内部管理制度系列 编号：FS-ZD-04015
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内部管理制度系列
物业管理手册之项目所在
公司物业管理职能
（标准、完整、实用、可修改）
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物业管理手册之项目所在公司物业
管理职能
Property management function of the project management company
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工
作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
物业管理手册:项目所在公司的物业管理职能
1.执行法律法规及管理公司关于物业管理的制度
负责执行管理公司在物业管理职能的总体经营决策，
接受管理公司在物业管理范围的监督和考核。
负责以物业管理条例规定形式选聘物业管理企业，
签订书面前期物业服务合同。
负责按照国家法规要求向物业分公司提供物业管理
用房。
负责组织物业分公司接管物业项目，保证移交物业
产权清晰、质量合格。
按照国家规定的保修期限和保修范围，负责承担物
业的保修责任。
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负责及时、足额向物业分公司支付所有未售出空置
房屋的物业管理费和维修基金。
负责在销售物业之前制定业主临时公约，向物业买
受人出示和说明。
2.对物业分公司实施监管
负责对物业分公司实施管理，提供资源支持，对物
业管理成本、进度、质量等经营状况负责。
负责对物业分公司财务实施垂直管理，控制物业管
理总成本。
负责与物业分公司签订目标管理责任书，确定物业
管理考核目标，定期对物业分公司进行业绩考评。
负责物业分公司总经理、副总经理、总经理助理、
物业管理处(园区)主任的招聘、薪酬、人事任免事项。其中
总经理须通过管理公司行政部及物业管理部面试，总经理、
副总经理、物业管理处(园区)主任须按《AUX 集团行政管理
制度汇编》第一部分第二章"聘用权限"第 2 条办理后方可进
行任免。
3.对物业分公司的支持
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负责为物业分公司提供物业启动费及相关的资源支
持。
负责对物业分公司提供必要的房地产相关业务培训。
负责审核、支持和监督物业分公司对外开展物业管
理业务承接。
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