不了解实际需要，会产生“生产过乘”现象
能卖10个吧
制造商的
销售部门
能卖7个吧
批发商
下次也许能卖5个
零售商
购买3个
消费者
实际需求
只有3个
主观意愿的结果：
需求被“放大”了… …
(牛鞭效应)
生产了15个单位的商品
生产15个，多出来的备着吧
制造商
生产计划
销售计划
订货
订货
订货
订货
销售
购买
3
5
7
10
15
利用CRP修正生产计划
信息共享能防止生产过剩
最新的信息是送货3个不可生产15个请生产５个
补充3个
送货5个
库存2个
没有追加订货
制造商
物流公司
（物流中心）
批发商
CRP 连续补货系统
下次送货也许要少于５个，批发商的库存保持5个是妥当的。这样的话，原有库存是2个，再补充3个即可… …
送货预测
最佳库存的计算
送货信息
库存信息
销售信息
补货指示
生产计划修正指示
1
2
3
4
实施JIT交货来大幅度提高效率
利用供应链可以多次地进行及时的交货
观查着最终送货的动向，再做下一步的计划
制造商的
物流中心
批发商的
物流中心
零售商的
物流中心
零售店
开店前
补货完了
第二天交货
每天订货
计划的补货
计划的补货
只订卖掉量
的部份
从SCM有角度来考虑的话，及时交货
只需在最后的一个环节即可
区域内都可在第二天交货
即使是橡皮1块
也会及时送到
第二天开店前补货完了
零售店
零售商的
物流中心
第二天交货
批发商的
物流中心
制造商的
物流中心
第二天交货
第二天
补货
每天订货
每天订货
每天订货
利用CRP比采用JIT更可能避免物流中心的断货现象
JIT
制造商、批发商
第二天交货
订货
第二天交货
订货
零售业
物流中心
4000品种
零售店
2万品种
很难有效管理库存
订货稍有失误
发生断货／库存过剩
订货时间的延长
增加了交货的次数
不改善订货条件
断货的现象就不可避免
但是
但是
CRP
不依赖订货。制造商、批发商按计划补货，
不仅减少库存，还避免了断货现象
“首都圈物流中心”废止和向工厂直通型转换
原来
现在
工厂
首都圈物流中心
批发商
零售店
库存集中在消费市场周边
工厂
工厂直接送
批发、零售商
零售店
加强工厂周边的物流中心的送货能力
批发、零售商
要配备大型物流中心
制造商库存的整合
制造商库存的集中
批发．零售物流中心的配备
库存的分散
制造商物流中心
制造商物流中心
Ａ公司
Ｂ公司
Ｃ公司
批发．零售物流中心的配备
其他制造商的商品同在一库存
有必要依靠系统实施库存最优化
商品在送货之前属制造商的库存
送货预测 测算最佳库存 库存分析员
（测算数据的验证）
由于实施了供应链管理，熟菜市场扩大了1倍
由于选用各种新鲜原料，熟菜变得
越来越可口，从而提高了销售量
达到“一般家庭主妇”
都会买的程度
熟菜的供应链管理
1990年
1999年
市场规模
兆日元
兆日元
实施了供应链管理，使熟菜市场扩大了
达到“一般家庭主妇”都会买的程度
由于原料选配的用心及精心烧制，从而提供了可口的熟菜
< < < < < 市场扩大了 > > > > >
用料
生产
操作方法
早上一次 摆上货架
店内或者当地 工厂加工
多为销不掉的 肉类、蔬菜
原有超市的日式熟菜… …
原料
专门选配
操作方法
根据各种时间
段的销售情况
进行现加工
生产
大型食品生产厂家
制成半成品
熟菜供应链
管理
由于供应链管理的实施，排除了中间的流通功能
发展到这种形态
的零售业，将不
需要批发商……
与制造商的
直接交易
拥有物流
中心的销售商
能够进行电子交易
信息处理的销售商
能够与制造商进行
商谈的销售商
能够进行月中
结算的销售商
不要
不要
不要
不要
在零售
店……
金融
开始信用证
信用调查
开拓销售渠道
制造商要找新
的销售渠道
零售商要寻找
新商品
核对账目
交易信息处理
结算
物流
货物分拨
配送
中间流通功能（批发功能）
P&G公司的“新交易制度”
P&G公司力求实现“基于功能合作关系的促进”
“ECR-SCM时代的对应”、“交易标准和送货基准
价格体系的制定“等这些新交易制度。
具体的交易标准如下所示：
利用标准化的EDI进行数据交换
为提高效率、有效促使企业间信息的交换，
通产省外围团体流通系统开发中心制定的
JEDICOS系统，将开始着眼Web-EDI系统的
开发。
为追求供应链整体的效率化，减少企业的
非效率的时批量、多批次的配送，有效发
挥中间物流功能，订货单位最低限定为100
单位。
结算的方法：１个月１次现金结算。将来力求
实现资金流速度化，达到随时请求随时现金支
付的标准。
按照效率性来实施订货单位的设定
追求资金流速度化的结算
资料： P&G公司网页P&上摘录
供应链管理中批发商应承担的功能
至少要选择一种方向，否则无法生存
完全批发型
向中小型零售商提供 完全的商品服务
中小型零售商
服务的特殊化
1
第三方物流型
代理零售商的物流运营
物流代理服务
的特殊化
2
零售支持型
支持零售业的商管理、顾客管理
商务服务的
特殊化
3
IT运用对零售业的支持
为促进销售
销售管理领域
POS数据分析
分货架模拟试验
物卖效果分析
顾客数据收集管理
顾客物性分析
不同顾客购买情况分析
信息主控的管理、维护
作业分析
临时工的工作及工资管理
劳支生产性分析
网络参与的支持
为增加信誉、巩固客户
顾客管理领域
为提高业务效率
作业管理、系统管理领域
为提高劳动生产性
劳务管理领域
为获得新的事业机会
新商务业务
退货、回扣影响着供应链的效率发挥
更多地订单
频繁地降价
不公开库存信息
不能进行供应链管理
不能实施信息共享
制造商
零售店
不了解正确
的需求
不清楚会产生
多大的效益
不清楚正确的
流通库存
销不掉的话
可以退货
即使大削价
仍可请求进货
销不掉的情况反
而会增加回扣
供应链管理改变了交易习贯，提升了业绩
请求每天传送工农业数据
请求公开店铺的库存和销售价格
废除回扣制度
能够正确掌握流通的库存
能够调整生产计划
可以控制店铺库存
消除阻碍供应链
管理的交易习惯
业绩提升
减少库存
保持定价销售
通过Web-EDI信息技术的运用使涉及代应链管理的企业不断扩大
原有的
信息交换手段
EDI
Web-EDI……
本公司的系统与对
方公司的系统直接
连接
利用专用线路或者
VAN等
每个连接方都必须
开发应用软件
是文字信息中心
运营成本高
只有建立了本公司
信息系统的公司才
能参加
会员只限于主要交
易方
借用Web网络使
电脑与电脑连接
起来
利用国际互联网
通过通用的Web自动
检索（国际互联网检索）
来连接
图像、数据可以简单地
传送
运营成本低廉
只需有一台电脑就可
以介入
无经验者也可容易地
操作
中心企业，或者交易
方较少的企业，也可
轻易地成为会员
信息共享的成员企业扩大
涉及供应链管理的企业范围扩大
