2021-2025 年中国功能性安全防护手套行业
文化营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国功能性安全防护手套行业文化营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业文化营销战略概述 ..................................................................................................................11
第一节 功能性安全防护手套行业文化营销战略研究报告简介 ......................................................11
第二节 功能性安全防护手套行业文化营销战略研究原则与方法 ..................................................12
一、研究原则 ................................................................................................................................12
二、研究方法 ................................................................................................................................13
第三节 研究企业文化营销战略的重要性及意义 ..............................................................................14
一、重要性 ....................................................................................................................................14
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................14
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................15
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................15
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................15
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................15
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................15
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................15
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................16
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................16
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................16
三、小结 ........................................................................................................................................16
第二章 市场调研:2020-2021 年中国功能性安全防护手套行业市场深度调研....................................18
第一节 手部安全防护用品概述 ..........................................................................................................18
一、手部安全防护用品概述 ........................................................................................................18
二、功能性安全防护手套简介 ....................................................................................................20
第二节 我国功能性安全防护手套行业监管体制与发展特征 ..........................................................21
一、所属行业及确定所属行业的依据 ........................................................................................21
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................21
三、行业主要产业政策、法律法规 ............................................................................................21
(1)国家主要产业政策 ..............................................................................................................21
(2)主要法律、法规及规范性文件 ..........................................................................................22
四、法律法规、行业政策对行业发展的影响 ............................................................................24
五、主要进口国的法律法规及准入标准 ....................................................................................25
(1)美国市场的法律法规及政策要求 ......................................................................................25
(2)欧洲市场的法律法规及政策要求 ......................................................................................25
第三节 我国功能性安全防护手套行业主要发展特征 ......................................................................27
一、行业技术水平及特点 ............................................................................................................27
(1)注重材料创新,提高产品性能 ..........................................................................................27
(2)生产工艺精细化,提升市场应变能力 ..............................................................................27
(3)多种技术耦合,拓宽应用领域 ..........................................................................................28
二、行业周期性、区域性和季节性 ............................................................................................28
(1)行业周期性 ..........................................................................................................................28
(2)行业区域性 ..........................................................................................................................28
(3)行业季节性 ..........................................................................................................................28
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三、行业与上下游行业的关系 ....................................................................................................29
(1)上游行业 ..............................................................................................................................29
(2)下游行业 ..............................................................................................................................29
四、进入行业的主要壁垒 ............................................................................................................29
(1)技术与工艺壁垒 ..................................................................................................................30
(2)市场准入与客户认证壁垒 ..................................................................................................31
(3)规模化生产与快速供货能力壁垒 ......................................................................................32
第四节 2020-2021 年中国功能性安全防护手套行业发展情况分析................................................33
一、全球手部安全防护用品市场情况 ........................................................................................33
二、我国手部安全防护用品市场情况 ........................................................................................33
(1)我国手部安全防护用品市场发展态势良好 ......................................................................33
(2)功能性安全防护手套成为我国手部安全防护用品的重要发展方向 ..............................35
(3)手部安全防护用品向全方位防护用品逐步延伸 ..............................................................35
三、功能性安全防护手套行业发展现状 ....................................................................................35
(1)全球功能性安全防护手套市场情况 ..................................................................................36
(2)我国功能性安全防护手套帀场情况 ..................................................................................37
第五节 2020-2021 年我国功能性安全防护手套行业竞争格局分析................................................38
一、国际市场竞争情况及发展态势 ............................................................................................38
二、我国市场竞争情况及发展态势 ............................................................................................39
三、行业主要企业 ........................................................................................................................39
四、同行业可比公司的比较情况 ................................................................................................40
第六节 企业案例分析:恒辉安防 ......................................................................................................41
一、公司产品的市场地位 ............................................................................................................41
二、公司的竞争优势 ....................................................................................................................42
三、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................44
第七节 2021-2025 年我国功能性安全防护手套行业发展前景及趋势预测....................................45
一、面临的机遇 ............................................................................................................................45
(1)法律体系及行业标准不断完善,推动行业发展 ..............................................................45
(2)全球产业转移,促进我国行业转型升级 ..........................................................................45
(3)安全防护意识不断增强及新材料创新应用,市场空间持续释放 ..................................46
二、面临的挑战 ............................................................................................................................46
(1)对国外市场依存度相对较高 ..............................................................................................46
(2)自主品牌影响力较弱,市场渠道建设亟待加强 ..............................................................47
三、功能性安全防护手套产品发展趋势 ....................................................................................47
(1)功能性安全防护手套逐步替代普通安全防护手套 ..........................................................47
(2)功能性安全防护手套中,特种纤维类手套逐步替代通用纤维类手套 ..........................47
四、功能性安全防护手套市场需求前景 ....................................................................................48
(1)功能性安全防护手套市场刚性需求及潜在需求广阔 ......................................................48
(2)功能性安全防护手套下游应用领域不断扩展 ..................................................................48
五、行业市场供求状况及变化趋势 ............................................................................................49
(1)总体供需态势 ......................................................................................................................49
(2)市场供给情况及变化情况 ..................................................................................................49
(3)市场需求情况及变化情况 ..................................................................................................49
六、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................49
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第三章 企业文化营销战略的必要性与意义 ..............................................................................................51
第一节 文化营销概述 ..........................................................................................................................51
一、文化营销的概念 ....................................................................................................................51
二、文化营销的内涵 ....................................................................................................................52
三、文化营销的特征 ....................................................................................................................52
四、文化营销被孕育的条件 ........................................................................................................53
第二节 市场营销与企业文化的关系与作用 ......................................................................................53
一、市场营销与企业文化的关系 ................................................................................................53
二、企业文化对市场营销的作用 ................................................................................................54
(一)增强企业文化产品品位 ....................................................................................................54
(二)注重企业产品伦理文化 ....................................................................................................54
(三)看重企业产品营销文化 ....................................................................................................54
三、文化是营销的战略资源 ........................................................................................................55
四、文化营销乃是企业营销的最高层面 ....................................................................................56
第三节 市场营销中文化营销的价值分析 ..........................................................................................57
一、创建企业和客户的共同认知 ................................................................................................58
二、企业实现产品差异化战略 ....................................................................................................58
三、构筑企业核心竞争力 ............................................................................................................58
四、提升企业国际竞争力 ............................................................................................................59
五、促进社会营销发展 ................................................................................................................59
第四节 论企业开展文化营销的必要性 ..............................................................................................59
一、文化营销的开展是满足消费者文化需求的需要 ................................................................60
二、文化营销的开展是日益明显的产品同质化推动的 ............................................................60
三、文化营销是企业竞争升级的必然选择 ................................................................................60
四、文化营销是对经典性条件反射理论的一种应用 ................................................................61
五、文化营销的开展也是消费者价值理论的一种应用 ............................................................61
六、文化营销的开展也是贯彻新的营销理念的一种体现 ........................................................61
七、文化营销的开展也是当前的经济政治文化大环境决定的 ................................................62
第五节 企业文化理论及对文化营销的意义 ......................................................................................62
一、管理学视角下的企业文化 ....................................................................................................63
(一)从管理中人性的假定看企业文化 ....................................................................................63
(二)从管理的特性看企业文化 ................................................................................................63
(三)从管理沟通看企业文化 ....................................................................................................64
二、经济学视角下的企业文化 ....................................................................................................64
三、企业文化理论的兴起与发展 ................................................................................................64
四、文化营销与企业文化建设的关系 ........................................................................................66
第六节 文化营销企业品牌建设的实现途径 ......................................................................................67
一、文化营销的概念及重要性 ....................................................................................................67
二、品牌文化的界定 ....................................................................................................................68
三、以文化营销促进企业品牌建设的途径 ................................................................................68
(一)产品层面策略 ....................................................................................................................68
(二)品牌层面策略 ....................................................................................................................69
(三)企业层面策略 ....................................................................................................................69
(四)造势策略 ............................................................................................................................70
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(五)网络层面策略 ....................................................................................................................70
第四章 企业文化营销战略的基本类型与选择 ..........................................................................................72
第一节 文化营销策略探讨 ..................................................................................................................72
一、文化营销的内涵 ....................................................................................................................72
二、文化营销策略的构建 ............................................................................................................73
(一)找准市场定位 ....................................................................................................................73
(二)提升品牌文化 ....................................................................................................................73
(三)构建文化营销体系 ............................................................................................................74
第二节 文化营销与品牌建设 ..............................................................................................................74
一、企业文化与品牌的关系 ........................................................................................................75
(一)企业文化是品牌的灵魂 ....................................................................................................75
(二)品牌是企业文化的载体 ....................................................................................................75
(三)品牌建设,企业文化先行 ................................................................................................76
二、文化营销对企业品牌建设的意义 ........................................................................................76
三、企业实施文化营销推动品牌建设的措施 ............................................................................76
四、结束语 ....................................................................................................................................77
第三节 国内运用文化营销的情况 ......................................................................................................77
一、海外企业的文化营销经验对国内企业的影响深远 ............................................................77
二、国内商业活动中的文化营销元素体现 ................................................................................78
三、企业纷纷开始重视文化营销 ................................................................................................78
第四节 我国文化营销开展过程中出现的问题 ..................................................................................78
一、对文化营销内涵理解不深、停留在表面 ............................................................................78
二、对文化差异辨识不清 ............................................................................................................79
三、对文化营销理解片面 ............................................................................................................79
四、文化在营销过程中缺乏独立性 ............................................................................................79
五、文化营销的地位不高 ............................................................................................................79
六、缺乏对营销的正确认识 ........................................................................................................80
七、缺乏对营销的有效管理 ........................................................................................................80
八、缺乏整体的认识 ....................................................................................................................80
九、缺乏文化营销上的创新 ........................................................................................................80
第五节 我国开展文化营销具体建议 ..................................................................................................80
一、重视文化差异 ........................................................................................................................81
二、注重企业领导者的文化素质 ................................................................................................81
三、精准定位企业文化 ................................................................................................................81
四、丰富文化营销组合 ................................................................................................................82
五、加强企业文化建设 ................................................................................................................82
六、做好市场细分工作 ................................................................................................................82
七、丰富品牌的文化内涵 ............................................................................................................83
八、增强社会责任意识 ................................................................................................................83
九、把握时代脉搏不断创新 ........................................................................................................83
第五章 企业文化营销战略规划制定原则及依据 ......................................................................................84
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................84
一、长远性 ....................................................................................................................................84
二、竞争性 ....................................................................................................................................84
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三、全局性 ....................................................................................................................................84
第二节 企业文化营销战略规划的制定原则 ......................................................................................84
一、社会性 ....................................................................................................................................85
二、科学性 ....................................................................................................................................85
三、实践性 ....................................................................................................................................85
四、前瞻性 ....................................................................................................................................85
五、创新性 ....................................................................................................................................86
六、全面性 ....................................................................................................................................86
七、动态性 ....................................................................................................................................86
第三节 企业文化营销战略规划的制定依据 ......................................................................................86
一、国家产业政策 ........................................................................................................................86
二、行业发展规律 ........................................................................................................................87
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................87
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................87
第四节 影响文化营销战略的主要因素 ..............................................................................................88
一、影响文化营销战略的主要因素 ............................................................................................88
二、诱发企业文化营销战略失败的因素 ....................................................................................89
三、企业文化营销战略规划需规避的误区 ................................................................................90
第六章 企业制定文化营销战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................91
第一节 公司制定文化营销战略规划要点与准备工作 ......................................................................91
一、公司制定文化营销战略规划要点 ........................................................................................91
二、规划企业文化营销战略前的准备工作 ................................................................................91
第二节 公司制定文化营销战略规划的主要内容 ..............................................................................92
一、公司制定文化营销战略规划的主要内容 ............................................................................92
二、正确制定企业文化营销战略的步骤 ....................................................................................93
三、企业文化营销战略规划包含的不同内容 ............................................................................94
第三节 构建文化营销战略研究体系 ..................................................................................................94
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................95
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................95
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................96
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................96
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................96
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................97
第四节 科学制定文化营销战略规划 ..................................................................................................97
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................97
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................98
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................98
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................99
五、科学制定文化营销战略 ........................................................................................................99
六、降低风险 ................................................................................................................................99
第五节 制定文化营销战略需注意事项 ............................................................................................100
一、企业文化营销战略制定需注意的要点 ..............................................................................100
二、制定文化营销战略目标注意事项 ......................................................................................100
三、制定文化营销战略规划的注意点 ......................................................................................101
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四、制定文化营销战略规划容易犯的错误 ..............................................................................102
五、不同阶段企业文化营销战略的规划 ..................................................................................103
六、制定企业文化营销战略要考虑的不同方面 ......................................................................103
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ............................................................................104
一、企业战略规划制定较为随意 ..............................................................................................104
二、企业战略规划实施不够到位 ..............................................................................................104
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................105
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................105
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................105
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................105
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................105
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................106
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................106
第七章 2021-2025 年中国功能性安全防护手套企业文化营销战略探讨与建议..................................107
第一节 新时代企业如何进行文化营销 ............................................................................................107
一、企业文化营销的因素分析 ..................................................................................................107
(一)核心价值观 ......................................................................................................................107
(二)品牌文化个性 ..................................................................................................................107
(三)品牌文化定位 ..................................................................................................................108
(四)品牌文化要素 ..................................................................................................................108
二、企业开展文化营销的策略 ..................................................................................................109
(一)清晰企业品牌文化定位 ..................................................................................................109
(二)强化品牌文化战略管理 ..................................................................................................109
(三)培育和提升品牌文化的美誉度与忠诚度 ......................................................................110
(四)重构企业的品牌文化个性 ..............................................................................................110
(五)规范企业的品牌文化标示 ..............................................................................................111
第二节 基于文化营销的企业市场营销能力构建途径 ....................................................................111
一、文化营销的基本特点 ..........................................................................................................112
(一)独特性 ..............................................................................................................................112
(二)战略性 ..............................................................................................................................112
(三)适应性 ..............................................................................................................................112
二、文化营销在企业市场营销能力构建中的作用 ..................................................................112
(一)增加市场营销个性,提高企业竞争力 ..........................................................................112
(二)彰显企业产品差异,避免产品同质化 ..........................................................................113
(三)加快企业文化建设,提高经营管理水平 ......................................................................113
(二)在营销各个环境中贯穿文化理念 ..................................................................................114
(三)在促销活动中注入文化理念 ..........................................................................................114
(四)以建设企业文化为导向 ..................................................................................................114
第三节 构建中国特色战略文化传播体系 ........................................................................................115
一、中国特色战略文化与传播研究现状 ..................................................................................115
(一)战略文化与战略思维 ......................................................................................................115
(二)战略文化与文化战略 ......................................................................................................116
二、当代中国战略文化的历史渊源 ..........................................................................................117
三、当代中国战略文化传播体系的构建思路 ..........................................................................119
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四、构建有利于国家形象传播的战略文化和媒介体系 ..........................................................121
第四节 文化营销提升企业核心竞争力的策略 ................................................................................124
一、文化营销促进企业核心竞争力的提升 ..............................................................................124
二、依托文化营销提升企业核心竞争力的策略 ......................................................................125
(一)文化营销的产品策略 ......................................................................................................125
(二)文化营销的价格策略 ......................................................................................................126
(三)文化营销的渠道策略 ......................................................................................................126
(四)文化营销的促销策略 ......................................................................................................127
第五节 新媒体视角下文化品牌传播创新策略研究 ........................................................................127
一、新媒体环境下文化品牌传播的若干问题 ..........................................................................128
(一)未能有效整合新媒体传播途径、内容及手段 ..............................................................128
(二)未能充分重视新媒体对品牌传播的价值 ......................................................................128
(三)缺乏对网络口碑的维护 ..................................................................................................128
二、新媒体视角下文化品牌传播创新策略 ..............................................................................129
(一)创新整合新媒体运营平台,提高品牌传播效果 ..........................................................129
(二)提高新媒体流量转换,引导粉丝进行在线口碑传播 ..................................................129
三、结束语 ..................................................................................................................................130
第六节 文化跨界策略 ........................................................................................................................131
一、什么是文化营销? ..............................................................................................................131
二、文化营销的两大战略跨界应用 ..........................................................................................131
三、企业文化跨界营销 ..............................................................................................................132
第七节 不同文化要素对跨文化营销的影响 ....................................................................................132
一、跨文化营销的现状 ..............................................................................................................133
二、不同的文化要素产生的影响与问题 ..................................................................................133
(一)语言 ..................................................................................................................................134
(二)体态语 ..............................................................................................................................134
(三)宗教 ..................................................................................................................................134
(四)价值观念与态度 ..............................................................................................................135
(五)教育 ..................................................................................................................................135
第八节 跨文化视阈下企业营销策略分析 ........................................................................................136
一、引言 ......................................................................................................................................136
二、星巴克跨文化营销策略分析 ..............................................................................................136
(一)注重公司形象的塑造 ......................................................................................................137
(二)开发多元化的产品 ..........................................................................................................137
(三)营销品牌文化 ..................................................................................................................137
(四)体验营销模式 ..................................................................................................................138
三、对我国企业跨文化营销的启示 ..........................................................................................138
(一)树立跨文化营销的观念 ..................................................................................................138
(二)雇佣当地员工,提高员工的能力 ..................................................................................139
(三)制定适宜的价格策略 ......................................................................................................139
(四)重视创新 ..........................................................................................................................139
四、结论 ......................................................................................................................................140
第八章 2021-2025 年中国功能性安全防护手套企业全方位推进“文化营销战略”及实施路径探讨140
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................140
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一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................140
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................141
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................141
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................141
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................142
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................142
三、结束语 ..................................................................................................................................143
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................143
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................143
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................144
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................144
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................144
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................145
第三节 构建文化营销战略推进体系:稳准推进公司文化营销战略实施 ....................................146
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................146
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................146
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................147
第四节 构建文化营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................147
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................147
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................148
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................148
第五节 构建文化营销战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................148
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................149
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................149
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................149
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................150
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................150
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................150
第六节 构建文化营销战略动态调整机制:完善文化营销战略的主要措施 ................................150
一、完善文化营销战略 ..............................................................................................................150
二、完善企业文化营销战略的有效措施 ..................................................................................151
三、企业文化营销战略创新调整的重要性 ..............................................................................152
第七节 持续变革是文化营销战略的精髓 ........................................................................................152
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................153
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................154
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................154
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................155
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................156
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................156
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................156
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................156
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................157
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................157
六、小结 ......................................................................................................................................157
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第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................158
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第一章 企业文化营销战略概述
第一节 功能性安全防护手套行业文化营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本功能性安全防护手套行业文化营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国
家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公
布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,
结合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国功能性安全防护手套业市场发展进行深入的调研和分
析的基础上,对功能性安全防护手套行业文化营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落
地执行的实战解决方案,其中包括:
功能性安全防护手套行业市场调研
企业文化营销战略的基本类型与选择
企业文化营销战略规划制定原则及依据
制定文化营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国功能性安全防护手套企业文化营销战略探讨与建议
企业全方位推进“文化营销战略”及实施路径探讨
构建功能性安全防护手套企业实施文化营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为功能性安全防护手套行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企
业未来文化营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对功能性安全防护手套行业文化营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您
对行业及文化营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功
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投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 功能性安全防护手套行业文化营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本功能性安全防护手套行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、
比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,
对功能性安全防护手套行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业文化营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
文化营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对文化营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国功能性安全防护手套行业
市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业文化营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 手部安全防护用品概述
一、手部安全防护用品概述
个人在生产或作业过程中存在接触化学腐蚀、电辐射、机械设备、电气设备等危险工作场景的
情形,用人单位须根据具体情况为工作人员配备合适的个人防护用品,以使其免遭或减轻工伤事故
或职业危害引致的各种伤害,根据防护部位不同,个人防护用品主要包括手部防护、躯干防护、呼
吸防护、头部防护、足部防护等用品,如手套、防护服、呼吸罩、头盔、耳塞、护目镜、防护鞋等
产品。
随着工业化的不断发展,劳动环境越来越复杂,手部在劳动过程中面临伤害的风险不断提高并
呈多样化发展趋势,据统计,手部伤害在工伤事故中占比较高,约占工伤事故总量的 1/41,一般包
括机械性伤害、物理性伤害、化学性伤害和生物性感染伤害等四类,并以冲撞、切割、挤压、针刺
等机械性伤害最为常见。根据美国自由共同研究组织与哈佛大学公共卫生研究院的研究表明,佩戴
合适的安全防护手套可降低 60%的手部意外伤害。同时,适合的安全防护手套不仅可以有效保护手
部安全,还可以实现在特殊工作环境下手部功能的有效提升,如浸渍丁腊胶的功能性安全防护手套
可以在油性环境下有效提升手部抓握力等。
手部安全防护用品主要为各类手套,如安防手套、运动手套、普通手套等,并以安全防护手套
为主。安全防护手套通过使用不同的材料及生产工艺,实现不同的防护功能,从而在可能遭遇撞
压、擦割、高温、低温、电磁辐射、电离辐射、化学物质、微生物等劳动伤害的工作环境中保护手
部免受或减轻伤害。安全防护手套因其应用领域丰富、场景多样及应用人群巨大等,使手部安全防
护用品在劳动防护用品领域中市场份额占比最高。根据中国纺织品商业协会发布的《中国劳动防护
用品行业大数据》,2017年我国手部安全防护用品在劳动防护行业市场份额超过 30%,具体如下:
我国手部安全防护用品细分市场份额情况
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安全防护手套根据其材料和制作方法不同,主要可分为针织类防护手套、面料或皮革缝制
类防护手套、橡胶类防护手套及其他防护手套,其中,针织类防护手套中针织浸渍类防护手套
占比较高,因其制造水平、生产效率、防护性能等较为突出,是安全防护手套市场的主流产
品,具体如下:
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二、功能性安全防护手套简介
功能性安全防护手套,具有特殊防护功能,如防切割、防震、防化、防油污、高耐磨、防酸碱
或防静电等。其中,在针织类防护手套中,功能性安全防护手套主要为在针织手套表层通过特定工
艺使用丁腊胶、PU胶、天然乳胶等涂层浸渍的手套,以及使用 HPPE、芳纶等特种纤维编织的针织
手套,用于各种特定工作场景下有效降低手部伤害事件的发生概率,其防护性能主要通过纱线材
质、涂层配方及浸渍工艺实现,主要分类如下:
按纱线材质分类:
分类 构成及特征
特种纤维类
HPPE、芳纶等特种纤维及特种包覆纱加工而成,抗切割、防撕裂、阻燃烧、耐高
温、耐化学腐蚀等性能突出
通用纤维类 锦纶丝、涤纶丝、全涤纱、涤棉纱等通用纤维及普通包覆纱等加工而成
按涂层配方分类:
分类 构成及特征
丁腊涂层 通过丁腊胶浸渍,具有良好的防切割、耐油、止滑、耐磨等性能
PU涂层 通过 PU胶浸渍,具有良好的止滑、柔软、透气、贴合度高等性能
天然乳胶涂
层
通过天然乳胶浸渍,具有良好的耐低温、防水、止滑、耐磨等性能
其他涂层
通过 PVC、硅胶、氯丁橡胶等其他涂层浸渍,实现相应的防滑、防撞击、防酸碱
等性能
功能性安全防护手套生产企业可通过不同纱线、不同涂层的组合,以及不同的生产工艺路线,
实现特定防护功能的组合,应用于机械加工、汽车制造、建筑工程、农业渔业、采矿冶金、石油化
工、电子制造、户外装备、消防装备以及军用装备等众多领域的手部防护。
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第二节 我国功能性安全防护手套行业监管体制与发展特征
一、所属行业及确定所属行业的依据
根据国家统计局颁布的《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),功能性安全防护手套所处行业
为“C17纺织业”大类下“C1789其他产业用纺织制成品制造”;根据中国证监会颁布的《上市公司行业
分类指引》(2012年修订),功能性安全防护手套所处行业为“C17纺织业”。
二、行业主管部门及监管体制
目前,我国手部安全防护用品行业基本上遵循市场化的发展模式,各企业面向市场自主经营,
政府职能部门进行产业宏观调控,行业协会进行自律管理,其中,行业宏观管理职能主要由国家发
改委、国家应急管理部和国家商务部等承担,行业自律性组织为中国纺织工业协会下属安全健康防
护用品委员会等。本行业主管部门及其主要职能情况如下:
机构名称 职能
行政管理部门
国家发改委
负责制定并组织实施行业规划、计划和产业政策,提出优化产业布局、
结构的政策建议,起草相关法律法规草案,制定规章,拟订行业技术规范和标
准并组织实施。
国家应急管理部
负责安全生产综合监督管理和工矿商贸行业安全生产监督管理等,下属
省级安全监督管理局对行政区域内劳动防护用品的生产、检验、经营和使用的
情况实施综合监督管理。
国家商务部
负责起草国内外贸易、国际经济合作的法律法规,研究制定进岀口商品
管理办法,组织开拓国内外市场,负责宏观调控、协调行业发展。
行业自律组织
安全健康防护用品委
员会
负责制订行规行约,进行行业自律管理;提出行业发展规划、对行业政
策及立法提出建议并贯彻落实;开展行业检查与评比、产品质量监督与抽查、
产品生产许可与质量认证相关工作;进行行业经济运营的研究、统计和预测;
加强与国外同业组织、企业的合作交流等。
三、行业主要产业政策、法律法规
(1)国家主要产业政策
①《安全生产“十三五”规划》(国办发〔2017)3号)
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2017年1月,国务院办公厅发布《安全生产“十三五”规划》,规划指出我国安全生产标准体
系逐步完善、安全生产标准制修订工作取得长足进展。同时,在矿山、 .....、个体防护装备
等行业领域,开展了我国标准与国际和国外发达国家标准的对比分析,取得初步成效,并将制定
个体防护强制性标准、推荐性标准等作为“十三五”期间的重点项目。
② 《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》
2016年 12月,国务院发布《关于推进安全生产领域改革发展的意见》,意见提出,健全投融
资服务体系,引导企业集聚发展 .....个体防护、应急处置、安全文化等技术、装备和服务产
业;优化整合国家科技计划,统筹支持安全生产和职业健康领域科研项目。
③ 《产业用纺织品行业“十三五”发展指导意见》(工信部联消费[2016]448号)
2016年12月,工信部和国家发改委发布《产业用纺织品行业“十三五”发展指导意见》,提出
将“加强产需衔接构建新兴产业供应链,协同上下游产业共同拓展高性能纤维、生物基纤维、产
业用专用纤维,以及石墨烯、碳纳米管等功能新材料的应用,大力开发产业用纺织新品种,提高
产品性能,拓展应用新领域等”作为“十三五”期间的重点任务之一。
④ 《产业结构调整指导目录(2019年本)》
2020年1月,《产业结构调整指导目录(2019年本)》开始施行,在该目录中功能性安全防护
手套所属的“特殊工种保护产品”属于鼓励类项目。
(2)主要法律、法规及规范性文件
为保障从业人员的安全与健康,我国制定了一系列的职业安全健康法律、行政法规和部门规
章,主要法律法规如下:
序号 法规名称 主要内容 发布单位 实施日期
一、关于使用劳动防护用品的相关法律法规
1
《中华人民共和国安全生产
法》(主席令第13号)
生产经营单位应当安排用于配备劳动
防护用品、进行安全生产培训的经
费。
全国人民代表
大会常务委员
会
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2
《中华人民共和国职业病防
治法》(主席令第24号)
用人单位必须采用有效的职业病
防护设施,为劳动者提供个人使用的职
业病防护用品。
全国人民代表
大会常务委员
会
3
《中华人民共和国劳动法》
(主席令第24号)
用人单位必须为劳动者提供符合国
家规定的劳动安全卫生条件和必要的
劳动防护用品,对从事有职业危害作业
的劳动者应当定期进行健康检查。
全国人民代表
大会常务委员
会
二、关于使用劳动防护用品的行政法规及规章
4
《用人单位劳动防护用品管
理规范》(安监总厅安健
〔2018)3号)
用人单位应当健全管理制度,加强
劳动防护用品配备、发放、使用等管理
工作。用人单位应当安排专项经费用于
配备劳动防护用品,不得以货币或者其
他物品替代。
国家安监局
5
《国务院关于进一步加强企
业安全生产工作的通知》
(国发[2010]23号)
把安全检测监控、安全避险、安全
保护、个人防护、灾害监控、特种安全
设施及应急救援等安全生产专用设备
的研发制造,作为安全产业加以培育,
纳入国家振兴装备制造业的政策支持
范畴。
国务院安全生
产委员会
6
《企业安全生产标准化基本
规范》(AQ/T9006-2010)
安全生产规章制度至少应包含下列
内容:安全生产职责、安全生产投
入......职业健康管理、防护用品管
理、应急管理、事故管理等。
国家安监局
7
《生产过程安全卫生要求
总则》(GB12801-2008)
企业应当按照GB11651和国家颁
发的劳动防护用品配备标准以及有关
规定,为从业人员配备劳动防护用
品......。从业人员在作业过程中,应
按照安全生产规章制度和劳动防护用
品使用规则,正确佩戴和使用劳动防护
用品。
国家安监局
三、行业使用劳动防护用品的法规、规章及标准
8
《冶金企业和有色金属企业
安全生产规定》(国家安监
局令第91号)
负有冶金有色安全生产监管职责的
部门应当为进入有限空间等特定作业
场所进行监督检查的人员,配备必需的
个体防护用品和监测检查仪器。
国家安监局
9
《风力发电劳动防护用品配
备规范》(人社部函
[2016]284 号)
工作过程中存在危险和有害因素
时,生产经营单位应为从业人员配
备劳动防护与用品,且劳动防护用
品本身不应导致任何其他额外的风
险。
国家人社部
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10
《关于对机械危害防护手套
等 3 种产品实行安全标志管
理的公告》(劳防安标字)
对手部安全防护用品(包括机械危害
防护手套、带电作业用绝缘手套及耐
酸碱手套)安全标志进行管理。
特种劳动防护
用品全标志管
理中心
11
《化工企业劳动防护用品选
用及配备》(AQ/T3048-
2013)
企业应为作业人员选择配备相应的劳
动防护用品,且所选用的劳动防护用
品的防护性能应与作业环境存在的风
险相适应,能满足作业安全的要求。
国家安监局
12
《工贸企业有限空间作业安
全管理与监督暂行规定》(国
家安监局令第 59 号)
工贸企业应当根据有限空间存在危险
有害因素的种类和危害程度,为作业
人员提供符合国家标准或者行业标准
规定的劳动防护用品,并教育监督作
业人员正确佩戴与使用。
国家安监局
13
《危险化学品安全使用许可
证实施办法》(国家安监局令
第 57 号)
企业应当有相应的职业病危害防护设
施,并为从业人员配备符合国家标准
或者行业标准的劳动防护用品。
国家安监局
14
《建筑施工作业劳动防护用
品配备及使用标准》
(JGJ184-2009)
建筑行业工程设计、施工、检测、验
收等相关人员劳动防护用品的配备、
使用及管理等标准。
国家住建部
四、法律法规、行业政策对行业发展的影响
近年来,我国安全生产及安全保护的法律体系和行业标准不断完善。国家出台或修订了《中华
人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《安全生产“十三五”规划》,上述法律法规和
产业政策将促使企业完善安全防护标准,提高人们的安全防护意识,促进包括公司产品在内的安全
防护用品市场的稳步发展。
此外,《产业用纺织品行业“十三五”发展指导意见》等国家新出台的产业政策鼓励新纤维、新材
料在产业用纺织品种的应用,将引导功能性安全防护手套行业进一步向开发高性能纤维、提升产品
性能、拓展应用领域的方向发展。
行业的政策环境较为稳定,报告期内及预期近期将出台的法律法规、行业政策对经营资质、准
入门槛、运营模式及竞争格局等不构成重大影响。
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五、主要进口国的法律法规及准入标准
(1)美国市场的法律法规及政策要求
① 功能性安全防护手套认证要求
美国对特种劳动防护用品的监管实行政府强制认证和制造商自愿认证相结合的方式。强制认证
主要针对呼吸防护用品,由美国劳工部授权美国疾病控制与预防中心(CDC)下属美国职业安全与
卫生研究所(NIOSH)认证;制造商自愿认证主要针对其他防护用品。
公司生产的功能性安全防护手套产品在美国市场属于制造商自愿认证的产品,美国地区部分客
户对该类产品选择非强制性标准 ANSI标准认证或欧盟 CE认证。
② 功能性安全防护手套执行标准
美国职业安全与健康管理局(OSHA)、美国国家标准化组织(ANSI)通过颁布个人防护用品的
配备规范、选用标准等,进行员工职业安全与健康保护,具体如下:
颁布机构 个人防护用品标准 关于手部防护的具体要求
(a)
若员工手部暴露在可以被皮肤吸收的有害物
质,对人体有害的极端温度及可能导致严重割破、
撕裂、擦伤、穿刺或化学烧伤的工作环境中,雇主
应选择并要求员工使用合适的劳动防护手套。
(b)
雇主应结合员工工作性质、工作环境、手套使
用寿命、危险环境及潜在危险等因素对劳动防护手
套性能进行评估后选择合适的劳动防护手套。
美国职业安全与健康管
理局(OSHA)
29CFR1910
对有害材料、有毒物质、机械类、火、电以及
部分特殊行业和工作提出了穿戴劳动防护手套的要
求。
美国国家标准化组织
(ANSI)
ANSI/ISEA105-2011
要求雇主和使用者对特定工作场所引起的伤
害选用适当的劳动防护手套,并提供了手套级别分
类、手套性能、合格标准、不同材料下手套测试方法、
劳动防护手套选择程度等。
(2)欧洲市场的法律法规及政策要求
① 功能性安全防护手套认证要求
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欧盟实行统一的强制性认证制度——CE认证,标有 CE认证的商品表明其安全、卫生、环保和
消费者保护等方面符合欧盟《技术协调与标准化新方法》的一系列指令的基本要求,欧盟内部企业
生产的产品和其他国家生产的产品,须加贴 CE标志后才能在欧盟市场自由流通。
个人防护用品欧盟指令 89/686/EEC中规定劳动防护手套作为必要的个人防护用品,只有通过
CE认证,符合个人防护用品指令和其他指令的健康和安全要求,才被允许在欧盟区域进行销售。
② 功能性安全防护手套执行标准
CE认证针对各类劳动防护手套的功能及特性分别制定了相关的检验测定规范,具体如下:
序号 标准号 标准内容
1 EN420 防护手套的一般要求和试验方法
2 EN374 耐化学腐蚀和微生物的劳动防护手套
3 EN388 耐机械性危险的劳动防护手套
4 EN407 耐高温(热/火)的劳动防护手套
5 EN421 耐电离辐射和放射性污染的劳动防护手套
6 EN511 耐寒冻的劳动防护手套
7 EN659 消防人员专用防护手套
8 EN381 防链锯切割防护手套
9 EN1802 防刀刃刺切手臂防护
10 EN60903 绝缘材料手套
11 EN13753 机械振动和冲击手臂振动测量方法
12 EN12477 焊接工专用防护手套
(3)日本市场的法律法规及政策要求
①功能性安全防护手套认证要求
日本针对劳动防护用品的认证主要包括JIS标志、JQA标志、S标志和PSE标^志认证。
②功能性安全防护手套执行标准
日本第25号法律《工业安全和健康法》(2016年修订)指出在工作中可能遇到各类危险时,用
人单位应当采取必要措施以防止员工受到伤害。
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日本工业安全健康协会(JISHA)支持在日本采用风险评估和建立职业安全健康管理体系
(OSHMS),雇主或员工必须确保采取工业健康和安全措施。
日本工业标准调查会(JISC)针对劳动保护手套制定了明确的标准 JISL4131-2000,涉及手套
的适用范围、种类、品质、材料、试验方法、检验等内容;针对橡胶或塑料涂覆织物的系列试验方
法制定了明确的标准 JISK6404,包含防水试验、抗撕裂强度的测定、耐磨损试验、耐火性试验、
粘结阻力的测定、透气性测量等共计 22项专项测试。
第三节 我国功能性安全防护手套行业主要发展特征
一、行业技术水平及特点
我国功能性安全防护手套行业起步较晚,我国行业内企业在产品研发与设计、终端市场培育等
方面落后于国际品牌商,但随着行业制造链条向中国转移,我国部分优势企业在材料创新、生产工
艺先进性、产品精细化及综合性能等方面已逐步接近国际先进水平。
未来,国内行业标准的逐步完备和国内高端产品市场竞争逐步加剧,将推动国内功能性安全防
护手套技术水平的不断提高。
功能性安全防护手套行业技术具有以下特点:
(1)注重材料创新,提高产品性能
功能性安全防护手套的产品性能与纱线、涂层等材料的选择和运用高度相关,行业内先进企业
高度重视材料创新,以实现产品防护性能和舒适程度的良好契合。在纱线方面,积极尝试超高强高
模聚乙烯纤维、石墨烯特种纤维等高性能纤维的应用,并呈现高性能纤维替代尼龙、涤纶等通用纤
维的发展趋势;在涂层方面,根据 PU胶、乳胶、丁腊胶及其他精细助剂的特性,不断进行涂层配
方的调整和创新。随着行业的持续发展,纱线、涂层相关的新型材料得到越来越广泛的创新应用,
将进而推动产品性能的不断提高。
(2)生产工艺精细化,提升市场应变能力
功能性安全防护手套产品质量的可靠性和稳定性关系到使用者的手部安全,下游不同应用领域
的企业对安防手套的性能要求较高且具有差异化特征,因此,对安防手套的生产企业生产工艺的精
细化程度和市场应变能力提出了较高的要求。行业内企业针对不同领域对安防手套产品性能的需求
特点,一方面,不断创新安防手套产品的工艺路线,如针对不同功能产品需要,通过改进纱线包覆
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工艺、浸渍工艺等方式实现产品创新;另一方面,结合各产品工艺技术路线差异对生产设备进行适
应化、智能化、数字化改造,并通过建造“智能工厂”或“机器人工厂”,提高公司产品精细化、个性
化和高效率的生产能力,进而提升公司面对市场需求多变的应对能力。
(3)多种技术耦合,拓宽应用领域
功能性安全防护手套产品从原材料至产成品涉及高分子材料、精细化工、纺织、机械自动化等
多个领域和学科的理论交叉和专业技能,且不同应用领域对产品性能要求不同。行业内企业积极通
过新材料制备、包覆、针织、涂层及生产设备智能化等各环节核心技术的推陈出新和逐步耦合,提
供有针对性、个性化的产品以满足各领域客户的不同需求。先进企业的产品应用领域已逐步从传统
的机械加工、建筑工程、农业渔业等逐步拓展至户外装备、消防装备、军用装备等领域。
二、行业周期性、区域性和季节性
(1)行业周期性
功能性安全防护手套广泛应用于机械加工、汽车制造、建筑工程、农业渔业、采矿冶金、石油
化工、电子制造、户外装备、消防装备以及军用装备等诸多领域,是生产经营中常用的安全防护用
品,属于消耗品。单一应用领域的市场波动对本行业发展影响较小,但全球宏观经济的整体波动,
尤其是制造业的行业周期性波动会对本行业发展存在一定的影响。
(2)行业区域性
我国功能性安全防护手套生产企业主要分布在环渤海、长三角等纺织、化工配套产业较为成熟
的地区,消费市场主要为美国、欧洲及日本等经济发达国家和地区,该等地区工业化起步较早,已
建立了完善的职业安全与健康法律体系,政府监管力度和人们安全防护意识较强,功能性安全防护
手套普及率较高。未来,随着我国安全防护法律体系的不断完善及安全防护意识的不断提高,中国
对功能性安全防护手套的市场需求将快速增长。
(3)行业季节性
功能性安全防护手套品类众多,下游市场应用广泛,覆盖机械加工、汽车制造、建筑工程、农
业渔业、采矿冶金、石油化工、电子制造、户外装备、消防装备以及军用装备等诸多领域,产品存
在稳定的刚性需求,除圣诞节、春节等假期使下游企业安全库存受到一定影响外,行业整体没有明
显的季节性。
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三、行业与上下游行业的关系
功能性安全防护手套所处行业与上下游行业的示意图如下:
(1)上游行业
功能性安全防护手套行业的上游行业主要为天然及合成纤维、天然及合成橡胶、其他辅助材料
等,其中天然及合成纤维主要为全涤纱、涤棉纱、全棉纱、腊纶纱、涤纶丝、竹纤维等通用纤维,
以及 HPPE、芳纶、超高分子量聚乙烯纤维等具有防切割功能的特种纤维;天然及合成橡胶主要为
PU胶、丁腊胶、天然乳胶等;其他辅助材料主要为化工助剂、包装材料等。上述上游行业市场化
程度较高,原材料供应充足。
(2)下游行业
功能性安全防护手套被广泛用于机械加工、汽车制造、建筑工程、农业渔业、采矿冶金、石油
化工、电子制造、户外装备、消防装备以及军用装备等领域。这些领域的劳动人口数量以及所在行
业的景气度,直接决定了各行业对劳动防护手套的需求量。随着宏观经济的发展、人们安全防护意
识不断加强和职业安全与健康法律法规体系的不断完善,以及行业内企业对中国潜在市场的培育,
功能性安全防护手套市场渗透率将进一步提高,应用领域亦将不断扩展,未来市场发展前景广阔。
四、进入行业的主要壁垒
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(1)技术与工艺壁垒
传统的普通安全防护手套技术水平较低、制造工艺简单、防护功能较弱,而功能性安全防护手
套既可以有效保护手部安全,又可以实现在特殊工作环境下手部功能的有效提升,同时,使用者既
要求其具备良好的防切割、高耐磨、抗穿刺、耐高/低温、防化、防油污、防震、油性环境下摩擦
系数高等防护性能,又要求其具备柔软、轻薄、透气、佩戴贴合度高等良好的舒适程度,这对功能
性安全防护手套生产企业的技术水平、生产工艺、制造设备、人员素质等均提出了较高的要求。
功能性安全防护手套上述防护功能和舒适性能的实现主要依赖于纤维新材料制备及包覆工艺、
涂层配方及浸渍工艺、生产设备的精细化和专业化生产,以及专业人员的设计和控制等。
① 纤维新材料制备及包覆工艺
纤维是功能性安全防护手套的主要原材料之一,纤维的强度、模量关系其防护性能的实现,如
芳纶纤维的强度是钢丝的 5-6倍,模量是其的 2-3倍,韧性是其 2倍,而重量仅约钢丝的 1/5,在
560度高温下不分解、不熔化。因此,应用 HPPE、芳纶等高性能纤维新材料,已成为行业内产品发
展趋势。
目前,高性能纤维材料高端产品主要被国外少数厂商垄断,产品价格高且供应量相对有限,行
业内能够掌握高性能纤维新材料研制能力,并能够通过创新的包覆工艺应用该类材料的企业,将在
未来竞争中占据优势地位。
② 涂层配方及浸渍工艺
涂层配方及浸渍工艺是功能性安全防护手套领域的核心技术,涂层的材料、配比,以及在胶凝
体系基础上采用的浸渍方法,能够对功能性安全防护手套的防护性能和舒适程度产生直接影响。同
时,涂层配方和浸渍工艺需根据产品质量要求、外观设计特点、手芯材质、生产环境温度、设备运
行速度等的变化进行相应的调整和优化,对生产企业的涂层研发能力和运用规模化生产的配胶技术
等要求较高。
功能性安全防护手套涂层中各类胶料和精细助剂的用量配方,以及浸渍方法和速度,生产环境
的烘干温度及环境温度等,均需生产企业配备一支专业的研发队伍进行长期研发、试制和调整,并
进行多年实践经验积累才能实现,新进入者难以在短时间内掌握。
③ 生产设备制造、适应性改造及工艺控制
功能性安全防护手套生产设备制造、适应性改造及工艺控制的稳定性和一致性对产品质量和生
产效率至关重要,一方面,功能性安全防护手套生产设备多为非标设备,生产企业须掌握该等专用
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设备的制造技术,或根据各产品工艺路线差异和技术特点对生产设备进行适应化、智能化、数字化
的差异化改造,这要求企业必须进行完善的设备设计和参数设置,并拥有机械、电气等方面具有丰
富的实践经验的维修改造团队;另一方面,功能性安全防护手套产品品类、型号多样,在规模化生
产基础上,要确保产品质量稳定,必须对生产过程进行全方位、精细化的系统工艺控制,通过对设
备运行速度、生产环境温度和湿度,以及胶料在浸渍过程中化学稳定性及其变化等方面的设置,以
保证工艺的稳定性、一致性。这就要求行业内生产企业必须熟练掌握产品生产技术和工艺、具备丰
富的生产设备制备和专用化改造实践经验、拥有整套工艺控制的程序化控制标准和参数指标等,而
新进入者难以在短时间内掌握。
④ 专业人才配备
在人员方面,开展上述材料创新应用、配方及工艺研发、设备制造/改造及工艺控制,涉及高
分子材料、精细化工、纺织、机械自动化等多个领域,研发团队不仅需要深厚的技术积淀,还需要
长期的实践经验,行业内人才储备相对匮乏。
对于新进入者而言,难以在短时间内掌握相关的技术、工艺及建立高素质的研发团队,引进基
础的配方或工艺亦难以在短时间内实现规模化生产,从而形成较高技术与工艺壁垒。
(2)市场准入与客户认证壁垒
①市场准入资质
当前全球功能性安全防护手套的消费市场主要集中在欧美日等经济发达地区,该等地区关
于个人防护用品建立了相对完善的法律体系和行业标准,对行业进入者建立了严格的市场准入
机制,如欧盟市场产品需通过CE认证,并符合欧盟指令89/686/EEC的相关标准;美国市场部分客户
还要求产品通过ANSI标准认证,并符合OSHA、ANSI颁布的配备规范和选用标准;日本市场部分客户
还要求产品需通过JIS认证,并符合JISC的相关标准;此外,还有部分客户要求产品须符合OEKO-
TEXStandard100认证等。该等市场准入要求对生产企业产品性能提出了较高要求,且国际行业标准
及认证项目不断推陈出新,亦要求企业具备市场快速应对能力。
②客户认证
除进口国产品认证及标准等准入要求外,功能性安全防护手套部分客户对生产企业的资质
亦有较高要求,如需通过BSCI认证等,同时,部分品牌客户还要求生产企业通过其严格的企业认证,
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具体流程如下:
该类品牌商与生产商建立合作意向,进行初步审核后,会对生产商开展全厂体系审核,该体系
审核涉及技术水平、生产管理、质量控制、社会责任、安全环保等全方位的评定与考察,生产企业
通过考核后才能与品牌商建立合作关系。
上述认证一般要求高、耗时长,部分客户甚至需要 1-2年的时间,该类客户通常会选择长期合
作的供应商以保证其产品质量可靠性、供应及时性等。考虑到对供应商审定周期长、标准要求高、
双方投入大,安全防护用品制造商一旦通过资质审定,将被纳入品牌商的全球供应链,双方结成较
为长期、稳定的合作关系。
因此,发达地区细分领域对高性能功能性安全防护用品生产企业市场准入门槛和客户认证要求
较高,这对新进入者构成较高的进入壁垒。
(3)规模化生产与快速供货能力壁垒
我国功能性安全防护手套行业内企业以 OEM、ODM模式为主,具有规模化生产能力和快速供货
能力的生产企业在市场竞争中优势明显。
①规模化生产
功能性安全防护手套行业受汇率、原材料和能源价格波动影响,产品成本存在一定波动,生产
企业规模化生产能够有效降低产品单位成本,增强企业抵御市场波动风险能力,提高对上游供应商
的议价能力,有利于企业持续稳定发展。
②快速供货能力
由于功能性安全防护手套面向下游众多应用领域,不同应用领域对手部防护产品的功能、
特征、款式、颜色等方面的需求具有多样化、个性化的特征,进而要求生产企业能够提供规格
品种多样的功能性安全防护手套产品,以满足客户集中组合采购、一站式采购的需求。因此,
具备功能性安全防护手套规模化生产能力和快速供货能力的厂商,为下游大客户持续、充足、
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及时供货的能力较强,市场竞争优势明显。
新进入的企业通常订单较少,生产能力较弱,短期内无法形成规模化生产能力和型号品类
齐全的产品系列,在市场竞争中产品价格、产品系列及及时充足供货能力等方面面临较高的竞
争压力。
第四节 2020-2021 年中国功能性安全防护手套行业发展情况分析
一、全球手部安全防护用品市场情况
手部安全防护用品主要为各类手套,并以安全防护手套为主,随着工业的不断发展、安全防
护相关法律体系及行业标准的建立、安全防护意识的不断提高等,手部安全防护用品作为日常消
耗品,具有稳定的刚性市场需求。根据联合国商品贸易统计数据库数据显示,手部安全防护用品
全球进口额2超过170亿美元。
2009年至2018年全球手部安全防护用品市场容量(进口额)
数据来源:UNComtrade
二、我国手部安全防护用品市场情况
(1)我国手部安全防护用品市场发展态势良好
我国是手部安全防护用品的主要出口国之一,手部安全防护用品出口额从 2009年的 亿
美元增长至 2018年的 亿美元,增幅达 %,近年来我国手部安全防护用品出口额均在 60
亿美元以上,2018年我国手部安全防护用品出口额占全球总进口额的 %。
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2009年至2018年我国手部安全防护用品出口额
数据来源:UNComtrade
我国手部安全防护用品市场规模逐年增长,2017年市场规模达亿元,同比增长%,
销量亿双,同比增长%;预计至2020年,我国手部安全防护用品细分市场规模可达到
亿元,销量可达亿双,2017年至2020年,市场规模和销量的复合增长率将分别为%和
%。
2015年至2020年我国手部安全防护用品行业市场规模及预测
数据来源:中国纺织品商业协会《中国劳动防护用品行业大数据》
根据 2017年我国手部安全防护用品市场规模 210亿元、销量 144亿双推算,我国手部安全防
护用品平均销售价格仅 元/双,即 元/打,低于各类功能性安全防护手套销售价格的数
倍甚至数十倍,由此可见,我国下游应用领域仍以价格低廉的棉纱类普通安全防护手套、一般性能
的功能性安全防护手套为主;同时,相较于发达地区进口金额及劳动人口数量,我国人均手部安全
防护用品使用量亦较低,功能性安全防护手套使用率低于发达地区水平。因此,未来我国市场发展
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潜力较大,预计市场规模复合增长率较高。
(2)功能性安全防护手套成为我国手部安全防护用品的重要发展方向
功能性安全防护手套的广泛应用是在经济水平持续发展、法律体系不断健全和人们安全防护意
识逐步加强的背景下,消费升级的表征体现,其对普通防护手套的替代并广泛应用是必然趋势。
欧美日等发达国家工业化发展速度较快,人们对自我安全防护要求较高,因而相应地劳动保护
法律体系和行业标准建立健全相对较早,如美国 1970年颁布实施了《1970年职业安全卫生法》、
日本 1972年颁布了《工业安全和健康法》等,均要求必须配备必要的个人防护用品,功能性安全
防护手套率先在发达地区得到普遍应用。而我国手部安全防护用品行业起步较晚,1994年才颁布
了首部《劳动保护法》,劳动保护用品的相关规范、相关行业使用安全防护用品的具体要求和标准
目前仍在建立健全过程中。从《中国劳动防护用品行业大数据》中统计的销售数量和金额中,体现
出我国手部防护仍以价格低廉的棉纱类普通劳动防护手套、一般性能的功能性安全防护手套为主,
甚至部分工作场景应使用而未使用手部安全防护用品,未来功能性安全防护手套具有巨大的潜在市
场需求。
近年来,一方面,我国安全生产及安全保护的法律体系和行业标准不断完善,化工、冶金、建
筑、风电等众多领域颁布了劳动防护用品的配备要求和标准,全社会的安全意识和消费水平亦不断
提高,汽车制造、采矿冶金、石油化工等部分应用领域将率先完成由普通安全保护手套向功能性安
全防护手套的替代转型,其他应用领域将紧随其后;另一方面,我国部分领先企业通过与国际接
轨,掌握了功能性安全防护手套的产品研发和生产能力,从传统的 OEM、ODM向 OBM转型,将以自
有品牌积极培育我国功能性安全防护手套市场需求,引领我国下游领域从低档次产品向高品质产品
转变,推动我国功能性安全防护手套行业快速发展。
因此,功能性安全防护手套将从“特殊需求产品”逐步转变为人们生产生活不可或缺的“大众
日常用品”,成为个人手部安全防护用品行业的重要发展方向。
(3)手部安全防护用品向全方位防护用品逐步延伸
针对不同的外部环境,个人在生产、作业或户外活动过程中,手部、头部、躯干、足部等均可
能涉及安全防护需求。手部安全防护用品生产企业的大中型品牌商客户多为向终端使用者提供“从
头到脚”的全方位、一站式防护用品,因此,部分具备发展优势的手部安全防护用品生产企业,积
极尝试依托优质客户资源,逐步向“手部防护+身体其他主要部位防护”方向延伸,即除安全防护
手套外,积极开发防护服、呼吸面罩、头盔、护目镜等产品系列,优化产品及市场布局。
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三、功能性安全防护手套行业发展现状
欧美日等发达地区劳动保护体系健全、安全防护意识强,功能性安全防护手套凭借其突出的防
护性能在众多领域得到了广泛应用,使该等地区成为功能性安全防护手套的主要消费市场;我国功
能性安全防护手套市场起步较晚,国内市场供求仍处于普通安全防护手套到功能性安全防护手套转
变,以及一般性能的功能性安全防护手套向高性能功能性安全防护手套转变的过程中,功能性安全
防护手套以出口外销为主。
(1)全球功能性安全防护手套市场情况
佩戴合适的功能性安全防护手套能够有效降低手部伤害事件的发生概率,为了保护劳动者在生
产或作业过程中的安全和健康,越来越多的国家逐步建立、健全了劳动保护相关的法律体系及行业
标准,部分国家对特定工作场景下的手部防护制定了强制标准,要求企业必须为工作人员配置与工
作危险因素相匹配的功能性安全防护手套;同时,由于功能性安全防护手套在企业日常经营中属于
易耗品,其需求量与企业生产强度密切相关,企业生产经营效益越好,对个人安防用品的需求量越
大。因此,功能性安全防护手套具有稳定的刚性市场需求,且全球经济的复苏和发展将带动其市场
规模的不断扩大。
根据联合国商品贸易统计数据库数据显示,2009年至 2018年全球功能性安全防护手套进口额
增幅相对较大,由 亿美元增长至 亿美元,2012年以来全球进口额保持在 60-70亿美
元,其中,针织类功能性安全防护手套全球进口额约 30亿美元。
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欧盟、美国、日本为功能性安全防护手套的主要消费帀场,2018 年该等地区进口额合计为
亿美元,占全球进口总额的 %;中国、欧盟、巴基斯坦等为功能性安全防护手套的主
要出口国,2018 年该等地区出口额合计为 亿美元,占全球出口总额的 %,其中,中国出
口额占全球出口总额的占比超过 45%。
2018年全球功能性安全防护手套主要进出口国分布情况,具体如下:
(2)我国功能性安全防护手套帀场情况
我国功能性安全防护手套行业起步相对较晚,国内帀场供求以价格低廉的棉纱手套普通安全防
护手套、一般性能的功能性安全防护手套为主,但随着全球制造的产业转移,欧洲、美国、日本等
地区逐步将功能性安全防护手套产业中心由产品制造转向品牌和渠道建设上,中国、欧盟、巴基斯
坦、斯里兰卡、韩国等国家逐步发展成为全球功能性安全防护手套的主要出口国,其中,我国凭借
技术研发、原材料供应、产业配套及人力成本等优势,嵌入全球产业链中发展成为功能性安全防护
手套主要生产制造中心。
目前,我国手部安全防护用品生产企业所生产的功能性安全防护手套以出口为主,主要针对欧
洲、美国、日本等市场进行产品设计开发及制造。行业内领先企业已掌握了核心工艺技术,积累了
丰富的生产经验,在产品质量和性能上能够满足国际知名品牌商的要求,并与其建立了长期稳定的
合作关系。
在全球功能性安全防护手套领域,我国生产企业竞争优势明显,市场占有率领先。根据联合国
商品贸易统计数据库数据显示,我国功能性安全防护手套出口额从 2009年的 亿美元增长至
2018年的 亿美元,增幅达 %,其中,针织类功能性安全防护手套出口额从 2009年的
亿美元增长至 2018年的 亿美元,增幅达 %。截至 2018年,我国功能性安全防护
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手套出口额占全球进口额的比例为 %,针织类功能性安全防护手套出口额占全球进口额的比
例达 %。
2009-2018年我国功能性安全防护手套出口额及其占全球进口额比例
在我国功能性安全防护手套领域,由于国内相关法律体系及行业标准尚在逐步建立及完善过程
中,用人单位及员工对手部的安全防护意识相对较弱,以及功能性安全防护手套价格较高等原因,
使国内下游应用领域主要使用价格低廉的棉纱类普通安全防护手套、一般性能的功能性安全防护手
套等,功能性安全防护手套市场需求尚处于市场培育阶段,未来市场发展潜力巨大。
第五节 2020-2021 年我国功能性安全防护手套行业竞争格局分析
一、国际市场竞争情况及发展态势
从全球市场来看,功能性安全防护手套已形成了相对稳定的市场格局,其中,欧美日等发达地
区工业化起步较早,经过多年发展,劳动保护相关的法律体系和行业标准较为完善,市场对功能性
安全防护手套产品接受程度较高,已发展成为主要消费地区,以美国 MCRSafety、美国 PIP、英国
Arco、日本 Showa、日本绿安全等为代表的行业内企业在全球市场中占据主导地位,该等地区的企
业之间主要围绕技术水平、销售渠道、品牌影响力等方面展开竞争。但由于欧洲、美国、日本等发
达地区人力、原料等成本较高,使其在全球产业转移过程中将制造环节逐步转移至发展中国家,通
过成立跨国公司、在当地直接建厂生产或以 OEM、ODM模式委托当地企业代加工等方式生产,而自
身负责产品研发设计、品牌建设、渠道铺设及部分高端产品的生产等。
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中国、巴基斯坦、斯里兰卡、韩国等国家在全球制造业产业转移过程中,凭借技术研发、原材
料供应、产业配套及人力成本等优势,嵌入到全球功能性安全防护手套产业链中,通过 OEM、ODM
等方式逐步发展成为生产制造中心,部分领先企业通过与国际接轨掌握了高端产品的技术研发和生
产能力,在全球竞争中优势不断增强,该等地区的企业之间主要围绕产品质量可靠性、专业化生
产、产业链整合等方面展开竞争。
二、我国市场竞争情况及发展态势
我国功能性安全防护手套行业起步较晚,市场供求均以通用纤维类功能性安全防护手套、普通
安全保护手套为主,但随着全球制造业的产业转移,我国已发展成为全球功能性安全防护手套的生
产制造中心。
我国功能性安全防护手套领域已逐步形成了相对稳定的竞争格局,能够生产高技术含量、高附
加值的高性能功能性安全防护手套如特种纤维类或高性能通用纤维类手套产品的大中型企业数量较
少,生产一般性能的功能性安全防护手套、普通安全防护手套的小型企业数量众多。其中,第一梯
队企业主要通过从事高性能功能性安全防护手套的研发及产业化,在产品设计开发、品质管理、规
模化生产等方面具有领先优势,主要面向欧洲、美国、日本等发达地区消费市场,虽尚未形成全球
知名的自主品牌,但在全球市场具有不可替代地位,未来随着国内市场需求的逐步爆发,发展潜力
巨大;第二梯队企业主要从事普通安全保护手套及部分高性能功能性安全防护手套的生产经营,主
要面向国内市场和部分国际市场,拥有一定的创新能力,积极尝试向高端产品及高端市场的转型;
第三梯队企业主要从事普通安全保护手套和一般性能的功能性安全防护手套和的生产经营,产品以
低档产品为主、同质化程度较高,市场竞争激烈。
我国功能性安全防护手套企业分类及竞争格局,具体如下:
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三、行业主要企业
功能性安全防护手套所处的功能性安全防护手套细分领域的国内外主要企业如下:
企业名称 简要介绍
美国MCRSafety
总部位于美国,主要产品为劳动防护手套、防护眼镜以及防护服等,
公司产品通过美国的两大配送中心向各分销商进行销售。
美国PIP
总部位于美国,主要产品包括各类功能性安全防护手套、安全帽、
护目镜、耳塞、防护服等,公司业务覆盖美国、韩国、印度尼西亚、马来
西亚、斯里兰卡、日本等国家或地区。
美国Grainger
总部位于美国,是全球知名设备维护、修理和运作(MRO)工业品
分销商,旗下拥有4,000多个品牌,产品包括工具、劳保用品、金属加工
用品及仪器仪表、物料搬运及存储包装、机械部件及相关产品和公用设施
相关产品。
美国Honeywell
总部位于美国,旗下拥有KCL、North等手部安全防护用品公司。KCL
公司主要生产适用于各类工业要求的劳动防护手套;North公司主要从事
各类型的手部、面部、头部、脚部以及全身等各部位防护用品的设计、研
发、生产和销售。
德国W+R 总部位于德国,主要从事工业手套等产品的设计、研发和销售。
英国Arco
总部位于英国,主要产品覆盖服装、鞋子、手套及其他安防用品,
是英国知名企业,在英国本土拥有40家分销机构。
日本Showa 总部位于日本,主要从事为家庭用、作业用及产业用手套的研
发、设计、生产和销售。
日本绿安全
总部位于日本,主要产品包括各类安全帽、安全鞋、工业防护服等,
此外同时经营呼吸机等医疗器械设备产品。
斯里兰卡ATG
总部位于斯里兰卡,主要从事劳动防护手套研发、设计、生产和销
售,合作网络遍布亚洲、非洲、欧洲、北美等。
浙江康隆达特种防护科技股
份有限公司
位于浙江省绍兴市,主要从事手部劳动防护用品的研发、生产和销
售。该公司已于2017年3月在上海证券交易所挂牌上市(SH:603665)。
南通强生安全防护科技股份
有限公司
位于江苏省南通市,主要从事多功能浸渍手套产品的研发、生产和
销售。
山东星宇手套有限公司
位于山东省潍坊市,主要从事手套芯织造和浸渍手套的研发、生产
和销售。
山东登升安防科技有限公司
位于山东省潍坊市,是一家专业生产乳胶、丁腊、PVC、PU等各种
浸胶类劳动防护手套的企业。
注:上述资料来自于上述企业网站及其他公开市场信息。
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四、同行业可比公司的比较情况
选取纺织服装行业内以外销及贴牌产品为主的康隆达、棒杰股份、健盛集团、孚日股份作为同
行业可比上市公司。该等企业均系劳动力密集的生产制造企业,营业收入、毛利率、员工数量及人
均创收系反映经营情况的重要指标,2019年的具体比较情况如下:
单位:万元
公司 主营产品 营业收入 毛利率 期末员工数量 人均创收
康隆达 防护手套 98, % 2,244
棒杰股份 无缝服装 60, % 1,261
健盛集团 棉袜 178, % 8,564
孚日股份 毛巾 498, % 13,993
恒辉安防 防护手套 59, % 1,119
注:同行业可比公司数据来源于披露的2019年年报
同行业可比公司上市时间较早,资金筹集手段丰富,经营规模大于公司。公司经营规模相对较
小,但凭借多年积累的研发和技术优势、产品系列布局优势、生产及质量管控优势、客户资源优
势,市场竞争力及运营效率较高,毛利率及人均创收等指标处于同行业可比公司中的较好水平。
第六节 企业案例分析:恒辉安防
一、公司产品的市场地位
公司始终专注于功能性安全防护手套的研发、生产和销售,经过多年持续地研发投入和工艺改
进,掌握了数十种高性能涂层配方和浸渍工艺,以及高性能纤维新材料制备技术、包覆及针织技
术、专用设备适应性改造技术等一系列核心技术和工艺。
公司通过了 ISO9001:2008质量管理体系认证、BSCI认证,多项产品通过了欧盟 CE认证、美
国 ANSI认证、日本 JIS认证或 OEKO-TEXStandard100认证等严格的国际级认证,符合欧盟、美
国、日本等国家或地区相关规范标准或要求,赢得了国内外客户的认可和信赖,产品销售区域覆盖
全球 50多个国家和地区,并赢得了美国 MCRSafety、美国 PIP、英国 Arco、日本绿安全众多国际
知名品牌商的认可和信赖,建立了长期稳定的合作关系;同时,公司以美国、日本为试点,积极加
快公司自主品牌的推广,进一步扩大公司的市场影响力。
2017年至 2020年 1-6月,公司功能性安全防护手套产品销售收入分别为 43,万元、
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49,万元、58,万元和 33,万元,其中,出口金额分别为 40,万元、
47,万元和 55,万元和 31,万元。
报告期内,公司功能性安全防护手套出口金额及市场占有率情况如下:
单位:亿元
项目
2020年
1-6月
2019年 2018年 2017年
公司功能性安全防护手套出口规模注1
中国针织类功能性安全防护手套岀口规模注2 - -
占比 - - % %
注1:公司功能性安全防护手套出口规模是公司当年出口产品的金额。
注2:中国针织类功能性安全防护手套出口规模根据UNComtrade统计数据,并按当年平均汇率换所得
出;2019年出口规模数据尚未公布。
凭借持续的技术开发、严格的质量控制和稳定的产品性能,公司功能性安全防护手套的销售及
出口规模逐年增长,市场影响力不断扩大,已跻身于我国功能性安全防护手套领域的第一梯队。
二、公司的竞争优势
(1)研发和技术优势
公司是江苏省科技厅、财政厅、国税局、地税局联合认定的高新技术企业。自成立以来,公司
长期专注于功能性安全防护手套的研发和产业化,建立了一支对产品设计、生产工艺有深厚理论功
底和丰富行业经验的研发团队以及相应的专用设备制造及适应化、智能化、数字化改造的技术团
队,并进行持续地技术创新和工艺改进。公司已形成较为成熟的自主知识产权和核心技术体系,具
备为客户提供产品及整体解决方案的能力,拥有五十余种高性能涂层配方和二十余种浸渍工艺,以
及高性能纤维新材料制备技术、百余种纱线包覆技术、针织技术、专用设备适应性改造技术等一系
列核心技术和工艺,截至 2020年 6月末,公司拥有 78项专利授权,数十项专利正在申请过程中。
公司多项产品通过了欧盟 CE认证、美国 ANSI认证或日本 JIS认证等严格的国际级认证,符合欧
盟、美国、日本等国家或地区相关规范标准或要求。
公司持续保持对手部安全防护领域技术前沿前瞻性研究,在新材料领域,公司掌握了含有石墨
烯的高性能纤维生产关键技术;在新产品设计及生产工艺方面,公司开展了石墨烯导电聚氨酯手
套、氯丁胶乳防化长筒手套、石墨烯发热缝制手套、高等级防切割手套等多个研发项目;在生产及
检测设备领域,由于下游不同应用领域对手部防护方案和性能要求不同,而相应的生产及检测设备
缺少专业制造商,公司研发团队根据下游需求和产品特点,对设备进行适应性改造,掌握了特殊性
能和特殊环境下使用的产品设计生产能力,具有较强的定制化研发能力。
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(2) 产品系列布局优势
由于功能性安全防护手套面向下游机械加工、汽车制造、建筑工程、农业渔业、采矿冶金、石
油化工、电子制造、户外装备、消防装备以及军用装备等众多领域,不同应用领域对手部防护产品
的性能要求不同,因此,下游市场需求多样化特征要求功能性安全防护手套规格品种多样,而下游
客户亦更倾向于集中组合采购以加强品质管控、降低采购管理成本。
公司是国内较早从事功能性安全防护手套业务的企业之一,也是目前我国功能性安全防护手套
产品规格较为全面、产品结构较为完整、配套能力领先的企业。经过十几年深耕细作,公司已形成
了超细发泡系列、高耐磨系列、磨砂系列、防切割系列等系列产品,拥有 7G、10G、13G、15G、
18G等各种针数的通用纱线、特种纱线手芯,丁腊、PU、天然乳胶等浸渍涂层,以及高耐磨、磨
砂、出纹、发泡、超细发泡、固化、光面、超软等生产工艺,产品规格型号多达百余种,能够满足
不同应用领域所需的纱线、针数、涂层、功能的不同组合,从而为客户提供功能性安全防护手套产
品一站式服务,增强客户粘性,提升公司市场竞争力。
(3) 生产及质量管控优势
功能性安全防护手套系为工作人员配备的与工作危险系数相匹配的个人防护用品,既可以有效
保护手部安全,又可以实现在特殊工作环境下手部功能的有效提升,其产品质量及其稳定性关系到
使用者安全,亦为行业内企业竞争力的重要体现之一。
公司自设立以来始终将产品生产工艺控制和产品质量保障放在首位。在生产过程中,公司强调
对生产工艺各流程的优化和控制,一方面,通过不断优化涂层配方,持续改进包覆、针织、涂层浸
渍等关键工艺参数,巩固和提升公司产品的技术水平和质量可靠性;另一方面,通过对生产和检测
设备进行适应性改造,实现生产线运行状态实时自动检测和故障实时检测,能够对生产过程中的温
度、湿度、生产线运行速度和位置等关键工艺参数进行实时诊断分析,提升公司产品生产效率和产
品质量稳定性。在产品质量管控方面,公司坚持采用国际化的质量管理体系,对标国际领先企业的
管理水平,建立了健全的质量管理体系,对供应商遴选、原材料采购、产品设计、试制、生产和售
后服务等进行全流程质量管控。公司已通过了 ISO9001:2008质量管理体系认证,公司产品通过了
欧盟 CE认证或美国 ANSI认证等严格的国际级认证,市场竞争优势明显。
(4)客户资源优势
公司客户主要集中在欧洲、美国、日本等对安全防护要求较高、意识较强的地区,以全球知名
的安全防护品牌商为主,部分知名品牌商已有数十年安全防护用品经营历史,高度重视自身品牌形
象,因此,该等品牌商在选择供应商前,通常对供应商资质有非常严格的审定程序,在审定过程中
会对供应商的设计研发能力、生产流程、质量管控、服务弹性、个性化订单快速响应能力、全球供
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应能力甚至经营状况等诸多方面提出严格要求。功能性安全防护用品知名品牌商对供应商的资质审
定时间较长,部分品牌商甚至需要 1-2年时间,再通过一段时间的小批量供货测试后才能正式成为
其供应商。考虑到对供应商的审定周期长、标准要求高、双方投入大,安全防护用品制造商通过资
质审定后,将被纳入品牌商的全球供应链,双方结成较为长期、稳定的合作关系。
经过多年的国际市场拓展,公司已与美国 MCRSafety、美国 PIP、英国 Arco、日本绿安全等众
多全球知名的安全防护品牌商建立了长期稳定的合作关系,相较于一般客户,该等优质客户市场竞
争力强,产品需求稳定,为公司业务的快速发展奠定了基础,同时,该等客户对产品设计和质量等
方面要求严格,产品附加值较高,保证了公司较高的盈利水平。
三、公司的竞争劣势
(1)产能瓶颈和产品结构调整
报告期内,公司产能瓶颈明显,产能利用率较高,产能限制已对公司订单承接情况产生影响,
进而影响公司竞争优势转化为经济效益的效率。为保障公司产品质量和交货速度,公司亟需进行生
产线自动化升级改造和扩产。
此外,公司生产的功能性安全防护手套已广泛应用于汽车、机械制造、冶金、石化、电力、电
子等行业,市场认可度较高,但下游市场需求特征不断变化,一方面军用装备、消防、户外装备等
高端产品市场需求提升,另一方面,低端产品市场竞争愈来愈激烈,公司需进一步优化产品结构,
丰富产品线,拓展新的应用市场,提高高端产品市场占有率,强化公司的盈利水平和抗风险能力。
(2) 国内市场影响力相对较弱
公司自成立以来,主要从事功能性安全防护手套产品的研发、生产和销售,客户以境外安全防
护用品品牌商为主。公司境内业务起步相对较晚,市场影响力相对较弱。随着我国对劳动作业安全
防护的重视程度、企业及从业者的安全防护意识不断加强,国内功能性安全防护手套市场需求不断
扩大,为抢占国内市场、提升公司国内市场竞争力和经营业绩,公司需加大营销网络建设、提高市
场拓展力度,大力推动国内市场业务的发展。
(3) 融资手段相对缺乏
功能性安全防护手套行业下游应用领域广阔,不同应用领域对产品性能需求不同,产品定制化
特征明显,对生产企业的产品设计研发能力、生产供货能力要求较高,因此,要求生产企业有较大
规模的固定资产投资和研发投入。随着产品技术更新和国内外市场的逐步拓展,公司需不断投入资
金进行技术升级、生产能力提升、销售团队建设等。目前,公司经营主要依赖自有资金,限制了公
司进一步扩大规模、以及新技术和新产品的研发进度,对公司长远发展产生不利影响。
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第七节 2021-2025 年我国功能性安全防护手套行业发展前景及趋势预测
一、面临的机遇
(1)法律体系及行业标准不断完善,推动行业发展
手是参与日常生产、生活的重要部分,具有无可替代性,但其受伤害率在各类工伤事故中占比
较高。为保护员工在生产、劳动过程中的安全与健康,各国均在逐步建立、健全职业安全与健康法
律体系及行业标准,要求可能对手部造成伤害的工作须为员工佩戴防护手套,该等监管体系的不断
完善,将不断推动功能性安全防护手套行业的发展。
欧洲、美国、日本等发达国家工业化起步较早,已逐步建立了相对完善的职工安全与健康监管
体系。美国《职业安全与卫生标准》规定用人单位须根据工作性质、环境、危险因素等,为员工佩
戴防护手套;欧盟指令 89/656/EEC规定了劳动者在工作中使用个人防护用品的最低要求;日本
《工业安全和健康法》中规定在工作中可能遇到各类危险时,用人单位应当采取必要措施以防止员
工受到伤害。发达国家个人防护用品完善的监管体系为功能性安全防护手套的行业发展提供了良好
的政策环境,并奠定了稳定的市场刚性需求。
我国及其他发展中国家随着国民经济的不断发展,职工安全健康及个人防护用品相关的法律体
系及行业标准均在逐步建立、健全。我国颁布了《劳动法》、《安全生产法》、《用人单位劳动防护用
品管理规范》等关于要求使用劳动防护用品的法律法规,制定了具体的《劳动防护用品配备标准
(试行)》、《个人防护装备选用规范(GB/T11651-2008)》标准及规范,下游应用领域如化工、机
械、冶金等行业亦颁布了具体使用防护手套的规定。我国相关监管体系的逐步建立、完善,将推动
我国功能性安全防护手套行业与国际接轨,促进行业内企业健康、快速发展。
(2)全球产业转移,促进我国行业转型升级
我国功能性安全防护手套行业起步较晚,市场供求均以一般性能的功能性安全防护手套、普通
安全保护手套为主,但随着全球制造业的产业转移,我国企业逐步嵌入到国际功能性安全防护手套
产业链中,进行专业化发展和国际化合作,实现了产业快速转型升级。一方面,凭借原材料供应、
产业链配套及劳动力优势,我国成为全球功能性安全防护手套的生产制造中心,产品出口额占全球
进口额的比例已超过 45%;另一方面,国际功能性安全防护手套品牌商对生产企业具有严格的资质
认证、质量及产品设计研发能力等要求,我国部分先进企业在研发设计、生产工艺、质量控制、企
业管理等方面与国际接轨,掌握了高端产品的技术研发能力和生产能力,产品附加值不断提高,改
变了以往低成本发展模式及产业链末端地位,加快了产业转型升级速度。
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此外,我国行业内企业的不断发展,亦培育了国内功能性安全防护手套行业的终端市场需求,
进而推动了行业内消费升级,将为行业发展创造了更多机遇。
(3)安全防护意识不断增强及新材料创新应用,市场空间持续释放
① 我国及其他发展中国家安全防护意识不断增强,带动增量市场需求
欧美日等发达国家健全的监管体系、安全防护意识和消费习惯等,使该等市场为功能性安全防
护手套行业提供了巨大且稳定的市场刚性需求,而发展中国家功能性安全防护手套的消费市场尚未
完全开发,有望为行业带来较大的增量市场需求。近年来,发展中国家国民经济快速发展、法律体
系不断健全及人民生活水平不断提高使该等国家的企业和个人安全防护意识不断增强。因此,在中
国、印度、墨西哥等经济发展速度较快、劳动人口规模较大的发展中国家,功能性安全防护手套新
增市场需求持续增长,潜在发展空间巨大。
② 高性能材料创新应用,带动产品应用领域不断扩大
功能性安全防护手套主要用于需要个人防护的工作场景,以防护手部遭遇危险因素的伤害。随
着现代工业的不断发展,工作场景环境复杂程度进一步加深,对功能性安全防护手套的性能提出了
更高的要求,针对不同工作场景,既要具备良好的防切割、抗穿刺、耐高/低温、防化、防油污、
防震防护性能,又要具备柔软、轻薄、透气、佩戴贴合度高等良好的舒适程度,新材料的创新应用
为解决这一问题的有效手段。
以 HPPE、芳纶等纤维为代表的高性能纤维具有高强度、防切割、防撕裂、耐高/低温、耐化学
腐蚀、抗冲击、电磁波透射率高、摩擦系数低等优秀的物理机械及化学性能,该等新材料的创新应
用能够有效提高产品的防护性能,并将功能性安全防护手套的应用领域进一步延伸,如侧重防切
割、防穿刺、防爆等性能的军用装备领域,侧重防火、耐火性能的消防领域,以及侧重防切割、高
耐磨、防穿刺的其他工业领域,除劳动作业外,还延伸至侧重防滑、耐磨、吸汗、透气等性能的户
外装备领域。新材料的创新应用进一步提高了产品性能,延伸了产品应用领域,将促进功能性安全
防护手套市场空间的持续释放。
二、面临的挑战
(1)对国外市场依存度相对较高
目前,功能性安全防护手套的主要消费市场集中于欧美日等地区,国内市场需求仍处于市场培
育阶段,国内功能性安全防护手套生产企业对境外市场依存度相对较高,经营业务发展容易受到进
口国经济形势、贸易政策等因素的影响,且外销为主的业务模式下,人民币汇率变动、出口退税政
策的调整亦会对行业整体经营利润产生影响。
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(2)自主品牌影响力较弱,市场渠道建设亟待加强
在功能性安全防护手套全球产业链中,国际品牌商拥有品牌优势,掌握成熟的市场渠道,占据
产业链的价值端,市场竞争力较强;而我国从事功能性安全防护手套的生产企业主要以 OEM、ODM
模式为主,尽管少数先进企业随着 OBM业务的拓展,自主品牌销售规模不断扩大,但行业整体自主
品牌较少、影响较弱,降低了行业整体的竞争优势和盈利能力。
三、功能性安全防护手套产品发展趋势
(1)功能性安全防护手套逐步替代普通安全防护手套
功能性安全防护手套为特种纤维或通用纤维针织手芯并与丁腊胶、PU胶、天然乳胶等涂层结
合而成的安全防护手套,随着涂层配方及浸渍工艺水平不断升级,行业内生产企业逐步实现了防切
割、高耐磨、抗穿刺、耐高/低温、防化、防油污、防震、油性环境下摩擦系数高等防护性能和柔
软、轻薄、透气、佩戴贴合度高等舒适程度的有效结合,且产品性价比较高。而普通安全防护手套
为我国工业生产中常见的普通纱线手套,使用寿命较短,防护性能较弱。
目前,欧洲、美国、日本等发达地区功能性安全防护手套在各类工作环境中使用率相对较高,
发展中国家主要以棉纱类普通安全防护手套为主,功能性安全防护手套替代普通安全防护手套已成
为各国安全生产及劳动保护的发展趋势。
(2)功能性安全防护手套中,特种纤维类手套逐步替代通用纤维类手套
特种纤维主要为以 HPPE、芳纶、超高分子量聚乙烯纤维等为代表的高性能纤维新材料,其高
强度、防切割、防撕裂、耐高/低温、耐化学腐蚀、抗冲击、电磁波透射率高等物理机械及化学性
能突出,因此,特种纤维功能性安全手套的防护性能明显优于棉纱、涤纶等通用纤维功能性安全防
护手套,能够满足侧重防切割、高耐磨、防穿刺等防护要求的工业领域,侧重防火、阻燃、耐高/
低温等防护要求的消防领域,侧重防切割、防穿刺、防爆等防护要求的军用装备领域,以及侧重防
滑、耐磨、透气等防护要求的户外装备等领域的防护需求。
功能性安全防护手套领域使用的高端特种纤维主要为进口材料,来源于美国杜邦公司、荷兰
DSM公司、日本东洋纺公司、美国 Honeywell等国际知名公司,该类产品市场供应量相对有限,其
价格亦约为通用纤维价格的 5-30倍,因此,特种纤维类功能性安全防护手套产品产能较小、单位
价格较高,终端市场需求仍处于培育过程中。我国高度重视高性能纤维材料的研发及产业化,《化
纤工业“十三五”发展指导意见》、《产业结构调整指导目录》等均将高性能纤维材料列为鼓励类、
优先发展的高技术产业,近年来,我国国产高性能纤维材料已逐步形成了一定的市场竞争力。
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随着特种纤维材料市场供应逐步扩充,特种纤维类功能性安全防护手套市场需求将得到持续释
放,逐步实现对通用纤维类功能性安全防护手套的替代。
四、功能性安全防护手套市场需求前景
(1)功能性安全防护手套市场刚性需求及潜在需求广阔
功能性安全防护手套广泛应用于机械加工、汽车制造、建筑工程、农业渔业、采矿冶金、
石油化工、电子制造、户外装备、消防装备以及军用装备等众多领域,且功能性安全防护手套
属于易耗品,其需求量与下游应用领域的生产强度、从业人数直接相关,市场刚性需求量较大,
且市场需求随下游行业发展持续增长。
以使用功能性安全防护手套最为广泛的建筑、采矿及制造业为例,我国功能性安全防护
手套的潜在市场需求情况测算具体如下:
中国主要下游行业功能性安全防护手套需求测算4
项 目
从业人数
(万人)
人均年耗用金额
(美元/人/年)
功能性安全防护手套进口/耗用
额(万美元)
欧 盟 4,419 268,027
美 国 1,651 173,392
日 本 1,550 49,809
平均值 - -
中国潜在需求 7,734 509,955
根据欧盟、美国、日本等地区的建筑、采矿及制造业从业人数及该等地区 2017年功能性安全
防护手套进口额,折算人均耗用情况,据此测算我国功能性安全防护手套的潜在市场需求约为 51
亿美元,将超过欧盟、美国、日本等地区的总需求。
未来,随着以中国、印度等劳动人口众多的发展中国家工业化进程的推进、法律法规的完善、
人们安全防护意识和消费水平的增强,全球功能性安全防护手套市场刚性需求及潜在需求广阔。
(2)功能性安全防护手套下游应用领域不断扩展
功能性安全防护手套防护功能和应用领域的特殊性,决定了其行业发展与经济发展水平、
社会文明程度直接相关。功能性安全防护手套逐步从机械加工、汽车制造、建筑工程、农业渔业、
采矿冶金、石油化工、电子制造等领域的职业安全防护,逐步向户外活动中的安全防护需求拓展,
功能性安全防护手套将逐步从“特殊需求产品”逐步转变为人们生产生活不可或缺的“大众日常用
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品”。
此外,随着功能性安全防护手套所使用的纤维材料的不断创新,高性能产品不断涌现,逐步实
现对军事国防安保领域、公共安全应急产业、航空航天产业等高端领域拓展。
因此,下游应用领域不断拓展将进一步扩大功能性安全防护手套的市场空间。
五、行业市场供求状况及变化趋势
(1)总体供需态势
功能性安全防护手套起源于欧美日等发达地区,经过多年发展,该等地区成为功能性安全防护
手套的主要消费市场;中国凭借技术研发、原材料供应、产业配套及人力成本等优势,逐步发展成
为功能性安全防护手套的全球生产制造中心,行业内企业主要面向欧洲、美国、日本等地区销售。
对于普通安全防护手套,主要以我国自产自销为主。行业内市场总体供求态势相对稳定。
(2)市场供给情况及变化情况
我国是功能性安全防护手套的主要出口国,出口额占全球进口额的比例超过 45%,行业内高端
产品市场供给相对较少,产品主要来自少数具备研发、技术和规模化生产优势的企业,主要面向国
际市场;同时,国内生产普通安全防护手套、一般性能的功能性安全防护手套的生产企业数量众
多、产品产销量规模较大,主要面向国内市场。但随着行业的不断发展,市场供给呈现出优势企业
市场集中度逐步提高及产品由低品质、低附加值向高品质、高附加值转变的态势。
(3)市场需求情况及变化情况
功能性安全防护手套是相关法规或行业标准要求配备的手部安全防护用品,主要应用于各种工
业生产及其他作业活动中,下游应用领域广泛,且属于企业日常经营中的易耗品,市场具有稳定的
刚性需求。欧洲、美国、日本等发达地区是功能性安全防护手套的主要消费国,该等国家经济态势
良好,功能性安全防护手套市场需求稳定;同时,以中国、印度等为代表的发展中国家,劳动人口
众多,目前市场需求以价格低廉的棉纱类普通安全防护手套、一般性能的功能性安全防护手套为
主,随着人们的安全防护意识逐步加强,且安全生产及劳动保护相关法律体系及行业标准正在逐步
建立、完善,将逐步实现功能性安全防护手套对普通安全防护手套的替代,将为功能性安全防护手
套带来广阔的潜在市场需求。
六、行业利润水平的变动趋势及变动原因
传统的普通安全防护手套因其技术水平较低、制造工艺简单、防护功能较弱,且生产厂商数量
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 50
众多、产品良莠不齐,产品利润率水平相对较低。
功能性安全防护手套行业涉及高分子材料、精细化工、纺织、机械自动化等多个领域学科交
叉,产品技术含量、工艺难度、产品附加值均较高,且产品主要面对欧洲、美国、日本等发达地
区,价格敏感度相对较低,产品利润率水平整体处于较高水平。特种纤维类功能性安全防护手套为
高端产品,因其防切割、抗撕裂、防穿刺、防化、耐高/低温等防护性能突出,产品价格相对较
高,产品利润率亦保持较高水平。
从中长期来看,由于下游应用领域的刚性需求,细分行业利润率出现大幅波动的可能性较小。
未来产品结构的调整将使新材料产品、高技术含量和高性能产品占比不断提高,行业内具有自主研
发能力优势的企业盈利能力将进一步增强。
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第三章 企业文化营销战略的必要性与意义
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
在现如今这个愈演愈烈的市场营销过程中,各个行业都竞相发挥出所有的努力争取取得一个头
彩。而在这之中文化对于市场营销的作用凸显的非常厉害。因而对于一个企业而言通过什么渠道才
能去加强企业建设过程中需要做到的文化建设以及加强加大企业文化的传播途径,从而使得企业能
够充分有效的发挥企业本身的市场营销价值并且使它成为各个行业各个企业在对于市场经营管理过
程中一个十分重要不可忽略的环节。
第一节 文化营销概述
随着全球经济的迅猛发展,人类社会正步入文化消费时代,人们购买产品不仅仅是为了物质上
的满足,很大程度上是为了满足精神上的需要。基于技术与信息的畅通以及市场机制的完善,导致
产品之间相互模仿和借鉴的速度加快,各同类产品的价格、性能都表现出极高的趋同性。为取得差
异化竞争优势,很多企业采用文化营销手段实现产品和营销模式的差异化,在同类产品的市场竞争
中脱颖而出。
一、文化营销的概念
从管理学角度看来,企业文化就是能够体现企业价值观念的文化指导思想和与之相对应的规范
化制度的总称,是统领企业经营思想的独特的价值理念。在产品高度同质化的今天,企业的个性差
异俨然成为企业之间相互竞争力的筹码。一旦产品被赋予了独具特色的企业文化,产品所体现的就
不仅仅是单一的产品,还包括企业的文化。所以柯达公司卖的不仅仅是胶卷,而是一种回忆;麦当
劳卖的不仅仅是汉堡,更多的是快捷时尚个性化的美国文化。
文化营销就是企业营销活动中有意识的通过发现、培养或创造某种核心价值观念,并且针对企
业面临的目标市场的文化环境采取一系列的文化适应和沟通策略,以实现企业经营目标的一种营销
管理过程。它强调的是物质需要背后的文化内涵,通过文化手段将各种利益关系群体紧密维系在一
起,发挥协同效应,建立企业的核心竞争力。文化营销实际上就是一个文化价值传递的过程。
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二、文化营销的内涵
文化营销是指企业在市场营销中有意识地通过发现、甄别、培养和运用某种独特的核心价值理
念,以达成企业经营目标的一种战略性营销活动。文化营销中的企业以分析消费者的文化需求为出
发点,以发掘和传播与之相适应的核心文化价值理念为手段,以有效满足顾客的文化和情感需求为
目标,进而提升企业核心竞争力并形成长期的竞争优势。文化营销强调的是物质需要背后的文化内
涵,是以文化手段将各种利益关系群体紧密维系在一起,发挥协同效应,建立企业的核心竞争力,
以形成企业长期竞争优势的一种战略性营销,整个市场营销过程实际上就是一个文化价值传递的过
程。
1、文化营销的出发点在于分析消费者心目中对于文化更高层次的需求,这种对于文化更高层
次的需求对其购买行为产生了深刻和关键的作用。随着物质生活非常丰富,消费者生活质量得到提
高时,消费者的需求是在物质满足的基础外更多的偏向于对高层次文化的追求。这就要求营销者在
产品传递过程中也必须传递着某种文化,当消费者的文化需求与企业通过产品和服务所传递出来的
文化契合时,才能真正实现满意。所以,现代的消费者满足要求营销者必须引导消费者的文化需
求,实现文化观念的传递,在营销过程中通过文化提升顾客的感知价值。
2、文化营销是传播企业文化的系统行为。无论是产品的营销还是服务的营销,其营销思维都
不仅仅局限于产品本身和直接服务的项目,而着重于运用经过策划的系统的文化交流沟通方式向营
销对象系统传播有关产品和服务的文化知识,提升营销对象消费文化水准和对企业的文化认识,以
此获得营销对象对企业文化的认同,从而心甘情愿地、主动积极地接受企业的生产成果。
3、文化营销的核心内容是企业的价值观念。从营销学角度来看,要想获得营销对象的认同,
很重要的一点就是企业价值观念必须要为营销对象所赞同、欣赏和接受。因此,文化营销就是要把
企业文化的核心内各—企业价值观传达给营销对象,与其沟通,以达到价值观念的共振,产生亲和
力,从而最大限度地调动营销对象的消费情感,接受企业提供的产品和服务。
4、文化营销质量的评估标准是顾客价值的提升程度。正因为文化营销是传播企业文化的系统
行为,企业价值观念是其传播的核心内容,因此,其行为评价不是以个别产品销售和服务达成与否
为主要标准。也就是说评价的眼光不是聚焦在具体的产品或服务上,而是在顾客身上,在顾客的态
度上,所以,顾客对企业提供的产品、服务及企业整体形象是否满意—即顾客获得的整体价值是否
得到提升才是评价文化营销好坏的标准。
三、文化营销的特征
首先是时代性。社会发展的各个阶段,都有它独有的文化符号,例如抗日时期的爱国精神,改
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革开放时期的改革浪潮。文化营销就是将营销活动与当时的文化符号相结合,当然会获得市场份
额;其次就是区域性。时代性是纵轴,区域性则是横轴,世界各地的民族传统、宗教信仰、生活方
式、语言文字等文化上的不同导致营销活动的开展就要有差别。企业在开展营销活动过程中,一定
要因地制宜,充分考虑并发挥当地的文化特征,并为不同文化之间搭建沟通的桥梁,打破文化壁
垒,才能更好地运作文化营销;最后是可持续性,由于各地的文化特点都是当地居民经过长期以来
的生活、实践积累得来,本身就具有长远的意义,所以建立在这样基础上的营销,是长远的、可持
续的,例如中国的中秋节有史以来就以团圆为主题,而企业在中秋时期打的都是团圆的感情牌,最
终为消费者所认可的品牌则被定义为团圆的象征。
四、文化营销被孕育的条件
1、文化营销被孕育的经济条件。经过第三次工业革命后,进入信息化时代,经济发展也体现
着信息化,而这也是文化营销的软实力的体现。在现代的商业活动中,文化知识已经远远超过资
本、设备等因素占据了主导地位。在当今的经济时代中,软价值,亦或精神价值被充分的挖掘和展
示,进一步推动了产品的物质价值的提升。经济时代的改变,催生了新的产品价值,催生了文化营
销。
2、文化营销被孕育的社会条件。有史以来,生产力的发展带动着物质文明的繁荣。与之对应
的精神文明却欠缺了很多。物质和精神不配套的问题困扰着当代社会。这种不平衡给人们造成了恶
劣的结果。两者不能同时同速发展,精神文明长期落后于物质文明,人们长期得不到精神上的满
足。在经济因素与社会因素的共同推动下,文化营销应运而生。
第二节 市场营销与企业文化的关系与作用
一、市场营销与企业文化的关系
每个行业伴随着时代和工业化、经济的迅速发展,其存在激烈的竞争升级到了白热化一带,企
业都推出了自己独特的企业文化和营销手段。汽车只针对不同的竞争状态,其他的企业制定了相对
应的营销手段,让营销文化有不一样的品牌效应。所以,对应的策略有着较强的竞争力,让企业营
销更加顺畅,企业文化更加具备个性化和挑战。企业文化、营销这两者之间的关系可称为是并存
的,互相影响着却也互相依靠。或者说,企业的文化是内在的,是成功企业的必不可少的灵魂和本
质,企业销售的全过程必然少不了企业文化的铺垫。然而跟企业文化不同的是,营销是企业发展的
外部因素。不可否认,若是没有企业文化深层内涵支撑起的营销,那么营销是几乎不会取得长期的
一个成功。所以,我们可以为此肯定,一个企业想获得成功的企业销售,必须得首先拥有良好的企
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业文化,这是首要条件。产品的传播和宣传是营销的主要渠道,它的意义是建立起企业产品的门
面,品牌的形象。当然,我们必须明白,核心文化和品牌企业很难创造出有效的营销工具。作为产
品的创造者,必须把产品的使用价值放大转移到市场上,是企业获得价值优势的主要途径。企业可
以通过与市场的长期运作,整合自身的价值体系、员工教育水平和管理经验,形成了自己独特的企
业文化,即企业文化。企业成立以来,企业文化一直稳定、前瞻,引导着整个企业的发展。在此基
础上,企业文化必然会对营销策略的实施和所获得的价值产生一定的影响。通过一系列的研究,我
们可以得出以下结论:企业文化水平决定了企业在营销过程中的方式和模式,对企业营销起到了指
导和促进作用。正如美国企业家劳伦斯·米勒所说:“企业应该发展一种可以在企业发展中起着主
导作用的文化,鼓舞企业在竞争中获得成功。所以,企业可以在竞争中取得成功。”我国企业处在
跟消费者保持着紧密联系的前边,不但可以掌握市场复杂中出现新的走向和新的物品、事物,通过
各方面改革等安排,把市场上的这些趋势、事物都通告决定企业策略的水平上。事实证明,企业文
化的创新在注入这种营销模式后,获得的经验也达到了新的一个高度。
二、企业文化对市场营销的作用
(一)增强企业文化产品品位
企业文化的价值是通过产品在生产的过程中经过细心挑选、独特设计和最后一步的包装,也可
以称为是企业文化产品。当企业的产品有更多的使用打响了品牌效应,增加了知名度,那么影响力
就更加扩展,也可以更好的展开企业销售,促进开展。
(二)注重企业产品伦理文化
企业产品道德文化是企业实施的一系列经营活动。一个轻松愉快的工作环境十分有助于开展工
作,它注重整理和调整每种道德准则和规范。企业员工和社会团体的支出水平,还有不同团组之间
的氛围。这也是可以能够达到企业文化宣传的作用。
(三)看重企业产品营销文化
企业员工应该从头到尾都以企业文化理念作为开端,企业产品宣传、传播的过程是企业产品营
销文化。掌握了解了社会群体的审美情趣、心理需求和精神气质就可以达到振兴企业的作用。当
然,公司也可以传递新闻和广告文化,实现营销功能。营销与企业文化的关系是企业在发展过程中
需要关注的一种关系。不可否认,文化本身的魅力是无法拒绝的,企业和产品的发展都离不开企业
文化的建设,会长期的影响到之后的推广。在上述背景下,笔者通过对营销文化和企业文化的分析
总结了内容:在市场经济的快速发展中,由于后产业的发展,企业文化在发展中越来越明显的优
势。市场经济及其对市场营销的影响更为显著。如果一个企业在营销过程中运用自己的企业文化和
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各种营销策略,那么营销和企业文化将形成一个完整的战略体系,公司也可以达到其营销战略目
标。
三、文化是营销的战略资源
鲁培康
资源是企业制定和实施战略的关键要素。传统的企业资源一般指人力、资金、设备、厂房、土
地等物质资源。
文化是营销的战略资源。物质资源是稀缺的、有限的,文化资源是丰富的、无限的,知识经济
时代,企业要想在竞争中领先,就必须把打造软实力提升到重要地位,让文化来共同承担营销的重
要使命。
随着以知识经济和体验经济为主导的新经济时代的发展,知识越来越多地取代了传统的生产要
素,成为企业的重要资源。知识之所以成为主要经济要素,正是由于知识在价值化过程中使经济增
长方式发生了根本变化,也使企业的长期增长成为可能。一般来说,物质资源作为企业营销的战略
资源,具有稀缺性、排他性、损耗性、价值转移性等特点,文化资源则具有丰富性、共享性、永存
性、价值增值性等特点,文化资源能够激发人们无限的想象力和创造力,是市场营销必不可少的战
略性的增量资源。
管理大师德鲁克曾预言,社会必将向知识社会转变,“现在真正控制资源的决定性的‘生产要
素既不是资本也不是土地或劳动力,而是知识”。知识经济时代一个最鲜明的特征,就是知识作为
生产要素地位的空前提高。在知识经济时代,文化之所以一跃而成为企业竞争制胜的关键要素,成
为企业营销的战略资源,就在于文化自身所具有的特殊功能。
文化是体验经济时代市场营销制胜的法宝。文化可以最大化地为企业创造市场差异,可以更加
有效地进行营销沟通,创造更具个性化的产品体验和品牌区隔。
按照战略大师迈克尔·波特的理论模型,企业为了避免激烈竞争就,必须在总成本领先战略、
差异化战略、目标集聚战略等三大基本战略之间做出选择。知识经济,特别是网络经济时代,企业
之间的竞争层次越来越高,竞争武器越来越多,无论是战略层面的理念、文化的竞争,还是技术层
面的策略、手段的竞争,都上升到了更高的层次和境界。随着竞争的加剧,企业的市场份额和利润
率也将被不断改写。
企业营销战略的“硬件”要素,诸如 4P等传统营销要素的同质化是现代市场竞争的一大特
点,而企业的“软件”要素却能够为企业之间的竞争创造出最大化的市场差异。作为资源的企业文
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化,可以在组织内部与外部的交流互动中不断丰富、不断增值,取之不尽、用之不竭。在经济萧条
期,基于企业的营销战略,定位大师艾·里斯的“聚焦”战略与“修剪”艺术值得我们十分重视。
企业更应该注重建设自身的软实力,只有品牌才能创造溢价,唯有声誉方可价值连城。因此,文化
才是营销战略的可持续资源,是竞争制胜的秘密武器,是企业腾飞的隐形翅膀。
放眼国际而回眸本土,无论日、美企业的成功实践还是中国企业的借鉴尝试,文化已经毋庸置
疑地成为企业最重要的核心竞争能力。从基于资源的企业战略出发,以文化为导向的营销战略把企
业的管理创新推向了一个新的高度。从文化的高度看,企业营销战略和营销要素之间的竞争,实际
上是企业经营活动主体系统能力之间的竞争。企业营销战略的行为是以知识性、系统性和创新性为
前提的,或者说,企业营销战略是人格化与知识化的企业行为,企业所有的营销活动最终都要依靠
人来完成。因此,只有充分调动不同营销系统的策略和手段,才可能实现营销的战略目标,并最终
赢得市场。企业要想实现自身的战略目标,就必须树立正确的文化价值观,恪守商德和诚信,否则
企业就会行而不远。从文化的高度和视角研究营销战略,有助于我们准确把握营销战略的本质,最
大化地实现营销战略的市场价值。
在经济的高速增长期,企业往往因为急于发展而忽视了对自身可持续发展的资源建设。随着美
国金融危机所引发的全球性经济衰退的到来,中国众多企业仿佛一夜之间走到了经济危机的关口:
出口受阻、产品滞销、亏损、裁员、倒闭,一浪高过一浪。正处于转型期的中国,由于整个社会保
障体系尚不完善,危机一旦袭来,市场需求的规模下降已经在所难免。
在经济低迷期,企业业绩下滑与社会整体消费下降必将阻碍企业的正常发展。往往这样的时
候,企业的凝聚力开始松动,企业的愿景和使命受到动摇……但是,只要使用好文化这个利器,文
化会在无声无息和潜移默化中施展出自己独特的导向功能。甚至,企业越是面临压力,越是身处危
机,文化的凝聚功能和激励功能反而越大。在很多时候,能够拯救企业于危难之中的不是金山银
山,而是企业的文化理念和核心价值。因此,在这个经济之冬,作为一种重要的战略性资源,企业
文化应该得到企业的倍加重视和培育。
四、文化营销乃是企业营销的最高层面
何谓文化营销?简单地说,文化营销就是利用文化力进行营销,是指企业营销人员及相关人员
在企业核心价值观念的影响下,所形成的营销理念,所塑造出的营销形象,是两者在具体的市场运
作过程中所形成的一种营销模式。
“我的地盘,我做主”,如此个性飞扬的品牌宣传词由一向稳健的中国移动喊出来颇让年轻一
族神往——中国移动在全国范围内推广“动感地带”。作为全国首个为年轻、时尚用户度身定做的
品牌,“动感地带”摆脱了此前移动通信业务单纯以资费标准分类的模式,将用户体验和个性特点
放在了更重要的位置。这其中,广东移动推出的系列针对目标顾客群的营销方案获得业界肯定。由
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此,中国移动品牌亦赢得了一个潜力非凡的市场——目前中国移动的动感地带用户超过 1000万。
达到这一数字,移动仅花了一年的时间。
所以,品牌不仅是个复杂的符号,而且具有一定的个性,其中的个性就是文化的象征。纯朴
的、顾家的、诚恳的,像家庭成员和睦关系;有朝气的、年轻的、最新的、外向的,如百事可乐;
有教养的、有影响力的、称职的,如惠普;富有的、谦逊的,如奔驰和凌志;运动的、粗野的,如
耐克。中国也涌现出一批个性十足的品牌。如“金利来”一句“男人的世界”传达了一种阳刚,气
质不凡的个性。“娃哈哈”则象征着一种幸福、安康,一种希望。中国红豆集团以“红豆相思”的
文化内涵吸引着众多中外顾客,所以品牌是有个性在创造品牌过程中,一定要注意品牌个性的塑
造。
资源是会枯竭的,唯有文化生生不息。所以,一流活动营销一定要赋予品牌文化内涵以满足广
大消费者对品牌文化品位的需求。因为,文化于一个企业是灵魂,是企业长期生存下去的支柱,任
何一个成功企业都依赖于其不断完善的文化体系的建设。因此,拥有文化内涵的活动营销对于企业
的健康持续发展及壮大有着非统一般的作用,比及其他,往往于无形中达到事半功倍的效果。很多
名流企业的例子已充分证明了这一点。近几年来,中国的企业越来越意识到文化营销的长远魅力,
不惜重金开展各种形式的文化活动,个中缘由已不言自明。
文化营销波及范围之广,对消费者影响之深,在社会中所形成的意义之深远是简单的促销活动
及单一的品牌推广所不能比的,是促销活动和品牌活动的终极完美体现。文化营销在实施过程中要
整合各方有效资源并有机契合,从而达到魅力无限的营销效果。它是各大名牌企业通向高层次发展
的必然选择,是企业自我升华的需求,是更高一级的台阶——一个具有远见卓识、具备战略家眼光
的企业家,应让他领导的企业迈上这一台阶。
第三节 市场营销中文化营销的价值分析
李翔宇
摘 要:文化营销作为一种创新性的市场营销模式,是以文化为依托,对市场营销的运作进行
全局性保障的。笔者就市场营销中文化营销的创建企业和客户的共同认知、实现产品差异化战略、
构筑企业核心竞争力、提升企业国际竞争力和促进社会营销发展价值进行详细分析,对文化营销的
具体实施有非常重要的指导意义。
关键词:市场营销;文化营销;价值分析
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一、创建企业和客户的共同认知
文化营销创建企业和客户之间的共同认知,就是以文化为内涵,凭借文化的亲和力,让客户能
够充分认识企业产品服务的价值,与企业达成认知层面的默契共识,强化企业和客户之间的沟通交
流,实现传统单纯产品服务交易行为的升级,增进企业和客户文化价值理念的互动融合,以文化为
底蕴满足客户对文化消费的诉求,进而提升企业在市场的竞争优势。企业在市场营销中实施文化营
销,创造企业和客户的文化一致性,在企业外可以充分宣扬企业的经营理念和品牌风尚,塑造企业
形象;在企业内可以充分激发员工的凝聚力,明确每位员工的权责利,创造每位员工的潜能,增强
企业向心力。市场营销中文化营销不仅在实现产品服务的价值,更关注价值理念的实现,不断满足
客户的价值认同,创造文化价值观并顺应文化价值观,以实现和客户之间的文化价值共鸣,满足客
户,提升客户忠诚。
二、企业实现产品差异化战略
企业市场营销中实施文化营销可以通过对企业价值链进行再造、整合或拓展,以独特的价值活
动形成在市场竞争中的优势,这是竞争对手难以媲美的。从文化价值层面来看,企业在营销产品服
务中冠以文化的理念,以丰富的文化价值与竞争对手产生差异,增加企业产品服务的文化附加值,
是企业实现产品差异化战略的创新,是一种新型市场营销模式。企业市场营销中实施文化营销可以
实现企业产品差异化战略,具有两大特征:第一,低成本优势。企业通过文化价值激发客户的感染
力,唤起客户的认同感,为企业价值观的发展创造了广阔空间,文化营销成本远低于企业广告宣传
成本、企业技术突破创新和企业产品研发设计成本;第二,持久性优势。企业通过文化价值从感性
层面获取客户的思想认同,进而转化为客户消费行为,这种文化价值的认同所产生的思想差异和行
为差异是非常难超越和替代的,具有持久性。
三、构筑企业核心竞争力
企业核心竞争力是企业在长期的生产经营过程中,受企业自身独特的关键生产技术、关键经营
理念和关键管理机制等因素影响,在市场竞争中形成的能取得主动竞争的核心能力,是企业核心地
位的,能够影响企业全局竞争的能力。企业市场营销中实施文化营销,作为一种创新性的途径可以
构筑企业核心竞争力。文化营销揭示了企业在市场竞争中的全新竞争,即在市场竞争中,企业和客
户之间可以通过一种互动的关系获得文化层面的认同。企业通过文化营销诠释企业的文化价值观,
表述企业对社会、客户的责任,与客户开展有效沟通,在市场中塑造良好形象,让客户从内心接受
企业,信任企业,进而忠诚于企业,形成对企业产品服务的消费行为,这种模式是其他竞争对手无
法模仿、超越和媲美的。企业市场营销中实施文化营销,从思想层面对客户进行渗透影响,将企业
的经营理念传递给客户,构筑企业核心竞争力,提升企业市场竞争力。
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四、提升企业国际竞争力
全球经济一体化的快速发展,使得企业的商务活动必须要突破地域限制和国界限制。因此,企
业在经营过程中,不仅需要与本国企业展开激烈的竞争,还需要面对国外公司的国际竞争,企业实
施文化营销有利于应对国际竞争。第一,企业市场营销中实施文化营销可以深度挖掘本土文化资
源,以文化内涵实现企业产品服务差异化战略,把握国内消费环境特征,将产品服务中注入文化营
销要素,以文化价值观刺激国内外客户的文化冲动,吸引国内外客户的关注,满足国内外客户对文
化消费的诉求,取得在市场营销中的胜利;第二,企业开展跨国经营,在国际贸易领域内面对国外
企业竞争,迈向国际市场的同时,在产品服务宣传的基础上强化文化要素,实施文化营销,即产品
服务营销,文化先行。针对国外目标市场国,认真研读目标市场国家的文化,把握文化差异,以符
合性文化营销手段驾驭目标市场国环境,实施跨国文化营销,在国际市场竞争中突围,提升企业国
际竞争力。
五、促进社会营销发展
从某种程度来看,文化营销是一种变革行为的战略手段,属于社会营销范畴。企业实施文化营
销,以完整的营销规划和行为框架为指导,利用企业营销手段对社会认知、社会价值观、社会行为
进行变革。企业是整个社会的一份子,与企业外界进行源源不断的资源交流,是融于社会当中的。
因此,企业在宣扬和满足自身价值的前提下,需要承担一定的社会责任,即以社会价值投入到社会
发展进程当中。企业市场营销中实施文化营销,利用文化因素对社会人进行价值观影响,对人进行
再教育、再塑造,某种程度上文化营销延续了文化功能,通过构建文化理念,对人进行培育,追求
社会真善美价值,引导客户进行反思,对其思想、理念进行教育。当然,企业文化营销的育人作用
不是直接作用于客户的,二十通过企业产品服务间接传递的,将文化信息传递给客户,进而对客户
产生潜移默化的影响,对客户进行再影响、再塑造,逐渐实现社会人的变革,促进社会营销发展。
第四节 论企业开展文化营销的必要性
纪峰 王建彦
摘 要:文化是强大的生产力,文化与经济、政治的融合式发展趋势日益明显。文化营销的开
展是满足消费者文化需要的体现,是产品同质化背景下企业塑造独特文化形象的需要,是企业竞争
升级的需要,是对经典性条件反射理论的一种应用,也是消费者价值理论的一种应用,也是贯彻现
代新的营销理念的体现,同时也是与当前国内外重视文化重要性的大环境相适应的。
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关键词:文化;文化营销;必要性
中图分类号:F27 文献标识码:A doi:
文化是民族的灵魂,是国家生存发展进步的命脉。文化作为一种经济社会发展的强大推动力,
也是需要营销的。文化营销,顾名思义就是对某种文化的营销,是借助特定的文化实现对产品、品
牌或企业进行营销的目的。文化营销的开展是满足消费者文化需求的需要,是由产品日益同质化推
动的,是企业竞争升级的必然选择,也是对经典性条件反射理论的一种应用,能够给消费者带来文
化附加价值,也是贯彻执行现代的新的营销理念的表现,同时也是当前的经济政治文化大环境决定
的。
一、文化营销的开展是满足消费者文化需求的需要
与旧的营销观念不同,现代新的营销观念是强调对消费者需求的满足,营销的本质是通过满足
消费者的需求来获利。围绕消费者的需求来采取各种营销策略达到营销活动的目标是现代营销的逻
辑。而消费者的需求有物质的需求,也有精神、文化的需求,因此,在营销活动中,我们不但要满
足消费者物质的需求,同时也要满足消费者的精神、文化需求。特别是随着经济的发展,物质产品
日益丰富,与消费者对物质的需求相比,精神、文化的需求显得日益突出,所以,怎么满足消费者
的精神、文化需求成为当前营销活动的重要着眼点。由此,通过满足消费者精神、文化需求来获利
的文化营销的开展就成为企业的一种必然选择。
二、文化营销的开展是日益明显的产品同质化推动的
随着经济的发展、技术的进步,企业生产的产品越来越同质化。所谓同质化就是同行的不同企
业所生产的产品在功能、技术和特色等方面其差别越来越小,产品越来越趋同。也就是说,企业生
产的产品差异化、异质化越来越小。那么,在这样的现实条件下,消费者选择产品的过程中对产品
功能、技术和特色等方面对比的必要性就显得越来越小了,因为不同品牌的同类产品差别都是不大
的。因此,消费者对产品的选择就越发感性化了,哪种品牌塑造的形象符合自己的偏好、满足自己
的精神文化需求就选择哪一种。由此,商家通过弘扬践行某种文化、塑造特定的精神文化品牌形象
就是在产品越来越同质化的市场条件下的必然选择。而对特定文化的弘扬,正是文化营销开展的重
要内容。
三、文化营销是企业竞争升级的必然选择
市场经济是竞争经济。在市场经济条件下,为了获取更多的资源、创造更好的生存空间,企业
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业务的开展不可避免地存在竞争。企业竞争是分层次的,最低层次的竞争是产品竞争,企业在竞争
的过程中主要围绕产品价格、产品质量等进行竞争,再高一层次的竞争是服务竞争,企业在竞争过
程中围绕售前、售中和售后的各种服务进行竞争,而最高层次的竞争是文化竞争,企业借助特定的
文化、塑造特定的文化形象来吸引特定的消费者从而达到竞争的目的。很显然,文化营销的开展正
是企业间进行文化竞争的一种体现。
四、文化营销是对经典性条件反射理论的一种应用
经典性条件反射是非常重要的一种学习理论,该理论的内容是借助非条件刺激物带给有机体的
反应,通过条件刺激物与非条件刺激物的联系,使得条件刺激物也能够使有机体产生非条件刺激物
带来的反应。该理论对企业营销行为带来很多启示,特别是在低介入度的购物行为中,企业通过将
产品、品牌或企业与消费者喜欢的特定事物进行联系,从而使得消费者对自身喜欢的事物的情感转
移到企业的产品、品牌或企业身上,最终实现吸引消费者的目的。借助经典性条件反射理论,将消
费者青睐的某种文化与企业的产品、品牌等建立联系,可以使得消费者对特定文化的情感转移到产
品、品牌或企业上面,最终推动产品、品牌或企业形象的提升,带来产品的销售。可见,文化营销
的开展也是对经典性条件反射理论的一种利用。
五、文化营销的开展也是消费者价值理论的一种应用
消费者是上帝,现代营销的开展需要我们站在消费者的角度考虑问题,并努力做到让消费者满
意。满意的消费者才会不断重复购买我们的产品,才会溢价购买我们的产品,才会对我们保持忠
诚,才会不断向别人推荐我们的产品。可见,消费者满意非常重要,那么如何做到让消费者满意
呢?消费者具有利己性,价值的获得才会更容易让消费者满意,这就要求我们在营销活动开展的过
程中,向消费者提供更多的消费者价值,这样消费者才会满意。消费者价值是消费者在购物消费过
程中感受到的实际价值,不仅包括产品带给自己的价值即产品价值、服务带给自己的价值即服务价
值和人员带给自己的价值即人员价值,还包括消费者日益重视的产品、品牌或企业所塑造的形象带
给消费者的价值,即形象价值。而形象价值的一个重要来源就是企业塑造的文化形象,在于特定文
化带给消费者的好处。可见文化营销的开展,可以通过提升消费者的形象价值实现消费者价值的提
升,推动消费者满意的提高和消费者购买行为的增加。
六、文化营销的开展也是贯彻新的营销理念的一种体现
企业营销理念随着生产力的提升和供求关系的变化,有一个以企业利益为中心的营销理念、以
消费者利益为中心的营销理念和以社会长远利益为中心的营销理念的演变过程。以企业利益为中心
的营销理念重视企业的生产效率、产品质量和产品推销而不够重视消费者的利益,这是一种旧的营
销观念。以消费者利益为中心的营销理念重视消费者的需求,并通过消费者需求的满足来获利,这
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是一种新的营销理念。以社会长远利益为中心的营销理念不但重视消费者短时的利益,而且更加重
视消费者的长远利益,即社会利益,企业通过社会利益、消费者利益的满足来获利,这是最新的营
销理念。不管是以消费者利益为中心的营销理念还是以社会长远利益为中心的观念,这两种新的营
销理念都强调了对消费者利益的重视。而消费者的利益不仅包括物质利益还包括精神文化利益,特
别是随着经济的发展,相比物质利益,人们越来越重视精神文化利益的获得。文化营销的开展正是
对消费者精神文化利益的一种满足,是贯彻新的营销理念的一种体现。
七、文化营销的开展也是当前的经济政治文化大环境决定的
当前,随着我国改革开放的推进和综合实力的提升,越来越重视文化的力量。习总书记在不同
场合和不同角度强调加强文化建设的重要性。“文化是一種非常重要的软实力”“文化也是生产
力”,得到越来越多人的赞同。文化与经济、政治的融合趋势日益明显,文化产业、文化创意产业
的迅猛发展和国学的盛行就是一种体现。而且,西方发达国家借助文化作品,向全世界传播其文化
价值观,达到其经济政治方面的目的。因此,我们国家日益重视中国文化在国内外的弘扬与传播。
在这样的背景下,在企业层面上,企业也势必要重视对文化的弘扬与营销,文化营销成为企业重要
的营销手段。
可见,文化营销的开展,是满足消费者日益凸显的文化需要的体现,是产品同质化背景下企业
塑造独特文化形象的需要,是企业竞争由产品竞争、服务竞争到文化竞争升级的需要,是对经典性
条件反射理论的一种应用,也是消费者价值理论的一种应用,也是贯彻现代新的营销理念的体现,
同时也是与当前国内外重视文化重要性的大环境相适应的。企业在实施文化营销的过程中,首先,
要站在战略的高度重视文化营销,实施文化营销战略;其次,选择企业认同的特定的文化,导入独
特的企业形象识别系统,并且在理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统等各方面践行该文
化;再次,实施全面的文化营销管理,全员、全过程实施文化营销;再次,实施文化营销的目标市
场营销战略,在市场细分、目标市场选择和市场定位方面选择对企业营销的文化感兴趣的细分市场
当作自己的目标市场,在目标市场上将自身塑造成特定文化的象征和代表;最后,实施文化营销策
略,在产品策略、价格策略、分销策略和促销策略等方面具体贯彻实施特定的文化,最终实现满足
消费者的文化消费需求并以此来获利的目标。
第五节 企业文化理论及对文化营销的意义
诸 凡
中图分类号:F275 文献标识码:A
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内容摘要:企业文化理论研究是 20世纪 70年代出现的热门课题。本文从管理学及经济学视角
分析了企业文化的本质,阐述了企业文化理论的兴起和发展历程,并探讨了文化营销与企业文化建设
的关系。
关键词:企业文化 文化营销 管理学 经济学
企业文化概念最早出现于美国。它是指在一定社会经济条件下通过社会实践所形成的,并为全
体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Schein),是一个企业或
一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的管理模式。
一、管理学视角下的企业文化
企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与 “复杂人”一系
列假设基础之上,对组织管理理念、管理过程与组织长期业绩关系的重新审视。
(一)从管理中人性的假定看企业文化
从泰勒的科学管理模式到韦伯的官僚体制都假设人是理性的。而霍桑实验使人们注意到组织中
的人际关系、非正式群体等因素,开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要,强调人际关系的重
要性,提出社会人的概念。这种对人性的认识是企业最根本的价值观,经济人和社会人的假设是企业
文化研究的起源。
任何企业文化都不排斥人的经济特征,无论是古典管理还是现代管理都不能抹杀人的利益驱
动。所以,泰勒的科学管理原理包含了一定的尊重人的主观能动性的成分。而后来的如行政组织理
论、管理要素与管理职能理论,以及霍桑实验、需要层次理论以及西蒙的决策理论等,都包含企业文
化的因子。
(二)从管理的特性看企业文化
企业文化是社会文化与组织管理思想融合的产物。文化是一整套由某个集体共享的理想、价值
观和行为准则,是使个人行为能够为集体所接受的共同标准。因此,企业文化阶段不同于以往过分重
视物或人的管理,它正在把对人与物、对人的物质与精神生活的管理努力统一于企业管理之中。企
业文化的实质就是将文化和管理结合起来,利用文化的工具性特点来有效管理的一种理论与活动,文
化如果和管理不能交融,则企业文化无从产生。管理的特性和企业文化的特性紧密联系。在某种意
义上讲,企业文化是管理的平台,当管理进步到某种程度的时候,这个平台也会有相应的变化。
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(三)从管理沟通看企业文化
现代企业理论认为企业是一组契约的联结,订立契约的主体则是各种生产要素的所有者,如企业
家是资本要素的所有者,员工是劳动要素的所有者。当不同要素所有者之间由于信息传递的疏忽、
失误和不当,或员工之间沟通不畅、引起误会时,良好的企业文化引导的个人道德在此时能够最大程
度的减少误会和不必要的摩擦,营造良好的工作氛围。这里,企业文化起到粘合剂的作用,它在不需
要命令的情况下协调员工的行为。企业文化为员工树立了共同的信念和价值观,能够代替权威机构
来协调员工的行为,并可以保证为激发员工创造性而采取的放权措施不会导致混乱。
二、经济学视角下的企业文化
从交易费用经济学的视角看待企业文化问题时,可以发现企业文化的核心作用在于降低交易成
本。交易成本,本意是指事前发生的为达成一项合同而发生的成本和事后发生的监督和贯彻该项合
同而发生的成本,它不同于生产合同,是为了执行合同本身而发生的成本。在企业管理中,可理解为
员工之间,员工与企业制度之间不必要的摩擦。
人的理性是有限的,加强企业文化建设,可以弥补人的有限理性并防止人的机会主义倾向。一般
生活中的个体会受到三方的约束:第一方即个人对自己的约束;第二方即交易对手对自己的约束(可
以视作组织对个人的约束);第三方约束是交易双方之外的第三方约束(这一角色通常由行业组织
或国家等来充当)。由于第二、第三方约束应用的局限性,因此第一方的约束即道德约束十分必要,
因为其约束范围最广—个人的机会主义倾向无时无刻不受到道德的约束。相反,为了制订和执行完
备的规章制度需要耗费大量资源,并且随着环境的不断变化,还存在着企业制度逐渐失效的局面。
在这种情况下,如果员工的道德水平足够高,就能以企业大局为出发点,自觉地不采取机会主义
行为。因此,以道德为基础的企业文化是一种成本最低的防止员工机会主义行为的机制。这样,企业
的管理成本就可以得到控制。
三、企业文化理论的兴起与发展
20世纪 70年代,世界经济形势发生巨大变化。长期居于主导地位的美国经济衰退,而日本的经
济成就极大地震撼了美国。美国学者纷纷研究日本企业,并与美国企业对比,认识到:没有强大的企
业文化即价值观和信仰等,再高明的经营战略也无法获得成功。美国学者发现,科学管理虽然理性,
但缺乏灵活性,影响人们发挥能动性和创造性,而塑造一种创新的、和谐文化才能真正促进企业的发
展。正是社会历史、文化传统、心理状态等文化背景的诸多因素融合造就了日本人与众不同的企业
精神。至此,企业文化理论成为发源于美国,风靡于全球的一种新的企业管理思潮。80年代初,威廉
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•大内的《Z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》、特雷斯•迪尔和艾兰•肯尼迪的《企业文化》
以及托马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼的《寻求优势—美国最成功公司的经验》三部专著的出版,
掀起了企业文化研究的热潮。
威廉•大内分析了美国“A型”(America)和日本“J型”(Japan)组织的各自特点,并创造性
地提出“Z型组织”;为建立“Z型组织”,必须倡导一种“Z型文化”。这种“Z型文化”深刻揭示
了经济与社会管理与文化的内在联系,并从案例分析和实际操作的角度提出了企业文化的概念,从而
为企业文化的理论发展奠定基础。
特雷斯•迪尔和肯尼迪认为,企业文化是由企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、文化网络五
个因素组成,五个因素作用各异。企业环境是企业“经营所处的极为广阔的社会和业务环境”,包括
市场、顾客、竞争者、政府、技术等状况。价值观是指企业价值观,它是企业文化的核心。习俗与
仪式是企业文化的外在表现,在企业各种日常活动中经常反复出现、人人知晓而又没有明文规定。
文化网络则是企业内部以轶事、故事、机密、猜测等形式来传播消息的非正式渠道。
彼得斯和沃特曼研究并总结了三家优秀的革新型公司的管理过程,在“7S”管理框架基础上提
出了革新性文化理论,认为超群出众的企业有一套独特的文化品质,正是这种品质使它们脱颖而出。
这些公司都以公司文化为动力、方向和控制手段,其所取得的惊人成就,莫不归于企业文化的力量。
1984年,爱德加•沙因在其著作《对企业文化的新认识》和《企业文化与领导》中系统阐述了
组织文化的概念,并为大多数研究者所接受,沙因也因此成为企业文化研究的权威。他认为企业文化
的形成是一个互动式的过程,是为大多数成员所认同的一套价值体系,并用其来教育新员工。沙因将
组织文化划分成三种水平:即表面层,指组织的明显品质和物理特征,可以观察到的组织结构和组织
过程等;支持性价值观,指价值观,包括战略、目标、质量意识、指导哲学等;最后是基本的潜意识假
设,位于最内部,是组织用以对付环境的实际方式。
20世纪 80年代的企业文化研究以探讨基本理论为主,进入 90年代,企业文化研究开始分化:一
是对企业文化基本理论的深入研究;二是企业文化的应用研究;三是对企业文化测量的研究;四是对
企业文化诊断和评估的研究。
总而言之,企业文化要通过企业全体员工的共同努力,在企业管理的具体运行中逐渐将其精神文
化“内化”于企业员工的心理之中,并且通过一定的文化仪式和文化网络得以保留和发展。它是超
个性的群体意识,是企业各种物质表现、制度体系、精神支柱的长期“沉淀”,是企业凝聚力的综合
体现。
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四、文化营销与企业文化建设的关系
知识经济时代,人们对消费品的文化附加价值的关注程度不断提高,可以说企业的最大效益是由
文化创造的,因此许多企业开始重视文化营销。企业文化营销是在各个营销活动环节中主动进行文
化渗透,提高文化含量,以文化作媒介与顾客及社会公众构建全新的利益共同体。它实质上是企业充
分运用文化力量实现其战略目标的市场营销活动。
文化营销能够促进企业文化建设。在建设企业文化的过程中,有机结合企业的文化营销活动,不
失为企业的竞争策略。公司由内及外保持高度一致的企业形象(CI)即是将文化营销与企业文化建
设统一于“文化”这一共性元素上的做法。从营销角度看,企业产品显现的文化价值“含量”越高,
就越能够获得市场消费者的青睐,而高度一致的 CI同时提升了企业及品牌的知名度和美誉度;从企
业文化建设的角度看,以市场为导向的文化营销策略为企业文化建设提供了方向和基调,使企业文化
有了实质内容和提炼空间。因此,文化营销的开展对企业文化建设起到很大的促进作用。
文化营销与企业文化建设虽然相互联系,相互促进,但是二者之间并不能相互替代,二者在目
的、方法和本质上有很大不同。
企业制定文化营销策略的目的,是为了销售产品、占领市场。整个策略的市场调查、分析、制
定和实施,无一不是围绕着变化多端的市场来进行;而企业文化建设的目的,则主要是塑造企业核心
价值观念,促进核心价值被普遍认同,进而提升员工士气,提高企业生产效率。建设好的企业文化,无
疑可以促进企业文化营销策略的贯彻执行,但两者的目的截然不同。
从方法上看,企业的文化营销工作,主要是针对市场的需求和特点,开展阶段性的、有的放矢的
活动,需要赋予强势推动的手段,以达到比较明显的效果和切实的回报;企业文化建设工作,则是一项
长期的活动,主要是依靠改变习惯、因势利导和以柔化刚的手段,渐进式地在企业中产生作用。可以
优秀的营销方案和实施手段实现所谓“急功近利”的营销目标,但如果用在企业文化建设上,不但没
有益处,反而可能产生副作用。
企业开展文化营销,本质上是一种市场活动,它体现企业的营销水平高低;企业文化建设则是一
项日常管理活动,它所体现的是企业整体管理水平。性质不同使二者可以结合,也可以分开,现实经
济中,企业只有将二者有效地结合起来才能更好发展。
一般来说,文化营销活动由营销人员开展;而企业文化建设一般由管理人员进行。企业既不能将
企业文化建设与文化营销混为一谈,也不能将二者绝对割裂开来,因为它们之间既紧密联系又互相区
别,选择适当的策略可以使二者有机结合,而处理得不好可能导致管理混乱,阻碍企业的正常运作。
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第六节 文化营销企业品牌建设的实现途径
晏劲松 王 锋
中图分类号: 文献标识码:A
内容摘要:本文探讨了文化营销的概念,并鉴定了什么是品牌文化,文章着重分析了以文化营
销促进品牌建设的途径,即产品层面策略、品牌层面策略、企业层面策略、造势策略和网络层面策
略。
关键词:文化营销 品牌建设 途径
一、文化营销的概念及重要性
企业文化专家劳伦斯•米勒说:“今后的 500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的
公司”。美国当代经济学家莱斯特在其《21世纪的角逐》中指出:21世纪的企业竞争将在一定程度
上取决于文化力的较量,没有强有力的企业文化支撑的企业将会失去发展所必需的营养,企业发展
就会面临困境。文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、
企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人为本,调动人的积极
性与创造性,关注人的社会性。曲伟(2007)认为文化营销是指企业在提升产品及服务的价值的同
时,通过文化理念的情感传递,引发消费者内心共鸣,形成一种可依赖的品牌感受,并影响购买决
定或维持品牌忠诚度的一种营销方式。
消费者之所以选择某种产品,不仅仅是购买产品的功能,更是购买凝结在产品中的文化。隐藏
在产品背后的文化竞争成为商家市场竞争的新舞台。企业研发新的产品往往要付出很高的成本,而
开发企业文化却无需付出高昂的代价。企业的文化可以通过包装、服务、广告、客户咨询、融资、
送货安排、仓储等多种形式表现出来。中国改革开放 30年的营销实践和理论探索中,逐渐形成了
较为完善的营销理论体系,这意味着推动我国建立市场体制的文化体系已逐步建立。张党利、郗芙
蓉(2008)解释说,文化营销是