2021-2025 年中国航电综合显控设备行业
蓝海战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国航电综合显控设备行业蓝海战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业蓝海战略概述 ............................................................................................................................7
第一节 航电综合显控设备行业蓝海战略研究报告简介 ....................................................................7
第二节 航电综合显控设备行业蓝海战略研究原则与方法 ................................................................8
一、研究原则 ..................................................................................................................................8
二、研究方法 ..................................................................................................................................9
第三节 研究企业蓝海战略的意义 ......................................................................................................10
第二章 市场调研:2020-2021 年中国航电综合显控设备行业市场深度调研........................................11
第一节 机载设备概述 ..........................................................................................................................11
一、机载设备概述 ........................................................................................................................11
二、航空电子设备 ........................................................................................................................11
三、航空机电设备 ........................................................................................................................15
四、航电综合显控设备的用途 ....................................................................................................15
第二节 我国航电综合显控设备行业监管体制与政策法规 ..............................................................15
一、航电综合显控设备所属行业及确定所属行业的依据 ........................................................16
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................16
三、行业主要法律法规和行业政策 ............................................................................................16
(1)行业主要法律法规 ..............................................................................................................16
(2)行业主要政策 ......................................................................................................................18
四、行业主要法律法规及监管政策对行业发展的影响 ............................................................19
第三节 我国航电综合显控设备行业主要发展特征 ..........................................................................20
一、行业技术状况 ........................................................................................................................20
二、进入本行业的主要壁垒 ........................................................................................................20
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................20
(2)资质壁垒 ..............................................................................................................................21
(3)资金壁垒 ..............................................................................................................................21
(4)人才壁垒 ..............................................................................................................................21
三、行业的利润水平 ....................................................................................................................22
第四节 2020-2021 年中国航电综合显控设备行业发展情况分析....................................................22
一、航电综合显控设备的发展情况及未来发展趋势 ................................................................22
二、嵌入式计算机模块发展情况及未来发展趋势 ....................................................................24
三、行业竞争格局及市场化程度 ................................................................................................24
第五节 企业案例分析:恒宇信通 ......................................................................................................25
一、公司产品市场地位 ................................................................................................................25
二、产品技术水平及特点 ............................................................................................................25
三、公司的竞争优势 ....................................................................................................................28
四、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................29
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................30
一、军费支出持续增长 ................................................................................................................30
二、机载显控设备市场需求 ........................................................................................................31
三、直升机市场需求情况 ............................................................................................................31
(1)军用直升机市场情况 ..........................................................................................................32
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(2)民用直升机市场情况 ..........................................................................................................32
(3)固定翼飞机需求 ..................................................................................................................33
四、车载显控设备市场情况 ........................................................................................................34
五、舰载显控设备市场情况 ........................................................................................................35
第七节 2021-2025 年我国航电综合显控设备行业发展前景及趋势预测........................................35
一、国家产业政策的支持 ............................................................................................................35
二、国防建设的需求拉动 ............................................................................................................36
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................36
(1)机载显控设备相关技术与发达国家仍有差距,技术水平有待提高 ..............................36
(2)专业技术人才相对缺乏 ......................................................................................................36
第三章 企业蓝海战略的基本类型与选择 ..................................................................................................37
第一节 中国企业蓝海战略分析框架 ..................................................................................................37
一、中国企业蓝海战略分析框架 ................................................................................................37
(一)企业成功关键因素分析模块 ............................................................................................38
(二)经典四步行动模块 ............................................................................................................40
二、蓝海战略对中国企业的启示 ................................................................................................42
第二节 市场空隙与蓝海战略 ..............................................................................................................42
一、学会寻找市场空隙 ................................................................................................................43
一、产品需求的制约因素 ............................................................................................................43
二、新增投资的制约因素 ............................................................................................................44
四、市场空隙理论对于现代企业发展具有实践指导意义。 ....................................................44
第三节 寻找规律性地开创蓝海的六大客户价值创新路径 ..............................................................45
一、寻找替代产业和他择产业间的空隙 ....................................................................................46
二、跨越战略集团的思维模式 ....................................................................................................46
三、跨越买方链 ............................................................................................................................47
四、跨越针对客户的功能性或情感性诉求 ................................................................................47
五、跨越互补性产品和服务项目 ................................................................................................47
六、跨越时间 ................................................................................................................................47
第四节 案例:“非顾客”战略...............................................................................................................48
一、何为非顾客 ............................................................................................................................48
二、“非顾客”VS“顾客”................................................................................................................49
三、非顾客会给企业带来三个更深远的影响 ............................................................................50
四、“非顾客”的三个层次.............................................................................................................51
五、如何转化“非顾客”?.............................................................................................................52
第五节 案例:“小米”的蓝海战略.......................................................................................................55
一、“小米”:让企业家惊艳的品牌.............................................................................................55
二、“小米”自媒体矩阵策略的启迪.............................................................................................56
三、饥饿期待中,“小米”顺势送达.............................................................................................58
第六节 想开辟蓝海市场需先避免六大红海陷 ..................................................................................59
一、取悦现有顾客 ........................................................................................................................59
二、将开创市场战略等同于细分市场战略 ................................................................................60
三、将技术创新混同于开创市场战略 ........................................................................................60
四、将创造性破坏等同于开创新市场 ........................................................................................61
五、将开创新市场等同于差异化策略 ........................................................................................61
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六、将开创新市场等同于低成本战略 ........................................................................................62
第四章 企业蓝海战略规划制定原则及依据 ..............................................................................................63
第一节 企业蓝海战略规划的制定原则 ..............................................................................................63
一、科学性 ....................................................................................................................................63
二、实践性 ....................................................................................................................................63
三、前瞻性 ....................................................................................................................................63
四、创新性 ....................................................................................................................................63
五、全面性 ....................................................................................................................................64
六、动态性 ....................................................................................................................................64
第二节 企业蓝海战略规划的制定依据 ..............................................................................................64
一、国家产业政策 ........................................................................................................................64
二、行业发展规律 ........................................................................................................................64
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................65
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................65
第三节 影响蓝海战略的主要因素 ......................................................................................................65
一、影响蓝海战略的主要因素 ....................................................................................................65
二、诱发企业蓝海战略失败的因素 ............................................................................................66
三、企业蓝海战略规划需规避的误区 ........................................................................................67
第五章 企业制定蓝海战略的内容、方法步骤、流程 ..............................................................................69
第一节 公司制定蓝海战略规划要点与准备工作 ..............................................................................69
一、公司制定蓝海战略规划要点 ................................................................................................69
二、规划企业蓝海战略前的准备工作 ........................................................................................69
第二节 公司制定蓝海战略规划的主要内容 ......................................................................................70
一、公司制定蓝海战略规划的主要内容 ....................................................................................70
二、正确制定企业蓝海战略的步骤 ............................................................................................71
三、企业蓝海战略规划包含的不同内容 ....................................................................................72
第三节 构建蓝海战略研究体系 ..........................................................................................................72
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................73
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................73
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................74
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................74
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................74
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................75
第四节 科学制定蓝海战略规划 ..........................................................................................................75
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................75
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................76
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................76
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................77
五、科学制定蓝海战略 ................................................................................................................77
六、降低风险 ................................................................................................................................77
第五节 制定蓝海战略需注意事项 ......................................................................................................78
一、企业蓝海战略制定需注意的要点 ........................................................................................78
二、制定蓝海战略目标注意事项 ................................................................................................78
三、制定蓝海战略规划的注意点 ................................................................................................79
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四、制定蓝海战略规划容易犯的错误 ........................................................................................80
五、不同阶段企业蓝海战略的规划 ............................................................................................81
六、制定企业蓝海战略要考虑的不同方面 ................................................................................81
第六章 2021-2025 年中国航电综合显控设备企业蓝海战略探讨与建议................................................83
第一节 2021-2025 年中国航电综合显控设备企业蓝海战略应用建议............................................83
一、选择:是继续在红海中挣扎还是在蓝海中遨游 ................................................................83
二、分析:绘制企业和对手的战略布局图是实现蓝海战略的基础 ........................................83
三、创造:增加买方价值是实现蓝海战略的关键 ....................................................................83
四、实现:忠实地将制定的战略落实到位 ................................................................................84
五、制定蓝海战略赢得消费者青睐 ............................................................................................84
六、执行蓝海战略实现新的发展 ................................................................................................84
第二节 2021-2025 年中国航电综合显控设备企业应用蓝海战略具体策略探讨............................85
一、推陈出新 寻求未知市场 ......................................................................................................85
二、从替代性行业中发现蓝海 ....................................................................................................85
三、从不同战略类型中去发现蓝海 ............................................................................................85
四、从客户链中去发现蓝海 ........................................................................................................85
五、从互补性产品或服务中发现蓝海 ........................................................................................85
六、从客户的功能性和情感性诉求中发现蓝海 ........................................................................86
七、从未来着眼发现蓝海 ............................................................................................................86
第三节 案例借鉴:我国企业蓝海战略的路径选择 ..........................................................................86
一、提供一揽子解决方案 ............................................................................................................86
二、寻找各层次产品之间市场空白 ............................................................................................86
三、改变原有定式思维 ................................................................................................................87
四、开发并满足细微的人性化需求 ............................................................................................87
五、低成本创造差异化 ................................................................................................................87
第四节 挖掘广告策略中的“蓝海战略”...............................................................................................88
一、广告策略中的跨界营销 ........................................................................................................88
二、广告策略中的互动营销 ........................................................................................................88
三、广告策略中的无线营销 ........................................................................................................89
四、广告策略中的情感营销 ........................................................................................................90
第七章 2021-2025 年中国航电综合显控设备企业全方位推进“蓝海战略”及实施路径探讨 ................91
第一节 构建蓝海战略推进体系:稳准推进公司蓝海战略实施 ......................................................91
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ....................................................................................91
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ............................................................................91
三、营造全员全链条参与环境 ....................................................................................................91
第二节 构建蓝海战略管理体系:增强公司战略管理能力 ..............................................................92
一、有效的战略管理组织 ............................................................................................................92
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ................................................................92
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ................................................................................93
第三节 构建蓝海战略保障体系:增强实施保障能力 ......................................................................93
一、注重战略风险防控 ................................................................................................................93
二、加大业绩考核力度 ................................................................................................................94
三、优化战略研究组织架构 ........................................................................................................94
四、构建开放式研究网络 ............................................................................................................94
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五、加快信息、成果共享与成果转化 ........................................................................................94
六、加强战略研究队伍建设 ........................................................................................................95
第四节 构建蓝海战略动态调整机制:完善蓝海战略的主要措施 ..................................................95
一、完善蓝海战略 ........................................................................................................................95
二、完善企业蓝海战略的有效措施 ............................................................................................96
三、企业蓝海战略创新调整的重要性 ........................................................................................96
第五节 持续变革是蓝海战略的精髓 ..................................................................................................97
第九章 盛世华研总结 ..................................................................................................................................98
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ......................................................................................98
一、企业失败的原因 ....................................................................................................................98
二、提高胜率的策略 ....................................................................................................................99
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................100
一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................100
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................100
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................100
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................101
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................101
六、小结 ......................................................................................................................................101
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................102
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第一章 企业蓝海战略概述
经济全球化和信息技术的蓬勃发展使得原有市场边界不断减少和消失,在中国很多产业之中,
供给的增长超过需求的增长速度,企业普遍面临产品同质化、价格战、利润率降低、市场萎缩等问
题和挑战,企业外部经营环境更加复杂。面对前所未有的机遇和挑战,能否创造无竞争的市场空间
将是中国企业制胜生存的关键所在,蓝海战略可以有效帮助中国企业打开无竞争市场空间
第一节 航电综合显控设备行业蓝海战略研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本航电综合显控设备行业蓝海战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国航电综合显控设备业市场发展进行深入的调研和分析的基础
上,对航电综合显控设备行业蓝海战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解
决方案,其中包括:
航电综合显控设备行业市场调研
企业蓝海战略的基本类型与选择
企业蓝海战略规划制定原则及依据
制定蓝海战略的内容、方法步骤、流程
未来中国航电综合显控设备企业蓝海战略探讨与建议
企业全方位推进“蓝海战略”及实施路径探讨
构建航电综合显控设备企业实施蓝海战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为航电综合显控设备行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业
未来蓝海战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对航电综合显控设备行业蓝海战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业
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及蓝海战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 航电综合显控设备行业蓝海战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
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作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本航电综合显控设备行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比
较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对
航电综合显控设备行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
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在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业蓝海战略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
蓝海战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对蓝海战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的经营
发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国航电综合显控设备行业市
场深度调研
市场及竞争环境是制定企业蓝海战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 机载设备概述
一、机载设备概述
机载设备是航空器的重要组成部分,是作为飞机正常飞行、信息感知及处理、操纵和机动的基
础条件,对飞机的综合性能具有决定性的影响,也是飞机发展水平的重要判断标准。典型的机载设
备可以分为航空电子设备和航空机电设备两大类。
航空器机载设备图解
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二、航空电子设备
航空电子设备主要包括:飞控系统、雷达系统、光电探测系统、座舱显示控制系统、机载计算
机与网络系统、火力控制与指挥任务系统、悬挂物管理系统、综合数据管理系统、通信系统、电子
战系统等,是飞机环境感知、信息处理、信息计算以及操纵控制的保障设备。
航空电子系统是飞机重要的组成部分,在几十年的发展中,系统结构不断演变,经历了一个从
分立式、联合式、综合化到高度综合化的发展过程。这些结构的发展大体上是由飞机总体设计要求
所决定,由具体的航电设计技术来实现。
20世纪初到 20世纪 50年代是分立式阶段,所有的航电子系统都是独立的,每一个航电子系
统单独完成某个特定的功能。雷达、通信、导航等设备各自均有专用且相互独立的天线、射频前
端、处理器和显示器等,采用点对点连接。分立式航电系统不存在中心计算机对整个系统进行控
制,对航电系统的操作相当复杂,飞行员需要通过驾驶舱内的控制板和仪表盘分别获取每个分立的
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航电子系统信息,然后完成相应的操作与控制。分立式航电系统专用性强,缺少灵活性,难以实现
大量的信息交换,任何改进都需要通过更改硬件来实现。随着飞机性能的提升,需要增加越来越多
的子系统,对飞机的控制的要求越来越高。同时,分立式航电系统与相应的线缆一一对应,随着航
电子系统的增加,线缆数相应增加,飞机的重量大大增加,制约了飞机的经济性。
分立式航电系统示意图
第二代航电系统为联合式结构,针对分立式航电系统线缆的连接方式,美国空军莱特实验室采
用了数据传输总线的方式以及各类标准的物理接口,提出联合式航电系统架构,使得所有的航电系
统可以通过数据总线进行传输,简化了设备间的连接关系,大大降低了线缆的重量和体积,提高了
飞机的经济性。同时,联合式航电系统将显示和控制进行了综合,减轻了飞行员负担,提升了飞机
性能。不过随着航电系统的复杂性不断提高,联合式航电系统也出现了局限性,其只是简单的综合
了显示控制,同时总线带宽较低。
联合式航电系统示意图
针对联合式航电系统的局限性,莱特实验室在 20世纪 80年代提出“宝石柱”航电系统架构,
即综合式航电系统架构,具有更大范围的综合信号处理和显控功能,真正实现了航电系统的功能综
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合,这一代系统的主要特征是可以用少量模块单元完成几乎所有的信号与数据处理,实现了目标、
地形及威胁等数据高度融合。综合式航电系统由通用数据处理机组成,将不同系统的信息处理和飞
机接口功能综合起来,完成数据处理和任务管理功能。综合式航电系统是模块化航电系统架构,每
个模块都是高度综合化、通用化。通用模块的使用提升了航电系统的可靠性和经济性。
综合化航电系统示意图
20世纪 90年代开始,莱特实验室在“宝石柱”航电架构的基础上,进一步将综合化、模块化
概念向前推进到射频和信号处理领域,提出了“宝石台”计划,即先进综合模块化航空电子 IMA架
构,该架构最大限度地减少综合射频模块的数量,进一步减轻重量和大幅度降低噪音,同时,该系
统将改进互联网络的设计,并支持自动目标识别和发射控制等功能。IMA架构采用商用货架产品
(COTS)和开放式架构等手段,大大降低了航电系统的成本,提高了飞行系统的可靠性,同时由于
维修的简化和通用模块易于采购,大大降低了飞机的维修成本。
高度综合化航电系统示意图
航电综合系统架构不断改进,使航电综合系统的水平迅速提高,在航电系统对飞机整体性能影
响日益扩大的同时,航电系统的硬件成本占战机出厂总成本的比例也在直线上升,从 20世纪 60年
代的 %到 80年代的 %,如今航电系统成本已升至 %%,航电系统无论从重要
性还是成本构成方面均已成为飞机的重要组成部分。我国军工电子行业以电子信息装备的研发、生
产为核心,已建立健全包括整机、系统、模块、电子元器件等层级丰富、专业门类齐全的科研生产
体系。
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三、航空机电设备
航空机电系统主要包括电力系统、燃油系统、液压系统、空降空投系统、第二动力系统等,是
实现飞机整体性能和安全所必需的基础和关键功能系统。
四、航电综合显控设备的用途
现代信息化、超视距战争中,各作战平台需要共享、整合战场各维度作战信息,驾驶舱是所有
信息汇聚点,大量外部信息,如指挥员命令、敌机方位、来袭导弹警告灯,和内部信息,如发动机
转速、载油量、各系统工作状态等纷繁复杂。飞行员需要在复杂的作战环境中和高度紧张的状态
下,准确接收并处理大量信息。为保证飞机的作战效能,减轻飞行员的工作负担,最大程度上使飞
行员从操纵者变为管理者和决策者,需要将大量数据筛选、分类、挑选出当前最重要、最迫切需要
处理的信息呈现给飞行员,必须有一套具有判断、推理能力的系统帮助完成,航电综合显控系统在
其中扮演了重要角色。
人机界面是实现驾驶员与飞机之间信息交互的重要手段,包括座舱内的显示与控制设备,其必
须拥有强大的计算能力、综合处理能力、简单而明了的信息反馈能力,以及友好而高效的人机交互
界面。现代航电显控设备不仅能提供满足人机工效的控制显示画面,而且通过图像增强和视觉增强
技术,提升飞机起降标准,确保在恶劣气候条件下飞行的安全性。新一代玻璃座舱概念的运用将大
大提高人机工效,减轻驾驶员的工作负担,提高飞行安全性。
第二节 我国航电综合显控设备行业监管体制与政策法规
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一、航电综合显控设备所属行业及确定所属行业的依据
根据国家发改委 2019年发布的《产业结构调整指导目录(2019年本)》,航电综合显控设备属
于第一类鼓励类第十八款航空航天第 8条中的“航空、航天技术应用及系统软硬件产品、终端产品
开发生产”。根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),航电综合显控设备
所处行业属于“C39计算机、通信和其他电子设备制造业”。根据国家统计局《国民经济行业分
类》,航电综合显控设备所处行业属于“C39计算机、通信和其他电子设备制造业”。航电综合显控
设备所处行业属于国家鼓励发展的行业。
二、行业主管部门及监管体制
机载多功能显示控制设备及嵌入式计算机模块等航空电子产品,行业主管部门为军委装备发展
部及工业与信息化部下属的国防科工局。军委装备发展部全面负责全军武器装备建设的集中统一领
导,对全国的武器装备科研生产许可实施监督管理,武器装备的生产企业需要取得其核发的《装备
承制单位注册证书》。国防科工局主要负责国防科技工业计划、政策、标准及法规的制定和执行情
况的监督。由于军工行业的特殊性,国防科工局对行业内企业采取严格的行政许可制度。
军工行业作为特殊领域,基于质量管理及保密的要求,拟进入军工行业的企业,需要通过装备
承制单位资格认证和武器装备科研生产单位保密资格审查认证。
三、行业主要法律法规和行业政策
(1)行业主要法律法规
为保障军品的生产,促进军工行业的规范发展和实现国家安全,国务院、中央军委、国防科工
局及其他部门出台了相应的法规和规范性文件,对武器装备科研生产企业的行业准入、国防科研管
理、保密资质管理、军品质量管理等方面做出了明确的要求。
主要法规及规范性文件如下:
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(2)行业主要政策
2019年 8月国家发展和改革委员会审议通过《产业结构调整指导目录(2019年本)》,《目录
(2019年本)》延续了上一版的基本框架和修订成果,在理念、导向、重点等方面进行了诸多创
新,释放出坚持以供给侧结构性改革为主线的强烈信号,是引导社会投资的重要指南、政府管理项
目的重要依据、有关部门和地方制定相关政策的重要参考,将对促进我国产业结构优化升级,推动
产业基础高级化、产业链现代化产生积极作用。
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2018年,国防科工局和中央军委装备发展部联合印发了 2018年版武器装备科研生产许可目
录,再次大幅降低军品市场准入门槛。2018年版许可目录包括导弹武器与运载火箭等 7大类共 285
项,在 2015年版目录的基础上再次减少了 62%,仅保留对国家战略安全、社会公共安全有重要影
响的许可项目,大幅度缩减了武器装备科研生产许可的管理范围,从政府管理层面上解决了许可管
理范围过宽、社会上反映的准入难等问题,有利于加快吸纳优势民营经济,带动创新创业中小企业
进入武器装备科研生产和维修领域,更加充分利用国家工业和科技基础,促进武器装备自主创新和
体系化发展。
2018年 3月 22日,国务院办公厅转发证监会《关于开展创新企业境内发行股票或存托凭证试
点若干意见的通知》(国办发〔2018)21号),指出试点企业应当是符合国家战略、掌握核心技
术、市场认可度高,属于互联网、大数据、云计算、人工智能、软件和集成电路、高端装备制造、
生物医药等高新技术产业和战略性新兴产业,且达到相当规模的创新企业。
2016年 3月 17日,国务院印发《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲
要》(2016-2020年),指出我国支持战略性新兴产业发展,大力推进新一代航空装备等新兴前沿领
域创新和产业化;强化科技创新引领作用,加快突破新一代信息通信、新能源、新材料、航空航
天、生物医药、智能制造等领域核心技术。
国家发改委《鼓励进口技术和产品目录(2016年版)》将航空航天仪器仪表电子定为鼓励发展
的重点行业。
2015年 5月,国务院发布《国务院关于印发〈中国制造 2025>的通知》(国发[2015]28号),
将高档数控机床和机器人、航空航天装备作为未来大力推动重点发展的领域。提出“推进干支线飞
机、直升机、无人机和通用飞机产业化。开发先进机载设备及系统,形成自主完整的航空产业
链”。
2012年 6月 30日,国防科工局、原中国人民解放军总装备部联合印发《关于鼓励和引导民间
资本进入国防科技工业领域的实施意见》,明确了鼓励和引导民间资本进入国防科技工业的原则和
领域;允许民营企业按有关规定参与承担武器装备科研生产任务;鼓励民间资本进入国防科技工业
投资建设领域;引导和支持民间资本有序参与军工企业的改组改制;鼓励民间资本参与军民两用技
术开发;加强对民间投资的服务、指导和规范管理。
四、行业主要法律法规及监管政策对行业发展的影响
行业产品均为军品,在采购、生产、销售、售后支持等各个经营环节上必须建立严格管理的质
量管理体系。此外,企业必须遵守国家武器装备供应体系的管理。在公司日常经营中,采购、生
产、销售各环节不仅要按照下游直接客户的要求进行质量管理,而且需要接受军方代表监督检查。
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由于涉及到国防军工技术装备等保密信息,公司必须建立起一套覆盖公司各种内外部经营活动的保
密制度,接受国防科工局的监督检查。
近年来,主管部门出台了一系列涉及我国国防工业科研生产与配套保障体系改革的政策,旨在
推动行业更快、更好地发展。航电综合显控设备所处的显控设备产业与我国国防军工事业的建设需
要紧密相关,上述产业政策的出台和实施,为公司显控设备产业的发展提供了良好的政策环境和强
有力的政策支持。
同时,国家积极推动军工配套保障体系的市场化改革,鼓励社会资本参与军工企业竞争,竞争
性采购的推进将使军品准入向更多符合条件、具有资质的民营企业放开。随着产业发展的深入推
进,军品业务经营将面临新的发展机遇和挑战。一方面,公司可以依靠自身科研技术优势,开发军
民两用技术,向民用领域拓展;另一方面,军工领域向体制、机制相对更活的民营企业逐步放开也
给公司带来一定竞争压力。
第三节 我国航电综合显控设备行业主要发展特征
一、行业技术状况
一个国家航空制造的水平是国家工业基础与制造水平的最直观体现。机载设备的生产水平又是
决定航空制造水平的关键因素。机载设备件号繁多,功能各异,其设计制造需要横跨多个学科技术
领域,并在使用过程中不断的对其进行技术改进以达到最优设计。因此航空机载设备研制产业是典
型的高技术含量的产业。在民航运输和通用航空领域,机载设备生产主要为国外 OEM厂家,国内机
载设备供应商在技术水平上与国际先进水平仍存在较大差距。军用航空机载设备的生产主要以国内
航空科研院所、航空制造企业为主,能提供军用航空机载设备的民营企业较少。
二、进入本行业的主要壁垒
(1)技术壁垒
航空机载设备制造是典型的技术密集型的行业,产品技术含量较高。民航飞机的安全性要求决
定了飞机部件的精密性,这也决定了民航维修与制造产业需要专业性极强的高精尖技术。航空维修
与制造行业涉及众多技术科学门类,要运用数学、力学、热学、空气动力学、电子学、信息学、计
算机学、材料学、光学、声学等诸多科学理论,航空机载设备制造与维修的各专业分工较细。各国
的飞机制造企业总是把最先进的技术优先应用于航空航天领域,随着民用航空公司机队的扩大与更
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新,民用航空维修与制造行业也集中体现了日新月异的各种现代科学新技术。因此,从事航空机载
设备研制、测试、维修产业具有很高的技术壁垒,要求参与单位具有快速更新技术的能力。
(2)资质壁垒
由于关系到民航飞行安全,我国民航局对民航维修行业的许可证管理制度非常严格,要求民航
维修企业必须根据行业的相关的规定,不但具备满足维修要求的厂房设施、检测维修设备及工具、
器材、维修管理人员、适航资料等外,还必须根据适航规定建立质量管理系统、工程技术系统、生
产控制系统和全员培训系统等,民航适航监管部门会对这些项目实行逐项审查,全部合格后才给予
维修许可证。同时,民航适航监管部门还会对民航维修企业整个经营期间进行监督管理,每年都要
进行年审和抽查。民航维修企业要对国外注册飞机进行维修,通常还要通过美国联邦航空局或欧洲
航空安全局资格审查。在获取认证后才能开拓和进入国际民航维修市场。
对于航空机载产品制造亦是如此,从业企业须具备中国民航局授权的 PMA证书持有人和技术
标准规定项目批准书证书持有人,具备民机机载产品研发制造资质。机载产品销售安装于民用航空
器时,需要通过中国民航当局产品适航认证。
产品可以随飞机认证完成,也可以单独申请产品适航认证。前者仅限于配套机型使用有效,后
者则可以适用于不同机型选用。
从事军工科研生产需要取得“军工四证”,即军方、政府部门颁发的资格认证,包括:武器装
备质量体系认证证书、保密资质认证、武器装备科研生产许可证、装备承制单位资格认证等。而只
有在完成自身体系、制度建设前提下,才有资格进行军工资质的申请,而且资格认证本身的长周期
及先后顺序的规定与要求增加了认证的难度。因此,从事军品配套及保障业务存在资质壁垒。
(3)资金壁垒
根据适航规定民用航空维修及从事机载产品制造的单位应具备符合要求的维修工作环境及厂
房、固定的办公、培训、存储场所和设施。为了保证民航飞机能按时按周期维修,民航维修企业必
须根据将开展的业务准备大量的航材备件库存,民航飞机各个部件在维修时均需要专用设备和工具
进行检测维修。这些专用的航空测控设备和工具均为精密仪器且价格高昂,因此没有雄厚的资金实
力难以进入航空维修市场及航空制造领域。
(4)人才壁垒
为保持技术的先进性,航空机载设备维修企业需要大量综合能力强的管理人才、市场开拓人才
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以及专业的机载设备研发和维修人才,尤其是机载设备维修企业的责任经理、生产经理、质量经理
等管理人员,必须经过民航维修行业的专业培训,放行人员和检验人员必须取得航空器部件修理执
照才能上岗。
航空机载设备研制、测控设备研发及机载设备维修技术涉及的学科多、知识广,专业人才的培
养需要较长的周期,构成了本行业的进入障碍。
三、行业的利润水平
对于军用航空机载设备和测控设备而言,由于军品定价体系是按照《军品价格管理办法》的原
则构建,只能按照审定价格收费,加之军方对于产品的质量和性能要求较高,因此对单产品的成本
投入较大,该类产品的利润水平相对稳定。
机载设备维修服务行业是典型的技术密集型产业。行业整体具有技术含量高、客户需求刚性的
特点。为了保证航线的正常运行,必要的维修对于民航公司而言不可或缺,因此航空机载设备维修
业务保持着相对稳定的利润率。
第四节 2020-2021 年中国航电综合显控设备行业发展情况分析
一、航电综合显控设备的发展情况及未来发展趋势
20世纪以来,飞机显控设备的发展经历了六代,分别是简单机械式仪表、电气仪表、机电伺
服仪表、机电式综合仪表、电子显示仪表、综合电子显控系统。
简单机械式仪表阶段是仪表的初创时期,多数仪表为单个整体直读式结构,也称为直读式仪
表。即传感器和指示器组装在一起的单一参数测量仪表。表内敏感元件、信号传送和指示部分均为
机械结构,例如早期的空速表和高度表。机械仪表最大的优点是结构简单、工作可靠、成本低廉。
它的缺点是灵敏度较低、指示误差较大。
从 20世纪 30年代起,航空仪表已由机械化逐步走向电气化,发展成电气仪表,此时的仪表称
为远读式仪表。如远读磁罗盘、远读地平仪等。所谓“远读”是指仪表的传感器和指示器没有装在
同一个表壳内,它们之间的控制关系是通过电信号的传输实现的,因相距较远,故称为远读式仪
表。用电气传输代替机械传动,可以提高仪表的反应速度、精准度和传输距离。将仪表的指示部分
与其他部分分开,使仪表板上的仪表体积大为缩小,改变了因仪表数量增多而出现的仪表板拥挤状
况。另外,仪表的敏感元件远离驾驶舱,减少了干扰,提高了敏感元件的测量精度。远读式仪表也
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存在一些缺点,即整套仪表结构复杂、部件增多、重量增加。
为了进一步提高仪表的灵敏度和精度,20世纪 40年代后出现了能够自动调节的小功率伺服系
统仪表,即机电式伺服仪表。伺服系统又称为随动系统,它是一种利用反馈原理来保证输出量与输
入量相一致的信号传递装置,对仪表信号,采用伺服系统方式来传送,信号能量得到放大,提高了
仪表的指示精度和负载能力,可以实现一个传感器带动几个指示器,有利于仪表的综合化和自动
化。
20世纪 40年代后,由于飞机性能迅速提高,各种系统设备日益增多,所需指示和监控仪表大
量增加,有的飞机上已多达上百种,仪表板和座舱无法安排,驾驶员也目不暇接,眼花缭乱。另
外,飞机的飞行速度和机动性能的提高,又使驾驶员观察仪表的时间相对缩短,容易出错,因此把
功能相同或相关的仪表指示器有机地组合在一起,形成统一指示的综合仪表,已成航空仪表发展的
必然趋势。例如,综合罗盘指示器、组合地平仪和各种发动机仪表的相互组合等都是一表多用的结
构形式。机电式综合仪表一直使用到 20世纪 60年代末。
以上四代仪表显示系统都使用指针刻度盘显示信息,其特点是从属于各个分系统,是专用仪
表,采用显示部件间的相对运动来显示被测参数的数值。
随着电子技术的飞速发展,从 60年代开始出现电子屏幕显示仪表,逐步取代指针式机电仪
表,使仪表结构进入综合显控时代,电子显示仪表能把大量需要显示的信息,根据各飞行阶段和飞
行任务的需要编排成不同的显示格式,避免显示信息拥挤,便于观察。但是各个电子显示仪之间不
存在联系,其字符处理机各自分立,不能资源共享,互为余度。
到 20世纪 70年代中期,电子显示仪表又进一步向综合化、数字化、标准化和多功能方向发
展,并出现了高度综合又相互补充、可交换显示的综合电子仪表显示系列,仪表显示系统发展为第
五代一一综合电子显控系统。由此,飞机驾驶员可以通过控制板对飞机进行控制和安全监督,初步
实现了人机“对话”。同时,航电显控设备开始具有相对独立性,不再从属于导航、火控等某一系
统。
随着科技进步,未来综合显控系统必将更加向综合化、模块化、通用化和智能化方向发展。综
合化设计能压缩显控系统的体积和重量、减轻飞行员工作负担、提高系统可靠性、降低全寿命周期
费用等。要实现系统的高度综合就必须采用自上而下的顶层设计方法,将整个航电系统作为整体进
行优化设计。模块化是实现系统结构简化和综合化的基础,也是实现系统重构的基础。新一代系统
要实现高度的模块化,就应采用模块化的系统结构,应全面采用通用的、标准的外场可替换单元
(LRU),并尽可能减少专用 LRU的数量。通用化设计就是在所有显控设备应用领域中最大限度地使
用相同类型的模块以达到提高系统的重构能力,提高后勤保障能力和降低保障费用的目的。随着先
进计算机技术的应用,智能化程度也将更高,新一代军机应该是一个具备高性能计算能力和高吞吐
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量信息处理能力的智能计算机网络,能够为飞行员提供实时决策咨询,对各种目标进行自动分类识
别,为各种进攻武器实时提供所需的参数、发射计算和引到控制。未来人机界面设计将非常易于操
作,并将人工智能系统引入数据融合中,大幅降低飞行员工作强度,增强作战效率。
二、嵌入式计算机模块发展情况及未来发展趋势
综合显控设备出现以来,嵌入式计算机模块从无到有有了长足发展,嵌入式计算机模块是支持
显控设备界面发展的内在根本。20世纪 90年代以来,嵌入式计算机模块随着现代飞机对显控设备
的需求而升级换代,但同时受制于当时芯片、显控技术的技术水平。
最初嵌入式计算机模块采用 DSP与 FPGA图形加速器,DSP带有多个乘法器,运算能力强,
FPGA既能运算,又能管理,两者结合,基本能够满足当时综合显控设备的需求,但 DSP不具有管
理能力,且主频较低,FPGA开发周期长,算法复杂,开发难度大,受此约束,当时的综合显控设备
画面比较简单,分辨率不高,难以满足后续作战需求。
本世纪初,嵌入式计算机模块采用 CPU和 GPU处理芯片,CPU功能模块多,主频高,管理能力
强,能适应复杂运算环境,GPU专为图像处理设计,有较多的图形处理单元,运算能力强。基于图
形加速硬件水平的提升,新一代嵌入式计算机模块使用 OpenGL进行图像渲染,由此,综合显控设
备显示信息量显著增大,分辨率有效提升,显示实时性好,能显示 2D/3D地图。
当前,最新一代嵌入式计算机模块,采用高性能处理器,采用嵌入式实时操作系统,支持
OpenGL等多种图形接口,支持高度综合化高分辨率触摸屏显示,进一步增大显示信息量,提高分
辨率,使综合显控设备具有友好的人机界面。
三、行业竞争格局及市场化程度
由于行业的特殊属性及其特殊的地位,航空工业集团作为我国军用航空飞行器的国内唯一生产
商,承担了相当于军机原始生产商的角色,加之其设计、研发、组装、定型、保障等一体化的生产
模式,使其在军机配套市场占据技术优势、渠道优势与客户优势。同时由于军机的特殊性,国防建
设的要求我国军机飞机制造商具备完整的飞机生产能力。所以航空工业集团下属相关单位发挥各自
优势,形成了完整的飞机产业链的供应体系。在我国军用航空器机载设备领域,航空工业集团下属
相关单位无论在整机制造还是机载设备研制领域,均具有相当的优势。
但随着我国国防配套体系改革的不断推进,竞争性采购已经是国防采购的一个主要改革方向。
一批第三方民营企业,凭借自身的技术积累与体系建设,进入军机的配套保障市场,逐渐成为我国
军机配套保障产业链上的重要环节。
军工电子行业进入壁垒较高,行业外潜在竞争对手较难进入,行业市场化程度较低,主要是因
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为:严格的科研生产许可审查条件和审查流程对新进入者形成了较高的资质壁垒;由于涉及技术领
域的尖端性和广泛性、产品定型程序的复杂性、对产品质量要求的严格性,行业对拟进入企业具有
较高的技术壁垒;军工企业对配套商的选择有一整套缜密的认证程序,配套厂商通过其认证并进入
其合格供应商名录有一定的难度,形成了市场壁垒;军品前期研发周期长、研发投入大、研发风险
高,而营业收入较少,对新进入企业有较高的资金壁垒。
此外,主机厂主要根据军方订单生产,生产和销售都具有很强的计划性特征,各级配套商依据
上级单位的计划生产和销售,同样具有很强的计划性,产品销售价格受市场供求关系波动的影响较
小,行业市场化程度不高。
第五节 企业案例分析:恒宇信通
一、公司产品市场地位
公司主要产品包括机载多功能显控设备及嵌入式计算机模块等航空电产品。其中,直升机机载
多功能显控设备是公司最主要的产品。十余年来,公司已相继研制多个系列多功能显控设备产品,
涉及多种产品型号,十余种型号直升机,已列装部队数千台/套产品,目前,公司已取得军用直升
机机载多功能显控设备大部分市场份额,成为国内军用直升机机载显控设备主供应商。公司产品质
量稳定、可靠性高、故障率低、技术服务及时到位,连续 5年被主机厂评为优秀保障单位,并多次
受到军方嘉奖。随着公司在业界口碑的逐步树立,公司已参与固定翼飞机综合显控设备、舰载显控
台以及特种车辆显控台等显控设备项目。
公司在 2009年国庆阅兵保障任务和 2012年朱日和演习保障任务中被评为优秀保障单位,在
2019年国庆阅兵任务中,公司现场保障人员政治素养过硬,工作务实高效,保障措施有力,为装
备完好、任务成功做出了重要贡献,得到了中国人民解放军某部的表扬感谢。
二、产品技术水平及特点
(1)公司产品具有高可靠性
现代战争环境下,军用航电产品使用环境更加恶劣,武器装备各系统需经受宽幅的温度、湿
度、气压、振动变化,还需要保障在复杂电磁环境下有效运行导航、通信、指挥等任务,因此产品
质量和可靠性要求非常高。公司产品以恶劣使用环境下高可靠性作为产品研发生产过程中最重要的
方向,通过规范原材料、配套产品等的质量标准,通过严谨的系统工程设计、结构设计、软硬件设
计,电磁兼容设计保障产品的可靠性、安全性、环境适应性。公司产品具有良好的宽温适应性、抗
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振动、强电磁兼容、长时间工作稳定性等特性,公司通过科学的工程工艺实现方式,保证大量新技
术的产品化应用,通过严格的出厂前系列试验检验,保证产品的质量。
(2)公司产品应用的技术具有高度集成性
①综合化设计
综合化设计能有效压缩显控系统设备的体积和重量,减轻飞行员工作负担,提高系统可靠性,
降低产品全寿命周期费用等。为实现产品的高度综合化,机载显控设备及嵌入式计算机模块的系统
工程研制过程是从顶层设计开始的,依次反复应用于开发全过程的,通过规范化的问题解决过程,
将需求逐步转化为系统规范和一个响应的体系结构。在产品研制的起始阶段,公司研发人员同需求
方及时有效的进行沟通确认需求,明确项目研制的目标,明确系统规定的条件,最终确认显控设备
研制的功能和性能要求。依据功能和性能要求对产品实现架构进行分解,得到明确的模块功能要
求,并结合产品的功能要求设计产品的功能结构。综合考虑相关工程技术的基础上发挥工程创造
力,设计出满足需求的,优化的系统物理架构。系统物理架构设计完成后,需要验证各个模块的物
理结构是否满足产品的功能性能要求,保证能够在预定的性能指标下实现所要求的功能。
②模块化设计
模块化是实现系统结构简化和综合化的基础,也是实现系统重构的基础。公司设有专业硬件模
块设计团队,主要设计人员已从事 10余年机载显控设备研制工作,具备丰富的产品模块设计经
验。公司设立以来,设计团队已经完成多款图形显控模块、接口总线模块、电源模块的产品研发生
产。
图形显控模块覆盖国内外多种架构类型,包含龙芯、FPGA架构等,目前公司已经完成相关数
型整机项目,设计完成十余型不同类型、尺寸的图形显控模块。
公司新一代综合显控设备已实现高度模块化,采用通用的、标准的外场可替换单元(LRU),有
效减少了专用 LRU的数量。
③通用化设计
通用化是指在不同类型的显控系统中最大限度地使用相同类型的模块,已达到提高系统重构能
力,提高后勤保障能力和降低保障费用的目的。
近十年来,公司专注于直升机显控设备研制生产的同时,极力提高显控技术及产品的通用性,
扩大产品应用范围,目前,公司共承担 17个机型包括 22种显控设备产品项目,公司产品装备多种
类型直升机,同时,公司正在研制,部分产品已通过试飞及鉴定验证的显控设备产品项目设计新型
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教练机、某型运输机、某型轰炸机、新型战斗机、特种车辆及海军舰艇,公司显控设备产品的通用
化设计有效扩大了公司未来市场空间。
④智能化设计
当代显控系统只能将各种数据提供给飞行员,或经过处理后给出引导性提示信号,但对信息的
筛选、判定、决断需要飞行员给出,智能化显控系统可以完成数据收集、推理和判断并作出决断,
可以直接给出控制指令,或直接向飞行员提出处理建议,由飞行员最终实施控制。
智能化设计是公司重点研发方向,公司紧密跟进行业趋势,目前已储备语音控制、手势识别、
大屏幕多通道独立显示等相关技术,巩固公司显控设备技术领域领头羊地位。
语音控制技术,语音控制模块是辅助人机交互的应用设备,主要实现飞行员通过语音的方式达
到对显控设备的操作,减少飞行员手动操作的次数,提高飞行员的操控效率。语音控制模块内置离
线语音识别库,具有语音输入和输出,可根据用户的需求定制语音指令,支持语音指令的更新,语
音识别率不低于 98%。
手势识别技术,支持单点手势和多点手势识别,如旋转、平移、缩放等手势。支持手势实时更
新,为飞行员提供一种更加便捷的人机交互方式,提高飞行员的操作效率。
采用大屏幕显控设备替代目前使用的多个多功能显控设备,能有效减少飞行员在信息管理和整
合上花费的时间,并通过增加座舱仪表板上的有效显示面积呈现更多作战信息。公司最新产品大尺
寸宽屏双通道机载多功能显控设备,采用公司自主研制的双通道独立显示技术,分辨率及刷新速率
高,能路畅运行不同态势下飞行画面,同时降低了硬件成本和整体功耗,可应用于航空、车载、舰
载等多个显控领域。
(3)跟随未来显控领域发展方向,技术储备丰富
随着新军事理念的提出和发展,未来战机将面临更复杂甚至极端恶劣的战场环境,需要在多维
立体环境条件下执行多平台、多任务的高度信息化的作战样式。环境因素和作战任务的变化,给机
载显控设备带来了严峻的挑战,将面临包括显示信息膨胀、态势感知需求,显控系统布局和信息显
示方式等多方面压力。公司充分认知未来战争需求,储备了丰富的技术和产品。
显示画面实时抓取及多点触控技术,可提供显示画面实时抓取功能,可对当前显示画面进行整
屏或部分区域实时抓取,并保存为 BMP、PNG、JPG格式的图片,便于对当前飞行状况的及时保存。
软件技术是航电综合系统的基础和核心,现代航电系统已从电子机械密集型向软件密集型过
渡,对软件的需求量越来越大。公司拥有功底扎实的软件研发队伍,其中,驱动研发人员精通国内
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外多种处理器架构及操作系统下设备驱动开发,精通常用航空数据总线驱动开发及应用设计并在多
个鉴定型号中使用;应用开发人员精通 OpenGL等机载、车载、舰载等显示应用程序开发,熟练掌
握主要数据传输协议的开发和应用。
(4)国产化快速推进
公司自承研军队“XXX关键软硬件国产化”试点示范项目以来,在国产化产品的研制上提前布
局,已成功研制、预研了多型基于国产处理、国产操作系统的多功能显控设备。公司完成了“某型
直升机多功能显示器国产化”项目的研制,是国内第一个实现关键软硬件国产化的“机载多功能显
示器”研制,并完成全部试验、试飞、定型工作和装机使用的单位。
公司在近十年的时间里,先后开发了基于国微处理器、龙芯处理器及飞腾处理器的硬件模块,
并在其上适配了“天脉”操作系统、“道”操作系统、“REWORKS”及中标麒麟操作系统,完成国
产平台上多款显控设备研发生产,实现了软硬件的全部自主可控。
3、公司主要竞争对手情况
(1)苏州长风航空电子有限公司
苏州长风航空电子有限公司始建于 1966年,是中国航空工业集团有限公司成员单位。公司主
要从事航空电子综合显示与控制技术、飞机进气道控制系统核心处理技术、发动机测量控制与显示
技术、轨道交通显示与控制技术、汽车电子显示与控制技术的研究与装备应用开发。
(2)太原航空仪表有限公司
太原航空仪表有限公司始建于 1951年,是我国第一家航空仪表制造厂,是中国航空工业集团
有限公司成员单位。该公司以传感器技术、仪表显示技术、电子网络技术为基础,以航空仪表与传
感器、航空机载电子设备、汽车部件、计量测控类仪器的设计制造为特色的航空机载重点企业。
三、公司的竞争优势
(1)先进的技术优势
公司是最早应用自主专利技术、参与军用直升机配套系统科研生产的民营企业之一,是民营企
业参与军工生产的先行者。公司十余年的经营形成的完善的军工业务经营体系以及与上下游企业的
良好合作关系是公司核心的竞争力。
自成立以来,公司专注于视频处理技术和综合联试测试技术领域的研发与生产,形成了具有一
定规模的科研生产一体化的完整体系,拥有经验丰富、技术一流的研发团队;公司通过了 GJB9001
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质量体系认证、武器装备科研生产企业保密认证和装备承制单位资格审查,具备从事军品科研生产
的基本要求;具有健全的研发流程、质量管理体系和客户服务体系;具有高效的生产经营能力和巩
固的营销渠道,在直升机机载显控设备领域具有领先的地位,并使企业具有很强的竞争优势。
(2)具有市场先发优势
机载航电设备行业是一个技术密集型的行业,需要较长时间的技术和市场的储备和积累,潜在
竞争者很难在短期内与先发者在同一层面上进行竞争。军方市场还具有“先入为主”的特点,产品
一旦装备部队,将构成国防体系的一部分,为维护国防体系的安全性与完整性,相关产品及其配套
与保障装备在短期内一般不会轻易更改。即使有潜在竞争者进入该领域,短时期内也不会对先发者
产生较大影响。
公司在十余年的经营过程中,在行业中形成了良好的口碑,与客户、供应商保持着良好的业务
合作关系,在行业中具有较高的信誉。
(3)齐全的资质优势
公司已经取得了保密资格认证、装备承制单位资格证书、陆航航空部附件维修许可证等生产军
工产品全部资质,具备了生产军品的生产资格和保密资质,齐全的资质资格使得公司能够与军工客
户开展紧密的业务合作,不断参与新型号产品的研制,使公司在市场竞争中处于有利地位,不断扩
大自身规模和实力。
(4)民营企业服务军工事业的机制优势
公司作为民营企业,市场化运作机制灵活,在产品战略自主性、内部决策高效性和业务团队稳
定性等方面具有优势。
国家近年来下发多个文件,均鼓励非公有制经济进入国防科技工业领域,充分发挥非公有制经
济灵活的机制优势,与军工领域的先进技术结合,产生更大的协同效应。恒宇信通设立以来便一直
专注于机载设备领域,已经形成了民营机制结合军工科技的可持续经营体系。作为民营企业,公司
可以自主选择产品战略定位,结合终端用户的应用需求,选择研制技术含量和附加值高、市场前景
广阔的产品,并形成了目前多样化、多层次、可持续发展的产品结构。此外,公司一直坚持市场导
向下的持续创新战略,各项创新性产品的研制流程均以市场调研为起点,不断加大研发投入,与下
游客户和终端用户保持了良好的合作关系。
四、公司的竞争劣势
(1)产能不足的挑战
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报告期内,公司业务发展较快,营业收入及在手订单持续增长。公司现有研发、生产场地及设
备,人员配置已难以满足公司业务的进一步扩张的需要,公司急需增加场地、设备及人员。公司本
次募集资金主要用于新一代航电系统设备产业化及研发中心建设,通过产能的扩张有效弥补现有生
产能力的不足。
(2)融资渠道单一的挑战
公司目前处于快速成长期,业务及产能的扩张、新产品的研发以及人员的相应扩充均需要大量
的资金支持。而公司现有融资渠道比较单一,银行授信额度有限且有可能受金融环境变化的影响,
自有资金的积累时间较长,也无法在短期内解决公司的资金需求,进而满足公司业务快速发展的需
要。在本次发行及上市后,公司的融资能力将得到有效改善,生产规模将实现大幅扩张以满足日益
增长的市场需求,从而提高公司的持续盈利能力。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
一、军费支出持续增长
新世纪以前,我国长期坚持以经济建设为中心,国防投入有限,导致武器装备性能与发达国家
差距逐步拉大。21世纪以来,国际竞争加剧,我国周边环境日趋复杂,迫切需要发展现代化国防
力量,随着我国综合国力提升,工业基础完善,国防工业进入快速发展阶段。目前,我国国防建设
已取得令人瞩目的成就,在军工电子行业领域,部分产品或技术已经达到国际领先水平,但另一方
面,我国国防军工技术积累比较薄弱,基础研究、基础材料、高精度零部件等依然制约国防工业向
纵深发展,同时,我国国防支出占 GDP比例依然较低,2019年我国军费支出金额为 万亿人民
币,占 GDP比例 %,远低于美国的 %,因此,国防支出依然有较大增长空间。
中国国防支出及增速
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数据来源:财政部、国家统计局
二、机载显控设备市场需求
由于航空电子技术具有一定的通用性,显控设备广泛应用于直升机、固定翼飞机、特种车辆、
船舶等各个领域,市场空间巨大。
三、直升机市场需求情况
直升机通常是指依靠发动机驱动旋翼产生升力和纵横向拉力及操纵力矩,能垂直起降的航空
器。相对于固定翼而言,直升机的突出特点是可以做低空(离地面数米)、低速(从悬停开始)和
机头方向不变的机动飞行,特别是可在小面积场地垂直起降,具有其他飞行器不可替代的特点,因
而自 20世纪 30年代诞生以来,经历历次战争考验,在技术上不断取得进展,已经达到相当高的水
平。
作为 20世纪航空技术极具特色的创造之一,直升机极大的拓展了飞行器的应用范围。在军用
方面,直升机已广泛应用于对地攻击、机降登陆、武器运送、后勤支援、战场救护、侦察巡逻、指
挥控制、通信联络、反潜扫雷、电子对抗等。在民用方面,直升机应用于短途运输、医疗救护、救
灾救生、紧急营救、吊装设备、地质勘探、护林灭火、空中摄影等,是一款典型的军民两用产品。
直升机具有如下几个特点:1、能垂直起降,对起降场地要求较低。2、可以在空中悬停,即使
直升机发动机发生空中停车,飞行员可以通过自转落地,减缓下降趋势,有的小型固定翼飞机则通
过配备整机降落伞达到安全落地的目的。3、可以朝任意方向飞行,但飞行速度较低,航程也相对
较短。由于具有垂直起降和空中悬停,直升机往往不需要专门的机场和跑道,可以通过外挂方式调
运货物或抢险救灾,军民通用性强等特点。
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随着我国国际地位的变化,国家间博弈加剧,现代化国防是对国家安全最有力的保障。
(1)军用直升机市场情况
根据《WorldAirForces2020》数据,全球军用直升机保有量在 2万架左右。其中美国拥有武装
直升机 5,471架,中国现有 903架,两国军用直升机的数量差距较大。除陆航部队对直升机的大量
需求外,海军对直升机也存在明显需求,海军型直升机可以在作战舰艇、两栖舰艇、支援舰艇等水
面舰上起降,实现搜救、反潜、反舰、运输、侦察和支援陆战队登陆等不同作用。随着我国海军建
设需要,预计未来将会有包括航空母舰、新型驱逐舰、护卫舰、两栖登陆舰等大型舰艇不断交付海
军,将需要更多的舰载直升机用于执行海上任务。
2016年 1月 1日颁发的《中央军委关于深化国防和军队改革的意见》要求“建设同我国国际
地位相称、同国家安全和发展利益相适应的巩固国防和强大军队。”军队革命化、现代化、正规化
建设再次加速,国防和军队改革对武器装备的新增需求及升级换代需求加大,军用直升机数量在未
来还有很大的增长空间。
(2)民用直升机市场情况
通用航空是指使用民用航空器从事公共航空运输以外的民用航空活动,包括从事工业、农业、
林业、渔业和建筑业的作业飞行以及医疗卫生、抢险救灾、气象探测、海洋监测、科学试验、教育
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训练、文化体育等方面的飞行活动。相比于国际市场,国内民用直升机市场仍处于起步阶段,通用
航空产业发展滞后,制约民用直升机行业发展。
国内通用航空基础设施落后、专业人才短缺、空域开放不足,导致民用直升机市场规模较小。
低空空域管理改革,是为满足低空飞行需要,国家在低空空域管理方面,进一步采取的完善相关管
理法规、加强监控手段和评估监督体系建设等一系列措施。从 2008年我国空管委提出飞行管制分
区改革试点,我国提出对低空空域管理改革已有十年,低空空域逐步开放,政策指引逐渐明确,照
此规划,我国民用直升机市场未来几年有望得到长足发展。
2008年至 2018年中国通航有关低空开放事件主要内容
(3)固定翼飞机需求
目前我国军机装备与美国仍有较大差距,装备建设急需提速。与美国相比,我国军机绝对数量
不足,结构存在较为严重的代差问题。根据《Worldairforces2020》数据,2019年全球军用飞机
共有 53,890架,美国、俄罗斯和中国位列前三,分别有 13,266架、4,163架和 3,210架军机,但
中国军机总数仅为美国的 %,绝对数量依旧不足。在细分机型方面,我国歼击机数量与美国
差距较大,并且二代机数量占比较高,而美国已基本全面淘汰二代机,目前以三代机为主,辅以一
定数量的四代机,相比之下,中国战斗机在结构上存在较为严重的代差问题。
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在外部国防需求与内部政策推动及军机装备建设亟待提速的背景下,我国军用航空装备现代化
进程将不断加速。目前,我国将逐步淘汰二代机,开始以三代机为主体,并向四代机转变,三代、
四代战机将陆续迎来不同程度的批量交付。
民航方面,当前中国已经成为仅次于美国的全球第二大民用飞机市场,截止 2018年底国内民
用客机数量为 3,615架,近十年来年增长率维持在 10%左右。
根据中国商飞和波音对未来二十年中国民用飞机市场预测,未来二十年民用客机需求增速有所
下降,年复合增长率约为 %o2017-2036年,中国合计接收新民用客机超过 8,500架,总价值超
过 1万亿美元。
目前,我国民机国产化水平依旧较低,民用航空市场基本由空客和波音垄断,随着 C919首飞成
功,将直接与空客 A320和波音 737进行竞争,有望分享国内民机市场。
国内固定翼飞机市场空间巨大,随着飞机数量的增加,机载显控设备需求将随之增加,同时,
国内固定翼飞机存量巨大,存在航电系统升级换代的需求,将进一步增加机载显控设备的需求。
四、车载显控设备市场情况
坦克作为一种主要的陆战兵器,它的发展离不开科学技术的发展。在当今以微电子技术、信息
技术、新材料和新能源技术为先导的高新技术发展为特征的时期内,坦克火力、防护、机动性能获
得重大发展,但是在这些功能系统中和相互之间,以至于在坦克的内、外环境之间,都有大量的信
息需要被迅速、准确地收集、处理、交换,显示和控制,才能发挥坦克上的各功能系统的效能。
现代战场及现代坦克作战,信息量纷繁复杂、战斗节奏极快。以现代电子信息技术为基础的坦
克指挥与控制系统应运而生,它不仅体现了坦克的指挥与控制功能的质的飞跃,同时也成为现代坦
克技术与传统的坦克技术相区别的里程碑。坦克指挥与控制系统以计算机管理的数据传输及标准化
的车辆电子学结构为基础;以对话音、文字、图像的自动化处理和交换的数字通信手段,代替了模
拟通信方式及点到点导线连结的电器设备从而提高了坦克和坦克部队的作战效能,改善了乘员的工
作条件。因此,坦克指挥与控制系统是坦克战斗力的“倍增器”。
近年来,为适应国际环境变化,我国加大了对坦克、装甲车等特种车辆的投入,大力提高陆军
主战装备信息化水平。融合了新型显控技术的车载显控系统对特种车辆的攻击能力和战场生存能力
发挥着重要作用。因此,先进的车载显控系统在未来列装的新型坦克和装甲车及更新换代市场将拥
有良好的需求。
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五、舰载显控设备市场情况
建设海洋强国是国家、民族利益在海洋领域的直接体现,海洋国家利益的得失直接决定或影响
着国家政治、经济、安全、文明进步的走向。随着海洋强国战略的提出,我国在海洋安全、海洋科
技、海洋综合管理等方面加大投入与研发,有效探索海洋资源优势向经济优势转化潜力;同时,随
着海洋军事力量和军事活动的发展日益呈现出以海制陆的巨大优势,海洋安全战略地位空前提高。
海上力量是否强大,成为衡量一个国家强弱的重要标志,将决定和影响国家安全利益。海洋已成为
国际战略竞争的新高地。
现代海战中,水面舰艇自身的先进探测设备、攻防武器及作战系统的高度自动化和对各种战场
情况的快速反应能力固然重要,但仍无法满足整个编队乃至作战体系协同需求,因为在空前巨大的
战区,仅靠舰艇甚至舰队自身的探测手段感知和了解瞬息多变的敌我情况和动态是远远不够的。现
代海上作战体系是由编队以及战区水面、水下和空中多领域作战力量及作战方式构成的一体化作战
体系,是通过应用先进信息技术和通信技术将分布在广阔战区空间的所有单元凝聚为一个有机整
体,最终形成协调一致的作战行动。
军用舰船体积庞大、结构复杂,操作员需要全面了解及处理舰船内外部信息,舰载平台显控设
备可以将各种关键信息及时传递给操作员,方便其做出决策。近年来,随着国产航母、新型驱逐舰
的逐步交付,海军舰艇的数量和质量都在快速提升,但未来较长一段时间内我国海军仍有大量舰船
需更新换代,此外,为维护日益重要的海洋权益,各型海警船也将不断增加。建造新型舰船及舰船
的升级改造对先进的显控设备均有较大的需求,因此舰载显控设备市场空间较大。
第七节 2021-2025 年我国航电综合显控设备行业发展前景及趋势预测
一、国家产业政策的支持
国家对航空航天产业扶持力度加大,我国航空制造业正处于一个重大的历史转折点,面临着巨
大的发展机遇。国家发改委在《高技术产业发展“十二五”规划》中,明确“十二五”期间需要重
点发展的八大高技术产业一一电子信息产业、生物产业、航空航天产业、新材料产业、高技术服务
业、新能源产业、海洋产业以及用高新技术改造提升传统产业。《民用航空工业中长期发展规划
(2013-2020年)》提出,计划到 2020年,国产干线飞机国内新增市场占有率达到 5%以上,支线飞
机和通用飞机国内市场占有率大幅度提高,民用飞机产业年营业收入超过 1000亿元。根据国家发
改委公布的《产业结构调整指导目录(2019年本)》将“机载设备系统开发制造”及“航空、航天
技术应用及系统软硬件产品、终端产品开发生产”列为“鼓励类”。国家相关产业政策的有力支
持,必将加快我国机载显示设备的发展,从而为机载显示行业带来了难得的发展机遇。
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二、国防建设的需求拉动
近年来,我国国防预算投入持续增加,2011年至 2019年,国防费预算增幅分别为 %、
%、%、%、%、%、%、%及 %。其中 2017年国防预算开支首次突破 1
万亿元人民币,2018年、2019年国防预算投入都在此基础上保持了 7%以上的增长率。随着我国国
防投入的增加和军队装备现代化水平的提高,我军对军工装备的需求也将大幅提高,从而带动机载
显示设备制造业的快速发展。
三、影响行业发展的不利因素
(1)机载显控设备相关技术与发达国家仍有差距,技术水平有待提高
我国航空工业技术与国外相比起步较晚,技术水平与发达国家相比尚存在一定差距,这直接影
响到我国军事实力的快速提升。航空工业技术水平牵涉领域较广,其发展需各领域技术同步提升,
才能带来航空领域的进步。近几十年,虽然我国航空工业总体水平在高速发展,但直升机核心技术
仍需进一步提升,从而带动我国机载显控设备制造业的发展。
(2)专业技术人才相对缺乏
机载显控设备只是航电系统的一部分,与整个航电系统紧密相连,需要对微电子、计算机、显
示控制系统、软件等领域有深入研究的高级复合型人才。同时,由于产品对稳定性等性能的高要
求,专业技术人才还需要时间的沉淀,积累丰富的实践经验。因此,公司所在行业对专业技术人才
的要求很高,造成了专业技术人才相对缺乏的现状。
2021-2025 年中国航电综合显控设备行业蓝海战略制定与实施研究报告
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第三章 企业蓝海战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 中国企业蓝海战略分析框架
经济全球化和信息技术的蓬勃发展使得原有市场边界不断减少和消失,在中国很多产业之中,
供给的增长超过需求的增长速度,企业普遍面临产品同质化、价格战、利润率降低、市场萎缩等问
题和挑战,企业外部经营环境更加复杂。面对前所未有的机遇和挑战,能否创造无竞争的市场空间
将是中国企业制胜生存的关键所在,由此本文依据中国企业的实际运行情况致力于探究全新的战略
分析工具。
一、中国企业蓝海战略分析框架
红海指所有的市场空间密集且饱和,面对的是激烈的竞争,整个市场中企业利润低下且处于不
断下滑的趋势之中。与此相反的是蓝海,蓝海假定“所有原本存在的行业今天都不存在了”,现有
市场并没有得到很好的开发,行业边界并没有给出。蓝海之中是不存在竞争的或竞争处于十分之弱
的格局(可以忽略的情况),相应的,企业高增长率预期是很可能实现的。红海战略强调高价值需
要高成本才能提供,而低成本则和低价值相对应,企业在成本领先与差异化之间取舍,而蓝海战略
则认为企业通过价值创新重新界定边界可以同时取得差异化与低成本两者的优势,以低成本为顾客
提供高价值的产品,从而降低竞争,获取丰厚的利润。蓝海战略将企业视角从传统红海的供给方转
向需求方,从传统的关注竞争对手行动最终打败竞争对手转向为通过价值创新实现质的飞越。蓝海
战略之所以可以创造无竞争的空间,关键在于它通过规则再造使原有红海市场之中的边际效用递减
和边际成本递增两大规律转化为了“边际效用(MU)递增与边际成本(MC)递减”的特殊规律(王
建军等,2007)[2],通过价值创新使产品或服务同时具有了成本领先和差异化两个战略优势,重
新创造供需关系。
视角转向中国,由于中国属于工业化后发型国家,中国企业出于“赶超”心态,通常注重学习
和模仿工业化先发国家的企业。但是以中国企业现有的资源和实力,按照既定的竞争规则随着西方
企业起舞,很难脱颖而出。蓝海战略为中国企业提供了一套系统性的方法和工具,引导企业走出常
规的思维方式,使得创新不仅仅是由奇思妙想促成的结果,而成为一个系统的、可执行的过程。为
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了迈向广阔的蓝海,构建无竞争空间,中国企业所要做的,首先是摆脱一味模仿、比照西方的思维
定式。本文参考 Kim,教授和 Mauborgne,R教授的一揽子工具,结合中国企业的实际运作活动
特点设计了实践中蓝海战略分析的框架,目的是要找出一个中国企业生产经营上可行的价值创新方
案,使中国企业的产品或服务同时具有成本领先和差异化两个优势。蓝海战略分析框架具体包括三
个模块:企业成功关键因素分析模块,经典四步行动模块,价值创新模块。
为了使中国企业处于没有竞争的市场空间,首先应绘制战略布局图与价值曲线,战略布局图是
Kim,教授和 Mauborgne,R教授提出用于诊断和分析企业战略轮廓的示意图,以现有产业竞争
和投资所关注的各个要素为横轴,以产业内所有其他各项关注要素买者购买投入为纵轴,即纵坐标
越大,买者购买付出金额越高,纵坐标越小则越低。将本企业各要素购买者投入水平的点连接,即
得到本企业的价值曲线,价值曲线显示该企业在现有产业竞争和投资所关注的各个要素的相对表
现,也衡量出该企业在行业内的整体竞争地位。查看的价值曲线显示出在什么样的购买水平上什么
企业提供产品或服务,另外价值曲线可以衡量不同水平的客户对每个要素不同的需求程度。勾勒价
值曲线有三个作用:首先,通过价值曲线企业可以明确现有各个商业要素和竞争基础;其次,价值
曲线可以帮助企业执行该业务分析,搜索到一个新的路径进入蓝海市场空间;第三,价值曲线有助
于发现行业现在和未来可能蕴藏的商机,同时也是执行蓝海战略分析框架第一个模块:“企业成功
关键因素分析模块”的必要准备工作。
(一)企业成功关键因素分析模块
在拥有企业现有价值曲线之后,蓝海战略分析进入第一个模块:“企业成功关键因素分析模
块”,这个模块的功能目的是为了切断竞争,发掘企业蓝海成功关键因素。主要包括 6个步骤:
第一个步骤是“识别替代性产业”,具体来说就是鼓励企业战略管理者识别那些提供和企业目
前所处产业的产品、服务相同功能的,针对相同购买群体的替代品产业。企业战略管理者应该尝试
回答:“和企业目前的产业相比较,什么是未来更好的替代产业?为什么消费者从目前的产品或服
务转向了更好的替代产业?”针对这个问题可能有肯定与否定两种答案,如果答案是存在替代性产
业的话,那么替代行业之间的空间就为价值创新提供了可能,潜藏的价值创新就很可能发现,蓝海
战略分析就进入到下一模块。例如,原先在中国市场中风风火火的各种家教培训班,随着信息技术
的发展诞生了以新东方为代表的网络教育课程,方便了各层次学员的学习需要,时间也便于安排,
价格也具有很大优势,同时还可以反复听课,遇到疑难问题还有及时的解答。可以预见到,伴随着
信息技术的发展原先家教市场的份额势必被网络教育逐步替代。而如果答案是不存在替代性产业,
没有真正的替代产业和产品,企业不能按照这个步骤创建无竞争市场,那么蓝海战略分析进入到下
个步骤。
第二个步骤是“识别不同战略群组”。这里的战略群组具体是指:同一产业内遵循了类似的战
2021-2025 年中国航电综合显控设备行业蓝海战略制定与实施研究报告
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略特征或在类似的基础上展开竞争的公司。由于企业往往关注在同一战略群组内的竞争力,忽视了
其他不同类别战略群组的行为。在不同战略群组都获得企业认可的前提之下,企业通过了解客户在
高低战略群组之间转换的原因和特点,各个战略群组的特点可以变得清晰,企业通过将高低两个策
略组的优点结合到一起,降低或消除不同战略群组的不利因素,可以创建一个新的无竞争市场。这
个步骤之中企业战略管理者需要回答下面的问题:“什么是产业内的战略群组?为什么消费者选择
较高的战略群组,而不是较低的?”例如,在中国汽车市场之中存在豪华轿车(如宝马)和经济实
惠轿车(如本田)两个迎合不同客户群体满意的战略群组,此时上汽引进名爵?穴 MG?雪和荣威
就恰到好处的兼具了豪华和经济实惠两者的特点。针对这个步骤的问题,如果企业的战略管理者能
够给出肯定答案的话,那么蓝海战略分析就进入到下一模块,而如果答案是企业无法识别不同战略
群组或者不能识别不同战略群组之间的优势与劣势,那么企业无法按照这个步骤创建无竞争市场,
那么蓝海战略分析进入到下个步骤。
第三个步骤是“拓展客户端新的购买群体”。“重新定义行业的购买群体”是这个步骤的核心目
标,传统红海战略之中通常按照“目标市场是均匀的”这个思维来定义企业的目标客户群。然而在
现实中,对于某一行业,市场中有大量的客户群体,但真正购买的却集中于一个或一部分群体之
中。因此,企业战略管理者需要搜索整个客户链,区分客户群体与非客户群体,这里需要明确的
是,在现实之中,产品的购买群体与使用群体常常不一致,但这一不使用的群体却往往直接或间接
参与到购买决策之中,企业需要发掘这部分客户群体,拓展客户端新的购买群体。这个步骤之中企
业战略管理者需要回答以下问题:“在同行业中的潜在购买群体是什么?哪一个群体才是产业需要
关注的?新的购买群体能创造新的收入吗?”
针对这个步骤的问题,如果企业的战略管理者能够给出肯定答案的话,那么蓝海战略分析就进
入到下一模块,以宇通客车为例,如果将产品定位于类似公交车的公共交通工具,那么购买群体大
多是政府及企事业单位,购买者往往以招标形式采购,注重初始购买价格高低,而如果将使用者等
同于购买者的话,那么购买者除了注重初始价格高低以外,更看重购买后的耗油多少、维修频繁程
度、使用寿命等不可忽视的成本。而如果答案是企业无法识别不同潜在客户群体或者不能拓展购买
客户群,那么企业无法按照这条步骤创建无竞争市场,那么蓝海战略分析进入到下个步骤。
第四个步骤是“搜索互补产品或服务中的不足”。这步骤中企业战略管理者应该回答以下问
题:“互补产品或服务适用的情景是什么?在消费互补产品或服务的前后整个过程中发生了什么?
互补产品或服务消费的不足是什么、有没有什么缺陷?如何消除互补产品或服务在消费之中存在的
不足?”在目前中国的市场之中,越来越多的产品或服务的销售组合不断产生,大多数情形下,产
品都不会单独使用,产品的价值往往被互补产品或服务的质量所左右。举例来说,一份可口的元祖
雪月饼如果以劣质易损的纸盒来做包装无疑会大大降低产品的价值,也难以获得顾客认可。这个步
骤的核心就是发掘企业现有互补产品或服务中存在的问题或不足,化问题为机遇,通过为客户提供
整体解决方案来满足客户的需求,实现价值创新。如果企业的战略管理者能够发现互补产品或服务
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中的不足,给出整体解决方案,那么蓝海战略分析就进入到下一模块,而如果企业无法发现互补产
品或服务中的不足,那么企业无法按照这条步骤创建无竞争市场,则蓝海战略分析进入到下个步
骤。
第五个步骤是“重新考虑购买者功能性、情感性的需求”。绝大多数行业提供的产品都是功能
导向型或情感导向型的,功能导向型产品更多地关注产品的价格与成本却忽视了价值和顾客的情感
诉求,而情感导向型则更多地关注顾客的感觉而忽视了成本与价格。目前中国许多功能导向型产业
不注重价值,而更多地将注意力聚焦于产品的成本与价格之上,适应的战略是从严格的强调功能效
用到更多关注顾客的情感价值可以开辟一个新的蓝海市场。而大多数产品的功能性与情感性两种需
求并不是割裂开的,例如,将原来全面注重功能的产品转变为一个全新的,有限关注顾客感觉的,
相应减少功能的基本的产品更能加降低价格,更加获得顾客青睐。这个步骤中企业战略管理者需要
回答:“顾客对于产品的功能性、情感性需求分别是什么?消除哪些因素可以转变过于强调情感性
的产品定位(或功能性)?”此时,如果该行业已经可以被定性为一个混合情感与功能的定位,那
么本步骤可以很容易地应用,蓝海战略分析就进入到下一模块,而如果没有明确的答案,企业战略
管理者难以区分顾客的两种基本需求,那么企业无法按照这条步骤创建无竞争市场,那么蓝海战略
分析进入到下个步骤。
第六个步骤也是企业成功关键因素分析模块的最后一个步骤,可描述为“塑造外部条件”,即
通过分析外部环境变化,塑造外部有利条件以影响到未来的发展,实现未来产品或服务新的价值增
值。这不同于传统战略之中预测外部技术、经营环境的变化趋势而采取调整,适应新的环境变化;
而蓝海战略分析的是外部环境给客户价值造成的变化,着眼于未来价值主动调整,创造外部有利条
件以实现价值创新。这个步骤之中企业战略管理者需要考虑以下问题:“哪些趋势将影响所在行
业?这些趋势将以何种方式影响所在行业?在此基础上企业可以提供怎样的价值?”第六个步骤是
第一个模块中最困难的一步,如果企业战略管理者能给出确定答案,那么他可以通过推广新技术轨
迹和破坏现有的业务来实现塑造外部条件,从而进入到下一模块之中,而如果企业管理者无法给出
肯定答案的话,那么企业无法塑造外部条件,企业现在无法应用蓝海战略。
第一个模块的优点是系统性的囊括了企业实际商业活动中的所有要素,便于实践中展开分析,
有利于企业找出替代现有红海竞争战略的新视角。在六个步骤之中只要有一条成立,那么企业就能
够寻找蓝海路径以进入没有竞争的市场空间,并允许企业进一步对现有产品或服务进行规范,实现
价值创新。
(二)经典四步行动模块
第二个模块:“经典四步行动模块”是蓝海战略的经典分析工具,是开创蓝海战略的关键。其
中包括“消除—减少—提高—创造”四种相互关联的可能动作,它要求企业战略管理者不仅要回答
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四步框架的问题,还要从四步框架展开行动,以考虑全新的经营理念,从而创造新的价值、增加买
方效用。作者的目的是通过消除、减少和提高市场之中原本就存在的商业因素同时追求成本领先和
差异化,然后结合新的价值创造实现规则再造,迈入新的蓝海市场。“消除”和“减少”目的是消
除或者降低不利因素,使得成本比竞争对手低,其中消除是去掉对全新的市场没有提供附加价值的
经营理念,而减少是减少现在存在、对全新市场仍然可能带来成功,但起到的作用已经远远不如现
在的商业因素。相比之下,“创造”和“提高”则专注于提供经济附加值和优越产品性能的行动。
提高的动作是限制应该提高的现有商业要素,因为这些要素虽然显著影响着买方效用,但对行业几
乎没有价值。最后,进行创造活动时需要建立一个新的买方价值的源泉。创造和提高推动商业要素
分化,得出未来新业务的特征。这里需要着重说明的是,创造新产品可能只是原有红海产品的延
伸,技术创新可能无法开启蓝海市场。只有真正以价值创新为基础,突破现有市场边界的界限,将
各个商业要素重新筛选组合,才有可能迈向无竞争的广阔蓝海。即迈入蓝海空间是基于价值的创
新,而不仅仅是技术的创新。同时,企业还应认识到,蓝海战略要求企业协调产品、流程、人员等
各个环节为一个整体贯彻价值创新,形成系统性的活动,而不仅仅是在产品的层面上价值创新。综
上所述,“经典四步行动模块”就是通过 4步行动增加买方的收益,同时产生新的需求,推导出价
值创新下全新的经营理念和未来成功的关键因素,进而描绘出新的战略布局图和新的价值曲线。
(三)价值创新模块
在新的价值曲线的基础上,蓝海战略分析进入第三个模块——“价值创新模块”,这个模块在
以下四个项目开展评估新战略:买方效用,战略价格,规划成本和采纳障碍。当且仅当所有四个项
目中的障碍都是可以克服的情况下,企业产品或服务从战略上才是一个可行的价值创新,才有可能
真正进入蓝海空间。通过四个项目的评估,将旧的商业要素和新的商业要素加以识别、区分,从而
产生全新的经营概念,得出新的成功关键因素并评估新发现的产品或服务。
在第三个模块中第一个评估项目就是“买方效用”,简单说就是回答“在企业提供的产品或服
务之中有没有杰出的买方效用?”,企业的战略管理者首先要了解买方体验周期及周期内各个环
节,用效用杠杆对各个环节加以测试。如果企业得到肯定答案的话,那么评估进入下一个项目之
中,而如果在企业提供的产品或服务之中没有杰出的买方效用,那么蓝海分析将回到“四步行动框
架之中”,再次发掘新的价值。
第二个评估项目是“战略价格”,在价值创新的基础上企业目标是创造新的需求,企业关注的
不仅仅是原先产业内的顾客,同时还希望通过价值创新发掘其他产业的顾客。因此,此时企业的战
略管理者需要回答“企业提供产品或服务的价格是否能够有效的吸引原先不是目标客户的群体?”
企业如果能够超越现有产业的定价规范,列出功能与形式不同,而目的却相同的产品或服务,找出
合适的、最大众化的价格区间,那么能够得出肯定的答案,评估进入到下一个项目之中。而如果不
能得出肯定答案,那么则重新评估这一项目。
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第三个评估项目是“规划成本”,企业战略管理者需要回答:“企业能在战略价格的基础之上
合理的规划成本以达到盈利吗?”。企业的战略管理者需要综合运用简化运营、寻找合作伙伴和改
变产业定价模式这三个杠杆,从战略价格推演出所希望获得的利润率,以做出目标成本的规划,而
不是由成本得出定价,要达到目标成本(Kim?熏 等,2005)。如果能够得出规划成本的话,评
估进入到下一个评估项目之中,否则重新评估本项目。
这个模块的最后一个项目是“采纳障碍”,就是再次检验企业的产品或服务要进入市场时可能
会遇到哪些接受上的障碍,能否将产品推向市场?企业的战略管理者需要考虑能否过教育雇员、商
业伙伴和广大公众,公开地讨论为什么要推出新的产品或服务,从而扫除大众的采纳障碍,使新的
产品或服务被大众接受。如果能够扫除采纳障碍的话,蓝海战略分析就可以在价值创新的基础之上
得到新的蓝海思路,得出蓝海战略是可行的结论,否则重新评估本项目。这里需要着重说明的是第
三个模块中的四个项目都需要满足才可以开启蓝海空间。蓝海战略分析框架详细的整合了不同逻辑
的工具,可以有效帮助中国企业打开无竞争的蓝海空间。
二、蓝海战略对中国企业的启示
蓝海战略是对传统红海市场之中以价格为中心的供需体系的彻底颠覆,蓝海战略并不是对现有
商业元素的重新整合或延伸,也不是满足现有市场之中没有被满足的潜在需求,而是以规则再造创
造全新的产品或服务,创造全新的需求。蓝海战略改变了传统以击败竞争对手为着眼点,以满足买
方需求为重点的经营方式,将注意力转移到创造全新的需求,提供既具有差异化优势又具有成本领
先优势的产品或服务上,从而使买者难以拒绝,其他企业难以模仿,达到买卖双方共赢的局面。
第二节 市场空隙与蓝海战略
在市场竞争日趋激烈,行业产品同质化现象越来越严重,而消费日趋理性的今天,企业经营或
投资的成功,其先决条件必须以客户价值创新为路径,寻找市场空隙这一突破口,并适时调整市场
定位,实施蓝海战略,跳出传统的产业竞争范式,追求尚未开发的差异化市场,创造新的市场需
求,以期取得获利性增长。
对准市场是企业投资经营成功的先决条件。企业选择投资方向,不应仅仅考虑可以发展什么或
需要发展什么,而应优先考虑国际国内市场缺少什么,积极寻找市场空隙;同时还应准确把握消费
需求的变化规律及其变动趋势,确立自己的市场定位,主动地创造新的市场需求,实施蓝海战略。
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一、学会寻找市场空隙
在充分竞争的市场上,所谓空隙其实质就是供给与需求之间的缺口,包括总量性缺口和结构性
缺口。企业首先应当识别出哪些是未被竞争者满足的需要,或者还未被充分提及的顾客的需要,然
后在盈利或符合企业目标的前提下,努力去满足上述需要。企业只有树立这种市场空隙观念,把市
场导向与竞争导向统一起来,才能真正实现传统投资观点向新投资观点的根本转变。对任何企业来
说,市场上有无空隙及空隙有多大,取决于市场需求所决定的各产品的投资容量以及该企业的市场
竞争能力。只有在以下几种情况下,企业才能获得发展。
市场空隙的大小受多种因素的影响。首先取决于社会对该产品的需求,其次取决于该产品已有
的生产能力及其变化,再次取决于其他企业拟增加的投资。而比较难于确定的是产品需求和新增投
资这两个基本制约因素。
一、产品需求的制约因素
产品需求受社会制度、生产力发展水平、地理环境、传统习惯等许多因素的制约和影响,并随
这些因素的变化而变化。为了把握产品需求的变化趋势,需要特别注意考察以下几个方面:消费偏
好:包括国别偏好、区域偏好、代际偏好、需求层次。
收入水平:通过收入弹性系数、恩格尔系数、基尼系数得到反映。中国的消费从温饱—追求便
利与机能—追求时尚与个性,这意味着人们的消费出现多样性和多变性,企业投资方向的选择也应
适应这种变化。
产品间的关联:如互补性产品与替代性产品。通过分析产品间的技术经济联系,可以帮助企业
寻找好的投资时机,也可以帮助企业避免投资失误。
产品生命周期:包括介绍期、成长期、成熟期、衰退期。企业应根据产品所处的不同阶段调整
其投资策略。
价格水平:价格水平变化会对需求产生替代效应和收入效应两种影响。只有考察产品需求的价
格弹性,才能区别对待,从而做出正确的投资决策。
消费者的预期心理状况:它对消费行为产生直接影响。投资是一种长期行为,考察消费者的预
期心理状况十分重要。
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二、新增投资的制约因素
新增投资也受众多因素的制约,在把握计划期内其他企业可能新增投资时,主要应考虑以下因
素的影响。
产品的进入壁垒:指阻止企业进入某一产品领域的因素,包括技术壁垒、资金壁垒、法律壁
垒。进入壁垒的相对高度表明了进入一个部门的客观可能性的大小,企业要进入某一种产品的领
域,就必须拥有该产品所要求的技术水平和资金数量,并且还要符合有关的法律规定。因此,进入
壁垒是制约其他企业新增投资的重要因素。
其他企业的技术水平及融资能力。
在建投资项目及投资建设期:如能在较短的时间投资建成新的生产经营能力,就能抢在其他企
业之前占领市场。产品供给的价格弹性:供给价格弹性不同会对企业的投资增减有一定的影响。
宏观经济政策:国家产业政策、差别税率、财政补贴、优惠贷款等措施会不同程度地影响企业
投资经营的热情。
原材料供应状况以及价格:原材料供应充足、价格低廉,将鼓励企业投资;相反,则会限制投
资。
其他产品的价格及投资盈利情况。其他企业的预期心理状况:成功的企业家通常是既善于抓住
消费者心理,又会体察投资者心理,并采取相应的对策。
退出壁垒:指阻止企业退出某一产品生产或经营的因素。形成退出壁垒的主要因素是政府的财
政补贴、政策性贷款及法律上破产制度和信用制度不健全。
四、市场空隙理论对于现代企业发展具有实践指导意义。
早在上个世纪,日本索尼集团总裁盛田昭夫就提出了著名的间隙理论,认为每一家企业占有的
市场只是一个圆圈,在企业与企业之间也就是说在一个个圆圈之间,必然有一些间隙,这些间隙就
是可以打开的市场空间。所以,企业要想在国际竞争日趋激烈的时代找准自己的生存空间,就必须
跳出原有的思维定势,对圈内、圈外的形势有一个准确的了解,在知己知彼的情况下,依据自己的
特点,灵活机动地发现市场空隙,寻找市场“突破口”,开辟一片新天地。
发现圆圈之间的市场空隙,有时候还需要重新市场定位,为产品找出新的卖点,寻找某个还未
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开发的市场。寻找“市场空隙”能使一个企业从无到有、由小变大,在惊涛骇浪的商海中生存、发
展。寻找“市场空隙”,制造新概念,创造市场机会。
就如同用一支强有力的杠杆,撬起一个巨大的市场空间。“定位”理论的始提出者特劳斯和里
斯在其著作《定位》一书中指出:“定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。
换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位。”这道出了定位的精髓:一定要给消费者一个你
的产品突出于其他同类产品的理由。一个产品在同类产品中、在目标消费者心中,处于什么样的位
置,几乎可以决定这个产品的成败。
市场定位的关键之处可以总结为三点:
第一,如果说市场定位是找空子,那么你所要寻找的那个市场空隙必须是消费者心智中的空
隙。这一市场空隙,只有与消费者心中的空隙吻合起来,才有可能获得营销的成功。
第二,市场定位不是一成不变的,要适时而动、因势而变。市场定位要根据市场的变化而变
化。
第三,对于产品和企业多元化的定位,应在每个细分市场找到制胜点,防止企业涉及范围的盲
目扩展。
在现实市场中大多数企业都把精力放在与对手竞争和打败对手方面,结果它们都以“竞争”作
为战略分析的基点,焦点在于比竞争对手做得更好。这种战略思维只会造成市场份额在企业之间的
不同比例分配,整体市场规模并没有增大,更谈不上市场创新。那么企业如何彻底摆脱这种竞争格
局,开辟一个全新的市场空间呢?从以上的分析可以看出:企业必须寻求市场空隙,即摆脱“红
海”——已知市场空间的血腥竞争,开创“蓝海”——新的市场空间。不从有限的市场中去争夺,
而是追求还没有被开发的差异化市场,以及还没被创造的消费者需求,开创出可观的蓝海商机。
第三节 寻找规律性地开创蓝海的六大客户价值创新路径
蓝海战略要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方,从关注并比超竞争对手的所作所为
转向为买方提供价值的飞跃。通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的买方价值元素筛选与
重新排序,企业就有可能重建市场和产业边界,开启巨大的潜在需求,从而通过增加和创造现有产
业未提供的某些价值元素,并剔除和减少产业现有的某些价值元素,企业就有可能同时追求“差异
化”和“成本领先”,即以较低的成本为买方提供价值上的突破。蓝海战略的核心在于“创新”,将
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“创新”从推动企业发展的辅助力量转变为企业发展的核心动力。
蓝海战略的基石在于“价值创新”,这也是技术创新和商业模式创新的最终归宿。只有在企业
把创新与效用、价格和成本进行有机结合的时候,价值创新才可能发生。价值创新要求企业引导整
个体系同时以实现客户价值和企业自身价值飞跃为目标。
“蓝海战略”是以差异化为核心的。产品的“差异化”是企业生存唯一途径。“差异化”的核
心价值就是在提炼出其中的“异”,形成自己产品和品牌的个性,并将它转换成攻击对手的一把利
器,让消费者一下就能记住您,让您在同业竞争者中“异”军突起。因为这种差异,先入为主,在
消费者中建立了品牌忠诚度,能有效地阻止后来跟进的竞争者。
因此,从某种意义上来说,差异化创造市场,有差异才能有市场,才能在强手如林的同行业竞
争中立于不败之地。其余诸如价格、广告、售后服务、包装等方面,也很容易被那些实施跟进策略
的企业模仿。因此,各行各业的产品都已经“同质化”,消费者越来越分不清敌我产品之间的区
别,这时必须要给消费者一个接受您品牌和产品的理由,让消费者能轻易区别。所谓“差异为
王”,达尔文在《物种起源》中说:“能生存下来的物种,不一定是最强的,也不一定是最大的,
但一定是最能适应改变的。”世界瞬息万变,惟一不变的只有“变”。
“红海战略”是以竞争为核心,“蓝海战略”则是以差异化为核心。创造蓝海就等于创造品
牌。因为当消费者想到星巴克咖啡、太阳马戏团、三星手机时,相关产品的独特品牌价值自然就会
浮现在消费者脑海,并把它们和其他竞争者区别开来。
那么,如何以蓝海为战略选择,以价值创新为手段把握客户价值和供应链价值变化的规律?如
何依据市场空隙的影响因素开创蓝海市场的路径图,从而确定公司的蓝海战略,使企业进入真正的
蓝海利润区?
一、寻找替代产业和他择产业间的空隙
替代产业、他择产业之间的距离可以为企业的市场创新提供许多机会。为此,企业就必须找出
所在产业的替代产业、他择产业有哪些?分析顾客为什么会在它们之间做出权衡取舍?并通过集中
力量提供那些促使顾客跨产业权衡的关键元素,剔除或减少其他元素,从而开辟一个崭新的市场空
间。
二、跨越战略集团的思维模式
传统的发展思路常常盯住领先的企业或企业集团。蓝海战略要求不受制于已为人们广泛接受的
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战略集团概念,并努力争取在各自的战略集团中技压群雄。突破现有战略集团的狭窄的思维视野,
基于对产业内不同战略集团及相关地位的分析,从中挖掘新的价值创新点。
三、跨越买方链
不能只关注单一的买方群体,要搞定一些非常关键的影响者。一般地,每一个产业对本产业的
目标顾客是谁都持有趋同的定义,结果都聚焦于单一的目标顾客群。为此,企业必须识别你所属产
业的买方链是由哪些价值主体构成,判断产业的目标顾客是其中哪个群体?分析当把目光从该群体
移到另一群体以后,怎样才能为新的目标顾客群体创造新价值?
四、跨越针对客户的功能性或情感性诉求
不能简单接受产业现有的功能和情感导向。当今产业内的竞争导向有两种:一是基于价格和功
能的理性式竞争,一是基于情感和关系的感性式竞争,企业如果勇于挑战这种功能——情感导向,
将会发现新的市场创新空间。
为此,企业所要做的就是,判断你的产业是在功能层面上竞争还是在情感层面上竞争?如果是
在情感层面上竞争,分析去除哪些元素可以使之功能化?如果是在功能层面上竞争,分析添加哪些
元素可以使之情感化?
五、跨越互补性产品和服务项目
不能以雷同的方式为产业中的产品和服务范围定界。其实,在互补性产品或服务中蕴藏着许多
尚未开发的需求,要将这种需求发掘出来。为此,企业所要做的就是,明确顾客在使用你产品之
前、之中、之后存在哪些需求,找出顾客在此期间的烦恼之处,分析如何通过互补性产品和服务的
完善来解决顾客的烦恼。
六、跨越时间
不能仅仅关注现阶段的竞争威胁,要按照趋势逻辑的发展变化,预测市场未来。
蓝海战略实施的成功在国内外不乏案例。
以分众传媒为例,它“把无聊生意做到极致”。其业务模式的新特性是:强大的终端渗透能力;
高度的针对性;信息接受的强制性;低廉的传播成本;剔除了影视内容和大型专栏节目;提升了广告
效果的生动性和及时性。开创了广告界的蓝海战略、新标杆。从创新意义上讲,它是通过寻找受众
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新的需求市场,并满足这一新的市场。而绿盛集团则挖掘到了网络与传统休闲食品结合的潜力,开
创了休闲食品业的蓝海。“R&V商业联盟模式”是世界上第一个把现实与虚拟相结合的商业模式。
它将虚拟的世界与现实的产品嫁接在一起,建立非竞争性战略联盟,与蓝海战略的基本思维可以说
是异曲同工。它将 QQ能量枣注入了网络元素、健康与营养元素,以及购买的便利性,并赋予产品
文化的内涵。双方通过整合现实资源和虚拟网络资源,达到双方资源互换与共享,并由此带来额外
收益。使绿盛摆脱了价格战,通过创新,找到了一片全新的市场空间,发现了自己的蓝海。
市场的迅猛发展使经济增长的逻辑发生了变化,自然寻求市场获利性增长的方式也不再是“在
竞争中保持领先地位,而是力求使竞争对手变得无关紧要”。如何从顾客视角出发、通过这种新的
增长逻辑让竞争对手变得无关紧要,找到新增长呢?我们发现有如下这样四个方式:
(1)发现顾客真正的需求是什么。强化他们所需要的,弱化他们所不需要的。
(2)发现顾客购买产品和服务的真正目的。满足他们的目的,而不是表面的需求。
(3)决定你要影响的购买决策者是谁。
(4)发现“非顾客”。对任何产品和服务而言,顾客总是要比非顾客的数目少得多,如果能够吸
引一部分非顾客,你将能开辟一个全新的市场。
以上分析,其意义不在于它提出了一种创新模式,而在于其改变了企业的认识角度。这对于企
业跳出传统的产业竞争范式,改变传统的依靠聚焦竞争者、打败对手的争夺市场方式,开辟更广阔
更富有价值的市场空间提供了不同的思维视角。
第四节 案例:“非顾客”战略
传统的保险柜解决的是顾客的“安全需求”,可是在现代人的认知中,似乎只有学校、政府的
档案存储才会用到笨重的保险柜。随着银行服务的提高,一直以存钱、储物为核心的传统保险柜市
场,不仅未能实现突破,而且许多企业的业绩都在不停萎缩。王力保险柜另辟蹊径突破了传统思
维,瞄准了行业之外的“非顾客”,从而打开一片新天地。
一、何为非顾客
就是指那些拒绝消费企业产品和服务的买方群体,或从未被纳入现有市场或产业考虑范畴内的
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买方大众。
在行业内大多数企业都在争夺安全需求的客户时,王力集团却把在传统顾客思维中从未被纳入
考虑范围的家庭主妇及孩子等非顾客作为研究对象,保险柜不再聚焦安全。家庭主妇及孩子需要珍
藏的东西是什么?也许是第一份礼物,第一份奖品,第一份证书等,这种非顾客思维,把保险柜市
场固有的安全需求,转化为“存放价值”。
在这样的策略指导下,这家企业采取了时尚简约的家居设计风格,让保险柜看起来像个壁橱;
而内嵌抽屉式的多格结构,让每个家庭成员都能充分利用自己的私有空间。通过非顾客角度的创
新,王力集团简洁大方的家居式保险柜黑马般崛起,产品投放市场不到 1年的时间,不仅获得 100
多项专利技术,还成为全国最大的保险柜生产基地,在行业内赢得了话语权。
通过王力集团在保险柜行业的创新之举我们看到,非顾客常常给企业带来了巨大的商业利益,
并使之成为行业内的佼佼者。对其他正在寻求突破的传统行业而言,该如何从非顾客入手打造竞争
优势呢?
二、“非顾客”VS“顾客”
十余年来,析易国际接触到无数来自各个行业的企业客户。我们总结发现:顾客至上的商业理
念一直存在于企业战略中,大多数企业都把眼光和精力放到不满足的顾客身上,总把消费者需求当
作行业发展和自身努力的方向。
举个例子,在产品同质化、利润越来越薄的家电行业,不少企业向乡镇低端市场进军,凭借三
四线市场避开强大的竞争对手。这些企业雇佣大量业务员出入乡镇网点,不厌其烦地推销产品、填
写顾客反馈表,但业绩还是上不去。这时候,许多企业会千方百计地去满足顾客的各种需求,包括
赠送礼品、定期维护等,最终将自身的价值主张弄得模糊不清。当这些企业老总找到我们时,提出
的第一个困惑仍然是:为什么我们的顾客始终不满意?
显然,顾客的需求会随着外界社会经济条件的变化而变化,很多时候是非理性的,是不符合市
场规律的。福特汽车公司就曾对顾客进行调查,问他们货车是否需要安装另一扇滑动门。顾客们表
示不愿意,言听计从的福特公司便放弃了这个方案。克莱斯勒公司则看得更远一些,他们合理假
设,理性分析,认为未来更多的顾客一定会愿意加滑动门的。结果是:福特为这个失误付了 5亿美
元的专利费。
既然我们认为顾客导向是存在局限性的,那么,相比于顾客而言,研究“非顾客”又有什么特
别意义呢?
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管理大师彼得·德鲁克说过:“重大变化的最初征兆极少表现在组织自身顾客群身上,它们总
表现在非顾客群体身上。毕竟,非顾客总比顾客多。”因此,对于任何一家企业来说,现有的顾客
都只占整个市场的极小部分,决定你和竞争对手成败的关键在于彼得·德鲁克所提到的“非顾
客”。
三、非顾客会给企业带来三个更深远的影响
具体而言,非顾客会给企业带来三个更深远的影响。
第一、找到竞争度不高的市场空间。
房地产行业是竞争白热化的典型,大家拼资金、拼资源,野蛮瓜分市场。但潘石屹并不这样认
为,当大多数房地产商在公寓、写字楼、商铺等热门领域你争我夺时,潘石屹说:“我不给有钱人
盖房子,只给那些处于发展阶段的‘特殊阶层’盖房子,给他们盖更前卫、另类的房子。”凭着这
样的非顾客战略,潘石屹避开了竞争度非常高的公寓、写字楼、商铺等地产领域,从小众地产中发
现了一片蓝海,从而开创了商业地产的新时代。
第二、减少繁杂的竞争因素。
常规航空公司通过提供各种等级的舱位和配套服务,对已有市场不断细分。你提供真皮座椅,
我就提供高级牛皮座椅,竞争因素不断被强化,很快就陷入了没有尽头的恶性竞争。而美国西南航
空公司,挖掘到一批客运市场的非顾客,通过削减原有航空客运服务中繁多的服务种类,并加入自
驾旅行的关键元素,如提供更便宜的机票等,进而整合了短途客运市场。从某种意义上说,西南航
空公司的主要竞争对手是短途客运公司。
第三、创造和满足新的需求。
依照常识,电脑游戏的核心顾客是青少年,虽然十几岁的青少年只占总人口的 10%,但电脑游
戏的生产厂家却往往把他们作为主要顾客,似乎成人不会玩电脑游戏。因此,索尼等游戏产业巨头
投入大量资金研发、升级产品,沉湎于市场份额之争。只有任天堂将目光投向大量非顾客,分析他
们从未涉足电玩市场的原因,由此推出了易操作、娱乐性强、技术要求低的成人游戏产品“Wii”,
获得了惊人的市场反响。
从上述案例中不难发现,挖掘非顾客并不是一种停留在营销层面的简单策略,因为产品、渠
道、客户关系等商业模式核心模块都会跟随非顾客而改变,从而创造出全新的商业模式。因此,
“非顾客”不仅是企业重建市场的灵感来源,还是企业创造新增长的市场基础,更是企业创新商业
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模式的绝佳入手点。析易国际认为,对于任何一个企业而言,只知道“顾客是上帝”是远不够的,
有战略眼光的企业,一定要从“顾客”走向“非顾客”。
四、“非顾客”的三个层次
蓝海战略曾把非顾客分为三个层次,由于其概念化表达不够形象、精准,析易国际在实际应用
中对三个层次的概念化表达做了更有力的提炼。析易国际将非顾客划分为三个层次:
第一层次:备胎型非顾客。备胎,顾名思义就是可反复替换。此类顾客的特征是:购买意愿较
低,容易购买同类竞争产品。
第二层次:拒绝型非顾客。此类顾客的特点是由于对现有产品抱有不满情绪或者现阶段没有需
求等原因,拒绝购买企业产品。
第三层次:绝缘型非顾客。此类顾客的特点是没接触过、没使用过,甚至从未想到使用某类产
品,是距离最遥远的顾客。
我们研究非顾客的最终目的是将一个层次或几个层次的非顾客转化为顾客。然而,事先对非顾
客进行划分与界定,有助于重新思考消费群体,便于从非顾客角度入手创造商业模式。接下来我们
来通过一个案例,具体了解一下非顾客的三个层次。
“罂粟籽油”是析易国际策划过的一个产品,它可以预防与治疗高血压、心脑血管疾病;预防
脂肪肝、肝功能障碍症;提高免疫力、改善睡眠;具有抗衰老、美容功效之功效;对支气管炎、哮
喘病也有康复作用,同时又是癌症患者的营养食品之一,经常食用还能提高性功能。顺着这个结
论,我们在策划时提出了一个问题:这个产品有哪些顾客和非顾客?
中老年人群、亚健康人群及脑力劳动者、呼吸道疾病患者、癌症患者……从功能上讲,“罂粟
籽油”都能满足上述人的需求,似乎他们都可以是我们的直接顾客。但深入研究我们发现:能满足
他们需求的产品层出不穷,各个行业中存在大量替代品类,例如,鱼油、蜂蜜、灵芝粉、冬虫夏
草,这些产品通过铺天盖地的宣传,早已深入人心,与其争夺市场是不明智的选择。
因此,我们尝试先从备胎型非顾客入手,寻找机会点。因为“罂粟籽油”作为一种高端食用
油,市场认知很小,需求相对小众,很多消费者都是尝试购买或偶尔购买,真正能够将这种食用油
作为生活必备品的消费群体非常少,因此,备胎型非顾客也相对较少。我们并不考虑浪费大量精力
转化这部分非顾客。
接下来,我们来界定拒绝型非顾客。在市场上有很多消费者因为担心“罂粟籽油”会像毒品一
样上瘾,进而拒绝购买“罂粟籽油”,他们是“罂粟籽油”最典型的拒绝型非顾客。
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最后,我们来看企业的绝缘型非顾客。我们认为,大多数消费者都对“罂粟籽油”这种产品缺
乏必要的认识,因此,绝缘型非顾客数量非常庞大,教育这部分非顾客是一个漫长而艰难的过程,
基于此我们果断地将其排除掉。
根据对非顾客的划分,我们发现,一些拒绝型非顾客对“罂粟籽油”有认知,若能针对他们拒
绝购买的原因策划一套解决方案,就有转化这部分非顾客的可能。那么,要想解决消费者对罂粟籽
油“安全方面”的疑惑,从高端消费群体入手是很不错的。这类人有知识、有文化、容易打破对
“罂粟籽油”的错误认识。而“罂粟籽油”与生俱来的“神秘、稀有”气质,也完全符合高端人士
对高端商品的要求。因此,我们把“罂粟籽油”和高端人士联系起来,尝试来转化这部分拒绝型非
顾客。
我们注意到一个事实:中国是礼仪之邦,处在任何社会角色的人都避免不了送礼。而在诸多送
礼行列中,“商务送礼”几乎占据了礼品市场的大半份额。而讨论至此,“罂粟籽油”的策略呼之欲
出:假如把产品作为顶级商务礼品,主攻庞大的商务送礼人群,迅速建立品牌的价值标杆,就可能
超越产品功能,找到突破之路。
因其稀缺珍贵的属性,我们帮助企业迅速改进产品包装与设计,并实行全国配额销售,产品自
上市以来社会名流纷纷争购代理,短短一个月,销售额突破 1万组。在随后的专家评议会上,专家
首次对“罂粟籽油”提出了中肯的建议:“有这样好的珍稀油品,应尽快制定国家标准,造福人类
健康。”
迈克尔·波特在《战略带来意外的收获》中指出:“最有利的竞争就是大家都朝不同的方向上
竞争,你选择你自己的目标,和自己竞争。”回顾这一段对于“罂粟籽油”非顾客的思考,我们认
为,“罂粟籽油”作为一款食品油,却闯进礼品市场,不仅避开了繁杂的竞争对手,又打开了销量
通路。罂粟这枚硬币的另一面被我们翻开!
五、如何转化“非顾客”?
《基业长青》的作者曾指出:企业家应学会“造钟”而非“报时”,而我们很多企业家如同报
时的布谷鸟,不时提出种种大胆的设想,然后,找不到好的方法去执行。因此,划分非顾客的层次
只是一个基础工作,并不是我们的最终目的,我们的目标一定是转化非顾客,把他们变为我们的核
心顾客,为企业创造更大的价值。
那么,如何完成转化,让“非顾客”成为我们的顾客?析易国际总结了三个步骤。
以析易国际策划过的案例“云南白药急救包”为例,我们来简单演绎这三个步骤。云南白药集
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团在医药行业实力强大,拥有丰富的经销商资源和销售队伍。但当时的急救包销售情况用惨淡来形
容一点都不过分。
在析易国际接手这个项目后发现,“云南白药急救包”一直以家用急救包为核心,配合车载、
户外用的特种急救包,主攻大众消费市场。但国内绝大多数家庭并没有购买急救包的意识,这个市
场还没有被唤醒,若仅凭云南白药一家之力,无疑需要巨大的资金及时间成本,对于已经箭在弦上
的销售任务,显然原来的思路无法完成。所以我们很快否定了产品的最初定位,转而从“非顾客”
角度入手重新策划。
第一步是界定消费族群,寻找非顾客。
经过对消费群体的界定,我们发现,上面提到车载、户外防护市场的特征是:有消费急救包的
需求,但徘徊于“云南白药急救包”与其他类似产品之间,是企业的备胎型非顾客。调查中了解
到,户外防护主要针对于长途旅行、野外露营等小众市场,市场容量很小;而车载市场看似很大,
但除了新车配置的急救包外,大多数私家车主没有主动购买急救包的意识。因此我们暂不考虑这个
层次的非顾客。
国内家庭用急救包市场并没有形成,人们没有购置急救包的意识,而消费者教育时间、资金成
本需多大无法估量。因此,虽然绝大部分消费者和医用急救包产品完全“绝缘”,但我们暂时无法
转化这部分非顾客。
事实上,在安全生产防护市场和军用、警用市场中,救援包的巨大需求已成为一种常态,但是
由于“云南白药急救包”与救援包功能不同,不能完全满足这部分市场的需求,因而被拒绝消费;
还有部分消费者对家用急救包有认知,但他们认为自己对急救包没有需求而拒绝购买,也是典型的
拒绝型非顾客。如果我们可以重新找到让他们购买的理由,就有可能转化这部分消费者。
第二步,寻找共同点,创造新需求。
在转化非顾客的时候,我们不要一味通过个性化和细分化来满足顾客差异,而应该努力寻找各
类非顾客共同点,将非顾客置于顾客之上,将共同点置于差异点之上。
我们看到,安全生产防护市场中最典型的非顾客就是矿工,而军、警用市场中则是军人和警
察,他们与家用急救包的受众在需求上存在很多交集,其共同点是为了保证生命安全,因此,把
“云南白药急救包”加以改造,作为一种应急救援包的替代品,是存在巨大的市场前景的。”
而对于那些认为自己没有需求而拒绝消费的非顾客,我们可以从人性的角度入手,创造新的需
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求。我们发现,送礼人群有两个特征,与我们的产品相吻合。第一、追求礼品的新、奇、特。第
二、希望收礼人得到实际利益。既然送健康是一种利益,那送安全为什么不是呢?因此,把“云南
白药急救包”改为健康实用礼品,就有了非顾客购买的理由。
第三步,推出替代性的产品和服务,全面创新商业模式。
从非顾客角度,重新确定了“云南白药急救包”的两大方向,随后,析易国际围绕健康礼品的
价值概念和安全生产防护、军、警用的特殊需求,进行了一系列的产品改造。
如在警用急救方面,产品倾向于止血、包扎、晕车、疲劳,包括最核心的求援指示;在工矿急
救方面,产品倾向于止血、包扎、中暑、失温,包括最核心的冷光照明;而在礼品市场,我们精于
包装和设计,让产品的价值感凸显出来。
很快“云南白药急救包”的销量就得到了巨大的提升,创造了医疗行业的奇迹。产品还在试产
试销时,订单就已经排到两个月后。因为产能不够,企业在招商会发布后连续 49天发不出货,其
现状只能用“供不应求”来形容。
大庆油田、兖州煤矿等国家大型企业基于对安全生产的重视,到云南白药采购急救包;而与云
南白药感情深厚的武警部队更是主动联系云南白药集团,承诺会把急救包做为首选;礼品经销商的
反应最大,因为能与云南白药这种“国家名片”企业合作,既可以提升自己的企业形象,又有利于
产品的销售。因此,“云南白药急救包”一举成为了礼品经销商的新宠。
我们不禁发现,像“云南白药急救包”、“罂粟籽油”这样的产品,面临各种各样的挑战,如市
场发育还不成熟,现实的市场容量有限,消费者还需进一步教育和培养等。但析易国际有一句名
言:“障碍就是桥梁。”事实上,相对于现有顾客而言,企业的“非顾客”往往代表更广大的需
求,大企业却因执著于已知市场而见木不见林。
无论采用哪种策略,伟大企业的做法都在揭示另外一个经典的理论——“创新无止境”。如果
把“非顾客”比喻成海洋的话,那这片海洋总有更大、更深、更璀璨的地方,我们要做的就是发现
它、开发它,并从中创造出更大的价值。未来,有更多 70亿、700亿、甚至 7000亿的市场等待我
们去挖掘。
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第五节 案例:“小米”的蓝海战略
一、“小米”:让企业家惊艳的品牌
“小米”,这是一个几乎是一夜之间就闪亮地出现在我们面前的品牌:Canalys公布的 2014年
第二季度智能手机出货量报告显示,小米手机在中国智能手机市场份额占 14%,排名第一,首超三
星,成为中国第一大手机厂商。StrategyAnalytics的数据则显示,2014年第二季度,小米攫取了
%的全球市场份额,远高于去年同期的 %,成为全球第五大智能手机厂商。而此时,距“小
米”2011年 8月第一次亮相才不到三年时间!
小米其实生不逢时,其诞生恰逢手机的一片“红海”:苹果虽独占鳌头,但已呈式微;三星追
随猛进,一路高歌;诺基亚已遏制颓势,有所返光;而 HTC、中兴、华为、金立、联想也等品牌,
也各自切取蛋糕。对于这样的“红海”市场,经济学家一般的建议都是:没必要进去了。小米却偏
偏“逆其道而行之”,果断进入。不仅如此,小米从成立之日起,就以“为发烧而生”作为其产品
理念与品牌理念,立志做一款高性能的发烧友爱好的手机。这不能不说是“剑走偏锋”之招。“发
烧友”的目标人群定位,按照常规的营销运作思维来讲,确实太“过于狭窄”。然而小米用事实令
人们大跌眼镜:2011年 8月 16日,小米手机 1正式发布,9月 5日,小米手机 1正式开放网络预
订,半天内预订超 30万台。12月 18日,小米手机 1第一次正式网络售卖,5分钟内 30万台售
完。当众多手机品牌费力吆喝叫卖的时候,小米已经实现了上百万的销量,这足以见证“为发烧而
生”的威力。从 2011年小米 1首批预订开始到 2014年小米 4上市,小米的每一款新品上线,基本
上都是按照几小时几分几秒的速度售罄。2014年,小米以新加坡、印尼市场为跳板,开始了进军
全球的步伐。
小米用了不到四年的时间,以极少投放广告的方式,打造了一个市场熟知的品牌,实现自身身
价的“超级跳”:从 亿美元到如今的百亿美元,一跃成为业内与苹果相抗衡的手机制造商,这
对大部分手机制造商来讲简直就是天方夜谭。如果说,红海策略关注的是在现存市场空间内如何胜
过竞争对手,那么蓝海策略关注的则是如何脱离已有的市场边界,从而把竞争者甩在后面。小米的
成功逆袭被解读为“用互联网思维颠覆传统企业的游戏规则”,正是蓝海战略的最好例证。小米的
LOGO是一个“MI”形,是 MobileInternet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司,“移动互联
网”也成了小米重点强调的概念。小米的的产品开发在互联网、营销宣传在互联网、渠道销售在互
联网,小米也成为互联网手机的代名词。这种互联网手机模式,改造了现有的手机市场体系,从产
品研发、成本结构、消费方式、售后服务等诸多方面,带给消费者全新的体验和感受。可以说,小
米手机以小众的“发烧友”为“星星之火”,已经燃起了市场上品牌“燎原”势头。
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二、“小米”自媒体矩阵策略的启迪
小米的成功让业界人士津津乐道,诸多专家对小米成功的分析也颇见真谛,如:有人肯定其
“饥饿营销”手法的纯熟运用,有人称赞其对“参与感灵魂”的精准把握,有人将其归功于“品质
与价格”的完美结合。不可否认,每一种分析都是小米成功之道;但归根结底还需落到“企业自媒
体”几个字之上。倘若没有互联网上的各种小米自媒体,再好的“饥饿营销”、“参与感”、“三三法
则”都失去了翩翩起舞的平台。正是小米井然有序的“自媒体”矩阵,支撑起了小米的“互联网思
维”,掀起了小米风暴。显然,小米的自媒体矩阵策略值得我们关注、并从中获得启迪:
1、搜索满足中,“小米”铺天盖地
从 2010年雷军召开小米手机发布会以来,小米手机能否成功就成为业界一大热点话题。2012
年,“小米手机”一度成为百度十大热门关键词。当输入“小米”两字,几乎所有靠前的搜索页面
都被小米的自媒体占据。小米官网、小米百度贴吧、小米官方客服电话、小米旗舰店、小米社区、
小米之家……不仅如此,打开“小米”品牌的任一接触点,均能与其它小米页面连通。以小米官网
为例:在这里可以找到小米的各类产品、配件并且实现在线购买;可以直接链接到小米的微博、微
信、QQ空间、米聊;可以在这里面要求 1小时快修服务、7天无理由退货、15天免费换货;可以
了解小米相关新闻,也可以加入小米;可以下载相关软件,可以进入小米后院、香港小米、台湾小
米,享受英文服务;甚至在页面右侧直接进行话费充值。当“小米”的信息在网络上铺天盖地、无
所不在,能随时随地满足人们对“小米”的搜索,这就必然颠覆了人们对于“小米”的认知:诚如
现在一提及“苹果”,首先是手机,其次才是水果一样;现下的“小米”,首先它也不再是一种谷
类,而成为了“互联网手机”、“发烧友手机”实实在在的品牌。
2、互动沟通中,“小米”载体多多
这里的“载体”指的是小米的“自媒体”。如果说“参与感”是小米的灵魂,那么这个灵魂的
载体就是小米各种各样、丰富多彩,且构成矩阵式的自媒体——
“小米网店”:作为一家生产产品的品牌商,小米知道,发烧友最为关注的就是小米产品,发
烧友会上网直奔你的网店。因此,小米的自媒体矩阵中,天猫电器城“小米官方旗舰店”乃是重中
之重;其产品发布、销售预订均在该自媒体上进行;
“小米官网”:或许品牌网站已经不是一种受人们关注的自媒体,但却是最权威、信息最能深
度传播的载体;小米官网必然地担负起品牌背书、企业文化、品牌动态、产品展示、促销信息发
布、产品销售的平台功能;
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“小米论坛”:其包含小米社区、米聊、米柚等多种空间,小米更多地用它来积累“发烧
友”,培养忠实用户,开展口碑传播。小米论坛上沉淀的粉丝意见,将很多问题暴露、提供给开发
上游。如小米手机的无锁刷机系统功能得益于不断有发烧友在小米论坛上呼唤。而小米手机不装任
何输入法也源于用户发起的自主投票,让用户自主选择装什么样的输入法。
“小米微博群”:属于“小米”微博群的数量恐怕难以统计,不仅有小米官方微博,小米每一
款产品有微博、市场的每一个区域有小米之家微博、小米创始人团队以及高管均建有微博,其中小
米的领军人雷军 V微博就有近 1000万粉丝。小米网负责人黎万强在实名认证的微博上公布了小米
公司的支付宝账户可用余额:元(亿元),这一招“炫富”就使得该微博获得大
量转发。雷军等七个合伙人参照热门电影《那些年我们追过的女孩》的风格,拍了一系列的海报视
频发到微博,从而引发了“小米青春版”微博高潮:转发量 203万,涨粉丝 41万。
“小米 QQ空间”:小米曾经通过自己的认证空间账号向 QQ空间用户发送了 12万抢购码,很
快就下单 万,销售转化率达到 %。用户的 QQ帐号还与小米网打通,用户可直接使用 QQ号
登陆小米官网下单购买任何产品。
“小米微信群”:作为信息私享的小米内部员工微信、以及各个微信群,不仅是内部沟通的渠
道,更成为口碑传播的信源、信道。而小米微信公众号则被定位成客服媒体,并为此开发了一个技
术后台,某些重要的问题会转到人工客服,实现一对一地回复,这极大地提升了用户对小米品牌的
忠诚度。在发展微信粉丝的时候,小米会定期举行有奖活动来激活用户。而小米的每次微信活动又
都会在其微博帐号、合作网站、小米论坛、小米官网上提前一两天发布消息,告知活动详情,放置
微信的推广链接,以及微信二维码。
“小米 APP”:小米除了在官方“小米应用商店”APP中融入热门的应用软件外,还开发了
“小米鉴定”APP,可以轻松一键鉴别小米手机真伪;“小米路由器”APP使手机端可以自由遥控
路由器;小米锁屏(百变锁屏)独立 APP,不需要刷 MIUI系统就能在任何一款 以上系统
的手机上设置自己喜欢的解锁模式。而“小米应用商店”不仅有专属的用户论坛,还在页面下方标
注了“应用分发”、“开发者服务”等链接,访问者可以进入“小米开发者中心”,“小米新浪微博”、
“微信公众平台”来进行互动,甚至进行“商务合作”。
据不完全统计,由上述企业自媒体组成的小米自媒体矩阵,积聚了 7000多万的粉丝,他们每
天均在源源不断为小米提供各种产品、服务建议,并自发进行口碑传播列,而发布信息的成本近乎
于零。为此,小米将米粉尊为上帝,每年都会组织一场盛大的“爆米花年度盛典”,把陪伴小米一
同成长的米粉们从全国各地请来,为他们制作专门的 VCR。此外,小米还制作了《爆米花》杂志,
让米粉成为时尚封面的主角。在 2013年 4月 9日的小米米粉节上,小米特别发布了一部专门感谢
100个铁杆粉丝的微电影,名字叫做《100个梦想的赞助商》,对他们表达感谢。
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由此我们可以想见,“小米”自媒体矩阵与其说是媒体,不如说是媒体集聚的广大米粉,以及
米粉构筑的忠诚消费群与坚实的市场。
三、饥饿期待中,“小米”顺势送达
为发烧而生是小米的理念,小米手机还未上市,就已经将“发烧”理念打得火热。高配低价、
参与开发,不仅勾起了手机发烧友的好奇,还吸引了媒体关注的目光。在公众对小米认可、喜爱、
向往,产生消费期待的时候,小米选择的是一轮轮的预订、抢购方式,限量发售,每轮开放购买的
时间都非常有限,这让小米手机总能在很短时间内销售一空。在小米手机最紧俏的时候,黄牛党疯
狂抢机抬价,微博平台上甚至有人转让“小米手机的购买权”,而小米公司和雷军则不断道歉,称
因为产能不足才采用限买的方式,这无疑让小米手机更加引发业内关注。与每一轮手机产品销量快
速增长相伴随的是米粉数量的快速激增,而米粉数量的增长又反过来提升了小米的知名度与话题
度。在“市场饥饿”蓄势到恰到好处之时,新款“小米”产品又在众多期待中应运而生,且顺势送
达到稍显饥饿的消费者手中。为增加“饥饿营销”的影响力,小米还与一些平台合作,为饥饿营销
升温,如借用百度浏览器推出抢购小米的功能,网友晒出的成功抢购截图中也多是通过这几款浏览
器发出,以至于这种浏览器被称为“抢米神器”。随着粉丝的病毒式扩散,小米的合作伙伴也越来
越多。从宣布与联通合作,到“微博开卖”,再到上线天猫。可以说,小米的粉丝在“饥饿营销”
中并未真正的饥饿,这一点是比苹果更智慧的“营销”,且为营销的互联网思维提供了一个开创性
的案例。
4、信息茫然中,“小米”与你邂逅
虽然“小米”自媒体矩阵很强大,但在现代社会信息海洋中,对于某一个体消费者来说,可能
依然是隔膜的,无数个体消费者一定意义总处于对特定信息的茫然之中,这就需要给予强而有力的
提示。而小米在建设强大的自媒体矩阵的同时,则实行的是“炫目引爆”、抢夺大众媒体亮点的策
略,让“小米”与目标群体高概率信息邂逅,提示关注!而具体实施则是:“小米”不上电视则
已,一上必定是受众最瞩目的载具。目前为止,小米仅仅在 2013年央视春晚推出品牌形象广告
《嘿嘿》,2014年央视春晚做了品牌形象广告《我们的时代》。以 2014年央视春节晚会广告为例:
首先,小米官网、小米公司董事长 CEO雷军的微博宣布了将在春晚前的最黄金时段投放时间长达 1
分钟的广告,这立刻引发了新浪资讯、网易手机等 IT媒体的争相报道。接着,小米在优酷上传了
2014央视春晚广告片《我们的时代》,但尚处于加密状态。1月 26日,小米在其官网正式首映了这
部广告片。小米社区同时公布了春节期间,小米央视春晚广告的播放时间表,并公布了抢先看点赞
地址,在观看广告片的同时,还可以参与点赞砸金蛋赢大奖的活动。广告发布之后,湖南卫视快乐
大本营的几位主持人发表微博对其进行了盛赞,这种盛赞又被小米的各种自媒体疯狂转发。如此,
就构成了“信息诱饵+自媒体矩阵信息陷阱”的组合策略,如图所示。
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上图所清晰显示的“信息诱饵+自媒体矩阵信息陷阱”的组合策略,即在企业自媒体矩阵基础
上,向所有即将关注的消费者张开搜索端口,以随时随地地满足品牌搜索需要;同时则通过强势大
众媒体进行品牌的炫目提示,以引发受众进入搜索,并自觉自愿地陷于品牌自媒体矩阵而无可自
拔,从而兴高采烈地发烧消费。可以说,如上品牌传播策略乃是当今信息环境下企业最科学的选
择,这恰是“小米”品牌成功昭示的奥秘所在。
第六节 想开辟蓝海市场需先避免六大红海陷
提到开创蓝海市场,哪家公司不想像谷歌提供搜索服务那样成功呢?容易、快速、准确,让用
户在寻找信息时前所未有地简单而具有效率,无论男女老少、三教九流都离不开它,公司名称已经
变成人们日常交流语言中的“动词”与“谓语”。65%的全球搜索市场占有率,谷歌可谓是开创了名
副其实的广阔蓝海市场。
然而,谷歌眼镜却没那么幸运了。这个 2012年粉墨登场的明星产品,被当年《时代》杂志誉
为“年度最佳发明”之一,谷歌寄希望于这副定价 1500美元的数码眼镜在可穿戴设备领域创造一
片新的广阔蓝海市场,最终却事与愿违,在短暂的高潮之后迎来了无尽的失望。喧嚣过后,人们发
现谷歌眼镜更像是一个面向高端市场的高科技时尚玩具,而不是一个颠覆用户经验的杀手级应用,
其充满未来感的设计外观让人感到稀奇古怪而非时尚前卫,就更不用说那饱受诟病的用户隐私问题
了。在谷歌眼镜上市两年后,它不得不回到实验室重新设计。
问题出在哪?谷歌眼镜现在的设计团队如何能避免重蹈覆辙,像谷歌搜索一样开创一片属于自
己的蓝海市场?首先得懂得绕开六大红海陷阱。这六大红海陷阱是市场营销人员制定市场拓展战略
时经常存在的前置假设观念,它们不仅不能开创带来利润的蓝海市场,反而会引向红海市场,谷歌
眼镜就在这六大陷阱里栽过跟斗。
一、取悦现有顾客
创造新需求是开创新市场的核心,然而训练有素的市场营销人员总是相信顾客是上帝的观念,
常常认为要创造新需求,先得将现有顾客服务好。让顾客高兴当然没错,但不太可能藉此开辟一个
新市场。要开辟一个新市场,企业需要将目光聚焦于不是自己顾客的身上,这样才能找到市场的痛
点,打破市场的藩篱。相反,聚焦于老顾客会让企业将资源用于怎样提供比竞争对手更好的产品、
服务上去,让企业永远待在红海区域。想象—下,有多少有价值的创意来白于询问现有对产品、服
务满意的顾客而来的呢?
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管弦乐团要创造新需求,通过取悦老顾客比方说邀请更知名的客串独奏家加入恐怕无济于事,
Andre Rieu(安德列·里欧)和他的约翰斯特劳斯乐团将目光转移到了不是自己顾客的身上,他们
发现,阻碍这些人进入剧场听音乐的因素有很多,从演奏曲目时间太长、演奏技法太专业到不熟悉
的着装、仪式,剧场太奢华等不一而足,Andre Rieu为此尽量避免这些因素,解决市场痛点,将
古典音乐与大众音乐进行了有机融合,将演奏场地拉到了体育场,过道两边跳着欢快的华尔兹舞
曲,十多年来,他的环球演奏会与 BruceSpringsteen、David Bowie并驾齐驱,位居全球巡回演奏
会 TOP25榜单前列,他成功开辟了一个新市场,将普通大众拉进了富有魅力的古典音乐世界。
二、将开创市场战略等同于细分市场战略
市场营销领域将太多的注意力放在了识别、捕获市场细分上。尽管细分市场战略可能非常有
效,在现有市场上识别一个细分市场毕竟与开创一个新市场不是一回事。
举例来说,达美航空专为职业时尚女性开创的 SongAirlines,瞄准的就是一个十分清晰的细
分市场,她们出行的需求、偏好与商务男士和其他乘客是不同的,显然,这一市场策略填补了已有
市场的空白,但它太小了,很难可持续运营下去,更不要说开创一片蓝海市场了。推出仅 36个月
后,Song于 2006年 4月停运。
相反,成功开创新市场的战略是“反细分市场”,通过寻找不同细分市场的相同属性,发现更
广阔的市场需求。例如,英国连锁食品企业 Pret A Manger在去餐厅吃饭的美食爱好者、快餐和买
加 T好的食材回家烹饪的人群等三个细分市场找到了共同点,他们都需要快且性价比高的午餐服
务,且食物要保证新鲜健康,从而开辟了一片新的即刻食用的快餐市场。
三、将技术创新混同于开创市场战略
研发与技术创新被广泛认为是市场发展、产业成长的关键引擎,营销人员也会想当然地认为这
也是发现新市场的关键,然而,创造新市场并非总与技术革新紧密相关。星巴克从卖咖啡到卖顾客
体验的转变就基本上与沿技术创新无关。
即便开辟新市场运用了新技术,它也不是企业在新市场上走向成功的主要原因。产品、服务之
所以成功,是因为其为客户提供了价值。谷歌搜索用起来简单,有效率,用户才慢慢喜欢了它。谷
歌眼镜或许代表了一种技术创新,但并非顾客价值创新,最终落人了技术创新的陷阱。它太高科技
了,以致于不能提供一种实实在在的时尚生活方式,隐私问题令其在电影院、教室、医院等各种应
用场景中处处碰壁。谷歌要避免技术创新陷阱,转而聚焦于价值创新,让用户更高效,风险小,更
时尚有趣,容易使用,重新设计的谷歌眼镜才可能成功,像谷歌搜索那样打开一片蓝海市场。
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价值创新而非技术创新才是打开富有吸引力的新市场的钥匙。成功的新产品、新服务总是以提
高效率、简单易用、方便、有趣时尚、对环境友好等顾客价值打开新市场空间。
四、将创造性破坏等同于开创新市场
熊彼特的创造性破坏理论是技术经济学的核心。创造性破坏经常发生在新发明代替老技术,从
而导致原有产品、服务市场的消失。按照熊彼特的理论,由于技术的不断更新换代,老产品、服务
会被新产品、服务不断替代。
然而,创造一个新市场并不总是与创造性破话活动联系在一起。其创新、创造也可以是无破坏
性的,在这种情形下,创造新需求无需替换现有的产品、服务。比方说,保健药品伟哥的出现并没
让任何一个产品、服务或技术过时,但它却找出了诸多男性私人生活中遭遇的一大困扰,率先提供
了有效解决方案。可见,很多开辟市场的行动并不具破坏性。即便在有技术替代的情形下,开创新
市场的过程中,非破坏性创新起到的作用也大于破坏性创新。例如,任天堂的 Wii游戏机与其说是
抢占现有游戏机市场的份额,不如说是与现有游戏机互为补充,因为 Wii吸引的是更年轻的孩子和
更年长的成年人,这个群体此前并没有玩过游戏。
非创造性破坏并不比创造性破坏的商业机会少。混淆开创新市场与创造性破坏之间的差别,不
仅会让企业失去新的市场机会,也会在现有企业中徒增开创新市场的阻力,让刚起步的新企业花费
大企业那样的时间、精力与财力。现有公司的员工通常不喜欢创造性破坏或颠覆性等观念,因为其
威胁到了他们目前的地位和 T作。因此,管理者往往通过限制资源、增加不必要的日常开支、不与
新项目人员合作等方式,暗中阻挠公司开辟市场。
五、将开创新市场等同于差异化策略
在竞争激烈的行业中,公司倾向在经济学家定义的“生产率边界”(productivity frontier,
在既定成本下,运用最佳技术、资源等所能创造的最大价值)中找到自己的位置。差异化是公司在
生产率边界上的战略定位,通过提供价值溢价从竞争者中脱颖而出,但往往以更高成本和价格为代
价。我们发现很多管理者以为开辟市场就是实现差异化。事实上,开辟市场行动打破了价值成本权
衡(Trade-off),意味着同时追求差异化和低成本。
当企业误认为开创新市场是执行差异化策略,他们就会聚焦于改进提升自己的产品、服务能脱
颖而出的差异化属性,而很少同时将注意力放在降低成本上。这样,他们会追逐在现有市场上取得
差异化的成功,而不是开创一个属于他们白己的全新市场。特斯拉在速度、外形美观性、内饰奢华
性和环境友好性方面与其他汽车有较大的差异性,但其价格高昂,这样不得不让自己在一个狭小的
高端汽车市场上竞争。在美国,高端汽车只占到整个汽车市场不足 10%的份额,特斯拉在这个高端
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汽车市场上所能获得的份额更少得可怜。要想达成其最好电动车的愿景,特斯拉需要将注意力放到
降低成本和定价上来。直到现在,它并没有打开电动汽车这个广阔的蓝海市场。
六、将开创新市场等同于低成本战略
与陷阱 5恰恰相反,陷阱 6中的管理者认为,他们只要压低成本,就能开辟新市场。当公司将
开辟市场战略等同于低成本战略,便会侧重于从当前产品中剔除和减少内容,忽略了改善和创造更
多产品价值。
多说一遍,开创新市场意味着降低成本的同时谋求产品、服务的差异化。开创新市场并不需要
价格战,也不是将自己的产品、服务定位于低端市场,反而可能在高端市场上取得成功,例如
iPhone。
即便企业在低端市场成功开辟了一片蓝海,其产品、服务的内容仍可以做到差异化。例如,客
户关系管理与云计算服务商 以其简单易用的部署、灵活多样的订购条款、全程无
忧的维护服务和无处不能的接入服务而获得差异化竞争优势,宜家家居以其标准化的产品、简单时
尚且易于安装的没计、有保证的质量和家庭版的卖场氛围服务与全球无数的消费者,两者既有差异
性,又是低成本的。
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第四章 企业蓝海战略规划制定原则及依据
第一节 企业蓝海战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业蓝海战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业蓝海战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业蓝海战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响蓝海战略的主要因素
一、影响蓝海战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业蓝海战略定位的因素有:
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1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业蓝海战略失败的因素
对于蓝海战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于蓝海战略误区的存在,导致企业
不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
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发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业蓝海战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业蓝海战略的规划需
要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
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种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定蓝海战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定蓝海战略规划要点与准备工作
一、公司制定蓝海战略规划要点
科学的制定公司蓝海战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来说,需
要了解如何制定公司蓝海战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司蓝海战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司蓝海战略
公司蓝海战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的核心
和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努力的
方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发展阶
段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响蓝海战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司蓝海战略制定的关键因素。只有对公司所处的外
部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,公司
应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可利用
的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业蓝海战略前的准备工作
企业蓝海战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企业制定
蓝海战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定蓝海战略规划的主要内容
一、公司制定蓝海战略规划的主要内容
对于企业蓝海战略的规划,其相关的针对人员需要对公司蓝海战略规划的主要内容有正确的认
识。一般来说公司蓝海战略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业蓝海战略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业蓝海战略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业蓝海战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的蓝海战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
第三节 构建蓝海战略研究体系
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一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业蓝海战略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大力开展
战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、分业务
持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策支持服
务。
2 工作机制
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构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为蓝海战略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
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面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第四节 科学制定蓝海战略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
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科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中,选用的决策方法非常重要,随着科学技术的不断加强,
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起,为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则,建立竞争优势
企业在做蓝海战略经营决策的过程中,必须要遵守一些原则,以提高企业的市场竞争优势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对
待,方案的实施过程中也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。
其次是实事求是原则,即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础,要符合企业的实际
需求,制定的决策方案有实施的可能性。
第三,保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策
的,因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。
第四,对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中,要广泛的对比信息,集思广益,制定出
多套实施方案,并在实施方案中择优选择。
第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用,因此企业
在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些,将副作用降低到最低值。
第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策,要广泛
的听取各专业研究人员和专家的建议,发挥个人的智慧和力量。
三、提高决策者素质
决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确,因此决策者的素质对企业经营的
决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性,企业的决策
者要有一定的风险预见性,在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有
敏锐的市场洞察力和灵活的头脑,能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势,并能根据市场的
变化做出相应的决策,能以创新的意识实现企业的可持续发展。
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四、全面了解企业环境
企业所处的环境对企业的发展影响极为重要,在了解企业所处的环境的过程中,要从企业所处
的外部环境和内部环境两个角度出发,对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学
技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内
部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发,了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只
有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后,才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判
断,为企业提供科学的决策。
五、科学制定蓝海战略
1)在战略制定过程中,建立以公司领导为决策层,战略发展中心为核心团队,各部门广泛参与
的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础,结合自身业务特点,从新项目机会、现有项目
业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发,形成初步战略目标。
2)战略制定本身是一项系统工程,以公司发展战略为纲,设置研发、市场、运营等各业务,人
力、科技、财务等各专项的发展战略,要求层次清晰,相互作用,相互配合,上一级战略是下一级
战略制定的基础,下一级战略对上一级战略形成支撑。
3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略,让全体员工认清形势、统一思想、形成合力,确
保战略得到有效贯彻落实。
六、降低风险
企业在发展过程中,为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度,企业的风险最基
本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中,要强调遵守法律法规的重要性和合理预见
性,它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善,市场发展正走向规范化和
秩序化,企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业,这样才能有效的保障企业长期稳定的发展,
法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用,更是一种经营决策的引导作用,对企业运营风险、
资金风险和外部风险的控制,能有效的促进企业的可持续发展。
企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要,经营决策在帮助企业规避风险的同时
为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多,怎样将这些因素逐渐转化为提升
企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。
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第五节 制定蓝海战略需注意事项
一、企业蓝海战略制定需注意的要点
企业对于蓝海战略的制定,并不能只是凭借自己的想象去制定,而是需要结合实际情况开始其
相关的工作。一般来说,企业需要清晰的了解如下的工作:
1、企业目前的发展状况如何
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以
从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个
角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
2、企业要将自己的眼光放长远
企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中,预测并了解这些变化并把握其本质是企业
领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化,要了解商场中各种竞争力的变化,清楚自己
与竞争对手在什么地方竞争,在哪些方面竞争,自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开,从区
域市场到全球市场,从行业背景到整个经济发展战略的大背景,从现在状况到未来趋势等。以未来
为先导,把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。
3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案
即最终的战略决策,确定准备实施的战略。一般来说有如下方法:根据企业目标选择战略。企
业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案;提交上级管理部门
审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略
目标。
二、制定蓝海战略目标注意事项
企业对于蓝海战略的规划,需要对企业自身的内外因素进行有效的分析,从而规划出适合企业
的发展战略体系。企业蓝海战略规划的注意事项有:
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1、企业的目标
要有总的战略目标,分战略目标和必要的指标体系。注意,这里所指的目标体系,是根据总目
标分解到各层次、各阶段和各事业部的,必须保证系统目标的统一性。
2、职能目标
为完成总目标,需要为各个管理职能确立的目标,比如经济效益、技术进步、产品质量、管理
水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下,分目标或者管理职能目标
必须相对具体,有量化、权重百分比。
3、时间的配套
把总目标的实现划分成若干个时间阶段,比如长期目标、中期目标和短期目标,使时间上实现
衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则,在大项目的前提下,制
定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。
三、制定蓝海战略规划的注意点
企业在确定自身的发展方向及目标时,需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学
的蓝海战略体系。企业蓝海战略规划的相关注意要点有:
1、整合现有资源和收集市场情报
今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容
易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业
的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录
和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针
对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。
2、营销策略的策划
企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署,企业的战略部在制订战略决策的同时,必
须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整
策略,而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时,应
特别注意研究竞争者的弱点,并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击,这就要考虑我们企业
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的规模以及在目标行业市场中的位置。
3、产品目标市场,产品价格的定位策划
在做好以上工作的同时,我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研
发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先,要针对本企业自身产品进行定
位策划,其次,要准确的对该行业的目标市场进行定位策划,最后,要致胜的产品价格定位策划。
四、制定蓝海战略规划容易犯的错误
IT行业是发展非常快速的行业,从而对于 IT行业中的企业来说,需要对其相关的发展趋势有
充分的了解。企业在规划自身的发展战略时,需要对其相关的误区有充分的了解,进而帮助企业可
以在经济市场中良性的发展。
1、盲目追求投资
当然,企业没有战略,是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略,则其危害更大。如乱
投资或不当投资,就是许多企业容易犯的一种战略错误,其结果往往导致企业负债累累,甚至破产
倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴
的发展主要依靠外部融资,负债率几乎达百分之百。这样的公司,理应采取稳扎稳打的投资战略,
审时度势,量力而行。
2、盲目追求增长速度
除了乱投资,盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向,将快速
成长当作终极目标,认为企业增长速度越快越好,比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。
其实,长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象,它使得企业极为脆弱,不可能恰当地予以管
理,一有风吹草动,就会酿成重大危机。
3、盲目追求多元化经营
多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来,国内许多企业追随国际化潮
流,不分大小纷纷开展多元化经营。实际上,多元化虽然是一种很好的企业发展战略,但实行多元
化是需要一定条件的,如企业实力、管理水平、人力资源等,并非任何企业都可能或者都要实行,
也并不是任何形式的多元化对企业都适用。
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五、不同阶段企业蓝海战略的规划
企业在每一个发展阶段,都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定,要顺
应市场的发展趋势。
1、企业在资金积累阶段
在这个阶段,企业组织人员比较少,企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的
员工大多数都是老板的跟随者,企业组织的共同价值观的建立是以情感为基础,企业组织存在的管
理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话、好用、待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战
略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工,与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存
与发展。
2、企业在人才积累阶段
企业组织进入人才资源积累阶段,对人才的需求层次越来越高,在这个时候企业组织共同价值
观不能够与老板的思想为核心,它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值
观。老板要学习,在这个阶段由于企业需求人才,可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不
完全具备。这个时候,企业组织留人的战略应该是:将企业做为人才实践的场所、发展的平台。不
要害怕人才超越老板自我。
3、企业在发展成熟阶段
企业组织发展到成熟阶段的时候,企业组织的人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围
内,这个时候企业管理的危机是高层管理者的官僚主义、高层管理者的官僚主义,他们会建设企业
组织的共同价值观,但是他们不会认真、塌实地去实践。
六、制定企业蓝海战略要考虑的不同方面
企业对于发展战略的制定,是促进其在经济市场中不断发展的前提。企业需要对影响企业发展
战略制定的因素有详细的了解,以规划出完整的发展战略。
1、技术对企业发展而言是重的
企业发展不仅需要技术,也需要各种术,如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃
的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术,是企业中最大的术,是帅术
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之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略,因为他们知道:我们已进入战略制胜时代。
2、探析企业整体发展问题很重要
企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题,整体有整体的
问题,整体问题不是局部问题之和,与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的
基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川,全部轮仓都进水,所有乘客都
遭难。
3、探析企业发展的基本问题很重要
树叶长在树枝上,树枝长在树干上,树干长在树根上。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶
也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万,对这些问题当然应该认真对待。但是,在解决这
些枝节性问题的同时,更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措
施等方面有误,那么即使全体员工再努力奋斗,企业发展状况也不会令人满意。
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第六章 2021-2025 年中国航电综合显控设备企业蓝海战略探讨
与建议
第一节 2021-2025 年中国航电综合显控设备企业蓝海战略应用建议
参照蓝海战略结合中国的实际情况,运用到市场竞争中,希望企业不仅仅只是在红海中挣扎,
而是能开拓一片属于自己的蓝海。
一、选择:是继续在红海中挣扎还是在蓝海中遨游
迈克尔-波特在《竞争战略》一书中通过五力模型对企业所处的市场状况进行分析,提供了三
种竞争战略,其暗含前提主要是以竞争对手为标杆为主,为顾客提供溢价和价值为辅,客观上限定
了原有产品市场,可能会引导企业对存在的市场视而不见,从而导致在某一个行业内竞争过度,利
润率下降,而企业采取各种手段争夺市场占有率陷入了红海之中。企业之间的竞争战略不应该只从
竞争对手考虑,而从为买方创造价值的角度进行,运用战略布局图,通过增加,减少,删除,创造
四步重构买方的价值曲线,来达到扩大市场产品边界。
二、分析:绘制企业和对手的战略布局图是实现蓝海战略的基础
实现蓝海战略首先要知己知彼,在战略布局图将自己和竞争对手的战略布局图画出。
三、创造:增加买方价值是实现蓝海战略的关键
按照《蓝海战略》的看法,必须通过增加,减少,删除,创造四个动作重构买方的价值曲线,
来达到扩大市场产品边界。
买方价值即消费者对产品价值的认知水平的高低。作为影响产品市场价格的重要因素的需求,
我们可以从两个方面来理解