如何管控信息化的支撑风险
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嘉宾介绍（一）柳博亮中国联合网络通信集团信息化部总经理 2008年底任中国联合网络通信集团管理信息系统部总经理。 历任沈阳市电信局副总工程师兼网管中心主任、辽宁省邮电管理局副总工程师、辽宁省通信公司副总经理等职；自2003年起任中国网通（集团）有限公司企业信息化部总经理；
嘉宾介绍（二）韩启东中国中信集团风险管理部负责人 华中科技大学博士研究生，高级经济师。 从事金融工作二十余年，现就职于中国中信集团公司，专司风险管理工作，科研成果曾获省部级科技成果奖励证书，在《金融研究》、《金融时报》等核心刊物 发表过三十余篇论文。
嘉宾介绍（三）李灿 华东电网有限公司信息中心软件部经理从事电力信息化工作10余年，先后负责了华东电网公司电力交易系统、电网调度系统、电网企业统一信息平台、电网企业数据中心等大型系统的研发和建设。毕业于东南大学电气工程系，获工学博士学 位。
嘉宾介绍（四）王二乐北京趋势引领信息咨询有限公司副总经理，专家级管理咨询顾问曾在大型跨国公司担任管理人员， 在著名专业服务机构任职质量和风险管理职务。曾担英国标准协会(BSI)北方区运营经理、中国区战略发展总监和大客户服务总监。曾获BSI全球个人新业务创新奖。在企业内部控制和风险管理（ERM）、业务持续性和信息安全管理（BCM&ISMS）、IT服务管理（ITSM）、业务流程管理和改进（BPM）及卓越绩效和质量管理（QM）等方面具有丰富的实战和培训经验。
主题：如何管控信息化的支撑风险 •应用系统对信息化支撑的好坏影响企业的稳定 现代企业对信息化的依赖决定了规避信息化自身的风险，成为CIO工作重点之一。•软件供应商成为对企业信息化的支撑体，软件供应商的不稳定会给企业信息化带来很大风险。 在管控信息化自身风险的工作中，CIO与软件供应商的博弈是重要的一环。如何选择软件供应商？如何尽可能地降低因为软件开发商的引入而带来的一系列风险？•CIO该怎样建立一个足够防范信息化风险的支撑体系？
主题描述一、案例分享 某软件公司的计费系统在行业内很有竞争力，业内许多公司都是它的客户，该公司也在积极拓展客户，谁知该公司突然由于股东的原因宣布退出计费系统领域，这个突如其来的动作，给许多企业带来了影响和损失。类似的由于软件提供商的不稳定给企业带来风险的事情时有发生。企业如何避免核心应用受制于软件开发商，增强企业对IT的管控能力？
嘉宾分享经验二、分析•企业与软件供应商合作，通常会给企业带来哪些风险？他们主要产生于哪些环节？这些风险产生的原因是什么？•上述风险中哪些是可控的或者是规避的？•除案例中的情景外，软件商还会发生哪些状况？
主题描述三、寻找适合的软件开发供应商•企业在决定将信息应用软件的开发委托给软件开发商时，CIO需要做哪些方面的准备和考虑？•通常企业会定几家目标软件供应商，一般选择目标软件商的标准该怎么确定？有无必备要素。•CIO通常，要重点关注软件开发商的哪些特征？一个适合的软件商要具备哪些条件？•在什么情况下有必要考虑引入咨询公司？应该在咨询公司哪里得到哪些帮助？或者咨询公司应该起到什么作用？？
主题描述四、挑战 在控制软件商带来的风险时，遇到过哪些困难或挑战？有何应对技巧？
Q&A 许多企业核心应用系统是由软件开发商CIO维护，如何避免核心应用受制于软件开发CIO商，增强企业对信息化的管控能力？该怎样建立一个足够防范这种风险的支撑体系？请结合自己的经验谈谈。
嘉宾总结柳博亮中国联合网络通信集团公司信息化部总经理韩启东中国中信集团风险管理部负责人张宏坤北京泛华大童投资管理有限公司信息技术部总经理王二乐北京趋势引领信息咨询有限公司副总经理、专家级管理咨询顾问
INSIGHT/ 《信息方略》杂志社出品2010122年月日
