人事制度
目录
聘雇制度
试用制度
雇佣合同的终止
事假及病假
带薪缺勤
年假
公共假期
工作时间
考勤制度
加班管理制度
医疗费报销制度
年终双薪
员工报怨的处理程序
教育训练
聘 雇 制 度
目的
阐述有关丹沙中福货运代理有限公司招募人力资源的方法及程序。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
规定
人力资源负责人负责公司人力资源开发、招募、安置。
所有的候选人必须经过仔细筛选并认可后方可聘用。聘用的依据是个人素质、相关工作经验及工作能力。
为符合公司及政府部门之标准，所有涉及职位申请、初审、面试及聘用之必需的程序均应由人力资源负责人负责。
程序
人力需求的提出
各部门应填写《请雇单》，经审批后提供给人力资源负责人，开始招聘工作 同时这种人力需求应给予人力资源负责人足够的时间去完成。请雇单位需将 相关的职位描述、需求原因等信息完整填写清楚，最后取得各管理层的批准。
有关限制规定
所有应征者应达到法定最低就业年龄。
应征者中如有同等经历者，应以本地人才为优先。
人力资源负责人负责新进员工的录用手续及程序均需符合政府及公司规定。
应征者申请雇用
所有应征本公司职位者均应按要求详细填写职位申请表及其他相关之表单。
在签署聘用书之前，所有候选人均应由负责招聘的主管面试。
人力资源负责人负责所有应征者进行初审及笔试，以此考核他们的 品格、工作经历、教育状况及是否具备所应征岗位要求的工作能力。 人力资源负责人有权根据公司标准和要求拒绝任何不合要求的应征者。
如有必要在聘用前人力资源负责人将负责调查应征者的相关背景。
部门经理、部门主管及部门负责人负责确立空缺职位的有关职责工作表现及能力的最低标准。
只要有必要，部门经理或主管需面试由人力资源负责人提供的候选人、以考核其品格及空缺职位所需的技术、经历、教育背景。
对于那些技术要求不高或较少的职位工种，部门经理及主管可委托人力资源负责人对应征者作评鉴。
员工的聘用
所有员工聘任书应写明月工资、职位、预定报到日，并取得部门经理及总经理的同意。
有关本公司的福利与人事政策及规定应于签署聘任书时提供给员工。
薪资核准应以薪资级别作为主要参数，如有因任何个别原因而使薪资超出范围者得总经理批准方可。
所有新员工必需经过三个月的试用期方可转为正式员工。试用期如需延长，最多为六个月。
报到
新员工报到时，公司会为其制作识别证。同时，员工应上交下述材料。
个人资料部分
照片
职位申请表
供养亲属名单
身份证复印件
个人简历
最高学历证明复印件
公司规章的认可
保密契约书
行为准则签署书
电脑及软件使用契约书
雇佣合同
个人资料由人力资源负责人保存，任何人未经同意不可阅览。
认可
人力资源负责人对于没有总经理签字认可的人力需求不予接受。
人事档案的调动
所有员工的人事档案应于正式报到并签署劳动合同后尽快转入本公司指定的档案委托保管单位。
试 用 制 度
目的
本制度旨在建立一个程序来判定新雇员或再雇佣人员是否能胜任其所在岗位上的工作，从而确定其是否能够成为公司的合格雇员。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
规定
试用期从报到日开始计算，为期三个月。在试用期间，雇员的绩效将根据他/她的知识、能力和工作表现进行评估。如果他/她的主管或经理怀疑或认定他/她难于胜任所在岗位的工作，则可于试用期满以前解除聘用。除非存在特殊情况并得到总经理的认可，试用期可延长，但试用期最长不可超过六个月。
试用期之员工不给予办理劳保福利，包括养老金、退休金、医疗保险金等，试用期满后一并补上。
程序
在试用期间，主管负责观察了解新员工的工作表现并需于试用期结束前一周做出结论是否正式雇佣、延长试用期或解除雇佣。
人力资源负责人将提供适当的评估表格，并负责书面通知员工试用结果。对于需延长试用期或解约的员工，如情况需要人力资源负责人还将与相关员工面谈进行充分的沟通。
另一方面，根据劳动法规定在试用期间，如公司认为该员工不胜任或不适 合，有权单方面决定终止聘用。
机密材料，注意保密
聘 任 书
亲爱的____________先生/小姐：
我们很高兴地通知您，您已被我公司_____________部门录用（部门号为_____）职位是____________，级别为________，月工资为________元人民币，自___________年_____月_____日起生效，实际工资的支付以您的实际报到日起算。
这份聘任书在您与原单位解除劳动合同后生效。
自您加入本公司起将有三个月的试用期，试用期以后不管哪一方要求终止协议需提前一个月通知对方或给付一个月工资来代替，您的工资与晋升都以您的工作业绩和公司整体业绩为基础。
您在被本公司雇佣期间如没有公司负责人的特别批示您不可以把本公司的政策和您知道的有关公司的信息泄漏给他人或公司。
如您接受以上条款请签名。（您自己可保留一副本但不可泄漏给他人知道），如您对有关问题需进一步了解，我们将乐于提供帮助。
总经理： _______________________ 日期： ________________
以下部分由员工填写：
我接受这里提出的一切条款并于_________年_____月_____日开始承担责任同时我亦接受丹沙中福货运代理有限公司不承担个人原因辞去目前职务所造成的任何损失。
签名： _____________ 身份证号码： __________________ 日期： _____________
以下部分由公司填写：
工号： _________________ 实际报到日期： ___________________
Rev:00
雇 佣 合 同 的 终 止
目的
本制度旨在明确说明终止合同的程序，同时也与当地法律及公司要求相一致。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
规定
在雇员达到退休年龄或是死亡、辞职、解雇的情况下，雇佣合同将终止。
程序
退休
所有雇员达到退休年龄时，将被要求退休。
辞职
雇员如果要辞职必须提前一个月通知或是用一个月的总薪金作为抵偿。
假期付薪
如遇解雇，公司将提前一个月通知该员工或者用一个月的总薪金代替通知，解雇原因有以下几种：
由于健康或是年龄上的原因，该员工不能胜任工作；
该员工的工作表现或是工作效率很差，并且没有任何改善的征兆；
经警告后仍不改善其状况者；
该员工违反了公司的行为准则。
离职员工有权得到其最后一个服务日之前的当年有薪年假赔偿。
清理
雇员在离职前，人力资源负责人应协调该员工清理财务还款，退还领用物品及消除电脑系统帐号的工作。
员工离职时，人力资源负责人应与该员工进行离职面谈，保证其在雇佣期间及离职过程中得到公平的待遇。
死亡
如遇职员死亡，雇佣合同将随之终止。
事 假 及 病 假
目的
本政策用以规定员工享受病事假的条件。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
规定
事假
所有员工每年可申请有14工作日无薪事假。
事假至少以4小时起算。
事假一次不可超过5工作日。
所有事假均应事先取得主管许可，并做好工作交接。
病假
所有员工每年至多可享有10天带薪病假。如超过10以上而未住院者，一律以无薪事假计算。
病假均应有公司指定医院出具之证明或其他医院之急诊病假证明，否则一律作事假处理。
申请应提前2小时向直属主管提出。
在休假时患病或休息日患病的员工不可用病假替代休假。
工伤假，凡因公受伤者得按国家规定办理。非因公受伤者，其住院期间工资得按规定扣减之。
申请程序
任何病事假均应详细填写请假单并提供有关证明由主管或部门经理审核，并于当天送交人力资源负责人存档。
带 薪 缺 勤
目的
公司肯定员工带薪缺勤之资格，并确保带薪缺勤制度符合法律规定且对外具有竞争力。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
具体规定
带薪婚假
凡已过试用期之员工均可依下列标准带薪婚假：
女性员工
23岁以下 3工作日
23岁以上 10工作日
男性员工
25岁以下 3工作日
25岁以上 10工作日
带薪丧假
亲属关系 可得丧假
直系一代亲属 5个工作日
直系二代亲属 3个工作日
配偶一代亲属 3个工作日
配偶二代亲属 1个工作日
旁系一代亲属 1个工作日
其余均以事假行之
司法责任事由
如员工须出庭作证，公司将允许带薪缺勤。但员工必须事先提供法院传票之复 印件，并由直属主管及人力资源负责人审核。如果员工作证时得到法院的补 偿，则员工须向人力资源负责提供付款收据。公司将依收据补发给员工基本薪水与法院付酬之间的差额。
产假
公司依国家规定并按下列标准给予女性员工90日历天带薪产假：
员工在得知怀孕后应向人力资源负责人提供由公立医院开具的包括下列内容的证明：
怀孕证明
员工在不影响其健康的条件可继续其工作的期限
预产期
产假付薪标准如下：
服务期限 天数 付薪标准
少于6个月 90天 50％
6个月以上 90天 100％
另外，公司依政府规定给予怀孕女职工每月一次4小时假以便作孕检。
陪产假
男性员工在其妻子生产时可得到一天的带薪陪产假。属24周岁以上初产妇的，
男性员工可得到三天的陪产假。
注：上述所有带薪缺勤均须提供有关证明文件（如病历卡、结婚证明、死亡证明或户籍注销证明等等）并事先由人力资源负责人及部门经理同意。
年 假
目的
本政策用以规定员工享受带薪年假的资格。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
具体规定
所有签订劳动合同之员工均可依下列标准带薪年假：
服务年限 年假天数
5年以下者 10个工作日/年
满5年或以上者 每满一年加1个工作日，直至22个工作日
年资计算统一标准为1月1日至12月31日
本公司探亲之旅途假已包含在年休假内，故不另作给假。
年休假的申请
员工每年依到职日取得年休，只要服务满三月即有资格享受年休假。
每一位员工均依当年之服务期取得年休假。如果员工不休当年之年休假，不可并入次年之年休假。
公司不允许员工其年休假延至次年。
员工申请年休假应事先取得主管同意。
年休假最小单位是4小时。
如果员工离职或终止合同，其未休之年假可依比率给予补偿或偿还。
公 共 假 期
目的
本规定系依公司及地方政府之政策确定有薪公共假期之执行办法。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
具体规定
有薪假期：
假期名称 天数
元旦（一月一日） 1
五一国际劳动节（五月一日） 1
国庆节（十月一日、二日） 2
春节 4
注：春节假期中包含由公司另外提供的1天假期。
假期付薪
凡于申请假期前后已正式上班并进入薪资系统的员工均有资格享受假期付薪。
如果法定假日与正常休息天重合，公司将另外提供调休。
假期付薪标准依员工正常工作月平均工资及正常工作日时数计算。
如果员工被要求在法定假日上班，可得到基本薪资的300％的补偿或作为调休。
工 作 时 间
目的
本政策旨在规定员工的工作时间以满足公司的生产和经营的需要，同时符合国家规定及地方操作常规。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
政策内容
薪水支付的时间范围为月薪制，每月支付一次，支付时间为每月最后一日。
员工的工作时间安排分两种
上海地区操作人员与业务人员
8:30-17:15（周一到周五），8:30-11:30（周六轮班）
12:00-13:00为午休时间
合计工作时数为每周小时
其它地区及上海总公司人员
8:30-17:30（周一到周五）
12:00-13:00为午休时间
合计工作时数为每周小时
非正式聘用员工属临时合约性质者或因职务之特殊性，其工作时间得另行规定之。
公司有权利因业务需要要求员工在休息日或国家假日来加班。
考 勤 制 度
目的
本制度旨在提供一个出勤标准来鼓励员工长期保持遵守一个高效、合作、信任的工作氛围，大家共同协作完成日常工作事务。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
政策内容
所有员工需在公司规定上班时间出现在本岗并需在此之前做好应做的准备工作。准时是企业有效率并经营成功的重要因素之一。
未经允许的缺勤会严重影响高效、有序的工作，故此会导致纪律处分乃至除 名。
定义
缺勤
在公司规定的工作时间内不能出现在工作岗位而迟到、早退或缺席。缺勤需履行申请手续并要记录在当月考勤表中。
不可接受的缺勤
30天内无故缺勤迟到或早退超过2次以上。
未经申请或任何通报连续3天缺勤。
30天内未经申请或任何通报累计缺勤6天。
可接受的缺勤
所有符合规定并履行申请手续的有薪假、无薪假都属于可接受的缺勤。
总则
所有缺勤需提前计划，若休年假需提前7天申请。如遇紧急情况亦需在当日工作开始二小时内通报所属主管或人力资源负责人缺勤原因及时间。而请假手续需在缺勤结束后二日内补办完毕。请假单是一种十分重要的单据，将会直接影响到雇员的薪资发放，必须完好保存。
请假单要由雇员的直属主管提交上级管理部门同意，超过3天的假期，必须由部门经理批准。
程序内容
各级主管须密切观察其下属的出勤状况。所有缺勤均需记录在考勤表上。
若员工在规定开始工作时间仍未到达岗位，将被视为迟到；若员工在规定结束工作时间前离开岗位，将被视为早退。迟到早退当月超过二次以上将按半个工作日扣薪。
如果缺勤而又找不到正当的理由或在规定开始工作时间二小时内未能通知主 管，将被扣薪。特别紧急情况下，部门主管可判断是否有通知缺勤的必要性。
部门主管持有判断其下属迟到早退或缺勤的权力。
经常性的迟到早退和/或缺勤将会引起以下纪律性处罚：
4小时及以上的无薪缺勤如在30天内累计有2次，该员工将得到一份书面警告，同时其在本年度的薪水调整将被重新考虑。
若员工因受到2次书面警告时即解约处理。
若连续3个工作日缺勤或在30天内累计有6个工作日缺勤且无申请批准手续，该员工将被公司除名。
当不可接受的缺勤情况发生时，该员工应被告知不可接受的原因。另外，员工的直属主管和人力资源负责人需教育该员工努力改善，达到规定水准。
加 班 管 理 制 度
目的
本制度旨在解释加班的管理及费用的支付方法。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
规定
所有雇员都应用有效的方法工作，并且要有高度的责任感。
所有需加班之雇员的直属主管或经理应提前计划，并经批准后方可生效。如预计月累计个人加班要超过36小时，需提前请示总经理。
程序
部门经理或主管批准认可后的加班单要存放完好，并于月底交薪资福利负责人审核。任何超过30天以后的加班补签是不允许的，除非由于事情特殊并且得到部门经理的同意。
如果加班申请已被批准，雇员须履行承诺按此加班计划进行工作。
规定
加班时间统计
一次加班时间不能少于一小时，加班费支付从规定之6:15起开始计算。
雇员每天加班时间不得超过3小时；平均每月加班时间不得超过36小 时，除非得到政府劳资部门的特别认可。
加班费计算与支付：按国家规定的加班费率乘以小时工资计算，并随薪水一起发放。
加班费率
平常延时加班费率 150％
休假日加班费率 200％
国定假日加班费率 300％
小时工资的计算
月基本工资×12
小时工资＝ --------------------
52×平均周工作小时
如因季节性或其它特殊因素所造成之加班，该部门经理得以调休方式调换加 班，于加班申请单内注明之。
医 疗 费 报 销 制 度
目的
本制度旨在规定公司已签订劳动合同的员工可享有的医疗费报销办法及审批程序。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
对象
凡本公司员工（不包括在试用期内者），只要已与公司签订正式劳动合同者，均属享受本办法之对象。
报销范围
各地办事处之员工
若员工已在该市政府之社会保险计划中登记，其门诊治疗费用及因意外招致之住院和手术费用，应通过社会保险计划予报销。公司一律不给予报销。
若员工未在市政府之社会保险计划中登记，其因意外招致之治疗，住院和手术费用，由公司投保之人身意外保险解决。
至于该员工之一切门诊治疗费用，公司一律不予以报销，但公司会每月多发人民币50元给予该员工作为门诊费用补贴直到该员工于社会保险计划登记为止。
上海市区工作之员工
凡正常患病发生之门诊治疗费用，均在此报销范围内。
凡属因意外招致之治疗费用及生病住院和手术费用，应按上海市城镇企业职工住院医疗保险暂行办法的规定来解决。
管理办法－－只适用于上海工作之员工
凡在本市市级医院及市级专科医院治疗之费用方可报销，但因急诊（需附急诊证明）去就近地段医院治疗者，也可报销。除此之外所发生的医疗费用，一律不予以报销。
报销标准及审批程序
审批程序
一次门诊医疗费用 审批程序 个人额度
200元以下（不含200元） 部门经理批准 90％
200元（含200元） 部门经理及总经理批准 90％
员工年度累计报销医疗费用超过1000元者，其以后发生之门诊医疗费用的报销均由人力资源负责人审核后由总经理审核，再汇总财务 部。
员工报销医疗费用一律应提供发票（写明姓名、日期、大小写金额），病历 卡，依财务制度规定填写特定表格（附表）按上述标准申请报销。
员工子女医疗之费用一律不予报销。
排除之费用
任何牙齿护理（包括镶牙及补牙）和整容手术之费用一律不予报销。
员工自行到药店采购药品之费用一律不予报销，除非有指定医院之医生出具的合理药方（系指不包含补品补药之处方）。
挂号费及注射费不予报销。
门诊治疗费用报销上限为人民币350元。
财务部需配合人力资源负责人进行员工医疗报销费用的计算和追踪工作。
Danzas . Freight Agency Co., Ltd.
员 工 个 人 医 疗 费 报 销 单
日
姓
系员工本人
工号
部门
期
名
系员工女子
姓名
关系
医疗费用
报销金额
90％
（RMB）
（RMB）
50％
部门经理签字
人力资源负责人签字
财务部签字
总经理签字
Danzas . Freight Agency Co., Ltd.
员 工 个 人 医 疗 费 报 销 单
日
姓
系员工本人
工号
部门
期
名
系员工女子
姓名
关系
医疗费用
报销金额
90％
（RMB）
（RMB）
50％
部门经理签字
人力资源负责人签字
财务部签字
总经理签字
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年 终 奖 金 及 业 绩 奖 金
目的
确定正式员工可享受第13年月薪水的条件。此种奖励之目的是让员工分享公司成长与发展的成果。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
政策
在公司经营状况良好的情况下，本公司的正式员工会在年终时获得相当于其月工资总额的第13个月薪水。
第13个月以上的业绩奖金发放与否取决于公司的整体财务状况。其它经济因素，及员工的服务期和考绩状况亦将予以考虑。
第13个月薪水将按日历年度（公历1月1日至12月31日）计算。发放金额则按其当年在公司服务的月份分摊折算。如员工在发放年终奖金前离职，则年终奖金得不予发放。
第13个月薪水定为在12月31日前发放。
业绩奖金（自半个月到3个月之间）以个人、团体、分公司的各项指标为评 比，其发放时间为次年3月底前。
员 工 报 怨 的 处 理 程 序
目的
本规定是用以及时公正地解决员工在工作时间、薪资待遇、工作环境等影响工作诸 多方面的报怨。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
程序
第一步：主任
员工应将自己的意见先告知主任，以获得合理之共识并寻找可接受的解决办 法。
第二步：部门经理
如果员工对主任的处理不满意，可进一步告知部门经理，部门经理将重新子解员工的意见，并尽最大努力予以公平合理的处理。
第三步：总经理
如果员工仍要进一步坚持，他/她可以投诉给总经理，总经理将会听取事实，召见有关人士，获得必备的信息，然后作出相应的处理决定。
教 育 训 练
目的
本规定旨在提供员工进修机会并提升公司与个人工作质量。
范围
本规定适用于丹沙中福货运代理有限公司。
规定
员工年资满一年以上者,经部门主管同意后得申请与其职务有关之专业训练，该费用由公司补助50%。除非特别理由，原则上每人每年不得超过二次，每次金额不得超过叁仟元。
公司内部提供固定之专业训练或在职训练，唯因时间之安排，如有必需于例假日（除国外假日外）举办者，不视作加班。
如系公司安排参与国内或国外之专业训练，其费用一概由公司负责。
