集团战略地图及目标分解逻辑
目 录
使命、价值、愿景2
战略分析3
战略地图4
平衡计分卡5
目标值和行动方案6
BU及职能部门的战略地图7
集团战略查验8
战略管理1
战略管理流程
执行进度（季度/月度） /执行时间2018年
Q1 Q2 Q3 Q4 Next Year
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Q1 Q2 Q3 Q4
战略计划：
1、战略分析
2、更新集团战略图
3、更新集团中能中心重点工作
4、更新业务单元战略图/指标
5、更新业务单元支持部门战略图/指标
6、更新董事会战略
财务计划：
总裁在管理层会议上作计划的沟通
人力资源计划：
管理层回顾流程：
1、实施行动方案
2、回顾行动方案
3、月度战略计划会
4、计分卡回顾
5、总裁季度小节
6、董事会---四个季度的滚动预测
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Q1 Q2 Q3 Q4
查验点 进行时间段
战略管理
X =组织协同查验点
1
3
4
5
2
企业角色定位
企业职能
业务单元协同
支持单元协同
董事会协同
使命、价值、愿景
使命
核心价值观
愿景
战略分析——商业环境分析
战略分析——竞争分析（对标企业分析）
战略分析——客户价值探索（客户洞察）
战略分析——SWOT分析
维度 S W O T
财务层面
客户层面
运营
学习发展
SO WO
ST WT
战略分析——战略主题
价值定位：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
企业愿景：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
战略地图
运营目标：
客户目标：
学习成长目标：
财务目标：
企业愿景：
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXX
XXX
XXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXX
X XXXXXXXXXXX
XXXXX
客户层面
财务层面
学习成长层面
层面
XXXXXXXXXXXX
产品/服务 关系
XXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
品牌
平衡计分卡
角度
战略主题与
目标
关键量化指标
目标值
2019年行动计划 计算公式 数据来源
（部门/岗位） 统计稳健目标 挑战目标
财务层面
客户层面
平衡计分卡
角度
战略主题与
目标
关键量化指标
目标值
2019年行动计划 计算公式 数据来源
（部门/岗位） 统计稳健目标 挑战目标
层面
平衡计分卡
角度
战略主题与
目标
关键量化指标
目标值
2019年行动计划 计算公式 数据来源
（部门/岗位） 统计
稳健目标 挑战目标
学习
成长
层面
目标值和行动方案
战略地图 平衡计分卡 行动计划
企业愿景：XXXXXXXXXXXXXX 目标 指标 目标值 行动方案 预算
XXXXXX
XXXXXXXX XXXXXX
XXXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXX
集团人力资源
价值最大化
财务层面
客户层面
层面
学习成长层面
建立与经营
效益强关联
的绩效体系
财务目标：
客户目标：
运营目标：
学习成长目标：
XXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX
客户层面
学习成长层面
层面
产品/服务 品牌
XXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
XX
XXXXXXXXXX
XXXXXXX XXXXXXXX
财务层面
关系
XXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXX
XXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
XX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
XX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
XX
XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX
BU及职能部门的战略地图
注：请参照集团战略地图绘制。
链接集团战略与职能战略桥略化职能服务
战略化人力资源服务 战略化信息资本服务 战略化财务服务
战略能力开发
组织和领导力开发
绩效管理流程
分析和决策支持程序
交程序
基础技术设施
交易、控制和处理
对外沟通和法规遵守
计划和决策支持服务
财务
全面化战略
职能服务
集团战略
（战略图）
信息技术
人力资源
HR-战略化人力资源服务
IT-信息技术资本
财务-全面财务服务
其他职能中心以此为例
XXXX职能中心的全面战略化业务/服务
战略化的XXXXX服务（以人力资源中心为例）
战略能力开发
A. 明确战略岗位群
B. 编制能力档案
C. 制定培训和能力发展计划
组织领导力发展
D. 制定继任者
E. 促进组织协同
绩效管理流程 F. 绩效和发展流程
注：请集团各职能中心（BU各职能部门）按逻辑修改
集团战略查验
战略主题与目标 关键量化指标 2019年行动计划 责任单位
执行进度（季度/月度）
偏差分析
解决计划
（合并入行动计划）
Q1 Q2 Q3 Q4
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
利润增长
有机增长
集团战略查验
查验点 项目正常 项目延迟 项目异常
