制作手册-第二章
P2
流程图流程图
将所要了解的项目之必
要作业内容利用规定的
图形表现出来。
甘特图甘特图
通过步骤和时间的对应
关系形象地表示出特定
项目的活动顺序与进度
状况。
时序图时序图
将某项作业内容进行动
作拆解，进而了解各动
作所需时间以及整体的
平衡性。
GOGO
GOGO
GOGO
雷达图雷达图
用于同时观察多个
特性，了解特性之
间平衡性的工具。
GOGO
P3
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1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下
一步”
5.在图表中的空白区域点右键，在菜单中选择“
图表选项”
6.选择“标题”
“图表标题”输入圈组改善前后效果对比
导航视窗
4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完成
”
7.双击图表中的黑色网络线，在“刻度”中调整
“最小值”：40；“最大值”：100。点“确定
”
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P4
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导航视窗 1.将数据输入到Excel中
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P5
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导航视窗 1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
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P6
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导航视窗 1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下
一步”
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P7
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导航视窗 1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下
一步”
4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完成
”
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P8
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导航视窗 1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下
一步”
5.在图表中的空白区域点右键，在菜单中选择“
图表选项”
4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完成
”
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P9
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导航视窗 1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下
一步”
5.在图表中的空白区域点右键，在菜单中选择“
图表选项”
6.选择“标题”
“图表标题”输入圈组改善前后效果对比
4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完成
”
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P10
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导航视窗 1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下
一步”
5.在图表中的空白区域点右键，在菜单中选择“
图表选项”
6.选择“标题”
“图表标题”输入圈组改善前后效果对比
4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完成
”
7.双击图表中的黑色网络线，在“刻度”中调整
“最小值”：40；“最大值”：100。点“确定
”
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P11
1. 进行评价的各项目间应为同样的事物
2. 若使用雷达图对几个项目进行比较时，需加以区分
3. 使用雷达图时需注意项目框选的范围。如：在评价学生能力的时候将“
综合素质”与“德、智、体”平行比较（参见错误范例1）
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错错
误误
范范
例例
11
P12
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1.列出项目的已知条件
项目名称：品质改善活动
成员：A君、B君、C君、D君……
活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完
成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示
时间。
4.在图表外标注出
项目名称：品质改善活动
计划线与实施线的表示方法
5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线
6.制图人签名
7.依照实际执行状况，将实施线更新至表格当中
P13
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1.列出项目的已知条件
项目名称：品质改善活动
成员：A君、B君、C君、D君……
活动时间：WK901至WK927
P14
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1.列出项目的已知条件
项目名称：品质改善活动
成员：A君、B君、C君、D君……
活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完
成所需时间
P15
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1.列出项目的已知条件
项目名称：品质改善活动
成员：A君、B君、C君、D君……
活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完
成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示
时间。
P16
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1.列出项目的已知条件
项目名称：品质改善活动
成员：A君、B君、C君、D君……
活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完
成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示
时间。
4.在图表外标注出
项目名称：品质改善活动
计划线与实施线的表示方法
P17
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1.列出项目的已知条件
项目名称：品质改善活动
成员：A君、B君、C君、D君……
活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完
成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示
时间。
4.在图表外标注出
项目名称：品质改善活动
计划线与实施线的表示方法
5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线
P18
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1.列出项目的已知条件
项目名称：品质改善活动
成员：A君、B君、C君、D君……
活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完
成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示
时间。
4.在图表外标注出
项目名称：品质改善活动
计划线与实施线的表示方法
5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线
6.制图人签名
P19
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1.列出项目的已知条件
项目名称：品质改善活动
成员：A君、B君、C君、D君……
活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完
成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示
时间。
4.在图表外标注出
项目名称：品质改善活动
计划线与实施线的表示方法
5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线
6.制图人签名
7.依照实际执行状况，将实施线更新至表格当中
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1. 计划线应于事先完成，且需完整、合理
2. 实施线应为进行时，要与实际进度配合
3. 当实施线与计划线出现差异时，需备注出理由；实施线落后时需要追究原
因并采取改善对策
4. 计划线与实施线需区分清楚，并标注
P21
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1.明确要调查的“作业范围”,并记录下流程的“
起点”与“终点”（可能终点并非只有一个）
2.调查流程当中的“作业内容”并记录
3.从“自选图形”“流程图”当中选取相应的符
号，将各“作业内容”用符号+文字的形式表示
4.按照作业顺序用箭头将各“流程符号”连接起
来
5. 在流程图中“◇” 符号的部分增加
“Y”“N”的流向
6.在流程图的边上标出标题“XX流程”
P22
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1.明确要调查的“作业范围”,并记录下流程的“
起点”与“终点”（可能终点并非只有一个）
1.明确要调查的“作业范围”,并记录下流程的“
起点”与“终点”（可能终点并非只有一个）
P23
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1.明确要调查的“作业范围”,并记录下流程的“
起点”与“终点”（可能终点并非只有一个）
2.调查流程当中的“作业内容”并记录
P24
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1.明确要调查的“作业范围”,并记录下流程的“
起点”与“终点”（可能终点并非只有一个）
2.调查流程当中的“作业内容”并记录
3.从“自选图形”“流程图”当中选取相应的符
号，将各“作业内容”用符号+文字的形式表示
P25
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1.明确要调查的“作业范围”,并记录下流程的“
起点”与“终点”（可能终点并非只有一个）
2.调查流程当中的“作业内容”并记录
3.从“自选图形”“流程图”当中选取相应的符
号，将各“作业内容”用符号+文字的形式表示
4.按照作业顺序用箭头将各“流程符号”连接起
来
P26
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1.明确要调查的“作业范围”,并记录下流程的“
起点”与“终点”（可能终点并非只有一个）
2.调查流程当中的“作业内容”并记录
3.从“自选图形”“流程图”当中选取相应的符
号，将各“作业内容”用符号+文字的形式表示
4.按照作业顺序用箭头将各“流程符号”连接起
来
5. 在流程图中“◇” 符号的部分增加
“Y”“N”的流向
P27
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1.明确要调查的“作业范围”,并记录下流程的“
起点”与“终点”（可能终点并非只有一个）
2.调查流程当中的“作业内容”并记录
3.从“自选图形”“流程图”当中选取相应的符
号，将各“作业内容”用符号+文字的形式表示
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4.按照作业顺序用箭头将各“流程符号”连接起
来
5. 在流程图中“◇” 符号的部分增加
“Y”“N”的流向
6.在流程图的边上标出标题“XX流程”
P28返回首页返回首页
1. 流程介绍需合理，如在“判断站别”后应有不同的流向
2. “流程分析”时需注明特殊的站别
P29
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1.列出所有动作过程所需的时间
2.建立时间坐标轴，并标注出
坐标单位：秒
项目名称：A机台、B机台、人员
3.根据可能在全部过程中出现的状况，分别设置
图示，可通过文字备注或颜色区分
4.按照时间顺序，逐步绘制到时间轴的下面
5.在重要的时间点，用其它颜色的线进行标注
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P30
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1.列出所有动作过程所需的时间
P31
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1.列出所有动作过程所需的时间
2.建立时间坐标轴，并标注出
坐标单位：秒
项目名称：A机台、B机台、人员
P32
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1.列出所有动作过程所需的时间
2.建立时间坐标轴，并标注出
坐标单位：秒
项目名称：A机台、B机台、人员
3.根据可能在全部过程中出现的状况，分别设置
图示，可通过文字备注或颜色区分
P33
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1.列出所有动作过程所需的时间
2.建立时间坐标轴，并标注出
坐标单位：秒
项目名称：A机台、B机台、人员
3.根据可能在全部过程中出现的状况，分别设置
图示，可通过文字备注或颜色区分
4.按照时间顺序，逐步绘制到时间轴的下面
P34
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1.列出所有动作过程所需的时间
2.建立时间坐标轴，并标注出
坐标单位：秒
项目名称：A机台、B机台、人员
3.根据可能在全部过程中出现的状况，分别设置
图示，可通过文字备注或颜色区分
4.按照时间顺序，逐步绘制到时间轴的下面
5.在重要的时间点，用其它颜色的线进行标注
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P35返回首页返回首页
1. 时序图的时间比例单位需一致
2. 应确保过程中的各个动作均有展现于时序图当中
3. 在使用时序图解决问题时，首先应从“闲置时间”入手
4. 动作拆分越细越容易发现问题所在
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