泓域咨询/产业数字化产业园项目投资计划书
产业数字化产业园项目
投资计划书
xxx(集团)有限公司
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报告说明
数字化转型为我国企业的组织管理变革、数据开发利用、降本盈
利等方面打下良好基础。根据《中国两化融合发展数据地图(2020)
》数据统计,“十三五”期间,我国制造企业的数字化基础不断夯实,
从信息技术在各业务环节的覆盖情况来看,我国企业财务、办公环节
的数字化工具应用普及率较高,超过 90%的企业能实现财务、办公的
在线管理,80%以上的企业能在原材料采购、成品销售环节实现线上
成本、计划、合同管理,%的企业在研发设计、生产、采购、销售
、财务、人力、办公环节实现数字化工具的全面覆盖,为企业数字化
转型构建了良好的基础,有效得促进了企业组织管理变革、数据开发
利用、商业模式创新、降本盈利能力的全面提升。
根据谨慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资
万元,占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目
总投资的 %;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
项目正常运营每年营业收入 万元,综合总成本费用
万元,净利润 万元,财务内部收益率 %,财务净
现值 万元,全部投资回收期 年。本期项目具有较强的财
务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。
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本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品
附加值,具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足
于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的
正常生产经营。综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护
具有重要意义,项目的建设,是十分必要和可行的。
项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依
托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况
。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。
目录
第一章 项目概述....................................................................................................8
一、 项目概述...........................................................................................................8
二、 项目提出的理由...............................................................................................8
三、 项目总投资及资金构成.................................................................................10
四、 资金筹措方案.................................................................................................10
五、 项目预期经济效益规划目标.........................................................................11
六、 项目建设进度规划.........................................................................................11
七、 研究结论.........................................................................................................11
八、 主要经济指标一览表.....................................................................................11
主要经济指标一览表..............................................................................................11
第二章 公司成立方案..........................................................................................14
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一、 公司经营宗旨.................................................................................................14
二、 公司的目标、主要职责.................................................................................14
三、 公司组建方式.................................................................................................15
四、 公司管理体制.................................................................................................15
五、 部门职责及权限.............................................................................................16
六、 核心人员介绍.................................................................................................20
七、 财务会计制度.................................................................................................21
第三章 发展规划..................................................................................................25
一、 公司发展规划.................................................................................................25
二、 保障措施.........................................................................................................29
第四章 市场营销和行业分析..............................................................................32
一、 数字经济规模.................................................................................................32
二、 市场营销的含义.............................................................................................33
三、 产业数字化转型成效.....................................................................................39
四、 数字化采购发展趋势.....................................................................................40
五、 产业数字化转型.............................................................................................41
六、 数字化采购发展.............................................................................................42
七、 整合营销传播计划过程.................................................................................43
八、 数字化采购发展进程.....................................................................................43
九、 市场营销与企业职能.....................................................................................45
十、 品牌组合与品牌族谱.....................................................................................46
十一、 市场定位的步骤.........................................................................................52
十二、 保护现有市场份额.....................................................................................53
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第五章 运营模式..................................................................................................58
一、 公司经营宗旨.................................................................................................58
二、 公司的目标、主要职责.................................................................................58
三、 各部门职责及权限.........................................................................................59
四、 财务会计制度.................................................................................................62
第六章 公司治理..................................................................................................66
一、 证券市场与控制权配置.................................................................................66
二、 内部控制评价的组织与实施.........................................................................75
三、 内部监督比较.................................................................................................86
四、 监事.................................................................................................................87
五、 公司治理结构的概念.....................................................................................90
六、 债权人治理机制.............................................................................................92
第七章 经营战略分析..........................................................................................97
一、 企业经营战略控制的含义与必要性.............................................................97
二、 融资战略决策遵循的原则.............................................................................98
三、 市场定位战略...............................................................................................100
四、 企业经营战略管理的含义...........................................................................105
五、 企业文化战略的概念、实质与地位...........................................................106
六、 市场营销战略决策的内容...........................................................................108
第八章 项目选址分析........................................................................................110
第九章 SWOT 分析说明...................................................................................114
一、 优势分析(S) ............................................................................................114
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二、 劣势分析(W) ...........................................................................................116
三、 机会分析(O)............................................................................................116
四、 威胁分析(T) ............................................................................................118
第十章 人力资源方案........................................................................................123
一、 绩效考评的程序与流程设计.......................................................................123
二、 现代企业组织结构的类型...........................................................................127
三、 职业生涯规划的内涵与特征.......................................................................132
四、 劳动定员的形式...........................................................................................133
五、 员工福利管理...............................................................................................134
六、 岗位薪酬体系设计.......................................................................................136
七、 奖金制度的制定...........................................................................................140
第十一章 项目经济效益评价............................................................................145
一、 经济评价财务测算.......................................................................................145
营业收入、税金及附加和增值税估算表............................................................145
综合总成本费用估算表........................................................................................146
利润及利润分配表................................................................................................148
二、 项目盈利能力分析.......................................................................................149
项目投资现金流量表............................................................................................150
三、 财务生存能力分析.......................................................................................152
四、 偿债能力分析...............................................................................................152
借款还本付息计划表............................................................................................153
五、 经济评价结论...............................................................................................154
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第十二章 投资方案............................................................................................155
一、 建设投资估算...............................................................................................155
建设投资估算表....................................................................................................156
二、 建设期利息...................................................................................................156
建设期利息估算表................................................................................................157
三、 流动资金.......................................................................................................158
流动资金估算表....................................................................................................158
四、 项目总投资...................................................................................................159
总投资及构成一览表............................................................................................159
五、 资金筹措与投资计划...................................................................................160
项目投资计划与资金筹措一览表........................................................................160
第十三章 财务管理............................................................................................162
一、 营运资金的特点...........................................................................................162
二、 营运资金的管理原则...................................................................................164
三、 影响营运资金管理策略的因素分析...........................................................165
四、 企业资本金制度...........................................................................................167
五、 营运资金管理策略的类型及评价...............................................................173
六、 决策与控制...................................................................................................176
七、 对外投资的目的与意义...............................................................................177
八、 企业财务管理体制的设计原则...................................................................178
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第一章 项目概述
一、项目概述
(一)项目基本情况
1、项目名称:产业数字化产业园项目
2、承办单位名称:xxx(集团)有限公司
3、项目性质:扩建
4、项目建设地点:xx 园区
5、项目联系人:孟 xx
(二)项目选址
项目选址位于 xx 园区。
二、项目提出的理由
聚焦到重点制造领域,2020 年我国原材料、装备、消费品行业两
化融合发展水平分别达 、、,其中装备行业高于全国平均
水平,原材料、消费品行业与全国平均水平基本持平。
当前和今后一个时期,我国发展仍然处于重要战略机遇期,但机
遇和挑战都有新的发展变化,将进入全面建设社会主义现代化国家、
向第二个百年奋斗目标进军的新发展阶段。从全球看,当今世界正经
历百年未有之大变局,新冠肺炎疫情全球大流行使这个大变局加速演
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进,新一轮科技革命和产业变革深入发展,国际力量对比深刻调整,
和平与发展仍然是时代主题,同时世界进入动荡变革期,不稳定不确
定性明显增加。从全国看,我国正处于实现中华民族伟大复兴的关键
时期,已转向高质量发展阶段,面临的国内外环境发生深刻复杂变化
,但经济稳中向好、长期向好的基本面没有变,我国经济潜力足、韧
性强、回旋空间大、政策工具多的基本特点没有变,发展具有的多方
面优势和条件没有变。今后五年,是眉山赶超跨越的关键阶段,战略
机遇交汇叠加、区域使命重任在肩、发展挑战不容忽视,能否抓住机
遇、乘势而上、做大做强,兹事体大、不可不察。 一方面,机遇千载
难逢。正处于城市崛起窗口期,“一带一路”建设、长江经济带发展、
新时代推进西部大开发形成新格局、成渝地区双城经济圈建设、省委“
一干多支”等国省战略汇聚,畅通国民经济循环重塑区域格局,眉山已
跻身全国全省重点发展地区,发展位势凸显; 正处于成眉同城突破期
,眉山位于成都城市中轴线南端,是成都东进、南拓的唯一结合部,
是成都由“两山夹一城”到“一山连两翼”的战略支撑,是协同成都城市
功能的最佳区域,发展潜力巨大; 正处于开放发展跃升期,眉山毗邻
两大国际机场,是西部陆海新通道重要节点,地处“空中丝绸之路”和“
国际陆海联运”双走廊,一大批高端优质项目集聚成势,发展动能强劲
。 另一方面,挑战前所未有。经济总量不大,总体上欠发达仍是我市
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最大市情,发展不足、质量不优、实力不强问题仍然较为突出,面临
做大经济总量和做优经济质量的双重任务,赶与转、稳与进、量与质
均须兼顾,发展任务十分繁重; 城市能级不高,城市规模、功能、品
位亟待提升,中心城区首位度不够,在都市圈保持发展优势面临很大
压力,在区域竞争中存在不进则退、慢进亦退的危险; 创新支撑不强
,市场主体创新不够,全社会研发投入不足,各领域顶尖人才不多,
科技对经济增长的贡献率偏低,仍然制约高质量发展。全市上下必须
胸怀“两个大局”,坚持用全面、辩证、长远的眼光看待新发展阶段面
临的新机遇、新挑战,顺应发展规律,保持战略定力,努力在危机中
育先机、于变局中开新局。
三、项目总投资及资金构成
本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨
慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资 万元,
占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目总投资的
%;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
四、资金筹措方案
(一)项目资本金筹措方案
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项目总投资 万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公
司计划自筹资金(资本金) 万元。
(二)申请银行借款方案
根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额 万元
。
五、项目预期经济效益规划目标
1、项目达产年预期营业收入(SP): 万元。
2、年综合总成本费用(TC): 万元。
3、项目达产年净利润(NP): 万元。
4、财务内部收益率(FIRR):%。
5、全部投资回收期(Pt): 年(含建设期 24 个月)。
6、达产年盈亏平衡点(BEP): 万元(产值)。
六、项目建设进度规划
项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需 24 个月的时间。
七、研究结论
该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产
规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经
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济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本
项目是可行的。
八、主要经济指标一览表
主要经济指标一览表
序号 项目 单位 指标 备注
1 总投资 万元
建设投资 万元
工程费用 万元
其他费用 万元
预备费 万元
建设期利息 万元
流动资金 万元
2 资金筹措 万元
自筹资金 万元
银行贷款 万元
3 营业收入 万元 正常运营年份
4 总成本费用 万元 ""
5 利润总额 万元 ""
6 净利润 万元 ""
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7 所得税 万元 ""
8 增值税 万元 ""
9 税金及附加 万元 ""
10 纳税总额 万元 ""
11 盈亏平衡点 万元 产值
12 回收期 年
13 内部收益率 % 所得税后
14 财务净现值 万元 所得税后
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第二章 公司成立方案
一、公司经营宗旨
根据国家法律、法规及其他有关规定,依照诚实信用、勤勉尽责
的原则,充分运用经济组织形式的优良运行机制,为公司股东谋求最
大利益,取得更好的社会效益和经济效益。
二、公司的目标、主要职责
(一)目标
近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强
企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场
竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思
路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国
内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,
力争利用 3-5 年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞
争实力的大型企业集团。
(二)主要职责
1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管
下,以市场需求为导向,依法自主经营。
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2、根据国家和地方产业政策、产业数字化行业发展规划和市场需
求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和
重大经营决策。
3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代
企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。
4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司
的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。
5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依
照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。
三、公司组建方式
xxx(集团)有限公司主要由 xxx 有限责任公司和 xx 投资管理公
司共同出资成立。
其中:xxx 有限责任公司出资 万元,占 xxx(集团)有限
公司 85%股份;xx 投资管理公司出资 219 万元,占 xxx(集团)有限
公司 15%股份。
四、公司管理体制
xxx(集团)有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门
按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理
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负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部
门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生
产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、
健康、快速发展。总经理的主要职责如下:
1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司
职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;
2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效
措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;
3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质
量手册;
4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系
;
5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;
6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;
7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的
适宜性、充分性和有效性。
五、部门职责及权限
(一)综合管理部
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1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和
持续改进。
2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。
3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。
4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。
5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作
环境中与产品符合性有关的条件加以管理。
(二)财务部
1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。
2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工
作。
3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。
4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、
银行、会计事务所等联络、沟通工作。
5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,
向公司领导报告公司经营情况。
6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并
督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银
行。
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7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。
8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月 5
日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。
9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析
工作。
10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。
11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用
及保管,办理银行收付业务。
12、负责先进管理,审核收付原始凭证。
13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现
金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表
。
14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。
(三)投资发展部
1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。
2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。
3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。
4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。
5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。
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6、及时完成领导交办的其他事项。
(四)销售部
1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并
负责具体落实。
2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展
销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预
期目标。
3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展
状况等,并定期将信息报送商务发展部。
4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送
商务发展部。
5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,
进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商
务发展部总经理。
7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资
供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。
8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就
能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并
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进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、
质量符合要求。
9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运
输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用
开支,查找超支、节支原因并实施控制。
10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作
,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。
六、核心人员介绍
1、孟 xx,1957 年出生,大专学历。1994 年 5 月至 2002 年 6 月就
职于 xxx 有限公司;2002 年 6 月至 2011 年 4 月任 xxx 有限责任公司董
事。2018 年 3 月至今任公司董事。
2、罗 xx,中国国籍,1977 年出生,本科学历。2018 年 9 月至今
历任公司办公室主任,2017 年 8 月至今任公司监事。
3、白 xx,中国国籍,1978 年出生,本科学历,中国注册会计师
。2015 年 9 月至今任 xxx 有限公司董事、2015 年 9 月至今任 xxx 有限
公司董事。2019 年 1 月至今任公司独立董事。
4、林 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961 年出生,本科学
历,高级工程师。2002 年 11 月至今任 xxx 总经理。2017 年 8 月至今
任公司独立董事。
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5、李 xx,1974 年出生,研究生学历。2002 年 6 月至 2006 年 8 月
就职于 xxx 有限责任公司;2006 年 8 月至 2011 年 3 月,任 xxx 有限责
任公司销售部副经理。2011 年 3 月至今历任公司监事、销售部副部长
、部长;2019 年 8 月至今任公司监事会主席。
6、徐 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970 年出生,硕士研
究生学历。2012 年 4 月至今任 xxx 有限公司监事。2018 年 8 月至今任
公司独立董事。
7、马 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959 年出生,大专学
历,高级工程师职称。2003 年 2 月至 2004 年 7 月在 xxx 股份有限公司
兼任技术顾问;2004 年 8 月至 2011 年 3 月任 xxx 有限责任公司总工程
师。2018 年 3 月至今任公司董事、副总经理、总工程师。
8、沈 xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971 年出生,本科学
历,中级会计师职称。2002 年 6 月至 2011 年 4 月任 xxx 有限责任公司
董事。2003 年 11 月至 2011 年 3 月任 xxx 有限责任公司财务经理。
2017 年 3 月至今任公司董事、副总经理、财务总监。
七、财务会计制度
(一)财务会计制度
1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的
财务会计制度。
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2、公司年度财务会计报告、半年度财务会计报告和季度财务会计
报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。
3、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,
不以任何个人名义开立账户存储。
4、公司分配当年税后利润时,提取利润的 10%列入公司法定公积
金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的 50%以上的,可以不再
提取。
公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定
提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。
公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以
从税后利润中提取任意公积金。
公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股
份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。
股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前
向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。
公司持有的本公司股份不参与分配利润。
5、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转
为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。
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法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公
司注册资本的 25%。
6、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股
东大会召开后 2 个月内完成股利(或股份)的派发事项。
7、公司可以采取现金方式分配股利。公司将实行持续、稳定的利
润分配办法,并遵守下列规定:
(1)公司的利润分配应重视对投资者的合理投资回报;在有条件
的情况下,公司可以进行中期现金分红;
(2)原则上公司最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近
3 年实现的年均可分配利润的 30%;但具体的年度利润分配方案仍需
由董事会根据公司经营状况拟订合适的现金分配比例,报公司股东大
会审议;
(3)存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所
分配的现金红利,以偿还其占用的资金。
(二)内部审计
1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支
和经济活动进行内部审计监督。
2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实
施。审计负责人向董事会负责并报告工作。
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第三节会计师事务所的聘任
3、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股
东大会决定前委任会计师事务所。
4、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、
会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。
5、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。
6、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前 30 天事先通知
会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许
会计师事务所陈述意见。
会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情
形。
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第三章 发展规划
一、公司发展规划
(一)公司未来发展战略
公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理
念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性
能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先
的供应商。
未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩
固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密
契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推
广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位。
(二)扩产计划
经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和
技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现。因此,
产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节。公司将以全球行
业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率
,满足不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,
提高市场占有率和公司影响力。
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在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不
断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业
中的竞争地位。
(三)技术研发计划
公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发
资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引
进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力和产
品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持
续稳定发展提供源源不断的技术动力。
公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产
品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以市场为导向,进行
技术开发和产品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管
理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产
品、新工艺的持续开发。
(四)技术研发计划
公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行
持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的
同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品
自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时,
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强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的
综合竞争实力。
积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公
司今后持续发展的关键。自主知识产权是自主创新的保障,公司未来
三年将重点关注专利的保护,依靠自主创新技术和自主知识产权,提
高盈利水平。
公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专
业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专
业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要。
公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员。包括:提高技术人才
的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技
术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘
和面向社会广揽人才相结合。确保公司产品的高技术含量,充分满足
客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。
公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、
研资源优势,通过自主研发与合作开发并举的方式,持续提升公司技
术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水
平,进一步强化公司在行业内的影响力。
(五)市场开发规划
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公司根据自身技术特点与销售经验,制定了如下市场开发规划:
首先,公司将以现有客户为基础,在努力提升产品质量的同时,以客
户需求为导向,在各个方面深入了解客户需求,以求充分满足客户的
差异化需求,从而不断增加现有客户订单;其次,公司将在稳定与现
有客户合作关系的同时,凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量
逐步向新的客户群体拓展,挖掘新的销售市场;最后,公司将不断完
善营销网络建设,提升公司售后服务能力,从而提升公司整体服务水
平,实现整体业务的协同及平衡发展。
(六)人才发展规划
人才是公司发展的核心资源,为了实现公司总体战略目标,公司
将健全人力资源管理体系,制定科学的人力资源开发计划,进一步建
立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制,最大限度的发挥人才潜力,
为公司的可持续发展提供人才保障。
公司将立足于未来发展需要,进一步加快人才引进。通过专业化
的人力资源服务和评估机制,满足公司的发展需要。一方面,公司将
根据不同部门职能,有针对性的招聘专业化人才:管理方面,公司将
建立规范化的内部控制体系,根据需要招聘行业内专业的管理人才,
提升公司整体管理水平;技术方面,公司将引进行业内优秀人才,提
升公司的技术创新能力,增加公司核心技术储备,并加速成果转化,
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确保公司技术水平的领先地位。另一方面,公司将建立人才梯队,以
培养管理和技术骨干为重点,有计划地吸纳各类专业人才进入公司,
形成高、中、初级人才的塔式人才结构,为公司的长远发展储备力量
。
培训是企业人力资源整合的重要途径,未来公司将强化现有培训
体系的建设,建立和完善培训制度,针对不同岗位的员工制定科学的
培训计划,并根据公司的发展要求及员工的发展意愿,制定员工的职
业生涯规划。公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考
察等多种培训方式提高员工技能。人才培训的强化将大幅提升员工的
整体素质,使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐。
公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构,制定和实施有利于人才
成长和潜力挖掘的激励政策。根据员工的服务年限及贡献,逐步提高
员工待遇,激发员工的创造性和主动性,为员工提供广阔的发展空间
,全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍,
从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力。
二、保障措施
(一)强化产业行业监管
认真贯彻执行产业政策法规和产业行业规章、标准,加快产业行
业监管办法和行业标准的制定和实施,推动产业企业标准化建设。加
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强产业经济运行分析和市场需求预测预警,规范产业信息报告和发布
制度,为决策提供信息支持。
(二)加强宣传推广
充分利用广播、电视、报刊、网络、自媒体等各类媒体开展多层
次、多形式的宣传、科普教育,普及产业发展理念。通过现场会、论
坛、展会、专题报道等形式,积极宣传产业发展优势、法律法规、政
策措施、典型案例和先进经验,增强公众对产业发展趋势和相关技术
、产品的认知和接受度,营造推广产业发展的良好氛围,促进产业发
展。
(三)激活市场需求
选择部分重点领域,统筹实施应用示范工程,带动产业整体提升
。完善标准体系,促进产业跨界融合发展。
(四)加快新型产业推广应用
鼓励和支持企业、行业协会等机构合作,共同编制新型产业应用
技术标准、为新型产业的广泛应用提供支撑。
(五)落实任务分工
将规划确定的各项目标任务分解落实到各地有关部门。各有关部
门要结合任务分工制定工作方案,并把规划目标、任务、措施等纳入
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本部门或本地区相关规划。有关部门要协同推进规划任务,在重点领
域建立工作协作机制,定期研究解决重大问题。
(六)拓宽企业融资渠道
鼓励商业银行开发适合产业特点的各类金融产品和服务,积极发
展商圈融资、供应链融资等融资方式。支持符合条件的产业企业上市
融资和发行债券。积极稳妥发展私募股权投资,完善创业投资扶持机
制。支持产业企业采用知识产权、专利技术等无形资产质押以及仓单
质押、商业信用保险保单质押、商业保理等多种方式融资。
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第四章 市场营销和行业分析
一、数字经济规模
2021 年,我国数字经济发展取得新的突破,数字经济规模达到
万亿元,同比增长 %,高于 GDP 名义增速 个百分点,较“
十三五”初期增长扩张了 1 倍以上,占 GDP 比重达到 %,较“十三
五”初期提升了 个百分点。新冠疫情成为了我国数字经济发展的“试
金石”,无论在疫情防控初期还是多点散发的常态化防控中,数字经济
作为宏观经济的“加速器”、“稳定器”的作用愈发凸显。
产业数字化主导地位持续巩固。产业数字化是指同时依托互联网
及数字技术,对产业链供应链的上下游进行全链路、全要素、全场景
的优化升级,融合构建产业协同竞争力,形成数字化产业体系的过程
。产业数字化大多具有实体经济与数字技术融合发展特征,其新增产
出构成数字经济的重要组成部分。
伴随着数字技术的不断创新,互联网、大数据、人工智能和实体
经济深度融合,产业数字化对数字经济增长的主引擎作用更加凸显。
2021 年,我国数字产业化规模为 万亿元,同比增长 %,占数
字经济的比重为 %,占 GDP 比重为 %,数字产业化发展正经历
由量的扩张到质的提升转变。与此同时,2021 年我国产业数字化的规
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模达到 万亿元,同比名义增长 %,占数字经济比重为 %
,占 GDP 比重为 %,产业数字化转型持续向纵深加速发展。
产业互联网在产业数字化的背景下应运而生。产业互联网是指同
时依托互联网及数字技术,对产业链供应链上下游进行全链路、全要
素、全场景优化升级,融合实体经济形成的数字经济新模式新业态。
其本质是利用互联网和数字技术贯穿产业链供应链,打通电子商务、
智能制造及工业互联网,形成数据智能应用,最终实现产业协同效率
和运行质量的双提升。
产业互联网是产业数字化进程催生的新模式新业态,产业互联网
让产业“数字化”价值得以释放与体现,进而吸引越来越多的企业以产
业互联网作为战略定位,随着产业互联网的探索实践不断深入,传统
产业数字化进程也不断提速,产业互联网与产业数字化是互为表里的
统一关系。
产业互联网突破传统产业参与主体线性信息传导与被动型资源调
度计划的模式,打破产业主体之间的信息壁垒,构建新的供应关系,
最终推动行业向分布式、去中心化方向发展。在产业互联网的作用下
,行业参与主体之间的资源与信息快速交互、响应,最终将重组产业
网络并形成价值生态。
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二、市场营销的含义
(一)市场营销的定义
国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更
是各有千秋。美国学者基恩•凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:
一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销
是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产
企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性
。
实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时
期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在 1960 年的定
义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所
进行的一切企业活动”,而到 1985 年,该定义则变成为“市场营销是个
人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销
和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。
”2007 年 AMA 公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、
传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的
一种活动、制度和过程。”
著名营销学家菲利普•科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理
定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造
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、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学
。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个
过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的
产品与服务来获得他们的所需所求。”
根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为
下列要点:
(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。
(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实
现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系
。
(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品
和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。
(二)市场营销的核心概念
1、需要、欲望和需求
人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基
本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受
人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和
社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。
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欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文
化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生
理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水
。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及
销售特定的产品和服务来满足欲望。
需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营
销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。
优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并
据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关
用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞
争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚
未满足的欲望。
2、市场细分、目标市场和定位
不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、
心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会
的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务
),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。
3、产品和服务
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在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其
价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一
种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务
的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服
务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足
轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风
景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假
日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念
)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态
如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。
4、效用、费用和满足
效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常
根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某
人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选
择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如
速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产
品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考
虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购
买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。
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因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带
来最大效用的产品。
5、交换、交易和关系
交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报
的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换
概念之中。
交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换
是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为
发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付 800 元
给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务
易服务的交易等。
建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之
交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价
值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立
、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各
方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的
核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良
好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。
关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易
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利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双
赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也
就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间
的竞争。
6、市场营销与市场营销者
在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,
我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓
市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东
西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双
方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称
为相互市场营销。
三、产业数字化转型成效
我国产业数字化的核心主战场在产业链供应链。在产业数字化的
驱动下,我国一二三产业的数字化空间逐步打开,具体来看,2020 年
我国农业、工业、生产性服务业两化融合发展水平分别达 、、
,较上年增长 %、%、%,其中以工业发展增速最快。具
体到行业层面来看,工业领域两化融合发展水平排名从高到低依次为
电子、交通设备、石化、医药、纺织、轻工、机械、食品、冶金、建
材。农业和服务业发展水平分别达到 、,农业中以畜牧业水平
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最高,其次为种植业、渔业、林业;生产性服务业中以软件和信息技
术服务业最高,其次为信息传输服务业、交通物流业、批发零售业。
聚焦到重点制造领域,2020 年我国原材料、装备、消费品行业两
化融合发展水平分别达 、、,其中装备行业高于全国平均
水平,原材料、消费品行业与全国平均水平基本持平。
四、数字化采购发展趋势
供应链协同及连接能力持续提升,从技术及产品的单一服务商到
平台型服务商转型。数字化采购已经脱离了传统的仅以企业内部角色
为重要支撑的状态,采购的数字化发展未来将需要集成包括企业各个
部门、产品及服务供应商、物流、渠道商等在内的多种角色,实现业
务、财务、运营协同;内部相关系统连接(OA、ERP、财务系统等)
的内部协同连接,以及包含供应商、征信、物流、电子合同、电子签
章、电子发票等的外部连接,覆盖采购寻源、招标、合同、订单等全
部重要环节,提高企业供应链韧性,形成新型的数字化供应链生态,
构建以用户为核心的采购供应链协同网络整体解决方案。与欧美发达
国家的数字化进行对比发现,欧美的数字化采购起步更早,现阶段对
于数字化采购的关注已经不再局限于企业采购动作本身,更加强调采
购到付款和供应商网络的构建。
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数字化采购厂商作为采购方和供应商提供数字化的管理工具,自
然而然具备供应链金融服务的基础条件,即供应链场景。企业采购少
不了支付、信贷、保险等金融产品的支撑,数字化采购厂商与银行等
金融机构合作,可以为供应商尤其是小微供应商提供手续简便、利息
合理无抵押的融资方式。开展供应链金融业务既能够促进供需双方的
资金高效利用,又可以通过双边赋能提高客户对管理工具的粘性,将
是数字化采购厂商拓展收入来源、增强自身竞争力的有效手段。
五、产业数字化转型
产业政策持续利好,数字转型大势所趋。2020 年 3 月,工信部发
布《中小企业数字化赋能专项行动方案》,提出培育推广一批符合中
小企业需求的数字化平台、系统解决方案、产品和服务,以及推广应
用集中采购、资源融合、共享生产、协同物流等解决方案;2021 年 10
月,《“十四五”电子商务发展规划》明确推动电子商务全方位、全链
条赋能传统产业数字化转型,支持 B2B 电子商务平台加速供应链资源
的数字化整合,培育产业互联网新模式新业态;2021 年 12 月,《“十
四五”国家信息化规划》提出,要培育工业电子商务、产业链金融等新
业态,加快制造业数字化转型,发展多层次系统化工业互联网平台体
系和创新应用。
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地方专项政策陆续落地,重点导向产业数字化转型。截至 2021 年
底,全国 31 个省(自治区、直辖市)均已出台数字经济专项政策,包
括发展行动计划、相关产业规划等,政策支持重点明确导向产业数字
化核心内容。例如,2021 年 6 月,广东省政府提出,构建工业互联网
平台生态,基于平台开展协同采购、协同制造、协同配送等应用,赋
能产业链供应链相关企业协同发展,提高产业链协作效率和供应链一
体化协同水平;2021 年 7 月,上海市政府将数字化转型目标纳入本市
国有企业领导人员《创新使命责任书》签署范围;2021 年 12 月,《北
京工业互联网发展行动计划(2021-2023 年)》指出,构建多层次工业
互联网平台体系,形成 10 个以上面向重点行业的国内一流工业互联网
平台。
六、数字化采购发展
数字化转型为我国企业的组织管理变革、数据开发利用、降本盈
利等方面打下良好基础。根据《中国两化融合发展数据地图(2020)
》数据统计,“十三五”期间,我国制造企业的数字化基础不断夯实,
从信息技术在各业务环节的覆盖情况来看,我国企业财务、办公环节
的数字化工具应用普及率较高,超过 90%的企业能实现财务、办公的
在线管理,80%以上的企业能在原材料采购、成品销售环节实现线上
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成本、计划、合同管理,%的企业在研发设计、生产、采购、销售
、财务、人力、办公环节实现数字化工具的全面覆盖,为企业数字化
转型构建了良好的基础,有效得促进了企业组织管理变革、数据开发
利用、商业模式创新、降本盈利能力的全面提升。
七、整合营销传播计划过程
在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销
组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。
可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过
程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。
整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和
功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施
进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传
播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中。
八、数字化采购发展进程
数字化采购是产业数字化的主力战场之一。无论是传统采购还是
数字化采购,两者均是由企业采购需求(行为)驱动发生的。但相比
传统采购模式面临的包括人为、地域、信息沟通等诸多因素影响,企
业数字化采购发挥出来的价值在于能够最大化引入正确供应商数量、
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透明传递交易价格信息、全流程跟踪交易行为,缩短寻源到合同、结
算执行流程、智慧供应商管理。在“阳光采购、降本增效”宗旨下,为
需求企业的采购成本降低、交易效率提升、合规风险规避等方面提供
了可实践路径。数字化采购核心的驱动力来自于企业降低采购成本、
提高采购效率、保持供应链及经营的稳定性等基本诉求。随着数字经
济成为推动国民经济持续增长的重要驱动因素之一,办公物资行业的
产业数字化有望迎来高速发展,数字化采购需求或加速释放。
新冠疫情叠加地缘政治危机,全球各国供应链承压。受疫情冲击
,部分国家先后面临生产停滞,全球产业链“断链”风险加剧;同时地
缘政治问题导致大宗商品价格剧烈波动,使得全球实体经济承压。为
应对快速变化的市场环境,企业需要建立起更加敏捷、灵活的采购体
系,利用数字化手段提高工作效率、降低潜在风险,将是企业构筑新
时代竞争壁垒的关键要素。疫情期间企业对供应链的灵活性、安全性
诉求进一步凸显,电商化、数字化集中采购的协同性和快速响应优势
被放大,疫情扰动或加速供应链数字化进程。
数字化采购产品类型多样,帮助企业进行智能化全流程管理。数
字化采购体系致力于将采购的各个环节智能化规范化,缩短采购周期
,帮助企业提升采购效率。在现有数字化采购行业中,产品已部署到
采购链条的各个环节,从采购前的甄选、寻源到采购过程中的订单、
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财务、合同签署等环节,再到采购结束后的售后服务领域,产品线较
为完整,有效剔除传统采购行业内的冗杂部分,使得供采双方高效便
利地达成合作。
九、市场营销与企业职能
迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们
将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临
的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。
在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产
品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得,德
鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任
何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业。
”“市场营销和创新,这是企业的两个功能。”其中,“营销是企业与众
不同的独一无二的职能”。这是因为:
(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存
在为前提。没有顾客,就没有企业。
(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,
才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要,顾客对他们
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所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及
购买行为,决定着企业命运。
(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能,
如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是
有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将
企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一
个部门。
在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未
真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“
有组织地执行销售职能”。他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的
市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是,市场营销
并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供
的产品(服务)适合顾客需要。不做好这一工作,即使拼命推销,顾
客也不可能积极购买。因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营
销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。
全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否
生存和健康成长。
十、品牌组合与品牌族谱
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品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品
牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两
个或两个以上的品牌等品牌策略问题。品牌组合就是为解决这些具体
问题而做的努力。如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略。
(一)品牌归属策略
确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题。对此
,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这
种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他
人品牌又可细分为两种:企业将其产品售给中间商,由中间商使用他
自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种
;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌。其三是企业对部分产品使
用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌
。
许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商
店等)都争相设计并使用自己的品牌。如美国的 Sears 公司经销的商品
的 90%0 都标有自己的品牌。伴随着 2008 年以来的经济衰退,再次加
速了中间商品牌的发展。
沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“
质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等
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主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,
确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品
均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞
争力。
中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。营销
企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,
要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产
品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能。一
般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市
场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或
制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生
产者品牌为主。必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠
诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能
力,也应考虑采用中间商品牌。这是在进占海外市场的实践中常用的
品牌策略。
(二)品牌统分策略
品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同
拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题。是大部分
或全部产品都使用一个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如
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何对此进行决策事关品牌运营成败。决策此问题,通常有三种可供选
择的策略。
1、统一品牌
统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使
用一个品牌。例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管
、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公司生产的照相机、传真机
、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。企业采用统一品牌策略
,能够降低新产品宣传费用;可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的
情况下实现顺利推出新产品的愿望;同时也有助于显示企业实力,塑
造企业形象。不过,不可忽视的是,若某一种产品因某种原因(如质
量)出现问题,就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个
企业的信誉,即一荣俱荣,一损俱损;当然,统一品牌策略也存在着
易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾。
2、个别品牌与多品牌
个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌;而多
品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争
的品牌的做法。多品牌是个别品牌策略实施的结果,个别品牌策略是
多品牌策略的一种具体做法或表现形式。
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企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应;可以
在产品分销过程中占有更大的货架空间,进而压缩或挤占了竞争者产
品的货架面积,为获得较高的市场占有率奠定了基础;而且,多种不
同的品牌代表了不同的产品特色,多品牌可吸引多种不同需求的顾客
,提高市场占有率。
还需提及的是,由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销
费用升高且存在自身竞争的风险,所以,在运用多品牌策略时,要注
意各品牌市场份额的大小及变化趋势,适时撤销市场占有率过低的品
牌,以免造成自身品牌过度竞争。
3、分类品牌
分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同
的品牌。如企业可以对自己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服
装类产品、主要家庭设备类产品,并分别赋予其不同的品牌名称及品
牌标志。这实际上是对前两种做法的一种折中。
分类品牌可以按产品分类,也可以按市场分类。
(三)复合品牌策略
复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法。
多牌共推一品,不仅集中了一品一牌策略的优点,而且还有增加宣传
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效果等增势作用。复合品牌策略,按照复合在一起的品牌的地位或从
属程度来划分,一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种。
1、主副品牌策略
主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法。在主
副品牌策略下,用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌,借
其品牌之势;同时,给各个产品设计不同的副品牌(专属于特定产品
的品牌),以副品牌来突出不同产品的个性。
主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点。它既
可以像统一品牌策略一样实现优势共享,使企业产品均在主品牌下借
势受益;同时,又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副
品牌标定下产品之间的差异性特征,从而避免因个别品牌的失败而给
整个品牌带来损失的负面影响。主副品牌策略简直就是对统一品牌策
略和个别品牌策略的必要补充。
主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同
或质量有别的商品,同时还要求拟作为主品牌的品牌应有较高的知名
度与较好的市场声誉。产品性质相同或质量一致,那也就无必要设置
副品牌;而品牌知名度不高或市场声誉不佳,也无势可借,进而也难
以带活副品牌。
2、品牌联合策略
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品牌联合策略是指对同一产品使用不分主次的两个或两个以上品
牌的做法。品牌联合可以使两个抑或更多个品牌有效地协作、联盟,
相互借势,来提高品牌的市场影响力与接受程度。品牌联合所产生的
传播效应是“整体远远大于单体”。可以说,品牌联合的扩散效应比单
独品牌要大得多。依照联合品牌的隶属关系,品牌联合策略又可大致
分为“自有品牌联合并用”与“自有品牌与他人品牌联合并用”两种做法
。
必须说明的是,品牌联合不仅仅是品牌名称上的简单联合、表面
联合,而且更重要的是实质性的深层次的联合或合作,包括两个或两
个以上品牌的联合赞助、组合宣传、共用网络等具体的品牌联合形式
。
十一、市场定位的步骤
市场定位通过识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位和制定
发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。
(一)识别潜在竞争优势
识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常企业的竞争优势表现
在两方面:成本优势和产品差别化优势。成本优势是企业能够以比竞
争者低廉的价格销售相同质量的产品,或以相同的价格水平销售更高
一级质量水平的产品。产品差别化优势是指产品独具特色的功能和利
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益与顾客需求相适应的优势,即企业能向市场提供在质量、功能、品
种、规格、外观等方面比竞争者更好的产品。为实现此目标,首先必
须进行规范的市场研究,切实了解,目标市场需求特点以及这些需求
被满足的程度,这是能否取得竞争优势、实现产品差别化的关键。其
次要研究主要竞争者的优势和劣势。可从三个方面评估竞争者:一是
竞争者的业务经营情况,如近三年的销售额、利润率、市场份额、投
资收益率等;二是竞争者核心营销能力,主要包括产品质量和服务质
量的水平等;三是竞争者的财务能力,包括获利能力、资金周转能力
、偿还债务能力等。
(二)企业核心竞争优势定位
核心竞争优势是与主要竞争对手相比,企业在产品开发、服务质
量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优
势。应把企业的全部营销活动加以分类,并将主要环节与竞争者相应
环节进行比较分析,以识别和形成核心竞争优势。
(三)制定发挥核心竞争优势的战略
企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势,不会自动地在市场
上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过
广告传导核心优势战略定位,逐渐形成—种鲜明的市场概念,这种市
场概念能否成功,取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。
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十二、保护现有市场份额
占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必
须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是
发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发
、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加
竞争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御
,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵
地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放
弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本
目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并
设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。
1、阵地防御
阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,
根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制
定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和
业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况
下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视
症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海
尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,
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开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,
成为我国电器行业著名品牌。
2、侧翼防御
侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己
的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品
市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐
业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此
,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐
业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退
折扣商店的进攻。
3、以攻为守
以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进
攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的
防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有
的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时
发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢
先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张
旗鼓的促销活动,压倒竞争者。
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公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个
对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展
开全面进攻,如精工手表有 2300 个品种,覆盖各个细分市场;也可以
持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模
效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某
种打击措施而实际上并未付诸实施。
4、反击防御
反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注
意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的
攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清
竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不
打无把握之仗。反击战略主要有以下几方面。
(1)正面反击。即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面
进攻。如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭
借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动
可以有效地击退对手。
(2)攻击侧翼。即选择对手的薄弱环节加以攻击。某著名电器公
司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质
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量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对
手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。
(3)钳形攻势。即同时实施正面攻击和侧翼攻击。比如,竞争者
对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时
还推出新产品,从多条战线发动进攻。
(4)退却反击。是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免
正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复
市场,以较小的代价取得较大的战果。
(5)围魏救赵。是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主
要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。
5、机动防御
机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展
到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心。
6、收缩防御
收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实
力较强的领域。当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于
分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略。其优点是在关键领域
集中优势力量,增强竞争力。
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第五章 运营模式
一、公司经营宗旨
根据国家法律、法规及其他有关规定,依照诚实信用、勤勉尽责
的原则,充分运用经济组织形式的优良运行机制,为公司股东谋求最
大利益,取得更好的社会效益和经济效益。
二、公司的目标、主要职责
(一)目标
近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强
企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场
竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思
路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国
内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,
力争利用 3-5 年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞
争实力的大型企业集团。
(二)主要职责
1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管
下,以市场需求为导向,依法自主经营。
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2、根据国家和地方产业政策、产业数字化行业发展规划和市场需
求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和
重大经营决策。
3、根据国家法律、法规和产业数字化行业有关政策,优化配置经
营要素,组织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞
争力,促进区域内产业数字化行业持续、快速、健康发展。
4、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代
企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。
5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司
的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。
6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依
照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。
三、各部门职责及权限
(一)销售部职责说明
1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并
负责具体落实。
2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展
销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预
期目标。
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3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展
状况等,并定期将信息报送商务发展部。
4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送
商务发展部。
5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,
进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商
务发展部总经理。
7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资
供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。
8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就
能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并
进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、
质量符合要求。
9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运
输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用
开支,查找超支、节支原因并实施控制。
10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作
,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。
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(二)战略发展部主要职责
1、围绕公司的经营目标,拟定项目发实施方案。
2、负责市场信息的收集、整理和分析,定期编制信息分析报告,
及时报送公司领导和相关部门;并对各部门信息的及时性和有效性进
行考核。
3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况
进行汇总,编制供应商评估报告,拟定供应商合作方案和合作协议,
组织签订供应商合作协议。
4、负责对公司采购的产品进行询价,拟定产品采购方案,制定市
场标准价格;拟定采购合同并报总经理审批后,组织签订合同。
5、负责起草产品销售合同,按财务部和总经理提出的修改意见修
订合同,并通知销售部门执行合同。
6、协助销售部门开展销售人员技能培训;协助销售部门对未及时
收到的款项查找原因进行催款。
7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及
服务资源的统一规划和配置。
8、协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立投诉处理档
案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况
及处理结果。
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9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资
料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。
(三)行政部主要职责
1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。
2、根据公司业务发展的需要,制定及优化公司的内部运行控制流
程、方法及执行标准。
3、依据公司管理需要,组织并执行内部运行控制工作,协助各部
门规范业务流程及操作规程,降低管理风险。
4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法(如经济活动分析
、专题调查资料等)监督计划执行情况,并对计划完成情况进行考核
。五、在选择产品供应商过程,定期不定期对商务部部门编制的供应
商评估报告和供应商合作协议进行审查,并提出审查意见。
5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行
情况。
6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突,其他与内部
运行控制相关的工作。
四、财务会计制度
(一)财务会计制度
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1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的
财务会计制度。
2、公司年度财务会计报告、半年度财务会计报告和季度财务会计
报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。
3、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,
不以任何个人名义开立账户存储。
4、公司分配当年税后利润时,提取利润的 10%列入公司法定公积
金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的 50%以上的,可以不再
提取。
公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定
提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。
公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以
从税后利润中提取任意公积金。
公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股
份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。
股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前
向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。
公司持有的本公司股份不参与分配利润。
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5、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转
为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。
法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公
司注册资本的 25%。
6、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股
东大会召开后 2 个月内完成股利(或股份)的派发事项。
7、公司可以采取现金方式分配股利。公司将实行持续、稳定的利
润分配办法,并遵守下列规定:
(1)公司的利润分配应重视对投资者的合理投资回报;在有条件
的情况下,公司可以进行中期现金分红;
(2)原则上公司最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近
3 年实现的年均可分配利润的 30%;但具体的年度利润分配方案仍需
由董事会根据公司经营状况拟订合适的现金分配比例,报公司股东大
会审议;
(3)存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所
分配的现金红利,以偿还其占用的资金。
(二)内部审计
1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支
和经济活动进行内部审计监督。
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2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实
施。审计负责人向董事会负责并报告工作。
第三节会计师事务所的聘任
3、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股
东大会决定前委任会计师事务所。
4、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、
会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。
5、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。
6、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前 30 天事先通知
会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许
会计师事务所陈述意见。
会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情
形。
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第六章 公司治理
一、证券市场与控制权配置
(一)证券市场在控制权配置中的作用
控制权市场是以市场为依托而进行的产权交易,其本身也是一种
资本运动,它的运动必须借助于证券市场。证券市场的作用表现为:
证券市场的价值职能为控制权配置主体的价值评定奠定了基础;发达
的资本市场造就了控制权配置主体;资本市场上的投资多样化为控制
权市场配置提供了重要推动力。
(二)股票价格与公司业绩
股票价格取决于公司的盈利水平和风险状况,但从某一时期来看
,股票价格可能会背离其内在价值而大起大落。因此,公司应进行股
票价值评估,并与公司股票的市场价值进行比较:当股票市场价值小
于估算的价值,管理层需加强与市场沟通;当股票市场价值大于估算
的价值,认识上的差距意味着公司是一个潜在被收购目标,需要改进
对资产的管理来缩小差距。
缩小认识上的相反差距,可通过内部改进和外部改进来进行。内
部改进的关键是找出影响现金流量的价值驱动因素,并按照一定管理
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程序推行以此因素为基础的管理;外部改进包括资产剥离和寻求并购
。
(三)公司并购
1、公司并购的概念
公司并购是指一个企业购买另一个企业的全部或部分资产或产权
,从而影响、控制被收购的企业,以增强企业的竞争优势,实现企业
经营目标的行为。
2、公司并购的目的
(1)企业发展的动机。在激烈的市场竞争中,企业只有不断发展
才能生存下去。通常情况下企业既可以通过内部投资获得发展,也可
以通过并购获得发展,两者相比,并购方式的效率更高,其主要表现
在以下几个方面。
第一,并购可以节省时间。企业的经营与发展是处在一个动态的
环境之中的,在企业发展的同时,竞争对手也在谋求发展,因此,在
发展过程中必须把握好时机,尽可能抢在竞争对手之前获取有利的地
位。如果企业采取内部投资的方式,将会受到项目的建设周期、资源
的获取以及配置方面的限制,制约企业的发展速度。而通过并购的方
式,企业可以在极短的时间内将企业规模做大,提高竞争能力,将竞
争对手击败。尤其是在进入新行业的情况下,谁领先一步,谁就可以
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占有原材料、渠道、声誉等方面的优势,在行业内迅速建立领先优势
。在这种情况下,如果通过内部投资和逐渐发展,显然不可能满足竞
争和发展的需要。因此,并购可以使企业把握时机,赢得先机,获取
竞争优势。
第二,并购可以降低行业进入壁垒和企业发展的风险。企业进入
一个新的行业会遇到各种各样的壁垒,包括资金、技术、渠道、顾客
、经验等,这些壁垒不仅增加了企业进入这一行业的难度,而且提高
了进入的成本和风险。如果企业采用并购的方式,先控制该行业原有
的一个企业,则可以绕开这一系列的壁垒,实现在这一行业中的发展
,这样可以使企业以较低的成本和风险迅速进入这一行业。
尤其是有的行业受到规模的限制,而企业进入这一行业必须达到
一定的规模,这必将导致生产能力的过剩,引起其他企业的剧烈反抗
,产品价格可能会迅速降低,如果需求不能相应地得到提高,该企业
的进入将会破坏这一行业的盈利能力。而通过并购的方式进入这一行
业,不会导致生产能力的大幅度扩张,从而保护这一行业,使企业进
入后有利可图。
第三,并购可以促进企业的跨国发展。目前,竞争全球化的格局
已基本形成,跨国发展已经成为经营的一个新趋势,企业进入国外的
新市场,面临着比国内新市场更多的困难。其主要包括:企业的经营
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管理方式、经营环境的差别,政府法规的限制等。采用并购当地已有
的一个企业的方式进入市场,不但可以加快进入速度,而且可以利用
原有企业的运作系统、经营条件、管理资源等,使企业在今后的阶段
能顺利发展。另外,由于被并购的企业与进入国的经济紧密融为一体
,不会对该国经济产生太大的冲击,因此,政府的限制相对较少这有
助于企业跨国的成功发展。
(2)发挥协同效应。并购后两个企业的协同效应主要体现在生产
协同,经营协同,财务协同,人才、技术协同。
第一,生产协同。企业并购后的生产协同主要通过工厂规模经济
取得。并购后,企业可以对原有企业之间的资产即规模进行调整,使
其达到最佳规模,降低生产成本;原有企业间相同的产品可以由专门
的生产部门进行生产,从而提高生产和设备的专业化,提高生产效率
;原有企业间相互衔接的生产过程或工序,企业并购后可以加强生产
的协作,使生产得以顺畅进行,还可以降低中间环节的运输、储存成
本。
第二,经营协同。经营协同可以通过企业的规模经济来实现。企
业并购后,管理机构和人员可以精简,使管理费用由更多的产品进行
分担,从而节省管理费用;原来企业的营销网络、营销活动可以进行
合并,从而节约营销费用;研究与开发费用可以由更多的产品进行分
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担,从而可以迅速采用新技术,推出新产品。并购后,由于企业规模
的扩大,还可以增强企业抵御风险的能力。
第三,财务协同。并购后的企业可以对资金统一调度,增强企业
资金的利用效果,由于规模和实力的扩大,企业筹资能力大大增强可
以满足企业发展过程中对资金的需求。另外,并购后的企业由于在会
计上统一处理,可以在企业中互相弥补产生的亏损,从而达到避税的
效果。
第四,人才、技术协同。并购后,原有企业的人才、技术可以共
享,达到充分发挥人才、技术的作用,增强企业的竞争力的效果。尤
其是一些专有技术,企业通过其他方法很难获得,通过并购,获取了
对该企业的控制,从而获得该项专利或技术,从而促进企业的发展。
(3)加强对市场的控制能力。在横向并购中,通过并购可以获取
竞争对手的市场份额,迅速扩大市场占有率,增强企业在市场上的竞
争能力。另外,由于减少了一个竞争对手,尤其是在市场竞争者不多
的情况下,可以提高议价的能力,因此企业可以以更低的价格获取原
材料,以更高的价格向市场出售产品,从而扩大企业的盈利水平。
(4)获取价值被低估的公司。在证券市场中,从理论上讲公司的
股票市价总额应当等同于公司的实际价值,但是由于环境、信息不对
称和未来的不确定性等方面的影响,上市公司的价值经常被低估。如
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果企业管理者认为自己可以比原来的经营者做得更好,那么该企业可
以收购这家公司,通过对其经营获取更多的收益,该企业也可以将目
标公司收购后重新出售,从而在短期内获得巨额收益。
3、公司并购成功的保证
为保证公司并购成功,应注意:并购双方业务要有一定程度的相
关性和互补性:同时向两个企业的管理层实行精心设计的激励或奖惩
制度,以使并购产生效果,减少合并后调整带来的混乱现象。
成功并购的主要步骤:(1)并购前准备充分;(2)认真筛选被
并购企业;(3)充分评估被购企业(主要是风险评价);(4)双方
谈判;(5)并购后加强一体化管理。
4、并购失败的主要原因
并购失败的原因主要包括:对市场估计过于乐观;对协同作用估
计过高;收购出价过高;并购后一体化不利。
(四)反接管
接管是指收购者通过在股票市场上购买目标公司股票的方式,在
达到控股后改换原来的管理层,获得对目标企业的控制权。公司内部
的各种控制和激励机制都未能有效发挥作用时,在股东抛售股票即“用
脚投票”基础上形成的接管机制,将成为股东解决经理人代理问题的最
后防线。
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“接管”作为一种公司治理机制的概念,公司控制权市场的基本前
提是公司管理效率和公司股票价格高度相关。换句话说,接管对管理
者行为的约束依赖于资本市场正确反映管理者表现的能力。假设这种
相关关系存在,没有公司价值最大化的意识的经理,将会在公司被第
三方收购之后遭到淘汰,收购者将会以高于公司市场价格、低于公司
经营好时的公司价值购买股票。因此,反接管就是公司为防御其他公
司敌意收购而采取的手段或策略。
在 20 世纪 80 年代美英等国出现的敌意接管浪潮中,许多企业甚
至某些大型企业也面临着被接管的风险。为了对付这些敌意接管,这
一时期发明了很多接管防御策略,主要有以下几种。
1、毒丸计划
毒丸计划是美国著名的并购律师马丁•利普顿 1982 年发明的,其正
式名称为“股权摊簿反收购措施”,最初的形式很简单,就是目标公司
向普通股股东发行优先股,一旦公司被收购,股东持有的优先股就可
以转换为一定数额的收购方股票。毒丸计划于 1985 年在美国特拉华法
院被判决合法化。在最常见的形式中,一旦未经认可的一方收购了目
标公司一大笔股份(一般是 10%~20%的股份)时,毒丸计划就会启
动,导致新股充斥市场。一旦毒丸计划被触发,其他所有的股东都有
机会以低价买进新股。这样就大大地稀释了收购方的股权,继而使收
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购变得代价高昂,从而达到目标公司抵制收购的目的。美国有超过
2000 家公司拥有这种工具。
2、“焦土战术”
“焦土战术”是指目标公司在遇到收购袭击而无力反击时,所采取
的一种两败俱伤的做法。此法可谓“不得已而为之”,因为要消除掉企
业中最有价值的部分,即对公司的资产、业务和财务进行调整和再组
合,以使公司原有“价值”和吸引力不复存在,进而打消并购者的兴趣
。
它的常用做法主要有两种:一是售卖“冠珠”,二是虚胖战术。
(1)售卖“冠珠”。所谓冠珠,是“皇冠上的珠宝”的简称,英文为
。在西方的并购行为里,人们习惯性地把一个公司里富有吸引力和具
收购价值的部分,称为“冠珠”。它可能是某个子公司、分公司或某个
部门,也可能是某项资产,一种营业许可或业务,还可能是一种技术
秘密、专利权或关键人才,更可能是这些项目的组合。售卖冠珠就是
将冠珠售卖或抵押出去,以达到消除收购诱因、粉碎收购者初衷的目
的。
(2)虚胖战术。一个公司,如果财务状况好,资产质量高,业务
结构又合理,那么它就具有相当的吸引力,往往会诱发收购行动。在
这种情况下,一旦遭到收购袭击,它往往采用虚胖战术,作为反收购
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的策略。其做法有多种,或者是购置大量资产,该种资产多半与经营
无关或盈利能力差,令公司包狱沉重,资产质量下降;或者是大量增
加公司负债,以恶化财务状况,加大经营风险;或者做一些长时间才
能见效的投资,使公司在短时间内资产收益率大减。所有这些,使公
司从精干变得脏肿,如果进行收购,买方将不堪其负累。这如同苗条
迷人的姑娘,陡然虚胖起来,原有的魅力消失殆尽,追求者只好望而
却步。
3、“金色降落伞”
“金色降落伞”是按照聘用合同中公司控制权变动条款对高层管理
人员进行补偿的规定,最早产生在美国。“金色”意指补偿丰厚,“降落
伞”意指高管可规避公司控制权变动带来的冲击而实现平稳过渡。这种
让收购者“大出血”的策略,属于反收购的“毒丸计划”之一。其原理可
扩大适用到经营者各种原因的退职补偿。
“金色降落伞”在西方国家主要应用在收购兼并中对被解雇的高层
管理人员的补偿,在我国则主要想让其在解决我国企业的元老历史贡
献的遗留问题上发挥作用。“金色降落伞”计划的运用大多则是为了让
员工年纪大了以后,不用“诞而走险”,出现“59 岁现象”,而制定这种
制度来消除或弥补企业高层管理人员退休前后物质利益和心理角色的
巨大落差。“降落伞”通常分金、银、锡 3 种,对高级管理者为金色降
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落伞,对于中层管理者为银色降落伞,对于一般员工为锡色降落伞。
山东阿胶集团就成功实行了“金色降落伞”计划,把部分参与创业但已
不能适应企业发展要求的高层领导人员进行了妥善的安排,达到了企
业和个人的双赢。
4、白衣骑士
当公司成为其他企业的并购目标后(一般为恶意收购),公司的
管理层为阻碍恶意接管的发生,会寻找一家“友好”公司进行合并,而
这家“友好”公司被称为“白衣骑士”。一般来说,受到管理层支持的“白
衣骑士”的收购行动成功可能性很大,并且公司的管理者在取得机构投
资者的支持下,甚至可以自己成为“白衣骑士”,实行管理层收购。
二、内部控制评价的组织与实施
内部控制评价是由企业董事会和管理层实施的。进行评价的具体
内容应围绕《企业内部控制基本规范》中提及的内部控制五个要素即
内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督,以及《企
业内部控制基本规范》及《企业内部控制应用指引》中的内容。在确
定具体内容后,企业应制定内部控制评价程序,对内部控制有效性进
行全面评价,包括财务报告内部控制有效性和非财务报告内部控制有
效性;同时为内部评价工作形成工作底稿,详细记录企业执行评价工
作的内容,包括评价要素、关键风险点、采取的控制措施、有关证据
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资料以及认定结果等;企业还应在评价工作中明确内部控制缺陷的认
定准则;完成评价后,企业应当准备一份内部控制自我评价报告,在
其年报中进行披露:企业董事会应当对内部控制评价报告的真实性负
责。
(一)内部控制评价的相关概念
内部控制评价一般是指由专门的机构或人员,通过对单位内部控
制系统的了解、测试和分析,对其完整性、合理性及有效性提出意见
,并进行报告,以利于单位进一步健全和完善内部控制体系。
我国《企业内部控制基本规范》第四十六条指出:企业应当结合
内部监督情况,定期对内部控制的有效性进行自我评价,出具内部控
制自我评价报告。内部控制自我评价的方式、范围、程序和频率,由
企业根据经营业务调整、经营环境变化、业务发展状况、实际风险水
平等自行确定。
(二)内部控制评价应当遵循的原则
根据《企业内部控制评价指引》第三条的规定,内部控制评价应
遵循以下 3 个原则。
1、全面性原则
评价工作应当包括内部控制的设计与运行,涵盖企业及其所属单
位的各种业务和事项。
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2、重要性原则
评价工作应当在全面评价的基础上,关注重要业务单位、重大业
务事项和高风险领域。
3、客观性原则
评价工作应当准确地揭示经营管理的风险状况,如实反映内部控
制设计与运行的有效性。
(三)内部控制评价的内容
根据《企业内部控制评价指引》的要求,内部控制评价涉及以下
7 个方面。
(1)企业应当根据《企业内部控制基本规范》、应用指引以及本
企业的内部控制制度,围绕内部环境、风险评估、控制活动、信息与
沟通、内部监督等要素,确定内部控制评价的具体内容,对内部控制
设计与运行情况进行全面评价。
(2)企业组织开展内部环境评价,应当以组织架构、发展战略、
人力资源、企业文化、社会责任等应用指引为依据,结合本企业的内
部控制制度,对内部环境的设计及实际运行情况进行认定和评价。
(3)企业组织开展风险评估机制评价,应当以《企业内部控制基
本规范》有关风险评估的要求,以及各项应用指引中所列主要风险为
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依据,结合本企业的内部控制制度,对日常经营管理过程中的风险识
别、风险分析、应对策略等进行认定和评价。
(4)企业组织开展控制活动评价,应当以《企业内部控制基本规
范》和各项应用指引中的控制措施为依据,结合本企业的内部控制制
度,对相关控制措施的设计和运行情况进行认定和评价。
(5)企业组织开展信息与沟通评价,应当以内部信息传递、财务
报告、信息系统等相关应用指引为依据,结合本企业的内部控制制度
,对信息收集、处理和传递的及时性、反舞弊机制的健全性、财务报
告的真实性、信息系统的安全性,以及利用信息系统实施内部控制的
有效性等进行认定和评价。
(6)企业组织开展内部监督评价,应当以《企业内部控制基本规
范》有关内部监督的要求,以及各项应用指引中有关日常管控的规定
为依据,结合本企业的内部控制制度,对内部监督机制的有效性进行
认定和评价,重点关注监事会、审计委员会、内部审计机构等是否在
内部控制设计和运行中有效发挥监督作用。
(7)内部控制评价工作应当形成工作底稿,详细记录企业执行评
价工作的内容,包括评价要素、主要风险点、采取的控制措施、有关
证据资料以及认定结果等。评价工作底稿应当设计合理、证据充分、
简便易行、便于操作。
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(四)内部控制评价的程序
根据《企业内部控制评价指引》第十二条的要求,企业应按照内
部控制评价办法规定程序,有序开展内部控制评价工作。内部控制评
价程序一般包括制订评价控制方案、组成评价工作组、实施评价工作
与测试、认定控制缺陷、汇总评价结果及编报评价报告等环节。在这
里重点讲解制订评价控制方案、组成评价工作组、实施评价工作与测
试、汇总评价结果四个环节。
1、制订评价控制方案
企业可以授权审计部门或专门机构负责内部控制评价组织的实施
工作。承担内部控制评价的部门或机构应具备以下条件。
(1)能够独立行使对内部控制系统建立与运行过程及结果进行监
督的权力;
(2)具备与监督和评价内部控制系统相适应的专业胜任能力和职
业道德素养;
(3)与企业其他职能机构就监督与评价内部控制系统方面应当保
持协调一致,在工作中相互配合、相互制约;
(4)能够得到企业董事会和经理层的支持,通常直接接受董事会
及其审计委员会的领导和监事会的监督,有足够的权威性来保证内部
控制评价工作的顺利开展。
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内部控制评价部门或机构应根据内部监督情况和要求,制订评价
工作方案,明确评价范围、工作任务、人员组织、进度安排和费用预
算等相关内容,报经董事会或其授权审批后实施。这是一个进行内部
控制评估前的全面计划,提供内部控制评价的效率和效果。
2、组成评价工作组
内部控制评价部门或机构在评价方案获得批准后,需要组织评价
工作组,具体承担内部控制检查评价任务。评价工作组成员应具备独
立性、业务胜任能力和职业道德素养及吸收企业内部相关机构熟悉情
况、参与日常监控的负责人或业务骨干参加。
企业可根据自身的条件建立内部控制培训机制,为评价工作组成
员提供培训,使其尽快掌握内部控制知识,熟悉企业业务流程及应关
注重点、评价工作流程、方法以及工作底稿准备的要求。对于拥有内
部审计部门的企业来说,内审部门很有可能也同样地担当内部控制评
价组的工作。但如果企业决定利用外聘会计师事务所为其提供内部控
制评价服务,根据《企业内部控制基本规范》的要求,则该事务所不
应同时为企业提供内部控制的审计服务。
3、实施评价工作与测试
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评价工作组需通过了解企业层面基本情况、各业务层面的主要流
程,识别有关主要风险后,才能开展实施及测试设计和运行有效性的
内部控制工作。
(1)了解公司层面基本情况。评价工作组与被评价单位进行充分
沟通,了解其经营业务范围、企业文化、发展战略、组织结构、人力
资源等内部环境及内部控制内容中五个要素的运作情况。
(2)了解各业务层面的主要流程及风险。在这一阶段,评价工作
组把工作重点放在主要业务流程上,如资金管理流程、销售流程和采
购流程等。为支持评估工作与相关测试有效进行,企业应建立全面文
档记录。文档记录可以帮助评价工作组了解各个主要业务领域的流程
,识别相关的风险关注点及可能存在的内部控制措施。评价工作组可
审阅的内控流程文档可能有以下几种。
①风险控制矩阵文档。关注点在于复核风险流程的合理性,例如,
文档是否包含了流程面临的所有风险、列示的风险是否得到定期或及
时的更新、对于各项风险的重要性水平分析是否合理,以及复核控制
点的识别,关键控制点、重要控制点、一般控制点的判断是否合适。
①流程图文档。关注点在于流程图是否与实际操作及风险控制矩阵
描述相符合,流程图是否清楚地标示所有风险点及控制点,流程图中
责任部门、岗位以及其他管理机构是否表述清晰、表述的流程路径是
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否清晰、是否存在交叉,以及内容是否涵盖所有流程实际操作及相应
的控制活动。
①审批权限表文档。关注点在于部门及岗位的描述是否准确、权限
的划分和设置是否合理。
评价工作组应识别业务流程中的关键业务或固有风险,提出对于
每一重大流程在交易过程中“可能出错”而产生重大错误的问题在这些
控制点上识别降低风险的控制,这些控制应当能够为防止发生重要的
错误或者能发现并更正错误提供合理保证。有些控制可能并不显而易
见,可能是电子化或者是人工的,并且同时是高层及基层实施。这些
关注点将是评价工作组进行设计或运行有效性并做出结论的地方。例
如,银行账户管理中,银行账户的开立、变更及撤销未经合理的审批
及授权,对于该风险点应该采取相应控制措施,提交给银行的开立账
户申请书需要经过公司总经理书面批准(签章),提交给银行的变更
账户申请需要经过财务经理和总经理审批,提交给银行的撤销账户申
请需要经过财务经理和总经理审批。再以资金管理流程为例,企业面
临的一个关键业务风险可能是客户需求的波动,当客户需求下降时,
企业收入减少,进而发生资金的短缺并增加对营运资金需求的压力,
资金需求将会直接导致银行融资或企业债券融资的增加进而导致企业
的财务费用成本增加。
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固有风险是指假设不存在相关的内部控制,某一业务风险事项发
生的可能性。例如,某企业所处行业的性质决定该类企业资金、在建
工程与固定资产的交易比存货(通常为一些低值易耗品)的交易更容
易出现差错。一些产生经营风险的外部因素也可能影响固有风险,如“
节能减排”的目标要求企业投资建立高效率、低消耗的新型生产线,并
对旧装备进行技术改造,这些都会影响资金流。
在各重要流程中,管理层可能已实施不同程度的控制以应对风险
。例如,在资金管理流程、银行账户的开立的风险点中,可能有的控
制措施是要求提交给银行的开立账户申请书需要经过公司总经理书面
批准或签章。
(3)确定检查评价范围和重点。评价工作组根据掌握的情况确定
评价范围、检查重点和抽样数量,进行分工与测试。评价范围、方式
、程序和频率,将因企业经营业务调整、经营环境、风险水平等因素
而异。
(4)开展现场检查测试。评价工作组可综合运用个别访谈、调查
问卷、专题讨论、穿行测试、实地查验、抽样和比较分析等评价方法
,收集被评价单位内部控制设计与运行是否有效的证据,按照要求填
写工作底稿、记录有关测试结果。如果发现内部控制出现缺陷,则需
与管理层沟通,对有关缺陷进行认定并进行记录。
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①个别访谈。评价工作组人员可以个别访谈企业或被评价单位的不
同人员,了解公司内部控制的现状与运行。个别访谈通常用于企业层
面与业务层面评价的阶段。
①调查问卷。调查问卷多用于企业层面的评价,通过扩大对象范围
,如企业中的全体员工,收集简单结果,如对公司企业文化的认同。
①专题讨论。这是一种集合企业中有关专业人员就内部控制执行情
况或控制问题进行的分析和讨论。
①穿行测试。穿行测试是指在流程中任意选取一项交易为样本,获
取原始单据,跟踪交易从最初起源,到会计处理、信息系统和财务报
告编制,直到这项交易在财务报表中报告出来的全过程。通过执行“穿
行测试”,评价工作人员可获取对一个流程的了解,查找潜在的内控设
计问题并识别出相关控制。
①实地查验。这是一个用于业务层面评价的方法。例如,评价
工作人员进行实地盘点以测试企业记录存货的数量,或有关控制
的有效性。
①抽样。抽样方法可以分为随机抽样和其他抽样法。随机抽样一般
被认为是最具有代表性或是基于统计学的取样方式,从样本库中抽取
一定数量的样本,进行控制测试,以获取有关控制的运行状况。随机
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选取通常是采用计算机来完成。其他抽样如分层抽样、整群抽样及系
统抽样等。
①比较分析。这是一种通过数据分析,识别评价关注点的方法。例
如,通过比较月度的销售情况,识别异常区间,进行检查。
①审阅与检查。这也是在业务层面评价的常用方法,通过核对有关
证据而获取有关控制的运行状况,如选择某些调节表上的差异,追溯
到相应的单据记录(如银行对账单)或检查调节表是否有相关负责人
签字。
4、汇总评价结果
评价工作组人员应当在其工作底稿中,记录评价所实施的程序及
有关结果。企业内部控制评价工作组应当建立评价质量交叉复核制度
,有关评价报告应由评价工作组负责人严格审核确认;与被评价单位
进行通报,在提交内部控制评价部门或机构前得到被评价单位相关责
任人签字确认。如果在评价工作中发现所有差异,如穿行测试及控制
测试中发现的与访谈结果的差异、与流程手册的差异,也应在汇总中
适当地记录。
企业内部控制评价部门或机构应编制内部控制缺陷认定汇总表,
结合日常监督和专项监督发现的内部控制缺陷及其持续改进情况,对
内部控制缺陷及其成因、表现形式和影响程度进行综合分析和全面复
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核,提出认定意见,并以适当的形式向董事会、监事会或者经理层报
告。重大缺陷应当由董事会予以最终认定。企业对于认定的重大缺陷
,应当及时采取应对策略,切实将风险控制在可承受度之内,并追究
有关部门或相关人员的责任。
三、内部监督比较
内部控制制度的有效实施,依赖于有效的内部监督系统。内部监
督作为内部控制的基本要素之一,对于内部控制的有效运行,以及内
部控制的不断完善起着重要的作用。内部监督是对企业内部控制整体
运行情况的跟踪、监测和调节。内部监督是在尽可能不影响企业正常
经营管理活动的情况下,对内部控制实施情况进行评价,及时纠正企
业发生的错误和舞弊,将内部控制制度的缺陷和改进意见反馈给管理
者,对发现的内部控制缺陷及时予以弥补。
COSO 的《企业内部控制整体框架》和《企业风险管理框架》中都
规定监督为其构成要素。COSO 报告与我国《企业内部控制基本规范
》在内部监督的定义、内容与组织机构方面进行了比较。我国《企业
内部控制基本规范》指出内部监督是企业对内部控制建立与实施情况
进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷,应当及
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时加以改进,内部监督的主要内容包括日常监督和专项监督、缺陷报
告、档案记录与验证,内部监督的主要进行机构为内部审计机构(或
经授权的其他监督机构)。
四、监事
(一)监事的定义
监事是股份公司中常设的监察机关的成员,亦称“监察人”,主要
监察股份公司业务执行情况。由监事组成的监督机构称为监事会或监
察委员会,是公司必备的法定的监督机关。
由于公司股东分散,专业知识和能力差别很大,为了防止董事会
、经理滥用职权,损害公司和股东利益,就需要在股东大会上选出这
种专门监督机关,代表股东大会行使监督职能。
(二)监事的人数、任期及资格
1、监事的人数
股份有限公司设监事会,其成员不得少于 3 人。监事会应当包括
股东代表和适当比例的公司职工代表,其中职工代表的比例不得低于
三分之一,具体比例由公司章程规定。监事会中的职工代表由公司职
工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生。
2、监事的任期
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监事的任期每届为 3 年。监事任期届满,连选可以连任。监事任
期届满未及时改选,或者监事在任期内辞职导致监事会成员低于法定
人数的,在改选出的监事就任前,原监事仍应当依照法律、行政法规
和公司章程的规定,履行监事职务。
3、监事的任职资格
(1)积极资格。监事可以是股东,也可以不是股东;监事可以是
自然人,也可以是法人(必须指派自然人代表其行使职务,可随时改
派);监事可以具有本国国籍,也可以没有本国国籍;监事会中至少
有一人在国内有住所。
(2)消极资格。①有下列情形之一的,不得担任公司的监事无民
事行为能力或者限制民事行为能力;因犯有贪污、贿赂、侵占财产、
挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪,被判处刑罚,执行期满未逾五
年,或者因犯罪被剥夺政治权利,执行期满未逾 5 年;担任因经营不
善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,并对该公司、企业
的破产负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起未逾 3
年;担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,并负有
个人责任的,自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾 3 年;个人
所负数额较大的债务到期未清偿。①国家公务员、军人、公证人、律
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师等不得兼任公司的监事。①董事、经理人和其他高级管理人,员不
能兼任同一公司的监事。
(三)监事的权限
1、监督权
(1)业务执行监督权。监事可以随时调查公司业务及财务状况,
查核簿册和文件,并有权请求董事会提出报告。
(2)公司会计审核权。有权对董事会于每个营业年度终了时所造
具的各种会计表册(营业报告书、资产负债表、财产目录、损益表)
进行核对账簿,调查实际情况,将其意见做成报告书向股东大会提出
报告。
(3)董事会停止违法行为的请求权。当董事会执行业务有违反法
律或章程的行为,或经营登记范围以外的业务时,有权通知董事会停
止其行为。
(4)其他监督权。可调查公司设立经过,审查清算人就任时所造
具的会计表册、审查普通清算人在清算完结时所造具的清算期内的会
计表册。
2、公司代表权
监事一般不能代表公司的权限,但在特殊情况下有权代表公司,
监事可代表的内容包括:代表公司向政府主管机关申请进行设立、修
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改章程,发行新股、发行公司债,变更、合并、解散等各项登记的权
限;与董事进行诉讼(若法院另外没有规定,股东大会也没有另选他
人);与董事进行交易(董事为自己或他人与公司发生交易时);在
监督业务执行和审核公司会计中可代表公司委托律师、会计师审核。
3、股东大会召集权
监事认为有必要或受法院命令而召集股东大会。
4、监事的权利
监事的权利包括:向公司请求预付处理委任事务必要费用的权利
;向公司请求偿还因处理委任事务所支出的费用及自支出时起的利息
的权利;向公司请求代其清偿因处理委任事务所负担的必要债务,未
至清偿期的,请求公司提供担保的权利;向公司请求赔偿其处理委任
事务时,因非可归责于自己的事由所导致的损害的权利。
五、公司治理结构的概念
公司治理结构或称法人治理结构、公司治理系统,是一种联系并
规范股东(财产所有者)、董事会、高级管理人员权利和义务分配问
题的制度框架,包括股权结构、资本结构以及治理机构设置等。简单
地说,就是如何在公司内部划分权力。良好的公司治理结构,可解决
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公司各方利益分配问题,对公司能否高效运转、是否具有竞争力,起
到决定性的作用。
我国公司治理结构采用“三权分立”制度,即决策权、经营管理权
、监督权分属于股东大会、董事会或执行董事、监事会。通过权力的
制衡,使三大机关各司其职,又相互制约,保证公司顺利运行。
公司治理结构重点需要解决公司的两个基本问题:一是如何保证
投资者(股东)的投资回报;二是如何协调企业内各利益集团的关系
。(1)如何保证投资者(股东)的投资回板,主要包括协调股东与企
业的利益关系(即要解决“内部人控制问题”)以及协调股东之间的利
益关系(即要解决大股东掏空和小股东“搭便车”问题)。在所有权与
经营权分离的情况下,由于股权分散,股东有可能失去控制权,企业
被内部人(管理者)所控制。这时控制了企业的内部人有可能做出违
背股东利益的决策,侵犯股东的利益。这种情况容易引起投资者不愿
投资或股东“用脚表决”的后果,会有损于企业的长期发展。同时,由
于小股东股权比例极低,监督成本较高且具有较大的外部性,经济理
性的小股东都会选择“搭便车”,这就导致大股东和小股东之间的代理
问题。这种代理问题被形象地描述为大股东“掏空”,是指大股东侵占
中小股东的利益,将财产和利润转移出去的行为。“掏空”极大地侵害
了中小股东的利益,打击了中小投资者的积极性,同时也不利于金融
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市场的发展和降低会计盈余质量。公司治理结构正是要从制度上保证
不同类型股东的利益。(2)如何协调企业内各利益集团的关系,主要
包括对经理层与其他员工的激励,以及对高层管理者的制约。这个问
题的解决有助于处理企业各集团的利益关系,又可以避免因高管决策
失误给企业造成的不利影响。
六、债权人治理机制
(一)债权人的概念
当企业发展到一定规模时,就要进入资本经营阶段,企业必须借
助融资才能更好地发展壮大。在融资方式上,主要有负债融资和所有
者权益融资。在当前我国企业的融资结构中,负债融资发挥着巨大的
作用。
债权人是公司借入资本即债权的所有者。理论上讲,由于债权人
要承担本息到期无法收回或不能全部收回的风险,因此债权人和股东
一样,在公司治理上,有权对公司行使监督权。债权人可以通过给予
或拒绝贷款、信贷合同条款安排、信贷资金使用监管、参加债务人公
司的董事会等渠道起到实施公司治理的作用,尤其是当公司经营不善
时,债权人可以提请法院启动破产程序,此时,企业的控制权即向债
权人转移。
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由于我国资本市场发展的时间较短,企业资金主要来源于银行体
系。因此,我国上市公司的主要债权人为银行部门。
(二)债权人治理机制的类型
债权人对公司治理的作用形成了特殊的债权人治理机制。债权人
治理机制主要通过以下方面作用于公司治理。
(1)激励机制。债权人可以通过影响经营管理者的经营管理水,
平和其他行为选择,通过施加压力促使经营者努力工作。
(2)控制权机制。债权人作为公司资本的投入者,决定着公司收
益去向,规定着公司剩余控制权的分配。
(3)信用机制。如果经理班子制定了损害债权人利益的政策和发
生此类行为时,债权人可以对公司的管理层进行控告和起诉,这将降
低公司的债券评级,引起中介机构(如外部审计)的介入以及机构投
资者的关注。
(4)监督机制。债权人可以通过债务的期限安排,对企业进行频
度适当的审查。
(三)债权人参与公司治理的途径
债权人可以通过多种途径参与公司治理。根据权利来源不同,可
以分为约定参与和法定介入。约定参与包括信贷契约、人事整合、重
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大决策时的债权人会议等。法定介入是指具体制度由法律加以规定如
重整制度和破产制度。具体而言有如下途径。
1、信贷契约
建立企业与主要往来银行的信贷联系。通过建立信贷联系,加强
企业与主要往来银行的存贷款关系,加强银行对企业的了解和监控。
银行以债权人的身份,密切掌握公司经营和财务动态,以保持对公司
事实上的监控。然而,信贷契约并不足以保护贷款人利益,主要因为
信贷契约的不完全性、信息不对称、资产的专用性。
2、资本参与
信贷联系虽然是银行控制企业的有力手段,但在本质上还不是资
本的结合关系,一旦银行向企业持股则为银行参与企业治理提供了实
质性的前提条件;银行持有企业的股份,并有权派员参与企业的财务
管理。
3、人事结合
银行与工商企业的人事结合,即向对方派遣董事使得通过信贷和
持股所建立起来的银行对企业之间的渗透得以进一步强化。银行以股
东的身份进入公司董事会,参与公司重大经营决策的制定。
4、债权人会议和重整制度
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债权人在监督过程中发现公司业绩下滑,首先是采取非正式磋商
。如果这不能解决问题,债权人可能提起破产程序。
破产重整制度是指对存在重整原因、具有挽救希望的企业法人,
经债务人、债权人或其他利害关系人的申请,在法院的主持下及利害
关系人的参与下,依法同时进行生产经营上的整顿和债权债务关系或
资本结构上的调整,以使债务人摆脱破产困境,重获经营能力的破产
清算预防程序。依法申报债权的债权人为债权人会议的成员,享有会
议表决权,债权尚未确定的债权人不得行使表决权,对债务人的特定
财产享有担保权的债权人,未放弃优先受偿权利的,对于通过和解协
议和破产财产分配方案两种事项不享有表决权。重整制度是债务人具
备破产条件在进入破产程序前有债务人或者债权人申请法院对债务人
进行重整。
5、债转股
债转股作为一种资本结构调整的手段为建立和改进公司治理创造
了条件和机遇,从而能够促使企业通过重组来摆脱困境,也使金融资
产转劣为优。从资本结构调整和强化治理机能的角度,债转股问题的
实质是针对经营不善的内部人控制企业,银行通过债权转股权,对企
业治理机制进行彻底调整,在股份多元化的基础上最终建立股东主导
型的经济型治理体系。目前我国实施转股的对象主要有两类企业,—
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类是经营不善但还有发展前景的企业;另一类是资本金不足,资产负
债率过高的企业。债转股的真正意义在于调整资本结构、强化治理机
制,以促使企业实现经济型治理。
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第七章 经营战略分析
一、企业经营战略控制的含义与必要性
企业经营战略控制,是指在经营战略实施过程中,将反馈的执行
情况与经营战略目标进行比较,从中发现偏差,并及时采取有效措施
,努力加以纠正,以确保经营战略目标实现的活动。
进行企业经营战略控制是十分必要的,这是因为:
(1)企业经营战略实施的环境和条件发生重大变化。企业经营战
略制定时所预测的环境与经营战略实施时的环境相比有重大变化,使
经营战略目标和经营战略规划的实现发生某些困难。因此,需要通过
采取强有力的措施,使企业经营战略的实施适应新的环境要求,以保
证所确定的经营战略目标和经营战略规划的实现。
(2)企业经营战略规划本身存在某些缺陷。企业在制定经营战略
目标和经营战略规划时,不可能对未来一定时期内所有的因素和条件
都把握得十分准确,常常存在很多不可控的和不确定的因素,使制定
的经营战略目标和经营战略规划不可避免地存在这样或那样的缺陷,
并在实施中暴露出来。因此,需要根据实施环境的要求,对经营战略
目标和经营战略规划进行局部的或重大的修正,使之切实可靠,发挥
其正确的指导作用。
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(3)企业整体目标与局部目标、个人目标之间存在着矛盾。企业
经营战略目标属于企业整体目标,它必须分解为各部门、各环节的分
目标,直至分解为个人的小指标。但分解的目标常常会与各个局部的
目标、个人目标不一致,容易发生矛盾,从而造成企业总体目标难以
落实。因此,必须加强调控,尽可能使各个局部目标、个人目标与企
业总体目标相互协调,在适当兼顾局部目标和个人目标的同时,强调
服从企业整体经营战略目标。
(4)解决集权与分权的矛盾必须加强企业的经营战略控制。为了
保证制定出正确的企业总体经营战略,最高领导层必须实行集权;为
了调动各职能部门负责人和各经营单位负责人参与制定分经营战略,
以及努力实施总体经营战略和分经营战略的积极性,又必须适当分权
。但某些职能部门负责人和下属经营单位负责人,个人素质和能力不
太高,不能正确地行使所掌握的权力,导致经营战略失控,策略无效
。因此,要求高层领导者在正确地实行分权的同时,要加强经营战略
实施中的控制,对下级进行有效的监督,使他们能够正确运用手中的
权力,保证企业经营战略的实现。
二、融资战略决策遵循的原则
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融资战略决策,就是对资金筹措的渠道、方式、筹集数量,以及
所拟订的各种战略方案所进行的评价和选择。在这个过程中需要遵循
以下原则:
(一)以内源型融资渠道战略为主
即尽可能挖掘企业潜力,实行内源型融资渠道战略。在企业自有
资金比较充足、自我积累能力较强的情况下,自主地解决发展资金的
需求。内源融资具有无偿性,不用支付融资成本,融资手续简便,纳
税优惠,自主灵活,没有财务风险。
(二)努力开通外源型融资渠道战略
在企业自有资金不足、内部融资不能满足对发展资金的需求时,
则要努力开通外源型融资渠道战略。在外源型融资渠道的两种具体形
式中,尽可能选择直接融资渠道。目前企业仍以间接融资为主,向各
类商业银行和非金融机构贷款,融资成本高,且融资困难不少。随着
我国资本市场的发展,企业应尽可能通过证券市场直接融资,特别是
通过债券市场融资,这是资本市场发展的必然趋势。此外,还可以通
过企业联合经营、“三来一补”等形式直接融资,解决企业成长与资金
不足的矛盾。
(三)促进优化企业资本结构
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企业融资来源的选择要有利于优化企业资本结构。即各种资本来
源的比重要恰当,特别是长期负债与权益资本之间的比例关系要合理
。判断是否合理,标准有三条:一是各种融资的综合资本成本最低;
二是所有者收益最大;三是适度的财务风险。在企业经营形势很好、
产品需求前景可观的条件下,应适当提高长期负债资本的比重,即提
高外源型融资的比重,虽然财务风险大,但收益也大。
(四)营造良好的投资环境
良好的投资环境是争取资金来源的前提条件,由此,要着力营造
这种环境:
(1)要有诚信。企业能按时履约,诚信度高,融资成功的把握就
大。
(2)正确决策。企业经营管理水平高,能够正确决策,善用资金
,这是争取投资者、贷款者信任的重要条件。
(3)投资项目经济效益高。企业选择的投资项目经济效益高,投
资后能得到丰厚的回报,资金收回迅速,就能吸引投资。
(4)政策支持。投资项目符合国家产业政策要求,能够获得国家
政策支持,会有利于企业融资成功。
三、市场定位战略
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企业确定目标市场之后,还要进行市场定位。市场定位是目标市
场营销中的关键环节,也是制定营销战略的重要依据。
(一)市场定位的概念
市场定位是指在目标市场上针对竞争对手产品在该市场的地位和
顾客对该产品的态度,有目的地树立本企业产品的形象,确立其在目
标市场上的位置。理解这一概念,应注意以下要点:
1. 市场定位的对象
市场定位是消费者对企业、产品与服务的主观认识,因此,市场
定位应该从消费者方面而不是从企业方面来定义,其目的在于引导潜
在消费者认同企业提供产品的独特性与价值性。
2. 市场定位与产品差异化的关系
市场定位是企业通过为自己的产品创立鲜明的个性,塑造出独特
的市场形象来实现的。一项产品是多个因素的综合反映,包括性能、
构造、成分、包装、形状、质量等,市场定位就是要强化或放大某些
产品因素,从而形成与众不同的独特形象。产品差异化乃是实现市场
定位的手段,但并不是市场定位的全部内容。市场定位不仅强调产品
差异,而且要通过产品差异建立独特的市场形象,赢得消费者的认同
。
3. 市场定位是一个相对概念
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市场定位的主旨在于使企业的产品区别于竞争对手,因此企业在
进行市场定位的过程中,不仅要分析目标消费者的消费心理,还要将
自身产品与竞争对手的产品进行比较,从而明确自身的特点。
4. 市场定位的本质
市场定位的本质是向消费者传递一个清晰的形象,从而给消费者
提供一个购买企业产品的明确理由。同时,由于不同消费者在购买及
使用同类产品与服务时,常常会侧重产品的不同方面,一个特殊产品
在一个消费者心目中的定位可能与其在另一个消费者心目中的定位并
不一样,所以,了解企业及其产品在所有相关细分市场中的消费者心
目中的定位十分重要。
(二)市场定位战略的类型
市场定位作为一种竞争战略,显示了一种产品或一家企业同类似
的产品或企业之间的竞争关系。定位战略不同,竞争态势也不同。根
据本企业产品的竞争能力状况,有以下四种市场定位战略可供选择:
1. 避强定位战略
避强定位战略指企业要避开强大对手的锋芒,选择那些不被强大
对手注意的目标市场,投放本企业的产品,宣传和树立本企业产品的
形象,站稳脚跟,扩大影响。当企业对竞争者的市场位置、消费者的
实际需求和自己经营的商品属性进行评价分析后,如果发现企业所面
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临的目标市场存在一定的市场缝隙和空间,而且自身所经营的商品又
难以正面抗衡,这时企业应该把自己的位置定在目标市场的空当位置
。
采用避强定位战略,必须具备以下条件:
(1)本企业有满足这个市场所需要的货源;
(2)该市场有足够数量的潜在购买者;
(3)企业具有进入该市场的特殊条件和技能;
(4)企业经营必须赢利。
2.迎头定位战略
迎头定位战略也称为直接对抗定位战略或针锋相对定位战略,指
企业采取与细分市场上最强大的竞争对手同样的定位。也就是企业把
产品或服务定位在与竞争者相似或相同的位置上,同竞争者争夺同一
细分市场。一般来说,当企业能够提供比竞争对手更令顾客满意的产
品或服务、比竞争对手更具有竞争实力时,可以实行这种定位战略。
如百事可乐与可口可乐的竞争,肯德基与麦当劳的竞争,就是迎头定
位战略的例子。由于竞争对手实力很强,且在消费者心目中处于强势
地位,因此,实施迎头定位战略有一定的市场风险,这不仅需要企业
拥有足够的资源和能力,而且需要企业在知己知彼的基础上,清醒估
计自己的实力,实施差异化竞争。
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实施迎头定位战略主要有两种情况:
(1)本企业实力可以同强大竞争对手较量,敢于在同一目标市场
上竞争;
(2)目标市场的需求量很大,即使实力雄厚的对手也无法满足其
需要,因此,无暇顾及其他对手。
3.创新定位战略
创新定位战略也称为另辟蹊径式定位战略,这种定位战略是指企
业意识到很难与同行业竞争对手相抗衡从而获得绝对优势定位,也没
有填补市场空白的机会或能力时,可根据自己的条件,通过营销创新
,在目标市场上树立起一种明显区别于各竞争对手的新产品或新服务
。突出宣传自己与众不同的特色,在某些有价值的产品属性上取得领
先地位。
采用创新定位战略,公司应明确创新定位所需的产品在技术上、
经济上是否可行,有无足够的市场容量,能否为公司带来合理而持续
的盈利。
4.重新定位战略
重新定位战略是指企业通过努力发现最初选择的定位战略不科学
、不合理、营销效果不明显,继续实施下去很难成功获得强势市场定
位时,及时采取的更换品牌、更换包装改变广告诉求战略等一系列重
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新定位方法的总称。企业重新定位的目的在于使企业获得新的、更大
的市场活力。
当企业的目标市场发生下列变化时,就需要考虑重新调整定位的
方向:
(1)当竞争者的销售额上升,使企业的市场占有率下降,企业出
现困境时;
(2)企业经营的商品意外地扩大了销售范围,在新的市场上可以
获得更大的市场占有率和较高的商品销售额时;
(3)新的消费趋势和消费者群的形成,使本企业销售的商品失去
吸引力时;
(4)本企业的经营战略和策略做出重大调整时等。
总之,当企业和市场情况发生变化时,都需要对目标市场定位的
方向进行调整,使企业的市场定位战略符合发挥企业优势的原则,从
而取得良好的营销利润。
四、企业经营战略管理的含义
关于企业经营战略管理的含义存在着两种不同的理解;一种称为
狭义的经营战略管理,一种称为广义的经营战略管理。
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狭义的经营战略管理认为,企业经营战略管理是对企业战略的制
定、实施、控制和修正进行的管理,其主要代表是美国学者斯坦纳。
斯坦纳认为:企业经营战略管理是确立企业使命,根据企业外部环境
和内部经营要素设定企业组织目标,保证目标的正确落实并使企业使
命最终得以实现的一个动态过程。
广义的经营战略管理则认为,企业经营战略管理是运用战略对整
个企业进行的管理。其主要代表是美国著名战略管理学家安索夫,他
认为:企业经营战略管理是将企业日常业务决策同长期计划决策相结
合而形成的一系列经营管理业务。
无论哪一种理解,需要明确的是,企业经营战略管理本质上为一
种管理思想,它与我们平常认识问题所不同的是,战略管理的思路是
一种系统思路,强调应站在长远和全局的角度去认识企业管理问题,
而不是习惯上的“头痛医头,脚痛医脚”、就事论事的片段式思路。
五、企业文化战略的概念、实质与地位
(一)企业文化战略的概念及实质
企业文化战略,是指根据企业总体战略的要求,对企业在生产经
营活动中逐步形成并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学
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、道德风范、行为准则、管理制度、物质设施等进行完善与提高,以
指导企业发展的长远性的谋划与方略。
企业文化从本质上讲是企业经营管理文化,它在企业生产经营管
理活动的各种要素中起支配作用,处于核心地位,决定着企业全局与
长久的发展。企业的经营管理从性能上看,可以分为“软”与“硬”两个
系统。若从管理战略上看,可以划分为“软战略”与硬战略”两个系统。
企业文化战略属于“软战略”的范畴,它的制定与实施从属于企业整体
的发展战略。
(二)企业文化战略的地位
20 世纪 80 年代,美国企业在研究企业文化过程中把企业文化战略
作为企业整体发展战略的重要组成部分来认识和实施,使其企业扭转
败局,从而得到快速发展。由此可见,企业文化战略在整个企业经营
战略体系中有着重要的地位。
1. 企业文化战略是企业经营战略的基础
企业的发展战略是以某一阶段的效益为衡量标准的。企业的发展
目标一旦确定,就需要去实施,实施过程中可能遇到各种困难和问题
,如技术问题、管理问题等,要解决这些问题,仅靠物质激励调动员
工积极性去解决问题是不够的,还需要一种动力、一种精神、一种文
化,这就是企业文化战略所要解决与确定的内容。一种优良的文化一
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旦确立,它就会逐渐成为企业的优良传统,成为企业实现长期发展战
略的保证。
2. 企业文化战略是建立良好企业文化的前提
任何企业都会随着企业的发展产生企业文化,但这种企业文化仅
仅是企业自发产生的一种文化现象,还不是现代管理学意义上的企业
文化,它只是管理过程中的一种副产品。而现代管理学意义上的企业
文化是一种管理理论,是在原有企业文化的基础上建立起来的,这就
需要企业有意识地建立自己的企业文化,明确目标,统筹规划,进行
战略思考。
六、市场营销战略决策的内容
市场营销战略主要包括目标市场战略、市场营销组合战略、品牌
战略和市场营销新谋略等方面的内容。市场营销首先应当确定的战略
决策就是根据购买对象的不同,将顾客划分为若干种类,以某一类或
几类顾客为目标,集中力量满足其需要,这种做法叫作确定企业的目
标市场。在此基础上,需要针对目标市场,制定出各项市场营销策略
,包括营销组合策略、品牌策略、营销新谋略等,以争取这些顾客。
这些经营活动的统筹规划构成企业市场营销战略的基本内容。
(一)目标市场营销战略的决策
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即在研究顾客现实需求和潜在需求的基础上,进行市场细分,从
中进行目标市场选择,确定市场定位的营销战略,简称 STP 战略,它
是现代市场营销战略的核心。
(二)市场营销组合战略的决策
在研究和确定企业目标市场的基础上,进一步研究如何进入、占
领和扩大目标市场的战略,即营销组合战略方案(4P 战略方案)。
(三)关于品牌战略与名牌战略决策
即从产品(服务)经营向品牌经营转变,从而创优名牌的战略决
策。(四)关于市场营销新谋略决策
即是为适应高新技术时代、信息时代,在开拓市场过程中出现的
直复营销、关系营销、文化营销、绿色营销、整合营销和网络营销等
营销新谋略的决策。
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第八章 项目选址分析
眉山,古称眉州,是千年大文豪苏东坡的故乡,是国家级天府新
区的重要组成部分,素有“千载诗书城”“人文第一州”美誉。面积 7140
平方公里,辖东坡、彭山两区和仁寿、洪雅、丹棱、青神四县。根据
第七次人口普查数据,截至 2020 年 11 月 1 日零时,眉山市常住人口
为 2955219 人。眉山文化厚重。宋代曾是我国三大雕版印刷中心之一
,唐宋散文八大家中,眉山苏洵、苏轼、苏辙独占三席。两宋年间,
眉山进士 886 人,史称“八百进士”。眉山生态宜居,地处中亚热带湿
润季风气候区,四季分明、无霜期长。全市森林覆盖率达 50%,城乡
绿化覆盖率 %,水域面积占国土面积比重达 %,是国家园林城
市、国家森林城市。拥有“世界最美桌山”瓦屋山、“长寿福地”彭祖山
、 “川西第一海”黑龙滩、“峨眉半山”七里坪等景点,被评为亚太地区
(二三线城市)首选旅游目的地、中国最美生态文化旅游城市。眉山
区位优越,主城区距离成都仅 60 公里,距离成都双流国际机场、成都
天府国际机场均为 50 公里,成眉间动车公交化运营,列车数量达 80
列次/日。眉山全域都在天府新区辐射范围内,含 94 平方公里核心区、
448 平方公里协调管控区。招商引资连续 11 年居四川前 5,落户世界
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500 强企业数量 33 家、居四川第 2。2020 年,眉山市实现地区生产总
值 亿元。
展望二①三五年,眉山将与全国全省同步基本实现社会主义现代化
,基本建成现代化成都都市圈副中心。 经济实力大幅跃升,经济总量
和城乡居民人均可支配收入迈上新的大台阶,人均地区生产总值达到
中等发达国家水平,基本实现新型工业化、信息化、城镇化和农业农
村现代化。 科创能力大幅跃升,创新成为经济增长主要动力,科技实
力跻身全省前列,基本建成科技强市、人才强市。 城市品质大幅跃升
,城市综合承载能力显著提升,中心城区集聚辐射能力大为增强,城
市配套功能高端现代,新型城乡关系更加融洽,生态环境持续好转,
建成彰显“天府韵味、现代时尚”的公园城市。 民生福祉大幅跃升,社
会事业发展水平显著提升,基本公共服务实现均等化,人民生活更加
美好,共同富裕取得较为明显的实质性进展。 治理水平大幅跃升,社
会治理体系和治理能力现代化基本实现,法治眉山、法治政府、法治
社会基本建成,公民素质和社会文明程度达到更高水平。
“十三五”时期,是我市发展进程中具有重要里程碑意义的五年,
决战脱贫攻坚、决胜全面小康取得决定性成就,经济发展质量实现跃
升性变化,治眉兴眉站上历史新台阶。这是综合实力、发展质量大为
提升的五年。供给侧结构性改革纵深推进,高新技术产业、现代服务
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业、都市现代绿色农业集聚成势,三次产业向中高端迈出坚实步伐,
经济增长与质量、结构、效益相得益彰,战略性新兴产业增速达到
15%,提前实现地区生产总值和城乡居民人均可支配收入比 2010 年翻
一番,夯实了现代化经济体系的根基底盘。 这是开放水平、发展动能
大为跃升的五年。对外开放的规模、层次、内涵和水平全面提升,新
增国际友城 1 个、友好交流城市 10 个,全球招商刷新历史纪录,引进
100 亿以上项目 25 个,招商引资总额、世界 500 强企业数量稳居全省
第 2,重大节会影响力扩大,开放平台能级跃升,开放崛起势头强劲,
发展活力竞相迸发。 这是成眉同城、发展位势大为提高的五年。主动
融入成渝地区双城经济圈建设,成眉同城、壮大主干走在都市圈前列
,环天府新区经济带引擎作用凸显,“基础同网、产业同链、全域同城
”优势尽显、其势已成,眉山在全国全省区域发展格局的地位和作用大
幅提升。 这是城乡融合、发展空间大为拓展的五年。生动实践公园城
市建设理念,“三城建设”加快推进,“三城同创”捷报频传,乡镇行政
区划和村级建制调整改革顺利推进,乡村振兴战略深入实施,农村人
居环境显著改善,城乡基层社会治理制度创新和能力建设全面加强,
百万人口大城市发展格局加速形成,城市品质显著提升。 这是民生福
祉、发展成果大为改善的五年。自觉践行以人民为中心发展思想,高
质量完成 万贫困人口稳定脱贫,新增城镇就业 万人,各类
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教育普及程度明显提高,群众健康和医疗卫生水平大幅提升,养老服
务、殡葬改革、残疾儿童康复救助走在全国前列,一大批一直想办的
民生大事实事顺利推进,新冠肺炎疫情防控取得重大成果,生态环境
质量持续改善,扫黑除恶专项斗争成效显著,平安眉山建设深入推进
,社会和谐稳定,群众获得感、幸福感、安全感显著增强。 这是从严
治党、发展环境大为巩固的五年。
——建设成都都市圈经济增长极。经济持续平稳增长,地区生产
总值突破 2000 亿元,力争 2300 亿元,年均增速 %左右,全社会固
定资产投资、地方一般公共预算收入、社会消费品零售总额年均增速
保持全省第一方阵。经济发展质量和效益明显提升,现代产业体系加
快构建。培育县域经济强县(区)。建设先进制造强市、现代服务业
强市、都市现代绿色农业先行市实现历史性突破。
——建设成都都市圈科创新高地。创新型人才队伍建设、体制机
制改革、重大平台打造、创新主体培育等取得重大突破。科技创新对
经济增长显著增强,研发投入强度提升幅度高于全国全省。区域协同
创新体系建立完善。传统产业转型升级步伐加快,战略性新兴产业比
重加大,建成国家信息消费示范市。
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第九章 SWOT 分析说明
一、优势分析(S)
(一)自主研发优势
公司在各个细分领域深入研究的同时,通过整合各平台优势,构
建全产品系列,并不断进行产品结构升级,顺应行业一体化、集成创
新的发展趋势。通过多年积累,公司产品性能处于国内领先水平。
公司多年来坚持技术创新,不断改进和优化产品性能,实现产品
结构升级。公司结合国内市场客户的个性化需求,不断升级技术,充
分体现了公司的持续创新能力。
在不断开发新产品的过程中,公司已有多项产品均为国内领先水
平。在注重新产品、新技术研发的同时,公司还十分重视自主知识产
权的保护。
(二)工艺和质量控制优势
公司进口大量设备和检测设备,有效提高了精度、生产效率,为
产品研发与确保产品质量奠定了坚实的基础。此外,公司是行业内较
早通过 ISO9001 质量体系认证的企业之一,公司产品根据市场及客户
需要通过了产品认证,表明公司产品不仅满足国内高端客户的要求,
而且部分产品能够与国际标准接轨,能够跻身于国际市场竞争中。在
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日常生产中,公司严格按照质量体系管理要求,不断完善产品的研发
、生产、检验、客户服务等流程,保证公司产品质量的稳定性。
(三)产品种类齐全优势
公司不仅能满足客户对标准化产品的需求,而且能根据客户的个
性化要求,定制生产规格、型号不同的产品。公司齐全的产品系列,
完备的产品结构,能够为客户提供一站式服务。对公司来说,实现了
对具有多种产品需求客户的资源共享,拓展了销售渠道,增加了客户
粘性。
公司产品价格与国外同类产品相比有较强性价比优势,在国内市
场起到了逐步替代进口产品的作用。
(四)营销网络及服务优势
根据公司产品服务的特点、客户分布的地域特点,公司营销覆盖
了华南、华东、华北及东北等下游客户较为集中的区域,并在欧美、
日本、东南亚等国家和地区初步建立经销商网络,及时了解客户需求
,为客户提供贴身服务,达到快速响应的效果。
公司拥有一支行业经验丰富的销售团队,在各区域配备销售人员
,建立从市场调研、产品推广、客户管理、销售管理到客户服务的多
维度销售网络体系。公司的服务覆盖产品服务整个生命周期,公司多
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名销售人员具有研发背景,可引导客户的技术需求并为其提供解决方
案,为客户提供及时、深入的专业技术服务与支持。
公司与经销商互利共赢,结成了长期战略合作伙伴关系,公司经
销网络较为稳定,有利于深耕行业和区域市场,带动经销商共同成长
。
二、劣势分析(W)
(一)资本实力相对不足
近年来,随着公司订单迅速增加,生产规模不断扩大,各类产品
市场逐步打开,公司对流动资金需求增大;随着产品技术水平的提升
,公司对先进生产设备及研发项目的投资需求也持续增加。公司规模
和业务的不断扩大对公司的资本实力提出了更高的要求。公司急需改
变以往主要靠自有资金的发展模式,转向利用多种融资方式相结合模
式,以求增强资本实力,更进一步地扩大产能、自主创新、持续发展
。
(二)规模效益不明显
历经多年发展,行业整合不断加速。公司已在同行业企业中占据
了较为优势的市场地位。但与行业的龙头厂商相比,公司的规模效益
仍存在提升空间。因此,公司拟通过加大优势项目投资,扩大产能规
模,促进公司向规模经济化方向进一步发展。
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三、机会分析(O)
(一)符合我国相关产业政策和发展规划
近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规
划或产业政策支持行业发展。政策的出台鼓励行业开展新材料、新工
艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行
业健康快速发展。
(二)项目产品市场前景广阔
广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增
长。
(三)公司具备成熟的生产技术及管理经验
公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整
的产品生产线,配备了行业先进的染整设备,形成了门类齐全、品种
丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务。
公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核
心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构。公司管理团队对行业
的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时
根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、
快速发展提供了有力保障。
(四)建设条件良好
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本项目主要基于公司现有研发条件与基础,根据公司发展战略的
要求,通过对研发测试环境的提升改造,形成集科研、开发、检测试
验、新产品测试于一体的研发中心,项目各项建设条件已落实,工程
技术方案切实可行,本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能
力,具备实施的可行性。
四、威胁分析(T)
(一)技术风险
1、技术更新的风险
行业属于高新技术产业,对行业新进入者存在着较高的技术壁垒
。公司需要自行研制工艺以保证产成品的稳定性。作为新兴行业,其
生产技术和产品性能处于快速革新中,随着技术的不断更新换代,如
果公司在技术革新和研发成果应用等方面不能与时俱进,将可能被其
他具有新产品、新技术的公司赶超,从而影响公司发展前景。
2、人才流失的风险
行业属于技术密集型行业,其技术含量较高,产品技术水平和质
量控制对企业的发展十分重要。优秀的人才是公司生存和发展的基础
,随着行业竞争格局的变化,国内外同行业企业的人才竞争日趋激烈
。若公司未来不能在薪酬待遇、晋升体系、工作环境等方面持续提供
有效的激励机制,可能会缺乏对人才的吸引力,同时现有管理团队成
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员及核心技术人员也可能流失,这将对公司的生产经营造成重大不利
影响。
3、技术失密的风险
公司在核心技术上均拥有自主知识产权。公司制定了严格的保密
制度并严格执行,但上述措施仍无法完全避免公司核心技术的失密风
险。如果公司相关核心技术的内控和保密机制不能得到有效执行,或
因行业中可能的不正当竞争等使得核心技术泄密,则可能导致公司核
心技术失密的风险,将对公司发展造成不利影响。
(二)经营风险
1、宏观经济波动的风险
公司的发展受行业整体景气指数影响较大。行业与我国乃至全球
的宏观经济走势联系紧密,使得公司面临着一定宏观经济波动的风险
。
近年来,国际宏观经济复苏程度较为有限,且我国宏观经济也正
处于由高增长转向平稳增长的过渡时期。未来,若国内外宏观经济形
势无法好转,将可能影响到行业的外部需求,从而使得公司面临产品
需求、盈利能力下降的风险。
2、产业政策变化、下游行业波动及客户较为集中的风险
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行业作为战略新兴产业,受宏观经济状况、产业政策、产业链各
环节发展均衡程度、市场需求、其他能源竞争比较优势等因素影响,
呈现一定波动性。
未来若主要客户因产业政策变化、下游行业波动或自身经营情况
变化等原因,减少对公司的采购而公司未能及时增加其他客户销售,
将对公司的生产经营及盈利能力产生不利影响。
3、原材料价格波动与供应商集中的风险
若未来公司主要原材料市场价格出现异常波动,公司产品售价未
能作出相应调整以转移成本波动的压力,或公司未能及时把握原料市
场行情变化并及时合理安排采购计划,则有可能面临原料采购成本大
幅波动从而影响经营业绩的风险。
公司与主要供应商形成较为稳定的合作关系,虽然该等合作关系
能保障公司原料的稳定供应、提升采购效率,但若主要原料供应商未
来在产品价格、质量、供应及时性等方面无法满足公司业务发展需求
,将对公司的生产经营产生一定的不利影响。
(三)市场竞争风险
近年来相关行业发展迅速,行业集中度较高,竞争优势进一步向
头部企业集中。业内企业将面临更加激烈的市场竞争,竞争焦点也由
原来的重规模转向企业的综合实力竞争,包括产品品质、技术研发、
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市场营销、资金实力、商业模式创新等。如果公司不能采取有效措施
积极应对日益增强的市场竞争压力,不能充分发挥公司在技术、质量
、营销、服务、品牌、运营、管理等方面的优势,无法持续保持产品
的领先地位,无法进一步扩大重点产品以及新研发产品的市场份额,
公司将面临较大的同业企业市场竞争风险。
(四)内控风险
近年来,公司业务不断成长,资产规模持续扩大,管理水平不断
提升。但随着经营规模的迅速增长,特别是未来募集资金到位和投资
项目实施后,公司的资产规模及营业收入将进一步上升,从而在公司
管理、科研开发、资本运作、市场开拓等方面对管理层提出更高的要
求,增加公司管理与运作的难度。倘若公司不能及时提高管理能力以
及充实相关高素质人才以适应公司未来成长和市场环境的变化,将可
能对公司的生产经营带来不利的影响。
(五)财务风险
1、毛利率波动及低于同行业的风险
公司毛利率的变动主要受产品销售价格变动、原材料采购价格变
动、产品结构变化、市场竞争程度、技术升级迭代等因素的影响。
若未来行业竞争加剧导致产品销售价格下降;原材料价格上升,
公司未能有效控制产品成本;公司未能及时推出新的技术领先产品有
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效参与市场竞争等情况发生,公司毛利率将存在波动加剧的风险,公
司毛利率低于行业平均水平的状况可能一直持续,将对公司盈利能力
造成负面影响。
2、应收款项回收或承兑风险
随着公司业务的快速发展,公司应收款项金额可能上升。如果客
户信用管理制度未能有效执行,或者下游客户因经营过程受宏观经济
、市场需求、产品质量不理想等因素导致其经营出现困难,将会导致
公司应收款项存在无法收回或者无法承兑的风险,从而对公司的收入
质量及现金流量造成不利影响。
3、坏账准备计提比例低于同行业的风险
如果未来公司账龄半年以内的应收账款坏账实际发生比例超过坏
账准备计提比例,将对公司的业绩水平产生不利影响。
(六)法律风险
1、知识产权保护风险
若公司被竞争对手诉诸知识产权争端,或者公司自身的知识产权
被竞争对手侵犯而采取诉讼等法律措施后仍无法对公司的知识产权进
行有效保护,将对公司的品牌形象、竞争地位和生产经营造成不利影
响。
2、产品质量、劳动纠纷责任等风险
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公司在正常生产经营过程中,可能会存在因产品质量瑕疵、劳动
纠纷等其他潜在事由引发诉讼和索赔风险。如果公司遭遇诉讼和索赔
事项,可能会对公司的企业形象与生产经营产生不利影响。
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第十章 人力资源方案
一、绩效考评的程序与流程设计
(一)绩效考评的程序
绩效考评的程序主要有“自上而下”和“自下而上”两种。“自上而下”
主要是先确定上级部门的绩效结果,然后对员工的绩效进行评价;而“
自下而上”则是先对员工绩效进行评价,然后汇总形成部门乃至整个企
业的绩效结果。绩效考评的程序可以采用两种方法进行设计。
1、“自上而下”的绩效考评。组织会根据一些组织原则划分成若干
层次和数量的群体,群体又由具体的员工组成。对应不同层面的工作
活动主体,相应也就产生不同层面的绩效。各个层面之间的绩效并不
是孤立存在的,而是相互关联的一个完整的绩效系统,因此组织绩效
、群体绩效以及个人绩效之间具有相互牵引、相互支持的作用。基于
此,在评价一个员工的绩效优劣与否时,必须要考虑其所在群体乃至
更高层级的绩效结果,包括以下具体程序。
(1)对单位绩效进行考评。“自上而下”的方法首先需要对组织或
群体绩效进行定位,由于组织或群体的绩效范围比较广,为了有效进
行衡量,需要对关键绩效指标进行甄选,选择最关键、最核心的指标
进行评价。就某种程度而言,单位的绩效就是单位主管领导的业绩,
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因为领导必须对本单位的绩效负责,这也是绩效体系设计的一般做法
,稍有差别的是有时还要对领导的能力和态度指标进行评价,这些绩
效内容与单位绩效是有区别的。
(2)对单位内部员工进行考评。最理想的情况是,每个员工都有
一套科学的、客观的考评指标体系,这样可以有效反映其绩效水平,
但现实中很难做到如此精确,特别是对职能部门的员工而言,因此很
多单位就由主管领导对所有的员工进行评价,这种方式的前提假设是
领导清楚每个员工的绩效,在缺乏客观指标的情况下,评价起来相对
准确。无论用哪种方式,都需要对每个员工的绩效进行打分,或排列
出相对名次,形成个体的绩效结果。
(3)对员工绩效进行调整。组织是一个整体,但各个内部单位之
间的情况有所差异,因此在各单位员工绩效得分形成之后就进行总体
排名或比较难免存在问题,这就需要将个体绩效与单位绩效联系起来
,对个体绩效进行调整。一般而言,调整的方式有两种:一是利用难
度系数进行调整,即根据不同部门的工作难易程度赋以不同的难度系
数。例如,工作较难完成的系数为工作难易程度一般的系数为 1.而工
作较容易完成的系数为 8 员工绩效评价完成后乘以相应单位的难度系
数,即形成了其最终绩效结果,二是根据部门绩效结果进行调整,对
员工绩效评价时,可能有的部门领导比较严格,员工总体得分都比较
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低,而有的部门领导比较宽松,员工总体得分都比较高,但实际上前
面部门的绩效更好一些,如果不进行调整难免出现问题,这就需要根
据部门绩效结果对员工绩效结果进行修正,以确保绩效考评结果总体
上的客观公正。
2、“自下而上”的绩效考评。这种方式一般是先从基层员工开始,
进而对中层人员考评,形成自下而上的过程。这种方式的假设是个体
绩效的加总就等于单位的绩效,因此这种考评方式更适合于生产、市
场等部门,而对于职能部门并不十分合适。这种方式的操作程序如下
。
(1)以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评。
考评分析的单元包括:员工个人的工作行为,如员工是否按规定的工
艺和操作规程进行工作,各级主管在计划、组织、协调、监督和指导
下属的过程中是如何具体实施的;员工个人的工作效果,如产品产量
、废品率、原材料消耗率、出勤率、工时利用率、能源消耗率等;影
响员工行为的个人特征、心理品质和能力素质,如价值观、信念、态
度、知识、技能、期望与需要等。
(2)在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评。其考评范
围和内容,不仅包括对各个中层部门主管的个人行为与工作业绩的考
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评,也包括对该部门总体的工作绩效,如计划任务完成率、员工劳动
生产率、产品合格率、成本收益率等主要生产经济技术指标的考评。
(3)在完成逐级考评后,由企业的上级机构或董事会对企业高层
领导进行考评,其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况,如总
产值、总收益、市场占有率、成本利润率等。
(二)绩效考评的流程
无论是“自上而下”的绩效考评方式,还是“自下而上”的绩效考评方
式,都需要遵循绩效考评的基本步骤。一般而言,完整的绩效考评主
要包括以下几个步骤。
1、科学确定考评的基础。
(1)确定工作要项。工作要项是指工作结果对组织有重大影响的
活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不
可能针对每个工作活动进行。一个岗位的工作要项一般不应超过 4-8
个,抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考
评。
(2)确定绩效标准。绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为
标准不宜定得过高。由于绩效标准是考评评判的基础,因此必须客观
化、定量化,具体做法是将考评要项逐一分解,形成考评的评判标准
。
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2、评价实施。具体做法是将工作的实际情况与考评标准逐一对照
,评判绩效的等级。
3、绩效面谈。面谈是绩效考评极为重要的环节,但常常被忽略。
通过面谈能使员工发扬成绩,纠正错误,以积极的态度对待过去,满
怀信心地面对未来。
4、制订绩效改进计划。绩效改进计划应当切实可行、由易到难,
要有明确的时间,计划要具体,要得到上下级的认同。改进计划是绩
效考评的最终落脚点。
5、改进绩效的指导。切实保证本岗位工作的有效性,应当是考评
者与被考评者讨论的核心问题。上级主管应经常对下属工作绩效的改
进作出正确指导,并在精神上、物质上予以必要的支持。,
二、现代企业组织结构的类型
企业的组织结构承担着企业的决策支持、决策实施及业务控制等
任务。在企业发展的历史上,企业的组织结构出现过直线制、职能制
、直线职能制、事业部制、模拟分权管理、矩阵制等多种形式。
(一)直线制
直线制又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织结构形式。
其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形成
垂直领导与被领导关系。
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直线制结构的优点:结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系
明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,
管理效率高。直线制结构的缺点:组织结构缺乏弹性;组织内部缺乏
横向交流;缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高;经营管理事务
仅依赖于少数几个人,要求企业领导入必须是经营管理全才,但这是
很难做到的,尤其是在企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所
能承受的限度;不利于集中精力研究企业管理的重大问题。
因此,直线制结构的适用范围是有限的,它只适用于那些规模较
小或业务活动简单、稳定的企业。
(二)职能制
职能制又称多线制,是按照专业分工设置相应的职能管理部门,
实行专业分工管理的组织结构形式。即在厂长(总经理)下面设置职
能部门,各部门在其业务分工范围内都有权向下级下达命令和指示,
直接指挥下属单位,下属既服从直线领导的指挥,又服从上级各职能
部门的指挥。
职能制结构的优点:提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
;由于每个职能部门只负责某一方面工作,可充分发挥专家的作用,
对下级的工作提供详细的业务指导;由于吸收了专家参与管理,减轻
了直线领导的工作负担,使其有更多的时间和精力考虑组织的重大战
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略问题;有利于提高各职能专家自身的业务水平;有利于各职能管理
者的选拔、培训和考核的实施。
职能制结构的缺点:多头领导,政出多门,不利于集中领导和统
一指挥,造成管理混乱,令下属无所适从;直线人员和职能部门责权
不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功透过,难以协
调,最终必然导致功过不明、赏罚不公,责、权、利不能很好地统一
起来;机构复杂,管理费用增加,加重企业负担;由于过分强调按职
能进行专业分工,使各职能人员的知识面和经验较狭窄,不利于培养
全面型的管理人才;决策慢,不够灵活,难以适应环境的变化。
因此职能制结构只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造
才能应用于市场经济下的企业。
(三)直线职能制
直线职能制是一种以直线制结构为基础,在厂长(总经理)领导
下设置相应的职能部门,实行厂长(总经理)统一指挥与职能部门参
谋、指导相结合的组织结构形式。
直线职能制的主要特点:厂长(总经理)对业务和职能部门均实
行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和
命令的权力,并对此承担全部责任;职能管理部门是厂长(总经理)
的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,
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并对业务部门提供指挥和监督,它与业务部门的关系只是一种指导关
系,而非领导关系。
直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式,它在保留
直线制统一指挥优点的基础上,引入管理工作专业化的做法,既保证
统一指挥,又发挥职能管理部门的参谋指导作用,弥补领导人员在专
业管理知识和能力方面的不足,协助领导人员决策。
直线职能制是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代
企业中适用范围比较广泛。但是,随着企业规模的进一步扩大和职能
部门过多,各部门之间的横向联系和协作变得更加复杂和困难;各业
务和职能部门都必须向厂长(总经理)请示、汇报,使其无法将精力
集中于企业管理的重大问题。当设立管理委员会、制定完善的协调制
度等改良措施都无法解决这些问题时,企业组织结构就面临着改革问
题。
(四)事业部制
事业部制也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而来
的现代企业组织结构形式。它遵循“集中决策、分散经营”的总原则,
实行集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业
划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。各事业部在经营
管理方面拥有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经
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营需要设置相应的职能部门。总公司主要负责研究和制定重大方针、
政策,掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权
,并通过利润指标对事业部实施控制。事业部制结构主要具有四个方
面的优势。
1、权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于
外部环境的研究和制定长远的、全局性的发展战略规划,使其成为强
有力的决策中心。
2、各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定,能自主处理各种日
常工作,有助于增强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理
活动的主动性和创造性,提高企业的适应能力。
3、各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业
化,整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部,形成大型联合企
业。
4、各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩
。
事业部制结构的主要不足:容易造成组织机构重叠、管理人员膨
胀现象;各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
因此,事业部制结构适合那些经营规模大、生产经营业务多元化
、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。
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,
三、职业生涯规划的内涵与特征
一般来讲,职业生涯规划是个人发展与组织发展相结合,对决定
一个入职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的
事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标的职业,确定相应的工作、
教育和培训的行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向作出合理安
排。职业生涯规划有以下特征。
1、个性化。个性化是职业生涯规划最重要的特征。每个人在人生
发展过程中所处的环境都不尽相同,因此个人的个性、价值观、思维
方式及行为模式也都是千差万别的。
2、开放性。职业生涯规划的开放性特征主要表现在:
①充分协商。企业在制定职业生涯规划时应综合多方面的意见,包
括企业人力资源管理部门、直接上级、职业生涯发展顾问、企业中其
他与自己相关的管理人员、家庭中的主要成员、企业外部的顾问。
①借助测评工具。除参加评价中心的正式测评外,还可以借助一些
调查表了解员工的职业价值观、工作动机和发展愿望。
①适时调整。制定员工的职业生涯规划并不是只需做一次就可以一
劳永逸,而是需要定期检查职业生涯目标是否与个人因素以及外部客
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观环境(市场、技术发展、企业方向等)变化相适应,并根据检查结
果适时调整。
3、预期性。职业生涯规划体现着个人对未来职业发展的一种心理
预期。根据员工个人和企业的发展变化,定期对这种心理预期进行分
析、修正,可以将心理预期作为一种积极的配合方式加以利用,从而
使个人愿望在时间和环境的变化中与企业的愿望相互适应。,
四、劳动定员的形式
1、基本定员,也称劳动定员员额。它是为了保证某类岗位生产或
工作任务的完成,按照一定的人员素质要求,对该类岗位一个班次人
员配置最低限额的规定。
(1)某超市每个收银台每一班需要配置 1 人,即基本定员为 1 人•
月/班或者 1 人•年/班。
(2)某设备监控室每一班需要配置 2 人,即基本定员为 2 人.月/
班或者 2 人•年/班。
(3)某机场人身安全检查通道的基本定员为 6 人.年/班。
2、综合定员,也称劳动定员总额。它是以岗位基本定员为依据,
在一定的生产技术组织条件下,为了保证年度或月度生产或工作任务
的完成,按照一定的人员素质要求,对该类岗位人员需要配置总量(
人数)的规定。
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3、劳动定员统计是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过
程通过统计分析,为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完
善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动
定员提供依据。
4、劳动定员修订是指由于生产技术组织条件的变化、组织机构的
调整以及生产水平、技术装备和劳动者技术熟练程度的提高等多种因
素的影响,需要对现行劳动定员作出必要的调整、补充和完善。
5、劳动定员水平是指在一定生产技术组织条件下,行业或企业劳
动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。
,
五、员工福利管理
员工福利管理是指企业根据企业人力资源管理战略和薪酬策略,
选择适合的员工福利目标和项目,确定福利标准和支付形式以及实施
对象,并对福利政策的实施效果进行评估等一系列管理活动。
(一)员工福利管理的主要原则
1、合理性原则。所有的福利都意味着企业的投入或支出,因此,
福利设施和服务项目应在规定的范围内,力求以最小费用达到最大效
果。对于效果不明显的福利应当予以撤销。
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2、必要性原则。对于国家和地方规定的福利条例,企业必须坚决
执行。此外,企业提供福利应当最大限度地与员工要求保持一致。
3、计划性原则。福利制度的实施应当建立在福利计划的基础上,
福利管理费用总额要符合预算要求。企业向员工提供的所有福利设施
和服务均应包括在预算计划中,如员工食堂、工作餐、子女教育津贴
、企业为员工缴纳的各类社会保险、工作服、通信和交通费、带薪休
假、带薪培训等。
4、协调性原则。企业在推行福利制度时,必须考虑到与社会保险
、社会救济、社会优抚的匹配和协调。已经得到员工满意的福利要求
没有必要再次提供,确保资金用在刀刃上。企业向员工提供的各种福
利,意味着企业增加投入,因此,必须充分考虑到企业的支付能力和
薪酬政策。
(二)员工福利管理的影响因素
现代薪酬管理把直接薪酬和作为间接薪酬的福利都视为其重要组
成部分。但是,福利管理和直接薪酬还是存在很大差异的。直接薪酬
决策往往是单一的,最主要的考虑因素是员工的能力和绩效以及所承
担的工作。而福利管理则不同,在员工福利规划过程中,需要充分考
虑国家法律法规相关规定、其他企业福利计划的实施情况、企业内部
员工对于福利计划的建议和偏好、企业财务支持力度等,
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六、岗位薪酬体系设计
岗位薪酬体系是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过
市场薪酬调查来确定每个等级的薪酬幅度。这种薪酬体系的基本思想
是:不同的岗位有不同的相对价值,相对价值越高的岗位对企业的贡
献就越大,因而就应该获得较高的报酬。实行岗位薪酬体系的企业,
要求岗位说明书清楚明晰、组织环境稳定、工作对象比较固定。设计
岗位薪酬体系的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因
素、指标和权重,并对每个岗位所包含的价值进行客观评价
可见,岗位薪酬体系以岗位评价为基础。这种薪酬体系的优点非
常明显:不仅容易实现同岗同薪,凸显公平性,也便于按岗位进行系
统管理,管理成本较低。当然,这种岗位薪酬体系也为员工的发展规
划出一条清晰的路线,从一定意义上来讲,也有助于员工的发展。但
是,这种过于清晰的、单一化的晋升路线却忽略了员工的个性特征,
所以,也容易错误地引导员工盲目追求岗位的晋升,从而影响员工个
入职业生涯的发展。特别是那些技术类的员工,一旦达到一定的岗位
,就再也没有上升的空间了。这种薪酬体系的不足还表现在另外两个
方面:一是岗位薪酬体系直接与岗位挂钩,忽视同岗位可能存在的绩
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效差异,可能会挫伤许多员工的工作热情和积极性;二是岗位薪酬体
系属于高稳定薪酬模式,这种模式虽然可使员工获得比较强的安全感
,但它缺乏对员工有效的激励,还在一定程度上加剧了组织缺乏灵活
性岗位薪酬与组织结构、岗位设置、岗位特征密切相连,实质上是一
种等级薪酬。岗位薪酬体系首先要对每个岗位所要求的知识、技能以
及职责等因素的价值进行评估,根据评估结果将岗位分成不同的薪酬
等级,每个薪酬等级包含若干个综合价值相近的岗位,再经过市场薪
酬调查来确定适合本企业的薪酬水平,按职位的权重对应不同的薪酬
等级,从而形成“薪酬金字塔”。这种薪酬体系的设计要以企业战略为
导向,以符合国家法律规定为底线要求,力求在形式上体现内部公平
性和外部公平性、在效果上体现对外的竞争性和对内的激励性。一般
来说,岗位薪酬体系的设计包括八个步骤。
1、环境分析。环境分析就是要通过调查分析,了解企业所处内外
环境的现状和发展趋势,它是薪酬设计的前提和基础。环境分析是一
项复杂而重要的工作。说它复杂是因为企业所处的环境非常复杂,不
仅包括经济社会生活水平、国家政治法律、产业政策、劳动力供求、
失业率等因素构成的外部环境,还包括企业的性质、规模、发展阶段
、企业文化、组织结构、工作特征、员工素质等因素构成的内部环境
。而且,每一种环境因素又处于一种动态的发展过程之中。这就要求
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企业不仅要清楚这些环境因素的现实状况,还要根据各自变化的规律
对其未来的情况作出准确预测。环境分析是岗位薪酬体系设计的首要
步骤,它为后面几个步骤提供了重要的基础性材料,所以环境分析的
质量直接影响到薪酬策略的选择、工作分析以及岗位评价等重要过程
的工作质量。一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的动态适应性
所以,环境分析关系到企业薪酬目标的实现。尤其对于那些处在创业
期的企业,能否准确分析和预测环境,不仅关系到能否吸引和留住人
才,更决定着企业的发展命运。
2、确定薪酬策略。薪酬策略是有关薪酬分配的原则、标准和有关
薪酬总体水平的政策、策略。在对组织环境进行系统分析的基础上,
通过对薪酬体系设计的必要性和可行性、激励重点和设计目标的分析
论证,得出怎样的薪酬策略才符合企业的实际情况和企业战略的要求
。
3、岗位分析。岗位分析是全面了解某一特定工作的任务、责任、
权限、任职资格、工作流程等相关信息,并对其进行详细说明与规范
的过程,是人力资源管理最基础的活动之一,能为招聘、培训、绩效
考核、薪酬设计提供依据。岗位分析一般通过问卷调查法、参与法、
观察法、访谈法、关键事件法、工作日志法等获取相关岗位信息,并
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据此编制包含该岗位基本信息、工作环境、任职资格等内容的岗位说
明书,从而为确定每个岗位的相对价值提供重要的依据。
4、岗位评价。岗位评价就是在通过工作分析获取相关岗位信息的
基础上,对不同岗位工作的难易程度、职权大小、任职资格高低、工
作环境优劣、创造价值多少等进行比较,确定其相对价值的过程。在
薪酬体系设计中,岗位评价可使特定岗位的相对价值得以公示,为薪
酬等级的划分建立基础,体现薪酬分配的公平性原则。另外,通过岗
位评价可以明确不同岗位的等级、所属系统以及各个岗位之间的联系
,确定各个岗位的地位和作用,形成组织岗位结构。常用的岗位评价
方法有排序法、归类法、因素比较法、计点法、海氏评估法等。
5、岗位等级划分。通过岗位评价,企业可以得出组织不同岗位的
价值的大小,从而为组织确定岗位结构奠定基础。岗位结构设计的一
个重要方面就是岗位等级划分。等级划分的数目受组织的规模和工作
性质的影响,没有绝对的标准。一般来说,等级数目少,薪酬宽度大
,员工晋升慢,激励效果差;等级数目多,岗位层次多,管理成本就
会增加。可见,薪酬等级与组织结构密切相关。薪酬等级的确定必须
考虑组织的结构因素。宽带薪酬就是种与企业组织扁平化相适应的薪
酬模式。
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6、市场薪酬调查。如果说岗位评价解决了薪酬内部公平性问题,
那么外部竞争性就需要通过市场薪酬调查来解决。市场薪酬调查主要
就是通过收集、分析市场薪酬信息和员工关于薪酬分配的意见、建议
,来确定或者调整企业的整体薪酬水平、薪酬结构、各具体岗位薪酬
水平的过程。市场薪酬调查已成为企业薪酬战略实施的有效工具。通
过调查,企业更加明确薪酬的发展趋势,不断调整和优化薪酬结构和
水平,以提高企业薪酬的竞争力和员工的满意度。
7、确定薪酬结构与水平。市场薪酬调查的目的就是为企业确定薪
酬结构和薪酬水平提供参考。薪酬结构是薪酬体系的骨架,有广义和
狭义之分。狭义的薪酬结构是指同一组织内部不同岗位薪酬水平的对
比关系,广义的薪酬结构还包括不同薪酬形式在薪酬总额中的比例关
系,如基本薪酬与可变薪酬、福利薪酬之间的不同薪酬组合。薪酬水
平是指组织整体平均薪酬水平包括各部门、各岗位薪酬在市场薪酬中
的位置。
8、实施与反馈。薪酬体系设计完成之后,必须制度化、标准化,
成为企业薪酬管理制度,然后通过实施才能实现薪酬的战略及目标。
在正式实施之前,企业要对将要实施的薪酬结构、水平、形式进行必
要的宣传,并且注重和员工特别是中层人员进行有效沟通,以广泛征
求意见,为薪酬制度的实施做好充分准备。,
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七、奖金制度的制定
(一)奖金制度的制定程序
1、按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额。
2、根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则。
3、确定奖金发放对象及范围。
4、确定个人奖金计算办法。
(二)奖金设计方法
奖金设计方法在薪酬设计中占有重要地位,奖金最能体现员工价
值和起到激励员工的作用。以下为一些常见的奖金项目设计要点。
1、佣金的设计。从严格意义上讲,佣金并不是奖金,是指由于员
工完成某项任务而获得的一定比例的金钱。但佣金与奖金有相似之处
,因此可以作为奖金的一种特殊类型。佣金用得较多的岗位是销售人
员,根据销售人员在一定时间内的销量提取一定比例的金额作为奖励
。在设计佣金时要注意以下事项。
(1)比例要适当。比例太低,员工没有积极性;比例太高,企业
承受不起。
(2)不要轻易改变比例。在决定比例时要很慎重,要进行调查研
究,除非有重大原因,否则不要改变佣金比例,切忌看到员工佣金拿
得多就想把比例降下来。
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(3)兑付要及时。可以每个月结一次账,也可以规定完成任务后
两周内兑付,一定要及时发放,否则不利于调动员工积极性。
2、超时奖。超时奖是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了
鼓励员工这种行为而支付的奖金。
在节假日加班的加班费也属于超时奖的一种,一般以固定工资为
主要收人的第一线员工有超时奖,以计时工资或计件工资为主要收入
的员工以及管理人员往往都没有超时奖。在设计超时奖要注意以下事
项。
(1)尽量鼓励员工在规定时间内完成任务。
(2)明确规定何时算超时,何时不算超时。
(3)明确规定哪一类岗位有超时奖,哪一类岗位没有超时奖。
(4)允许在某一段时间内由于完成特殊任务而支付超时奖。如果
员工劳动一直超时,应考虑增加员工数量。
3、绩效奖。绩效奖是指由于员工达到某一绩效,企业为了激励员
工这种行为而支付的奖金。在设计绩效奖时要注意以下事项。
(1)绩效标准要明确、合理。
(2)达到某一绩效标准后的奖金要一致,即任何人达到这一绩效
标准后均应该获得相同的奖金
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(3)以递增方法设立奖金,鼓励员工不断提高绩效。例如,完成
绩效 120%,绩效奖金为多余部分(20%)的 1%;完成绩效 150%,绩
效奖金为多余部分(50%)的 2%。
4、建议奖。建议奖是指由于员工提了建议,企业为了鼓励员工多
提建议而支付的奖金。在设计建议奖时要注意以下事项。
(1)只要是出于达到组织目标的动机,均应该获奖。
(2)奖金的金额应该较低,而获奖的面要较宽。
(3)如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者。
(4)如果建议被采纳,除建议奖励外,还可以给予其他奖金。
5、特殊贡献奖。特殊贡献奖是指由于员工为企业做出了特殊贡献
,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。特殊贡献奖的奖金金额
一般较高。特殊贡献有许多种,例如,提了一项合理化建议,为企业
节省了大量成本;提供了某一信息或某一销售渠道,为企业增加了许
多销量;设计了一项重大的技术革新项目,为企业减少了许多设备投
资等。在设计特殊贡献奖时要注意以下事项。
(1)制定标准时要有可操作性,即可以测量的内容。例如,增加
利润多少,增加销量多少,降低成本多少,挽回损失多少。
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(2)为企业增加的金额(或减少损失的金额)要大。例如,100
万~500 万元为一档,500 万~1000 万元为一档,1000 万元以上为一档
。
(3)要明确规定只有在他人或平时无法完成的情况下,而该员工
却完成时才能获奖。
(4)受奖人数较少,金额较大。
(5)颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励。
6、节约奖。节约奖又称降低成本奖。如果降低成本的金额很大时
,可以获特殊贡献奖;如果降低成本的金额较小时,可以获节约奖。
节约奖是指由于员工降低了成本,企业为了鼓励员工这种行为而支付
的奖金。一般以第一线的操作员工为奖励的主要对象。在设计节约奖
时要注意以下事项。
(1)要奖励真节约,而非假节约,两者的区别在于是否保证质量
,即在保证产品质量的前提下的节约是真节约,反之则是假节约。假
节约不但无奖反而要受罚。
(2)明确规定指标来确定是否降低了成本。
7、超利润奖。超利润奖是指员工全面超额完成利润指标后,企业
给有关员工的奖金,有时又称红利。在设计超利润奖时要注意以下事
项。
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(1)只奖励与超额完成利润指标有关的人员。
(2)根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金,切
忌平均主义。
(3)明确规定超出部分多少百分比作为奖金,一旦决定后不要轻
易改变,否则易挫伤员工的积极性。,
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第十一章 项目经济效益评价
一、经济评价财务测算
(一)营业收入估算
项目达产年预计每年可实现营业收入 万元;具体测算数据
详见—《营业收入税金及附加和增值税估算表》所示。
营业收入、税金及附加和增值税估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 营业收入
2 增值税
销项税
进项税
3 税金及附加
城建税
教育费附加
地方教育附加
(二)达产年增值税估算
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根据《中华人民共和国增值税暂行条例》的规定和《关于全国实
施增值税转型改革若干问题的通知》及相关规定,项目达产年应缴纳
增值税计算如下:达产年应缴增值税=销项税额-进项税额= 万元
。
(三)综合总成本费用估算
项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资
及福利费、修理费、其他费用(其他制造费用、其他管理费用、其他
营业费用)、折旧费、摊销费和利息支出等。
项目年综合总成本费用的估算是以产品的综合总成本费用为基点
进行,根据谨慎财务测算,当项目达到正常生产年份时,按达产年经
营能力计算,项目综合总成本费用 万元,其中:可变成本
万元,固定成本 万元。达产年项目经营成本 万
元。具体测算数据详见—《综合总成本费用估算表》所示。
综合总成本费用估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 原材料、燃料费
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2 工资及福利费
3 修理费
4 其他费用
其他制造费用
其他管理费用
其他营业费用
5 经营成本
6 折旧费
7 摊销费
8 利息支出
9 总成本费用
其中:固定成本
可变成本
(四)税金及附加
项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教
育附加。根据谨慎财务测算,项目达产年应纳税金及附加 万元。
(五)利润总额及企业所得税
根据国家有关税收政策规定,项目达产年利润总额(PFO):利润
总额=营业收入-综合总成本费用-税金及附加=(万元)。
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企业所得税税率按 %计征,根据规定项目应缴纳企业所得税
,达产年应纳企业所得税:企业所得税=应纳税所得额×税率
=×%=(万元)。
(六)利润及利润分配
该项目达产年可实现利润总额 万元,缴纳企业所得税
万元,其正常经营年份净利润:净利润=达产年利润总额-企业
所得税==(万元)。
利润及利润分配表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 营业收入
2 税金及附加
3 总成本费用
4 利润总额
5 应纳所得税额
6 所得税
7 净利润
8 期初未分配利润
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9 可供分配的利润
10 法定盈余公积金
11 可供分配的利润
12 未分配利润
13 息税前利润
二、项目盈利能力分析
(一)财务内部收益率(所得税后)
项目财务内部收益率(FIRR),系指项目在整个计算期内各年净
现金流量现值累计为零时的折现率,项目财务内部收益率为:
财务内部收益率(FIRR)=%。
项目投资财务内部收益率 %,高于行业基准内部收益率,表
明项目对所占用资金的回收能力要大于同行业占用资金的平均水平,
投资使用效率较高。
(二)财务净现值(所得税后)
所得税后财务净现值(FNPV)系指项目按设定的折现率,计算项
目经营期内各年现金流量的现值之和:
财务净现值(FNPV)=(万元)。
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以上计算结果表明,财务净现值 万元(大于 0),说明项
目具有较强的盈利能力,在财务上是可以接受的。
(三)投资回收期(所得税后)
投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间,是
财务上投资回收能力的主要静态指标;全部投资回收期(Pt)=(累计
现金流量开始出现正值年份数)-1+{上年累计现金净流量的绝对值/当
年净现金流量},项目投资回收期:
投资回收期(Pt)= 年。
项目全部投资回收期 年,要小于行业基准投资回收期,说明
项目投资回收能力高于同行业的平均水平,这表明项目的投资能够及
时回收,盈利能力较强,故投资风险性相对较小。
项目投资现金流量表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 现金流入
营业收入
2 现金流出
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建设投资
流动资金
经营成本
税金及附加
3
所得税前净现金
流量
4
累计所得税前净
现金流量
5 调整所得税
6
所得税后净现金
流量
7
累计所得税后净
现金流量
计算指标
1、项目投资财务内部收益率(所得税前):%;
2、项目投资财务内部收益率(所得税后):%;
3、项目投资财务净现值(所得税前,ic=13%): 万元;
4、项目投资财务净现值(所得税后,ic=13%): 万元;
5、项目投资回收期(所得税前): 年;
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6、项目投资回收期(所得税后): 年。
三、财务生存能力分析
从经营活动、投资活动和筹资活动全部现金流量来看,计算期内
各年累计盈余资金都大于零,运营期不需要增加维持运营所需投资,
说明项目有足够的净现金流量维持正常生产运营活动,而且,累计盈
余资金逐年增加,项目的现金流量状况较好;因此,项目具备较强的
财务盈力能力。
四、偿债能力分析
(一)债务资金偿还计划
项目按照“按月还息,到期还本”的模式偿还建设投资借款计算,
还款期为 10 年。借款偿还资金来源主要是项目运营期税后利润。
(二)利息备付率测算
按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,利息
备付率系指在借款偿还期内的息税前利润(EBIT)与应付利息(PI)
的比值,它从付息资金来源的充裕性角度反映出项目偿还债务利息的
保障程度,项目达产年利息备付率(ICR)为 。
项目实施后各年的利息备付率均高于利息备付率的最低可接受值
,说明项目建成正常运营后利息偿付的保障程度较高。
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(三)偿债备付率测算
按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,偿债
备付率系指在借款偿还期内,可用于还本付息的资金(EBITDA-TAX
)与应还本付息金额(PD)的比值,它表示可用于还本付息的资金偿
还借款本金和利息的保障程度,项目达产年偿债备付率(DSCR)为
。
根据约定的还款方式对项目的计算表明,在项目实施后各年的偿
债率均高于偿债备付率的最低可接受值,说明项目建成后可用于还本
付息的资金保障程度较高。
借款还本付息计划表
单位:万元
序 号 项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 借款
期初借款余额
当期还本付息
还本
付息
期末借款余额
2 利息备付率
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3 偿债备付率
五、经济评价结论
根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入 万元,综合
总成本费用 万元,税金及附加 万元,净利润 万元
,财务内部收益率 %,财务净现值 万元,全部投资回收
期 年。项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资
回收期合理。综上所述,项目从经济效益指标上评价是完全可行的。
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第十二章 投资方案
一、建设投资估算
本期项目建设投资 万元,包括:工程费用、工程建设其他
费用和预备费三个部分。
(一)工程费用
工程费用包括建筑工程费(含改造、装修等)、设备购置费、安
装工程费等;工程建设其他费用包括:管理费、准备费、其他前期工
作费用,合计 万元。
1、建筑工程费估算
根据估算,本期项目建筑工程费为 万元。
2、设备购置费估算
设备购置费的估算是根据国内外制造厂家(商)报价和类似工程
设备价格,并考虑必要的运杂费进行估算。本期项目设备购置费为
万元。
3、安装工程费估算
本期项目安装工程费为 万元。
(二)工程建设其他费用
本期项目工程建设其他费用为 万元。
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(三)预备费
本期项目预备费为 万元。
建设投资估算表
单位:万元
序号 项目 建筑工程 设备购置 安装工程 其他费用 合计
1 工程费用
建筑工程费
设备购置费
安装工程费
2 其他费用
土地出让金
3 预备费
基本预备费
涨价预备费
4 投资合计
二、建设期利息
按照建设规划,本期项目建设期为 24 个月,其中申请银行贷款
万元,贷款利率按 %进行测算,建设期利息 万元。
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建设期利息估算表
单位:万元
序号 项目 合计 第 1 年 第 2 年
1 借款
建设期利息
期初借款余额
当期借款
当期应计利息
期末借款余额
其他融资费用
小计
2 债券
建设期利息
期初债务余额
当期债务金额
当期应计利息
期末债务余额
其他融资费用
小计
3 合计
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三、流动资金
流动资金是指项目建成投产后,为进行正常运营所需的周转资金
。该项目流动资金测算参照同行业流动资产和流动负债的合理周转天
数,采用分项详细测算法进行测算。
根据测算,本期项目流动资金为 万元。
流动资金估算表
单位:万元
序
号
项目 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年
1 流动资产
应收账款
存货
现金
预付账款
2 流动负债
应付账款
预收账款
3 流动资金
4 流动资金增加
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5 铺底流动资金
四、项目总投资
本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨
慎财务估算,项目总投资 万元,其中:建设投资 万元,
占项目总投资的 %;建设期利息 万元,占项目总投资的
%;流动资金 万元,占项目总投资的 %。
总投资及构成一览表
单位:万元
序号 项目 指标 占总投资比例
1 总投资 %
建设投资 %
工程费用 %
建筑工程费 %
设备购置费 %
安装工程费 %
工程建设其他费用 %
预备费 %
基本预备费 %
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涨价预备费 %
建设期利息 %
流动资金 %
五、资金筹措与投资计划
本期项目总投资 万元,其中申请银行长期贷款 万元
,其余部分由企业自筹。
项目投资计划与资金筹措一览表
单位:万元
序号 项目 数据指标 占总投资比例
1 总投资 %
建设投资 %
建设期利息 %
流动资金 %
2 资金筹措 %
项目资本金 %
用于建设投资 %
用于建设期利息 %
用于流动资金 %
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债务资金 %
用于建设投资 %
用于建设期利息
用于流动资金
其他资金
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第十三章 财务管理
一、营运资金的特点
企业营运资金管理十分复杂,这是由营运资金自身特点决定的,
其特点主要包括:
(一)营运资金的周转具有短期性
企业占用在流动资产上的资金,周转一次所需时间较短。通常会
在 1 年或一个经营周期内收回,对企业影响的时间比较短。根据这一
特点,营运资金可以用商业信用、银行短期借款等短期筹资方式来加
以解决。
(二)营运资金的实物形态具有易变现性
短期投资、应收账款、存货等流动资产一般具有较强的变现能力
,如果遇到意外情况,企业出现资金周转不灵、现金短缺时,便可迅
速变卖这些资产,以获取现金,帮助企业渡过难关。
(三)营运资金的数量具有波动性
流动资产的数量会随企业内外条件的变化而变化,时高时低,波
动很大。季节性企业如此;非季节性企业也如此。随着流动资产数量
的变动,流动负债的数量也会相应发生变化。
(四)营运资金的实物形态具有变动性
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企业营运资金的实物形态往往是随着企业生产经营活动的变动而
变动,一般在现金、材料、在产品、产成品、应收账款与现金之间顺
序转化。企业筹集的资金,一般都以现金的形式存在;为了保证生产
经营的正常进行,必须拿出一部分现金去采购材料,这样,有一部分
现金转化为材料;材料投入生产后,当产品尚未最后完工脱离加工过
程以前,便形成在产品和自制半成品;当产品被加工完成后,就成为
准备出售的产成品;产成品经过出售等方式可直接获得现金,有的则
因赊销而形成应收账款;经过一段时间,应收账款通过收现又转化为
现金。
(五)营运资金的来源具有灵活多样性
企业筹集营运资金的来源渠道和方式是多种多样的,通常有:银
行短期借款、短期融资券、商业信用、应缴税金、应缴利润、应付工
资、应付费用、预收货款、应计款项、预提款项及各类直接借款,从
一般的商业信用到国家信用、不人信用和贸易信用等,其期限也是长
短不一的。
正是由于上述特点决定了营运资金的灵活性与复杂性。对其实施
的管理决不能是一种盲目的管理活动,应该是在一系列科学、合理的
理念的指导下有序进行的。
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二、营运资金的管理原则
企业的营运资金在全部资金中占有相当大的比重,而且周转期短
,形态易变,所以是企业财务管理工作的一项重要内容,企业进行营
运资金管理,必须遵循以下原则。
(一)认真分析生产经营状况,合理确定营运资产的需要数量
企业营运资金的需要数量与企业生产经营活动有直接关系,当企
业产销两旺时,流动资产会不断增加,流动负债也会相应增加;而当
企业产销里不断减少时,流动资产和流动负债也会相应减少,因此,
企业财务人员应认真分析生产经营状况,采用一定的方法预测营运资
金的需要数量,以便合理使用营运资金。
(二)在保证生产经营需要的前提下,节约使用资金
在营运资金管理中,必须正确处理保证生产经营需要和节约合理
使用资金二者之间的关系,要在保证生产经营需要的前提下,遵守勤
俭节约的原则,挖掘资金潜力,精打细算地使用资金。
(三)合理安排流动资产与流动负债的比例关系,保证企业有足
够的短期偿债能力
流动资产、流动负债以及二者之间的关系能较好地反映企业的短
期偿债能力。流动负债是在短期内需要偿还的债务,而流动资产则是
在短期内可以转化为现金的资产。因此,如果一个企业的流动资产比
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较多,流动负债比较少,说明企业的短期偿债能力较强,反之,则说
明短期偿债能力较弱,但如果企业的流动资产大多,流动负债太少,
也并不是正常现象,这可能是因流动资产闲置,流动负债利用不足所
致,因此,在营运资金管理中,要合理安排流动资产和流动负债的比
例关系,以便既节约使用资金,又保证企业有足够的偿债能力。
三、影响营运资金管理策略的因素分析
营运资金管理千头万绪,涉及生产经营的方方面面,如现金管理
、信用管理;营销管理;生产管理等。理财人员应努力协调好各方面
的关系,认真分析影响营运资金策略的因素为选择切实可行的营运资
金策略打下基础。影响营运资金策略的主要因素有如下几点。
(一)销售收入水平及增长趋势
一般地讲,营运资金规模会随着销售额的增长而增长,但两者之
间呈非线性关系。随着销售水平的提高,营运资金将以递减的速度增
加,特别是现金和存货,即随着销售水平的提高,现金和存货所占用
的资金因时间、数量的不一致而可以相互调剂使用,使占用于流动资
产的资金增加速度小于销售额的增长速度。因此,当销售额快速增长
时,企业可选择风险较高的营运资金策略,以争取获得较高的收益。
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(二)现金流入、流出量的不确定性和时间上的非衔接程度
在市场经济条件下,企业的生产经营活动日趋复杂,企业的材料
采购、产品销售都广泛地以商业信用为媒介来实现,很难对现金流量
进行准确的预测。企业的现金流入与流出量不确定程度越高,企业保
持在流动资产上的营运资金就越多,现金流入和流出在时间上的协调
程度就越差。因此,企业应保持较大的营运资金规模,以备偿付当期
的到期债务。而如果企业现金流入量、流出量的确定性程度越高,并
且在时间上保持衔接一致,就可选择激进的营运资金策略。
(三)理财人员对待风险的态度和对收益的预期
这里的风险是指企业陷入无力偿付到期债务而导致的技术性无力
清偿的可能性。如果企业敢冒风险,则宜采用低的流动资产比率或较
高的流动负债比率,反之,则采用较高的流动资产比率或较低的流动
负债比率。
风险与收益的权衡是确定营运资金策略的基本前提。一个崇尚稳
健的企业通常会选择低风险、低收益的营运资金策略,而一个崇尚冒
险的企业则会选择高风险、高收益的营运资金策略。由于理财人员普
遍是担心风险的,又预期能获得比较理想的收益能力,因此,理想的
营运资金策略应恰到好处地处于两者之间,适度的风险、适度的收益
将是企业确定营运资金策略的基本原则。流动负债策略与流动资产策
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略的有效搭配组合,可以使企业的风险程度与获利水平在一个合理的
范围内变动,有利于企业的长远发展。
除此之外,影响企业营运资金策略的因素,还有经营杠杆、财务
杠杆、企业的行业特点、产品结构等。
四、企业资本金制度
资本金制度是国家就企业资本金的筹集、管理以及所有者的责权
利等方面所做的法律规范。资本金是企业权益资本的主要部分,是企
业长期稳定拥有的基本资金,此外,一定数额的资本金也是企业取得
债务资本的必要保证。
(一)资本金的本质特征
设立企业必须有法定的资本金。资本金,是指企业在工商行政管
理部门登记的注册资金,是投资者用以进行企业生产经营、承担民事
责任而投入的资金。资本金在不同类型的企业中表现形式有所不同,
股份有限公司的资本金被称为股本,股份有限公司以外的一般企业的
资本金被称为实收资本。
从性质上看,资本金是投资者创建企业所投入的资本,是原始启
动资金;从功能上看,资本金是投资者用以享有权益和承担责任的资
金,有限责任公司和股份有限公司以其资本金为限对所负债务承担有
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限责任;从法律地位来看,资本金要在工商行政管理部门办理注册登
记,投资者只能按所投入的资本金而不是所投入的实际资本数额享有
权益和承担责任,已注册的资本金如果追加或减少,必须办理变更登
记;从时效来看,除了企业清算、减资、转让回购股权等特殊情形外
,投资者不得随意从企业收回资本金,企业可以无限期地占用投资者
的出资。
(二)资本金的筹集
1.资本金的最低限额
有关法规制度规定了各类企业资本金的最低限额,我国《公司法
》规定,股份有限公司注册资本的最低限额为人民币 500 万元,上市
的股份有限公司股本总额不少于人民币 3000 万元;有限责任公司注册
资本的最低限额为人民币 3 万元,一人有限责任公司的注册资本最低
限额为人民币 10 万元。
如果需要高于这些最低限额的,可以由法律、行政法规另行规定
。比如,《注册会计师法》和《资产评估机构审批管理办法》均规定
,设立公司制的会计师事务所或资产评估机构注册资本应当不少于人
民币 30 万元;《保险法》规定,采取股份有限公司形式设立的保险公
司,其注册资本的最低限额为人民币 2 亿元。《证券法》规定,可以
采取股份有限公司形式设立证券公司,在证券公司中属于经纪类的,
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最低注册资本为人民币 5000 万元;属于综合类的,公司注册资本最低
限额为人民币 5 亿元。
2.资本金的出资方式
根据我国《公司法》等法律法规的规定,投资者可以采取货币资
产和非货币资产两种形式出资。全体投资者的货币出资金额不得低于
公司注册资本的 30%;投资者可以用实物、知识产权、土地使用权等
可以依法转让的非货币财产作价出资;法律、行政法规规定不得作为
出资的财产除外。
3.资本金缴纳的期限
资本金缴纳的期限,通常有三种办法:一是实收资本制,在企业
成立时一次筹足资本金总额,实收资本与注册资本数额一致,否则企
业不能成立;二是授权资本制,在企业成立时不一定一次筹足资本金
总额,只要筹集了第一期资本,企业即可成立,其余部分由董事会在
企业成立后进行筹集,企业成立时的实收资本与注册资本可能不相一
致;三是折中资本制,在企业成立时不一定一次筹足资本金总额,类
似于授权资本制,但规定了首期出资的数额或比例及最后一期缴清资
本的期限。
我国《公司法》规定,资本金的缴纳采用折中资本制,资本金可
以分期缴纳,但首茨出资额不得低于法定的注册资本最低限额。股份
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有限公司和有限责任公司的股东首次出资额不得低于注册资本的 20%
,其余部分由股东自公司成立之日起两年内缴足;投资公司可以在 5
年内缴足。而对于一人有限责任公司,股东应当一次足额缴纳公司章
程规定的注册资本额。
4.资本金的评估
吸收实物、无形资产等非货币资产筹集资本金的,应按照评估确
认的金额或者按合同协议约定的金额计价。其中,为了避免虚假出资
或通过出资转移财产,导致国有资产流失,国有及国有控股企业以非
货币资产出资或者接受其他企业的非货币资产出资,需要委托有资格
的资产评估机构进行资产评估,并以资产评估机构评估确认的资产价
值作为投资作价的基础。经国务院、省政府批准实施的重大经济事项
涉及的资产评估项目,分别由本级政府国有资产监管部门或者财政部
门负责核准,其余资产评估项目一律实施备案制度。严格来说,其他
企业的资本金评估时,并不一定要求必须聘请专业评估机构评估,相
关当事人或者聘请的第三方专业中介机构评估后认可的价格也可成为
作价依据。不过,聘请第三方专业中介机构来评估相关的非货币资产
,能够更好地保证评估作价的真实性和准确性;有效地保护公司及其
债权人的利益。
(三)资本金的管理原则
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企业资本金的管理,应当遵循资本保全这一基本原则。实现资本
保全的具体要求,可分为资本确定、资本充实和资本维持三部分内容
。
1.资本确定原则
资本确定,是指企业设立时资本金数额的确定。企业设立时,必
须明确规定企业的资本总额以及各投资者认缴的数额。如果投资者没
有足够认缴资本总额,企业就不能成立。为了强化资本确定的原则,
法律规定由工商行政管理机构进行企业注册资本的登记管理。这是保
护债权人利益、明晰企业产权的根本需要。根据《公司法》等法律法
规的规定,一方面,投资者以认缴的资本为限对公司承担责任;另一
方面,投资者以实际缴纳的资本为依据行使表决权和分取红利。
《企业财务通则》规定,企业获准工商登记(即正式成立)后 30
日内,应依据验资报告向投资者出具出资证明书等凭证,以此为依据
确定投资者的合法权益,界定其应承担的责任。特别是占有国有资本
的企业需要按照国家有关规定申请国有资产产权登记,取得企业国有
资产产权登记证,但这并不免除企业向投资者出具出资证明书的义务
,因为前者仅是国有资产管理的行政手段。
2.资本充实原则
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资本充实,是指资本金的筹集应当及时、足额。企业筹集资本金
的数额、方式、期限均要在投资合同或协议中约定,并在企业章程中
加以规定,以确保企业能够及时、足额筹得资本金。
对企业登记注册的资本金,投资者应在法律法规和财务制度规定
的期限内缴足。如果投资者未按规定出资,即为投资者违约,企业和
其他投资者可以依法追究其责任,国家有关部门还将按照有关规定对
违约者进行处罚。投资者在出资中的违约责任有两种情况:一是个别
投资者单方违约,企业和其他投资者可以按企业章程的规定,要求违
约方支付延迟出资的利息、赔偿经济损失;二是投资各方均违约或外
资企业不按规定出资,则由工商行政管理部门进行处罚。
企业筹集的注册资本,必须进行验资,以保证出资的真实可信。
对验资的要求,一是依法委托法定的验资机构;二是验资机构要按照
规定出具验资报告;三是验资机构依法承担提供验资虚假或重大遗漏
报告的法律责任。因出具的验资证明不实给公司债权人造成损失的,
除能够证明自己没有过错的外,在其证明不实的金额范围内承担赔偿
责任。
3.资本维持原则
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资本维持,指企业在持续经营期间有义务保持资本金的完整性。
企业除由股东大会或投资者会议做出增减资本决议并按法定程序办理
者外;不得任意增减资本总额。
企业筹集的实收资本,在持续经营期间可以由投资者依照相关法
律法规以及企业章程的规定转让或者减少,投资者不得抽逃或者变相
抽回出资。除《公司法》等有关法律法规另有规定外,企业不得回购
本企业发行的股份。在下列四种情况下,股份公司可以回购本公司股
份:减少公司注册资本;与持有本公司股份的其他公司合并;将股份
奖励给本公司职工;股东因对股东大会做出的公司合并、分立决议持
有异议而要求公司收购其股份。
股份公司依法回购股份,应当符合法定要求和条件,并经股东大
会决议。用于将股份奖励给本公司职工而回购本公司股份的,不得超
过本公司已发行股份总额的 5%;用于收购的资金应当从公司的税后利
润中支出;所收购的股份应当在 1 年内转让给职工。
五、营运资金管理策略的类型及评价
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在企业管理中,企业应根据自身的具体条件选择相应的营运资金
管理策略,灵活地运用管理好营运资金。营运资金管理策略的主要类
型及其评价如下。
(一)自动清偿策略
自动清偿策略,也称配合策略。在企业全部资产中,短期资金来
源满足流动资产中的临时需要部分,长期筹资来源于股本,长期负债
则满足流动资产中的长期需要部分和固定资产的资金需要。这一策略
较适合于具有季节性变化的企业,即流动资产的临时需要部分同经营
活动的季节性紧密相关。只要企业的短期融资计划做得好,实际现金
流动与预期的安排相一致,则在季节性低谷时,由于存货减少、应收
账款减少而余出的现金将会偿还全部短期负债。但这一策略的不足是
:①临时性资金需要可能会超过计划;①在季节性淡季,存货、应收账
款的减少如果预计失误,将导致更多的永久性流动资产;①短期负债
的利息成本的未知性,会造成企业税后利润的波动。显然,自动清偿
营运资金策略适用于预计误差较小的情况,仅是一种理想融资模式,
较难在现实工作中实施。
(二)保守策略
实行这种策略,无论是固定资产还是永久性流动资产或临时性流
动资产的资金需求,都通过长期筹资来满足。在资金需求旺季;全部
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资金需求将由长期筹资来满足;在资金需求淡季,超过资金需求的、
暂时闲置的资金将投资于有价证券。
其优点是财务风险低。因为全部资金来源都属于长期,不至于导
致清算资产以偿还到期债务,同时也没有短期负债利率变动的风险。
其缺点有二:(1)许多中小型企业没有足够的信用基础在资本市场上
筹集全部所需的长期资金,甚至部分大公司也难以做到;(2)将导致
较高的资金成本。因此这一政策在实践中很难被普遍采用。
(三)激进策略
这一策略要点是,短期资金不仅用于满足临时性流动资产需要,
而且用于满足永久性流动资产需要。其优点是,可通过降低债务资金
的成本来提高权益资本报酬率。其缺点是,企业用短期负债方式形成
永久性流动资产,企业必须在借款到期日展延期限或重新借款,其中
隐含着两种风险:一是借款不能展延或企业借不到新债致使偿债能力
丧失;二是利息成本的不确定性会带来企业盈利变动。当货币政策收
紧时,利息成本就会偏高,短期负债的低成本优势也就随之消失。
(四)平衡策略
这一策略要求企业保持足够多的净营运资金,运用长期资金来满
足永久性流动资产和部分临时性流动资产的需要。在用资高峰时,可
筹集短期资金来满足,但短期资金可能满足不了企业的全部需要。季
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节性需求降低之后,首先应归还短期债务。随着资金需求量的进一步
降低,可以将闲置资金投资于有价证券。这一策略实际上是介于“自动
清偿策略”与“保守策略”之间的一种营运资金策略,并吸取了它们各自
的优点。
通过对以上四种类型的营运资金策略的评析,可以发现,它们各
有利弊,直接得到营运资金管理的最佳策略并非易事,但它们却向理
财人员展示了各种可供选择策略的风险与收益共存的特征。
六、决策与控制
(一)财务决策
财务决策是指按照财务战略目标的总体要求,利用专门的方法对
各种备选方案进行比较和分析,从中选出最佳方案的过程。财务决策
是财务管理的核心,决策的成功与否直接关系到企业的兴衰成败。
财务决策的方法主要有两类:一类是经验判断法,是根据决策者
的经验来判断选择,常用的方法有淘汰法、排队法、归类法等;另一
类是定量分析方法,常用的方法有优选对比法、数学微分法、线性规
划法、概率决策法等。
(二)财务控制
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财务控制是指利用有关信息和特定手段,对企业的财务活动施加
影响或调节,以便实现计划所规定的财务目标的过程。
财务控制的方法通常有前馈控制、过程控制、反馈控制几种。
七、对外投资的目的与意义
企业对外投资的目的,一般有以下几种:(1)资金调度的需要;
(2)企业扩张的需要;(3)满足特定用途的需要;(4)企业战略转
型的需要。
企业对外投资的重要意义主要在于:
(1)对外投资有利于企业闲置的资金(资产)得到充分利用,提
高资金的使用效益。
(2)通过对外投资,可以在企业外部尤其是在外地或外国开发资
源、材料来源,保证企业能源、材料来源成本低廉、供应稳定;较好
地解决企业生产经营某些资源供应不足的问题。
(3)通过对外投资,可以开辟企业新的产品市场,扩大销售规模
。
(4)通过合资、联营,便于从国内外其他单位直接获取先进技术
,快速提高企业的技术档次。
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(5)利用控股投资方式,可以使企业以较少的资金实现企业扩张
的目的。
(6)对外投资是获取经济信息的重要途径。在对外投资的可行性
调研、合资联营谈判投资项目建设、管理的过程中,可以利用各种渠
道和有利条件,及时捕捉对企业有用的各种信息。
八、企业财务管理体制的设计原则
一个企业如何选择适应自身需要的财务管理体制,如何在不同的
发展阶段更新财务管理模式,在企业管理中占据重要地位。从企业的
角度出发,其财务管理体制的设定或变更应当遵循如下四项原则。
(一)与现代企业制度的要求相适应的原则
现代企业制度是一种产权制度,它是以产权为依托,对各种经济
主体在产权关系中的权利、责任、义务进行合理有效的组织、调节的
制度安排,它具有“产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学”的特
征。
企业内部相互间关系的处理应以产权制度安排为基本依据。企业
作为各所属单位的股东,根据产权关系享有作为终极股东的基本权利
,特别是对所属单位的收益权、管理者的选择权、重大事项的决策权
等,但是,企业各所属单位往往不是企业的分支机构或分公司,其经
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营权是其行使民事责任的基本保障,它以自己的经营与资产对其盈亏
负责。
企业与各所属单位之间的产权关系确认了两个不同主体的存在,
这是现代企业制度特别是现代企业产权制度的根本要求。在西方,在
处理母子公司关系时,法律明确要求保护子公司权益,其制度安排大
致如下:①确定与规定董事的诚信义务与法律责任,实现对子公司的
保护;①保护子公司不受母公司不利指示的损害,从而保护子公司权
益;①规定子公司有权向母公司起诉,从而保护自身利益与权利。
按照现代企业制度的要求,企业财务管理体制必须以产权管理为
核心,以财务管理为主线,以财务制度为依据,体现现代企业制度特
别是现代企业产权制度管理的思想。
(二)明确企业对各所属单位管理中的决策权、执行权与监督权
三者分立原则
现代企业要做到管理科学,必须首先要求从决策与管理程序上做
到科学、民主,因此,决策权、执行权与监督权三权分立的制度必不
可少。这一管理原则的作用就在于加强决策的科学性与民主性,强化
决策执行的刚性和可考核性,强化监督的独立性和公正性,从而形成
良性循环。
(三)明确财务综合管理和分层管理思想的原则
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现代企业制度要求管理是一种综合管理、战略管理,因此,企业
财务管理不是也不可能是企业总部财务部门的财务管理,当然也不是
各所属单位财务部门的财务管理,它是一种战略管理。这种管理要求
:①从企业整体角度对企业的财务战略进行定位;①对企业的财务管理
行为进行统一规范,做到高层的决策结果能被低层战略经营单位完全
执行;①以制度管理代替个人的行为管理,从而保证企业管理的连续
性;①以现代企业财务分层管理思想指导具体的管理实践(股东大会
、董事会、经理人员、财务经理及财务部门各自的管理内容与管理体
系)。
(四)与企业组织体制相对应的原则
企业组织体制大体上有 U 型组织、H 型组织和 M 型组织三种形式
。U 型组织仅存在于产品简单、规模较小的企业,实行管理层级的集
中控制。H 型组织实质上是企业集团的组织形式,子公司具有法人资
格,分公司则是相对独立的利润中心。由于在竞争日益激烈的市场环
境中不能显示其长期效益和整体活力,因此在 20 世纪 70 年代后它在
大型企业的主导地位逐渐被 M 型结构所代替。M 型结构由三个相互关
联的层次组成。第一个层次是由董事会和经理班子组成的总部,它是
企业的最高决策层。它既不同于 U 型结构那样直接从事各所属单位的
日常管理,又不同于 H 型结构那样基本上是一个空壳。沱的主要职能
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是战略规划和关系协调。第二个层次是由职能和支持、服务部门组成
的。其中计划部是公司战略研究和执行部门,它应向企业总部提供经
营战略的选择和相应配套政策的方案,指导各所属单位根据企业的整
体战略制定中长期规划和年度的业务计划。M 型结构的财务是中央控
制的,负责整个企业的资金筹措、运作和税务安排。第三个层次是围
绕企业的主导或核心业务,互相依存又相互独立的各所属单位,每个
所属单位又是一个 U 型结构。可见,M 型结构集权程度较高,突出整
体优化,具有较强的战略研究、实施功能和内部关系协调能力。它是
目前国际上大的企业管理体制的主流形式。M 型的具体形式有事业部
制、矩阵制、多维结构等。
M 型组织中,在业务经营管理下放权限的同时,更加强化财务部
门的职能作用。事实上,西方多数控股型公司,在总部不对其子公司
的经营过分干预的情况下,其财务部门的职能更为重要,它起到指挥
资本运营的作用。有资料表明,英国的控股型公司,财务部门的人数
占到管理总部人员的 60% ~70% ;而且主管财务的副总裁在公司中起
着核心作用。他一方面是母子公司的“外交部长”,行使对外处理财务
事务的职能;另一方面,又是各子公司的财务主管,各子公司的财务
主管是“外交部长”的派出人员,充当“外交部长”的当地代言人角色。
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