天津大学生护肤品
购买力市场调查报告
学 校：天津财经大学
学 院：理工学院
班级：统计 1001 班
指导老师：李红继
小组成员：张良瑮 解晓越
翟胜男 牛佳音 门万钊
报告时间：2013-06-14
目录
摘要 ............................................................................................................3
一、引言 ....................................................................................................4
（一）调查背景 ........................................................................................4
（二）调查目的 ........................................................................................4
二、调查方法 ............................................................................................4
（一）调查类型 ........................................................................................4
（二）资料采集方法 ................................................................................4
（三）抽样方法 ........................................................................................5
（四）实地工作 ........................................................................................5
（五）分析方法 ........................................................................................5
三、调查结果 ............................................................................................5
（一）描述性统计结论 ............................................................................5
（二）推断统计结论 ..............................................................................10
四、局限性 ..............................................................................................11
五、结论和建议 ......................................................................................11
六、附录 ..................................................................................................12
摘要
继电脑、MP3、手机等 IT 通信产品等消费热后，护肤品正在成为大学
生群体中的又一新兴消费热潮。现在在校的大学生多为 85 后和 90 后，他
们是年轻的一代，是富有青春时尚气息的群体。随着大学生用于化妆、美
容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增
多，大学生在护肤品上的消费在整个消费中的比例一直呈上升趋势。大学
生们正在成为护肤品市场消费的主力军。然而，护肤品的品牌、种类、价
格等也在不断地发展，不断地更新。了解大学生护肤品市场状况，掌握学
生对护肤品需求，以便提供给商家有利的市场信息，准确的营销策略。
关键字： 护肤品、大学生、消费
天津大学生护肤品
购买力市场调查报告
一、引言
（一）调查背景
随着时代步伐的迈进，全国各地弥漫着时尚潮流的主题，人们的消费水平不断提
高。其中，人们对追求物质生活的满足跨越到了追求精神生活的享受。
人们为了展示自信的魅力，时尚的气质，他们不约而同的向化妆品进军。因为化
妆品不再是上班族的必备品，也是各行各业的必需品，同时也是学生。
基于对已有的分析，我么小组从大学生对护肤品的需求、购买时考虑的因素、购
买途径等方面入手调查，认真分析了大学生对护肤品的购买力。我们采用了问卷调查
法对此现象的调查研究，通过对数据的统计得到了一些结论，最后根据整个调查过程
得出一些结论。
调查目的（二）
为了了解大学生对化妆品的购买力、对化妆品的兴趣和对产品品牌，功效的选
择，从而对大学生化妆品使用情况得到了解。
目标一：不同年级的大学生对护肤品的认可程度及消费水平
目标二：男，女生对化妆品有哪些需求
目标三：大学生对化妆品的品牌选择
目标四：大学生了解和购买化妆品的渠道
目标五：大学生对化妆品的选择更注重于哪些因素
为了了解大学生对化妆品的购买力、对化妆品的兴趣和对产品品牌，功效的选
择，从而对大学生化妆品使用情况得到了解。
目标一：不同年级的大学生对护肤品的认可程度及消费水平
目标二：男，女生对化妆品有哪些需求
目标三：大学生对化妆品的品牌选择
目标四：大学生了解和购买化妆品的渠道
目标五：大学生对化妆品的选择更注重于哪些因素
二、调查方法
（一）调查类型
本次调查目的在于了解天津大学生在校期间的购买护肤品情况，属于描述性调
查。本次调查主要以天津的在校大学生对护肤品的认识，购买护肤品的系列品牌，了
解护肤品的途径及购买护肤品的渠道的学生的大致比例等展开，大多属于描述统计的
范畴，因而采取描述性调查。
（二）资料采集方法
本次调查通过直接向天津财经大学，天津工业大学，天津外国语大学等在校生发
放问卷的方式，获取第一手资料。
（三）抽样方法
本次调查采取配额抽样的方式进行抽样。目标总体是天津市在校大学生。抽样框
（抽样总体）是天津财经大学，天津工业大学，天津外国语大学，天津师范大学及天
津大学全体在读学生。把全体在校生按照年级和性别分组，根据年级等比例，男女 1：
2 比例给定配额，最终按照配额抽样抽取样本，样本容量为 280。
（四）实地工作。
本次调查工作人员总数 5 人（均为小组内部成员），在对总体明确划分后，各个成
员分别负责天津财经大学，天津工业大学，天津外国语大学，天津师范大学及天津大
学进行样本的抽取。收回的问卷逐一检查并排除废卷。
（五）分析方法
本次调查以描述性统计分析为主，推断统计为辅。在描述统计的部分里，主要采
取绘制统计图表的方法，对问卷的基本内容进行总体陈述。在此基础上，以建立列联
表的方式进行多变量描述统计，并以此为依据进行卡方独立性检验。在推断统计的部
分中，采取方差分析的方法对直观上对被解释变量有影响的变量进行分析，以确定解
释变量的不同水平下是否使被解释变量产生显著差异。
三、调查结果
（一）描述性统计结论：
（1）大学生对于自己的皮肤状况了解情况为一般
通过问卷调查，从下图可以看出，大学生对自身健康情况关注程度大多数仅为一般关
注，约占样本的 59%左右，非常关注的占 38%左右，不关注的占 3%左右。
（2）大学生对于护肤品的需求偏向于清洁和保湿，个案百分比中，这两项分别达到
71%和 63%，而对收缩毛孔、美白、祛痘和防晒的需求达到 40%~51%，淡斑需求只有
11%左右，但仍有 %的学生有其他的需求。
（3）在研究品牌对于大学生的影响时我们发现，将近一半的学生还是很注重品牌效
应，约占样本的 47%。而另一半的学生还是愿意去尝试其他牌子的护肤品。注重品牌
但愿意尝试新品牌的占 %，而不注重品牌的占 %
37. 9%
59. 2%
2. 9%
0. 0%
10. 0%
20. 0%
30. 0%
40. 0%
50. 0%
60. 0%
非常关注 一般关注 不关注
5. 皮肤关注
在品牌影响下，我们对 47%会选择用固定品牌的人进行了分析，发现大部分人还（4）
是会使用我们熟悉的品牌。我们截取部分数据，如同，使用百分比由高到低的是相宜
本草、妮维雅，曼秀雷敦、欧莱雅、大宝、郁美净。
（5）在大学生喜欢使用哪个地区的护肤品调查中，选项相对比较平均，但港台系列所
9. 品牌影响
47. 1%
22. 5%
30. 4%
0. 0% 10. 0% 20. 0% 30. 0% 40. 0% 50. 0%
固定品牌
尝试不同品牌
无所谓品牌
品牌
占比重较小，仅占全部的 7%，其余包括日韩系列，欧美系列及大陆系列均维持在 30%
左右
（6）在购买护肤品时主要考虑的因素中，选项分布相对比较明显，在个案百分比中，
学生明显比较看重产品价格、品牌、口碑、效果，而对包装，广告，店员服务态度的
考虑因素较小。
10. 地区护肤品选择
31. 7%
30. 8%
7. 1%
30. 4%
日韩系列 欧美系列 港台系列 大陆系列
（7）在了解护肤品途径的调查中，根据个案百分比，有将近 75%的学生都会受到家人
朋友的影响而了解护肤品，而通过期刊杂志、电视广告、网络媒体占到 30%到 45%，
通过美容节目和销售人员了解到的信息较少。
（8）在购买护肤品的渠道中，根据个案百分比，我们可以明显发现，有将近 64%的学
生会通过专柜来购买护肤品，也有 40%左右的学生会通过网上购买和直接从超市购
买，而从护肤品折扣店购买的只占有 20%左右，而很少有人会选择通过上门推销的人
员手中购买产品。
（二）推断统计结论：
（1）年级*护肤品消费占生活费的百分比
从输出的交叉制表和图形中可以看出，各个年级的护肤品消费占生活费的百分比
大部分都趋于 10%以下和 10%~20%，但有所不同的是，在 20%~30%区间中，大三和
大四所占比例明显高于大一大二。但卡方检验中，p 值= 大于 ，接受原假
设，说明年级对护肤品费用占月生活费比例没太大影响。
（2）年级*愿意接受护肤品（单瓶）市场价
从输出的交叉制表和图形中可以看出，各个年级愿意接受护肤品（单瓶）市场价
大部分会选择 50~100 元的，但有所不同的是，大二与大一、大三、大四存在差异，大
二的学生最愿意选择 100~200 元之间的产品，其次才是 50~100 元在 20%~30%区间
中。但卡方检验中，卡方检验值=，p 值= 大于 ，接受原假设，说明年
级和愿意接受护肤品（单瓶）市场价没太大影响。具有独立性，无显著性差异。
（3）性别*化妆品的需求
从输出的交叉制表和图形中可以看出，从总体来讲大家对收缩毛孔、清洁、保湿
需求较为明显，从性别方面分析，男生更注重祛痘、清洁、淡斑方面的需求，不太注
重防晒，仅为男生里的 %；而女生则更注重美白、保湿和防晒。
（4）性别*使用护肤品类型
从输出的交叉列联表和图形中可以看出，大部分大学生还是用洗面奶的，同时有
30%左右的男生会用爽肤水和面霜，女生使用的护肤品类型就比较多了，超多半数的
人会使用爽肤水，面霜，防晒霜，面膜和唇膏。
性别对使用护肤品类型有显著影响。
（5）性别*购买护肤品的渠道
从输出的交叉制表和图形中可以看出，大学生购买护肤品渠道主要是专柜、网络
和超市，更倾向专柜，达到总体的 37%，、女生网上购买和化妆品专营折扣店比例都明
显高于男生，但接受上门推销比例明显低于男生，男生在专柜和超市购买比例相似。
四、局限性
由于是市场调查试验，本报告的所有调查结果和分析的样本仅为 280 份，且其中
包含 10 份废卷，有效问卷仅有 240 份，样本量少以至于对总体的代表性较差。另外，
本次调查问卷的抽样方式为配额抽样，也就是说所获取的样本非随机的，无法掌握样
本对总体的代表性大小，也就不能从概率意义上控制误差并以此来保证调查结果的准
确性。
五、结论和建议
四、局限性
由于是市场调查试验，本报告的所有调查结果和分析的样本仅为 280 份，且其中
包含 10 份废卷，有效问卷仅有 240 份，样本量少以至于对总体的代表性较差。另外，
本次调查问卷的抽样方式为配额抽样，也就是说所获取的样本非随机的，无法掌握样
本对总体的代表性大小，也就不能从概率意义上控制误差并以此来保证调查结果的准
确性。
五、结论和建议
结论：
1大学生注重清洁、保湿等基础护理。
2大部分学生倾向于固定品牌。
3大学生对于护肤品的地区选择较为均衡。
4大学生比较看重护肤品的价格、品牌、口碑、效果。
5大学生了解护肤品途径多样，其中家人朋友对了解护肤品有极大影响。
6各年级的护肤品消费占生活费的百分比无显著性差异，所占比例大部分处在 20%以
下。
7各年级愿意接受护肤品（单瓶）市场价无显著性差异，大部分学生会选择 50~100
元。
8、性别对护肤品的需求也有所差异，女生更注重美白、保湿和防晒，而男生更注重祛
痘、清洁、淡斑。
9、男女生都会选用洗面奶等基础护理，但女生所用护肤品的类型较多。
10、大学生购买护肤品的渠道较为集中，多数于专柜、网上购买和超市。
建议：根据以上调查分析，我们建议
1、代购商家进行代购选择时，尽量选择中低价位的品牌产品进行代购，建立良好的信用和口碑
发展大学生市场。
2、要以女生为突破口，抓住女生市场进行产品推销，可以进行折扣、派发样品或者赠送一些化妆
用具。
3、厂家生产产品时，应多生产女生用的美白、保湿、防晒等产品和男士用的祛痘、清洁等产品。
4、厂家应多在专柜和超市进行促销，并在网上开辟大学生的护肤板块。
六、附录
（一）调查方案
（二）调查问卷
（三）调查描述统计（列联表、相关与回归分析部分）
（四）调查推断统计
（五）小组成员分工
附录（一）调查方案
关于天津财经大学周边开设健身房的市场调查计划
一、调查目的：
1.了解天津财经大学学生对于健身的习惯和需求，作为健身房设立健身器材与服务
项目的参考依据，从而吸引顾客，增加市场竞争力。
2.调查天津财经大学学生对于健身价格的承受能力，以及消费方式的偏好，作为健
身房定价的参考数据。
3.对健身房的开设起到一定的广告效应。
二、调查对象：
天津财经大学在校大学生。
三、调查内容：
1.大学生的统计资料，包括姓名、性别、年龄、年级、系别、联系方式。
2.大学生对健身的基本情况，包括是否参与健身运动，参与健身运动的频率，对于
健身方式的选择，健身地点的选择。
3.大学生对健身项目的偏好，包括健身器材的偏好，舞蹈课程的偏好，放松娱乐项
目如台球、游泳等项目的偏好。
4．大学生需求的健身课程，如瑜伽，动感单车，跆拳道等
5.大学生的消费水平，包括每月的可支配收入，生活花费，可接受的健身价格，付
款方式等。
6．大学生是否需要专业的健身教练指导
7．大学生健身的目的是减肥，还是塑形，还是力量训练或是心肺功能锻炼。
8.大学生关于健身房其他的意见与感想。
四、调查方法：
采用抽样调查的方法，在天津财经大学食堂附近，校门口附近采用街头拦截式面
访调查的方法完成问卷。
五、调查时间：
2012 年 5 月
六、调查费用：
1.调查问卷 20 元
七、调查组织：
设立专门的调查小组，负责每天问卷的方法与信息的采集，数据的整理汇总，撰
写分析报告。
附录（二)、调查问卷
附录三、调查描述统计（列联表、相关与回归分析部分）
1、年级*护肤品消费占生活费的百分比
案例处理摘要
案例
有效的 缺失 合计
N 百分比 N 百分比 N 百分比
年级 * 护肤品费用占生活费百
分比
240 % 0 .0% 240 %
第一部分是数据的简单汇总报告，可以看出，数据集共有 240 个有效变量值，没有缺
失值。
年级* 护肤品费用占生活费百分比 交叉制表
护肤品费用占生活费百分比
10%以下 10%~20% 20%~30% 30%~50% 50%以上 合计
计数 35 19 4 2 0 60
年级 中的 % % % % % .0% %
护肤品费用占生活费百分
比 中的 %
% % % % .0% %
大一
总数的 % % % % .8% .0% %
计数 24 32 4 0 0 60
年级 中的 % % % % .0% .0% %
护肤品费用占生活费百分
比 中的 %
% % % .0% .0% %
年级
大二
总数的 % % % % .0% .0% %
计数 33 17 8 1 1 60
年级 中的 % % % % % % %
护肤品费用占生活费百分
比 中的 %
% % % % % %
大三
总数的 % % % % .4% .4% %
计数 31 19 9 1 0 60
年级 中的 % % % % % .0% %
护肤品费用占生活费百分
比 中的 %
% % % % .0% %
大四
总数的 % % % % .4% .0% %
计数 123 87 25 4 1 240
年级 中的 % % % % % .4% %
护肤品费用占生活费百分
比 中的 %
% % % % % %
合计
总数的 % % % % % .4% %
第二部分是年级和每月花费在护肤品上费用占月生活费百分比的列链表，行变量是月
花费在护肤品上费用占月生活费百分比，列变量是年级，以第一行和第一列数值为例
（大一和花费占 10%以下）。35 为该单元实际频数，%为行百分比，%为列百
分比，%为总百分比，表明大一和花费占 10%以下的组合占每月花费在护肤品上费
用占月生活费百分比 10%以下的 %，占大一的 %，占总体 %。
卡方检验
值 df 渐进 Sig. (双侧)
Pearson 卡方 12 .145
似然比 12 .138
线性和线性组合 .621 1 .431
有效案例中的 N 240
a. 8 单 元 格 (%) 的 期 望 计 数 少 于 5 。 最 小 期 望 计 数
为 .25。
第三部分是变量独立性检验结果，可看出，皮尔逊卡方值=，p 值为 ，大
于 ，所以接受原假设，即认为年级和每月花费在护肤品上费用占月生活费百分比
具有独立性，无显著性差异。
方差分析
ANOVA
护肤品费用占生活费百分比
平方和 df 均方 F 显著性
组间 .613 3 .204 .342 .795
组内 236 .597
总数 239
由方差分析表可知，F=，P 值大于 ，接受原假设，说明年级对护肤品费用占
生活费百分比没有影响。
多重比较
因变量:护肤品费用占生活费百分比
95% 置信区间
(I) 年级 (J) 年级 均值差 (I-J) 标准误 显著性 下限 上限
大二 .141 .409 .16
大三 .141 .409 .16
大一
大四 .141 .409 .16
大一 .117 .141 .409 .39
大三 .000 .141 .28
大二
大四 .000 .141 .28
大一 .117 .141 .409 .39
大二 .000 .141 .28
大三
大四 .000 .141 .28
大一 .117 .141 .409 .39
大二 .000 .141 .28
LSD
大四
大三 .000 .141 .28
由 LSD 图可知，各个年级同其他年级相比较，其 p 值均大于 ，所以认为各年级与其他各年级
无显著性差异。各年级对护肤品费用占生活费百分比无显著差异。
护肤品费用占生活费百分比
alpha = 的
子集
年级 N 1
大一 60
大二 60
大三 60
大四 60
Student-Newman-Keulsa
显著性 .842
将显示同类子集中的组均值。
a. 将使用调和均值样本大小 = 。
由 S-N-K 图可知，第一均衡子集包括大一、大二、大三、大四，均值分别为 、
、、，均值比较的概率为 ，按 的检验标准，通过无效假设，可
认为各年级和护肤品费用占生活费百分比的均数之间无明显差异。
由 LSD 和 S-N-K 图我们可以得出，年级对护肤品费用占生活费百分比没有影响。
2、年级*单瓶市场价
案例处理摘要
案例
有效的 缺失 合计
N 百分比 N 百分比 N 百分比
年级 * 单瓶市场价 240 % 0 .0% 240 %
第一部分是数据的简单汇总报告，可以看出，数据集共有 240 个有效变量值，没有缺
失值。
年级* 单瓶市场价 交叉制表
单瓶市场价
50 以下 50~100 100~200 200 以上 合计
计数 10 34 12 4 60
年级 中的 % % % % % %
单瓶市场价 中的 % % % % % %
大一
总数的 % % % % % %
计数 14 18 21 7 60
年级 中的 % % % % % %
单瓶市场价 中的 % % % % % %
大二
总数的 % % % % % %
计数 12 35 11 2 60
年级 中的 % % % % % %
单瓶市场价 中的 % % % % % %
大三
总数的 % % % % .8% %
计数 8 28 17 7 60
年级 中的 % % % % % %
单瓶市场价 中的 % % % % % %
年级
大四
总数的 % % % % % %
合计 计数 44 115 61 20 240
年级 中的 % % % % % %
单瓶市场价 中的 % % % % % %
总数的 % % % % % %
第二部分是年级和单瓶市场价的列联表，行变量是单瓶市场价，列变量是年级，从总
体 上 看 ， 大 学 生 接 受 单 瓶 市 场 价 50~200 元 比 重 较 大 ， 约 占 总 数 的 %
（%+%）。大一、大三、大四愿意接受 50~100 元单瓶价格的占较大比例，而大
二则显示较大比例同学愿意接受 100~200 元单瓶价格。
卡方检验
值 df 渐进 Sig. (双侧)
Pearson 卡方 9 .066
似然比 9 .051
线性和线性组合 .512 1 .474
有效案例中的 N 240
a. 0 单元格(.0%) 的期望计数少于 5。最小期望计数为 。
第三部分是变量独立性检验结果，可看出，皮尔逊卡方值=，p 值为 ，在
的显著性水平下，还是有一定的显著性的。在 的显著性水平下，无显著性差
异。
方差分析
ANOVA
单瓶市场价
平方和 df 均方 F 显著性
组间 3 .102
组内 236 .708
总数 239
由方差分析表可知，F=，P 值大于 ，接受原假设，说明年级对单瓶市场价没
有影响。
多重比较
因变量:单瓶市场价
95% 置信区间
(I) 年级 (J) 年级 均值差 (I-J) 标准误 显著性 下限 上限
LSD 大一 大二 .154 .234 .12
大三 .117 .154 .448 .42
大四 .154 .160 .09
大一 .183 .154 .234 .49
大三 .300 .154 .052 .00 .60
大二
大四 .154 .828 .27
大一 .154 .448 .19
大二 .154 .052 .00
大三
大四 * .154 .031
大一 .217 .154 .160 .52
大二 .033 .154 .828 .34
大四
大三 .333* .154 .031 .03 .64
*. 均值差的显著性水平为 。
单瓶市场价
alpha = 的
子集
年级 N 1
大三 60
大一 60
大二 60
大四 60
Student-Newman-Keulsa
显著性 .135
将显示同类子集中的组均值。
a. 将使用调和均值样本大小 = 。
由 LSD 和 S-N-K 图我们可以得出，年级对护肤品费用占生活费百分比没有影响。
3、性别*对化妆品的需求
$需求 频率
响应
N 百分比 个案百分比
收缩毛孔 122 % %
美白 117 % %
祛痘 98 % %
淡斑 27 % %
清洁 171 % %
保湿 152 % %
防晒 104 % %
需求 a
其他 9 % %
总计 800 % %
a. 值为 1 时制表的二分组。
第一部分是数据的简单汇总报告，可以看出，数据集共有 240 个有效变量值，没有缺
失值。
性别*$需求 交叉制表
需求 a
收缩毛
孔 美白 祛痘 淡斑 清洁 保湿 防晒 其他 总计
计数 29 23 31 8 52 30 10 4 80
性 别 内 的
%
% % % % % % % %
$需求 内的
%
% % % % % % % %
男
总计的 % % % % % % % % % %
计数 93 94 67 19 119 122 94 5 160
性 别 内 的
%
% % % % % % % %
性别
女
$需求 内的
%
% % % % % % % %
总计的 % % % % % % % % % %
计数 122 117 98 27 171 152 104 9 240总计
总计的 % % % % % % % % % %
百分比和总计以响应者为基础。
a. 值为 1 时制表的二分组。
从输出的交叉制表和图形中可以看出，从总体来讲大家对收缩毛孔、清洁、保湿需求较为明显，从
性别方面分析，男生更注重祛痘、清洁、淡斑方面的需求，不太注重防晒，仅为男生里的 %；
而女生则更注重美白、保湿和防晒。
方差分析
ANOVA
平方和 df 均方 F 显著性
组间 1 .001
组内 238 .241
收缩毛孔
总数 239
组间 1 .000
组内 238 .232
美白
总数 239
组间 .052 1 .052 .214 .644
组内 238 .243
祛痘
总数 239
组间 .019 1 .019 .186 .666
组内 238 .101
淡斑
总数 239
组间 .469 1 .469 .131
组内 238 .205
清洁
总数 239
组间 1 .000
组内 238 .201
保湿
总数 239
组间 1 .000
组内 238 .200
防晒
总数 239
组间 .019 1 .019 .516 .473
组内 238 .036
其他
总数 239
4、性别*使用护肤品类型
$类型 频率
响应 个案百分比
N 百分比
洗面奶 222 % %
爽肤水/化妆水 157 % %
面霜/乳液 158 % %
眼霜 46 % %
隔离霜 57 % %
防晒霜 116 % %
面膜 114 % %
精华 43 % %
类型 a
唇膏 96 % %
总计 1009 % %
a. 值为 1 时制表的二分组。
性别*$类型 交叉制表
类型 a
洗面奶
爽肤水/化
妆水
面霜/乳
液 眼霜 隔离霜 防晒霜 面膜 精华 唇膏 总计
计数 70 22 28 5 4 8 8 3 11 80
性别 内的
%
% % % % % % % % %
$ 类 型 内
的 %
% % % % % % % % %
男
总计的 % % % % % % % % % % %
计数 152 135 130 41 53 108 106 40 85 160
性别 内的
%
% % % % % % % % %
$ 类 型 内
的 %
% % % % % % % % %
性别
女
总计的 % % % % % % % % % % %
计数 222 157 158 46 57 116 114 43 96 240总计
总计的 % % % % % % % % % % %
百分比和总计以响应者为基础。
a. 值为 1 时制表的二分组。
从输出的交叉列联表和图形中可以看出，大部分大学生还是用洗面奶的，同时有 30%
左右的男生会用爽肤水和面霜，女生使用的护肤品类型就比较多了，超多半数的人会
使用爽肤水，面霜，防晒霜，面膜和唇膏。
性别对使用护肤品类型有显著影响。
ANOVA
平方和 df 均方 F 显著性
组间 .300 1 .300 .038
组内 238 .069
洗面奶
总数 239
组间 1 .000
组内 238 .156
爽肤水/化妆水
总数 239
组间 1 .000
组内 238 .179
面霜/乳液
总数 239
组间 1 .000
组内 238 .148
眼霜
总数 239
组间 1 .000
组内 238 .165
隔离霜
总数 239
组间 1 .000
组内 238 .178
防晒霜
总数 239
组间 1 .000
组内 238 .181
面膜
总数 239
组间 1 .000
组内 238 .138
精华
总数 239
组间 1 .000
组内 238 .207
唇膏
总数 239
5、性别*购买护肤品渠道
$渠道 频率
响应
N 百分比 个案百分比
专柜 153 % %
上门推销 10 % %
网上购买 101 % %
化妆品专营折扣店 49 % %
超市 94 % %
渠道 a
其他 7 % %
总计 414 % %
a. 值为 1 时制表的二分组。
性别*$渠道 交叉制表
渠道 a
专柜 上门推销 网上购买
化妆品专营折
扣店 超市 其他 总计
计数 39 6 22 7 41 0 80
性别 内的 % % % % % % .0%
$渠道 内的 % % % % % % .0%
男
总计的 % % % % % % .0% %
计数 114 4 79 42 53 7 160
性别 内的 % % % % % % %
$渠道 内的 % % % % % % %
性别
女
总计的 % % % % % % % %
计数 153 10 101 49 94 7 240总计
总计的 % % % % % % % %
百分比和总计以响应者为基础。
性别*$渠道 交叉制表
渠道 a
专柜 上门推销 网上购买
化妆品专营折
扣店 超市 其他 总计
计数 39 6 22 7 41 0 80
性别 内的 % % % % % % .0%
$渠道 内的 % % % % % % .0%
男
总计的 % % % % % % .0% %
计数 114 4 79 42 53 7 160
性别 内的 % % % % % % %
$渠道 内的 % % % % % % %
性别
女
总计的 % % % % % % % %
计数 153 10 101 49 94 7 240总计
总计的 % % % % % % % %
百分比和总计以响应者为基础。
a. 值为 1 时制表的二分组。
从输出的交叉制表和图形中可以看出，大学生购买护肤品渠道主要是专柜、网络和超
市，更倾向专柜，达到总体的 37%，、女生网上购买和化妆品专营折扣店比例都明显高
于男生，但接受上门推销和超市购买比例明显低于男生。
方差齐性检验
Levene 统计量 df1 df2 显著性
专柜 1 238 .000
上门推销 1 238 .000
网上购买 1 238 .000
化妆品专营折扣店 1 238 .000
超市 1 238 .002
其他 1 238 .000
ANOVA
平方和 df 均方 F 显著性
组间 1 .001
组内 238 .222
专柜
总数 239
组间 .133 1 .133 .068
组内 238 .040
上门推销
总数 239
组间 1 .001
组内 238 .235
网上购买
总数 239
组间 1 .001
组内 238 .157
化妆品专营折扣店
总数 239
组间 1 .007
组内 238 .233
超市
总数 239
组间 .102 1 .102 .058
组内 238 .028
其他
总数 239
性别对购买护肤品渠道有影响
附录四、调查推断统计
附录五、小组成员分工：
调查方案设计：郭赟龙、杨韬、苗睿
调查问卷设计：李岩、戚语珩
问卷发放与调查：郭赟龙、李岩、苗睿、戚语珩、杨韬
问卷初步检查，剔除废卷：杨韬、苗睿
数据录入：郭赟龙、李岩
描述统计分析（柱状图、饼图）：戚语珩
描述统计分析（列联表、相关分析）：杨韬
推断统计分析：郭赟龙、李岩
调查报告撰写：戚语珩、李岩、杨韬
