决定一切
态度决定一切
态度决定一切 在工作面前，态
度决定一切。没有不重要的工作，
只有不重视工作的人。不同的态度，
成就不同的人生，有什么样的态度
就会产生什么样的行为，从而决定
不同的结果。
要么你去驾驭生活，要么是生
活驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，
谁是骑师
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目 录
CONTENTS
理解你的态度
调整你的态度
态度决定一切
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理解你的态度
每个人都会遇到挫折，都可能会陷入消极之中。当发生这种情况，你所面
临的挑战就是：迅速利用态度调整技巧使自己复原，恢复积极态度。
指人的举止动作；对于事物的立场或看法。
态度：是你向他人表达心情的方式；
态度：也是你对具体做法、反应的取舍。
态 度
行动的
内在因素
什么是态度？（提问）
不同的人，对待同一
事物会有不同的心态
不同的人：同样遭遇+
不同态度=不同人生
同一个人：同样遭遇+
不同心态=不同的局面
心态就是我们对自己、对事
业、对家庭、对朋友、对同
事等方面所持的观点和态度。
第一种 第二种 第三种 总 结
心态的三种体验
积极态度
是一种思维方式的外在表现，这种思维方式
考虑积极的事情向上的
10%
$50M
进取的
乐观的
20%
每个人都会遇到挫折，都可能会陷入消极之
中。当发生这种情况，你所面临的挑战就是：
迅速利用态度调整技巧使自己复原，恢复积
极态度。
什么是积极态度？
02
一个人若态度很积极，就可以把沉
闷的个性转化为令他人觉得很振奋人
心的个性。
04
积极态度能使一个美丽的人变得加倍
美丽。
06
积极态度能把注意力吸引到个性中那
些通常被忽略的优良品质上。
01
个性：一个人所具有的身体和精神
特征的独特组合。
03
举例：把一个人的身体特征和精神特
征混合起来，所浮现的组合就是我们
通常所说的人的个性。
05
积极的态度有助于强化/发掘有吸引
力的个性。
个性与态度（提问）
因此，如果专注于工作中
生活中美好积极的一面，就可以赢得
更多的朋友
人们纷纷称赞你的个性，而以前他们
都不曾注意到
请分享在您工作/生活中美好的一面
很多人是否觉得自己的个
性很普通，尝试改变自己
的形象，但是效果平平。
而有些人，在你看起来是
平平无奇的人，但总是能
够凝聚与感染到身体的人。
细心看，你会发现这些人
都有一个共同点就是充满
正能量。
爱笑的运气不会太差
经常怀着令人振奋的新目标 苦难中蕴藏着最好的机会
坚信“自己能做到”是人生的
最大财富
想象力改变一生的命运
信念的力量
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调整你的态度
一个人只有不断认识自我、突破自我才能不断进步。
丧失机会
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使希望破灭
限制潜能发挥
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输入内容
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输入内容
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输入内容
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输入内容
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输入内容单机输入文字单机输入文字
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消极心态的破坏作用
否定现实
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缺乏目标
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害怕失败
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半途而废
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埋怨与责怪
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害怕被拒绝
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消极情绪如何形成
高IQ适合当技术人员
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高AQ适合当企业家
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AQ——逆商：
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高EQ适合当领导
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有个东西叫AQ（提问）
确定目标
去做害怕做的事
提高自我价值
把积极的态度给予他人 加强体育煅炼
充满爱心及感恩的心
坚持不懈，直到成功
包容别人
调整消极态度的技巧
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态度决定一切
积极态度和消极态度两者在工作场所都会相互传染。与一个积极的人一起工作，是件让人愉快
的事。他会让你也觉得更乐观。与消极的人一起工作，也会使你变得消极。工作环境越和谐，
部门生产率就会越高。但是，某一个人的消极态度就能使和谐的气氛变质。
ABC情绪理论
A：前因
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B：看法
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C：结果
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结果
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猜想
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判定
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态度与工作环境
对许多同事来说，他们所做的也许并非自己
喜欢的事情。与一个积极的人在一起，会使
工作显得愉快一些。
主管们需要依靠员工的积极态度来建立团队
精神。几个员工的积极态度会使每个人的工
作变得更轻松。
你的积极态度最为他人欣赏的地方，莫过于
工作场所。
一些同事的私人生活极其困难。他们希望在
工作的地方找到积极乐观的人，帮助自己一
些麻烦事。
寻找工作中的乐趣
工作是快乐的源泉
当一个人全力拼搏时，
你就会感到自己有用，
生活充实，你的智力、
体力、意志等全部燃
烧起来；
由于集中精神工
作，没有时间胡
思乱想，也就减
少了无谓的烦恼
整个人就像充电
的机器，浑身是
劲，充满自信
而投入全部精力
去干，则是挖掘
这个源泉的最佳
方法
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人际关系之间的联系
“ 事业的成功取决于良
好的工作技能，也取决于
处理人际关系的能力。建
立良好的人际关系，首先
要拥有积极的态度。
理解良好人际关系重要
性的人——而且愿意在
必要时主动修补关系—
—在事业上会拥有优势。
二百五定律：
当一个人成功地建
立和维护了积极的
工作关系，就创立
了一个可使态度保
持积极的支持网。
85%
案例
最后一次，他没扣我钱，变得对我很客
气，因为那时我被电视公司的新闻部看
上，一下子成为了电视记者兼新闻主播。
我们后来常在公司遇到，他每次笑得都
有点尴尬。
我曾经想去告他一状，可是正如高
中那位同学所说，没有他我能有今天吗
？如果我当初不忍下一口气，又能继续
获得主持的机会吗？
机会是他给的，他是我的贵人，他已经
知错，我何必去报复呢？
记得大学刚毕业的时候，某电视公司请
我去主持个特别节目，那节目的导播看
我文章不错，又要我兼编剧。
可是当节目做完，领酬劳的时候，导播
不但不给我编剧费，还扣我一半的主持
费。他把收据交给我说：「你签收一千
六，但我只能给你八百，因为节目透支
了。
我当时没吭声，照签了，心想「君子报
仇，十年不晚。
后来那导播又找我，我还「照样」帮他
做了几次。
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幸福来源
4人际冲突
把握自己
顺其自然
继续努力
快乐钥匙
在工作和个人生活中都避免不了人
际冲突。如果我们允许他人使自己
失去积极态度的话，那么幸福就会
离你越来越远。
我们能把握的只有自己。
如果你担心的事情不能被你左右，
就顺其自然，我们只能考虑力所
能及的事情，力所能及则尽力。
有一种美，叫缺陷美。我们不能
把美好一次享用完毕，留点缺陷、
遗憾下次努力。
一个成熟的人握住自己快乐钥匙，
他不期待别人使他快乐，反而能
将快乐与幸福带给别人。
发现美好，乐观豁达
82%
73
%
56
%
32
%
项目
项目
项目
项目
发现美好
幸福由思想、心态决定；
心可以造天堂，也可以造地狱。
学会为小事高兴，就会有更大的高兴的事情出现。
如果你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里；
如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。
决定一切
