成本费用是反映和监督劳动耗费的工具
2．成本费用是补偿生产耗费的尺度
3．成本费用可以综合反映企业工作质量，是推动企业提高经营管理水平的重要杠杆
4．成本费用是制定产品价格的一项重要依据
〖例题推荐〖
1、 成本费用是企业生产经营过程中发生的 （ A ）
A.资产耗费 B.货币支出 C.材料费用 D.折旧费用
分析: 成本费用是一种资产耗费，而不仅仅是货币支出或某一具体费用。
第二节 成本费用的开支范围和分类
〖考点分析〖
一、成本费用的开支范围。
成本费用的实质决定成本费用理论上的内容。成本费用实践上的内容，称为成本费用开支范围，它要
以理论内容为基础，考虑贯彻经济核算制、提高经济效益的要求而规定。
1．产品生产经营成本。工业企业的生产成本是指工业产品的制造成本，包括；（l）直接材料；（2）
直接工资；（3）其他直接支出；（4）制造费用。商品流通企业的经营成本，也就是在商品购销过程中采
购商品的进价成本。依据企业采购商品的不同，分为国内购进商品进价成本和国外购进商品进价成本。
2．期间费用。期间费用是指企业在生产经营过程中发生的，与产品生产活动没有直接联系，属于某一
时期耗用的费用。期间费用不计入产品生产经营成本，而是直接冲减当期销售收入。工业企业的期间费用，
包括：（1）管理费用；（2）财务费用；（3）销售费用。商品流通企业的期间费用，包括：（1）经营费
用；（2）管理费用；（3）财务费用。
二、生产经营费用的分类
1．按费用的经济内容分类。按照费用的经济内容，生产经营费用可划分为若干要素，称为生产经营费
用要素。工业企业的生产经营费用要素，一般分为：（1）外购材料；（2）外购燃料；（3）外购动力；
（4）工资；（5）提取的职工福利费；（6）折旧费；7）利息支出；（8）税金；（9）其他支出。
2．按费用的经济用途分类。按照费用的经济用途，生产经营费用可划分为若干项目，称为产品成本项
目和期间费用项目。
3．其他分类方法。按照费用计入产品成本的方法，生产经营费用可以分为直接费用和间接费用。按照
费用与产品产量之间的关系，生产经营费用可以分为变动费用和固定费用。按照费用能否被某一责任单位
所控制，生产经营费用可以分为可控费用和不可控费用。
〖例题推荐〖
1、 企业的下列项目中不属于管理费用的有（ D ）
A．企业经费 B．技术经费 C．咨询费 D．运输费
2、 下列术语产品成本支出的有 （ A E ）
A．生产职工的福利费 B.违约金 C.非常损失 D.购置无形资产 E.大修理期间的停工损失
分析：生产职工的福利费属于成本项目中的“其他直接支出”，而大修理期间的停工损失则应计入成本项
目中的“制造费用”。其他选项则不属于产品成本支出。
第三节 成本费用管理的意义和要求
〖考点分析〖
一、成本费用管理的意义。
成本费用管理（简称成本管理），是对企业生产经营过程中各项费用的发生和产品成本的形成所进行的
预测、计划、控制、核算和分析评价等管理工作，以来节约费用。降低成本。
二、成本费用管理的要求。
（一）正确区分各种支出的性质，严格遵守成本费用开支范围。
1．分清各种支出的性质。主要是：（1）划清收益性支出与资本性支出的界限；（2）划清生产经营性
支出与营业外支出的界限；（3）划清生产经营性支出与收益分配性支出的界限。
2．遵守成本费用开支范围包括两方面内容：（1）不属于成本费用开支范围的支出，不准挤入成本费
用，即不许随意扩大开支，人为地虚增成本费用。（2）凡属于成本费用开支范围的支出，不得少计、漏计，
即不许弄虚作假，人为地虚降成本费用。
3．遵守成本费用开支范围的意义在于：（1）保证企业产品成本和期间费用计算的真实性；（2）保证
产品成本和费用指标的可比性；（3）保证国家有计划地集中和分配资金。
（二）正确处理生产消耗和生产成果的关系，实现高产、优质、低成本的最佳结合。
1．要讲求全面经济效益，防止片面性。这是进行成本管理的基本出发点。
2．正确认识和处理降低成本同增加产量之间的关系。
3．正确认识和处理降低成本同提高产品质量之间的关系。降低成本同提高产品质量有其统一的一面，
也有矛盾的一面，要用辩证的观点，从综合经济效益着眼来分析处理问题。
（三）正确处理生产消耗和生产技术的关系，把降低成本同开展技术革新结合起来
第四节 成本预测
〖考点分析〖
一、成本预测的意义
成本预测就是根据成本特性及有关数据和情况，结合发展的前景和趋势，采用科学的方法，对一定时
期、一定产品或某个项目、方案的成本水平、成本目标所进行的预计和测算。成本预测的意义包括：
1．成本预测是全面加强企业成本管理的首要环节，也是正确编制产品成本计划的前提条件。
2．成本预测能为企业挖掘降低成本潜力、提高经济效益指明方向和途径。
3．成本预测的结果能为企业领导进行经营决策提供依据。
二、成本预测的内容
成本预测的内容相当广泛，主要有：（1）新建和扩建企业的成本预测；（2）确定技术措施方案的成
本预测；（3）新产品的成本预测；（4）原有产品条件变化后的成本预测等。
进行成本预测工作，要从实际情况出发，努力提高预测的准确性。为此，成本预测要按照一定的程序
进行。根据实际工作的经验，一般包括以下几个步骤：（l）明确预测对象和目标要求；（2）搜集和整理各
项资料；（3）选择适当方法，进行分析测算；（4）根据预测结果，确定最佳方案。
三、目标成本预测
（一）目标成本的确定
目标成本是指事先确定要在一定时期内努力实现的成本，它是成本管理工作的奋斗目标。预测目标成
本，通常有以下几种方法：
1．根据产品价格、成本和利润三者之间相互制约的关系，先确定目标利润，然后从预测销售收入中减
去应纳税金和目标利润，所得余额即为目标成本。其计算公式如下：
目标成本＝预测销售收入－应纳销售税金－目标利润
或：单位产品目标成本＝预测单位售价×（1－税率）－
预测销售量
目标利润
2．选择某一先进成本作为目标成本。它可以是按平均先进定额制定的定额成本或标准成本；也可以从
国内外同类型产品成本中选其先进成本水平或本企业历史上的最好成本水平作为目标成本。
3．根据本企业上年实际平均单位成本和实现企业经营目标要求的成本降低任务测算目标成本。其计算
公式为：
（二）目标成本的分解
目标成本的分解，应结合企业的生产工艺过程、组织机构和各项费用的发生情况进行。一般有以下几
种方式：
1．按产品的结构分解。
2、按产品加工制作的工艺过程分解。
3．按产品成本的经济内容分解，即按成本项目分解。这种方法适用于各种类型的企业。
第五节 成本计划
〖考点分析〖
一、成本计划的作用。
计划是企业生产经营计划的重要组成部分，它以货币形式预先规定企业计划年度产品生产耗费水平和
成本降低任务，并且制定实施成本计划的措施。
成本计划的作用主要有以下三点：
1．成本计划是企业广大职工在计划年度降低成本方面的奋斗目标，它具有组织群众挖掘降低成本潜力
的积极作用。
2．成本计划是成本管理的一个重要环节，也是企业内部建立成本管理责任制的基础资、（1）成本计划
是控制和监督生产耗费、加强成本管理的有力工具；（2）是实行指标分解，建立成本分级分口管理责任制
的基础；（3）是开展成本评比活动，分析评价成本任务完成情况的依据。
3．成本计划是编制其他财务计划的重要依据。在其他条件不变的情况下，成本的高低决定着企业利润
水平的高低和资金占用数量的多少。
二、成本计划的内容。
成本计划通常包括以下几部分：
1．主要产品单位成本计划。它反映计划年度企业生产的各主要产品的成本水平和构成情况，以及与上
期相比的降低额和降低率，是编制全部商品产品成本计划的基础。
2．商品产品成本计划。这是计划年度企业生产的可比产品以及不可比产品的总成本计划。它主要反映
以下内容：（l）各主要可比产品的产量、单位成本、总成本及降低额和降低率；（2）全部可比产品的总成
本及降低额和降低率；（3）各主要不可比产品的产量、单位成本和总成本；（4）全部不可比产品的总成
本；（5）全部商品产品（包括可比产品和不可比产品）的总成本。
3．期间费用预算。它包括：（1）管理费用的预算；（2）财务费用的预算；（3）销售费用的预算。
第六节 成本控制
〖考点分析〖
一、成本控制的概念。
成本控制是指在企业生产经营过程中，按照既定的成本目标，对构成产品成本费用的一切耗费进行严
格的计算、调节和监督，及时揭示偏差，并采取有效措施纠正不利差异，发展有利差异，使产品实际成本
被限制在预定的目标范围之内。成本控制包括以下程序：（1）制定成本控制标准；（2）执行标准；（3）
确定差异；（4）消除差异；（5）考核奖惩。
二、成本控制的标准。
成本控制标准，是对各项费用开支和资源消耗规定的数量界限，是成本控制和成本考核的依据。没有
控制标准，就无法进行成本控制。在实际工作中，常用的成本控制标准主要有以下几种：
1．目标成本。目标成本是在预测价格的基础上，以实现产品的目标利润为前提而确定的。在产品设计
阶段，常以产品目标成本或分解成零部件的目标成本为成本控制标准。
%1 计划期预测成本降低上年实际平均单位成本单位产品目标成本
2．计划指标。成本计划预先规定企业计划期内产品的生产耗费水平和成本降低成效。成本计划一经确
定，就成为广大职工在降低成本方面的奋斗目标。所以，在编制成本计划以后，常以成本计划指标，例如
产品单位成本、可比产品成本计划降低额和降低率、各项费用节约额，以及废品降低率等为成本控制标准。
3．消耗定额。消耗定额是在一定的生产技术条件下，为生产某种产品或零部件而需要耗费人力、物力、
财务的数量标准。如材料物资消耗定额、工时定额、设备利用定额等。
4．费用预算。对那些既无消耗定额、又无开支标准的费用支出，更需强调编制费用预算。
三、成本控制的手段。
进行成本控制，除了要明确成本控制标准外，还需要有一定的控制手段。成本控制的手段很多，不同
的成本费用项目可以采用不同的控制手段，比较常见的、对各个成本费用项目都适用的控制手段主要有以
下几种：（1）凭证控制。（2）制度控制。（3）内部货币控制。
四、成本控制组织体系。
五、材料费用的控制。
材料费用的多少，总的说来受两方面因素的影响。一是材料的消耗数量，二是材料的采购成本，要节
约材料费用，就要从控制材料消耗量，降低材料采购成本入手，其中以控制材料消耗量为主。
（一）严格控制材料消耗数量。
1. 控制材料消耗，就要从改进产品设计这个根本问题上抓起。特别是机械产品，这个问题就更为突出。
与此同时，还要采用先进生产工艺和改善下料方法，以提高材料利用率，节约原材料消耗。
2. 制定材料消耗定额，实行限额发料制度。在这方面应注意以下几点：（1）制定先进合理的消耗定额。
（2）编制限额发料凭证，实行凭证定量供应。（3）控制材料整理准备过程中的消耗，尽可能地减少切削余
料、边角废料，提高材料利用率。（4）严格执行限额差异补料审批制度，对超定额用料，特别是由于废品
增加或使用浪费需要补料时，必须首先查明原因，并提出改进措施，经过一定的批准手续，方可补领材料。
（5）定期考核评比消耗定额的执行情况，分析增减变动的原因，并根据变化了的情况，适时修订定额。
3. 对运输过程中的自然损耗与合理的途中损耗，可以作为采购费用处理。如超过合理范围发生大量损
耗或因责任事故造成短缺，应查究原因，明确责任，并作适当处理。仓库要严格执行材料验收制度、仓库
保管制度和材料盘点制度。为了控制材料的损耗，供应部门应制定库存材料正常损耗率，作为考核材料保
管工作的一项指标。
4. 搞好废旧材料的回收、修复和综合利用工作。
（二）努力降低材料采购成本。
在控制材料采购成本方面，要从材料采购成本的构成要素来考察，分别采取不同措施加以控制。材料
采购成本包括：材料购买价格和材料采购费用。
1．严格控制材料购买价格。控制的方法主要是：（1）根据情况。确定不同价格材料的采购比例，实
行比例控制。（2）对一些质量差价比较悬殊的原材料，在确保原材料必要质量的前提下，可采用相对平均
采购价格进行控制。（3）对一些价格比较稳定的原材料，可以根据上年度第四季度的实际采购价格，结合
计划年度新的情况作必要调整，形成预测采购价格，并据以进行控制。
2．对材料采购费用，应注意分项加以控制。主要是：（l）运输、搬运、装卸费用，供应部门要合理组
织运输、装卸工作，就近购买，选用适当运输方式，提高工作效率，以降低运输、装卸费用；（2）加强途
中管理，降低途中损耗；（3）严格掌握其他采购开支，如采购人员差旅费及经常性采购费用等。
此外，在可能情况下，合理采用资源多的材料代替稀缺材料，价钱便宜的材料代替贵重材料，也是节
约物资消耗、降低材料费用的一个重要途径。
六、工资费用的控制。
工资费用的控制，一般是从以下几方面来进行。
（一）制定先进合理的劳动定额和编制定员。
（二）实行工资总额与平均工资水平双重控制。
1．进一步改进和完善工效挂钩办法，使工资总额的增长幅度低于。经济效益的增长幅度，从而保证企
业工资与经济效益协调发展。 2. 控制平均工资水平，使职工平均工资的增长速度低于劳动生产率的增长速
度。
（三）完善企业内部分配制度，加强日常监督管理。
企业内部分配制度，应该结合企业的生产特点，采用灵活多样的分配形式。除常用的计时工资制和计
件工资制外，有些企业还提出了一些新的工资形式，例如动态工资制、岗位技能工资制、超额分段累进计
件工资制等。无论实行何种工资制度，财务部门都应进行监督管理。
七、制造费用和期间费用的控制。
制造费用和期间费用都属于综合性费用，对这部分费用的控制，首先应当了解它们的特点：一是项目
多，比较分散；二是带有相对固定性，一般不与生产数量成比例的变动。根据上述特点，对制造费用和期
间费用的控制主要应掌握以下几点：
（一）对各费用项目实行指标分口分级管理，明确责任单位。
（二）制定费用定额，按月确定费用指标。
（三）严格控制各项费用的日常开支。
控制各项费用日常开支的方法多种多样，根据一些企业的实际经验，一般应抓住以下几个环节：1．建
立费用手册，实行总额控制。2．建立必要的费用开支审批制度。 3．建立必要的费用报销审核制度。审
核的内容主要是：（1）凭证所反映的内容是否真实；（2）此项开支是否符合费用开支范围；（3）开支标
准是否合乎规定；（4）有无预算指标，手续是否齐备。
〖例题推荐〖
1、 成本管理的设计阶段是（AC）
A. 成本预测 B. 成本控制 C. 成本控制 D. 成本核算 E. 成本分析
分析: 因成本预测和成本计划为成本管理工作提出了目标,所以二者是成本管理的设计阶段。
2、成本控制一般包括的程序中基本程序有（ABCDE ）
A. 制定成本控制标准 B. 执行标准 C. 确定差异 D. 消除差异 E. 考核奖惩
分析：成本控制包括以下程序：制定成本控制标准；执行标准；确定差异；消除差异；考核奖惩。同
时这五项也是成本控制的基本程序。
第七节 成本分析评价
〖考点分析〖
成本分析评价，是对企业成本水平和成本管理工作的总结和鉴定。成本分析评价要通过一定的经济指标来
进行，目前常用的指标有：
1、主要产品单位成本：用单位成本指标分析评价企业的成本水平，简单清晰。它适用于产品品种较少
的企业。
2、可比产品成本降低率：可比产品成本降低率，是指同一产品的两个不同时期成本相比的降低额，与
前期成本水平对比的比率。这个指标有两个特点：一是综合性，二是可比性。它可以反映企业成本水平发
展变化的趋势和速度。缺点是不能反映成本指标的全貌。因此，它只适用于可比产品在全部产品中所占比
重比较大的企业。
3、全部产品成本降低额：可比产品比重小的企业，应对企业全部产品的计划成本完成情况进行分析评
价。用全部产品的实际成本与按实际产量计算的计划总成本相比，实际成本小干计划成本的差额，即为全
部产品成本降低额。
4、百元产值成本：用实际产值成本与计划产值成本相比较，可以综合反映企业全部产品成本水平及其
节约或超支情况。用本厂百元产值成本指标与同类企业的百元产值成本指标相比较，可以评价不同企业的
成本水平和成本管理工作。
5、行业平均先进成本：将不同企业的产品个别成本与行业平均先进成本进行对比分析，有利于鼓励先
进，鞭策落后，促使企业努力降低产品成本。
本节的难点是可比产品成本降低率，它是指同一产品的两个不同时期成本相比的降低额，与前期成本
水平对比的比率。由于企业的可比产品往往不止一种这就需要把每种可比产品的成本降低额加总起来计算
降低率，即包括计划降低率和实际降低率。这个指标有两个特点：一是综合性，二是可比性。它可以反映
企业成本水平发展变化的趋势和速度。缺点是可比产品与不可比产品的界限不易划清及不能反映成本指标
的全貌等。因此，它只适用于可比产品在全部产品中所占比重比较大的企业。
同步练习
一、 单项选择题（在下列备选答案中选取一个正确答案，将其序号填在括号内）
1．下列项目中不属于管理费用的有（ ）
A．企业经费 B．技术经费 C．咨询费 D．运输费
2．下列各项费用中应计入财务费用的有（ ）
A．汇兑损益 B．企业筹期间利息支出 C．债券利息收入 D．股票溢价收入
3．成本费用按其与业务量的关系，可以分为（ ）
A．直接材料、直接人工和制造费用 B．产品成本和期间费用
C．直接费用和间接费用 D．变动费用、固定费用和混合费用
4．成本费用按其可控制性可以分为（ ）
A．直接费用和间接费用 B．可控费用和不可控费用 C．变动费用和固定费用 D．产品成本和期间费用
5．工业企业的生产成本是指（ ）
A．总成本 B.制造成本 C．制造费用 D．销售费用
6．成本降低幅度的预测主要是预测下述项目的降低率和降低额（ ）
A．可比产品成本 B．不可比产品成本 C．全部产品成本 D．主要产品单位成本
7．企业成本管理的中心环节是（ ）
A．厂部成本管理 B．车间成本管理 C．班组成本管理 D．各道工序成本管理
8．材料采购成本的主要组成部分（ ）
A．材料采购费用 B．材料买价 C．运输费用 D．挑选整理费用
9．增加成品产量可以使产品单位成本中的固定费用（ ）
A．相应增加 B．相应减少 C．保持不变 D．不易确定
10．在某一单位的权责范围以内，能够直接控制并影响其发生数额的费用属于（ ）
A．固定费用 B．变动费用 C．不可控费用 D．可控费用
二、多项选择题（在下列备选答案中，选取所有正确答案，将其序号填在括号内）
1．下列项目中属于工业企业的期间费用的有（ ）
A．制造费用 B．直接材料和直接人工 C．管理费用 D．产品销售费用 E.财务费用
2．产品成本项目包括（ ）
A．直接材料 B．直接人工 C．财务费用 D．制造费用 E.管理费用
3．成本费用可以从以下方面理解（ ）
A．是反映和监督劳动消耗的工具 B．是补偿生产耗费的尺度 C．是提高管理水平的重要杠杆 D．是制定产
品价格的唯一依据 E.是制定产品价格的重要依据
4．下列属于管理费用的有（ ）
A．劳保费 B．工会经费 C．技术转让费 D．房产税和土地使用税 E.金融机构手续费
5．成本控制的标准主要有（ ）
A．目标成本 B．库存现金限额 C．计划指标 D．消耗定额 E.费用预算
6．成本分析评价目前常用的指标有（ ）
A．主要产品单位成本 B．可比产品成本降低率 C．全部产品成本降低额 D．百元产值成本 E.行业平均先进
成本
7．可比产品成本降低率是分析评价工业企业产品成本的重要指标。其不足之处为（ ）
A．存在诸多因素的不可比性 B．不够科学 C．无法反映成本指标的全貌 D．不够严密，可能导致人为的分
摊费用的不准确 E.不能达到该指标的设计目的
8．对于每笔费用开支都要通过审核原始凭证来进行控制。审核的内容主要有（ ）
A．凭证所反映的内容是否真实 B．此项开支是否符合费用的开支范围
B．有无预算指标 D．开支标准是不合乎规定 E．手续是否齐全
9．成本控制组织体系包括（ ）
A．机会成本管理 B．厂部成本管理 C．沉没成本管理 D. 车间成本管理
10．下列不得列入企业成本费用的有（ ）
A．折旧费 B．对外投资支出 C．支付的滞纳金 D．差旅费 E．捐赠支出
三、简答题
1．成本与费用的区别是什么？
2．成本费用管理的意义有哪些？
3．成本费用管理的要求有哪些？
4．严格遵守成本费用开支范围的意义是什么？
5． 成本预测的意义是什么？
6．成本计划的作用是什么？
7．成本控制的含义是什么？其基本程序有哪些？
【参考答案】
一、单项选择题
1．D
二、多项选择题
三、简答论述题
1．答：成本和费用是企业在产品生产经营中所耗费的资金总和。二者的区别在于，第一，计算范围不同。
一般是费用发生在先，成本计算在后。费用是按整个企业计算的，而成本是指企业为生产一定种类、一定
数量的产品所发生的耗费，即成本是对象化的费用，根据不同情况和管理需要，可以分别计算所含内容不
同的成本；第二，计算期间不同。费用是按会计期间划分的，一般是指企业一定时期内在生产经营活动中
发生的耗费；而成本是按一定对象的生产经营过程是否完成划分的，当期的生产费用与当期完工产品的成
本并不一致。
2．答：成本费用管理，就是对企业进行产品生产和经营过程中各项费用的发生和产品成本的形成所进行的
预测、计划、控制、核算和分析评价等一系列的科学管理工作。其重要意义具体表现在（1）加强成本管理，
降低生产经营耗费，是扩大生产经营的重要条件；（2）加强成本管理，有利于促使企业改善生产经营管理，
提高经济效益；（3）加强成本管理，降低生产经营耗费，为社会主义国家积累资金奠定坚实的基础。
3．答：企业成本管理的基本要求主要是：（1）正确区分各种支出的性质，严格遵守成本费用开支范围；
（2）正确处理生产经营消耗同生产成果的关系，实现高产、优质、低成本的最佳结合；（3）正确处理生
产消耗同生产技术的关系，把降低成本同开展技术革新结合起来。
4．答：严格遵守成本费用开支范围的意义在于：（1）保证企业产品成本和期间费用计算的真实性，从而
发挥产品成本的作用；（2）保证产品成本和费用指标的可比性从而有利于分析比较，挖掘降低消耗的潜力；
（3）保证国家有计划地集中和分配资金，防止收入流失。
5．答：成本预测的意义有（1）成本预测是全面加强企业成本管理的首要环节，也是正确编制产品成本计
划的前提条件；（2）成本预测能为企业挖掘降低成本的潜力、提高经济效益指明方向；（3）准确地预测
企业成本指标，能为企业领导者正确进行生产经营新局面策提供依据。
6．答：成本计划以货币形式预先规定企业计划期内产品的生产耗费水平和成本降低幅度。其重要作用在于：
（1）成本计划是组织群众挖掘降低成本潜力的有效手段；（2）成本计划是建立企业内部成本管理责任制
的基础；（3）成本计划是编制其他财务计划的重要依据。
7．答：成本控制是指在企业生产经营过程中，按照既定的成本目标，对构成产品成本费用的一切耗费进行
严格的计算、调节和监督，及时揭示偏差，并采取有效措施纠正不利差异，发展不利差异、使产品实际成
本被限制在目标范围之内。其基本程度是：（1）制定成本控制标准；（2）执行标准；（3）确定差异；
（4）消除差异；（5）考核奖惩。
