21 世紀的挑戰
生 產 者
物 流 通 路
消 費 者
便利店
量販店
直銷商
大盤商
中盤商
零售商
科技的發展趨勢 :
抄寫員,
司機,
大貿易商,
校對員,
印刷,
出版,
攝影 …...
照相館,
21 世紀的挑戰
生 產 者
消費者
電子商務
E-Commerce
虛擬商店街
電子廣告
信用卡付款
網上諮詢服務
Internet
資訊通路的革命 :
21 世紀的挑戰
社會趨勢大師 ─ 詹宏志
「未來二十年內,人類一切 進展都與 Internet 有關」
INTERNET 是史上普及最快的科技
世界首富 ─ 比爾 .蓋茲
「很快地,上網會像看電視或打電話一樣的平常」
每月增加 3,000,000人
公元2002年達到3億人
公元2005年達到10億人
1998
年
2002
年
全球網路人口
1
億
億
台灣網路人口
300
萬
500
萬
全球電子商務產值
324
億
4,000
億美元
INTERNET 往往出乎我們意料
傳統郵件: 1,070億封
e-Mail: 34,000億封
B-B B-C
1998年 431億 71億
1999年 1,093億 120億
94% 網上銷售金額
是從傳統零售通路
掠奪而來的
世界首富 ─ 比爾、蓋茲
『提供各種衡量的參考資訊,
讓顧客自己作選擇』
「未來的十年將會是
人類史上進展最快的十年」
網路中有 無限可能
擁抱它是唯一途徑
INTERNET
是無法抵擋的大趨勢
口語傳播
電子媒體
文字
數位化媒體
新的通訊工具 - INTERNET
輪船
鐵路
電報
收音機,電視機
數位化將增強人際關係的需求
個人化多媒體的溝通方式 才能在數位噪音中顯露
21 世紀的機會 ...
21 世紀的機會 ...
個人與組織認同將基於
而非共同地理空間
21 世紀的趨勢 ...
數位化世界的人們對時間的看法 :
21 世紀的趨勢 ...
更廣泛、更優質的產品
更頻繁、更精密的溝通
更快速、更便捷的後勤
更簡短、更效率的通路
直銷業如何跨越 21 世紀
充分利用科技
高度滿足人性
直銷業如何跨越 21 世紀
The Best Will Win !? 最好的贏 !
The Best Story Teller Will Win ! 最會說的贏 !
21世紀的新贏家
The Biggest Will Win !? 最大的贏 !
The Fastest Will Win ! 最快的贏 !
21世紀的新贏家