(二零一二年十二月)
2020-2025 年中国化学分析仪器行业
市场定位策略制定与实施研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2020-2025 年中国化学分析仪器行业市场定位策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业市场定位策略概述 ....................................................................................................................9
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................9
第二节 研究原则与方法 ......................................................................................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................10
第三节 研究企业市场定位策略的重要性及意义 ..............................................................................12
一、重要性 ....................................................................................................................................12
二、研究意义 ................................................................................................................................12
第二章 市场调研:2018-2019 年中国化学分析仪器行业市场深度调研................................................14
第一节 行业概述 ..................................................................................................................................14
第二节 我国化学分析仪器行业监管体制与发展特征 ......................................................................14
一、行业主管部门和行业监管体制 ............................................................................................14
二、行业主要法律、法规及政策 ................................................................................................15
四、行业经营模式 ........................................................................................................................16
(1)参与本行业竞争必须具备强大的研发实力 ......................................................................17
(2)本行业生产以部件、配件的组装和集成为主 ..................................................................17
(3)行业特征决定了企业必须具备强大的销售和服务体系 ..................................................17
五、行业的周期性、季节性和区域性 ........................................................................................18
六、行业的上下游关系及影响 ....................................................................................................18
第三节 2018-2019 年中国化学分析仪器行业发展情况分析............................................................19
一、化学分析仪器行业整体发展概况 ........................................................................................19
(1)国际化学分析仪器行业发展概况 ......................................................................................19
(2)我国化学分析仪器行业发展概况 ......................................................................................20
(3)行业需求增长的动力和发展前景 ......................................................................................20
二、行业的发展状况及特征 ........................................................................................................21
(1)化学分析仪器产品应用广泛,在国民经济中起着十分重要的作用 ..............................21
(2)加强环境保护治理的政策、法规、技术等产业红利的逐步释放 ..................................21
(3)全球 POCT 市场主要由欧美等国家的跨国巨头主导 ......................................................22
(4)由于第三方检测行业具有一定的区域性特征 ..................................................................22
三、2019 科学仪器优秀新品上半年入围名单:化学分析仪器类 ...........................................22
第四节 2018-2019 年我国化学分析仪器行业竞争格局分析............................................................24
一、行业竞争格局 ........................................................................................................................24
二、行业内的主要企业 ................................................................................................................24
三、国内生产同类产品厂商简要情况 ........................................................................................25
(1)北京京国艺科技发展有限公司 ..........................................................................................25
(2)上海精谱仪器有限公司 ......................................................................................................25
(3)深圳市华唯计量技术开发有限公司 ..................................................................................25
(4)博智伟业(天津)科技有限公司 ......................................................................................26
四、进入本行业的主要障碍 ........................................................................................................26
(1)技术门槛 ..............................................................................................................................26
(2)人才门槛 ..............................................................................................................................26
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(3)营销网络和服务体系门槛 ..................................................................................................26
第五节 企业案例分析:天瑞仪器 ......................................................................................................27
一、2018 年公司经营情况分析 ...................................................................................................27
二、2019 年公司经营情况分析 ...................................................................................................27
三、公司发展战略 ........................................................................................................................28
四、2019 年经营计划 ...................................................................................................................29
第六节 2019-2025 年我国化学分析仪器行业发展前景及趋势预测................................................31
一、影响行业发展的有利因素 ....................................................................................................31
(1)国家产业政策的大力扶持 ..................................................................................................31
(2)世界各国对环境保护、健康与安全监控的强制性要求不断提高 ..................................31
(3)科学技术进步的促进作用 ..................................................................................................32
二、行业面临的机遇 ....................................................................................................................32
(1)环境治理与监测市场需求持续提升 ..................................................................................32
(2)食品安全政策频出,迎市场机遇 ......................................................................................32
(3)政策升级,行业迎来新的发展机遇 ..................................................................................33
(4)医疗新政迎契机 ..................................................................................................................33
(5)环境保护市场的前景 ..........................................................................................................34
(6)工业测试与分析市场的前景 ..............................................................................................34
三、技术发展的趋势 ....................................................................................................................35
四、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................36
(1)国际分析仪器巨头在竞争中处于优势地位 ......................................................................36
(2)核心部件技术制约了国产分析仪器技术水平的提高 ......................................................36
(3)下游行业客户对 XRF 技术和应用方法的认识和掌握程度不够 ....................................36
(4)受宏观经济形势影响,传统行业需求持续放缓的挑战 ..................................................37
(5)国产分析仪器市场竞争加剧的挑战 ..................................................................................37
(6)对专业人才需求不断提升的挑战 ......................................................................................37
第三章 企业市场定位策略的基本类型与选择 ..........................................................................................38
第一节 企业市场定位的内容及必要性 ..............................................................................................38
一、市场定位的内涵 ....................................................................................................................38
二、市场定位的必要性 ................................................................................................................39
第二节 企业市场定位策略应用研究 ..................................................................................................39
一、认识市场定位 ........................................................................................................................40
二、实施市场定位策略 ................................................................................................................40
三、以市场定位为基础,开展营销组合策略 ............................................................................42
第三节 市场定位战略决策模型与战略选择 ......................................................................................42
一、市场定位决策的分析 ............................................................................................................42
二、定位战略决策的选择 ............................................................................................................44
(一)首位策略 ............................................................................................................................44
(二)提升战略 ............................................................................................................................44
(三)补缺战略 ............................................................................................................................45
(四)追随战略 ............................................................................................................................45
(五)特色策略 ............................................................................................................................46
(六)重新定位战略 ....................................................................................................................46
三、定位决策的控制 ....................................................................................................................47
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第四节 在不同市场定位下竞争战略的选择 ......................................................................................47
一、成本领先战略的选择 ............................................................................................................47
二、差异化战略的选择 ................................................................................................................48
三、目标集聚战略的选择 ............................................................................................................48
第五节 企业市场定位对市场营销策略的影响 ..................................................................................48
一、对顾客需求的影响 ................................................................................................................49
二、对产品策略的影响 ................................................................................................................49
三、对价格策略的影响 ................................................................................................................49
四、对渠道策略的影响 ................................................................................................................49
五、建立以市场定位为核心的营销理念 ....................................................................................50
第六节 产品市场定位的方法及营销策略的选择创新 ......................................................................50
一、产品定位与市场定位 ............................................................................................................50
二、市场定位方法的选择 ............................................................................................................50
(一)准入市场定位 ....................................................................................................................51
(二)竞争市场定位 ....................................................................................................................51
(三)潜在市场定位 ....................................................................................................................51
(四)竞争市场抢夺 ....................................................................................................................51
三、市场定位方法的实际应用 ....................................................................................................52
四、营销策略创新选择的影响因素 ............................................................................................52
(一)宏观环境因素 ....................................................................................................................52
(二)微观环境因素 ....................................................................................................................52
六、营销策略创新的方向 ............................................................................................................52
第四章 企业市场定位策略规划制定原则及依据 ......................................................................................54
第一节 企业市场定位策略规划的制定原则 ......................................................................................54
一、科学性 ....................................................................................................................................54
二、实践性 ....................................................................................................................................54
三、前瞻性 ....................................................................................................................................54
四、创新性 ....................................................................................................................................54
五、全面性 ....................................................................................................................................55
六、动态性 ....................................................................................................................................55
第二节 企业市场定位策略规划的制定依据 ......................................................................................55
一、国家产业政策 ........................................................................................................................55
二、行业发展规律 ........................................................................................................................55
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................56
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................56
第三节 影响市场定位策略的主要因素 ..............................................................................................56
一、影响市场定位策略的主要因素 ............................................................................................56
二、诱发企业市场定位策略失败的因素 ....................................................................................57
三、企业市场定位策略规划需规避的误区 ................................................................................58
第四节 市场战略定位分析 ..................................................................................................................59
一、五种力量分析法 ....................................................................................................................59
二、PEST 分析法..........................................................................................................................59
三、SWOT 分析法........................................................................................................................59
第五章 企业制定市场定位策略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................61
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第一节 公司制定市场定位策略规划要点与准备工作 ......................................................................61
一、公司制定市场定位策略规划要点 ........................................................................................61
二、规划企业市场定位策略前的准备工作 ................................................................................61
第二节 公司制定市场定位策略规划的主要内容 ..............................................................................62
一、公司制定市场定位策略规划的主要内容 ............................................................................62
二、正确制定企业市场定位策略的步骤 ....................................................................................63
三、企业市场定位策略规划包含的不同内容 ............................................................................64
第三节 制定市场定位策略一般步骤 ..................................................................................................64
一、明确潜在的竞争优势 ............................................................................................................65
二、选择相对的竞争优势 ............................................................................................................65
三、显示独特的竞争优势 ............................................................................................................66
四、重新定位 ................................................................................................................................67
第四节 构建市场定位策略研究体系 ..................................................................................................67
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................67
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................68
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................68
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................69
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................69
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................69
第五节 科学制定市场定位策略规划 ..................................................................................................70
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................70
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................70
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................71
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................71
五、科学制定市场定位策略 ........................................................................................................71
六、降低风险 ................................................................................................................................72
第六节 制定市场定位策略需注意事项 ..............................................................................................72
一、企业市场定位策略制定需注意的要点 ................................................................................72
二、制定市场定位策略目标注意事项 ........................................................................................73
三、制定市场定位策略规划的注意点 ........................................................................................74
四、制定市场定位策略规划容易犯的错误 ................................................................................74
五、不同阶段企业市场定位策略的规划 ....................................................................................75
六、制定企业市场定位策略要考虑的不同方面 ........................................................................76
第六章 2020-2025 年中国化学分析仪器企业市场定位策略探讨与建议................................................77
第一节 化学分析仪器行业市场定位的基本特征 ..............................................................................77
第二节 化学分析仪器行业市场定位的基本内容及方法 ..................................................................77
一、目标市场定位 ........................................................................................................................77
二、商品组合定位 ........................................................................................................................78
三、商品价格定位 ........................................................................................................................78
四、企业品牌定位 ........................................................................................................................78
五、服务功能定位 ........................................................................................................................79
第三节 企业品牌的定位策略研究 ......................................................................................................79
一、品牌定位的重要性 ................................................................................................................79
二、品牌定位原则 ........................................................................................................................80
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三、品牌定位策略分析 ................................................................................................................81
(一)抢占先机先定位 ................................................................................................................81
(二)见缝插针关联定位 ............................................................................................................82
(三)找准弱点置换定位 ............................................................................................................82
四、结论 ........................................................................................................................................82
第四节 精准定位理论下微信营销策略分析 ......................................................................................83
一、企业执行微信营销的必要性和条件以及优势分析 ............................................................83
二、微信精准营销的具体实施 ....................................................................................................84
(一)明确特征清晰的用户群体 ................................................................................................84
(二)基于 LBS 定位系统进行位置定位...................................................................................84
(三)合理的微信模块分类提高营销精准性 ............................................................................84
三、微信营销在实践中的不足 ....................................................................................................85
(一)一味追求粉丝数量,忽视了质量 ....................................................................................85
(二)前期大力推广,后期维护不足 ........................................................................................85
(三)盲目跟风,过度依赖 ........................................................................................................85
四、结论 ........................................................................................................................................86
第五节 实施经营定位应注意的问题 ..................................................................................................86
一、注意规避经营定位决策风险 ................................................................................................86
二、注意经营定位策略有效性的分析评估 ................................................................................86
三、注意经营定位策略的适当调整 ............................................................................................86
第七章 2020-2025 年中国化学分析仪器企业全方位推进“市场定位策略”及实施路径探讨 ..............87
第一节 构建市场定位策略推进体系:稳准推进公司市场定位策略实施 ......................................87
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ....................................................................................87
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ............................................................................87
三、营造全员全链条参与环境 ....................................................................................................87
第二节 产业结构层面 ..........................................................................................................................88
一、认识规律特征指导产业发展 ................................................................................................88
二、夯实产业基础促进产业健康 ................................................................................................88
三、优化产业结构,加强技术创新 ............................................................................................88
四、完善企业供应价值链 ............................................................................................................88
五、积极促进化学分析仪器企业的集约化建设 ........................................................................89
六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力 ........................................................................89
七、提升产业战略竞争力 ............................................................................................................89
第三节 市场运营层面 ..........................................................................................................................89
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ................................................................................89
二、大力实施精品名牌战略,推进市场竞争 ............................................................................90
三、以客户为导向,满足客户需求 ............................................................................................90
四、创新经营模式 ........................................................................................................................90
五、价值创新开拓战略蓝海 ........................................................................................................91
六、紧跟市场发展 ........................................................................................................................92
七、实施“走出去”战略 ............................................................................................................92
八、坚持“五化”发展举措 ........................................................................................................92
第四节 技术创新层面 ..........................................................................................................................93
一、实施技术创新战略 ................................................................................................................93
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二、大力增强科技创新能力 ........................................................................................................93
三、明确技术创新工作目标 ........................................................................................................94
四、构建高效的技术创新管理体系 ............................................................................................94
第五节 产品开发与竞争层面 ..............................................................................................................95
一、积极进行产品开发 ................................................................................................................95
二、产品式样竞争策略 ................................................................................................................95
三、产品大类竞争策略 ................................................................................................................96
四、产品使用价值竞争策略 ........................................................................................................96
第六节 营销推广层面 ..........................................................................................................................97
一、坚持营销的正确定位策略 ....................................................................................................97
二、注重实施营销中的品牌策略 ................................................................................................98
三、选择实施多元化营销手段的策略 ........................................................................................99
四、基于消费观念和文化导向的营销 ......................................................................................100
第七节 客户服务层面 ........................................................................................................................100
一、服务将成为核心 ..................................................................................................................100
二、以顾客满意为核心 ..............................................................................................................101
三、提高企业服务水平 ..............................................................................................................101
四、与用户建立战略合作关系 ..................................................................................................101
五、“服务竞争”最有效的竞争策略 ........................................................................................101
第八节 企业管理层面 ........................................................................................................................102
一、建立完善的企业管理体系 ..................................................................................................102
二、深化现代企业制度改革,打造全新形象 ..........................................................................102
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ..........................................................................103
四、大力提高企业集团管控的能力 ..........................................................................................103
五、提高人员素质,提高管理水平 ..........................................................................................104
六、加强资金管理,提高企业融资能力 ..................................................................................104
七、开放式创新与组织学习 ......................................................................................................104
八、强化安全法制化建设 ..........................................................................................................105
九、大力提升国际化经营管理水平 ..........................................................................................105
第九节 企业文化建设层面 ................................................................................................................106
一、企业文化的层次 ..................................................................................................................106
二、树立企业价值观 ..................................................................................................................106
三、倡导创新文化,提高企业竞争能力 ..................................................................................106
四、培育品牌文化,提高服装企业的品牌竞争力 ..................................................................107
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ..........................................................................107
第十节 人力资源管理方面 ................................................................................................................108
一、确立人才队伍建设目标 ......................................................................................................108
二、大力实施人才战略,推进机制创新 ..................................................................................108
二、强化从业人员素质,加强产业人才竞争力 ......................................................................109
三、企业可持续发展的人力资源管理 ......................................................................................109
第十一节 供应链管理层面 ................................................................................................................110
第十二节 小结 ....................................................................................................................................110
第八章 构建化学分析仪器企业实施市场定位策略“管理、保障、调整”等动态机制的措施 ..........112
第一节 构建市场定位策略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................112
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一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................112
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................112
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................113
第二节 构建市场定位策略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................113
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................113
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................114
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................114
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................114
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................114
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................114
第三节 构建市场定位策略动态调整机制:完善市场定位策略的主要措施 ................................115
一、完善市场定位策略 ..............................................................................................................115
二、完善企业市场定位策略的有效措施 ..................................................................................115
三、企业市场定位策略创新调整的重要性 ..............................................................................116
第四节 持续变革是市场定位策略的精髓 ........................................................................................117
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................118
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................118
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................118
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................119
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................120
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................120
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................120
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................120
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................121
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................121
六、小结 ......................................................................................................................................121
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................122
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第一章 企业市场定位策略概述
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本化学分析仪器行业市场定位策略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国化学分析仪器业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,
对化学分析仪器行业市场定位策略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案,其中包括:
化学分析仪器行业市场调研
企业市场定位策略的基本类型与选择
企业市场定位策略规划制定原则及依据
制定市场定位策略的内容、方法步骤、流程
未来中国化学分析仪器企业市场定位策略探讨与建议
企业全方位推进“市场定位策略”及实施路径探讨
构建化学分析仪器企业实施市场定位策略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为化学分析仪器行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
市场定位策略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对化学分析仪器行业市场定位策略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业
及市场定位策略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提
供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
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第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本化学分析仪器行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
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究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对化学
分析仪器行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
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研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业市场定位策略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
市场定位策略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
精准定位是制胜的关键
就企业和消费者而言,现在已不是传统的消费者单方面选择企业、产品,而是双向选择,企业
面对差异明显的巨大消费者需求,而消费者同样也面对着大量同类甚至同质产品的选择,信息的不
对称增加了双方的选择成本,这些又会变相转嫁到产品价格上,削弱产品竞争力,因而企业的营销
效果往往不尽如人意。要想在众多同类企业中迅速的抓住目标客户,并将产品信息传递出去,对于
企业科学合理的运用精准定位理论也提出了更高要求。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对市场定位策略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
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力。
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第二章 市场调研:2018-2019 年中国化学分析仪器行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业市场定位策略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 行业概述
化学分析仪器水平直接反映了一个国家科学技术和工业发展水平,也是国家综合国力的重要体
现。当今发展最快的科技领域如:环境科学、生物工程、生命科学、生态保护、现代医学、中医药
物、材料科学等领域的基础研究和工业应用都离不开各种类型的化学分析仪器。作为基础的设备,
化学分析仪器对国民经济的重要作用是其他任何方法和手段所无法代替的。
第二节 我国化学分析仪器行业监管体制与发展特征
一、行业主管部门和行业监管体制
根据国家统计局国民经济分类标准,化学分析仪器行业属于“C制造业”当中的“411通用仪
器仪表制造”之下属“4114实验分析仪器制造”类别。
工业和信息化部是仪器仪表行业的政府主管部门,主要负责产业政策研究制定、标准研究与起
草、行业管理与规划等工作。
国家质量监督检验检疫总局统一负责全国制造、修理计量器具许可、监督管理工作。公司生产
的部分分析仪器产品属于计量器具,根据《制造、修理计量器具许可监督管理办法》、《中华人民共
和国依法管理的计量器具目录》等相关法律规定,接受国家质检总局的监管。
本行业的主要协会有中国分析测试协会和中国仪器仪表学会分析仪器学会。
中国分析测试协会主管单位是国家科学技术部,是由全国分析测试及相关业务的单位和组织自
愿组成的非营利性的专业性社会团体。协会宗旨是促进我国分析测试科学技术的普及、提高和发
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展。中国仪器仪表学会分析仪器学会是致力于通过组织多种形式的学术活动、交流学术、技术论
文、专题报告、专业展览会等,推动国内外学术和成果交流的专业性社会团体。公司已经加入了中
国仪器仪表学会分析仪器学会,并积极参加相关业务和信息交流活动,同时公司还是江苏省软件行
业协会、深圳市黄金珠宝首饰行业协会、昆山市标准化协会的会员单位。
二、行业主要法律、法规及政策
本行业的主要法律法规有《中华人民共和国计量法》及其实施细则、《中华人民共和国进口计
量器具监督管理办法》、《计量器具新产品管理办法》、《制造、修理计量器具许可监督管理办法》
等。
与本行业产品应用密切相关的还有全世界各国的数十部环保法令和标准,主要包括:欧盟《关
于电子电气设备中限制使用某些有害物质的指令》(RoHS)、《关于报废电子电气设备指令》(WEEE)、
《欧盟市场玩具类产品的规范标准》(EN71)、美国《消费品安全改进法案》(CPSIA,HR4040)、《玩
具安全认证》(TSCP)、中国《电子信息产品污染控制管理办法》、《电子信息产品中有毒有害物质的
检测方法标准》等,此外还包括覆盖合金、金属、石油、添加剂、食品容器、电子电器、化学等行
业的 20多条国家标准、40多条行业应用标准。
本行业是国家重点发展的行业,现有产业政策均体现了国家对本行业的鼓励、支持:
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四、行业经营模式
不同于传统制造业,本行业呈现出“两头大,中间小”的特征,即公司竞争力主要依赖研究开
发实力和销售服务,主要原因如下:
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(1)参与本行业竞争必须具备强大的研发实力
化学分析仪器领域具有技术发展速度快、产品更新周期短等特性,产品的灵敏度、精确度、便
捷性、分析速度均不断提高,这些技术性能的提高对产品的竞争力至关重要,必须依赖大规模的技
术研发,国际知名的分析仪器制造商均非常重视在研究开发方面的投入。本行业的研发需要投入量
大,主要在以下方面:
硬件研发不断提升核心部件的硬件性能,降低制造成本;不断开发分析软件,提高产品便捷性
和分析效率,改进分析方法;不断加强应用方法和标样的研究,提升 XRF产品的分析准确性,扩展
XRF技术的应用范围;个性化产品研发,不断满足新领域客户的个性化需求。以上方面对人员素
质、研究环境、仪器配置等方面均有较高要求,人力、资本的投入量均非常大。
(2)本行业生产以部件、配件的组装和集成为主
本行业的生产环节主要是以对产品技术含量有重大影响的核心部件装配为主导,外购一般部
件,进行组装和集成。部分掌握核心部件制造技术的企业也会进行一些部件的自主生产。
(3)行业特征决定了企业必须具备强大的销售和服务体系
在产品销售和技术服务方面本行业具有以下特征:化学分析仪器属于高端分析仪器,技术含量
较高,客户对各种品类的分析仪器接受和了解必须依赖强大的技术服务体系;由于客户缺乏利用
XRF技术满足工业分析需求的能力,需要供应商按照客户样品的分析需求选择仪器、定制解决方案
以及制作标样;由于化学分析仪器单价较高,用户进行购买决策需要进行产品体验、试用等,需要
具备销售网络的支持;许多上游行业的客户对如何使用 XRF技术尚不够了解,需要大量的市场人员
对客户的需求进行挖掘和引导,提供一对一的服务,人力投入量较大;本行业仪器的应用在很多工
业的在线监测方面,故障或者使用不当会给客户生产造成极大影响,甚至带来重大损失,所以技术
服务的及时性要求非常强;由于产品保质期较长,各行业客户会持续的提出各种各样的问题和需
要,需要技术支持人员长期跟踪客户,为客户提供长期的持续的服务;本行业用户具有高度分散的
特性,需要大量市场人员进行各区域的销售和跟踪。由于以上行业特征,化学分析仪器供应商必须
有大量的销售和技术服务人员和健全的销售网络才能有力的推动公司产品的应用,为客户提供优良
的技术服务。国内外知名分析仪器企业均十分重视建立和完善产品的售后服务和技术支持体系,为
客户提供销售前的技术咨询和培训以及售后技术支持和维修服务,以此提高企业产品信誉和企业竞
争力。此外销售和技术服务体系还有利于收集客户反馈信息,从而促进新产品的研究开发,提升产
品技术水平。
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五、行业的周期性、季节性和区域性
本行业的发展无明显的周期性和季节性特征,但本行业产品具有因技术发展和客户需求快速升
级换代的特点,产品更新周期短。
在国内本行业的区域性较为明显。东部沿海省市各种制造业较为发达也是我国出口贸易产品的
制造聚集地,对分析仪器的需求量大,且增长迅速。因此,本行业需求的重点发展区域主要集中于
长三角、珠三角及环渤海湾经济圈辐射的沿海省市和地区。
六、行业的上下游关系及影响
本行业上游行业主要是为本行业提供核心部件、分析软件、标样、原材料的行业。核心部件主
要有 X射线探测器、脉冲幅度分析器、高压发生器、X光管、分光系统等。分析软件主要是适应各
种行业分析需求并配合分析仪器使用的各种软件产品。大部分核心部件技术和分析软件为海外企业
所垄断,价格昂贵,我国大部分企业所使用的核心部件和分析软件以进口产品为主,成本较高。随
着我国企业自主研发的投入和技术水平的提高,产业链朝着核心部件的自我研发、生产延伸。标样
产品主要由专业生产标样的机构和企业提供,具有充分的市场,价格稳定;一般标样单价较高,仅
有少部分标样属于耗材,需要持续购买。原材料主要包括集成电路、半导体、绝缘材料以及钣金
件、电子元件等其他材料,均为常规产品,有充分竞争的市场,价格稳定。
公司通过自主研发实现了向上游产业的延伸和发展,掌握了五大核心部件和部分配件的生产技
术,并应用到公司主要产品中;公司自主开发了所有分析软件。
公司主要采购商品为探头、X光管裸管、分光晶体等配件和部分核心部件。由于探头技术主要
为海外企业掌握,世界上知名高端探头产品企业仅有美国 Amptek,Moxtek以及德国的 PNdetector
等少数几家,按照行业惯例,公司向这些企业采购。公司标样主要委托加工生产。
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分析仪器的下游产业十分丰富,几乎包括了国民经济的所有领域,下游市场的巨大需求为公司
提供了广阔的发展空间。目前重点运用包括三大类:1、环境保护领域,主要的行业有电子、电
器、玩具、食品、环保、医药等;2、工业测基础产业配件行业核心部件行业试与分析领域,主要
的行业有钢铁、水泥、石化、冶金、镀层、地质、矿产、合金、首饰等;3、其他应用领域还有考
古、政府监管、科学研究、资源勘探等应用领域。下游企业分布十分广泛,具有极大的差异性,给
本行业产品提出了多样化、个性化的需求。下游行业应用的普及和下游产业的成长刺激了本行业的
发展。
第三节 2018-2019 年中国化学分析仪器行业发展情况分析
一、化学分析仪器行业整体发展概况
(1)国际化学分析仪器行业发展概况
国际化学分析仪器领域技术更新快、高科技含量增长迅猛,是典型的高附加值、知识密集型产
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业。近年来市场规模持续扩大,进入了高速发展时期。从全球化学分析仪器销售增势来看,在农
业、能源、信息、环境、材料、生物、医学等领域快速发展的需求刺激下,近年来世界化学分析仪
器市场销售额保持 10%左右的年增长率,处于高速发展时期。
国际化学分析仪器最大的市场是美国市场,其次是欧洲和日本市场。实力最强的企业分布在美
国、日本、德国、英国、法国等发达国家,近几年国际大品牌之间的横向收购兼并频频发生,进一
步提升了这些跨国巨头的市场份额,增强了这些国际巨头的竞争优势。
(2)我国化学分析仪器行业发展概况
我国化学分析仪器产业从无到有、从小到大,但整体综合技术水平仅达到发达国家 20世纪 80
年代中期水平,在全球市场中只占有较小的市场份额。目前我国约 73%的化学分析仪器需要进口,
在一些高档精密仪器领域比例更高,部分高端产品甚至完全依赖于进口,可以说落后的化学分析仪
器成为制约我国经济快速发展的瓶颈。
我国一直重视化学分析仪器的研制与开发工作,“九五”和“十五”期间都将其列为国家科技
攻关计划的重要组成部分。通过科技攻关,国内分析仪器市场正逐步改变着技术密集的高端仪器长
期以来完全依赖进口的市场格局。随着我国对化学分析仪器行业的重视以及下游需求的不断增加,
化学分析仪器市场发展速度高于国际平均水平,整体规模快速扩大。
(3)行业需求增长的动力和发展前景
随着社会的进步和经济的发展,全球对环境保护、生命健康、生产安全、产品质量、节能增效
等方面的要求不断提高。本行业是随着这些需求的提升和分析技术的进步快速发展起来的。比如政
府、企业和消费者越来越关注电子产品是否存在重金属污染的风险、食品中是否存在有害健康的添
加剂、玩具中是否含有毒害儿童的物质、工厂排出的废水废物对环境造成的危害程度、如何通过微
量元素含量的控制提升钢材品质、水泥中关键成份是否会引起产品不合格、如何控制镀层厚度在保
障品质的前提下尽可能降低成本等。
各国政府和机构通过不断加强对这些领域的立法、制定各种产品标准来要求企业从生产的源头
来控制污染和产品质量,确保产品健康安全和保护环境。化学分析仪器是政府、机构、企业执行这
些法律、标准必备的工具。可以说,全社会对于产品及服务的环境、健康、安全、质量、节能、高
效的要求是化学分析仪器市场需求增长的主要动因,如下图所示:
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基于国家对“环境保护”、“食品安全”、“疾病预防与控制”、“生产安全”、“产品质量监督”、
“重大自然灾害监控”、“基础科学研究”的重视,我国化学分析仪器市场将继续快速发展。在“环
保与生态环境检测体系”、“生产安全保障体系”、“重大自然灾害监测体系”、“国家科技基础平台”、
“高校实验室”等建设上,每项投入都达几十亿元的规模。同时随着我国经济的不断发展,各领域
的工业生产对高水平化学分析仪器的需求也将逐年增加,市场前景广阔。
二、行业的发展状况及特征
(1)化学分析仪器产品应用广泛,在国民经济中起着十分重要的作用
我国的化学分析仪器行业起步于上世纪 50年代,由于发展起步较晚,在相当长的一段时间
内,国内分析仪器的市场一直被国外的进口仪器厂商所主导。伴随着国家产业化进程的加快,市场
需求的不断刺激引导,国内化学分析仪器行业发展迅猛。目前国内化学分析仪器已经具备与国外进
口产品正面竞争的能力。随着国家对环境保护的日益重视、人们健康理念的不断提升,近年来环境
保护与安全、食品安全检测、生命科学等领域市场需求不断增长,国家相关政策频出,国内化学分
析仪器市场迅速发展壮大,尤其是环境监测领域,已成为化学分析仪器行业新的增长点。
(2)加强环境保护治理的政策、法规、技术等产业红利的逐步释放
在生态文明建设上升为国家战略的背景下,生态文明建设机制的逐步健全,创新、绿色发展政
策深入实施,加强环境保护治理的政策、法规、技术等产业红利的逐步释放。
环保行业有更加广阔的市场机遇以及行业发展空间。党的十八大以来,党中央、国务院把生态
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文明建设摆在更加重要的战略位置,纳入“五位一体”总体布局,作出一系列重大决策部署,出台
《生态文明体制改革总体方案》,实施大气、水、土壤污染防治行动计划。《中华人民共和国环境保
护税法实施条例》自 2018年 1月 1日起施行,该条例对企业排放的固体废物、大气污染物以及水
污染物等污染物按量计税。伴随着国家对环境保护及生态文明建设的重视,环境治理行业发展前景
值得期待。
(3)全球 POCT 市场主要由欧美等国家的跨国巨头主导
我国的 POCT处于一个快速发展的时期,整体市场规模相对美国、欧盟等发达国家偏小。但由
于我国人口众多、老龄化、区域医疗资源差异较大等因素,我国 POCT 市场增速远高于全球平均水
平。
随着国内企业在高端体外诊断产品研发方面的投入不断增加和国家相关鼓励政策的推进实施,
我国体外诊断产品技术研发能力和精密电子设备制造能力将大幅提升,部分国内企业在 POCT等体
外诊断细分产品领域已经接近或部分达到国际先进水平,逐步打破了国外企业体外诊断产品在国内
高端市场的垄断格局。
(4)由于第三方检测行业具有一定的区域性特征
目前国内第三方检测机构众多,市场呈现出体量巨大,机构数量多,规模性企业较少的特点。
近年来,检测市场快速发展,第三方检测市场更是实现了高速增长。随着社会的发展和科技的
进步,社会公众对社会环境保护、生活健康水平、产品质量等方面的关注日益提升;同时,随着国
际贸易日益活跃、产品质量标准的持续提升和新产品新技术的不断涌现,检测行业覆盖的领域逐年
增加,检测市场以每年超过 20%的速度发展;另外,随着国家政策将医疗、食品、环保等领域的检
测市场有序放开,第三方检测市场的发展速度明显高于整个行业的发展速度。
三、2019 科学仪器优秀新品上半年入围名单:化学分析仪器类
“2019年度科学仪器优秀新产品”评选活动已经进入上半年入围仪器评审环节。经仪器信息
网编辑初审、中国科学仪器行业“优秀新产品”网络评审团初评,现已确定本届“科学仪器优秀新
产品”的上半年入围名单。
“2019年度科学仪器优秀新产品” 上半年入围名单中化学分析仪器类共计 16台,其中色谱
7台、质谱 5台、光谱 2台、X射线 1台、电化学 1台。
入围名单如下(排名不分先后):
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序号 仪器名称 型号 创新点 公司名称
1
BUCHI Pure 中压快速色谱
纯化系统
Pure C-815/C-810 查看
瑞士步琦有限公司 BUCHI
Labortechnik AG
2
ATC 自动进样热解析仪/吹
扫捕集/顶空进样器
ATC-6000 查看 美国安普科技中心
3 Agilent 8890 气相色谱系统 8890 GC 查看 安捷伦科技(中国)有限公司
4
成都科林分析 AutoTD 50S
自动热脱附解吸仪
AutoTD 50S 查看
成都科林分析技术有限公
司
5
东曹凝胶渗透色谱仪 HLC-
8420GPC
HLC-8420GPC 查看
东曹(上海)生物科技有
限公司
6
森谱便携式气相色谱分析
仪 P200GC
P200GC 查看 上海森谱科技有限公司
7
Yamzen 智能快速制备色谱
AKROS
AKROS 查看
上海通微分析技术有限公
司
8
PerkinElmer NexION 1000G
ICP-MS
NexION 1000G 查看
珀金埃尔默企业管理(上
海)有限公司
9
SCIEX Triple Quad™ 5500+
系统– QTRAP® Ready
Triple Quad™ 5500+
系统 – QTRAP®
Ready
查看 SCIEX 公司
10
Agilent 6546 Q-TOF 液质联
用系统
6546 查看 安捷伦科技(中国)有限公司
11
timsTOF fleX™ tims-
MALDI 质谱系统
timsTOF fleX™ 查看
布鲁克·道尔顿(Bruker
Daltonics)
12 BioAccord LC-MS 系统
BioAccord LC-MS 系
统
查看
沃特世科技(上海)有限
公司(Waters)
13
FI-Lite 系列液体测试专用
便携拉曼光谱仪
FI-Lite 系列 查看
北京卓立汉光仪器有限公
司
14 超精细低温显微拉曼系统 CryoRAMAN 查看
QUANTUM 量子科学仪器
贸易(北京)有限公司
15
Niton XL5 手持式矿石分析
仪
Niton XL5 查看
朗铎科技(北京)有限公
司
16
上海禾工 ALT-1 在线电位
滴定仪 2019 版
ALT-1 查看
上海禾工科学仪器有限公
司
需要特别指出的是,本次入围名单仅限于 2019年 6日 30日之前申报的仪器范围。有些厂商虽
然在网上进行了申报,但在规定时间内没有能够提供详细、具体的仪器创新点说明,有说服力的证
明材料以及详细的仪器样本,因此这次没有列入入围名单。另外,非独家代理的代理商提供的优秀
国外新品也不能入选。由于本次参与申报的厂家较多,产品涉及门类也较多,对组织认定工作提出
了很高的要求,因此不排除有些专业性很强的仪器未被纳入评审范围。
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第四节 2018-2019 年我国化学分析仪器行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
随着我国环境保护、消费品安全、工业现代化等领域的快速发展,化学分析仪器市场的巨大市
场前景吸引了来自世界各国的国际知名仪器制造商,他们不断加大对中国市场的战略布局,争夺市
场份额。赛默飞世尔、日本岛津、荷兰帕纳科、日本理学、德国菲希尔、牛津、日本精工等国际分
析仪器品牌纷纷进入我国,并在国内设立公司、研发机构和销售、服务体系,在资本实力、技术实
力、品牌等方面具有较强的优势。
国内企业也开始逐渐崭露头角,但一般而言规模较小,大多数产品集中于中低端产品领域,在
竞争中处于相对弱势地位。少数国内厂商在注重自身品牌提升的同时也逐渐通过技术、服务等方面
的提升获得了技术、高性价比等方面的优势,在一些技术和市场上取得了重要的突破。
二、行业内的主要企业
同行业主要企业如下:
同行业主要企业的基本情况如下:
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资料来源:各公司网站
三、国内生产同类产品厂商简要情况
(1)北京京国艺科技发展有限公司
该公司成立于 1998年,注册资金 500万元,是专业研制和生产精密仪器的企业,产品主要应
用于贵金属、RoHS等领域,目前产品包括 GY系列贵金属分析仪器 7款、GY-MARS/T系列 RoHS检测
仪器 4款以及其他铸造机、灯具、电解机等其他产品。
(2)上海精谱仪器有限公司
该公司成立于 2001年,注册资金 500万元,是专业从事工业自动化控制仪器、分析仪器、测
控仪表生产、销售的企业,主要产品包括 WISDOM系列等 9款产品。
(3)深圳市华唯计量技术开发有限公司
该公司成立于 2004年,注册资金 218万元,是从事计量器具、仪器仪表、实验设备技术开发
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和零售的企业,主要产品为 U系列等 5款产品。
(4)博智伟业(天津)科技有限公司
该公司成立于 2005年,注册资金 200万元,是专业生产 X荧光光谱仪的企业,产品主要应用
于贵金属、RoHS等领域,主要产品有 X荧光测金仪,X荧光测硫仪,ROHS分析仪等 9款产品。
上述资料来源:各公司网站与中国分析仪器网
四、进入本行业的主要障碍
(1)技术门槛
本行业属于高技术含量的行业,本行业的技术主要涉及核心部件、分析软件、标样和应用方法
三个方面。这些部件不仅涉及光、机、电等专业技术还涉及核物理方法等高端科技,技术门槛高。
分析软件对仪器的易用性非常重要,其研究和开发也是潜在进入者必须跨越的门槛。由于标样对分
析领域和分析准确性非常重要,标样的积累、选择、分析条件设定、应用方法选择等方面都具有较
高的技术含量,如标样常作为企业技术机密,价格昂贵,在产品竞争中的作用非常大。这些标样、
方法、经验必须在长时间的实践积累中形成,新入竞争者或者资本规模小的竞争者短时间内难以具
备。以上核心部件、分析软件、标样和应用方法三个方面均具有较高的技术要求,共同构成了进入
本行业的高门槛。
(2)人才门槛
人才是本行业竞争的关键,对企业关键技术研发、销售渠道拓展、技术支持等方面竞争力的提
升至关重要。作为高新技术产业,国内相关技术人员非常匮乏,尤其是核物理方法等高科技领域。
目前不管是高校还是企业,该细分领域的专业技术人员非常有限,人才主要由企业在研发实践中培
养,其成本非常高。
(3)营销网络和服务体系门槛
本行业产品具有专用性和高技术特征,要求供应商必须提供及时、持续的技术服务,所以是否
具有健全的营销网络和服务体系是客户选择化学分析仪器的首要条件。而营销网络和服务体系的建
设需要充裕的资金作后盾,同时还需要有相当规模的业务作支撑。目前一些国内同行业企业的产品
技术虽然已达到工业化生产和应用的水平,但是由于缺乏完善的营销网络和服务体系,产品销售和
客户服务受到巨大影响,业务规模难以扩大。因此,营销网络和服务体系的建设成为限制企业进入
本领域的一道高门槛。
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第五节 企业案例分析:天瑞仪器
一、2018 年公司经营情况分析
2018年,公司实现营业总收入为 102,万元,比 2017年同期上升 %;归属于母公司股
东的净利润为 3,万元,比 2017年同期下降 %。归属于上市公司股东的扣除非经常性损
益的净利润为 2,万元,比 2017年同期下降 %。经营活动产生的现金流量净额-
3,万元,较 2017年同期下降 %。
一、营业收入增长的主要原因是:1、控股子公司磐合科仪合并报表期间较 2017年多 7个月
(2017年从 8月份开始纳入合并报表),导致合并后收入增加,2018年 1-12月份磐合科仪营业收入实
现 28,万元,比 2017年同期纳入合并范围营业收入增加 12,万元;2、母公司营业收入
比 2017年同期增加 5,万元。
二、归属于上市公司股东的净利润较 2017年同期减少的主要原因是:
1、控股子公司厦门质谱从 2018年 05月份已进入解散清算程序,不再纳入上市公司合并报表范
围,公司基于谨慎性原则在本报告期对厦门质谱的长期股权投资及应收款项全额计提资产减值损失,
影响本期归属于上市公司股东的净利润 1,万元,实际损失以最终清算结果为准。
2、子公司天瑞环境是环保工程类行业,应收账款余额较大,坏账准备计提较 2017年同期增加
1,万元,导致本年度天瑞环境亏损 1,万元,净利润较 2017年同期下降 1,万
元。
3、根据《企业会计准则》及公司会计政策的相关规定,按照谨慎性原则,结合实际情况,公司计
提子公司天瑞环境及邦鑫伟业商誉减值准备合计 3,万元。
三、经营活动产生的现金流量净额比 2017年同期减少的主要原因是:
1、经营规模进一步扩大,营业收入增加,销售商品、提供劳务收到的现金比 2017年同期增加
15,万元,致使经营现金流入增加 15,万元;2、公司为快速响应市场需求,库存备货增
加导致采购付现增加 19,万元,收入增加支付各项税费增加 2,万元, 支付给职工以及
为职工支付的现金增加 3,万元,支付与其他经营活动相关费用增加 4,万元,使得经营
性现金流出增加 29,万元,两比经营现金流减少 13,万元。
二、2019 年公司经营情况分析
2019年上半年,公司实现营业总收入为 38,万元,比去年同期减少 万元,下
降 %;归属于母公司股东的净利润为 2,万元,比去年同期增加 万元,增幅
%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为 2,万元,比去年同期增加
万元,增幅 %;经营活动产生的现金流量净额-3,万元,比去年同期增加
2020-2025 年中国化学分析仪器行业市场定位策略制定与实施研究报告
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万元,增幅 %。
一、营业收入下降的主要原因是:
1、全资子公司天瑞环境本报告期营业收入 万元,比去年同期减少 3,万元,下
降 %。
2、控股子公司磐合科仪本报告期营业收入 9,万元,比去年同期减少 3,万元,
下降 %。
二、归属于上市公司股东的净利润较去年同期增加的主要原因是:
1、2019年上半年未发生大额资产减值事项,而去年同期控股子公司厦门质谱进入解散清算程
序,公司对厦门质谱的股权投资及往来款项全额计提资产减值损失,减少了去年同期净利润
1,万元。
2、2019年上半年其他收益比去同期增加 万元,其中:增值税软件退税增加 万
元,政府补助增 万元。
三、经营活动产生的现金流量净额比去年同期增加的主要原因是:
1、本报告期收回的货款比去年同期增加 3,万元,致使经营现金流入比去年同期增加
1,万元。
2、由于前期库存备货致使本报告期采购付现减少 3,万元,使得经营性现金流出比去年
同期减少 2,万元。
三、公司发展战略
我们坚持“以致力于建设优秀团队,树立专家企业形象,为客户提供专业服务,打造国内外分
析仪器行业的一流企业”为愿景,以“最大限度地满足客户需求”为宗旨,依靠强大的研发、营
销、技术服务网络,不断提升产品服务质量和系统解决方案,提高产品附加值,加大开拓国内外市
场,和提升企业品牌形象。
2019年以发展和巩固核心技术为长期的发展战略,保证技术创新性和领先性,加大研发投
入,通过大数据管理平台和推进远程技术支持,提升产品的性能和客户体验。
公司以分析仪器为主营业务,巩固环境监测与检测的市场应用基础上,加大在环境治理和环境
运维领域的投入,同时积极推进公司产品在医学检测和食品安全领域的应用。利用公司在分析仪器
行业的技术积累,加强在 POCT领域的研发投入,实现公司在环境保护、食品安全、医学检测领域
“大健康”的理念。
分析仪器是物质成分分析的重要工具,在科学研究和工业生产制造的大多数行业都有广泛的应
用。公司致力于不断开展方法应用研究,拓展新的应用领域,为中国高端制造、智能制造作出贡
献。并在大量应用的基础上,积累数据,实现数据应用的基础。
2020-2025 年中国化学分析仪器行业市场定位策略制定与实施研究报告
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四、2019 年经营计划
公司将继续以企业发展战略为导向,经济效益为核心;以客户的需求为前提,坚持技术创新,
开拓应用方案;响应时代的进步,逐步完善远程技术支持和加入人工智能;以人为本,建立一流的
人才阶梯;优化组织架构,做好内部风险控制;指导和监督各子(分)公司的合规运营;质量为
先,提升公司海内外的品质口碑;从多方面提升公司的综合竞争实力,做到科学管理,有效提高公
司未来的整体业绩。
为此,公司 2019年的经营计划主要围绕以下工作展开:
1、坚持技术创新, 加入人工智能元素,推进远程技术支持,扩大产品的应用领域在现有技术
的基础上加强研发力度,扩宽各类产品线,如实验室仪器、便携式仪器、在线式仪器等;以顾客的
需求为导向,新建和完善新的技术和新的应用解决方案。由于土十条、粮食筛选标准以及中国版
RoHS的发布及实施,提供更多更全面在食品安全和环境保护领域的检测方案,有效地满足了日益
增长的市场需求。
加强对外技术合作,满足各细分领域的需求。在 RoHS、电镀、食品安全、石油石化行业、智
能工厂等领域,升级部分产品系列,实现检测的灵敏度和稳定性的提高。加快技术引进、消化和吸
收,不断的通过引进了新型的核心零部件,保证了设备研发的先进性;升级新产品和重视方法研
究,提升仪器稳定性和用户体验,更好地满足生物医疗、环保水质、食品安全和石油地质市场检测
的需求。加强 MALDI-TOF微生物质谱仪和 POCT的技术研发储备,开拓更广的应用领域。
维护大数据平台,持续推进远程技术支持并加入人工智能;升级核心部件、优化软件测试方
法;结合现有的软件分析软件,实现安卓操作系统软件应用、AI智能算法、远程桌面云服务上的
软件研发和升级。加大工业在线式监控设备进行研发投入,为广大工厂提供在线智能监测提供相应
的解决方案。保护现有自主知识产权,形成较为完整的专利布局;申请和维护环保类和医疗类的产
品资质认证项目,开拓更广泛的应用领域。
2、完善营销体系,扩大市场占有率
公司的营销体系依旧延续国内行业销售和 5S店销售相结合,以及国外代理商经销店纵横交错
的全面覆盖国内外销售网点的营销制度。整合和监管天瑞环境、天瑞环境(仙桃)销售渠道, 上
海磐合、国测检测和贝西生物采用独立销售团队模式。该模式保证了公司和市场资源优化分配的合
理性,保证了公司的 X荧光光谱仪的在行业销售中龙头位置,同时扩大母公司、子公司和分公司各
类仪器产品的市场份额。
年初开展行业和 5S销售大会,制定 2019年的营销发展任务。通过增加拜访客户频率以及对客
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户实施实时管理服务,继续巩固公司在 ROHS行业的垄断地位。针对上年度业绩较弱的销售行业,
将通过采取竞争负责制,来提升客户服务体验和提高销售业绩。以国家政策为导向,贴近市场变化
并积极应对,针对重点行业粮食安全领域,石化行业,加大开发和销售网络布局。 在环保领域继
续重点推进 VOCs、农村污水、土壤普查和二噁英检测等领域的销售工作,结合研发技术优势和销
售网络优势,逐步由环保仪器提供商转型为环保项目提供商。在中国质检机制体制和市场监督管理
体制的改革和高校扩张的市场机遇下,整合公司内外部资源,加大投入扩大市场占有率。整合分公
司,子公司有效资源销售资源,结合平台设计和人工智能软件开发,加强市场定位,进一步提升天
瑞仪器在生物医药和环保领域国内市场占有率。
继续开拓海外市场,开发和维护国际代理销售渠道,合法合规地按照国际贸易监管政策做好进
出口贸易。加强海外知名度的打造,通过 B2B推广和各类国际仪器展会宣传,调整和优化业务和技
术服务管理,巩固现有海外市场,继续开拓环境保护和生物医疗市场;实施有效的奖励制度,在控
制海外市场宣传成本的同时有效提高代理和销售的积极性和工作热情,为未来的海外市场销售年打
下基础。
3、调整合优化组织架构,加强人力资源管理
继续坚持“集中决策,分散经营”的原则,充分给予公司各事业部、子公司、分公司的自主
权,财务权,充分地调动了其主观能动性,优化人才的资源配置,建立多层次研发人员阶梯,保证
国际一流技术水平和良好的客户服务体验。对于子公司天瑞环境、天瑞环境(仙桃)、北京邦鑫和
深圳天瑞,进一步完善管理体系。对于控股子公司国测检测、上海磐合和贝西生物,加强沟通和服
务,并对其运营按照上市公司的制度进行监督和管理。
加强人才的建设和培养,积极贯彻落实国家关于推进企业博士后工作站建设的任务,借助企业
国家级企业博士后工作站优势,加强高层次人才的引进,通过扩大各种线上和线下的招聘渠道工
作,吸引来自海内外的优秀人才和重点院校的优秀毕业生,做好人才储备。
积极与本地政府人力资源管理相关部门沟通交流,推动当地政府人才政策的落地实施,调动人
才的积极性;持续关注人才的成长,积极协助优秀人才参与人才项目申报工作,保证企业核心人才
竞争力。企业坚持以人为本,逐步完善绩效考核和薪酬福利制度,更好的做好公司整体的人力资源
配置和人才分配。建立完善的培训制度,对生产、品管、服务等部门的人员开展各项技术及安全生
产培训。完善人才培养机制,培养多方面的人才,完善企业的科学化管理,创造良好的企业文化。
4、生产体系的精细化管理
以产品的质量为先,提高整个大生产系统的工作效率,继续加强精细化的生产体系建设:严格
按照 ISO9000 提高产品的品质,通过优化的管理体系,做好生产计划配料、采购原料供应商审
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核、生产成本控制和工艺改进、加强品质监督和审核管理。做好“迈小步,不停步,小步中,酿大
步”稳步进取,不在同一问题上犯错。逐步完善流程标准化和模块化,结合研发、技术、生产、客
户反馈和市场需求,有效推进每款仪器精益程度,提升品牌价值。继续以每周例会的形式,搭建各
部门的沟通平台,提高问题解决的速度;不断完善和提高生产工艺环节,提高工作效率,减少资源
浪费和有效控制生产成本;持续完善供应商审核体系的建立和监督,与子公司和分公司共享有效地
采购资源,监督和控制采购成本;以海关政策为指导方针,积极配合海关机关部门的工作,加强企
业对进出口贸易申报、物流、检验检疫环节的监督和核查工作,来提升品牌的国际口碑;做好持续
整个体系流程中的工作人员和审查人员都需通过标准化工艺流程和管理规范的培训和学习并优化工
艺流程;建立和加强制度管理和风险管控体系。加强和完善《财务管理制度》、《信息披露管理制
度》和《内部控制手册》工作。
5、对外投资
积极做好募投项目和超募资金的使用:公司按照既定的发展战略,在环保、第三方检测、生命
科学仪器等行业,加快推进国内外并购项目的调研工作,积极谨慎的开展投资;按照证监会和深交
所的有关规定,进行合法合规的监督和管理;实施风险控制,加强科学化管理,促进资本的良性循
环,保证资金安全。公司将做好对超募资金的安全使用,加强财务预算和管理,防范经营风险,保
障投资者利益。
第六节 2019-2025 年我国化学分析仪器行业发展前景及趋势预测
一、影响行业发展的有利因素
(1)国家产业政策的大力扶持
我国已经充分意识到分析仪器对国民经济发展的重要性,并将本行业列为国家重点发展的行
业。过去几年中《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《国家中长期科学
和技术发展规划纲要》、《高技术研究发展计划(“863计划”)纲要》、《产业结构调整指导目录》、
《当前优先发展的高技术产业化重点领域指南》、《高新技术企业认定管理办法》、《关于加强创新方
法工作的若干意见》、《装备制造业调整和振兴规划》等多项政策的制定和颁布均体现了国家对本行
业的鼓励和支持。在如此良好的政策环境中,化学分析仪器行业必将迎来高速发展的黄金时期。
(2)世界各国对环境保护、健康与安全监控的强制性要求不断提高
随着全球对环境污染、全球变暖等问题的重视,各国政府机构在环境的监测、生态保护、废物
回收利用、污染治理等领域的要求越来越高。世界各国纷纷颁布电子消费品、玩具、有毒有害物质
相关的强制性法令,要求企业产品必须满足法律法规的要求。环境保护、消费品安全等方面对 X射
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线荧光光谱仪的需求将继续快速增长。一方面众多消费品生产企业尤其是作为消费品制造基地的中
国企业,必须将先进的化学分析仪器运用到生产的每一个环节,以使自己的产品符合各国环保法令
的要求;另一方面政府质量管理部门、海关等监督机构也必须借助于先进的分析仪器进行充分的市
场监管。世界各国对环境保护、健康与安全监控的强制性要求不断提高必将推动应用市场规模的扩
大。
(3)科学技术进步的促进作用
化学分析仪器领域,尤其是高端化学分析仪器领域,不仅仅涉及传统的光学、热学、电化学、
色谱、波谱类分析技术还涉及精密机械、电子学、计算机技术、自动化、人工智能、核物理等多种
核心技术。科学技术的发展和高新技术的成就为各种科技在化学分析仪器领域的应用奠定了坚实的
理论基础并不断开辟新的领域。
二、行业面临的机遇
随着 X射线荧光光谱技术研究的不断深入,X射线荧光光谱仪性能不断提升,成本不断下降,
越来越多的企业认识到 XRF技术的巨大优势,纷纷将 X射线荧光光谱仪作为替代传统湿化学分析方
法或者其他昂贵分析仪器的分析手段。
X射线荧光光谱仪的市场空间不断扩大。
(1)环境治理与监测市场需求持续提升
2016年国务院签署并印发了《“十三五”生态环境保护规划》。《规划》中提出了“十三五”
生态环境保护的约束性指标和预期性指标。其中约束性指标 12项,分别是地级及以上城市空气质
量优良天数比率、细颗粒物未达标地级及以上城市浓度下降、地表水质量达到或好于Ⅲ类水体比
例、地表水质量劣Ⅴ类水体比例、森林覆盖率、森林蓄积量、受污染耕地安全利用率、污染地块安
全利用率,以及化学需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物污染物排放总量减少。预期性指标主要包
括地级及以上城市重度及以上污染天数比例下降、近岸海域水质优良(一、二类)比例、湿地保有
量、新增沙化土地治理面积等。伴随着“十三五规划”的逐步推进与落实,环境生态治理、环境监
测监控等市场需求将不断释放。面对这一历史性的市场机遇,公司利用自身技术积累、营销网络优
势、资本优势结合,不断提升公司产品与服务在市场中的竞争能力,争取获得更高的市场份额。
(2)食品安全政策频出,迎市场机遇
2017年 2月 14日国务院印发《“十三五”国家食品安全规划》,规划指出:“加快建设食品
安全检验检测体系。构建国家、省、市、县四级食品安全检验检测体系。国家级检验机构具备较强
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的技术性研究、技术创新、仲裁检验、复检能力和国际合作能力;省级检验机构能够完成相应的法
定检验、监督检验、执法检验、应急检验等任务,具备一定的科研能力,能够开展有机污染物和生
物毒素等危害物识别及安全性评价、食源性致病微生物鉴定、食品真实性甄别等基础性、关键性检
验检测技术,能够开展快速和补充检验检测方法研究;市级检验机构具备对食品安全各项目参数较
全面的常规性检验检测能力;食品产业大县和人口大县要具备对常见微生物、重金属、农药兽药残
留等指标的实验室检验能力及定性快速检测能力。”
2017年 4月 14日国务院办公厅印发《2017年食品安全重点工作安排》的通知,对 2017年全
国食品安全重点工作作出部署,通知指出:“加强食品相关产品检验检测能力建设。”;“加强粮食
质量安全检验监测体系建设,强化基层粮食质量安全检验监测能力。”
2017年 4月 27日国家粮食局“关于做好 2017年粮食质量安全重点工作的通知”中明确提
出:“提升粮食质量安全监测监管能力。”“建设广覆盖的检验监测网络,强化基层监管能力建设,
强化新收获和库存粮食质量安全监测。”
为贯彻落实中央农村工作会议、全国农业工作会议及中央 1号文件精神,围绕实施乡村振兴战
略,深入推进“农业质量年”活动,扎实做好农产品质量安全工作,2018年 2月 2日,农业农村
部制定了农业部办公厅关于印发《2018年农产品质量安全工作要点》的通知,对 2018年农产品质
量安全工作进行指导。在政策的支持下,食品重金属快速检测仪系列需求旺盛,拥有广阔的市场空
间。
(3)政策升级,行业迎来新的发展机遇
2015年 6月 4日,欧盟官方公报(OJ)发布 修订指令(EU)2015/863,正式将塑化
剂类物质 DEHP、DBP、BBP、DIBP列入附录Ⅱ限制物质清单中,至此附录Ⅱ共有十项强制管控物
质。此修订指令发布后,欧盟各成员国需在 2016年 12月 31日前批准和发布遵从该指令的法律、
法规和行政规定,相关规定应从 2019年 7月 22日起实施。得益于公司多年来在产品研发方面的不
断投入,公司生产的 GC-MS仪器有望在 修订指令所涉及的有机物检测领域迎来增长。
(4)医疗新政迎契机
2017年 10月 22日,国家卫计委正式发布关于印发《胸痛中心建设与管理指导原则(试行)》
的通知,通知要求各地市级卫生行政部门要高度重视胸痛相关疾病的救治工作,鼓励满足建设条件
二三级医院建设胸痛中心。胸痛中心认证标准的其中一条明确:“能够开展 24小时床旁(POCT)
肌钙蛋白和 D-二聚体等快速检测”。国家医疗改革也提出了“战略前移和重点下移”和“治未病”
的政策。这些方针、政策和措施要求医疗机构除了拥有大型设备、更先进的检验项目之外,还应该
走出医院,面向社区,走进家庭,面向农村,这也就要求在检验设备和方法上有所改进,更适合分
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级医疗的需要。贝西生物在 POCT心血管类检测的细分市场具有较高的市场占有率,已形成了具有
竞争力的营销网络和营销团队,公司将进一步加强管理,加大研发,积极应对这一契机。
(5)环境保护市场的前景
RoHS等环保法令的推出带来了环境保护市场的“井喷”式增长,随着人们环保和安全意识的
增强,越来越多的商品被纳入到环保法令的监管范围内,X射线荧光光谱仪在该领域的应用还将保
持快速增长。以玩具产业为例,欧盟、美国、巴西、澳大利亚、新加坡等国纷纷出台新的玩具安全
标准,这些标准包括欧盟的 88/378/EEC指令和 EN-71标准、美国的 ASTMF963标准、巴西的
NBR11786标准、澳大利亚的 AS1647标准、新加坡的 SS474标准等,都对玩具的可溶性重金属含量
(铅、镉、铬、砷、钡、汞、硒、锑等)、包装物料的有毒元素作了明确规定,且要求更高。
环保指令数量的增加、被监管商品数量的增加以及监测要求的提高,都为 X射线荧光光谱仪在
环境保护市场的应用提供了广阔的市场前景。
中国是全球最注重环境保护的国家之一,近年来对环保的投入持续增加。十一五期间,中国环
境保护投入将达同期国内生产总值(GDP)的 %以上,投入总额约达 14000亿元。到十一五末,
我国环保产业年产值预计将达到 8800亿元,其中环保装备产值 1200亿元。在加大环保领域投入的
同时,为了保护环境和迎接全球的贸易挑战,2006年信息产业部联合发改委、商务部、环保部、
海关总署、工商总局、质监总局发布了《电子信息产品污染控制管理办法》,带来了中国电子信息
产业的一场革命,也给将 XRF技术在环保与安全市场的应用带来深远影响。其纳入管控范围的产品
领域包括雷达设备产品、通信设备产品、广播电视设备、计算机行业产品、家用电子产品、电子测
量仪器产品、电子工业专业设备产品、电子元件产品、电子电器行业产品,涵盖了数百个产品类
别,影响极广。此外我国还制定了配合《电子信息产品污染控制管理办法》实施《电子信息产品中
有毒有害物质的检测方法标准》、《电子信息产品中有毒有害物质的限量要求》、《电子信息产品污染
控制标识要求》等标准。《电子电气产品污染控制管理条例》也已经开始起草,正在申请列入国务
院 2010年立法计划。更多、更高要求的法令和标准不断制定出台,将进一步推动国内环境保护市
场对 X射线荧光光谱仪的需求增长。
(6)工业测试与分析市场的前景
下游产业“节能增效”、“工业现代化”、“提升品质”的需求将带来 X射线荧光光谱仪在工业测
试与分析市场应用的增长。钢铁、冶金、水泥、矿业、石化等行业均是对我国经济发展具有决定作
用的行业,行业规模巨大。这些行业也是工业能耗和工业废气排放的主要行业,提升产能、降低能
耗、提高效率和工艺水平是这些行业进步所围绕的主题,由此带来了 X射线荧光光谱仪的需求增
长。
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我国“十一五”规划纲要提出本期间节能减排的目标是单位国内生产总值能耗降低 20%左右,
主要污染物排放总量减 10%。要完成这些目标,钢铁、冶金、水泥、矿业、石化等重点行业的减排
目标必须实现。无论是生产效率的提高还是节能减排的实现,必须依赖于自动化水平的提高和先进
工艺的运用,快速高效的检测手段必不可少。
产品创新也进一步扩大了 X射线荧光光谱仪的应用范围。便携式新产品是本领域的最近进展之
一,从传统的几十千克减少到一点几千克,可在被监测对象现场实现手枪式检测,突破了传统台式
仪器体积大、只能在固定状态使用的限制,大幅度增强了产品的移动性能,大大拓展了 X射线应光
谱仪在地质、矿业、资源普查、勘探、政府监管等众多使用领域的应用。以矿业为例,其可对各种
矿石进行多元素分析,广泛应用于各类矿石的检测和分析、矿藏的勘探、发现与开采、矿渣精炼分
析等,主要包括金矿、银矿、铜矿、铁矿、锡矿、锌矿、镍矿、钼矿、钽矿、铌矿、铱矿、砷矿、
铅矿、钛矿、锑矿、钒矿、碘矿、硫矿、钾矿、磷矿、铀矿等从磷到铀的所有自然矿石、矿渣、岩
石、泥土、泥浆,应用范围及其广阔。
对产品品质的要求也是工业控制市场增长的重要动力。随着我国经济实力的提升,人民生活的
质量得到了显著提高,对各类产品的质量和安全要求不断提高,企业必须不断提高产品质量来适应
不断提高的消费需求。我国已经形成了庞大的标准体系,据国家标准委统计截止到 2009年 6月 30
日,我国标准总数达 23,843项。另外,备案行业标准有 39,686项,地方标准有 14,142项,企业
标准大致有 120万项,这些标准涉及到国民经济各大产业。诸多标准要在产品工业采购、生产、销
售、监督各环节得到有力的执行,必须依赖大量的化学分析仪器,X射线荧光光谱仪是对元素进行
组份和含量分析的有力工具,必将得到日益广泛的运用。
三、技术发展的趋势
化学分析仪器属于高新技术领域,自从其应用到工业和生产中后一直处于快速的发展和变更
中。随着技术带动的产业升级,化学分析仪器的精度、可靠性、便捷性、操作简易性、功能集成
度、解决方案的针对性都在不断提高,其可以应用的领域将越来越广阔。技术方面主要呈现出如下
发展趋势:
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四、影响行业发展的不利因素
(1)国际分析仪器巨头在竞争中处于优势地位
国际分析仪器巨头纷纷进入中国,抢占中国巨大的市场份额,并已经在诸多领域建立了垄断性
的优势。这些国际企业在技术和资本方面实力远超过国内企业,国内企业在竞争上处于弱势地位。
海外企业还在我国纷纷建立研发中心,利用高薪和灵活的激励制度吸引高素质技术人才,导致国内
很多分析仪器企业面临人才流失的巨大风险。
(2)核心部件技术制约了国产分析仪器技术水平的提高
由于分析仪器产业涉及的技术众多,分析仪器质量、稳定性、精密度的提高依赖于构成分析仪
器核心部件的技术水平。我国核心部件水平不高,产品的可靠性和稳定性难以保证,影响了国产分
析仪器产业的技术进步。目前大量核心部件技术均被国外企业所垄断,国内企业很多核心部件依然
需要依赖进口,严重制约了我国分析仪器产业的发展。
(3)下游行业客户对 XRF 技术和应用方法的认识和掌握程度不够
XRF技术替代传统技术,在各行业的应用及被客户掌握还需要一定的过程。
对很多下游行业客户而言,XRF技术和应用仍然属于新鲜事物,客户对该技术的了解和掌握还
处于初级阶段,同时客户一般也不具备熟悉 XRF技术的专业人员,靠客户自身难以利用 XRF技术满
足工业测试需求,需要仪器提供商为其具体的工业应用选择仪器和运用条件;在仪器运用过程中需
要制造商提供系统解决方案、培训和技术支持服务。虽然 X射线荧光光谱仪操作简易,但要熟练和
深入掌握并在自身生产中运用 X射线荧光光谱产品还要经历较长的培养过程。
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(4)受宏观经济形势影响,传统行业需求持续放缓的挑战
受国家宏观经济形势调整的影响,公司部分传统销售行业出现了需求持续放缓,销售同比下降
的态势。对此,公司高度重视,积极应对,快速调整销售策略,不断优化产品性能,提高产品的附
加值,最大限度地扩大产品的销售。
(5)国产分析仪器市场竞争加剧的挑战
当前,国产分析仪器的发展存在极大地制约和挑战,主要表现在两个方面。一方面,国产低端
光谱仪器同质化严重,导致国内市场低价竞争现象普遍,严重影响了行业内的整体利润率。另一方
面,在高端仪器领域,诸如质谱仪,国产仪器的可靠性与稳定性与国外先进仪器还有一定差距,用
户对国产仪器的认可度不高。究其原因,主要是核心技术和经验的匮乏。尽管价格存在优势,但在
某些高端精密仪器的招标采购上国人仍然青睐进口仪器,据资料显示,目前国内 90%的高端仪器依
靠进口,国产仪器的销售在夹缝中举步维艰。事实上,国产仪器通过多年不断发展创新,某些领域
国产自主研发的仪器在软硬件性能和功能上已达到国际领先水平,远远满足客户的使用需求。国产
仪器的发展离不开技术的持续创新,更离不开国人对国产品牌的支持,振兴国产仪器任重而道远。
(6)对专业人才需求不断提升的挑战
作为技术驱动型高新技术企业,对优秀技术型人才有较大的需求。如果公司不能建立一支稳定
的人才团队,将对生产研发工作造成一定的影响。未来可能面临对专业人才需求不断提升的挑战。
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第三章 企业市场定位策略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 企业市场定位的内容及必要性
在人类已跨入 21世纪的今天由于信息科学技术高速发展消费方式发生巨大的变化现代市场行
情变得更为错综复杂市场竞争异常激烈。企业的经营者们逐渐意识到:必须建立一个以市场营销为
龙头的经营机制市场营销的成功与否是检验企业一切工作的最终标准而企业在营销上首先遇到的就
是“市场定位”问题。
一、市场定位的内涵
市场定位简单地说就是首先定在哪些“市场”、“场合”和选择哪些消费群体销售本企业的产品
是在南方市场还在北方市场?是在城市市场还是在农村市场?是在大城市市场还是在中小城市市
场?具体说来市场定位的内容包括:
第一,目标市场定位。企业必须根据自身优势锁定确定目标市场。这其中最大的忌讳是企业什
么市场都想做分散了企业资源最后导致企业在各个目标市场都未能有所建树。
第二,企业定位即树立企业品牌。企业销售出去的产品往往与其品牌紧紧相联系顾客认可你的
产品.实际上是从认可产品的品牌开始的。品牌定位必须以产品定位为墓础通过产品定位来实现但
一旦品牌定位成功品牌作为一种无形资产就会与产品脱离而单独显示其价值。一个良好的公司形象
和较高社会地位不仅应得到消费者认可而且还应得到与公司有关的所有人员和机构认可包括供应
商、批发商、零售商、政府、新闻机构等等公司活动的所有的环节――产品、生产、推销、广告、
价格等等也都会对公司定位产生影响。
第三,产品定位。产品定位是将某个具体产品定位在消费者心中如消费者产生类似的需求就会
联想起这种品牌的产品。产品定位是所有定位的墓础因为公司最终销售出去的是产品消费者对公司
的认可也是通过产品作为媒介没有产品在消费者头脑中的鲜明形象就不用再谈品牌及公司在消费者
头脑中的鲜明形象。例如当人们谈到大型计算机时,毫无疑问想到的是 IBM公司;谈到飞机,立即
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想到波音公司等等。
二、市场定位的必要性
在今天同类产品太多了,消费者如何选择?消费者购买的理由是什么?靠企业的有效定位来解
决。因此市场定位具有重大意义,它在营销中的必要性主要体现:
第一、强化针对性。如今人们的购买和消费越来越注重个性,对产品的需求存在很大差异性。
因此,企业要确定具体的服务对象。对服务对象定位的前提是对市场进行细分,通过合理,严密的
市场细分,企业可以对各细分市场中的消费需求和市场竞争状况加以对比,这样既可以根据对比结
果了解和掌握各细分市场中服务对象的需求满意度,同时可以看出自身所具有的优势和劣势,这有
利于企业采取正确的营销措施。
第二,增强竞争力。任何企业都有自己的长处和短处、优势和劣势,准确的市场定位有助于企
业扬长避短、发挥优势,从而在竞争中取胜。如果没有明确的定位,识别优势与劣势,在市场上盲
目出击,极有可能导致营销失败。确定企业相对与竞争者的市场位置企业要准确分析产品与竞争对
手产品在成本及品质上的优势,以优势对劣势打击竞品占领市场。
第三,开发新市场。越来越多的企业家感到一种产品在市场上几十年不变仍然能够保持垄断或
寡头垄断地位的日子已经一去不复返了。现在产品的市场寿命越来越短产品两年一升级四年一换代
的现象实属屡见不鲜。真正的市场细分不是以瓜分为最终目的,而是以发现“处女市场”为最终目
的。企业通过市场细分,可以掌握消费者的不同需求情况,从而发现未被满足或未被充分满足的需
求市场。
第四,占领事业领域。由于人的欲望是无止境的,需求是多样的,因此,任何企业包括规模最
大的企业也不可能满足购买者的全部需要,而只能满足其一部分需要。为此,企业必须确定满足人
们的何种需要。也就是说,要确定企业的事业领域。例如人们一提起“一次成像”摄影技术时,便
立即想到拍立得公司;当人们谈起复印机时,就会想到施乐公司。
第二节 企业市场定位策略应用研究
激烈的市场竞争,标志着我国在大多数行业都进入到了买方市场,消费者有了选择权,消费者
的需求出现了差异性,消费者在选购商品时,有了自己的偏好,追求个性化的消费体验。消费者的
这一改变以及这种市场环境的形成,要求企业也要相应地做出变化,首先要在目标市场上有取舍,
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不能再像以前一样服务所有的需求人群,其次在选定的目标市场上,也要树立自己鲜明的形象,也
就是市场定位。在目前激烈的市场竞争环境中,市场定位在企业整体的营销策略中占有举足轻重的
地位,可以说,市场定位策略是企业产品营销的第一步,是其他营销策略的基石。本文将对企业如
何应用市场定位策略进行研究,希望对企业有一定的借鉴意义。
一、认识市场定位
1.什么是市场定位。“市场”指的是消费者人群;“市场定位”,顾名思义,就是在消费者的心
目中确立企业或产品的地位,也就是树立起某种独特的个性和形象。这种独特的个性和形象,可以
成为企业的竞争手段,也便于目标顾客进行产品选择。例如:京东商城以其“正品、好货”的形象
在激烈地电商竞争中占据一席之地;脑白金以其“年轻态、健康品、礼品”的形象创造了世界保健
品的神话。独特的产品形象既可从商品实体上表现出来, 如形状、 成分、 构造、 性能等, 也
可从消费者心理上反映出来, 如豪华、 朴素、时髦、 典雅等, 还可从价格水平、 质量水准等
方面体现出来。市场定位的核心其实就是品牌个性化的设计与塑造。
2.市场定位的前提。市场定位是以目标市场选择为基础的。只有先经过市场调研,结合企业所
处的竞争环境以及自身的优势,确定好企业要服务的目标市场,接下来才会考虑在目标市场上如何
进行市场定位,树立什么样的形象来获得竞争优势。
3.市场定位成功的标志。好多企业通过市场调研,找到了消费者重视的属性,又结合竞争者的
市场定位情况和自身的优势,成功地设计出了本企业要在消费者心目中打造的形象。做到这样,有
的企业就认为市场定位成功了,笔者认为,其实这还远远不够,不要忘记,市场定位是在“消费者
的心目中”树立企业或产品的个性和形象,企业成功设计出来并不等于消费者认可,并且企业设计
出来和消费者认可,这中间要有很长一段距离,也只有消费者认可的市场定位形象,才能发挥出它
的竞争优势。因此,市场定位成功的标志是消费者认可,而不是企业成功设计出来,企业成功设计
出来,仅仅是企业市场定位策略实施的开始。
二、实施市场定位策略
1.选择市场定位策略。选择市场定位策略可以分为三步走:
第一步,通过调研,掌握充分的市场定位依据。市场定位一般依据三个方面的因素:一是消费
者的重视属性;二是竞争者的市场定位情况;三是企业自身的优势。因此,市场调研可以从这三个
方面着手,得到充分的调研数据后,综合分析,进而确定企业要树立的产品形象,即市场定位。第
二步,明确市场定位的内容。企业可以用产品、服务、人员以及形象标识等内容进行市场定位第三
步,选择市场定位策略。企业需要以前两步为基础,从竞争的角度确定市场定位策略。常用的市场
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定位策略有三种:(1)老大市场定位策略。追求自己的品牌成为本行业中领导者的市场定位,常
用的有市场占有率第一, 销售量第一等。在信息爆炸的社会里,广告充斥,消费者会筛选掉大部
分的信息。据调查,一般消费者只能回想起同类产品中的第一品牌, 名列第二的品牌的销售量往
往只有第一品牌的一半, 名列第三的品牌的销售量往往是名列第二品牌的销售量的一半。名列第
一的品牌的知名度最高。(2)比附市场定位策略。比附定位是指企业借助顶级品牌的声望,即强调
自己是这些顶级品牌中的一员,进而提高自身品牌的形象和声望,多少有些“狐假虎威”的倾向。
蒙牛创立之初,当时在内蒙古乳业中的排名在几百名开外,可打出了“争做内蒙古乳业的第二大品
牌”“向伊利老大哥学习”等宣传广告,凭借此类宣传,蒙牛给消费者留下了“蒙牛是可以比肩伊
利的大乳业品牌”的形象,这一定位为蒙牛的飞速发展起了非常重要的作用。(3)空挡定位策略。
空挡定位策略是一种不如其他竞争者,尤其是强大的竞争者直接竞争,自身找特色道路独自发展的
策略,即企业寻找也受到许多消费者重视的、但尚未被占领的细分市场。如美国 M m M 公司生产
的巧克力,具有在手不易溶化的特点,该产品的广告语为 “只溶在口,不溶在手”,给消费者留下
了深刻的印象。
2.打造企业的市场定位。在前文已经阐述过,企业把市场定位设计出来并不等于市场定位成
功,设计出来仅仅是市场定位的开始,市场定位得到了消费者的认可,企业想打造的形象在消费者
心目中彻底树立起来,这才算成功。因此,企业设计出了市场定位,选择好市场定位策略后,还得
经过一系列地打造过程,才能把这种设计好的形象在消费者心目中树立起来,进而为其他营销策略
做基础。打造企业的市场定位常常从下面几方面入手。(1)市场定位渗透到企业的日常经营中。企
业刚设计出的“市场定位”形象,对于消费者而言,仅仅是“一句口号”“一个宣传”而已,是不
会当真的。但如果企业把要打造的這种形象渗透到企业的日常经营中,消费者有了切身的体验,那
市场定位就不再是“一句口号”“一个宣传”了,通过几次体验之后,这种形象也就树立起来了,
市场定位就成功了。比如,海尔定位在“服务好”上,没切身体验前,消费者会觉得“服务好”太
虚了,但当海尔真做到了“消费之后回访”“产品出问题后,维修人员快速,自带鞋套,佩戴工
牌,礼貌维修”,消费者对于海尔的“服务好”就有了真切的体验,这种“服务好”的形象就在消
费者心目中树立起来了。(2)广告宣传。好多市场定位成功的产品都离不开广告宣传的配合,例
如:特仑苏“优质、高端牛奶”的市场定位,就和“不是所有牛奶都叫特仑苏”的广告密切相关;
脑白金作为“礼品”的市场定位成功,其广告“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”功不可没。
(3)企业视觉形象识别。企业的市场定位不仅需要渗透到企业的日常经营行为中,也同样需要在
企业视觉形象识别中有体现。举例来说,一家便利店如果想定位在“最便宜的便利店”这种形象
上,那其店内货品的摆放就不要太规整,店内的主色调、牌匾以及店名都要“俗气”一些;但相
反,如果想定位在“高档便利店”这种形象上,其店内的购物环境一定要好,主色调、牌匾以及店
名都要有一些艺术气息。
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三、以市场定位为基础,开展营销组合策略
营销组合策略包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略,是企业整合营销策略的核心。
前文已经阐述过,市场定位策略是企业产品营销的第一步,是其他营销策略的基石。显然,市场定
位对营销组合策略也有同样的基础性作用。下面以蒙牛特仑苏牛奶为例,探讨一下企业是如何以市
场定位为基础开展市场营销组合策略的。2005年,蒙牛推出特仑苏牛奶,将其定位为“高端液态
奶”上,这一市场定位为特仑苏的营销组合策略奠定了基础,明确了方向。在产品策略上,品牌名
称“特仑苏”在蒙语中就是金牌牛奶的意思,特仑苏含有丰富的天然优质乳蛋白,每 100克牛奶中
蛋白质含量可以达到 克,比国家标准高 %,其整体营养含量更是高于普通牛奶。特仑苏的
产地又是我国最优质的牧场,中国乳都呼和浩特的核心区——和林格尔。在定价策略上,特仑苏牛
奶的价格基本上是蒙牛利乐枕牛奶价格的两倍,并且很少参与促销活动。在渠道策略上,特仑苏基
本上只在具有很好声誉的大型超市里铺货。在促销策略上,“不是所有牛奶都叫特仑苏”的广告
语,既凸显了神秘、自信与高贵的气质,又与其它牛奶划清了界限,为特仑苏“高贵”路线的品牌
定位作了铺垫。蒙牛特仑苏的营销组合策略都是以其“高端液态奶”的市场定位为基础的,反之,
特仑苏的营销组合策略也使得特仑苏“高端液态奶”的产品形象更加深入人心。
第三节 市场定位战略决策模型与战略选择
市场定位是指企业根据目标市场竞争状况,针对顾客的价值、利益、属性等方面的不同特征,
为本企业的产品和形象塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得
顾客的认同。市场定位的实质就是使本企业与其他企业严格区分开来,从而使其在目标顾客心目中
占有一个独特的位置。
要选择好市场定位,企业必须准确收集、分析外部影响因素,根据自身条件合理进行决策,并
针对内、外部环境的变化,在决策执行中及时反馈调整、严格控制。本文就是从上述三个方面做了
具体的研究,建立了市场定位决策分析框架,对竞争战略选择进行了探索,希望帮助企业获得一种
区别于对手的竞争优势,以期实现长期、稳定的发展。
一、市场定位决策的分析
定位决策分析,就是在对企业竞争能力与竞争环境态势的动态综合分析中,确定企业经营发展
战略的一种有效的决策分析方法。它作为一种企业竞争和管理的分析工具,其主要目的在于对企业
的竞争能力和市场定位进行客观公正的评价,并据此指导企业制定出相应的战略决策。
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1.定位相关影响因素。定位决策分析主要依据两个变量,即企业能力和竞争环境态势。为了衡
量这两个变量,企业必须识别构成每个变量的各种因素,并且根据企业的具体情况将其合并成一个
综合指数。在评估时,应根据重要性对每个因素赋予不同的权数和因数评分,权数与因素评分相
乘,得到每个因素的评估值,再把各因素的评估值相加,就是一个变量的综合值。
2.定位决策评估组合模型。根据企业能力和竞争环境态势的不同,从获取竞争优势的角度出
发,建立了市场定位分类模型和战略决策选择模型,用纵轴表示企业能力,横轴表示竞争环境态
势,它们共同构成了定位决策评估组合模型。综合分析以上相关因素的影响,市场定位分类模型将
“企业―环境”竞争态势分为四类。
(1)优势类。这种类型的企业具有较强的竞争能力,所处的市场环境对企业的发展也极为有
利。该类企业一般具有技术、品牌、质量或服务等方面的独特优势,并且不易被竞争对手追赶或模
仿,能在市场上建立进步和领先的地位形象。较强的企业能力和非常理想的外部环境会为企业带来
大量的业务收入,市场增长率明显高于平均水平,生产规模和市场份额不断扩大,成本费用逐渐降
低,这些特点将使企业获得超越对手的竞争优势。但是应该注意到,企业获得发展的前提是存在外
部环境机会,如果外部环境突然发生变化,企业可能因为大规模的投入而陷入困境。
(2)机会类。这类企业能力有限,但外界环境却非常有利于企业发展。该类企业竞争能力和所
处市场地位一般,企业没有突出的特色和优势,但凭借外界环境提供的有利条件,企业获得了非常
理想的发展机会和成长空间,如果企业能够充分利用现有的优势条件进行生产经营,就能获得大量
收益,提高综合竞争实力,从而使企业转变为具有发展潜力的优势类企业。通常,机会类企业所处
的外部环境竞争对手较少,竞争程度低,发展空间大,在这种情况下,企业应注意及时抓住机会,
迅速提高自己的企业能力,否则市场优势会逐渐弱化,最终企业会被市场淘汰。
(3)问题类。该类型企业有一定的竞争能力,但外界环境却非常不利于企业发展。这通常是由
于企业在产品、技术、服务、质量等方面失去了竞争优势或者外界环境发生了重大变化,企业自身
经营却没有及时调整而产生的。企业向外界提供具有较高价值的产品和服务,但不能获得高额利
润,企业勉强支持经营,产品和服务缺乏对顾客的吸引力,顾客大量流失,其市场占有率和增长率
受到极大影响。在这种竞争态势下,企业用来维持经营的费用很高,而利润收入水平却很低,企业
陷入了进退维谷的困境。如何突破这种困难局面,将成为企业最为关心的问题。
(4)劣势类。该类型企业能力和外部竞争环境都不理想。在这种态势下,企业竞争能力下降,
外部发展空间减少,顾客满意度降低,市场占有率萎缩,市场份额大量流失,流失率能达到 40%-
80%。同时,企业为了维持经营,争取新的顾客,又不得不增加营销费用,这又降低了企业利润,
削减了企业的竞争实力。这种企业一般对市场变化重视不够,他们只是按照自己的想法去生产和销
售,对产品和服务是否满足市场需求漠不关心,他们在赢得消费者和与对手竞争过程中总是处于劣
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势。这类企业必须着重考虑企业能力下降的原因以及如何扭转不利局面。
二、定位战略决策的选择
企业运用定位决策评估组合模型进行分析后,应该根据企业所处的具体竞争位置进行定位选择
决策。由于竞争环境的变化对不同类型企业的影响程度不同,每个企业所做出的决策选择也不会相
同,企业在进行定位决策时可以有以下六种定位战略选择。
(一)首位策略
在每一行业、每一目标市场都有一些公认处于首位的企业它们占据了首席的特殊位置。由于这
种无可替代的第一反应的效果,致使许多企业挖空心思地想占据首位。需要注意的是这个首位和第
一可以是差别性的,不一定非是规模上的最大不可,重要的是在某些有价值的属性上取得第一的定
位在某些选定的目标市场上争得第一。例如,在世界饮料市场上作为后起的“百事可乐”进入市场
时就采用守卫战略“你是可乐我也是可乐”,与可口可乐展开面对面的较量最终使自己争得一席之
地。七喜汽水不是饮料生产厂家的第一但它是非可乐型饮料的第一。采用这种方法品牌可深深地印
在人们心中,而不管其他品牌的广告如何像连珠炮一样向消费者狂轰滥炸。
(二)提升战略
该战略是指竞争企业应加强和提高企业在消费者心中的地位形象,从而提升企业的市场定位,
实现跳跃式发展。企业应继续致力于发展和扩大自己在产品、技术、服务、质量等方面的领先优
势,以领先竞争对手的优势来提高自己的定位。该战略的目的是保持和提升企业的定位,增加企业
的利润收入。奉行这一战略的公司必须加强自身优势项目的管理和发展,并且注意防止竞争对手的
追赶和模仿。这种战略特别适用于优势类企业,它会为企业带来快速的利润增长。
提升战略有以下三种选择,竞争企业可以根据自己的实际情况及行业特点,选择一种或多种定
位方法,但都应力求做到提高企业的市场地位,提升企业的品牌形象。
(1)产品或服务提升。这种提升通常是使企业的产品或服务在质量、品质、功能和档次等方面
追赶甚至超过竞争对手。
(2)品牌、形象的提升。这种提升是通过采用广告宣传、公关活动等不同形式,强化本企业品
牌、形象在消费者心中的地位,从而使企业的定位得到提升。
(3)企业竞争力的提升。这种选择通过对不同企业之间竞争能力的比较和研究,找出企业成功
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的关键要素,使本企业的竞争能力得到进一步提升,从而获得比较好的市场竞争地位。
(三)补缺战略
该战略是指关注那些被大企业所忽略的或者未被占领的细分市场,并将这个市场空白作为本企
业的定位,力求在这些细分市场中通过专一化的定位经营来获得最大的收益。该战略的目的是使中
小企业避开与领先企业的直接竞争,在市场夹缝中求得生存与发展,中小企业可通过采用这种定位
战略成功地扮演了市场补缺的角色而赢得竞争优势。
竞争企业实施补缺战略有以下三种选择:
创造市场补缺空间。竞争企业应积极寻找市场需求空间,努力开发具有独特性、专一化的新产
品,挖掘出更多需要这种产品的市场需求者。
扩大补缺市场空间。竞争企业在开发出特定产品并在特定的市场获得一定的竞争优势后,还应
进一步提高产品组合的深度,增加新的产品项目,迎合更多具有特殊需求消费者的偏好,以提高市
场的忠诚度和占有率。
保护市场补缺空间。竞争企业在创造和扩大市场规模的同时,必须注意保护自己现有的市场补
缺发展空间,必须在产品、服务、成本等方面不断发展,使自己在这一补缺市场上具有优势竞争
力。
(四)追随战略
该战略是指在企业的竞争力不够强大,没有能力向市场领先者发起挑战时,企业首先应该做的
是,保持住现有的市场地位,并追随在市场领先者身后,待企业的竞争力增强或市场出现机会时,
再实现自己的突破和发展。
选择该战略有以下三个环节需要注意:
(1)企业要紧紧追随市场“第一集团”,争做市场的“第二集团”或“第三集团”,不要被领先
者甩开。
(2)企业要努力提高自己的竞争力,努力在目标市场中树立自己的特色和优势。
(3)保护好自己的定位。选择该定位战略的企业容易成为优势企业的攻击目标。优势企业为了
保持高端定位领先优势,必定要攻击这些具有威胁的追随企业。因此,企业为了不在竞争中被淘
汰,就必须降低成本、提高质量和服务水平。当出现了新的市场需求时,这些企业必须迅速跟进,
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确定一个避免竞争性报复的定位。、
(五)特色策略
采用这种定位策略的企业一般是中小企业或实力比较薄弱的企业,它们突出自己与众不同的特
色取得成功的有:“王守义的十三香”、“王致和的腐乳”、“老干妈酱”等企业品牌。比较典型的是
伊莱克斯的销售理念。伊莱克斯在广告中只反复传达一个概念:静音并将保修时间定为 10年。这
就意味着其整机寿命很可能长达 15年。结果伊莱克斯进入我国市场仅一年多市场占有率已跻身前
10位。
(六)重新定位战略
由于外部环境的不断变化,企业之间的竞争变得十分激烈,企业的市场定位随时会遇到挑战,
最初的定位优势随时可能不覆存在。当企业原有的定位受到了严重的威胁而又难以应付时,企业就
需要对现有资源重新进行整合,对市场进行重新评估,在此基础上重新寻找一个适合自己的定位,
从而避开与对手的正面冲突,扭转不利的竞争局面。不过,重新定位也可作为一种战术策略,并不
一定是因为企业陷入了困境,相反可能是由于发现新的市场空间引起的。
重新定位战略包括以下 5种选择:
(1)关联定位。在企业定位与竞争对手定位相同,并因此失去竞争优势时,应充分利用企业现
有的资源和能力,将企业定位转换到一个与原定位相关联的市场定位上。这样,既可以发挥原有定
位所创造的企业能力,又可以使企业的定位具有个性化,从而使企业进入个新的发展空间
(2)避让/空白定位。企业可以根据市场需求,寻找一个竞争者少、竞争不激烈的细分市场,并
将企业定位于此,通过全力开拓这一市场空间,来获得竞争优势。
(3)攻击定位。企业可以将弥补竞争者的不足或缺点作为自己的发展方向,并将此作为自己的
定位。企业应根据市场的变化,寻找对手的薄弱环节,在这方面将其做大做强,打击对手的软肋,
获取市场竞争优势。
(4)差异化领先定位。在激烈的市场竞争中,企业应为自己制定具有高度差异化的定位,并且
专营这一定位,努力成为这方面的领先者。这种定位主要有“最高的质量”、“最佳的服务”、“最合
理的价格”“最先进的技术”等等,当企业坚持不懈反复强调这种定位,并且有效传播时,它就会
树立自己的定位形象,取得竞争优势。
(5)多重利益定位。单一定位并不是企业的唯一选择,企业可以选择多重利益作为自己的定
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位。这样,就可以和竞争对手实现更大的区别,多重利益定位是把两个或两个以上的利益点作为企
业的定位,这种多重利益定位能使企业进入更多的细分市场,从而获得更多的发展空间。
三、定位决策的控制
企业在进行定位决策时,应注意控制以下 3个问题:
1.企业必须注意避免不恰当的定位。准确的市场定位,有助于提高企业营销活动的效率和效
益,有助于树立企业的形象,同时也有助于突出自身产品的竞争优势。企业必须高度重视定位的科
学性,否则脱离实际的定位将会使企业陷入自身也无法控制的局面。企业在定位时必须避免以下三
种主要错误:(1)定位过低,不能显示出企业的特色;(2)定位过高,不符合企业实际情况;(3)定位混
淆不清,在顾客中没有形成统一明确的认识。
2.定位必须配合有效的传播。企业做出定位决策后,必须准确有效地传播这一定位。企业必须
大力开展广告宣传活动,把企业的定位形象准确地传递给顾客,求得顾客的认同,以避免因不宣传
或宣传不当在公众心目中造成误解。顾客对企业的认识不是一成不变的,由于竞争者的干扰或沟通
不畅,会导致企业形象模糊、顾客理解产生偏差、消费态度发生转变等。所以企业的定位应配合有
效的宣传,及时向顾客传播新的信息和观点,纠正与企业定位不一致的行为,巩固企业形象,维持
和强化顾客对企业的看法和认识。
3.定位必须结合自身的实际情况。企业定位应根据目标市场竞争状况,顾客的消费特征与偏
好,结合企业的竞争优势,为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性。由于企业的竞争环境不
同,目标顾客群体不同,结合企业自身情况做出的定位也各不相同。因此,企业的定位必须从实际
情况出发,应注意产品属性、服务职能、企业特色、竞争优势等很多自身条件与企业定位的紧密结
合。有些定位即使很有吸引力,但如果企业能力所不及,也不能成为定位的目标。所以,企业的定
位要体现企业及其产品的地位形象,必须是符合实际的、多维度的、多侧面的。
第四节 在不同市场定位下竞争战略的选择
在充分分析企业所处内外部环境后,就需结合企业实际所处环境情况有针对性选择适合本企业
的竞争战略。由下图也看可以看出顾客认可度同市场价格的基本关系,及对战略选择的影响。
一、成本领先战略的选择
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对市场价格越敏感的消费者就会更倾向于产品低价格的企业,面对这样的客户群体,成本领先
战略的优势就会充分的体现。一般来说当企业具备下列客观环境条件时就可以选择成本领先战略。
首次,行业中各企业竞争激烈,产品在市场中也基本是标准化状态,各企业想要实现产品差异
化均有很大难度,而消费者的品牌忠诚度也并不高,极易转向同质量但价格低的产品,且消费者均
有一定的价格谈判能力。此时,成本领先战略就可以帮助企业占有更大的市场份额。
此外,在企业内部环境条件方面,企业自身要具备一定的技能和资源,产品设计要方便制造维
修,并可为所有主要用户群服务,企业要有资金实力用于先进设备投资,以维持企业的低成本优
势。
二、差异化战略的选择
企业注重技术创新,在技术研发中愿意投入资金,企业的研发人员也具有一定的创新能力,能
够创新出差异化产品,最主要的是这些差异化产品在市场上能被认可。此外,行业中同样选择差异
化竞争战略的竞争对手很少,市场上消费者又存在差异化的需求,这时企业推出的特色产品,就会
迅速的给企业带来收益,差异化战略无疑是好的选择。
三、目标集聚战略的选择
行业中的各细分市场部门在规模、获利能力及成长率等方面均有差异,企业一些细分市场部门
竞争力突出,使企业能够在此细分市场发挥自己的优势,在相同的目标市场中鲜有其他竞争对手及
采取类似战略的企业,且市场上消费者群体差异明显,习惯于消费使用不同的产品。这样的环境
下,企业科优先选择目标集聚战略。
经营战略的选择会直接影响到企业未来的发展,战略定位的目的就是要使企业认识到在市场中
面临的机会及挑战,看清自身的优势和劣势,最后确定竞争战略并在市场中实践。在战略选择的过
程中,企业除了要运用科学方法,还应全面的考虑企业内外各种因素,做到细致谨慎、思虑周全。
第五节 企业市场定位对市场营销策略的影响
正确的市场定位利于企业制定科学的营销策略,从而可以促进企业实现产品占领市场份额的最
大化和经济效益的最大化。本文对业市场地位对市场营销策略的影响进行了分析,希望对相关工作
能够有所借鉴。
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改革开放以来,市场经济体制在我国得到了逐步确立,这一方面促进了我国社会生产和生活的
发展,但同时也对企业的生存和发展提出了挑战。现阶段,市场经济中的企业竞争日益激烈,很多
企业为了在市场竞争中取得优势地位,对市场营销的重视不断加强。为了提升市场营销水平,进而
更好地依靠外部资源,企业需要提供优质的产品与服务,而要实现这一点,就需要企业找准并明确
自身的市场地位,从而为营销策略的制定提供充分依据。本文正是出于这一观点,就企业市场地位
对市场营销策略的影响进行了分析。
一、对顾客需求的影响
经过多年发展,我国人民群众的生活水平和消费能力都获得了长促的发展。当前人们的消费已
经不再仅仅满足于基本的消费需求,而是开始向着追求精神需求的层次转变。同时,在全球化的趋
势下,人们的消费习惯正逐渐开始发生改变,过去统一模式的消费习惯已经被差别消费所取代,消
费者追求个性化消费的趋势显著增强。最后,随着现代科学技术的发展,以互联网为代表的信息共
享时代已经来临,当前人们接触咨询信息的数量和实时性都是过去所无法比拟的,消费观念也开始
逐渐向着更为理性化的方向迈进,传统情感消费的驱动力正在明显减弱。消费者可以借助互联网等
媒介,对市场上琳琅满目的同类产品进行充分比较,在综合考虑质量、服务以及工业设计的基础
上,选购出最贴近自身需求的产品。
二、对产品策略的影响
上文已经提到,经济形势的改变使得过去那种大批量生产的模式逐渐遭到淘汰,当前的企业产
品开始向着小批量和多样化的方向发展,即大规模的市场会被细分为一个个更加小的市场(如图 1
所示)。但与此同时,总体的市场购买力和消费需求却还在增强,如果企业能够满足市场上消费者
的多样化需求,那么不仅不会受到经济形势改变的冲击,反而可以利用购买力上涨的需求来给自己
的营销提供更大的机遇。
三、对价格策略的影响
企业要根据不同的市场和消费者群体的定位,对消费者价值观念和价格理解进行充分的调研和
分析,并根据分析结果,结合不同的消费对象,来对产品的市场价格进行合理确定。这样做的好处
是可以满足不同层次消费者的价格需求,进而给企业创造更大的收益。
四、对渠道策略的影响
企业在进行商品销售的过程中,为了能够及时掌握市场资源信息,需要企业尽可能多地提高中
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间商的数量和利用中间商在销售中的作用,通过多种营销手段,最大限度地协调产品在供给和满足
消费者需求上的作用。同时,在消费者与企业之间,可以利用营销手段和渠道来构建出一种有效的
联动机制,通过及时掌握市场变化的情况,来为企业实现产品调整和促进销售提供一种常态化的运
行机制。
五、建立以市场定位为核心的营销理念
现实中,有很多企业的生产和销售还停留在传统模式上,并没有随着市场经济形势的改变而发
展,而企业要想在当前激烈的市场竞争中实现持续发展,首先要做的就是改变传统的市场营销观
念,只有针对市场的需求,通过为产品和服务找到最恰当的市场定位,才能实现销售市场的扩大
化,进而也才能抓住市场发展所来的种种机遇。同时,对市场信息的及时掌握也对企业产品在市场
中的定位有着重要的作用,只有快速掌握市场变化的信息,并对产品的特征和属性做出调整,并及
时推送给顾客,才能实现企业效益的最大化。
综上所述,正确的市场定位利于企业制定科学的营销策略,从而可以促进企业实现产品占领市
场份额的最大化和经济效益的最大化。本文结合市场定位理论,分析了市场定位对企业市场营销策
略的影响,并对构建以市场定位为核心的营销理念进行了论述。
第六节 产品市场定位的方法及营销策略的选择创新
企业利润最大化是每一家企业所追求的最高目标。为实现企业利润最大化不仅要确定企业的经
营方向,即企业的产品选择;还要找准企业的产品定位以及市场定位。对企业来说,市场定位是企
业制定营销战略的基础,采用不同的市场定位方法会直接影响产品的市场营销战略的选择。因而选
择合适的市场定位方法极为重要。本文将针对不同的定位方法加以论述并讨论其对市场营销战略的
影响及应用分析。
一、产品定位与市场定位
对一家企业来说要想选择合适的市场定位方法应首先弄明白产品定位与市场定位的内涵及其关
系。简而言之,产品定位是根据竞争者在市场上所处的位置,针对消费者对产品的重视程度,强有
力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,从而使产品在市场上确定适当的
位置。即产品定位是为了弄清本产品在消费者心中的位置。
二、市场定位方法的选择
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(一)准入市场定位
准入市场定位是指市场中并无同类或相似产品,没有竞争者。产品属于创新型产品,存在大量
消费需求。作者将此类市场称为“准入市场”,意为公司进入此类市场毫无压力,只需找准产品定
位,找准市场位置即可以面对高额利润。所谓找准市场位置是指确定适合本公司产品的消费人群,
最大限度的是产品定位满足消费需求。此方法很大程度上取决于企业市场调研的力度,以及产品定
位的准确度。应用此方法,公司前期应投入较多人力物力,采用合适的统计方法进行大规模调研,
并对调研加以分析以确定消费需求偏好。根据消费需求偏好制定合适的营销策略以推广产品。可以
说此种市场定位方法适用于创新型技术产品,应用过程较为简单,影响因素较少。只要前期调研结
果真实可信、误差较小,几乎可以不受其他因素的影响。
(二)竞争市场定位
竞争市场定位是指市场中存在竞争者,但是并未形成垄断,存在着一定的市场空隙。此时由于
公司为新进入公司,难以与竞争者正面匹敌。在质量和价格两个主要变量之间,企业必须合理搭
配。应用此方法的关键在于找准竞争者遗留的市场空位以及正确处理质量与价格的关系。市场空位
定位准确然而质量与价格的关系处理不当会导致无法实现企业的利润目标;反之则会使企业丧失竞
争力甚至会导致企业退出市场。
(三)潜在市场定位
潜在市场定位是指市场存在竞争者且竞争较为激烈,但是潜在消费人群基数较大,即潜在市场
前景广阔。此时新进入企业应把产品位置确定在潜在市场,以把潜在市场转变为现实市场从而实现
企业的利润目标。这就要求企业能够准确把握产品特质以及消费者偏好。应用此方法企业要注意前
期调研的力度以及竞争者所“控制”的消费人群,以确定潜在市场的规模并制定合适的营销策略以
实现潜在市场与现实市场的转变。
(四)竞争市场抢夺
竞争市场抢夺是指目标市场存在竞争者,但竞争者实力有限并没有形成规模经济。此时新进入
的企业可以采用直接而有效的方法击垮竞争对手,获得市场份额。此方法的应用存在限制。它要求
企业拥有强大的实力以及高效的策略运用能力。如果企业没有强大的实力作为保证则不能在竞争中
处于有利地位。没有高效的策略运用能力就不能通过产品策略、价格策略、分销渠道策略以及促销
策略的高效运用在竞争中取得决定性的胜利。
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三、市场定位方法的实际应用
本文将通过实际分析对以上方法的运用加以说明。对一家企业来说首先要做的就是进行产品定
位,即确定本公司经营产品种类以及针对的消费人群。以沈阳恒太科技有限公司为例。该公司主营
产品为新能源创新型压力充电储电设备。该类产品在中国市场上可以说并没有同类或相似产品竞争
者故而宜选用第一种市场定位方法。
四、营销策略创新选择的影响因素
影响市场营销策略的因素有宏观环境因素和微观环境因素。
(一)宏观环境因素
宏观环境因素是指企业运作的外部客观环境,它对于企业营销策略的成功与否至关重要。
1.文化环境: 包括社会群体的主流文化、观念、信仰等。是社会群体中隐藏的无形环境。.
2.经济环境:是指构成企业生存和发展的社会经济状况,包括国民生产总值、恩格尔系数、国
际贸易的逆顺差情况等经济影响因素。
3.自然环境:某种自然资源的丰富或短缺,环境的破坏。
4.政治-法律环境:政治局势的稳定与否、不同国家不同的法律条例。
(二)微观环境因素
微观环境因素是指影响营销结果的各种微观群体,包括供应者、购买者、竞争者。
1.供应者:产品的质量、成本的价格。
2.购买者:购买量、购买产品的用途。
3.竞争者:竞争者的产品定位与营销方式。
五、针对产品市场定位确定营销策略
营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的
期望值,有计划地组织各项经营活动,即 4P原则:产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,
为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
六、营销策略创新的方向
(一)以顾客的需求为指导
工商企业和服务性行业的成功必须以顾客的利益和要求为导向。这是商品经济性质,也已为许
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多社会组织的实践所充分证明。所以,要将企业内外部资源进行有机整合,了解顾客的需求,以顾
客的需求为指导,制定合理的营销策略。
(二)充分利用网络平台
以小米手机为例,小米手机的产品定位为最优性能的平价智能手机,号称“性价比之王”。以
互联网为依托。通过用户的互联网宣传,实现了极高的传播率和好评率。采取“秒杀”,在互联网
订货,不仅实现了生产成本的最低化,也进一步提高了传播率。
综上,为实现企业利润最大化找准产品定位,确定市场定位方法,制定营销策略极为重要。每
一个新进企业都应该综合考虑各方面因素的影响选定合适的市场定位方法和营销策略从而增强企业
竞争能力以实现企业最终目标。
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第四章 企业市场定位策略规划制定原则及依据
第一节 企业市场定位策略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业市场定位策略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业市场定位策略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业市场定位策略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响市场定位策略的主要因素
一、影响市场定位策略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业市场定位策略定位的因素有:
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1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业市场定位策略失败的因素
对于市场定位策略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于市场定位策略误区的存在,
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
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发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业市场定位策略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业市场定位策略的规
划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
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种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
第四节 市场战略定位分析
分析法及 SWOT分析法是战略定位分析最为常见的几种方法。
一、五种力量分析法
五种力量分析法是由欧美管理学专家提出的,所谓五种力量分析法是将企业生产经营所面临的
客观行业环境概括为商品购买者的议价力量、现有企业间的竞争、上游供应商的议价力量、新进入
者的障碍及替代产品带来的市场威胁。企业竞争优势则可以在防御这五种力量的能力上体现,可见
该分析法特别强调企业所处的外部环境。
二、PEST 分析法
PEST中的四个字母分别代表政治、经济、社会、技术这四个方面的外部宏观环境因素,而
PEST实际上正是分析企业所处宏观环境的分析方法。充分考虑对企业发展影响较大的环境因素,
这是使用 PEST分析法进行战略定位分析的前提,环境因素分为经济、技术、社会、政治四类,企
业要分别分析四类环境因素对可能给企业未来发展带来的影响。在实际工作中,PESTo
分析法常常与五种力量分析法相结合使用,因为这样企业会对微观环境因素及外部宏观环境因
素考虑的更加充分。
三、SWOT 分析法
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SWOT代表了强势、弱势、机会、威胁这几方面环境要素,其中弱势和强势是企业的内部环境
要素,而机会与威胁是企业外部环境要素,该分析法偏重于对企业所处的内外部环境进行综合分
析。企业确认好经营活动中各项业务要面临的机会、威胁、强势、弱势要素,是使用此分析法进行
战略定位的前提,在此基础上企业才能选择业务战略方法。这个分析法在理论上的依据是:有效的
战略能够最大程度的发挥业务优势及利用环境机会,同时也能够将企业降低面临的环境威胁及弱势
面。
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第五章 企业制定市场定位策略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定市场定位策略规划要点与准备工作
一、公司制定市场定位策略规划要点
科学的制定公司市场定位策略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说,需要了解如何制定公司市场定位策略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司市场定位策略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司市场定位策略
公司市场定位策略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的
核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努
力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发
展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响市场定位策略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司市场定位策略制定的关键因素。只有对公司所处
的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,
公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可
利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业市场定位策略前的准备工作
企业市场定位策略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企业
制定市场定位策略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定市场定位策略规划的主要内容
一、公司制定市场定位策略规划的主要内容
对于企业市场定位策略的规划,其相关的针对人员需要对公司市场定位策略规划的主要内容有
正确的认识。一般来说公司市场定位策略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业市场定位策略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业市场定位策略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业市场定位策略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的市场定位策略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
第三节 制定市场定位策略一般步骤
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在充满竞争的市场环境中,任何企业在经营中都会感到市场的复杂、多变,需求的差异和多
样,即使是大型企业集团也不可能满足市场的所有需求,而只能根据本企业的目标和资源配置,利
用自己的优势去满足部分市场并为之提供有效服务。企业需要按照一定标准进行市场细分并在此基
础上选择对本企业最有吸引力的、可提供有效服务的部分作为自己的目标市场。这就需要企业进行
市场定位,这是关系到企业生存发展的重大决策,是实施并很快被世界各地营销学者和管理者接
受,成为企业营销战略中的一个重要环节。所谓市各项具体营销策略的前提。k
市场定位是 70年代由美国营销学家提出,市场定位,就是根据市场竞争情况和本企业条件,
确定本企业及其产品在目标市场的位置,也就是为自己或产品在目标市场上树立一定特色,塑造预
定形象,并争取顾客的认同。它需要向目标市场说明本企业及产品与现有的及潜在的竞争者有什么
区别。这种策划企业及其产品形象和所提供的价值、使目标顾客理解并正确认识本企业有别于竞争
者的象征性行为就是市场定位。市场定位就是要设法建立~种优势,以吸引更多的顾客。对于物资
企业应使目标市场的用户认识到企业提供的是“质优、价实、周到、及时”的服务,使资源厂认识
到企业具有主渠道及供销网络的整体经营优势,可以帮助其开拓市场,以赢得用户及资源厂的信
任,确立企业在目标市场中的位置。.
如何进行市场定位不仅是技巧而且涉及到营销观念的改变和更新。在当今信息爆炸的市场上,
那种以吹嘘夸大树立产品形象的做法已经落伍,代之而起的是实是求事地认定并强化自己在消费者
及用户心目中所占有的位置。市场定位一般包括以下步骤:文
一、明确潜在的竞争优势
主要包括:调查研究影响定位的因素,了解竞争者的定位状况,竞争者向目标市场提供了何种
产品及服务,在顾客心目中的形象如何?对其成本及经营情况做出评估,并了解目标顾客对产品的
评价标准。企业应努力搞清楚顾客最关心的问题,以作为决策的依据。并要确认目标市场的潜在竞
争优势是什么,是同样条件能比竞争者定价低,还是能提供更多的特色满足顾客的特定需要,企业
通过与竞争者在产品、促销、成本、服务等方面对比分析,了解自己的长处和不足,从而认定自己
的竞争优势。行
二、选择相对的竞争优势
相对的竞争优势也就是一个企业能够胜过竞争者的能力。这种能力可以是企业本身具备的或是
具备发展潜力的,也可以是通过努力创造的。总之。相对的竞争优势是本企业能够比竞争者做得更
好的工作。以客运市场为例,专家经过对多种交通工具技术经济比较和测算,列车的“优势里程”
在 500-1000公里之间,中短途运输是铁路运输的“优势产品”,而“夜间运行”也是铁路客运的优
势,所以,以北京和全国较大城市为中心的“夕发朝至”列车被给予最优的开行时刻,以具有竞争
力的旅行时间和优质服务吸引客流。企业还可以根据自己的资源配置,通过营销方案差异化突出自
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己的经营特色,使顾客感觉自己从中得到了价值最大的产品及服务。为
三、显示独特的竞争优势
显示竞争优势也就是准确向市场传播企业的定位观念。企业做出市场定位决策后,要与选定的
目标市场进行有效的沟通。包括:建立与市场定位相一致的形象,让目标顾客知道、了解并熟悉企
业的市场定位。如果是一家“优质高档”定位的企业,就必须推出优质产品,制定较高售价,通过
高档次中间商分销及通过高档次报刊做广告,才能树立持久而令人信服的优质形象。业
市场上原有产品通常已经在顾客心目中形成一定形象,占有一定地位。例如:人们认为可口可
乐是世界上最大的软饮料公司,奔驰、卡迪拉克是豪华型汽车等。这些品牌拥有自己的地位,竞争
对手很难取代他们。在这些产品市场上,参与竞争的企业要想争得立足之地难度很大,因此,企业
必须有适当的定位方式,并选准一个切入点。一般有以下几种定位方式:仅
(1)避强定位(另辟蹊径式)
当企业意识到自己无力与强大的竞争者抗衡时。则远离竞争者,根据自己条件及相对优势,突
出宣传自己与众不同的特色,满足市场上尚未被竞争对手发掘的潜在需求。由于避开强手,这种方
式风险小、成功率高。即使是实力较弱的小企业如能正确运用此方式准确定位,仍能取得成功。例
如河北华龙集团,最初是由几位农民合办的股份制企业,在创业初期就在找准定位上下工夫。他们
避开大企业竞争激烈的城市市场而定位于为农民服务,其产品定位是“物美价廉”――生产中低档
方便面。由于定位准确及营销策略得当,目前已成为我国第三大方便面生产企业。提
(2)迎头定位(针锋相对式)
这是一种以强对强的市场定位方法。即将本企业形象或产品形象定在与竞争者相似的位置上。
与竞争者争夺同一目标市场。铁路短途客运市场的定位就是此种方式。城际间快速列车以其快速、
舒适、便利、价格合理的优势,吸引了更多的客流,与公路客运进行针锋相对的竞争。实行这种定
位的企业应具备的条件是:能比竞争者生产出质量更好或成本更低的产品:市场容量大,能够容纳
两个或两个以上竞争者产品:比竞争者有更多资源和实力。这种定位存在一定风险,但能够激励企
业以较高目标要求自己奋发向上。运
(3)创新定位(填空补缺式)
寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置。填补上市场的空缺。生产市场上没有的、具备
某种特色产品。例如,“金利来”进入中国市场时就填补了男士高档衣物的空缺。高能集团也是采
用这种定位方式并获得极大的成功,该企业创业时仅 20万元资产,却能够在激烈的市场竞争中生
存并迅速发展,12年间资产达四个亿,规模扩大了 2000倍。其成功得益于正确的定位方式及准确
的切入点。经
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四、重新定位
企业在选定了市场定位目标后,如定位不准确或虽然开始定位得当,但市场情况发生变化后,
如:遇到竞争者定位于本企业附近,侵占了本企业部分市场,或由于某种原因使消费者或用户的偏
好发生变化,转移到竞争者方面时。就应考虑重新定位。重新定位是以退为进的策略,目的是为了
实施更有效的定位。例如。生产“康师傅”方便面的顶益集团,就是在经过几次重新定位后才确定
了现在的最佳定位――生产一种合乎大众口味的、价格适中的方便食品,并获得了极大的成功。足
综上所述,市场定位是设计企业产品和形象的行为,以便使目标市场知道企业相对于竞争对手
的地位。市场定位正确,能给企业带来巨大的经济效益和广阔的发展前途,反之,市场定位不正
确,则会使企业蒙受巨大的经济损失。因此。企业在进行市场定位时,应慎之又慎,通过反复比较
和调查研究,找出最合理的突破口。一旦建立了理想的定位。企业必需通过一致的表现与沟通来维
持此定位,并应经常加以监测以随时适应目标顾客和竞争者策略的改变,才能在激烈竞争中立于不
败之地。
第四节 构建市场定位策略研究体系
一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
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究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业市场定位策略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大力
开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、分
业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策支
持服务。
2 工作机制
构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
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四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为市场定位策略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
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有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第五节 科学制定市场定位策略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中,选用的决策方法非常重要,随着科学技术的不断加强,
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起,为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则,建立竞争优势
企业在做市场定位策略经营决策的过程中,必须要遵守一些原则,以提高企业的市场竞争优
势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对
待,方案的实施过程中也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。
其次是实事求是原则,即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础,要符合企业的实际
需求,制定的决策方案有实施的可能性。
第三,保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策
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的,因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。
第四,对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中,要广泛的对比信息,集思广益,制定出
多套实施方案,并在实施方案中择优选择。
第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用,因此企业
在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些,将副作用降低到最低值。
第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策,要广泛
的听取各专业研究人员和专家的建议,发挥个人的智慧和力量。
三、提高决策者素质
决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确,因此决策者的素质对企业经营的
决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性,企业的决策
者要有一定的风险预见性,在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有
敏锐的市场洞察力和灵活的头脑,能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势,并能根据市场的
变化做出相应的决策,能以创新的意识实现企业的可持续发展。
四、全面了解企业环境
企业所处的环境对企业的发展影响极为重要,在了解企业所处的环境的过程中,要从企业所处
的外部环境和内部环境两个角度出发,对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学
技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内
部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发,了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只
有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后,才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判
断,为企业提供科学的决策。
五、科学制定市场定位策略
1)在战略制定过程中,建立以公司领导为决策层,战略发展中心为核心团队,各部门广泛参与
的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础,结合自身业务特点,从新项目机会、现有项目
业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发,形成初步战略目标。
2)战略制定本身是一项系统工程,以公司发展战略为纲,设置研发、市场、运营等各业务,人
力、科技、财务等各专项的发展战略,要求层次清晰,相互作用,相互配合,上一级战略是下一级
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战略制定的基础,下一级战略对上一级战略形成支撑。
3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略,让全体员工认清形势、统一思想、形成合力,确
保战略得到有效贯彻落实。
六、降低风险
企业在发展过程中,为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度,企业的风险最基
本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中,要强调遵守法律法规的重要性和合理预见
性,它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善,市场发展正走向规范化和
秩序化,企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业,这样才能有效的保障企业长期稳定的发展,
法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用,更是一种经营决策的引导作用,对企业运营风险、
资金风险和外部风险的控制,能有效的促进企业的可持续发展。
企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要,经营决策在帮助企业规避风险的同时
为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多,怎样将这些因素逐渐转化为提升
企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。
第六节 制定市场定位策略需注意事项
一、企业市场定位策略制定需注意的要点
企业对于市场定位策略的制定,并不能只是凭借自己的想象去制定,而是需要结合实际情况开
始其相关的工作。一般来说,企业需要清晰的了解如下的工作:
1、企业目前的发展状况如何
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以
从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个
角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
2、企业要将自己的眼光放长远
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企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中,预测并了解这些变化并把握其本质是企业
领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化,要了解商场中各种竞争力的变化,清楚自己
与竞争对手在什么地方竞争,在哪些方面竞争,自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开,从区
域市场到全球市场,从行业背景到整个经济发展战略的大背景,从现在状况到未来趋势等。以未来
为先导,把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。
3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案
即最终的战略决策,确定准备实施的战略。一般来说有如下方法:根据企业目标选择战略。企
业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案;提交上级管理部门
审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略
目标。
二、制定市场定位策略目标注意事项
企业对于市场定位策略的规划,需要对企业自身的内外因素进行有效的分析,从而规划出适合
企业的发展战略体系。企业市场定位策略规划的注意事项有:
1、企业的目标
要有总的战略目标,分战略目标和必要的指标体系。注意,这里所指的目标体系,是根据总目
标分解到各层次、各阶段和各事业部的,必须保证系统目标的统一性。
2、职能目标
为完成总目标,需要为各个管理职能确立的目标,比如经济效益、技术进步、产品质量、管理
水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下,分目标或者管理职能目标
必须相对具体,有量化、权重百分比。
3、时间的配套
把总目标的实现划分成若干个时间阶段,比如长期目标、中期目标和短期目标,使时间上实现
衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则,在大项目的前提下,制
定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。
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三、制定市场定位策略规划的注意点
企业在确定自身的发展方向及目标时,需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学
的市场定位策略体系。企业市场定位策略规划的相关注意要点有:
1、整合现有资源和收集市场情报
今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容
易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业
的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录
和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针
对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。
2、营销策略的策划
企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署,企业的战略部在制订战略决策的同时,必
须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整
策略,而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时,应
特别注意研究竞争者的弱点,并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击,这就要考虑我们企业
的规模以及在目标行业市场中的位置。
3、产品目标市场,产品价格的定位策划
在做好以上工作的同时,我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研
发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先,要针对本企业自身产品进行定
位策划,其次,要准确的对该行业的目标市场进行定位策划,最后,要致胜的产品价格定位策划。
四、制定市场定位策略规划容易犯的错误
IT行业是发展非常快速的行业,从而对于 IT行业中的企业来说,需要对其相关的发展趋势有
充分的了解。企业在规划自身的发展战略时,需要对其相关的误区有充分的了解,进而帮助企业可
以在经济市场中良性的发展。
1、盲目追求投资
当然,企业没有战略,是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略,则其危害更大。如乱
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投资或不当投资,就是许多企业容易犯的一种战略错误,其结果往往导致企业负债累累,甚至破产
倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴
的发展主要依靠外部融资,负债率几乎达百分之百。这样的公司,理应采取稳扎稳打的投资战略,
审时度势,量力而行。
2、盲目追求增长速度
除了乱投资,盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向,将快速
成长当作终极目标,认为企业增长速度越快越好,比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。
其实,长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象,它使得企业极为脆弱,不可能恰当地予以管
理,一有风吹草动,就会酿成重大危机。
3、盲目追求多元化经营
多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来,国内许多企业追随国际化潮
流,不分大小纷纷开展多元化经营。实际上,多元化虽然是一种很好的企业发展战略,但实行多元