第16卷 第5期 研究与发展管理
垒 曼
文章编号：1004—8308(2004)05-0053-05
Vol_16 No．5
0ct．2Oo4
技术创新网络与隐性知识流转分析
黎继子 ，
(1．华中农业大学 经贸学院，武汉 430070；2
蔡根女
武汉科技学院 经济管理学院，武汉 430073)
摘 要：随着时代发展，企业技术创新已从单个企业行为演变为基于信任的网络组织各企业的群体
行为。在此，对技术创新网络产生背景和特征进行阐述，并对网络组织技术创新行为、隐性知识流动
转化(简称流转)、核心竞争力三者的关系加以探讨。
关键词：技术创新网络；隐性知识；流动转化；核心竞争力
中图分类号：F062．3 文献标识码：A
i 技术创新网络
1．1 技术创新网络的提出和特征
知识经济时代，技术创新能力大小成为企业生存和发展的根本。随着经营环境的不确定性
加大、经济范式更迭、产品更新节奏加快以及市场竞争的加剧，要求技术创新能力能高效、快速地
为企业提供有力的技术支撑和相关的智力支持。但一方面，单个企业面临着知识呈几何级数的
增长和快速多变的市场需求，另一方面，专业化不断加深，制造设备和工艺技术刚性加强，单个企
业的技术创新能力范围也不断弱化，技术创新的难度加大，即使那些大的跨国企业巨人也很难独
行其事。随着硅谷、台湾新竹及筑波的成功，人们注意到技术创新单元已从单个企业走向群体，
再转向网络化的发展趋势，技术创新网络因此应运而生。
技术创新网络作为一种新的技术创新组织形式，国内外目前还没有对技术创新网络给出明
确的定义，根据文献[1～4]，可以看出技术创新网络具有如下一些特征。①以信任为基础。技
术创新是企业核心竞争能力形成的重要内容，为了提升和维护企业的核心竞争能力，企业往往不
愿将技术诀窍、技术方法等技术成果公布于众或与合作伙伴分享，以免使自己丧失这种特有的能
力而在竞争中处于弱势。因此，要使技术创新通过网络组织进行，相互高度信任是非常重要的，
信任在网络组织中被认为是一种治理方式。有了信任的前提，机会主义及其带来的技术创新风
险才能被降到最低限度，竞争合作的技术创新方式才能得以维系。②以核心企业为驱动力。虽
然技术创新需要广泛的专业支持，创新网络不管其是政府主导还是自发的形式，不管是紧密型还
是松散型，都存在核心主导企业，提供技术创新后台，通过网络组织中处于行业价值链不同环节
的企业利用自己的专业优势，获取技术创新在整体上突破，达到技术创新的连续性和系列性，来
缩短技术创新周期。如果没有核心企业提供的技术后台，技术创新网络因缺乏技术基础底蕴和
技术持续创新前景，而导致合作动力不足，创新网络就有随时夭折的可能。同时技术创新网络是
收稿日期：2003—11-27。
基金项目：湖北省教育厅2004年科学技术研究重点项目(200413001)。
作者简介：黎继子(1970一)，男，华中农业大学经贸学院博士研究生。
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非法人结构，除了彼此信任外，还需要通过核心企业的有效规章和公正程序来协调和整合。③以
提高核心竞争力为目的。创新网络中每个成员企业能从网络中分享利益，能使自己的技术创新
提升到通过自身努力难以达到的水平，各成员企业通过交流、学习和合作，利用各成员企业技术
创新资源，包括人才、资金、设备、技术专利、技术诀窍等，互通有无，提高资源和知识的协同效应
来形成和巩固自身的核心竞争力，国内TD—CDMA技术联盟创新网络的建立，就是基于打破国外
对通讯领域的垄断地位，以期形成自己技术核心优势的结果。因此大唐与南方高科、华立、华为、
联想、中兴、西门子、北电、中国电子和普天等结盟以与WCDMA和CDMA2000标准抗衡，以提高
TD—CDMA技术成员核心竞争能力。④以动态开放性为表现形式。网络组织形式不同于一般群
体组织，它由许多技术单元企业形成纵向维度企业问具有技术竞争』生、横向维度具有技术互补性
组织制度创新，因此技术创新网络结构和功能的形成不可能一蹴而就，技术的创新不仅需要不同
专业技术成员加盟，还需要供货商、销售商与用户的参与。动态性和开放性能保证技术创新网络
与外界保持信息、知识的交流和沟通，不断优化和扩大合作伙伴的合作水平和规模，形成真正的
既竞争又合作的网络式结构，否则技术创新网络就会沦为一个没有活力的单元个体。
1．2 技术创新网络是企业实现技术创新的战略组织形式
(1)技术创新网络与交易成本费用。
技术创新是一种企业经济行为，也是一项风险投资活动，预期收益的多寡、交易成本的大小
和风险的高低都会影响技术创新全过程。威廉姆森(D．E．Williamsom)交易成本理论认为，包括
技术和知识等作为交易的商品因其资产专用性高、交易不确定性大、交易频率频繁而存在高额交
易成本，依靠市场或企业的方式对技术进行创新和交易并不一定是最佳途径，其创新交易成本费
用往往高于介于市场与企业之间的创新交易方式——网络组织方式；另外，随着时代发展，创新
投入费用成倍增长，企业创新风险也陡增，根据美国盖普勒调查公司的调查发现，技术创新从研
制成功到被市场所接受，并能创造价值的概率只有10％～30％的可能。利用网络组织形式，在
信任的基础上通过适度规模和对网络的有效管理，可以达到降低企业技术创新成本费用、分散技
术创新风险的目的，避免企业单独面临高额的技术R&D费用和潜在风险。虽然技术创新网络是
依赖规模来获取低成本，但规模过小难以达到降低成本，化解风险的目的；过大则引起对网络管
理的协调难度，降低技术创新所带来的边际收益，最终影响技术创新成员的预期利润水平。
(2)技术创新网络与资源互补。
企业技术创新依赖于所拥有的资源，企业可以说是不同种类资源的集合体，米勒和沙姆萨依
(Miler&Shamsie，1996)将企业资源划分为以物料、机器设备、资金等产权为基础的显形资源，以
及以信息获取能力、技术知识、组织文化、企业品牌等知识为基础的隐性资源，企业的技术创新需
要两个方面的充足资源作为保障，但任何一个企业，无论大小，它所拥有的资源是有限的，难以满
足技术创新的需求，且一个企业所拥有而另一个企业所缺乏的资源，对于这两个企业来说，往往
具有不可流动性、不可触摸性和不可替代性，尤其是那些隐性的和基于知识的互补性资源更是如
此。企业只有通过技术创新网络的途径来获取优化资源，使资源的价值达到最大化。Glaister和
Buckly研究发现，获得互补资源是企业形成网络组织的原因，而不是分担风险或是经济规模 J。
这也从一个侧面反映出企业组建技术创新网络的动因之所在。因此只要通过协作和合作创立技
术创新网络，资源在创新网络中的使用价值才能超出被售出或是内部使用的价值。
(3)技术创新网络与组织学习。
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技术创新网络有效地为企业创造一个便于技术知识分享、合作的环境，通过人员交流，不同
技术交叉，不同知识内化，将技术创新知识有效移植到各成员企业中，进而更新或强化企业的核
心技术能力。企业作为一个学习型组织，可以通过内部的“干中学”、“用中学”，但其学习效率和
学习速度却远低于技术创新网络组织的“组织合作中学”、“知识溢出中学”等途径。技术创新网
络的动态开放性，使组织学习层次能从单环学习方式升华到双环及三环学习方式 J，这就是说，
在竞争合作环境中，各成员企业从不断调整组织的策略和行为到进一步实时调整组织结构和学
习方式方法来满足技术创新的要求，这样才能循环不断提高增强企业技术创新能力，提高企业的
竞争优势。
2 隐性知识在技术创新网络中的流动转化
(1)隐性知识是企业技术创新形成核心竞争力的基础。
在整个技术创新网络资源体系中，知识被认为是最有价值的战略性资源。知识已经替代劳
动力、物资、资金、信息而成为第一生产要素，只有知识才是企业维持长久竞争优势的一切来源，
技术创新正是通过企业内外知识的识别、获取、流动转化形成的【 。知识可分为显性知识和隐
性知识，在技术创新中所学习和利用的显性知识只不过是冰山一角，而真正在技术创新中起主导
作用的是隐藏于水面下的冰山——隐性知识 J。显性知识很容易通过文字和数字表达，容易被
掌握理解、传播和共享，而隐性知识是高度专有，很难确切表达，其由理念、信念、心智和组织文化
组成，不易被模仿。隐性知识在技术创新中所起的主导作用和难于学习的特点，与帕汉拉德(G．
K．Prahald)和哈默(Gray Hame1)将核心竞争力定义为有价值的、不可完全模仿的、不能完全替代
的和独特性的资源和能力的特点相耦合，故企业通过创新网络隐性知识流转获得技术上突破的
过程，其实也是企业获得核心竞争力的过程，所以在技术创新网络中隐性知识的流动转化对企业
取得技术创新和核心竞争优势显得尤为必要和重要。
(2)技术创新网络中隐性知识流动转化结构模式。
网络组织中企业技术创新源于隐性和显性两类知识的相互作用和相互转化，而隐性知识流
动转化则是企业技术创新的起点和关键 ，技术创新网络作为一个开放动态的组织，其隐性知
识流动转化存在着三个递进的层次，基于此形成技术创新网络中隐性知识流动转化结构模式，见
图1。
A．企业内隐性知识挖掘识别层。隐性知识依附于载体，存在企业员工头脑中，在发挥其潜
能之前，须对企业技术人员和数据进行分析、校对、总结，得出有价值的信息，并在此基础上通过
联系上下文、融人经验、翻译、讨论，从信息中识别和挖掘出隐性和显性知识。
B．企业内隐性知识流转层。在企业内部隐性知识流动转化包括：隐性知识在企业内不同个
体之间的转移、共享和转化，如技巧、诀窍、技能等通过不断模仿、实践和学习来实现隐性知识到
隐性知识的流转；隐性知识向显性知识流转，这是通过有效的手段将难以表达的隐性知识表达出
来，如用符号、比喻等实现隐性知识的外化(externalization)；另外，显性知识向隐性知识流转，即
知识内化(internalization)过程，是创新人员对显性知识的感悟和理性认识，这是企业技术创新的
第一步。
C．技术创新网络内隐性知识流转层。在充分挖掘网络各成员企业隐性知识的基础上，基于
互信的原则下将具有互补性的各企业隐性知识进行交叉传播，隐性知识可以在技术创新网络中
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56 研究与发展管理 第16卷
各企业不同层次知识主体之间流通与转化，以及网络外之间的流动转化，使不同主体的隐性知识
发挥出在各自原有企业难以实现的价值。
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图1 技术创新网络中隐性知识流动转化结构
Fig、1 Structure of tacit knowledge now—transfer within technological innovation network
隐性知识流转的这三个层次其实也是技术创新网络中实施隐性知识管理的步骤，缺少三个
层次任何其中的一个环节，技术创新网络就难以发挥隐性知识在技术创新的作用，也不可能带来
技术创新及其形成的核心优势。
(3)技术创新网络中隐性知识流动转化的运作手段。
技术创新网络的建立为隐性知识流转提供了一个平台，但隐性知识不同于显性知识能用精
确的文字、定理、数据及公式等直接表达出来，在实际中存在着难以对隐性知识进行识别、存储、
交流和学习，隐性知识的即时性、个体性和依赖于载体性，且隐性知识拥有者往往具有垄断和独
占的心理，所以隐性知识在技术创新网络中流动转化必然存在障碍，需要为之设计一套运作手段
和相关制度。
首先，营造良好的跨组织文化，打破不同企业问互相猜疑和不信任感，消除彼此在知识管理
中存在的冲突和偏差，树立相互信任、合作精神和共赢观念，形成各成员企业和技术创新人员对
技术创新网络的认同感、归属感和责任感；在技术创新过程中要容许技术创新人员“干错”，但决
不容忍“不干”的行为；其次，设计出促进隐 知识流动转化的激励机制，由于隐性知识流动转化
所产生的技术创新是螺旋上升的过程，有失败和周期跨度大的可能，故不能单纯从结果上进行衡
量，而要将整个过程作为对象，通过规范的考核体系，将隐性知识在流动转化过程中的表现行为、
态度、结果加以评价，通过物质和精神上的激励措施，对那些贡献出隐性知识的员工、团队和部门
进行相应的奖励；再次，搭建有利于隐性知识流动转化的扁平式平台，传统的金字塔式的管理组
织模式存在知识传递的层次多、响应慢的问题，不利于隐性知识“人到人”的直接交流，因为隐性
知识间接交流脱离了隐性知识所依赖的载体，造成隐性知识的失真，是一种“人到文档再到人”
的交流，特别是对于多主体构成的技术创新网络，传统的金字塔模式对实现隐性知识无障碍流转
来说是一个无法克服的矛盾，而扁平式结构平台的开放、交互、网络的特性，为依附于众多主体的
隐性知识交流的快捷、无障碍进行提供可能；最后，对隐性知识的载体——人，包括各环节的人员
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(零售商、用户、竞争对手、网络组织成员等)，提供各种交流方式包括面对面、网络上的BBS、聊
天室等，鼓励员工提出看法，并组织员工进行观摩、竞赛、讨论、培训等，使得隐性知识的流转成为
一 种日常活动，为技术创新网络的技术创新行为提供有力保障。
参 考 文 献
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Study on Tacit Knowledge Flow—Transfer and
Technological Innovation Network
Ll di-zi ．-．CAI Gen-nu
(1．Huazhong Agricultural University，Wuhan 430070，China；
2．Wuhan Universit) of Science＆Technology，Wuhan 430073，China)
Abstract：With the on—going of time，business teclmological innovation has turned sole firm’S behaviol-into
cluster one in network organization based on h'ust．It illustrates the background and characteristics of tec}1nO．
1ogical innovation network，and gives analysis to relations among innovation beha、riors in technological innova—
tion network，flow—transfer of tacit knowledge and core competence
．
Keywords：technological innovation network；tacit knowledge；flow—transfer；core competence
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