抽样调查报告 2 篇
旅行是否顺心、消费是否放心、旅游环境是否满意，这些得由游
客说了算。市旅游发展委员会 5 日发布的《第 33 届中国洛阳牡丹文
化节国内旅游者抽样调查报告》显示，游客对洛阳整体形象的满意度
为 %。%的游客认为他们在洛阳的旅行很愉快，有意重游
洛阳。
今年牡丹文化节期间，市旅游发展委员会在全市主要景区、星级
酒店、快捷酒店组织开展了国内旅游者抽样调查工作。此次调查自 4
月 8 日至 4 月 30 日，调查点包括龙门石窟、白马寺、王城公园、隋
唐城遗址植物园、中国国花园等 5 个景区及新友谊大酒店、华阳国际
大饭店等 15 家酒店。调查采用现场发放和回收问卷的方式进行，共
回收有效问卷 2100 份。
市旅游发展委员会相关负责人表示，近两年，我市娱乐产品不断
丰富，但旅游消费结构变化不明显，购物和娱乐消费所占比重仍较小，
因此调整旅游产业结构迫在眉睫。下一步，市旅游部门将加快休闲度
假和体验型旅游项目建设步伐，建设大型旅游购物超市和成熟的独具
特色的旅游美食街、风情街，着力打造具有代表性和影响力的旅游手
工艺品、纪念品品牌。同时，加大对现有旅游商品和旅游演艺产品的
营销力度，培育消费市场。
外地游客来源日趋多元化
调查显示，牡丹文化节期间来洛旅游的外地游客来源日趋多元化，
人数最多的是省内游客，占 %。省外游客中，与我省毗邻的山
西、陕西、湖北、河北等省的游客最多，分别占游客总数的 %、
%、%和 %。
从来洛游客的年龄构成看，中青年游客居多，25 岁至 44 岁的游
客占游客总数的 %，15 岁至 24 岁的占 %。从来洛游客的
职业来看，学生所占比重最大，为 %。
今年来洛的游客以散客为主，以家庭或亲朋结伴、个人旅行方式
出游的人分别占 %和 %;旅行社组团出游者只占 %。在
交通方式的选择上，自驾车出行的人占%，乘火车的人占%，
乘坐飞机来洛的游客仅占 %。
来洛游客以观光游览和休闲度假为主
来我市的国内游客中，以观光游览和休闲度假为目的的游客，占
游客总数的 %，表明休闲旅游日益成为游客出游的主要选择;以
探亲访友为目的的居其次，占 %;以文化交流、商务、健康医疗、
宗教朝拜为出游目的的游客，分别占 %、%、%和
%。
调查显示，游客了解洛阳的主要途径是通过历史知识和电视，分
别占游客总数的 %和 %。
游客对我市的文物古迹和山水风光最感兴趣，人数比重分别占
%和 。此外，洛阳的文化艺术、民俗风情及饮食文化等，
也排在游客感兴趣项目的前几名。游客感兴趣的景区(点)排在前五位
的是龙门石窟、白马寺、王城公园、中国国花园和国家牡丹园。游客
最感兴趣的旅游商品主要是具有地方特色的纪念品和工艺品、土特产，
分别占 %和 %。
九成游客满意洛阳之旅
调查发现，游客对洛阳整体形象的满意度为 %。从旅游各
环节看，游客对我市景区、标识系统的满意度较高，分别为 %
和 %;对社会旅馆、旅游商品和旅行社的满意度较低，分别为
%、%和 %。
今年游客在洛平均停留天数为 天，平均每名游客在我市参
观、游览景区(点)个数为 个，较去年均有所提升。其中，%
的游客是首次来洛，来洛 2 次至 3 次的游客占 %，5 次及以上的
游客占 %，重游率明显提升。
牡丹文化节期间，游客在洛人均消费为每人次 元。其中，
花费最多的分别是住宿、餐饮和交通，分别为 元、 元和
元，购物和娱乐仍是我市旅游消费的薄弱环节，分别为
元和 元。
