远光云社区产品手册
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应用案例
远光软件股份有限公司
营销机构
电话：0756-3399888 传真：0756-3399666 地址：广东省珠海市科技创新海岸远光软件园（邮编：519085） 网址：
本产品介绍若与实际产品有不符之处，请以实际产品为准。远光软件股份有限公司对此保留最终解释权
北 京 远 光 ： 010-53236600
天 津 远 光 ： 022-24335732
河北远光：0311-85893943
山东远光：0531-86038186
山 西 远 光 ： 0351-3575006
内蒙古远光：0471-6224094
广 东 远 光 ： 020-28821512
深圳远光：0755-22985095
广 西 远 光 ： 0771-5697572
云南远光：0871-63190790
贵 州 远 光 ： 0851-5555480
海南远光：0898-36323159
福州远光：0591-88016661
青海远光：0971-6109018
甘肃远光：0931-8277103
新疆远光：0991-2817660
宁夏远光：0951-4117783
陕西远光：029-87543173
西藏远光：0891-6392896
辽 宁 远 光 ： 024-23888398
吉 林 远 光 ： 0431-88681586
黑龙江远光：0451-82309942
安 徽 远 光 ： 0551-63665334
浙 江 远 光 ： 0571-87298850
上 海 远 光 ： 021-53086348
江 苏 远 光 ： 025-83201695
湖南远光：0731-85796197
湖北远光：027-88564001
河南远光：0371-55033800
四川远光：028-85222470
重庆远光：023-63514209
江西远光：0791-88115107
江苏省盐城市某小区智慧小区项目是盐城市城投集团携手远光移动互联子公司构建的盐城智慧城市建设，以
智慧民生为产品核心，以智慧小区为切入点，进行系统资源整合，全方位满足社区居民吃、喝、住、行、
玩、乐、购等生活需求，也是集线上购物消费、便民缴费、物业管理、金融服务，和线下社区服务中心、服
务到家等功能为一体的智慧社区移动服务平台。
通过使用远光云社区系统，物业公司提升了管理效率和服务质量，居民生活更加便捷、高效，足不出小区就
能了解社区资讯、解决生活所需，真正实现社区智能化服务。
物业管理后台、智慧社区APP客户端（安卓、苹果）、智慧社区微信公众号功能插件。
江苏省盐城市某小区智慧小区项目
情况简述：
效果简述：
使用服务：
远光云社区系统旨在整合利用优势资源，使目标客户能为业主提供更优质的物
业服务与体验，达到降低运营成本、增加盈利方式、提升企业形象及促进企业
转型的目的。
生态闭环协同发展、线上线下乡里乡亲、创造价值赢在未来
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远 光 云 社 区 产 品 手 册
在移动互联网和物联网快速发展的推动下，商业正在发生颠覆性的变化，社群商业逐渐成为主流，连接已变
成第一生产力。而物业公司坐拥天然的业主资源，在商业运转上也具有本地化、配送距离短等优势，所以智
慧社区服务平台已初步成为物业及地产公司的商业版图所选。
远光云社区，利用“互联网+”社区，开启社区服务新时代。利用物联网、云计算、移动互联网、大数据等高
科技技术，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于智能化、信息
化社区管理与服务的社区生态圈。
趋势背景 产品架构及功能 产品效果图
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目标客户
存在问题
创造价值
房地产公司、物业管理公司、地方智慧社区运营公司。
管理方式陈旧、不科学；
缺乏互联网专业人才团队，运营能力不足；
人力成本日益增加；
社区资源无法充分利用，盈利模式单一。
帮助物业企业实现互联网转型，提升品牌价值；
以业主需求和体验为中心，提升物业管理效率与品质；
借助云社区摆脱过往盈利模式单一的现状，利用社区电商、增值服务（如家政保洁、家电维
修等）为物业增加收益；
为业主生活带来便利（如手机开门、在线缴费），提升业主归属感、幸福感。
社区公告
我要报修
表扬投诉
信息咨询
缴纳费用
访客通行
跳蚤市场
社区论坛
上门服务
精准定位
紧急物业通知、周边优惠、热门活动等实时推送；
手机上传语音、视频、文字、图片等报修信息；
表扬投诉物业服务、提升物业服务水平；
物业客服在线服务，一对一解决问题；
在线缴纳物业费、取暖费、停车费、水电煤气费；
自动生成访客二维码、快速通行、方便快捷；
小区内二手物品买卖、闲置交换；
邻居们唠家常的网上家园；
小区周边外卖、生鲜、保洁等服务；
精确匹配小区周边直径3公里内的商家。
