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风机企业微信小程序营销策略研究报告.pdf

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风机企业微信小程序营销策略研究报告 1 内容目录第一章前言 ....................................................................................................................................................3 第二章 2023-2028 年风机市场前景及趋势预测 .........................................................................................4 第一节风机行业监管情况及主要政策法规 ........................................................................................4 一、行业主管部门及监管体制 ......................................................................................................4 二、行业主要法律法规及规范标准 ..............................................................................................5 三、行业主要法律法规、行业政策的影响 ..................................................................................7 第二节我国风机行业主要发展特征 ....................................................................................................8 一、风机简介 ..................................................................................................................................8 二、风机类别划分 ..........................................................................................................................8 三、透平式风机 ............................................................................................................................11 四、进入行业的主要壁垒 ............................................................................................................15 （1）技术壁垒 ..............................................................................................................................15 （2）客户资源与品牌壁垒 ..........................................................................................................15 （3）人才壁垒 ..............................................................................................................................16 （4）设备与资金壁垒 ..................................................................................................................16 五、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................16 六、行业特有的经营模式 ............................................................................................................16 七、周期性、季节性、区域性特征 ............................................................................................17 八、上下游行业与本行业的关联性和的影响 ............................................................................17 九、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................18 第三节 2022-2023 年中国风机行业发展情况分析............................................................................18 一、我国风机行业发展概况 ........................................................................................................18 二、行业发展趋势 ........................................................................................................................19 （1）智能制造 ..............................................................................................................................19 （2）高效节能化 ..........................................................................................................................20 （3）智能化 ..................................................................................................................................20 （4）新材料应用 ..........................................................................................................................20 （5）产品大型化 ..........................................................................................................................20 （6）低噪声化 ..............................................................................................................................20 （7）销售全球化 ..........................................................................................................................21 第四节 2022-2023 年我国风机行业竞争格局分析............................................................................21 一、行业竞争格局 ........................................................................................................................21 二、行业内主要企业 ....................................................................................................................21 三、行业内主要企业的对比情况 ................................................................................................23 第五节企业案例分析：湖北三峰透平装备股份有限公司 ..............................................................25 一、公司的市场地位 ....................................................................................................................25 二、公司的竞争优势 ....................................................................................................................26 三、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................39 第六节 2023-2028 年我国风机行业市场需求分析............................................................................39 一、环保废水处理领域 ................................................................................................................40 风机企业微信小程序营销策略研究报告 2 二、城市轨道交通、隧道领域 ....................................................................................................44 三、石油化工领域 ........................................................................................................................50 四、电力生产领域 ........................................................................................................................52 五、钢铁及有色金属冶炼领域 ....................................................................................................55 六、造纸领域 ................................................................................................................................57 七、海水淡化领域 ........................................................................................................................58 第七节 2023-2028 年我国风机行业面临的机遇与挑战....................................................................58 一、行业面临的机遇 ....................................................................................................................58 （1）国家政策支持 ......................................................................................................................58 （2）工业生产规模的扩大带动行业需求增长 ..........................................................................59 （3）“一带一路”带来发展机遇...................................................................................................60 二、行业面临的挑战 ....................................................................................................................60 （1）自主研发投入不够，整体技术水平落后于发达国家 ......................................................60 （2）高端人才相对不足 ..............................................................................................................60 第三章风机企业微信小程序营销策略及建议..........................................................................................60 第一节拉新：如何吸引顾客？ ..........................................................................................................61 一、线下引流 ................................................................................................................................61 （1）门店宣传 ..............................................................................................................................61 （2）扫码下单 ..............................................................................................................................61 （3）成为会员 ..............................................................................................................................61 二、线上引流 ................................................................................................................................61 （1）小程序自带 60+入口 ...........................................................................................................61 （2）付费广告 ..............................................................................................................................62 （3）营销活动拉新 ......................................................................................................................62 第二节留存：如何留住客户？ ..........................................................................................................63 一、加深客户印象：DIY 小程序界面 ........................................................................................63 二、增加客户黏性-建立会员积分体系.......................................................................................64 （1）强大的会员体系，实现精准化营销 ..................................................................................64 （2）积分商城 ..............................................................................................................................64 （3）优势 ......................................................................................................................................64 三、提升客户满意度-更新优化产品...........................................................................................65 第三节促活：如何激活客户？ ..........................................................................................................65 一、营销活动激活 ........................................................................................................................65 （1）抽奖：提高用户关注 ..........................................................................................................65 （2）专题文章：增强用户粘性 ..................................................................................................65 （3）步数宝：趣味营销，提高活跃度 ......................................................................................65 二、信息渠道激活 ........................................................................................................................66 第四节转化：如何提高营收？ ..........................................................................................................66 一、优化商品 ................................................................................................................................66 二、提升服务 ................................................................................................................................66 三、塑造品牌口碑 ........................................................................................................................67 四、直播 ........................................................................................................................................67 五、分销功能 ................................................................................................................................67 六、数据分析 ................................................................................................................................67 风机企业微信小程序营销策略研究报告 3 七、多个平台营销 ........................................................................................................................68 八、营销活动转化 ........................................................................................................................68 第五节案例：肯德基 ..........................................................................................................................69 一、自助点餐服务——肯德基+..................................................................................................70 二、快捷送餐服务 ........................................................................................................................70 三、社交电商服务 ........................................................................................................................71 四、会员权益服务——肯德基会员活动 ....................................................................................71 第四章风机企业《微信小程序营销策略》制定手册..............................................................................72 第一节动员与组织 ..............................................................................................................................72 一、动员 ........................................................................................................................................73 二、组织 ........................................................................................................................................73 第二节学习与研究 ..............................................................................................................................74 一、学习方案 ................................................................................................................................74 二、研究方案 ................................................................................................................................74 第三节制定前准备 ..............................................................................................................................75 一、制定原则 ................................................................................................................................75 二、注意事项 ................................................................................................................................76 三、有效战略的关键点 ................................................................................................................77 第四节战略组成与制定流程 ..............................................................................................................80 一、战略结构组成 ........................................................................................................................80 二、战略制定流程 ........................................................................................................................80 第五节具体方案制定 ..........................................................................................................................81 一、具体方案制定 ........................................................................................................................81 二、配套方案制定 ........................................................................................................................84 第五章风机企业《微信小程序营销策略》实施手册..............................................................................84 第一节培训与实施准备 ......................................................................................................................84 第二节试运行与正式实施 ..................................................................................................................85 一、试运行与正式实施 ................................................................................................................85 二、实施方案 ................................................................................................................................85 第三节构建执行与推进体系 ..............................................................................................................86 第四节增强实施保障能力 ..................................................................................................................87 第五节动态管理与完善 ......................................................................................................................87 第六节战略评估、考核与审计 ..........................................................................................................88 第六章总结：商业自是有胜算 ..................................................................................................................88 第一章前言随着小程序 2017年出现到 2018年全面爆发，已成为新一轮的线上营销利器，借力微信近 10 亿用户人数，小程序累积用户总数已经接近 6亿，意味着有一半的微信用户成为了小程序用户，且人均在线时长仍在持续攀升。传统企业因受时间、空间的限制，急需进行转型，而小程序具备的无需下载，触手可及，用完即走的优势，能够快速的帮助传统企业转型发展，但对很多传统商家来说，小程序如何进行运营，是存在的一大难题。风机企业微信小程序营销策略研究报告 4 那么，怎么通过小程序进行用户拉新、留存、促活、转化（营收）呢？以及怎么通过运营小程序，扩大流量，提高销量呢？下面，我们先从风机行业市场进行分析，然后重点分析并解答以上问题。相信通过本文全面深入的研究和解答，您对这些信息的了解与把控，将上升到一个新的台阶。这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。第二章 2023-2028 年风机市场前景及趋势预测第一节风机行业监管情况及主要政策法规按照中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)分类，风机所属行业为“C34 通用设备制造业”；按照国家统计局发布的《国民经济行业分类指引》(GB/T4754-2017)分类，风机所属行业为“C3462 风机、风扇制造”。一、行业主管部门及监管体制风机行业作为通用机械制造业的子行业，现行管理体制主要为国家宏观指导与协会自律管理相结合的管理体制。行政主管部门主要为发改委和国家工业和信息化部。发改委主要负责制定行业政策及发展规划，组织拟订并推动实施高技术产业和战略性新兴产业发展规划政策，协调产业升级、重大技术装备推广应用等方面的重大问题。工业和信息化部主要负责提出行业发展规划、政策建议并组织实施，推动相关新兴产业和智能制造发展。中国通用机械工业协会是经国家机械电子工业部及民政部批准的全国性行业组织，协会下属风机分会具体承担风机行业引导和服务职能，其主要职责包括: 对行业的改革和发展情况进行调查研究，为政府部门制定行业改革方案、发展规划、产业政策等重大决策提供预案和建议；向政府反映行业意见，提出需要完善的建议；组织交流、研讨企业改革与管理经验，推广企业改革与管理的创新成果;组织行业技术交流、研讨活动，为推动行业和企业的技术进步服务；协助有关部门组织制定、修订行业技术、质量、经济和管理等各类标准等。目前，本公司是中国通用机械工业协会风机分会理事单位。风机企业微信小程序营销策略研究报告 5 二、行业主要法律法规及规范标准（1）主要法律法规（2）行业相关政策风机企业微信小程序营销策略研究报告 6 风机企业微信小程序营销策略研究报告 7 三、行业主要法律法规、行业政策的影响 2020年第七十五届联合国大会上，我国向世界郑重承诺力争在 2030年前实现碳达峰，努力争取在 2060年前实现碳中和。2021年全国两会的政府工作报告明确提出要扎实做好碳达峰、碳中和各项工作。相比于发达国家，在碳中和目标约束下，中国碳排放下降的斜率更大，面临时间紧、任务重的严峻挑战。《十四个五年规划和 2035年远景目标纲要》中提出通过全面提高资源利用效率、构建资源循环利用体系、大力发展绿色经济、构建绿色发展政策体系四种方式来“加快发展方式绿色转型”，并对大气污染物减排、水污染防治和水生态修复、城镇污水垃圾处理设施等环境保护和资源节约工程提出明确节能减排及升级改造指标要求。此外，在资源节约利用上，还将开展近零碳排放、碳捕集、利用与封存（CCUS）等重大项目示范。工业企业作为中国能源消费大户，能源消费量占全国能源消费总量的 70%左右，主要工业品单位能耗比国际先进水平高约 30%。除生产工艺落后和产业结构不合理外，工业余热利用率低，能源风机企业微信小程序营销策略研究报告 8 没有得到充分利用是造成能耗高的重要原因，我国能源利用率仅约为 33%，较发达国家低 10%左右，至少 50%的工业耗能以各种形式的余热被直接废弃。根据能源基金会中国工业节能项目主任何平的介绍，提高能效对于实现碳中和的贡献率达到 35%。节能提效是传统工业企业转型实现碳中和的重要手段。透平风机作为工业通用设备，在各行业中被广泛应用，因此透平风机的能耗效率对实现节能减排目标具有重大意义。公司透平风机及蒸发系统产品采用高速直驱压缩机技术、透平真空机技术、三元流叶轮整体铣制和无键连接技术、工业污水处理系统集成技术等公司核心技术，具备节能、环保、高效、运行稳定等特点，广泛应用于环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工、造纸、电力、建材、烟草、军工等多个领域，可以帮助企业达到节能减排的效果。如公司自行研发的透平真空机替代了原工业生产中脱水环节使用的水循环真空泵，可较以前节能 20%以上，节能效果明显。公司 MVR压缩机以及在此基础上延伸的 MVR蒸发系统业务，主要应用于环保废水蒸发浓缩、化工流程内溶液提浓等领域，较以前的多效蒸发系统能耗更低、自动化程度更高。随着“碳达峰”、“碳中和”等政策的提出，国家大力提倡节能减排、绿色发展的政策环境为公司提供了良好的发展机遇，公司将面临广阔的市场空间。第二节我国风机行业主要发展特征一、风机简介风机是依靠输入的机械能，提高气体压力并排送气体的机械，它是一种从动的流体机械。风机是我国对气体压缩和气体输送机械的习惯简称，通常所说的风机包括通风机、鼓风机、压缩机、风力发电机等。风机属于工业生产中提供气体动力的重要工艺设备，服务于各工艺流程，主要起到气体增压、循环、通风换气和除尘等作用，广泛应用于环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工、电力、核电、煤炭、矿山等行业。二、风机类别划分 ①风机分类按压缩气体原理，风机可分为透平式和容积式两大类。透平式风机是通过旋转叶片压缩输送气体的机械。按照气流运动方向的不同，主要分为离心式风机和轴流式风机。容积式风机是通过改变气体容积的方法压缩及输送气体的机械。按照工作室容积的周期性变化，它又分为定容式风机与非定容式风机。此外，按照出口升压不同，风机又可分为通风机、鼓风机和压缩机，具体风机分类情况如下: 风机企业微信小程序营销策略研究报告 9 根据产品生产技术的先进性、制造工艺的难易程度、成套性及其在大型工业流程中的重要性等因素来划分，风机还可划分为高端产品、中端产品和低端产品。高端产品技术含量高、成套性强，对国民经济具有重要意义，主要应用于环保、冶金、煤化工、碱化工、造纸、核电等；中端产品技术含量高，主要服务于重化工行业的火电、冶金、石化、地铁、隧道、制药、纺织等；低端产品主要用于轻工业及日常生活的通气换气，应用领域包括普通厂房、普通民用建筑、桥梁、车辆等。具体分类如下: ②透平式风机与容积式风机的区别风机企业微信小程序营销策略研究报告 10 A、工作原理透平式风机、容积式风机的工作原理与适用工况如下: B、主要性能指标透平式风机、容积式风机在效率能耗、运行工况要求、制造难度、使用成本、自动化程度上存在各自优缺点，两者具体产品性能指标如下：风机企业微信小程序营销策略研究报告 11 相比容积式风机，透平式风机具有能耗低、吸排气连续、运转平稳、噪音低、可靠性高、自动化程度高、维护成本低等优点，但也存在设计及制造难度大、造价高、使用条件要求更高的缺点。在实际使用中，客户对风机的选择往往基于使用风机工艺流程的参数要求、工况、经济性等多种因素。在一些没有特殊工况要求、性能参数要求相近的风机应用场合，存在透平式风机与容积式风机共用的情况，此时客户往往基于其使用习惯、维护成本等因素进行选型。客户在选型时还会考虑投资、耗能等经济性因素，在不同的应用场合下，透平式风机与容积式风机经济性存在不同。三、透平式风机 ①透平式风机类别细分 A、按气流运动方向划分透平式风机按照气流运动方向主要分为离心式风机和轴流式风机，其叶轮结构、作用原理和适用范围如下：离心式和轴流式风机在工业领域使用广泛，其中，离心式风机通常用于管道弯头多、阻力大，抽风距离和送风距离都比较远的场合；轴流式风机通常用于无需设置管道以及管道阻力较小的场合。 B、按出口升压划分风机按照出口升压可划分为通风机、鼓风机、压缩机，主要产品特性、风压范围、应用场景如下: 风机企业微信小程序营销策略研究报告 12 ②透平风机应用领域透平风机的应用涉及工业生产中的诸多工艺环节，主要功能是气体增压和输送，具体用途包括废水废气处理及回收利用、能量回收利用、除尘、真空吸附、通排风、消防排烟等，能有效提高生产效率，起到高效、节能、环保的作用。透平风机主要用途列举如下：风机企业微信小程序营销策略研究报告 13 风机企业微信小程序营销策略研究报告 14 ③ 透平风机的产品特点透平风机主要应用于环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工、电力、核电、煤炭、矿山等多个领域，用途广泛，产品需求差异大，规格型号众多。低端产品一般为中小型离心和轴流通风机，主要应用于轻工业及日常生活的通气换气，应用领域包括普通厂房、普通民用建筑等。低端产品具有如下特点：基本为标准件产品，对开发设计水平要求不高；产品技术、工艺相对简单。中高端产品一般为透平压缩机、鼓风机及大型通风机，主要应用于环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工、电力、核电、煤炭、矿山等对国民经济具有重要意义的行业。中高端产品具有如下特点： A、非标准定制化中高端透平风机主要为非标准化产品，风机厂商需根据下游客户的行业特点、产品需求、工况环境，结合风机所需满足的风量、风压、介质及介质温度、海拔高度等相关技术参数进行量身定制。 B、设计难度高、制造工艺复杂风机企业微信小程序营销策略研究报告 15 中高端透平风机普遍存在高速化、大型化、特种化的趋势，对运行效率、密封、精度、强度、可靠性、能耗、噪声、防腐、高温、防爆、耐磨等各方面性能要求高，其设计技术涉及空气动力学、流体力学、材料力学、计算机辅助设计制造、声学等多学科交叉应用，设计难度高。产品的叶轮、主轴等核心部件几何形状复杂、精度要求高，需特定的制造工艺、流程，其中如下料、焊接、热处理、机加工等工艺环节需要配备专用加工设备及经验丰富的高级技工，重点产品及工艺必须经历多次的试制、检测、优化过程，技术及工艺存在专属化特点。 C、售后服务要求高中高端透平风机运行环境复杂，可能面对高温、腐蚀、颗粒物等恶劣环境，运行周期长且需保证运行周期内不间断工作直至停机检测、保养，风机叶轮、主轴等部件在运行过程中可能会出现磨损、腐蚀、变形，需定期检测、排查、更换相关配件，以确保风机在良好状态下持续运转，对售后服务专业化要求高。四、进入行业的主要壁垒根据产品生产技术的先进性、制造工艺的难易程度等因素来划分，透平风机可划分为低端产品和中高端产品，其中，低端产品基本为标准件产品，工艺技术简单，设计通用，资金、设备投入规模低，进入门槛相对较低；中高端产品主要为非标定制产品，对于研发、设计要求较高，技术工艺复杂，设备资金投入规模大，进入门槛高。行业壁垒主要体现在中高端产品应用领域。（1）技术壁垒中高端透平风机对运行效率、密封、精度、强度、可靠性、能耗、噪声、防腐、高温、防爆、耐磨等各方面性能要求高，其设计技术涉及流体力学、材料学、结构力学、计算机辅助设计制造、声学等多学科交叉应用，并需根据不同需求、不同工况、特殊环境、特定的行业标准等进行不断的试验和调试，具有较高的技术含量；产品设计方案的顺利实施需要先进的制造工艺技术和投入大、精度高的高端数控加工设备；产品投入使用后需要联合客户为其解决诸多非额定工况的特殊工艺过程，反向推动风机产品的改良优化，用户差异化的技术要求形成控制系统上全面的差异性；为了保护产品在市场上的竞争力，风机制造企业十分重视自有知识产权的保护与防范。因此，该类市场对新进入者具有明显的技术壁垒。（2）客户资源与品牌壁垒透平风机作为环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工、电力、核电、煤炭、矿山等国民经济重要行业的关键设备，其性能直接关系到整个工业装置能否安全、稳定的有效运行，一旦出现故障将会对生产造成重大影响，因此产品的可靠性和稳定性至关重要，客户倾向于选择有过成功合作经验或业绩良好、有品牌影响力的供应商。行业品牌影响力较强的企业主要有两类：一类是具有多年生产历史、和下游行业联系密切、行业影响力强的内资企业，通过几十年的业务积累建立了较风机企业微信小程序营销策略研究报告 16 强的品牌优势；另一类是外资或合资企业，利用国外品牌的影响力开拓国内市场。新进入者由于没有客户资源积累，很难通过产品实际销售业绩和运行记录证明产品的稳定和可靠性，市场开拓方面会遇到较大障碍。（3）人才壁垒中高端透平风机对研发、设计人员的要求较高，需要相应人员具备流体力学、工程热力学、转子动力学、材料力学等专业知识和丰富的实践经验。只有建立良好的人才机制，通过长期持续的人才引进、培养以及经验积累，企业才能形成稳定、高水平的研发、设计团队。就产品制造而言，高端风机的生产制造需要大量经验丰富的优秀技术工人；此外，由于产品的应用领域较为专业，对销售人员的专业水平、识别客户具体需求的能力和为客户答疑解惑的能力要求较高；同时，各生产厂家也会与专业人员签订保密协议和竞业限制协议。综上所述，对于行业新进入者，很难在短时间内招聘和培养具有核心竞争力的科研、生产及营销团队,从而无法满足中高端透平风机的研发、制造和销售的需求，人才成为进入风机行业的壁垒之一。（4）设备与资金壁垒风机行业是典型的重资产行业。中高端透平风机产品的叶轮、主轴等核心部件几何形状复杂，对制造工艺、制造流程和制造等级要求高，生产制造过程中需要使用大量先进的生产和检测专用设备。这些设备不仅需要高昂的采购费用、大型厂房与作业面积，且持续经营过程中对周转资金也有较高的要求，对新进入者构成一定的设备与资金壁垒。五、行业技术水平及技术特点我国风机行业从初期的仿制外国产品开始，在自主设计的基础上，通过引进、消化和吸收国外先进技术不断发展，整体技术水平快速提升。近年来，我国石油、化工、冶金、电力等基础行业稳定发展，为风机行业带来了良好的发展机遇和市场前景。依托国家重点工程，风机行业通过引进吸收、自主创新和集成创新，取得了一系列重大技术装备研究成果，填补了国内技术空白，研制出一大批技术先进、质量优良、具有国内知名品牌的关键技术产品，部分产品的设计制造技术已接近或达到国际同类产品先进水平。经过多年的发展，目前，风机行业主要风机制造企业已经采用了三元流气动设计、有限元强度计算方法、三维仿真流体计算（CFD）设计、数控加工、机器人焊接等先进的设计、制造技术。六、行业特有的经营模式风机行业的经营模式以中高端风机生产厂商最具代表性。中高端风机主要为非标准化产品，风机厂商需根据下游客户的行业特点、产品需求、工况环境，结合风机所需满足的风量、风压、介质及介质温度等相关技术参数进行量身定制，因此，风机行业主要企业一般按照“以销定产”的模式经风机企业微信小程序营销策略研究报告 17 营，由客户按自身实际需求来“定制”某类型或某规格的风机产品。在风机产品生产制造过程中，行业内企业通常会将热镀锌、调质热处理等工序交由外协厂商进行加工，以达到降低成本，提高效益的目的。七、周期性、季节性、区域性特征周期性、季节性特征风机行业属于通用设备制造业，风机作为通用机械，下游应用领域涵盖了环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工、电力、核电、煤炭、矿山等多个领域，应用领域十分广泛，行业发展主要受国家工业化和城镇化进程、宏观经济周期、下游行业经济周期、行业内投资建设周期等众多因素的影响，国家宏观经济形势的变化、有关产业政策的调整会影响风机行业景气度，单个行业的需求变化对风机行业的发展不会造成较大影响。总体看风机行业周期性和季节性不明显。区域性一般而言，风机设备体积和重量较大，运输成本相对较高。低端风机产品的附加值较低，受运输成本的限制，具有一定的区域性特征。中高端风机产品，特别是高端产品，附加值高，能够生产的企业数量较少，区域性特征较弱。八、上下游行业与本行业的关联性和的影响风机行业的上游行业主要是钢铁行业和机电行业，风机企业主要从钢铁企业采购钢材、锻造件、铸件等原材料，从机电企业采购电机、仪表、电器与各类元器件等外购件。上游行业的产品受国家宏观政策和市场供给需求的影响产生的价格波动，将直接影响到风机行业的产品成本，进而影响到产品的价格；上游行业的技术进步与发展创新、产品的质量与性能，也会影响风机行业产品的品质及可靠性。风机企业微信小程序营销策略研究报告 18 风机行业下游主要是环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工、电力、核电、煤炭、矿山等行业，下游行业的基本建设、发展状况以及国家政策将直接影响到风机行业产品的市场需求量，进而影响风机行业的发展态势。九、行业利润水平的变动趋势及变动原因我国风机行业利润水平在低端产品市场和中高端产品市场两个领域存在一定差异。一方面，中小型通风机等低端产品由于产品制造简单，技术含量较低，市场进入门槛不高，绝大多数小企业集中在该市场，市场竞争激烈，利润水平较低。另一方面，中高端风机产品主要应用于环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工、电力、核电、煤炭、矿山等对国民经济具有重要意义的行业，对风机运行效率、密封、精度、强度、可靠性、能耗、噪声、防腐、高温、防爆、耐磨等各方面性能要求高，并需根据不同需求、不同工况、特殊环境、特定的行业标准等进行不断的试验和调试，具有较高的技术含量，参与该市场竞争的各风机企业根据其自身的发展战略和市场布局主要专注于少数几个领域进行差异化竞争，利润水平保持在较高水平。行业发展初期，我国风机行业产品多为低端产品，技术含量不高，附加值较低，导致利润率水平不高。近年来，随着行业技术水平的不断提高，中高端产品的不断研发，中高端产品的占比逐步提升，预计未来利润水平有望逐步提高。具体来说，风机行业利润水平主要受原材料价格、人工成本以及产品销售价格等因素的影响。风机产品原材料主要包括钢材、锻铸件、电机、仪表等，由于原材料在产品成本中占比较高，因此原材料价格波动对产品成本影响较大。人工成本在产品成本中占比较小，随着国内劳动力成本上升，对风机行业利润水平有一定负面影响，但影响较小。风机产品销售价格主要受市场供求关系、特定行业需求、产品技术含量等多方面因素的影响。第三节 2022-2023年中国风机行业发展情况分析一、我国风机行业发展概况新中国成立后至改革开放前，我国首先建立了一批专业工厂，使用苏联图纸开始批量生产风机；之后在国务院科学规划委员会机械组的指导下，进行分工协作、新产品设计、定型与标准化等工作，开始自行设计产品和仿苏产品的制造；在自行研制了许多风机产品、联合设计水平不断提高的同时，引进国外风机专利生产技术并进行消化吸收、试制。改革开放初期，随着改革开放政策的实施，我国优先发展轻工业以满足人们对食品、服装、电器等基本生活用品的消费需求。在此阶段，原机械工业部组织了风机行业“三化”（标准化、系列化、通用化）联合设计，同时不断引进国外风机设计专利和生产技术，国内风机产品水平逐步提风机企业微信小程序营销策略研究报告 19 高，已经具备通用风机以及少数大型风机的设计、制造能力。产品以服务轻工业为主，也出现了服务重工业除尘、通风环节的大型风机，而重要工艺环节使用的风机则依赖进口。 90年代末，我国步入工业发展的中期阶段，消费结构升级和技术创新共同推动了工业化和城镇化进程，带来了重工业的快速发展。在此阶段，我国风机行业在引进、消化和吸收国外先进技术的基础上进一步发展，整体技术水平快速提升，国产风机基本能够满足我国工业生产的需求，并开始逐步替代进口。随着钢铁、电力、水泥、石化等重化工业的迅速发展，风机被更广泛应用于重化工业生产各工艺流程中，成为工业生产的重要设备。进入 21世纪后，随着我国经济进入高速增长期，工业的繁荣发展带动国内风机市场规模不断增长。近年来，随着我国工业持续快速发展，资源和环境开始约束工业化进程，高耗能、高排放的工业发展模式已经难以为继，我国的工业增长方式向资源节约型和生态环保型转变。在此阶段，我国风机行业的发展也适应了新型工业化发展趋势，在重化工业区域整合、技术升级、节能改造带动下，风机在多个节能环保和产业转型领域得到广泛应用。二、行业发展趋势国内工业企业使用的各类机械与电气设备中与风机配套的电机约占全国电机装机量的 60%，耗用电能约占全国发电总量的三分之一。传统的风机控制是全速运转，即不论生产工艺的需求大小，风机都提供固定风量,而生产工艺往往需要经常控制和调节气体的流量、流速、压力、温度等。目前很多企业仍采用落后的调节档风板或阀门开启度的方式来进行调节，这实际上是通过人为增加阻力的方式，并以浪费电能和金钱为代价来满足工艺和工况对气体流量调节的要求。这种落后的调节方式，不仅浪费了宝贵的能源，而且调节精度差，很难满足现代化工业生产及服务等方面的要求，负面效应十分严重。除生产工艺落后和产业结构不合理外，还存在工业余热利用率低，能源没有得到充分利用等高耗能的情形。我国工业面临的结构调整、产业升级、节能降耗的发展趋势，与此而来的新型工业化建设项目也需要大量与之相适应的各类新型风机进行配套。随着新一代信息技术、智能制造、新材料、新工艺等技术的发展，传统的数控加工将获得突破性的发展。在此背景下，透平风机也将向智能制造、高效节能化、智能化、产品大型化等方向发展，同时用户对风机的需求正在从产品导向转为全生命周期服务导向。（1）智能制造当前，我国制造业面临来自发达国家加速重振制造业与发展中国家以更低生产成本承接国际产业转移的“双向挤压”，我国必须加快推进智能制造技术研发,提高其产业化水平，以应对传统低成本优势削弱所面临的挑战。未来风机的制造将向智能制造方向发展，数字化、电子自动化、信息化、机器人这些技术的应用必将促进风机制造水平的提升，稳定可靠的提高产品质量和工作效率，并能大大降低操作工人的劳动强度。此外，智能制造还有助于解决我国生产制造过程的节能减排问风机企业微信小程序营销策略研究报告 20 题。（2）高效节能化风机产品是量大面广的能耗产品，大力发展高效节能的风机产品，对我国节能降耗，提高能源利用率，为国民经济各部门实现节能减排目标都具有非常重要的现实意义。通过三元流叶轮设计技术，可抑制叶根区强烈的旋涡流动和减少分离损失，同时采用有限元分析软件对产品的结构强度、叶片和轮毂的应力及固有振动模态进行量化分析，可确保产品的结构强度和使用寿命，提高风机的运行效率和安全性能。此外，通过对现役风机进行系统节能改造，能改进风机实际运行参数，使风机系统运行效率提升，达到节能目的。（3）智能化采用传统的定流量设计、始终在工频工况下运行的风机，不能根据实际的工况变化进行流量调节，导致能量的浪费，而采用调节数字变频技术的风机则会使风机运行更加节能。智能传感器在风机上的应用越来越普遍，将传感器集成到风机总控制柜上，不仅风机各个运行参数清晰可见，还能自动防备可能损坏机械的情况，更有远程操作的功用。风机智能化不仅可以实现节能减排的作用，还可以提高工作效率，是未来风机技术发展的一大趋势。（4）新材料应用新材料是指新近发展或正在发展的具有优异性能的结构材料和有特殊性质的功能材料。对于传统材料来说，一些新材料在性能、成本、环境保护等方面有明显的优势。风机技术发展不仅体现在技术和工艺方面，而且注重从提高产品质量、降低成本、便于维护、节能环保等方面对产品进行改进。随着新材料技术的发展，风机的叶轮、主轴等核心部件也加强了对碳纤维复合材料、高品质特殊钢、先进轻合金等新材料的应用，使其向更加环保节能、安全稳定的方向发展。（5）产品大型化为了满足我国新型工业化发展的需要，国家出台了相关政策，推动制造业高质量发展,不断提高重大技术装备的技术水平。工业和信息化部制订了《首台（套）重大技术装备推广应用指导目录》（2019年版），引导重大技术装备的发展，其中大型石油、石化及煤化工成套装备、大型环保及资源综合利用装备等需要大型化风机产品与之相配套，风机产品呈现出大型化发展趋势。（6）低噪声化风机的噪声是工业生产中噪声污染源主要来源之一，风机大型化和高速化使得噪声问题更加突出。低噪声化是风机发展的趋势之一，主要是通过改进风机设计结构降低本体噪声，以及采用加装消声器等消声技术来降低噪声。风机企业微信小程序营销策略研究报告 21 （7）销售全球化随着我国基础工业海外工程总承包能力的增强，应用于水泥、电力、钢铁、污水处理等行业的成套设备大量出口，“一带一路”的倡议，为我国工业品的出口扩大了市场，给风机行业带来了向东南亚、中亚及东北亚市场发展的机遇，我国风机销售正在向全球化发展。第四节 2022-2023年我国风机行业竞争格局分析一、行业竞争格局风机行业下游应用领域众多，产品用途广泛，由于客户需求差异大、产品非标设计等原因，导致业内大型企业较少。风机行业的竞争格局大体上分为重大技术装备类风机市场和一般功能性风机市场两个层次。风机企业主要根据其自身的发展战略和市场布局进行竞争，形成差异化竞争格局。重大技术装备类风机是指对国民经济具有重要意义的重大技术装备，主要包括大型透平压缩机组和工业流程能量回收装置，应用于冶金、石化、煤化工等行业的工业流程中。我国重大技术装备类风机市场中，参与竞争的主要国内企业是陕鼓动力和沈鼓集团，国外企业主要是德国曼透平公司、美国 GE、德国西门子等，国内其他企业在该市场所占的份额很小。一般功能性风机指除重大技术装备类风机之外的风机产品，主要包括中小型压缩机、鼓风机、大型及特种用途通风机和中小型通风机。其中，中小型压缩机、鼓风机、大型及特种用途通风机广泛应用于环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工、电力、核电、煤炭、矿山等对国民经济具有重要意义的行业，参与竞争的企业主要有三峰透平、金通灵、金盾股份、山东章鼓、重庆通用、江增重工、上专股份、南风股份、江苏中联、双剑股份等。各风机企业主要专注于少数几个领域，根据其自身的发展战略和市场布局进行差异化竞争。例如，上专股份、金盾股份、南风股份以地铁隧道、核电风机为主，金通灵以鼓风机、压缩机和汽轮机等为主，而湖北三峰透平装备股份有限公司在地铁隧道、鼓风机、压缩机领域均有布局，并在 MVR蒸汽压缩机基础上布局了蒸发系统。中小型通风机产品主要应用于轻工业及日常生活的通风换气等领域，由于产品制造简单，技术含量较低，市场进入门槛不高，绝大多数小企业集中在该市场,市场竞争激烈。二、行业内主要企业公司在风机领域主要竞争对手的基本情况如下：风机企业微信小程序营销策略研究报告 22 风机企业微信小程序营销策略研究报告 23 三、行业内主要企业的对比情况公司所处的风机行业下游应用领域涵盖了环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工、电风机企业微信小程序营销策略研究报告 24 力、核电、煤炭、矿山等众多领域，应用广泛，风机企业主要根据其自身的发展战略和市场布局进行差异化竞争。公司与行业内主要企业在产品结构、应用领域等方面各有侧重，而部分产品及市场存在交集。上专股份、金盾股份、南风股份以地铁隧道、核电风机为主，金通灵以鼓风机、压缩机和汽轮机等为主，而湖北三峰透平装备股份有限公司在地铁隧道、鼓风机、压缩机领域均有布局，并在 MVR蒸汽压缩机基础上布局了蒸发系统。（1）主要经营情况对比根据财务数据可获得性，公司与同行业公司 2021年主要经营情况对比如下：（2）研发投入及研发技术人员情况对比公司与同行业公司 2021年研发投入及研发技术人员情况对比如下: 风机企业微信小程序营销策略研究报告 25 （3）报告期内关键业务数据、业务指标对比公司与同行业可比公司报告期内关键经营数据、业务指标对比，具体详见本招股说明书“第十一节管理层讨论与分析”的相关内容。第五节企业案例分析：湖北三峰透平装备股份有限公司一、公司的市场地位公司业务至今已有 60余年历史，是国内最早专业生产风机的厂商之一，凭借多年深厚的技术积淀和市场积淀，公司在风机行业享有较高的品牌美誉度，积累了大批遍布全国的优质客户群体，并保持长期、良好的合作关系。公司服务客户包括中国中铁、中国铁建下属单位和深圳地铁、武汉地铁等各地城市轨道交通公司，以及宝武钢铁、中钢集团、首钢集团、沙钢集团、鞍钢集团、河钢集团、中色股份、江西铜业、铜陵有色、云南铝业、中国石化、中国石油、中国海油、太阳纸业、晨鸣纸业、新亚纸业、金红叶纸业等各个行业龙头企业，同时也通过下游客户进入了印度塔塔钢铁、理文纸业、埃及国家隧道局、谦比希铜冶炼有限公司、沙特 InoChem公司、越南和发集团和联合钢铁（大马）集团公司等国际知名企业。公司经过多年的自主研发与创新拥有了业内领先的技术。公司已建立科研生产一体化的完整业务和研发体系，建有“湖北省企业技术中心”、“省级工业设计中心”、“湖北省工程实验室”等研发机构和平台，在风机领域取得重大创新与成果。公司主持或参与制定了 3项国家和行业标准、4项团体标准（其中 1项送审中，3项修订中）。公司业务发展过程中有 12项产品获得湖北省科技厅成果鉴定，其中 4项产品鉴定为“国际先进水平”，8项产品鉴定为“国内领先水平”；产品多次在中国风机企业微信小程序营销策略研究报告 26 国际流体机械展览会上斩获金银奖；还曾获得全国科学大会重大贡献者奖励、国家教育委员会优秀科技成果奖、湖北省科技进步三等奖、湖北省科技型中小企业创新奖、11项随州市科技进步奖等多个国家、省级、市级奖项。公司获得国家发明专利 4项，实用新型 77项。“三峰”商标荣获“中国驰名商标”、“湖北省著名商标”等荣誉。公司是中国国际透平机械产业联盟理事会常务理事单位、中国通用机械工业协会风机分会理事单位、湖北省支柱产业细分领域隐形冠军示范企业。公司于 2020年被国家工信部评为“专精特新'小巨人'企业”。公司各类产品均有一定的竞争优势。根据中国通用机械工业协会风机分会出具的《证明》，公司成功研发的透平真空机节能减排效果显著，有效实现了进口替代，技术水平达到国际先进水平，该产品国内排名第一；公司地铁风机供货量在业内处于领先地位，全国排名前三；中小型压缩机领域长期由国外厂商占据，公司成功跻身该领域，并在 MVR压缩机市场排名靠前，市场排名前三。二、公司的竞争优势 1、技术优势公司业务至今已有 60余年历史，是国内最早专业生产风机的厂商之一，在风机设计制造方面积累了大量的模型级数据，通过量体裁衣的相似设计，可在较短时间内为不同用户、不同工况要求提供合适的产品，形成了公司独特的技术优势。公司坚持以客户需求作为技术进步的发展方向，通过加大研发投入，不断深入对产品高效、节能、环保、智能化以及新材料、新工艺、智能制造方面的研发,在行业内率先开展对透平真空机技术研发与应用，并对特定领域风机及特殊技术进行攻关及研究，如高速直驱压缩机、大型离心鼓风机、高速离心多级鼓风机、高温通风机、低噪音风机、防爆风机、耐磨风机、防腐风机以及三元流叶轮整体铣制技术和无键连接技术等，掌握了行业内多项核心先进技术，实现了产品与技术的持续创新，并逐步向高端产品发展。公司经过多年的自主研发与创新拥有了业内领先的技术。公司已建立科研生产一体化的完整业务和研发体系，建有“湖北省企业技术中心”、“省级工业设计中心”、“湖北省工程实验室”等研发机构和平台，在风机领域取得重大创新与成果。公司主持或参与制定了“转炉煤气净化及回收工程技术规范”、“工业通风机用标准化风道性能试验”2项国家标准、“隧道用射流风机”1项行业标准、“高速电机直驱离心真空机”（修订中）、“齿轮增速型单级离心真空机”（修订中）、“多级离心真空机”（修订中）、“整体齿轮增速组装型离心式水蒸汽压缩机”（送审中）4项团体标准。公司业务发展过程中有 12项产品获得湖北省科技厅成果鉴定，其中“DTF系列城市隧道通风地铁轴流风机”、 “分段吸入式抽真空离心鼓风机”、“AS系列静叶可调脱硫增压轴流风机”、“烧结烟气余热回收循环风机”4项产品鉴定为国际先进水平，其余 8项产品鉴定为“国内领先水平”；产品多次在中国国际流体机械展览会上斩获金银奖；还曾获得全国科学大会重大贡献者奖励、国家教育委员会优秀科技成风机企业微信小程序营销策略研究报告 27 果奖、湖北省科技进步三等奖、湖北省科技型中小企业创新奖、11项随州市科技进步奖等多个国家、省级、市级奖项。公司获得国家发明专利 4项，实用新型 77项。“三峰”商标荣获“中国驰名商标”、“湖北省著名商标”等荣誉。公司是中国国际透平机械产业联盟理事会常务理事单位、中国通用机械工业协会风机分会理事单位、湖北省支柱产业细分领域隐形冠军示范企业，2020年被国家工信部评为“专精特新'小巨人'企业”。公司业务发展过程中获得的主要科研成果、荣誉和参与制定的标准如下: 风机企业微信小程序营销策略研究报告 28 风机企业微信小程序营销策略研究报告 29 风机企业微信小程序营销策略研究报告 30 风机企业微信小程序营销策略研究报告 31 风机企业微信小程序营销策略研究报告 32 风机企业微信小程序营销策略研究报告 33 风机企业微信小程序营销策略研究报告 34 2、产品优势（1）产品线覆盖较全公司专注于各类透平风机的研发、生产与销售以及蒸发系统集成服务，产品覆盖除轴流压缩机之外全类别透平风机，是国内为数不多具备全品类透平风机生产制造能力的厂家之一，并在向客户提供单一设备的基础上延伸到蒸发系统集成，实现了从单一设备制造商向系统集成服务商的转变。较全的产品线不但可以帮助设计人员更加贴近客户需求，满足风量与风压从低到高的全参数覆盖，而且使公司拥有较多的潜在客户和利润增长点，亦可有效平抑下游行业波动带来的经营风险。公司利用产品线较全的优势持续开拓产品的应用领域，公司产品已覆盖环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工、造纸、电力、建材、烟草、军工等多个领域。（2）差异化定制优势公司产品基本上为定制化产品。经过多年的培养、引进、团队磨合，公司打造了一支业务水平过硬、经验丰富、高效的技术团队。在业务开展过程中，公司技术人员从客户项目的可研阶段即开始介入，在深入了解客户的需求后，运用丰富的技术积累、成熟的设计经验，兼顾效率、节能、降噪、减震、防腐蚀、防喘振、使用寿命等多个因素选择投入的材料及制造工艺，最大化优化产品设计方案,可在满足客户个性化需求的同时，确保产品的优良品质。公司差异化定制产品典型案例：风机企业微信小程序营销策略研究报告 35 风机企业微信小程序营销策略研究报告 36 3、客户资源优势公司业务至今已有 60余年历史，是国内最早专业生产风机的厂商之一，凭借多年深厚的技术积淀和市场积淀、持续不断的技术开发、严格的质量控制、成熟的生产工艺和精细化经营管理，公司在风机行业享有较高的品牌美誉度，积累了大批遍布全国的优质客户群体，并保持长期、良好的合作关系。公司服务的客户包括中国中铁、中国铁建下属单位和深圳地铁、武汉地铁等各地城市轨道交通公司，以及宝武钢铁、中钢集团、首钢集团、沙钢集团、鞍钢集团、河钢集团、中色股份、江西铜业、铜陵有色、云南铝业、中国石化、中国石油、中国海油、太阳纸业、晨鸣纸业、新亚纸业、金红叶纸业等各个行业龙头企业，同时也通过下游客户进入了印度塔塔钢铁、理文纸业、埃及国家隧道局、谦比希铜冶炼有限公司、沙特 InoChem公司、越南和发集团和联合钢铁(大马)集团公司等国际知名企业。公司主要下游应用行业及代表性客户如下：风机企业微信小程序营销策略研究报告 37 在地铁、隧道风机领域，公司已成功进入武汉、深圳、北京、上海、广州、大连、成都、青岛、贵阳、佛山、徐州、呼和浩特、南宁、昆明、西安、长春、太原、哈尔滨、洛阳、合肥、福州、重庆等 25个城市、参与 50多项地铁、隧道工程。公司地铁、隧道风机供应情况：风机企业微信小程序营销策略研究报告 38 4、质量控制优势公司一直高度重视产品质量控制，通过了 IS014001： 2015环境管理体系认证和 IS09001： 2015质量管理体系认证，并建立了完善、有效的质量管理体系，质量控制贯穿研发设计、供应商管理、原材料检验、生产管理、销售等整个生产经营过程，为产品的质量提供了强有力的保证，确保交到客户手上的每一台产品质量稳定、可靠。公司设有质量管理部，配备了一支高素质、有责任心的质量管理团队，对公司采购、生产、销售、研发全流程进行质量管理。公司质量控制手段先进、健全,设有材料光谱分析室和力学试验室，配备了 X射线无损探伤仪器和超声波无损探伤仪器，对采购的原材料、铸锻件等进行检测；设立了风机性能测试中心、超速试验室，配备了大型机械运转试验台、三座标测量仪等设备，对在研产品或生产的成品进行检测；设有计量室，对所有计量、测量工具进行周检。公司产品在出厂前均要进行机械运转试验和性能测试，确保风机振动、轴承温升、噪音、流量、压力、转速、功率、效率通过测试数据分析、符合设计要求后才能出厂，以确保产品质量。 5、服务优势风机企业微信小程序营销策略研究报告 39 公司注重客户服务体验，坚持以客户需求为导向，建立了完善的售后服务体系，能迅速响应客户需求。一方面，公司分别以北京、西安、武汉、成都和南京为中心将市场划分为五个销售区域，形成了基本覆盖主要市场的销售和服务网络；另一方面，公司建立了信息管理系统，对客户数据建立档案，进行产品质量追踪，提供售前、售中、售后全过程追踪服务。公司销售团队与技术、生产、售后等部门密切联动，有效解决客户问题反馈,并持续跟踪客户需求，全面提升客户满意度。在售前公司会较早介入潜在客户的项目，从客户项目立项阶段便开始提供专业意见；售中紧跟项目，对于突发情况和项目临时改动响应迅速；售后公司承诺在客户产品出现问题 24小时内会有技术人员上门服务。对重点产品、重要客户，公司还可以提供远程监控服务，随时了解分析机组运行情况，出现异常可快速采取处置措施。三、公司的竞争劣势 1、高端人才储备不足公司经过多年的发展，已经在中高层形成相对稳定的人员结构，但随着行业的持续发展和公司业务规模的不断扩大，公司需要吸纳更多优秀的管理及技术人才，为公司带来更加具有活力的人才结构，助力公司在技术研发及经营管理方面形成更显著的竞争力。因此，对公司而言，能否引进、培养和储备足够多的优秀人才，是影响未来发展的关键因素之一。在公司高速发展的情况下，公司外部人才吸引和内部人才培养的节奏可能赶不上业务扩张的速度，人才储备略显不足。 2、融资渠道单一作为生产制造企业，公司扩大生产规模需要投入较多资金购置生产设备及检测设备等，资金占用较大，公司的快速成长需要较强的资金实力作为保障。此外，为了保持技术优势和稳定的市场地位，公司也需要在技术和产品研发方面持续地投入大量资金。公司运营资金日趋紧张，仅靠公司自有资金积累和单一的间接融资渠道，已无法满足公司快速发展的需要。第六节 2023-2028年我国风机行业市场需求分析公司生产的地铁风机、压缩机及蒸发系统、鼓风机等产品，主要应用在环保、地铁隧道、钢铁及有色金属、石油化工及造纸等相关领域。“碳中和”这一国家战略目标的提出，高耗能工业领域被赋予了低碳转型升级的使命。风机行业作为我国重大装备制造业的重要支柱产业，大力发展高效节能风机产品，对我国节能降耗，提高能源利用率，为国民经济各部门实现节能减排目标都具有非常重要的现实和长远意义。随着工业结构调整、产业升级、节能降耗这一未来发展趋势，高效节能风机产品也将有更广阔的市场需求空间。风机企业微信小程序营销策略研究报告 40 一、环保废水处理领域经第七次人口普查，截至 2020年 11月 1日，我国人口总量在过去十年间继续保持持续增长，仍然是全球人口第一大国。我国人口众多，但水资源却十分有限，且分布不均，大量水资源无法得到有效开发。国家水利部发布的 2020年度《中国水资源公报》显示，2020年国内人均综合用水量只有 412立方米，属于水资源严重匮乏国家。2010年至 2018年，我国废水排放总量从 617亿吨增长至 708亿吨，工业废水、生活污水的排放量持续保持在较高水平。其中工业废水受节能减排政策的推进以及相关行业节水技术的进步，用水量在缓慢降低，从 2010年的 238亿吨降至 2018年的 181亿吨；城镇生活污水排放量受人均生活用水量以及用水人口的增长呈现逐年增长的趋势，从 2010年的亿吨持续增长至 2018年的 527亿吨。（1）工业废水处理工业废水指工业生产过程中产生的废水和废液，含有随水流失的工业生产用料、中间产物、副产品以及生产过程中产生的污染物。工业废水种类繁多，成分复杂，对环境危害非常大，必须处理达标后才能排放至自然环境中。近年来，国家一直积极推动工业企业入园或进入产业集聚区，以便于对工业废水等工业污染排放进行集中治理和监管。2015年 4月实施的《水污染防治行动计划》（即“水十条”），明确了到 2020年底的水污染防治目标，加强水污染治理力度，大力推进工业企业“退城入园”计划。2017年 9月印发的《工业集聚区水污染治理任务推进方案》进一步落实“水十条”目标，加快“退城入园”进度。随着环保政策陆续落地，监管体系逐步完善，水环境治理标准和执行力度得到进一步提高，促进了工业环保设施升级改造、高浓水回收、废水近零排放等应用领域的需求。风机企业微信小程序营销策略研究报告 41 ①化学原料和化工制品行业化学原料及化学品制造业主要包括基础化学原料制造、肥料制造、农药制造、涂料、油墨、颜料及类似产品制造、合成材料制造、专用化学产品制造、炸药、火工及焰火产品制造及日用化学产品制造八大子行业。2020年，我国化学原料和化学品制造业中，规模以上工业企业 22008家，再加上规模以下企业数量，行业规模十分庞大。化学原料及化学品制造业是产生工业废水的主要工业领域之一，2016年至 2020年，化学原料和化学制品制造业废水处理量占工业行业废水处理量的占比情况如下：随着环保排放标准的不断提高，化学原料及化学品制造业在面临环境生态保护压力不断加大的情况下，庞大的市场规模带来了更多的废水处理需求。根据工信部印发的《石化和化学工业发展规划（2016-2020年）》，十三五期间，石化和化学工业坚持绿色发展，加大节能减排力度，推广新型、高效、低碳的节能节水工艺，加强重点污染物的治理；目标在“十三五”末，万元 GDP用水量下降 23%,化学需氧量、氨氮排放总量减少 10%,二氧化硫、氮氧化物排放总量减少 15%。在产值上升但污染物排放总量下降的目标下，化学原料及化学品制造业污水处理市场规模将进一步拓宽。 ② 煤化工行业现代煤化工是指以生产清洁能源和化工产品为主要目标的现代化煤炭加工转化产业，包括煤制油、煤制烯烃、煤制天然气、煤制乙二醇等，它与能源、化工技术结合，可形成煤炭-能源化工一体化的新兴产业，对发挥资源优势，优化能源结构具有重要意义。截至 2020年底，我国煤制油产能 931万吨/年、煤制气产能亿立方米/年、煤制烯烃产能 1,582万吨/年、煤制乙二醇产能 489万吨/年。现代煤化工是高耗水产业，而我国煤资源富集区却往往位于水资源较为匮乏地区，如山西、内蒙古等地区，在这些区域发展煤化工项目对水处理技术提出了更高的要求，包括稳定的废水处理工艺、先进的再生水利用工艺乃至于分盐零排放技术，提升了整体污水处理领域的市场规模。 ③ 火力发电燃煤电厂一方面是我国工业用水的大户，其用水量和排水量十分巨大；另一方面在生产过程当中，有多个环节将产生高难废水，如湿法脱硫环节的脱硫废水、锅炉系统的反渗透系统浓水、提高了循环倍率之后的循环水排污水等，而高浓废水中含有大量盐类、重金属元素等污染物，必须妥善风机企业微信小程序营销策略研究报告 42 处置。近年来，国家出台了一系列针对火电行业深度节水和废水零排放的要求和指导。2015年 4月发布的《水污染防治行动计划》指出国家将强化对各类水污染的治理力度，全面控制污染物排放。 2016年 11月出台的《控制污染物排放许可制实施方案》明确指出率先对火电、造纸行业企业核发排污许可证。2017年 1月 11日，环保部又印发了《火电厂污染防治技术政策》，鼓励火电厂实现废水的循环使用不外排。近年来，虽受节能减排、绿色低碳等发展理念影响，电力行业积极主动进行电源结构调整、生产方式转变，核电、风电、太阳能发电比重有所提高，但我国煤炭资源丰富这一自然特点决定了我国以煤电为主的电力能源消费结构在相当长的一段时间内不会得到根本性的改变。在火电废水处理领域，随着国家对于水资源和环境保护的要求不断提高，传统电厂水处理的外延开始扩大，新增的节水改造和零排放的市场需求开始逐步显现，火电水处理市场的规模仍将保持增长趋势。 ④ 矿井水煤炭生产过程包含掘进、开采、运输、提升、洗选等多个环节，全过程需要消费大量的水资源。由于生产环境密闭且存在不可预见的地下涌水，因而煤炭井下开采环节水处理需求最为紧迫。矿井污水一方面需经净化处理循环使用以降低生产成本，另一方面污水中含有大量的煤泥资源可回收利用，因此煤矿矿井水净化处理技术水平的高低对煤矿企业节能减排及资源充分利用具有重要影响。目前公司在行业内率先将 MVR压缩机运用于矿井污水的处理，有效替代了原有的蒸发系统，为客户实现明显的节能效果，提升客户经济效益。 ⑤ 纺织业我国是世界上规模最大的纺织品服装生产国、消费国和出口国，纺织印染是我国发展最早且具有国际竞争力的传统优势产业之一，但也是典型的高能耗、高水耗行业。在纺织原材料加工为纺织品的生产过程中，会产生超过 8,000种对环境带来破坏的化学品，是我国重点污染行业之一。根据《纺织工业“十三五”发展规划》，纺织工业的绿色发展目标为：形成纺织业绿色环保体系，清洁生产技术普遍应用，到 2020年，纺织单位工业增加值能耗累计下降 18%，单位工业增加值取水下降 23%，主要污染物排放总量下降 10%。加快绿色发展进程：推广清洁绿色生产工艺，推广废水、废气中的热能、水资源、染料、化学品、原材料的回收循环利用技术，研发推广印染、粘胶等废水深度治理、少污泥、低成本关键处理技术等，减少化学需氧量、氨氮等污染物排放。随着纺织工业绿色发展进程的加快，纺织业的废水处理需求也会稳定增长。 ⑥ 制药风机企业微信小程序营销策略研究报告 43 作为传统产业和现代产业相结合的高新技术行业，医药工业是我国工业行业中一个重要子类，也是我国国民经济的重要组成部分。受益于我国经济快速增长以及医疗体制改革等因素，我国医药行业一直保持较快的增长速度。我国医药需求的特点是总量大，但居民人均消费水平相较发达国家而言仍然较低，增长潜力巨大。从政策因素来看，近年来国家出台了一系列产业政策促进并保障行业健康发展，逐步构建起覆盖城乡居民的基本卫生医疗体系，建立社会化管理的医疗保障制度，未来医药市场将不断扩容；从宏观因素来看，我国经济的稳定发展，带动了人均可支配收入不断提高；从人口变化因素来看，我国人口数量的自然增长、人均寿命的延长、人口结构的老龄化趋势和城镇化的推进都将促进药品消费的刚性增长；从消费习惯来看，生活水平提高后人们健康意识极大地提升，每年的诊疗总人次和人均诊疗费用稳定增长。在上述各方面因素的作用下，预计未来我国医药行业将保持稳定的发展。在医药工业稳定发展的同时，制药废水处理需求也在增加。 ⑦ 其他工业废水处理领域随着工业用水总量收紧，水质排放标准愈加严格,污水治理的需求不断上升,金属冶炼、电镀、油漆等行业亦存在广阔的废水处理市场空间。在工业废水的处理过程中，经常性会使用蒸发结晶技术。公司产品 MVR蒸发系统，以 MVR蒸汽压缩机为核心，仅消耗少量的启动蒸汽和电能，便可将工业蒸发过程中回收的二次蒸汽升温、升压后返回到蒸发器中重新利用，从而最大限度的利用二次蒸汽中的余热，具有节能减排的功效，可根据用户实际工况提供高效、可靠的工业污水集成解决方案。（2）城市生活污水处理伴随着经济与社会发展，城市用水规模不断增长，城市污水排放量也随之不断增加，我国水污染问题和水资源短缺问题日益严重，加大城市污水处理力度是有效防治水污染和缓解水资源日益短缺的主要途径。发改委、住建部发布的《“十三五”全国城镇污水处理及再生水利用设施建设规则》明确提出，到 2020年底,实现城镇污水处理设施全覆盖。城市污水处理率达到 95%，其中地级及以上城市建成区基本实现全收集、全处理；县城不低于 85%，其中东部地区力争达到 90%；建制镇达到 70%，其中中西部地区力争达到 50%；京津冀、长三角、珠三角等区域提前一年完成。近年来，我国污水处理现状有所改善，但污水处理设施建设存在区域发展不平衡的特点。总体看来，我国东部沿海经济发达地区的污水处理设施建设较为健全，污水处理行业发展相对较快，一方面是由于我国东部沿海等经济发达地区，地方政府的财政实力相对较强，人民群众收入水平较高，对环境保护的投入较大;另一方面，经济发达地区的人口集聚功能强，人口较为密集，城镇化水平较高，也更适宜于规模化污水处理设施的建设和运营。而中西部经济较为落后的地区，由于财政综合实力有限、人口较为分散等原因，污水处理设施建设仍较欠缺。《“十四五”城镇污水处理及资源化利用发展规划》明确提出，到 2025年，城市和县城污水处理能力基本满足经济社会发展需风机企业微信小程序营销策略研究报告 44 要，县城污水处理率达到 95%以上。目前，城市生活污水处理普遍采用生物法，即将污水排入曝气生物滤池，滤池中每个层面都生长着不同的微生物群，通过代谢作用分别分解各层污水中的悬浮物、溶解性有机物及氮磷等营养盐，达到污水处理的目的。鼓风机在污水处理中起曝气用途，污水处理厂曝气池的水深一般要求达到 7-8米，风机的风压须达到水下 7-9米，对风机的性能要求很高。公司生产的单级高速离心鼓风机，采用三元流叶轮，具有安全系数高、效率高、便于安装和检修、密封性能好、运行稳定等特点。随着水处理设备行业整体投资规模以及行业空间不断扩大，作为城市污水处理曝气流程系统的重要设备，高压鼓风机具有较强的发展潜力。二、城市轨道交通、隧道领域（1）城市轨道交通城市轨道交通主要包括地铁、市域快轨和有轨电车等，是现代城市公共交通系统的重要组成部分，具有节能、节省土地、运量大、全天候、低污染、安全性高等特点，系绿色环保的公共交通方式，特别适合具有一定人口规模的城市。随着国民经济的较快增长，我国城镇化率不断提高，城镇规模的不断扩大给城市轨道交通行业注入了动力。根据中国城市轨道交通协会统计数据，截至 2021年 12月 31日，中国内地累计有 50个城市开通城轨交通运营线路，运营总长度 9,公里，其中地铁运营线路 7,公里，占比 %，较上年增长公里。风机企业微信小程序营销策略研究报告 45 我国城市轨道交通固定资产投资完成额由 2013年的 2,165亿元增长至 2020年的 6,286亿元， 7年增长了倍，年均复合增长率达到 %。中国正处于城镇化进程加速阶段。全球主要发达国家的城镇化率在经历 30%-70%的快速发展期后，基本达到 80%左右。相较之下，中国城镇化率较低,根据中国社会科学院农村发展研究所、中国社会科学出版社联合发布的《中国农村发展报告 2020》预计，到 2025年中国城镇化率将达 %，中国城镇化率尚有较大提升空间。中国人口众多，城市人口密度高，国情决定了公共交通风机企业微信小程序营销策略研究报告 46 在城市交通中占据主流，轨道交通特别是地铁，具有运力大、速度快、准时、能耗低、污染小、节省土地等优点，为大多数城市优先发展的交通工具，近年来，我国地铁线路建设发展迅速，在建地铁线路由 2013年的 2,964公里增长至 2021年的 7,公里，年均复合增长率达 %。随着我国城镇化的不断推进，城市轨道交通在公共交通系统的中的骨干作用愈发显现。城市轨道交通建设可带动城市空间布局的优化与调整，引导城市可持续发展，特别是对促进城市土地的节约集约利用、缓解“城市病”、拉动城市经济增长等方面有着重要意义。 2019年 2月 19日，发改委发布的《关于培育发展现代化都市圈的指导意见》中提出：到 2022 年，都市圈同城化取得明显进展，基础设施一体化程度大幅提高；到 2035年，现代化都市圈格局更加成熟，形成若干具有全球影响力的都市圈。统筹考虑都市圈轨道交通网络布局，构建以轨道交通为骨干的通勤圈。在有条件地区编制都市圈轨道交通规划，推动干线铁路、城际铁路、市域（郊）铁路、城市轨道交通“四网融合”，探索都市圈中心城市轨道交通适当向周边城市（镇）延伸。 2019年 9月 14日，国务院印发的《交通强国建设纲要》提出，到 2035年，基本建成交通强国。现代化综合交通体系基本形成，人民满意度明显提高，支撑国家现代化建设能力显著增强；拥有发达的快速网、完善的干线网、广泛的基础网，城乡区域交通协调发展达到新高度；建设城市群一体化交通网，推进干线铁路、城际铁路、市域（郊）铁路、城市轨道交通融合发展。 2020年 3月 4日，中共中央政治局常务委员会召开会议，提出要加快新型基础设施建设，其中城际高速铁路和城市轨道交通位列七大“新基建”板块之一。“新基建”政策将有助于加快城市轨道交通行业的发展速度。截至 2020年底，在实施获批建设规划的城轨交通线网总长达 7,公里。其中，地铁风机企业微信小程序营销策略研究报告 47 5,公里，占比 %。根据中国通用机械工业协会风机分会、机械工业信息研究院相关研究统计，地铁通风设备约占地铁项目总投资额的 %，平均每公里金额为 250万元-300万元。按上述情况进行测算，在不新增城轨交通线网建设规划的前提下，地铁通风设备对应的市场总容量约为 135亿元-165亿元。公司 2014年通过参与武汉轨道交通项目成功进入地铁风机领域，积累了丰富的地铁风机设计与制造经验。近年来，公司地铁风机各项性能指标得到客户广泛认可，公司在地铁风机行业增长迅猛。截至目前，公司已成功进入武汉、深圳、北京、上海、广州、大连、成都、青岛、贵阳、佛山、徐州、呼和浩特、南宁、昆明、西安、长春、太原、哈尔滨、洛阳、合肥、福州、重庆等 25 个城市、参与 50多项地铁、隧道工程，风机供货量在地铁风机领域保持行业领先地位。随着国家关于轨道交通建设相关政策的陆续出台，预计未来国家在城市轨道交通方面的投入将持续增长，城市轨道交通运营里程的增加必然带地铁风机市场的快速发展，为公司的持续快速发展提供了有力保障。（2）隧道领域 ①铁路隧道铁路运输作为综合交通运输体系的重要组成部分，相比于其他交通运输方式，具有覆盖面广、运输量大、运费较低、速度较快、能耗较低、安全性高等优势，长期以来在我国现代交通运输体系中占据重要地位。截至 2020年末，我国铁路营业里程达万公里，自 2010年来复合增长率为 %，保持长期增长态势。风机企业微信小程序营销策略研究报告 48 为适应经济社会发展需要，我国将在原来“四纵四横”的高速铁路基础上构筑“八纵八横”的高速铁路主干道，进一步完善铁路网覆盖范围。根据《中长期铁路网规划（2016年调整）》，到 2025 年，铁路网规模达到万公里左右。截至 2020年末，全国铁路隧道已达 16,798座，总长达 19,630千米，其中“十三五”期间（2016-2020年）建成铁路隧道 3,387座，总长约 6,592公里，占比约 33%。随着大量铁路线路的规划和开工，铁路隧道的数量和里程仍将维持较快增长。根据《中国铁路隧道发展与展望》，截至 2020年底，我国在建高速铁路隧道 1,811座，总长约 2,750公里，其中长度 20公里以上的特长隧道 50座，总长约 645公里；规划中的高速铁路隧道 3,525座，累计长度约为 7,966公里，其中长度 20公里以上的特长隧道 134座，总长 1,867公里。隧道是铁路的重要设备，隧道通风系统是长隧道不可或缺的一部分，铁路隧道运营通风可保证隧道中旅客、乘务人员、维护人员免受有害气体的危害，减少有害气体、湿气、高温等对隧道衬砌及有关设备的腐蚀和影响。以达成铁路为例，该铁路线分别在天台寺隧道和云顶隧道安装了通风系统。其中天台寺隧道全长约 3公里，隧道进口端安装了 7台风机；云顶隧道全长约公里，对隧道进、出口两端分别安装了 8台和 7台风机，平导进、出口分别安装 4台风机。这两条隧道的暖通设备和隧道通风及监控系统设备合计约为 257万元。若按照每公里铁路隧道投入 15万元的风机系统进行保守估算，则现有铁路隧道对应的风机市场规模将达到亿元。 ②公路隧道公路是综合交通运输体系的重要组成部分，近年来我国公路建设发展迅速，根据国家统计局数风机企业微信小程序营销策略研究报告 49 据，截至 2020年末，我国公路总里程达万公里，较 2010年的万公里增长 %，年均复合增长率为 %。随着我国公路事业的快速发展，公路逐渐向山区延伸，由于山区地质结构的特殊性和复杂性，导致公路隧道也呈现出快速增长的趋势。截至 2020年末，全国公路隧道总里程达 21,千米，较 2010年增长 16,千米，增长 %，年均复合增长率为 %；同时，全国公路隧道总数量达 21,316处，相对 2010年增加 13,932处，增长 %，年均复合增长率为 %。新规划公路需要建设隧道的里程增长，其增速水平远远高于中国公路里程的增速，隧道平均长度也有较大提升。风机企业微信小程序营销策略研究报告 50 根据《国家公路网规划（2013-2030年）》，2013年至 2030年，国家公路网规划总规模达万公里，其中普通国道网万公里，新增连接县（市）900多个，实现全国所有县级及以上行政区都有普通国道连接；高速公路网万公里，全面连接地级行政中心，城镇人口超过 20万的中等及以上城市，重要交通枢纽和重要边境口岸。随着大量国道和高速公路的规划和开工，公路隧道的数量和里程仍将随之快速增长。交通运输部于 2019年 3月 6日印发《公路隧道提质升级行动技术指南》，决定在全国实施促进公路隧道提质升级行动，通过补齐隧道交通工程与附属设施短板等工作，更好地为社会公众提供安全、便捷、舒适、高效的出行服务。指南中提及各省市交通厅需在排查评估的基础上，增补通风设施，并鼓励采用具有自动控制功能的通风设施。在役公路隧道的提质升级也将进一步提升风机的市场需求。 2010-2020年，公路隧道年平均建设里程为 1,公里。按照中国公路隧道通风设计规范要求和建设投资经验，2公里以下的公路隧道通风系统及设备每公里投资约为 100万元，2-4公里长的公路隧道通风系统设备每公里投资约为 200万元，4-5公里长的公路隧道通风系统设备每公里投资约为 300万元，5公里以上的长大隧道通风系统设备每公里投资约为 400万元以上。据此保守测算，公路隧道通风系统的年均市场规模在亿元。三、石油化工领域石油化工行业在我国国民经济的发展中有重要作用，为社会发展提供必要的石油能源和化工产品，是中国的支柱产业之一。近年来，我国石油化工行业生产总体平稳，市场供需稳定，主要经济指标增长好于预期，行业整体效益延续较好态势。2015-2019年，我国石化行业固定资产投资额整体呈现波动上升的趋势，经历了 2017年投资下滑后，2018年投资有所回暖，2019年我国石油加风机企业微信小程序营销策略研究报告 51 工、炼焦和核燃料加工业固定资产投资额为 3,313亿元，同比增长 %。 2015-2020年我国固定资产设备器具投资中与石油化学工业的相关情况如下： “十三五”期间，在稳步推进新型城镇化和消费升级等因素的拉动下，石化化工产品市场需求保持较快增长。新型城镇化和消费升级将极大地拉动基础设施和配套建设投资，促进能源、建材、家电、食品、服装、车辆及日用品的需求增加，进而拉动石化化工产品需求持续增长。根据中国石油和化学工业联合会数据，截至 2020年 12月末，石油和化工行业规模以上企业 26,039家，全年增加值比上年增长 %。2020年，石油和化工行业营业收入万亿元，比上年下降 %，占全国规模工业营业收入的 %。石化行业市场规模巨大，每年几千亿的固定资产投资规模将带来大量石化行业各类工艺流程用通风机、鼓风机和压缩机等各类风机产品的需求。风机企业微信小程序营销策略研究报告 52 四、电力生产领域电力行业是工业化、城市化水平的重要标志之一。近十年来，我国经济呈现持续稳定增长的趋势，随着经济平稳运行，质量效益的稳步提升，人民生活持续改善，全国发电量持续增长，由 2011年的 46,亿千瓦时增长至 2021年的 81,亿千瓦时，年均复合增长达 %。目前全球正在进行第三次能源转型，从燃料结构来看，生物燃料和电力已部分替代石油。随着能源转型的持续推进，电力供应量还将不断提升。开发利用可再生能源是当前全球能源转型的重要内容。近年来，以分布式为代表的适应于可再生能源特点，清洁、低碳的能源生产体系正在形成，传统的能源消费正在向绿色、低碳方向发展。根据发改委、能源局于 2016年 11月印发的《电力发展“十三五”规划（2016-2020年）》，未来五年我国仍将积极发展水电，大力发展新能源、加快煤电转型升级、实施电能替代、加快充电设施建设、深化电力体制改革，以实现能源清洁利用、优化能源消费结构的目标。 2011年-2021年，我国电力供应能力持续增强，电源结构绿色转型持续推进,清洁能源发电量占比由 2011年的 %提升至 %；火力发电量仍保持一定的增长趋势，但其占比由 2011年的 %下降至 %，能源结构不断优化。风机企业微信小程序营销策略研究报告 53 （1）核电核电是安全可靠、技术成熟的清洁能源，与火电相比，不排放二氧化硫、烟尘、氮氧化物和二氧化碳等物质；与水电、风电相比，较少受自然条件的约束,发电效率稳定；与风电、太阳能、生物质能、地热能等相比，发电规模大。在我国 2030年实现碳排放达峰、2060年实现碳中和的中远期目标下，安全高效地发展核电，仍是解决我国未来能源供应的战略选择。根据国际原子能机构（IAEA）公布的全球核电发展数据，截至 2020年 12月 31日，全球有 32 个国家在使用核能发电，正在运行的核电机组 443台，核发电量总计为 2553TWho中国核能发电量为，占全球总量的 %,居世界第二位，仅次于美国 %o 风机企业微信小程序营销策略研究报告 54 根据中国核能行业协会发布的《2020年 1-12月全国核电运行情况》，2020年度中国核发电量为，占全国累计发电量的 %o 通风空调系统属于核岛辅助系统是核电站的重要组成部分。它除了像一般工业通风系统那样保持室内良好的空气质量，给工作人员提供良好的工作环境、减少职业病、提高劳动生产率、保证生产有序进行和产品质量外.还承担着控制和消除放射性物质对环境污染的责任。风机作为通风空调系统的核心设备在核岛中应用广泛其合理的设计选型对通风空调系统的正常运行至关重要。国务院于 2016年 12月印发的《能源发展“十三五”规划》，规划指出到 2020年，运行核电装机力争达到 5800万千瓦，在建核电装机达到 3000万千瓦以上，核电市场空间巨大。我国引进的第三代核电技术为 AP1000技术，该技术的百万千瓦级核电机组的通风系统投资额约为亿元。据此测算，十三五期间我国核电通风系统市场规模可达 45亿元。 2021年中国政府工作报告中明确表示大力发展新能源，在确保安全的前提下积极有序地发展核电。核电作为一种清洁、稳定、高效的发电方式，将成为“碳达峰、碳中和”目标的重要助力。 (2)火电近年来，我国持续推进火电行业超低排放和节能升级改造，加快打造高效清洁、可持续发展的火电产业“升级版”，推动电力行业污染物排放水平进一步降低。根据中电联发布的《中国电力行业年度发展报告 2021》，从 2006年到 2020年，通过发展非化石能源、降低供电煤耗和线损率等措施，电力行业累计减少二氧化碳排放约亿吨。其中，供电煤耗降低对电力行业二氧化碳减排贡献率为 36%。2020年我国达到超低排放限值的煤电机组约亿千瓦，约占全国煤电总装机容量的 88%。在火力发电厂中,风机种类很多，如送风机、引风机、排粉风机、增压风机、烟气再循环风机、脱硫风机和脱硝风机等，都是电厂重要的辅助设备，其中送风机和引风机被誉为电厂的“呼吸系统”。风机企业微信小程序营销策略研究报告 55 由于电力系统调峰，发电厂的负荷一般处于变动状态，特别是某些承担调峰运行的发电机组，其负荷变化的幅度较大，可从 100%负荷降到 60%，甚至更低。相应的，与其配套的风机应相应调整，以满足主机需要。传统的风机控制是全速运转，负荷不便调节。即不论生产工艺的需求大小，风机都提供固定风量,而生产工艺往往需要对炉膛压力、风速、风量及温度等指标进行控制和调节，最常用的方法是通过调节挡风板或阀门的开度来控制流量和压力，这种方法实际造成了极大的节流损失。公司生产的动叶可调轴流风机和静叶可调轴流风机可通过叶片调节机构来改变叶片工作角度，以满足系统流量和压力的变化需求，具备压力高、风量大、效率高、调节范围广、结构合理、可靠性高等特点，在满足电厂调峰需求的同时,可有效降低系统流量损失，有利于电厂提高运行效率，达到节能减排的效果。五、钢铁及有色金属冶炼领域（1）钢铁冶炼钢铁工业是国民经济的重要基础产业，作为全球钢铁市场最大的生产国和消费国，我国钢铁产业发展迅速。“十二五”时期，我国已建成全球产业链最完整的钢铁工业体系，提供了国民经济发展所需的绝大部分钢铁材料，产品实物质量日趋稳定，有效支撑了下游用钢行业和国民经济的平稳较快发展。与此同时，我国钢铁工业也面临着产能过剩矛盾愈发突出，创新发展能力不足，环境能源约束不断增强，企业经营持续困难等问题。风机企业微信小程序营销策略研究报告 56 针对上述问题，工信部于 2016年发布了《钢铁工业调整升级规划（2016-2020年）》，明确了积极稳妥去产能去杠杆、完善钢铁布局调整格局、提高自主创新能力、提升钢铁有效供给水平、发展智能制造等重点任务，对于国内钢铁工业实现产业结构调整和转型升级起到了积极的推动作用。近年来，国内钢铁工业通过淘汰落后产能、推进兼并重组等方式化解过剩产能，在促进行业的创新驱动和绿色发展的同时，实现了行业整体产量的稳步增长。我国钢材产量由 2015年的 103,万吨增加至 2021年的 133,万吨，年化复合增长率为 %。风机在钢铁及有色金属冶炼中占有重要的位置，在采矿、选矿、烧结、炼焦、炼铁、炼钢、冷轧、热轧、煤气回收和污水处理等生产工序中得到广泛使用，以满足生产、安全、职业卫生、环境要求。钢铁行业碳排放占全国碳排放的 18%,仅次于电力行业，是碳中和的重要责任主体。据清华大学气候变化与可持续发展研究院研究表明，为实现 2060碳中和，工业行业应在 2025年进入排放平台期，2030年后显著减少，作为工业行业中最主要的碳排放部门，钢铁行业需在 2025年以前实现碳减排 30%。2020年粗钢产量亿吨、生铁产量亿吨，据此估算碳排放总量约为亿吨。若在现有基础上减排 30%，则全行业碳减排需投入共 2万亿元，我国钢铁工业的转型升级将对风机产品的市场需求提升起到促进作用。（2）有色金属冶炼有色金属是国民经济、人民日常生活及国防工业、科学技术发展必不可少的基础材料和重要的战略物资，农业现代化、工业现代化、国防和科学技术现代化都离不开有色金属。风机企业微信小程序营销策略研究报告 57 我国《有色金属工业发展规划（2016-2020年）》明确提出，推广利用粗铜连续吹炼技术改造转炉，实现铜冶炼吹炼清洁生产；推广电解铝槽及氧化铝生产线大型化技术升级、铝冶炼余热回收利用技术，实现节能减排；锑冶炼采用富氧强化熔池熔炼等先进技术淘汰鼓风炉等落后装备，降低能耗。《“十四五”原材料工业发展规划》要求制定有色金属行业碳达峰实施方案，确保 2030年前实现达峰，鼓励有条件的行业、企业率先达峰。有色金属冶炼行业的升级转型和节能减排的需求为风机行业带来了新的市场空间。六、造纸领域中国造纸工业 30多年的高速发展伴随着资源和环境的巨大压力，“十三五”期间行业面临的全球资源、市场、资本激烈竞争，以及产品贸易的绿色壁垒将更加明显，国内凸现的能源、资源、环境瓶颈和消费结构的重大变化将敦促造纸工业走绿色发展道路。根据《中国造纸协会关于造纸工业“十三五”发展的意见》，加强造纸装备制造企业自主创新能力建设。针对我国工艺技术研发与装备制造行业脱节的问题，鼓励改革创新我国装备制造业技术研发体制。着力开发具有自主知识产权的技术和产品，提升设计集成能力和工艺技术装备总体水平。推广应用先进、成熟、适用的制浆造纸和环保新技术、新工艺、新设备。以先进工艺为龙头开发新型高效、节能减排效果显著的装备，提升造纸装备自主化水平。目前我国造纸行业发展水平极不平衡，技术装备水平处于中、低档的企业占有相当比例，在大宗品种以规模化先进产能替代落后产能的同时，加快企业，特别是中小企业技术改造和装备的升级换代是造纸行业发展的重点工作。风机企业微信小程序营销策略研究报告 58 公司运用于造纸领域的透平压缩机（透平真空机），符合造纸行业发展的需求，在结构设计和整体性能上与国外同类产品基本同步，价格远低于国外同类产品，有效的实现国产替代进口，降低了客户采购成本。此外，相比造纸厂家原来使用的水循环真空泵，透平真空机可节能 20%以上，节能效果明显。七、海水淡化领域在水资源领域，随着以清洁低碳为特征的新一轮“节流开源”蓬勃兴起，海水淡化将成为今后我国水资源利用的主要形式之一。受政策环境改善、成本下降等多重因素影响，我国海水淡化市场规模快速扩大。根据自然资源部发布的《2020年全国海水利用报告》，截至 2020年底，全国现有海水淡化工程 135个，工程规模 1,651,083吨/日；全国新建成海水淡化工程 14个，工程规模 64,850吨/日；年海水冷却用水量 1,亿吨，比 2019年增加了亿吨。在产业发展政策方面，发改委、水利部印发《国家节水行动方案》，明确提出“在沿海地区充分利用海水。高耗水行业和工业园区用水要优先利用海水，在离岸有居民海岛实施海水淡化工程。加大海水淡化工程自主技术和装备的推广应用，逐步提高装备国产化率。沿海严重缺水城市可将海水淡化水作为市政新增供水及应急备用的重要水源”。发改委、工信部、水利部、自然资源部等发布的《绿色产业指导目录（2019年版）》《鼓励外商投资产业目录（2019年版）》《产业结构调整指导目录（2019年本）》和《国家鼓励的工业节水工艺、技术和装备目录（2019年）》，均将海水淡化等纳入目录中。我国海水淡化领域发展前景广阔。海水淡化领域主要有两种技术：一是膜法技术，二是热法技术。膜法技术主要指反渗透，即利用渗透原理，使水渗透过一系列半透膜来去除盐分和其他杂质。热法海水淡化主要包括低温多效蒸馏、机械蒸汽压缩和多级闪蒸，对水进行蒸发和冷凝处理，得到纯净水。公司生产的蒸汽压缩机是热法技术中机械蒸汽压缩技术的核心设备之一，随着海水淡化领域的快速发展，公司产品的市场空间将得到快速提升。第七节 2023-2028年我国风机行业面临的机遇与挑战一、行业面临的机遇（1）国家政策支持作为装备制造行业重要的子行业，近年来，国家相关部门连续颁布相关政策,支持、促进风机行业的发展和技术革新。《十四个五年规划和 2035年远景目标纲要》中提及：在资源节约利用上，将开展近零碳排放、碳捕集利用与封存（CCUS）等重大项目示范。碳捕集、利用与封存是我国结合实际情况并在碳捕集与封存（CCS）基础上增加了二氧化碳利用的环节所提出的概念。长期以来，CCUS一直被认为是减少化石能源发电和工业过程中二氧化碳排放的关键技术。根据国际能源风机企业微信小程序营销策略研究报告 59 署（IEA）预测，到 2050年，CCS将贡献 1/6的减排量；2015-2050年间，CCS累计减排占全球总累计减排量的 14%，其中中国 CCS的减排贡献约占 1/3。碳捕集、利用与封存即把生产过程中排放的二氧化碳进行提纯，继而投入到新的生产过程中进行循环再利用或封存的技术。该技术中的碳捕集环节主要由烟气预处理系统，吸收、再生系统，压缩干燥系统，制冷液化系统等实现。在上述系统中，风机可用于实现脱硫、脱硝、除尘、余热回收、烟气输送、加压的作用，属于系统中的关键装备之一。 2019年 10月，工信部印发《首台（套）重大技术装备推广应用指导目录（2019年版）》，其中，大型石油、化工及煤化工成套设备中的大型多轴工艺空气压缩机组、大型环保及资源综合利用装备、烧结矿竖式冷却与烧结烟气脱硫脱硝除尘一体化装备、电解铝生产线脱硫脱氟除尘一体化设备、氧化铝矿石焙烧烟气脱硫除尘成套装备等，均涵盖与之配套的相应风机产品。2019年 10月，发改委印发《产业结构调整指导目录（2019年本）》，风机产品应用领域烧结烟气脱硫废水处理回用、城市及市域轨道交通新线建设、长大隧道修筑和维护技术应用、城市交通噪声与振动控制技术应用、海水淡化综合利用工程、先进纸浆、造纸设备的开发与制造、燃煤发电机组脱硫、脱销、除尘等低排放成套技术设备、生活污水处理系统等均属于鼓励类产业。除国家政策鼓励工业领域中使用高效节能风机等设备外，国家层面还陆续出台了众多节能降耗的政策和能效标准：《节约能源法》中强调“节约资源是我国的基本国策”，“国家鼓励工业企业采用高效、节能的电动机、锅炉、窑炉、风机、泵类等设备”；《“十三五”节能减排综合工作方案》中强调“加快高效电机、配电变压器等用能设备开发和推广应用，淘汰低效电机、变压器、风机、水泵、压缩机等用能设备，全面提升重点用能设备能效水平”。节能高效的工业风机产品将有效助力实现“碳达峰”、“碳中和”，符合国家重大战略方向；国家政策的长期支持及行业标准的树立也将持续引导风机行业企业不断提高技术水平，促进行业有序发展。（2）工业生产规模的扩大带动行业需求增长风机产品应用于流程工业的各个领域，风机行业的发展与宏观经济总体发展存在着紧密的联系。我国目前正处于工业转型升级的关键阶段，国际金融危机过后，各发达国家纷纷实施“再工业化”战略，我国也适时推出《中国制造 2025》发展规划，以强化工业基础能力，提高制造业国际化发展水平，努力打造具有国际竞争力的工业。在国家政策的大力倡导和推动下，我国工业发展势头持续向好,据国家统计局统计，我国工业增加值连年提升，由 2011年的万亿元提升至 2021 年的万亿元；工业企业单位数由 2011年万家增长至 2020年的万家。从产业结构上来看，国家统计局《中华人民共和国 2021年国民经济和社会发展统计公报》显示，2021年我国 GDP增长 %，达万亿元，其中，第一产业增加值占国内生产总值比重为 %，第二产业增加值比重为 %，第三产业增加值比重为 %。同时，近十年来，中国的能风机企业微信小程序营销策略研究报告 60 源生产、消费集中在化石燃料上，占 GDP总量第二位的第二产业消耗了 76%的化石燃料，单位能耗为世界平均水平的倍。结合 GDP总量和能耗来看，我国工业生产技术具有高碳消费特征，各行业内部能源利用效率有上升空间。风机作为工业领域必不可少的设备，工业规模的不断扩大为风机行业带来了巨大的市场空间。未来，我国还将持续加大力度推动工业化转型升级，完成由工业大国向工业强国转变的战略任务，工业快速发展的前进势头仍将持续，包括风机在内的通用设备行业也将得以进一步发展。（3）“一带一路”带来发展机遇 “一带一路”沿线国家大部分为欠发达国家，基础设施薄弱，工业化水平较低，“一带一路”的倡议，一方面为我国工业品的出口扩大了市场，有助于我国工业领域的进一步发展，进而增加对风机产品的需求；另一方面，“一带一路”倡议给风机行业带来了向东南亚、中亚及东北亚市场发展的机遇。二、行业面临的挑战（1）自主研发投入不够，整体技术水平落后于发达国家我国风机行业主要技术来源于对国外技术和产品的引进、消化和吸收，由于长期以来研发投入少、研发人员不足等原因，整个行业自主创新能力不足。技术创新需要大量的技术研发资金作支撑，西方发达国家非常重视技术研发资金的投入，而我国风机行业技术研发资金的投入相对较低。虽然近年来国内部分领先企业已开始加大资源投入，并在技术创新和新产品开发方面取得了一系列成就，但与国外知名企业相比，差距仍比较明显。（2）高端人才相对不足高端风机产品的研发设计及生产具有复杂性、专业性、多学科交叉融合特征,涉及材料、结构设计、精密加工、精确控制等多领域核心技术的综合应用，需要技术过硬、实践经验丰富的研发人员，同时还需要具有熟练专业技能的一线加工生产人员，在某些关键工艺环节还需要高级技工操作，而高级技工的培养周期一般需要数年的时间。我国在上述方面的人才队伍不足也成为了风机企业进一步实现进口替代、参与国际化竞争的重要制约因素。第三章风机企业微信小程序营销策略及建议风机企业微信小程序营销策略研究报告 61 小程序的运营核心就是用户运营，而用户运营的四个要素：用户拉新、留存、促活、转化（营收）则是关键，只需四步就能帮助传统商家快速上手运营小程序，扩大流量，提高销量。第一节拉新：如何吸引顾客？用户拉新，无非是利用各种方法将更多新用户引到店内，刺激其进行消费;小程序用户拉新的渠道是非常多的，需要根据自己产品的目标群体进行有针对性地渠道推广。一、线下引流（1）门店宣传门店宣传就是将小程序/公众号加在易拉宝、海报、菜单、宣传单、名片、桌子等门店比较显眼的地方，用户可以直接扫码关注或是了解店铺详情。（2）扫码下单扫码下单就是让客户使用小程序功能，利用手机就可以直接在座位上完成扫码点单及结账，无需排队。（3）成为会员商家可以利用微信小程序的会员系统，以“成为会员有优惠”之类吸引用户在小程序完成注册，快速获取用户信息、手机号等，既能做到小程序推广，又能为二次营销做铺垫。二、线上引流微信拥有 10亿+的活跃用户，其本身就是一个庞大的微信群，微信圈其实就是我们说的熟人圈，只要有 1个粉丝，根据从众心理就会有第二人出于从众心理进行购买，再营造紧张的饥饿营销的方式，5分钟就可以促单，据数据显示，有 3%的人两个月会购买 2次，做好线上引流，可轻松将微信用户变成店内用户。（1）小程序自带 60+入口经过几年的发展，小程序已经拥有 60+流量入口，带来 10亿+的微信用户流量。主要流量入口风机企业微信小程序营销策略研究报告 62 有：手机桌面（暂只支持 Android）、微信搜索、线下扫码、微信菜单“发现”、小程序识别码、好友分享小程序、公众号关联推送、附近的小程序、小程序列表（历史记录）、公众号菜单直达、聊天窗口、群资料页-群小程序、微信支付入口、微信支付结果页、公众号底部菜单、小程序跳转、通过 APP打开小程序、公众号详情页、卡券页面、朋友圈、通讯录、微信群分享、通过图片链接打开小程序、通过文字链接小程序、小程序与新媒体、小程序与广告推广、关键词搜索、“搜一搜”里面、小程序制定、星标小程序、门店小程序跳转服务小程序、聊天小程序、公众号广告、 LBS推广、QQ浏览器、朋友圈广告、微信搜索出现小程序入口、第三方应用小程序、腾讯系 PC入口等。附近的小程序：“附近的小程序”功能是指用户进入微信小程序界面后，小程序会自动展现给周边 5km内的微信用户，商家可以设置最多十个位置来获取免费的流量，并且，这些人是移动的，商家可以不断获取新的曝光度。历史记录：微信聊天主页面下拉，根据客户已被打开过的小程序，小程序根据浏览记录自动记录在历史列表中，流量入口更加便捷。（2）付费广告微信朋友圈广告：让品牌火爆朋友圈。朋友圈广告将基于微信公众账号生态体系，以类似朋友的原创内容形式进行展现，在基于微信用户画像进行定向的同时，依托关系链进行互动传播。线上自带微信 10亿流量光环，线下附近五公里资源共享。广告外层支持常规广告和卡片广告，点击外层图片可跳转至指定小程序落地页。微信公众号广告：微信公众号广告，以文章内容的形式出现在公众号文章中，提供公众号关注、移动应用下载、卡券分发、品牌活动广告等多种形式，支持多维度组合定向投放，实现高效率转化。广告外层支持“图文”、“图片”和“优雅大图” 样式，点击外层图片可跳转至指定小程序落地页。（3）营销活动拉新蓝队云小程序提供丰富多样的营销插件，助力自媒体用较低的成本精准吸引有效粉丝；如拼团、秒杀等营销功能，容易在传播中产生裂变，为小程序带来超强业绩。拼团：拼团功能支持多人拼团、阶梯拼团等，基于数据支持，商家可利用拼团功能设置优惠，使客户邀请更多的人购买产品或套餐，这样更能吸引新客户到店消费。风机企业微信小程序营销策略研究报告 63 砍价：对于砍价，大家都不陌生。砍价是通过商户让利的形式,鼓励消费者将此消息分享给好友或朋友圈,从而达到“零广告”口碑营销。砍价是一种很普遍又有用的营销方式，商家通过设置砍价门槛，让客户邀请亲朋好友参与，这样既能让老顾客感受到优惠，也能让吸引更多的客户参与砍价，这就为店铺带来了更多的流量客户。裂变：可通过设置分销海报、产品海报、专题海报、店铺海报等进行裂变吸粉，而亲朋好友通过分享的海报二维码即可查看店铺信息。以裂变优惠的方式吸引客户主动转发分享，可以实现一传十、十传百、百传千的裂变效果。同时又能刺激用户在商城消费使用，大大提升店铺销售业绩。好物圈：口碑传播刺激消费与复购好友推荐，口碑传播促转化：通过查看「大家买过」、「X 个朋友的朋友们推荐了此物」等方式，在熟人安利与背书下，促进客户购买提升转化。圈组，社群运营精准裂变：好物圈新建圈组，圈主拉群信息精准推送，同时支持分享微信群扩大裂变范围。微商城对接好物圈，赋能商家畅享流量红利：用户点击「分享」，选择「推荐好物」，将「好物」分享给好友、微信群和好物圈，实现圈内「好物」在圈外的裂变传播，赋予了商品更多的曝光机会。第二节留存：如何留住客户？小程序有了客户之后，就需要提高客户留存率。要在新客户进来的前三个月时间内留住，让新客户成为老客户。一、加深客户印象：DIY 小程序界面几十余种店铺组件可选择，可视化组件随意拖拽，商家可搭建自有个性化商城；目前蓝队云小程序采用的 DIY装修方式，是通过不同的模板、组件拼接组合实现个性化装修，商家想怎么装就怎么装，也可以根据行业匹配相符合的颜色、装修风格，形成自身的品牌标识，而商家也可在后台编辑的同时就可以直观地预览到装修效果。 DIY装修小程序，商家可以选择符合自己行业的风格，操作简单不复杂，简单拖拽就能实现，风机企业微信小程序营销策略研究报告 64 且更容易与客户产生互动，也更容易形成店铺品牌标识，让人记忆尤新，利于传播。二、增加客户黏性-建立会员积分体系我们都知道，留住客户是很重要的，我们可以通过增加客户粘性留住客户。（1）强大的会员体系，实现精准化营销商家可利用小程序会员功能形成自身会员体系，线上会员体系能够打破线下会员卡繁琐的流程，而商家也可以利用会员体系轻松获取消费者的信息、手机号码，以此可进行微信添加、店铺活动通知等。全能的会员管理：强大的信息存储库，会员信息快捷录入、修改、查询、会员分等级。精准的会员营销：通过会员信息、会员标签，轻松定制针对性的精准促销活动，如积分营销等来维护新老客户。智能的数据分析：会员总数及增长量、消费统计、积分发放回收统计、会员营销赠送状况及使用状态，会员系统现状一目了然。（2）积分商城用户可以通过签到、消费、抽奖等获取积分，积分可以在积分商城换成优惠券用于消费，也可以在积分商城兑换相应积分的商品，积分的使用更加灵活多变，使用积分直接兑换商品，也能让消费者感觉积分的价值。多种积分兑换模式：支持纯积分兑换、积分+金额兑换模式灵活的积分兑换策略：支持一款商品下不同规格的积分兑换策略，如可选择库存多的规格作为可兑换商品，减少库存；亦可选择网红商品，推广积分商城。多维度积分数据分析：支持查看积分消耗数据，包括积分累计总量、可用量客户分布等，精准评估客户积分消费能力。（3）优势会员体系和积分商城的使用，会增加客户离开成本便于留住客户。同时客户利用会员身份及积分兑换可以享受到不同的会员折扣，等级越高优惠力度越大，既增加了客户使用的有趣性又能吸引风机企业微信小程序营销策略研究报告 65 增加购买频次，这样更有利增加客户对品牌的粘性，将客户聚拢，形成社群营销，让商家掌握主动权，使营销变得更简单。三、提升客户满意度-更新优化产品通过小程序，商家可以清晰对客户群体进行分析，如消费时间、爆款产品等等，这就有利于商家对产品进行优化及更新来贴近客户，提升消客户的满意度，以此留住更多的客户。第三节促活：如何激活客户？客户留存率稳定后，就需要做好客户活跃，以激活客户的购买欲达到营收的目的。我们可以通过营销活动策划、短信、公众号等，用有吸引力、比较人性化的内容去唤醒这些沉睡的客户。一、营销活动激活利用小程序多种营销插件，构建以消费者为中心的互动转化利器。（1）抽奖：提高用户关注利用小程序进行抽奖活动，自定义奖品及数量，可利用现金红包、店铺优惠券、打折券、产品券等来吸引用户，抽到奖品便可促使用户到店进行消费。（2）专题文章：增强用户粘性新建专题文章高效管理：支持文本编辑、插入图片、文字、视频以及在文章关联商品；文章关联商品促进销售：支持查看文章内容关联商品，可直接将商品添加到购物车中；优质用户评论刺激购买：商户在后台审核专题文章评论，支持设置显示与隐藏段之一。（3）步数宝：趣味营销，提高活跃度根据微信步数的数据给予用户兑换相应积分的奖励，再利用商城本身的积分营销政策，有效进行粉丝管理和客户激活。风机企业微信小程序营销策略研究报告 66 二、信息渠道激活公众号信息：利用公众号和小程序消息通知，可以将店铺上新产品、优惠活动、主题活动等推送给客户，刺激客户到店消费。短信信息：在顾客登录小程序时，可直接获取客户的电话号码，商家可以利用获取的电话号码进行营销短信发送，告知客户店铺优惠，激发客户到店。第四节转化：如何提高营收？对于店铺来说，小程序的使用和运营是为了实现营收，刺激客户购买，提高销量，那么怎样能做到提高客户转化呢？一、优化商品前面我们已经提到可以利用优化产品来留住客户，商家还可以通过小程序对每日消费数据的分析，根据每天订单销量和产品点单销量，确定不同季节、不同活动的主力产品；而且数据分析还能帮助商家了解套餐配菜是否合理、是否需要调整，来检查套餐配菜是否符合客户诉求；同时通过每日产品的销售量，了解哪道菜是大部分客户最爱点的，反复参考这些拉新效果好的产品，以调整门店及小程序的菜单排序，来提升客户体验。二、提升服务通过扫码下单、会员体系等功能优化了线下服务体验的同时，客户还可使用小程序的线上客服功能。在线客服系统，实时信息交流促进转化，店员可通过登录系统，实时在线解答客户存在的各种问题，以提升客户体验，刺激其再次到店消费或进行外卖点单。 ● 自定义分配规则，可支持客户选择 ● 在线客服系统，可提示当前排队人数，提前做好准备 ● 支持发送图文，引导用户关注 ● 可进行业务关联数据统计风机企业微信小程序营销策略研究报告 67 ● 支持售后问题解答，及时解决客户存在的问题三、塑造品牌口碑小程序塑造品牌口碑是至关重要的，消费者在消费前很容易依赖于对买家评价、购买量的参考，好的品牌数据更容易吸引用户。蓝队云小程序支持商家在用户后台进行商品销量自定义、增加买家秀评价等数据，形成数据、客户背书，利于传播及营销。四、直播直播带货不仅适用于电商，商家同样也能直播。直播的核心作用，就是增强信任，激发猎奇，社交互动，刺激成交下单。选择合适的直播人员，直播时将环境特点及主打及特色、直播福利发放作为重点。期间主播可随机走动，展示并介绍环境，随机简单、娱乐性地采访员工等;消费过程中，主播在某个特定时间点开始向粉丝们发券(粉丝必须添加公众号才能领券);同时可以在公众号上设置关注回复话术，用利益引导粉丝转发广告文章或图片，进一步扩大曝光量，最终留存粉丝至微信私人号。五、分销功能裂变分销，让人人都成为商家的推广员，多种模式助力全员营销实现销量倍速增长，通过多种佣金管理方式刺激用户进行分销，同时商家可将商品详情页，拼团砍价专题页，店铺图文等内容设置为分销员的推广内容，也可通过分销员招揽更多分销员员或会员。六、数据分析强大数据分析平台，能够让商家清晰的看到每天、每周、每月的销售及数据变化，商家可以依据数据进行不同的营销活动规划、产品调整等，做到全方位运营优化，提升店铺销量。（1）交易数据今日付款金额、昨日付款金额、总订单数、商品统计、退换货等数据，后台一目了然，除此之外，还可进行周数据统计及月数据统计，有利于商家对营销进行调整。（2）财务数据风机企业微信小程序营销策略研究报告 68 总提现人数、总提现金额、充值总金额、返佣总金额、返利链路等清晰记录财务支出情况，可清晰掌握分销员推广情况及提现情况。（3）销售报表小程序不仅能够对线上平台数据进行统计，还能对接门店，支持多店系统，清晰展现总店与各个分店数据，让商家能更清楚地掌握线上、线下各店铺销售情况，实时做出运营调整。（4）营销数据支持积分发放情况、优惠券、砍价、秒杀、拼团等营销活动进行数据分析，更够清晰的看出营销活动的效果及客户参与度。（5）会员数据会员总数、分销商、代理商、供应商、复购会员数、非购物会员数等智能精细化分析，有利于商家对会员、分销商、供应商等进行管理与营销。七、多个平台营销无缝对接各大主流平台，营销管理更便捷。对接支付宝小程序、百度小程序、抖音/头条小程序，多渠道分销引流，为店铺增加更多流量，既能增加人气又能塑造品牌。八、营销活动转化（1）限时折扣/秒杀：刺激购买欲望在特定的时间内提供优惠商品吸引顾客，增加店铺人气，以限时优惠的噱头刺激客户下单，把更多流量转化成有价值的流量，也能让更多人进店购买。（2）优惠券：提升店铺转化率优惠券营销，是提升客户粘性、复购以及转化的重要手段之一，商家可通过设置不同的门槛及优惠券方式，大量发送满减优惠券及商品优惠券，搭配营销促进客户消费。（3）砍价裂变：低价促转化风机企业微信小程序营销策略研究报告 69 邀请好友帮忙砍价，同时快速裂变砍价订单，客户低价购买，商家低价拓客并提升其转化率。（4）拼团：呼朋组团享优惠组团享优惠通过团长制拼团活动，帮助商家通过社交途径来传播品牌，提高商品销量。（5）其他营销功能促进转化除了主流营销功能之外，商家还可以利用其他小程序插件功能促进转化，如套餐组合、商品预售等功能，都能够快速的吸引用户，刺激下单转化。随着时代的发展，小程序已广泛运用，小程序不只适用于企业，现在 95%的行业都可以搭建属于自己的小程序，只是光搭建小程序是不够的，商家需要学会如何运营小程序，真正的将线上用户变成私域流量，才能提高转化，帮助店铺盈利。第五节案例：肯德基随着微信功能的不断扩展和完善，活跃用户和流量的快速增长，微信营销逐渐成为企业的“新宠”。不仅如此，微信在基本完成了连接“人”（社交）和“内容”（社交媒体）的任务之后，又专注于连接“产品”（小程序）。尽管目前微信公众号、订阅号的热潮还未散去，但微信小程序增速也非常亮眼。根据 QuestMobile报告显示，从 2018年 6月至 2019年 6月微信小程序活跃用户渗透率已经高达 %，用户对小程序的使用习惯已经形成，月人均使用 5个小程序，这显示出巨大的营销潜力。企业作为日常刚性需求，在“小程序+服务”的浪潮下，如何利用微信小程序吸引流量？如何借助场景将线上与线下深度结合，加速新零售？如何唤醒留存顾客，最大化提高转化率、留存率和增强消费者黏度？肯德基在这些方面做了很好的典范。本文分析了肯德基微信小程序营销策略的现状，从中探索肯德基营销策略和微信小程序的有效结合方式，为其他企业进行微信小程序营销提供可借鉴的方案。肯德基是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业。白 1987年进人中国以来，它一直在为满足中国消费者的多样化需求而努力。随着互联网、移动终端的快速发展，肯德正在不断推出更多便捷的数字化运用和体验，尝试连接线上和线下资源以形成从线上到线下再到线上的闭环流程。具体表现为：为客户提供线上专有的特权和便利，然后有效地将线上资源引流到线下;线下用户消费体验的反馈，又可以引导其进行线上交流和体验，如此形成闭环。这为消费者提供更多方便、快捷的服务风机企业微信小程序营销策略研究报告 70 和体验，随时随地享受美味与便捷。肯德基主要在微信和微博两大平台上开展微营销，而其自主开发的小程序的营销方式更是别具一格。肯德基把微信公众号作为与消费者沟通的重要平台，无论优惠活动推广、新品上市还是节日营销，都不错过每一个与消费者互动的机会。另外，公众号通过关联实现了公众号与小程序之间相互跳转，从而可以利用小程序开发了白助点餐、消费评价、宅急送、会员特权、V金商城等一系列功能，吸引了更多的线上消费者。在微信搜一搜的小程序页面下，可以看到肯德基+、肯德基宅急送、肯德基公园宅急送、肯德基现磨咖啡馆、肯德基大玩家、肯德基口袋炸鸡店、肯德基 WOW会员公益、肯德基拼一拼、肯德基会员活动九个小程序。这些小程序可分为四大功能模块：自助点餐服务、快捷送餐服务、社交电商服务、会员权益服务。一、自助点餐服务——肯德基+ “客户排队点餐，店员提供一對一服务”是传统企业常态化的模式。此外，由于点餐过程中双方之间需要沟通的时间、顾客需要思考和选择的时间，时间成本的增加相应地导致商家经营成本的提高。然而小程序提供的“自助点餐服务”可以说为商家和顾客都带来了另一种较佳的选择。肯德基在“肯德基+”小程序中启动“白助点餐”功能，下单、付款、取餐一应俱全。这一功能适用于以下两种场景。一是现场自助点餐，进入“肯德基+”小程序，顾客选择餐食后，通过微信支付买单生成取餐号，然后等待叫号取餐，不需要现场排队。这不仅提升了顾客的消费体验和翻台率，同时也为门店节省下时间成本和人力成本。既带来营业收入，也缓解了客流压力，更有效地减轻了经营负担。二是远程自助点餐，小程序会根据客户的定位，迅速地筛选出附近的餐厅。顾客可选择就近门店点餐，并可自主选择取餐时间，到点直接于门店取餐即可。这样客户可以避免长时间的等待，既节省出更多的时间，又享受到贴心的服务，从而更有效地提升了用户黏性。不仅如此，餐厅也可以根据预约情况提前进行准备，并更加合理地安排工作。二、快捷送餐服务肯德基宅急送、肯德基公园宅急送近几年外卖市场发展迅猛，对于品牌来说，是不得不抓住的一个营销点。不过，随着外卖平台抽成的水涨船高，越来越多餐饮品牌开始着手白建外卖体系，独立运转外卖业务，减少外卖平台的额外支出，外卖的利润空间较原来显著提升。肯德基虽然入住了饿了么、美团等第三方平台，但也自主开发了独立的外卖小程序——肯德基宅急送、肯德基公园宅急送，集外卖、支付、营销、配送服务功能。这对肯德基而言，宅急送小程序打造的一个白有外卖运营闭环能够有效留存用户，脱离风机企业微信小程序营销策略研究报告 71 第三方外卖平台对流量的掌控，这样也减省了很多中间环节的额外费用。三、社交电商服务肯德基口袋炸鸡店、肯德基大玩家、肯德基拼一拼、肯德基 wow会员公益 2018年底，肯德基上线“口袋炸鸡店”小程序，是一个集游戏、销售、社交、CRM为一体的新平台。消费者一般不会特地为了玩游戏来到品牌的小程序，而优惠则是品牌刺激消费者打开小程序和促成转化的一大诱因。当用户能够每次打开小程序，都与品牌玩在一起，并获取到最新的产品优惠，就自然会在这个新渠道上实现好的消费体验和购买。正如“口袋炸鸡店”的创意和游戏机制是，每一位消费者都可以通过小程序自由开店，成为一名肯德基“虚拟店长”。每一位店长只需要将店内的肯德基特价餐品售卖出去，便可有条件获得相应的奖励，包括产品优惠、代言人周边等。肯德基大玩家小程序也是大同小异，在为顾客提供各种丰富有趣的活动游戏的同时，也可获得相应奖励。小程序这种结合优惠和分销的玩法，让品牌能够在微信生态内实现真正的流量转化。肯德基拼团小程序是以销售电子卡券为主，消费者凭卡券到线下核销——这与肯德基此前在天猫旗舰店的模式保持一致：线上售券，到店使用。拼团活动可分万人拼团、千人拼团、三人拼团三种形式。由于消费者组团形式不同，购买可获得的优惠程度也相应不同。与“肯德基口袋炸鸡店” “肯德基大玩家”和“肯德基拼一拼”小程序搭建的传统电商平台，且所交易的产品仅限肯德基白有商品不同的是，肯德基 WOW会员公益搭建了电商交易新模式，将自己的优势与传统公益相结合，交易商品从自有商品到贫困地区的农产品，实现公益助农。在小程序中，肯德基会员们以优惠的价格买到从对口区域贫困农户那里供销的当地特产农产品，如高原红皮土豆、福贡草果、云南贡山羊肚菌以及红河红米。在会员购买农产品所支付的款项中除去包装和物流成本后，剩余的款项都会返还给贫困农户。这样一来，可以为他们提供既有针对性又有效的帮助。除这之外，肯德基还邀请了著名艺术家为农产品设计了一个可爱的卡通形象——红心女孩土豆娃娃。同时围绕这卡通形象设计了一系列周边产品，如公仔、手机壳、环保袋等，这些周边产品也在小程序中上线售卖，吸引更多的消费者参与其中。肯德基结合微信社交生态和小程序互动玩法，将这类小程序变成一个品牌与消费者沟通互动的新平台。在营销战役期间，消费者除了会看到品牌广告、社会化媒体传播外，不仅能在这类小程序获取最新品牌信息和新品优惠，还能在购买自己所需产品的同时切实帮助贫困地区的广大弱势群体，这就是了肯德基独特的营销之道。四、会员权益服务——肯德基会员活动 “肯德基会员活动”小程序为消费者搭建了一个“V金商城”。顾客注册成为会员后，每次消风机企业微信小程序营销策略研究报告 72 费即可得 V金，累积 V金可兑换各种美食、服务和好物，为餐厅提供了新玩法，而且 V金不像普通纸质优惠券易丢弃易丢失，用户随时可以使用。这一过程包括了包括积分的获取（赚积分）、积分的消耗（花积分）及积分记录，体现了积分行为的闭环，也满足了用户增值需求。由此可见，“肯德基会员活动”既是一个积分系统，也是一个电商交易平台，V金一般只能抵掉兌换商品的部分价值，另一部分需要消费者自掏腰包购买。小程序带来的好处不仅在于改善客户在售后过程中的消费者体验，而且对于品牌商家而言，更重要的是能够通过积分和兑换来更深刻地了解客户及其偏好，从而进一步调整丰富服务内容，为以后更准确的营销提供参考。肯德基巧妙地运用“小程序+公众号”组合拳的方式，将小程序与肯德基公众号绑定，与内容平台相链接，增加了肯德基在内容、消费、互动等多方面移动端上的出现率。这么做使得肯德基在信息如潮的微信平台上，既发挥出公众号存量优势，又发挥小程序增量优势;既保持住了用户的黏性，又节约很多推广成本。综上所述，肯德基微信小程序实现社交、分享、消费、忠诚度等多种功能，形成了从点餐服务到客户关系管理的消费全程的闭环服务。可见，肯德基微信小程序营销相当成功。总结作为线下消费典型场景的企业所具备的“强社交”属性，与以连接线上线下一体化为初衷诞生的小程序发展趋势不谋而合。在市场驱动下和用户的迫切需求下，小程序成为传统企业新贵，带来转型新契机。在未来，小程序+餐饮构建的生态也会逐渐丰满起来，二者的碰撞将会擦出更多火花，打开更广阔的市场。第四章风机企业《微信小程序营销策略》制定手册在明确“微信小程序营销策略”可执行的情况下，我们首先要动员和组织相关战略制定成员，进行学习和研究，并做好制定前的准备工作，再根据战略组成和制定流程，做出科学的具体方案。第一节动员与组织在决定制定“微信小程序营销策略”后，就需要开始动员和组织相关人员进行战略规划。设计战略规划是企业战略规划管理中最为基础的内容，企业必须邀请具有丰富战略规划设计经验且对行业发展趋势有着深刻了解的专业人员，同时还应抽调对企业实际情况熟悉的一线工作人员，共同组成一支具有丰富经验、专业互补的战略规划设计小组负责设计战略规划。同时，企业应为小组提供尽可能齐全的资料，使小组得以综合考虑各种资料对企业外部机遇与挑战进行 SWOT分析，进而有风机企业微信小程序营销策略研究报告 73 效提升企业战略规划的科学性和准确性。一、动员对于任何一个企业而言，要想真正有效地开展高水平的战略规划管理存在着很大的难度，这就要求企业必须重视提升自身的战略规划管理能力，才可以更好地促进企业的发展。一方面需要不断加强理论研究，不断丰富战略规划管理研究成果，为企业战略规划管理提供理论支撑。另一方面，应重视战略规划管理团队的建设工作，吸收各种优秀人才参与战略规划管理，进而为企业战略规划管理提供团队支撑。部门序号推动事项推动要点责任人推动时间备注 1 决定在公司推行 “微信小程序营销策略” 召开专门会议就推行“微信小程序营销策略”作出决定 2 成立公司“微信小程序营销策略”建设领导和制定小组确定公司“微信小程序营销策略”建设小组的人员及分工。公司应当在设立战略委员会，或指定相关机构负责公司发展战略管理工作，履行相应职责。动员 3 进行建立“微信小程序营销策略”思想动员召开公司建立“微信小程序营销策略”思想动员会二、组织战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。因此，战略管理者的构成、各自的参与方式、程度以及相互关系等因素，都对企业成功地实施战略管理有着重大的影响。由于战略管理者构成了企业战略管理的核心体系并直接参与到企业内外环境的分析的整个过程中，因此，企业的战略管理者既是分析者又是制定者，既是领导者也是组织者。一般企业的管理层由公司层管理者、事业层管理者和运营层管理者这三个主要的管理阶层构成。而战略管理者涵盖了企业这三个层次的管理者。通常战略管理者包括企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理者以及专职计划人员。成员职责（一）董事会从战略管理的角度，董事会具有三项主要的任务：（1）提出企业的使命，为企业高层管理者划定战略选择的具体范围。风机企业微信小程序营销策略研究报告 74 （2）审批高层管理者的建议、决策、行动，为他们提出忠告和建议，规划出具体的改进措施。（3）董事会通过它的委员会监视企业内外环境的变化，注意这些变化将会给企业造成的影响。（二）高层管理者企业高层管理者负责制定和管理战略规划过程。为了确定企业的使命，建立企业的目标，制定企业的战略和政策，企业高层管理者必须高瞻远瞩。企业各层管理者分配在企业战略规划上的时间因其在企业内的地位不同而异。公司层管理者由企业的董事会董事、执行总裁、高级总裁、高级经理和高级顾问组成。（三）专职计划人员当企业高层管理人员无法应付过于繁重的战略指定工作的时候，通常将其中一部分工作交给一个由高层管理人员组成的计划委员会，或由一名副总经理负责的专门的战略计划或规划部门。这种专职的计划人员主要负责收集和分析各种数据，提出和评价各种可行的战略选择。第二节学习与研究一、学习方案部门序号推动事项推动要点责任人推动时间备注 1 组织相关人员参加“微信小程序营销策略”班学习领导小组和公司主要干部系统学习“微信小程序营销策略”的意义与方法 2 组织员工需求调查组织员工满意度调查和需求调查学习与准备 3 组织执行组成员参加“深化班” 学习执行员核心成员参加“深化班” 学习，草拟方案二、研究方案构建闭环的战略研究体系，一是要开展形势分析，明确“我们在哪里”；二是制定战略策略目标，明确“我们要去哪里”；三是推动战略实施，明确我们怎么去，包括战略规划与滚动规划的制定、年度计划的制定、战略实施的手段等；四是提升战略实施的保障水平，确保战略实施效果。也可以分领域、分区域、分业务持续深入开展研究，形成综合性、专题性研究报告，为公司指风机企业微信小程序营销策略研究报告 75 明发展方向，为项目提供决策支持服务。事项建议研究机制构建了以公司战略发展中心团队为核心，规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参加，部门内部多岗位参与，外部支持机构协助的研究机制。研究团队形成了由战略发展中心+各部门组成的战略研究团队，充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势，同时与项目公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作，做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有据、结论靠实。优化战略研究组织架构建立战略研究与管理工作机制，集中公司内外部战略研究机构及各地区和项目公司为支持力量，深入系统开展战略研究与管理工作。构建开放式研究网络加强与外部咨询公司、行业协会、政府研究部门的沟通联系，并建立合作关系，形成开放式的研究平台，开展重大战略课题的联合研究，实现跨部门、跨学科的开放合作。加快信息、成果共享与成果转化推进基础资料信息、业务信息、战略研究成果共享，拓宽资料和信息来源，构建战略研究与管理相关数据库，建立定期成果交流机制。形成业务战略研究成果，定期发布《战略发展报告》《行业要览》，以及《业务战略信息参考》、热点问题专题分析等不定期报告。加强战略研究队伍建设以战略支持机构研究人员为主体，培养和打造一支战略研究的核心专家团队。通过研讨培训、出差调研、定期交换、相互挂职等多种形式，大力培养业务战略咨询专家，巩固和提升业务战略研究队伍水平。第三节制定前准备企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展，而是涉及多方面的规划。企业发展战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解，帮助企业制定出全面的发展规划，从而推动企业在经济市场中不断的发展。一、制定原则科学制定发展战略，精心设计流程，突出战略制定的广泛性、层次性和互动性，结合形势分析找准切入点，发挥比较优势，分阶段差异化制定发展战略。原则建议社会性战略规划应充分结合外部社会环境，企业在进行战略规划的时候，不能仅仅只能对自身内部情况进行分析，而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因素、政治因素等外部社会环境，才可以更加精准地指导企业发展，从而促进企业的可持续发展。科学性科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评风机企业微信小程序营销策略研究报告 76 价者的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的实际情况以及战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具有科学性。实践性战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑(包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。前瞻性前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分析和判断来获得。创新性创新不仅是保证民族始终具有源源不断的生机和活力的核心，还是提高有效性的关键，创新的对象包括商品、用途和营销战略，创新的目的是提高消费者对商品的满意度，赋予企业强大的综合竞争力，为市场份额的抢占奠定基础。综上，对创新创造引起重视是实现企业可持续发展的前提，基于差异化理念所制定营销战略的有效应用，同样离不开企业的创新和创造。全面性战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但又不排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综合反映。科学的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚至是相当具体的。动态性公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需要及时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应用。长远性企业的战略规划管理主要是将利益放在未来的发展阶段，这样才是最为科学的发展措施。企业在制定战略规划时，必须从自身长期发展目标和长期利益出发，全面分析企业内部条件和外部环境，从而保证企业战略规划的科学性和合理性。竞争性在当前竞争日益激烈的现实情况下，企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划，才可以使企业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源，进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。全局性企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发，战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契合，进而使企业在新形势下得以充分发展。整体性即企业在进行经营决策的过程中，要将企业作为一个完整的整体对待，方案的实施过程中也要以全局的角度出发，用发展的眼观对待企业的经营决策。实事求是即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础，要符合企业的实际需求，制定的决策方案有实施的可能性。保证信息的准确性和完整性企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策的，因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。对比选优原则企业在进行经营决策的过程中，要广泛的对比信息，集思广益，制定出多套实施方案，并在实施方案中择优选择。减少副产作用原则企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用，因此企业在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些，将副作用降低到最低值。坚持民主原则企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策，要广泛的听取各专业研究人员和专家的建议，发挥个人的智慧和力量。风机企业微信小程序营销策略研究报告 77 二、注意事项企业在实施战略时，应该综合考虑多方面，并结合自身实际，采取适合自己的决策，从而在市场竞争中保持不败之地。注意事项分析企业战略规划制定较为随意目前，许多企业对于战略规划的制定并没有建立在对企业实际情况、行业竞争情况和社会整体状况科学分析的基础之上，而是由企业拥有者或者主要管理者仅凭一些片面信息闭门造车、凭空想象出来的，存在着很大的随意性。这就导致企业制定出来的战略规划严重偏离于企业实际情况，这就必须使战略规划只能是停留在纸面上、口头上，难以真正将其落到实处，充分发挥其应有的积极作用。企业战略规划实施不够到位虽然战略规划已经制定出来，但是许多企业却由于各种主客观因素并没有采取有效措施全力推进战略规划，仅仅只是将战略规划停留于规划层面，难以充分发挥其应有的积极作用。究其根源，主要在于这些企业并没有制定出科学合理的战略规划实施方案，没有将战略规划目标、任务进行合理分解，进而导致企业战略规划实施过程中难以到位。企业战略规划调整不够及时许多企业一旦制定完战略规划之后，并没有根据战略规划环境的变化而进行及时有效的调整，甚至错误地认为企业战略规划必须保持稳定，出于维护其权威性不应随意进行更改。在这种情况下，很容易导致战略规划难以有效指导企业发展，甚至有可能会导致企业走向歧途，使企业经营管理面临各种风险和隐患。缺少消费者视角一般竞争战略理论主要是从企业资源和内部组织运营层面提出的理论，其推论的依据是低成本和差异化两种活动在资源和组织上的不兼容，而没有考虑消费者对产品低价和特色需求的分布状态。成本领先或者差异化会影响产品的价值形态，而产品的价值最终必须要经过消费者的认可。缺少外部协作视角一般竞争战略理论提出于 20 世纪 80 年代，当时业务外包尚没有盛行，因此一般竞争战略理论主要是基于组织内部的资源配置，其视角是内部化的。但是，随着科技的发展，企业间的分工合作越来越盛行，业务外包越来越普及，企业内的资源和组织冲突可以通过企业间的分工合作来避免。当把企业间的业务外包，以及新科技的元素考虑在内，一般竞争战略理论立论的基础就显得太狭隘，使该理论无法适应新时代的环境变化。不同战略界限不明成本和特色是企业战略中的两个基本要素，所不同的是它们的偏重、程度和组合。在骑墙战略可行之后，原有的成本领先和差异化之间的界定被打破，形成了一个决策的区间，界限不明。三、有效战略的关键点战略的制定过程对企业来说是组织各环节进行目标一致性协调的过程，因此制定中的大量讨论、沟通工作是非常必要的。很多企业制定了战略，但是在内部确作为高度机密，锁在柜子里或者只有少数人知道并理解，这种做法是不可取的。现在，很多企业强调战略的透明度，强调战略制定过程中，组织各层级的充分参与，在制定的过程中达到引领方向、规避风险、达成共识。在这里通过头脑风暴、战略研讨会、各种宣贯学习活动等方式方法，可以使企业的战略真正做到在内部人所共知。另外，战略本身也是随着时间的推移而需要不断的调整变化的。很多企业习惯于制定了战略后风机企业微信小程序营销策略研究报告 78 3到 5年内不做任何调整，结果导致战略规划与实际运营脱节，战略失去其应有的价值，是非常值得防范的。关键点内容可预期的战略目标战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。建立健全战略决策体系和责任体系发展战略和规划管理要实行统一领导，分层管理，子战略和规划纳入整体发展战略体系统一管理。明确负责战略管理的工作机构，建立工作制度，配备专职工作人员，按照公司统一部署制定发展战略和规划，子战略和规划方向、目标、行动计划要符合公司整体发展战略和规划。积极适应新时代、新形势下业务结构复杂、多元化经营的特点，确保公司业务规划、区域规划高效推进和有效落实；深入探索战略实施机构的一体化运行机制，组成战略实施集群，确保战略任务的实施承载、规划指标的有效分解和战略资源的优化配置。重点在战略性新兴业务、战略营销区域试点组建战略实施集群，探索、积累和形成可复制经验后推广应用。做好市场的调查、细分、定位实施“微信小程序营销策略”，应该建立在科学、缜密的市场调查、市场细分和准确的市场定位基础上。因为市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在需要方面的差异性，准确地把握“顾客需要什么？”在此基础上，分析满足顾客差异需要的条件，要根据企业现实和未来的内外状况，研究企业是否具有相应的实力去满足顾客的需要。要实施“微信小程序营销策略”，科学，彻底的市场调研，市场细分和市场定位应成为基础。由于市场调查，市场细分和市场定位可以为决策者提供客户在物质需求和精神需求方面的具体信息，并准确理解客户的真实需要。基于此，企业需要分析能够满足客户差异化需求的条件，根据公司的实际情况及其未来的内部和外部条件，研究公司是否具有适当的实力来满足客户的需求。战略要有连续性任何一个战略必须要实施三至四年，否则就不算是战略，如果每年都对战略进行改变的话，就等于是没有战略，而是跟时髦。这并不意味着你就永远一成不变，首先你要不断地寻找先进的做法，第二总是要寻找更好的方式来实施你的战略。如果有了新的技术，那么就要问下我这家公司如何用这个技术使我的战略变得更有效呢？如果你有一个很清晰的战略的话，实际上，变化得速度更快，因为有战略你就会确定出优先顺序，确定出哪些是重要的。如果没有战略的话，所有东西你都会觉得是重要的，这样哪个先做、哪个后做反而搞不清楚了。环境适应性差异化战略作为一种战略，首先是寻求对环境的适应而存在的。理性的分析技术是基于环境的变量，战略的核心在于对环境的适应，战略能够使组织通过确定外部环境中的机会与威胁，获得组织与环境的协同与适应。竞争位势与定位差异化战略是分析企业的竞争位势基础上，选择合适的定位。企业战略的核心应在于选择正确的行业，以及在竞争作用力面前寻找进退有据的地位，做出适当的定位。面对竞争力，企业可采用三种基本的通用战略应对——成本领先、差异化和目标集聚。实施差异化贵在创新随着社会经济和科技的发展，一方面客户的需求会发生变化，昨天的差异化将成为今天的一个普遍现象。竞争对手也在发生变化，尤其是产品价格、款式、广告、包装和售后服务等，这些都很容易被一些企业所模仿。因此，任何差异都不会持续，要使公司的差异化战略成为长效药，唯一的出路就是创新，利用创新来适应客户需求的变化，利用创新去战胜对手的模仿跟进。差异化应恰到好处引入差异化战略应加强对整个营销过程的管理和控制。最重要的是注意顾客的反馈意见。由于任何营销策略的成功与否，最终的决定是作为上帝的客户，没有得到客户的认可，理想的策略就是张纸。只有通过客户的反馈，企业才能准确确定是继续保持，还是加强或撤销企业当钱的风机企业微信小程序营销策略研究报告 79 营销策略。只有消费者认可的差异才是有益的，过度的差异可能会带来两方面的负面影响：一是会引起消费者不满；二是会增加成本，迫使企业提高商品价格，从而抵消了差异带来的价值。因此，适度差异是差异化营销的重要原则。难以模仿性企业差异化战略的成功还在于自身不容易被竞争对手模仿。由于管理资源产生于团队的互动和通过互动积累的经验，是组织通过长期团队工作、试验、学习和演化而来的组织特殊技能，所以管理资源是在别处无法简单复制的。核心能力理论对企业的启示是企业在实施差异化战略过程中，要努力培育出自身的核心竞争力，使得自身的差异化不会因为竞争对手的模仿或替代而变得“不差异”。要及时延展和升级任何成本差异都取决于时间，因为竞争、技术和需求等其他因素在不断变化，环境或先决条件的变化可能会使公司原本非常有效的差异化的价值变得无效。所以，企业必须与时俱进，继承过去品牌的无形资产的同时，对企业产品进行适当升级延伸。动态能力动态能力理论里所讨论的能力已经不同于前面提到的企业核心能力，而是改变企业能力的能力。从本质上来说，动态能力论表现出了一种动态的非均衡状态，认识到在一个变化无常的环境中，企业需要对能力持续不断地维护、培养和开发，从而实现企业持久的竞争优势。在自身产品上完善企业起步后若产品有市场，或遇同业竞争，均需扩大生产规模以提高产品竞争力。而企业仅靠自身的资金积累是很难在短期内扩大规模的，此时就需要融资来扩大再生产。融资的方式有信贷、股权融资或发行债券等。若融资渠道通畅，企业还可以通过并购、重组等方式迅速扩大生产规模。同时，企业应将触角伸向产业链的前端和后端，打造完整的产业链；通过期货市场实现对原材料和产成品价格和供应的控制，通过外汇市场实现对用汇风险的控制；将富余资金投资于证券、期货和房地产市场，以期实现资本的增值。在企业组织管理上完善企业规模扩大，人员增加后，提高组织管理效率成为迫切的话题。企业要由大变强，就必须通过完善公司治理以提高组织管理效率，构建先进、高效的组织管理体系。所谓“大公司病”就是因为管理不善，导致部门职责不清，甚至互相扯皮，员工军心涣散，企业一盘散沙。公司治理简单讲就是企业组织管理体系的制度化建设，完善企业各项管理制度，依法管理企业，将员工积极性和创造性发挥最大化，激励的同时依法监管。只有明确产权关系，制定完善各种法规，特别是明确部门职责，加强对员工的激励措施和监管措施的制订，公司高管带头遵守法规。员工上下按制度办事，而非看老板的脸色行事。这样公司治理必然会水到渠成，企业运作井然有序。在企业竞争核心上完善企业要进一步提高核心竞争力，必须在技术创新和品牌建设方面下功夫。“一流的公司卖技术、二流的公司卖产品、三流的公司卖力气”就是现代企业获利模式的最好写照!发展战略中 “标准、专利、商标和版权”越来越成为国际大企业获利的法宝。企业在实施技术研发时可参考上世纪 90 年代美国硅谷科技网络公司对科技人才实施股票期权或送红股等方式。物质的激励和雄厚资金的支持是技术创新成功的关键。知识产权的立法保护是技术创新的底气和信心源泉。加强创新创造能力在企业差异化产品战略过程中, 要以差异化竞争为基础进行创新创造能力的改造, 创新是民族具有生机与活力的保障, 也是企业“微信小程序营销策略”的有效措施, 主要包括产品的创新、用途的创新、营销战略的创新等, 不断提高顾客满意度, 加强企业的竞争能力, 为企业抢占市场份额做好准备, 不断增强企业的创新差创造能力, 促进企业的可持续发展。要有一个独特的价值诉求就是你做的事情和其他竞争者相比有很大差异。价值诉求主要有三个重要的方面：准备服务于什么类型的客户？满足这些客户什么样的需求？你们会寻求什么样的相应价格？这三点构成了你的价值诉求。你的选择要和对手有所不同。如果你想和跨国公司竞争做同样的事情，就不太可能成功，因而必须制定一个战略，采取一种独特的视角、满足一种独特的需求。精心设计的价值链要有一个不同的、为客户精心设计的价值链。营销、制造和物流都必须和对手不同，这样才能有特色否则只能在运营效率上竞争。风机企业微信小程序营销策略研究报告 80 要做清晰的取舍，并且确定哪些事不去做制定战略的时候要考虑取舍的问题，这样可以使你的竞争对手很难模仿你的战略。取舍非常之重要，因为鱼和熊掌不能兼得，只能有所为、有所不为。企业常犯的一個错误就是他们想做的事情太多，他们不愿意舍弃。如果你有取舍的话，对手学了你就会伤害他自己，这就迫使对手做出取舍：或者彻底放弃自己已有的核心优势，或者放弃抄袭，或至少不会有效地抄袭你。在价值链上的各项活动，必须是相互匹配并彼此促进的西南航空的低成本模式、戴尔的直销和大规模定制模式为什么难以模仿？因为他们的优势不是某一项活动，而是整个价值链一起作用。竞争对手要想模仿你不能只模仿一件事情而是要把整个战略都模仿过去才能有效。第四节战略组成与制定流程一、战略结构组成战略目标实际上表现为战略期内的总任务，决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对策的制定。可以说，战略目标的确定是制定发展战略的核心。项目具体总体目标主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程序等。由董事长组织编制，主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。企业经营战略配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位，为配合企业总体发展战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下，指导、管理具体经营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制，配合企业发展总体战略，将企业发展战略中制定的目标、项目落实到日常经营管理行为中。企业职能战略企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现，而编制的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规划。由总经理指导各职能部门负责人编制，各部门配合企业经营战略，组织落实经营战略。二、战略制定流程第一步：提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务，达到怎样的目标。第二步：分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价，分析时既要重视生产和财务方面的资源，也要重视人力的资源，尤其是人的能力和技术。第三步：估价企业的潜力。主要是两个方面：一是分析企业的技术能力；二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较，分析其本身的长处和短处。第四步：调研国内外市场，包括对顾客的调研和市场的调研。风机企业微信小程序营销策略研究报告 81 第五步：评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。第六步：制定企业发展战略规划。其内容有形势分析，要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。部门序号推动事项推动要点责任人推动时间备注 1 确定企业的发展方向及目标召开专门会议确定公司战略目标。 2 科学编制公司 “微信小程序营销策略” 战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划，表明公司在每个发展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。 3 制定相关的约束和政策这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合，使它们能最好的发挥组织的长处，并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现的机会，所考虑的资源是正在寻找的资源。这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况，或者说是不久的将来的情况。由于是短期，有时可以做出最优的计划，以达到最好的指标。经理或厂长以为他做到了最好的时间平衡，但这还是主观的，实际情况难以完全相符。 4 基于公司战略修订公司相关制度整理并修订公司人力资源、绩效管理、财务管理等制度。 5 形成完整“微信小程序营销策略”方案将相关准备资料系统整理形成可执行激励方案方案制定 6 “微信小程序营销策略”方案的研讨和修订定稿组织公司相关人员对草案进行研讨并按决议修订第五节具体方案制定一、具体方案制定具体方案根据公司实际情况制定，以下为制定战略考虑因素（参考）：项目策略风机企业微信小程序营销策略研究报告 82 愿景规划企业的使命、愿景，长期目标或发展期许战略目标未来 3-5 年的规划与相关目标，战略的制定方式、参与程度战略规划方面支持能力目前的资源能否支持战略达成？如何实现战略目标？商业定位业务定位、目标市场、客户的选择与需求行业状况行业态势、竞争格局、行业标杆与竞争对手优劣势对比企业情况公司的核心竞争力在何处？如何发扬？公司短板在何处？如何有效规避或优化改善？盈利能力业绩与利润来源及占比、发展空间、存在风险等。商业模式方面新商机有无新的发展可能/创新机会/提升空间？目标市场 1、企业现阶段的目标市场是什么？ 2、为什么选择该行业和市场？ 3、企业的主要消费市场有哪些？如何细分的？ 4、目前企业在业务覆盖的市场，市场容量有多少？市场占有率如何？主要营销策略是什么？ 5、我们开发新客户采用的方法有哪些？哪些比较好用？ 6、主要竞争对手有没有？有哪些？竞争对手哪方面做的比较好？客户定位及价值主张 1、我们的主要客户是哪些？ 2、客户的关注点在哪些方面？ 3、我们能给客户提供什么样的服务和价值？ 4、我们与客户保持粘性的方法？做了什么样的业务动作？ 5、客户满意度及老客户的维护情况如何？ 6、企业是如何进行客户定位/细分的？ 7、客户对产品/服务的关注点在哪里？ 8、我们想要传递给消费者的价值是什么？市场方面市场定位及策略 1、行业市场情况如何？行业竞争程度如何？ 2、企业在行业中处于什么水平？主要竞争对手有哪些？哪方面比我们更强？ 3、行业标杆有哪些？行业平均利润率是多少？ 4、本企业的商业模式是什么样的？主要价值创造过程有哪些？公司发展战略与与行业发展、竞争态势、经济、社会、文化等外部因素是否适宜？与公司的规模、产能、产品特性、公司竞争优劣势等条件是否符合？营销方面营销渠道、方式、区域拓展 1、企业是如何开展市场营销的？现在的市场覆盖范围及情况？ 2、企业有没有未来的市场拓展规划？若有，是怎样的？ 3、企业的产品销售渠道都有哪些？销售方式是什么样的？目前已拓展区域和即将拓展的区域在哪里？代理商合作的具体方式？ 4、营销战略及营销策略是如何制定和执行的？风机企业微信小程序营销策略研究报告 83 核心竞争力 1、企业的核心竞争力是什么？有什么样的优势资源？ 2、企业是否具备核心壁垒？ 3、和竞争对手企业对比，企业的核心竞争力是什么？ 4、持续争取或保持核心竞争力的关键因素在哪里？企业如何采取行动的？ 5、如何确保企业核心竞争力的可持续性？其关键点在哪里？生产方式和服务 1、生产、研发或服务的方式是怎样的？优化和创新能力如何？ 2、对于满足市场需求存在哪些优劣势？ 3、企业产品的供应链是如何管理的？关键环节有哪些？在关键环节上我司是如何应对的，现在或未来打算采取哪些行动？产品方面利润来源/盈利模式 1、现有的核心业务有哪些？ 2、主要业绩和利润来源在哪些方面？比例大约是多少？ 3、是否有新的利润点可以开发？成本结构 1、企业成本由哪些方面构成？较大的成本支出在于哪些方面？ 2、企业的主要成本是什么？营业成本率是多少？行业的营业成本率大约是多少？企业的各项业务的毛利是多少？管理成本，产品成本，人力成本各占多少比例？ 3、企业是如何控制和优化成本的？模式创新规划 1、核心业务、增长业务及种子业务有无规划？未来准备如何发展及转型？ 2、本行业主要的商业模式有哪些？行业是否有创新型商业模式出现？ 3、内部创新关注点在哪里？行业创新关注点在哪里？产业创新机会在哪里？企业资源企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，主要分有形资源、无形资源和组织资源，包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。公司有强大的战略同盟公司有很好的社会背景公司有比较好的社会关系公司社会关系一般运营方面企业治理 1、我们的创始股东有几人？现在的股东有几人？ 2、各股东的股份比例是怎样的？谁是实际控制人/控股股东？ 3、股东们现在是否都参与企业管理？担任什么岗位？股东间都是什么关系？股东之间是如何沟通与决策的，对企业的发展是否起到了积极作用？ 4、执行效果怎样？建立了哪些制度？运行是否顺畅？存在什么问题 5、企业是否有引入优秀骨干进入企业股东的想法？ 6、如何做财务风险管控？人员配置是否合理？公司理念是否形成？定位是否合理？是否真正得到落实？股权结构是否合理？风机企业微信小程序营销策略研究报告 84 二、配套方案制定分类项目具体内容组织架构组织架构与公司战略的适配度？如何提升组织效率？组织规划方面沟通协调内部沟通协调情况如何？跨部门协作能力如何？出现问题如何解决？产业规划公司以后有无产业整合的机会/计划？如何联动相关产业资源？产融规划方面资本规划公司有无融资规划和上市规划？配置情况人员配置如何？（适配度、胜任力、流动性、继任计划）培训发展培训开展情况及有效性、人才发展体系建设情况薪酬激励相关薪酬福利、晋升通道、激励措施执行情况、满意度及优化建议人力资源管理方面绩效管理绩效考核目标制定、考核方式、评价体系、反馈机制等实施情况及存在问题或担心、优化建议企业文化方面文化影响工作氛围、企业文化的理解程度，相关文化的落地措施、实施情况等第五章风机企业《微信小程序营销策略》实施手册第一节培训与实施准备在战略规划实施过程中，企业领导者发挥着团队领头羊的作用，其一言一行都必然会影响企业员工心理，这就要求他们在战略规划实施过程中必须注重发挥模范带头作用，坚定不移地推进新战略。与此同时，企业实施战略规划必须具有广泛的群众基础，这就要求企业必须重视加强人力资源管理，对广大企业员工进行战略规划的培训和教育，使企业每一个员工都能够正确地了解新的战略，顺利达到企业战略规划执行的需求。部门序号推动事项推动要点责任人推动时间备注培训与实施准 1 进行方案培训和实施动员分别进行激励对象和全员宣讲方案并动员做好相关准备风机企业微信小程序营销策略研究报告 85 备 2 按方案要求调整组织分工和配置资源对公司的组织架构、职能分工和人力资源配置等相关资源进行优化，确保按要求配置到位第二节试运行与正式实施一、试运行与正式实施当企业顺利完成战略规划设计之后，便开始进入战略规划实践阶段，便应明确这一阶段的重点目标，清楚战略规划实施过程中需要重点解决的问题以及要达到的预期目标。在明确重点目标之后，企业管理层应将重点目标进行合理分解，然后将目标分散到各个职能部门，使每个职能部门都得以明确自身要完成的目标。企业通过目标分配，进而使每一个企业员工都承担起相应的任务，从而使企业得以团结一心，更好的完成企业的战略规划。部门序号推动事项推动要点责任人推动时间备注 1 试运行实施 2 正式实施二、实施方案结合实际、精心制定工作实施方案面对每年出现的新形势，结合自身实际和业务特点，逐年印发“微信小程序营销策略”工作实施方案和具体工作要点，明确工作目标、具体措施和责任分工，各地区公司对目标和举措进行层层细化分解，落实责任，制定各项目具体实施细则，确保开源节流降本增效工作有计划、高质量、有成效地开展。战略实施全过程闭环管理公司在科学编制、动态调整战略规划的基础上，推进战略规划的实施落地，逐步建立包括年度实施要点、战略沟通分解、战略执行落实、战略执行评估、战略绩效考核、战略监察审计等六个环节的战略规划年度实施程序，有序配套建立相关管理制度、流程及工作标准。编制年度实施要点年度战略规划实施要点是在逐年分解落实公司总体规划的基础上，结合决策层的年度经济形势分析预判和战略任务部署，形成的对公司年度各项工作的战略指引。各级战略实施机构应遵循战略指引，强化战略协同，优化资源配置，确保实施要点中的战略任务列入公司各类年度计划，并同时转化为年度重点工作任务，实现战略管理嵌入公司整体运营管理流程的管理目标。风机企业微信小程序营销策略研究报告 86 强化战略沟通分解战略沟通分解是在加强内部战略沟通的基础上，运用战略管理工具，将公司战略规划分解为各战略实施机构的年度战略任务和绩效目标，并转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。先期选择战略性业务板块和重点骨干子企业进行应用试点，导出试点机构的年度战略任务与战略绩效指标，形成可复制经验后有序进行推广，逐步增强业绩考核的战略导向。推进战略执行落实战略规划实施过程中，战略决策机构、管理机构和实施机构应严格履行战略职责，团结一心，协调一致，密切沟通，协同推进年度战略目标的实施落地。战略实施机构应根据年度战略任务和绩效目标，逐一落实责任，协同推进，遇有重大问题应及时向战略管理机构报告。第三节构建执行与推进体系构建“微信小程序营销策略”推进体系，进一步高效推进战略实施，确保战略稳准落地。有效推进战略实施，通过设置以业务管理为主导的管控体系，科学编制实施五年规划和年度计划，实施业绩管理与分级授权等一系列手段，推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。对大多数企业来说，战略构画的是一幅长远发展的蓝图，但如果不能有效地通过实施路线图将战略目标分解到每个年度的重点工作任务上，则会出现战略与执行的脱节。很多企业战略要求摆在那里，但日常的运营又是另一个模样，你说你的，我做我的，战略无法有效落实。好的方法是在战略制定之后，详细的讨论战略实施的路径，形成战略实施路线图，并将重点任务进行细化，落实责任部门、时间以及相关资源。这样公司每个年度的经营计划与预算的编制也就能够更加有目的性。年度的运营与整体战略目标的实现也就因此而实现了联通。战略对于身处变化多端、竞争日趋激烈的市场环境中企业来说是至关重要的。制定切合实际的发展战略既需要决策者的大智慧，也需要内部建立一套坚实的管理体系，任重而道远！战略落地是连接企业理想与现实的桥梁，是企业实现理想的必经之路。当企业制订出一个清晰而科学的战略规划之后，应该在能力与资源的基础上，把企业的内部能力与资源转化为现实的战略竞争力，避免战略规划与企业经营脱节，形成“两张皮”现象。在新时代、新形势、新精神历史背景下推进企业建设具有长远意义。加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实，规划计划部、财务部、企管部等部门明确分工，负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。加强组织领导、建立动态督导督办机制加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导，传递压力，确保各项措施部署落地。风机企业微信小程序营销策略研究报告 87 加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果，汇总分析后及时做好工作部署调整和典型经验的总结和推广。大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介，及时宣传报道工作进展和取得的成效。组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与，征集各类员工合理化建议，推动形成全员参与的良好氛围。积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会，各项目交流分享工作经验，学习推广典型做法。营造全员全链条参与环境加大考核激励力度。加大工效挂钩力度，对工作取得显著成效的项目，在年度业绩考核兑现及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜，激发各项目工作积极性。第四节增强实施保障能力切实加强战略实施保障，通过完善绩效考核体系，优化战略研究组织架构，构建开放式研究网络，加快信息共享与成果分享，强化成果转化应用，加强战略研究队伍建设等手段确保战略实施效果。环境风险识别应对。围绕短、中、长期战略发展目标，紧扣业务管理中的重点和难点，全面辨识和分析公司经营和新项目开发过程中的重要风险，建立风险数据库，构建公司风险指标体系。基于情景分析的战略风险评价。把可能对战略产生较大影响的风险因素确定为关键维度，通过专家调查的方式，对关键维度风险因素进行情景开发，利用战略风险情景分析矩阵，确认最终战略风险。注重战略风险防控实施战略风险监控与规避。逐步建立健全风险防控体系和应急预案，持续跟踪综合风险度排名靠前的重点国家，做到预防到位、反应及时、应对有力、损失可控。找到战略实施的关键节点，理清其中的逻辑关系，科学制定战略地图。基于标准战略地图框架，结合公司业务特点，定制化设计财务与业务、利益相关者、内部流程、学习与成长四个维度，共同反应公司业绩情况。为每个关键节点确定量化目标，实现战略指标化，开发与战略地图相匹配的计分卡。例如，在低成本战略实施中，在财务与业务方面就设计制定了主营业务税前利润、现金贡献、投资资本回报率、操作成本、完全成本、付现成本、发现储量有效转化率、产量递减控制率等指标。加大业绩考核力度在公司机关部门和重点单位推广应用基于平衡计分卡的业绩合同。业绩合同由战略地图、计分卡，以及以关键绩效指标(KPI)为核心内容的传统业绩合同三部分组成。第五节动态管理与完善持续变革是战略执行的精髓建立常态化经营策略研究与调整机制，以战略为指导，构建项目策略研究体系，比如“一项目一策略，两年全覆盖，逐年滚动更新”，分层次、有重点、讲落地，提升项目决策支持能力。风机企业微信小程序营销策略研究报告 88 对于企业家来说，优秀的战略如果不经过思考，不能融会贯通地去应用，只会适得其反。一定程度上，优秀的理论自身在经受实践检验的同时，也在检验着实践者的智慧和能力。要达到企业制定“微信小程序营销策略”的目标，就必须进行持续的变革；只有持续变革，才能真正形成最适合、最优的战略。根据竞争环境变化进行灵活调整应该说，企业战略规划并非一劳永逸的，而是需要不断根据竞争环境变化进行灵活调整，这就要求企业必须重视战略规划调整工作，及时掌握战略规划实施情况，全面了解市场环境变化，进而针对性地进行企业战略规划调整，以便使战略规划更加符合企业发展实际情况，进而促进企业的良性发展。战略管理工作应遵循动态调整原则，保持战略规划体系的科学性、前瞻性、适用性和有效性。总体规划中，三年滚动规划依据五年发展规划编制，同时对五年发展规划的持续优化与修编。战略决策机构在战略规划期内做出的重大决定，作为战略规划补充或调整，及时列入规划体系。在贯彻战略规划过程时，坚持战略指引、双向沟通、适度聚焦、优势多元原则；进一步明确自身战略定位，有针对性地选择符合自身优势与特点的战略策划与引导，加快差异化发展步伐。进一步研究完善公司发展战略进一步研究完善公司发展战略和中长期规划、业务规划、职能规划和子企业发展规划；加强战略协调与沟通、任务分解与落实、资源优化与共享，形成清晰的战略导向、时间表、路线图和保障体系，确保战略规划具有更强的可实施性。第六节战略评估、考核与审计开展战略执行评估战略执行后评价是公司重要的战略控制措施，是从公司层面到战略实施机构、从当期业绩到可持续发展、从重大战略任务到战略绩效指标多个维度进行的全面评估。遇特殊年份，年度战略执行情况年度评估与五年规划中期或终期评估工作结合进行。实行战略绩效考核公司强力推进战略规划实施，强调绩效考核评价体系的战略导向，先期可在战略实施集群试点探索经验，逐步推进落实。逐步完善与战略实施和控制相关的组织、制度和文化，渐进推动对子企业的战略绩效考核，并作为业绩考核评价的组成部分。加强战略监察审计公司监察、审计部门将战略规划执行与战略绩效纳入全面监督范围。对背离公司战略规划方向、执行公司战略规划不力、延误公司战略实施和导致重大损失的行为，根据公司管理制度予以责任追究。第六章总结：商业自是有胜算人生和事业有很多相似之处：两者本质上都充满不确定性，但又都具有提升长期胜率的方法。决定人一生命运的，往往只是几个判断和决定，这很大程度上源自于你的认知；而认知能力的提升，往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功，但各种短期的偶然性终会被时间熨平，最终的结果基本是公平的。风机企业微信小程序营销策略研究报告 89 人与人之间智商的差别并不大，那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差别呢？有一句话说的好：成功路上并不拥挤，因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑战，在前进的路途中，我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静，才能不断突破自我，超越极限。做企业也一样，如果没有坚定的信念，没有一种气魄和胆识，注定是无法成功的。除了坚持，还有什么导致人与人之间最大的差距呢？天道并非一定酬勤，艰苦的坚持和勤劳固然重要，然而更重要的是认知。你的人生高度，包括你的财富能达到的高度，不会超越你的认知高度。认知能力的提升，是思维方式、思维层次的提升，是深度思考能力的提升，它能让你具备一眼洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。而能否抓住行业本质，是企业的一大核心竞争力。人之所以痛苦，常在于追求错误的东西。认知的提升，需要正确的人生观、价值观、世界观指引。只有正确的人生观、价值观、世界观，才能放大你的格局，才能让你的认知到达足够高的层次，你的人生才不会偏离方向，你才能获得真正的成就。正如：为客户创造了价值，企业也就从中分享了价值；为这个社会创造了多少财富，企业就有多么伟大。亲爱的朋友，人生和事业就如逆水行舟，不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了，而是明白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处：两者本质上都是充满不确定性的，但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功，有个重大的原因就是他悟的早而且活的久，20多岁就开始积累财富，一直到现在快 90岁了还没有停止。我们要找到提高胜率的方法，最好还能如巴菲特般早开悟、早积累！那么如何才能提高胜率？又如何早开悟、早积累呢？持续的学习和钻研，不断的实践和总结，是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习，学什么？为此，盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系，持续不断的针对不同行业开发不同专题报告，供每个热爱学习、研究的人学习，也供企业家、经营者、投资者、行业管理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟，更早的理解经济和产业运行规律，并根据规律制定策略，更早的积累，从而获得伟大的成功。盛世华研：致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，成功企业家…… 盛世华研风机企业微信小程序营销策略研究报告 90 注 1：此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论，在此表示深深感谢。能找到出处的，我们都尽量注明出处；如侵犯了您的权利，请联系我们。注 2：此系列报告我们仅收取非常低的费用，属于非盈利性产品，相对于一般几千、数万的研究报告，基本是免费开放供大家学习。在此也希望大家能尊重盛世华研的知识产权，不要盗用，如需转载部分内容，请联系我们，并注明出处。风机企业微信小程序营销策略研究报告 91 法律声明版权声明本报告由盛世华研调查和制作，报告版权归属于深圳市盛世华研企业管理有限公司。报告中所有的文字、图片、表格均受知识产权法律法规保护，部分文字和数据采集于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过本公司书面许可，任何组织和个人不得以任何形式复制或传递。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反《中华人民共和国著作权法》和其他法律法规以及有关国际公约的规定。如需引用、刊发，需注明出处为“盛世华研”，且不得对本报告进行有悖原意的删节与修改。否则引起的一切法律后果由该客户自行承担，同时本公司亦认为其行为侵犯了公司著作权，公司有权依法追究其法律责任。免责条款本报告是基于盛世华研公司及其研究员采用桌面研究、行业访谈、市场调查及其他研究方法，结合盛世华研监测数据，并通过盛世华研知识体系及数据模型研究获得。本报告中发布的调研数据受调研方法及样本的影响，以及调查资料收集范围的限制，部分数据可能未必能够完全反映真实市场情况，盛世华研对该等信息的准确性、完整性或可靠性不作任何保证。因此，本报告仅供个人或单位作为市场参考资料，本公司不承担因使用本报告而产生的法律责任。本报告是盛世华研企业管理有限公司服务体系下决策咨询报告系统的重要组成部分。如对有关信息或问题有深入需求的客户，欢迎使用盛世华研企业管理有限公司之专项研究咨询服务。