桂林市房地产信息管理数据中心解决方案
随着房地产业的日益兴盛，社会上涌现出了诸多的房地产经营公司。
而房地产产权产籍登记管理工作是房地产产权管理机关—房地局的基础
工作，产权登记过程涉及各个业务环节，投入人力多，涉及面广，政策
性强，工作量大，是一项复杂的工作。随着国家房屋改革的层层深化以
及相应法规政策的陆续出台，我国的房地产业更加蓬勃发展。这样必然
大幅度地增加房地产产权产籍信息管理的工作量，所以也必须使用与现
代管理相适应的计算机信息管理系统来有效地提高工作效率，加快产权
产籍的办理过程。如何优化房地局对房地产公司的经营管理以及产权产
籍信息管理，最大限度地提高管理以及批证的效率和质量，减少人为因
素造成的不必要的损失，已成为房地产产权管理机关—房地局亟待解决
的问题。
房地产信息管理系统是怡海科技针对目前我国房地产业办公管理的
现状，为适应目前迅猛发展的房地产业的需要而研制开发的，结合当地
房地产产权管理部门现有的软硬件投资，开发出的整套电子办公及信息
管理系统，非常适合房地产业务办理工作。它使用了 Lotus Notes、
Delphi、PowerBuilder、Visual C++、Interdev 等多种先进编程语言，集办
公自动化、数据库、网站建设、电话查询于一体，具有业务性强、功能
先进、管理科学等优点。而且支持移动办公及异地远程办公等现代办公
手段。该系统实现对我市各项房地产交易统一管理，产权产籍登记管理
完全实现计算机化。该系统的全面使用，必将房产部门的办公管理水平
提高到一个全新的层次。
一、 房地产信息管理数据中心的网络设计
该系统的网络结构是基于目前先进的数据中心(Data Center)模式设
计的。数据中心（Data Center）是近年来应电子商务蓬勃发展的需要而
在 IT 界兴起的一个新概念。简而言之，数据中心就是将应用服务器、电
子商务服务器以及数据库服务器集中起来统一进行管理，从而提高了整
体的设备性能、专业性管理水平以及专业性应用服务水平。整体性能的
提高可表现在更有优势的互联网带宽，更为强健的服务器群组，更优化
的企业内部网，以及更安全的外围环境。
在数据中心的建设过程中，不可避免地涉及到以下问题：
服务器设备和网络设备的选型
操作系统的选择
网络管理、数据库和文件系统管理
互联网管理
应用程序服务供应商
接入设备管理
同时需要考虑如何实现网络拓扑的冗余设计，如何实现服务器的高
可用性，如何提高电子商务服务器的性能以及可用性，如何做到数据的
管理、安全以及备份等诸多问题。下面我们将就上述问题一一讨论，并
给出整体解决方案。
数据中心构建模块
1、 服务器和网络硬件
选购基于 Intel 体系或者基于 RISC 体系的服务器和网络硬件将为数
据中心的开发提供全面的解决方案。
接入设备
应用程序服务供应商
互联网管理
网络 数据库和文件系统
操作系统
服务器和网络硬件
2、 操作系统
开发数据中心常用的操作系统有 Windows NT、Windows 2000 Server、
Linux、SCO Unix 以及 IBM AIX 平台。
性能良好的操作系统通常支持群集技术。群集技术指通过在操作系
统的基础上安装操作系统厂商的群集软件或第三方的群集软件，来做到
应用的互为备份或负载平衡。在互为备份方式下，其中一台服务器处于
活动状态，另一台处于监管状态，当主服务器系统死机或应用不能正常
服务时，备份服务器会自动接管原主服务器的任务，保证应用能够继续
服务。在负载平衡方式下，可以有多台服务器，每个服务器承担一定的
应用。它们之间可以互为备份，也可以有专门的一台备份服务器。备份
服务器在群集正常时承担监管任务，但是当群集中的某一台服务器发生
故障时会自动激活，接管故障服务器的任务。
以下为常见的支持群集的软件
Microsoft Windows2000 Advanced Server
BluePont Linux
TurboLinux TurboCluster Server
TurboLinux
SCO UnixWare7 NonStop Clusters
SCO UnixWare7 Reliant
3、 网络
数据中心构建模块中的网络层中主要涉及到的技术有：网络管理，
Web 服务器，负载均衡，虚拟私有网络（VPN），以及网络安全。下
面我们将详细介绍相关技术。
网络管理
网络管理主要包括网络设备管理、服务器管理、系统监控，以及
应用程序管理。
网络设备管理可以通过网管软件来实现，它能对所有具有管理特
性的交换机和路由器进行图形化的安装、管理和配置，并且一个管理
界面可以同时管理多台网络设备。
服务器管理主要分为服务器自身硬件的管理，以及基于操作系统
的服务器管理。针对服务器硬件的管理，IBM 所有服务器主板上均集
成了一些可管理芯片，只需要在被管理服务器的 BIOS 界面作简单设
置，就可以通过它的外带管理工具软件（如 IBM Netfinity Manager）
进行管理。而基于操作系统的服务器管理软件需要在被管理的服务器
端安装代理，然后通过一个图形化的控制平台根据 IP 地址和服务器
类型管理多台服务器。
应用程序的管理主要通过第三方的管理软件来实现，主要包括系
统监控、服务监控、商务处理控制、流量分析，以及报表系统。其中，
系统监控指系统对 CPU、硬盘、内存等硬件进行自动调节和管理。
其次，专门针对互联网应用服务器和主机托管业务的管理软件可实现
万维网和电子邮件服务的监控及流量分析等功能。而采用基础管理平
台外加相应软件模块的方式可实现对通用应用软件的监控和管理。此
外，对某些特殊的应用，客户必须基于 SNMP 协议在此管理平台基
础上进行开发，以满足特定需要。
以下为常见的支持网络管理的软件
CiscoWorks Windows for SNMPc on WinNT/95
Intel DeviceView
HP Openview Express
IBM Tivoli
CA Unicenter TNG
3COM Transcend Workgroup Manager
Web 服务器
Web 服务器通常提供 Web 和 FTP 服务，查找功能，站点内容管
理和分析功能，并且具有支持负载均衡的可扩展性。
负载均衡技术很大程度上提高了 Web 服务器的整体处理能力，并
提高可靠性、可用性，和可维护性，最终用一组服务器提供极大处理
能力的大规模的 Web 服务。常用的负载均衡方案有 DNS 轮询方案
（DNS Round-Robin），第四层交换机方案（Lay4 Switch）和第七层
应用交换方案。
DNS 轮询方案指多台万维网镜像主机在 DNS 中对应同一域名，
当用户访问互联网，要求 DNS 服务器解析域名时，DNS 服务器按
DNS 请求的先后顺序把域名依次解析成其中一台互联网主机的 IP 地
址，从而把任务平均分担到数台互联网主机上，来提高互联网服务的
整体性能。
第四层交换机方案指在第四层交换机上设置互联网服务的虚拟
IP 地址，这个虚拟 IP 地址是 DNS 服务器中的互联网服务地址，对客
户端是可见的。客户端的 HTTP 请求被第四层交换机收到后，会基于
第四层交换技术实时检测后台互联网服务的负载，根据设定的算法进
行快速交换。常见的算法有：轮询、权重、最少连接、随机、响应时
间。
第七层应用交换方案主要实现万维网应用的负载平衡和服务质
量保证。它不仅能检查 TCP/IP 数据包的 TCP、UDP 端口号，从而转
发给后台的某一服务器来处理。而且它能从会话层以上来分析 HTTP
请求的 URL，根据 URL 的不同将不同的 HTTP 请求交给不同的服务
器来处理，甚至同一个 URL 请求可以让多个服务器来响应以分担负
载。
以下为常见的 Web 服务器：
MS IIS
Apache software foundation Apache
Netscape Enterprise Server
数据安全
数据的安全主要包含两部分：网络的安全和主机系统的安全。网
络安全主要通过防火墙技术和 VPN 技术来实现。此外，帮助实现网
络安全的技术有身份认证、网络反病毒、反黑客等方式。下面我们将
具体介绍有关技术及其常见软件。
防火墙系统
防火墙是隔离国际互联网和企业内部网，保护内部网安全的重要
工具。同时它具有网络地址翻译功能，能节省有限的合法 IP 地址。
防火墙通常位于互联网路由器和中心骨干交换机之间，它的实现方法
主要有两种，即基于硬件实现和基于软件实现。但是由于防火墙服务
器需要对进出的所有数据包的包头进行检查，然后根据防火墙上设定
的安全规则进行处理，所以无论哪一种防火墙都可能成为网络的瓶颈
所在。在数据中心的建设中，如果防火墙服务器每秒处理的数据包/
流量数大于数据中心和骨干网相连的速度，则可以考虑采用专门的防
火墙技术保护整个数据中心。
以下为常见的支持防火墙的软件
CheckPoint FireWall-1，
Neu-Alpine NetEye
WebTrends Firewall Suite
MS Proxy Server
虚拟私有网络(VPN)
虚拟私有网络（VPN）是在公共网络构架上利用安全、认证、加
密等技术来降低联网费用的同时保证数据的安全性、完整性、真实性。
VPN 技术通过在 VPN 客户端与 VPN 服务器端之间建立一条安全的
加密隧道，将原始的 IP 数据包完全封装在新的 IP 数据包里，掩藏了
原始的源 IP 地址、源端口号和目的端口号，并将原始数据包用随机
产生的密钥加密，从而黑客软件也无从对 IP 数据包的内容进行分析，
极大地保证了 FTP 上传文件的安全性。企业应用它可以很方便地建
立外联网，同时大大降低外地分公司或合作伙伴与总公司之间共享资
源，以及出差员工访问公司内部资源的费用。
以下为常见的支持虚拟私有网络的软件
Intel Shiva LanRover VPN GatewayPlus
CheckPoint VPN-1 Gateway
身份认证
身份认证解决方案的过程主要涉及电子证书的发放、管理和废除。
认证方式分为 SET 方式和 non-SET 方式，认证标准符合 标准
和交叉认证，并且支持 SSL 和 MIME 安全协议。
以下为常见的支持身份认证的软件
Networld CA Solution
网络反病毒
网络反病毒软件能够通过扫描文件系统来防止病毒入侵企业内部
网并在内部网中蔓延，通过扫描邮件病毒从而防止病毒通过电子邮件
入侵，不断更新病毒模式文件来得到最新的网络病毒情况，也可以使
用互联网保护网关来帮助防范病毒。
以下为常见的网络反病毒软件
北京 CA-金辰 Kill2000
Trend Micro NeaTSuite
Symantec Norton AntiVirus
乐亿阳 PC-Cillin 007
Panda 熊猫卫士 铂金版
防黑客
防黑客软件主要防卫来自互联网的侵略性的侦测，对攻击性的行
为发出警报和采取防范措施，并且防止系统遭受非法的登录和分析。
以下为常见的防黑客软件
CA eTrust Intrusion Detection
Check Point Real Secure
Network ICE corporation black-ICE
4、 数据库和文件系统
数据中心构建模块中的数据库和文件系统主要涉及到存储技术、数
据库技术、缓存服务器、备份服务器，以及 LDAP 技术。下面我们将详
细介绍这些技术及其相关软件。
存储设备
Dell PowerVault Suite(SISC,TapeLibrary,FiberChannel)
Compaq(Disk RAID,Data center with Veritas/Networksr)
EMC(Hardware & Software)
IBM ServeRAID-3H&3L+IBM Netfinity EXP15
数据库
Oracle 8i Release 5
Microsoft SQL Server Enterprise Edition
IBM DB2
备份服务器
Veritas Backup Exec for NT/2000
CA ARC Server IT
HP Omni backII for NT/2000
缓存(Cache)服务器
应用缓存技术可以减少访问互联网骨干网的流量，减少重复内容的
下载，从而节省宝贵的广域网链路带宽。因此不仅能够降低企业的成本，
也能减少 ISP 的成本，同时加速用户访问互联网资源的时间，增加用户
的上网兴趣。
以下为常见的支持缓存服务器的部分软件
Inter Monet Cache Server
Cache Flow 100-5000
Inktomi Traffic Server
IBM Netfinity Web Server Accelerator
MS Scalable Web Cache
5、 互联网管理和内部办公管理
网络管理是确保整个数据中心的可管理性和安全性。内部办公管理
是指系统内部提供的基于互联网的办公服务系统，如大规模邮件系统、
统一消息系统、网络流量管理、呼叫中心以及内部办公、人事、财务系
统。
大规模邮件系统
大规模邮件系统已成为互联网服务的核心，需要做到负载均衡、
备用保护，并有良好的扩展性。
主要软件有：
Asiainfo AIMC
SoftHouse For Mail system
Post Office Mail
Lotus CC:Mail
BBS
BBS 为互联网用户提供了基于互联网浏览器的在线讨论和留言，
它能控制用户的访问权限，并管理和统计访问流量。
常见的 BBS 软件有：
Eshare Expressions Interaction Suite
Emaze Forums
流量管理
流量管理软件主要用于 Web 服务器，多媒体流技术服务器，以及
代理服务器的流量分析。并且，它也负责网站的连接分析、质量控制、
站点管理，以及站点的监控、警报和修复。
用于流量管理的主要软件有：
Web Trend Enterprise Suite
群件 OA 系统
办公自动化（OA）因其明显推动企事业单位信息化的进程而倍受
重视，一直是 IT 建设的重点；同时，办公自动化由于具有涉及信息
量大、复杂，涉及岗位、人员众多，处理流程繁琐、多变等特性，而
成为 IT 建设的难点之一。网络化和群件系统的出现使得上述问题迎
刃而解。群件（全称“群组工作软件”），主要用于辅助位于不同地点
的人们协作工作，通常也被称为开放式信息共享平台。利用群件，所
有群组中的人员都可以跨越地理界限，在不同平台上、不同组织机构
中和不同国家间共享信息，从而快速完成日常工作，进行决策。
用于群件 OA 系统的软件平台有：
Lotus Domino/Notes R5
MS Exchange 2000
6、 应用程序访问供应
应用程序访问供应包括报价表和分析，业界信息，查找中心，交流
中心，客户 服务中心，安全交易中心，黄页，广告代理，智能代理。
数据中心（Data Center）通过群集技术和负载均衡技术实现整个系
统的高可用性和可扩展能力。通过防火墙、VPN、身份认证等安全技术
保证系统的安全性，同时网络管理集中监控和管理整个数据中心的运行，
再结合各种应用系统，为大中型企业、政府部门、教育机构的集中数据
管理、网上安全交易及信息发布/查询、内部办公自动化提供了可靠、可
扩展的全面解决方案。
本系统采用了目前流行的客户机/服务器方案，服务器端采用 PC 机
服务器以及 Windows NT 网络操作系统，客户端都选用用户熟悉的
Windows98 桌面操作系统。至于前端应用软件，可供选择的有使用数据
库前端开发工具 Delphi 开发的图形化的用户界面或者是标准的基于
Web 方式的浏览器查询界面。
、系统的网络结构及拓扑
网络拓扑图如下：
对于交易中心本身的内部计算机网络，作为整个系统的数据中心，
我们采用 Intranet 结构进行网络结构设计。Intranet 是当今企事业的应用
热点，新建的企业信息系统都希望向 Intranet 靠拢。房地局的内部 Intranet
网络，采用先进的 100M 快速以太网结构进行构建。根据业务需要，使
用两台 PC 服务器，其中一台为房地产交易数据服务器，另一台为房地
产产权数据服务器。本局内部的工作站通过 100M 带宽与系统服务器相
连接。
考虑到各房地产公司及中介机构的办公地点较为分散，不可能集中
在一个局域网内管理，因此，建议在各个下属机构的办公地点分别建立
各自的局域网系统，各处根据具体数据流量及工作站数选用配置较高的
PC 机作为服务器管理本网内的资源并于房地局数据中心交换数据。根据
我市房地产公司及中介所的实际情况，各网点与数据中心之间采用拨号
电话线连接。
对于房地局数据中心对外的 Internet（因特网）信息发布及查询，采
用 DDN 专线通过路由器及防火墙后与 ISP 桂林市电信局连接，实现因特
网上房地产信息发布及查询。如何在 Internet 因特网的 WEB 上动态发布
信息成了这个系统的重要问题。该系统采用了美国微软公司的 IIS
（Internet Information Server）来解决这一难题。Windows NT 集成的 IIS
可以发布信息和应用程序。这意味着 WEB 节点可包含从信息的静态页
面到交互式应用程序的所有内容，还可以从数据库中查找和抽取信息，
并将信息插入其中。
1．2、系统的技术特色
1．2．1、充分运用多媒体技术
在房产交易中心建立触摸屏查询系统，方便广大市民查询，通过
LED 大屏幕将各商品房信息滚动播出；同时通过大屏幕显示器或电视机
动态显示房屋外型照片、录象等资料，给客户以直观印象，便于作出选
择。
1．2．2、系统扩充性强
怡海科技在第一期工程中已为市房地局成功建立房地产多媒体查询
录入系统，而二期建立市房地产管理系统是将原有的局域网扩充为全市
的广域网，两者之间能完全兼容。系统采用开放式布局建立，以原房地
产所录入的大量房地产信息为基础，以市各房地产公司房源资料为补充，
建立统一空闲房地产信息数据库，该数据随房产交易为动态变化。
1．2．3、实现 Intranet 与 MIS 的结合
对内部操作人员来说，该系统是一个高效实用的信息管理系统，数
据的录入和维护都在此环境下进行；对于领导和外部用户，系统为一个
新颖直观的 WEB 方式查询系统，用户只需打开浏览器在图形界面上点
按相应区域，即可查询相关信息。
1．2．4、充分利用了 Internet 因特网技术
与 Internet 因特网相连接后，可在网上通过浏览器对现有房源情况进
行查询，如各区房源位置、小区环境、房屋结构及数量和使用情况等；
房地产开发商可直观查询各规划地块的详细信息。由此可在更大范围内
找商引资，扩展业务。将各项信息推向全球，买方市场可扩大到全国及
港澳台地区，加速商品房流通及资金回笼。
二、 房地产信息管理系统的模块功能分析
房地产信息管理系统主要分为业务办公、行政管理、信息查询三大
子系统。系统的业务模型图如下：
具体模块功能简介
2．1、业务办公子系统 该子系统主要包括房屋产权产籍管理及房屋
交易市场管理两大块。其中房屋产权产籍管理主要是指产权产籍的登记、
注销及办证业务，包括房屋的产权登记、抵押登记、转移登记、变更登
记、注销登记、拆迁管理等业务模块，完成了每一宗业务从收件、录入
开始，到堪丈、初审、复审、终审、批证等审批过程，以及最后缮证、
归档等整个业务流程电子化，另外提供了房屋的查封登记和注销登记等
业务功能，还有方便灵活的查询、统计、跟踪、打印、维护等重要功能。
房屋交易市场管理主要包括房源管理、房屋预售、地价测预算等业务模
块， 完成了对我市各房地产公司的房源信息管理以及房屋交易的中介
房 地 产 信 息 管 理 系 统
业
务
办
公
行
政
管
理
信
息
园
地
信
息
查
询
功能，以及对拆迁部门的管理，并提供了完整的交易数据统计分析和空
闲商品房统计。
2．1．1、房屋产权产籍管理 各模块功能简介：
初始登记 登记各种证件、进行信息录入、然后是堪丈、初审、复审、
终审直至缮证、归档等整个业务过程。收件登记前，可以查询相关业
务，避免重复登记，任意审批环节可以将某项业务打回上一环节，可
以跟踪、查询自己所办业务的执行状态。
转移登记 可根据多种检索条件查找需转移的业务，除能满足一对一、
多对一的转移形式外还可实现一对多的转移功能，其它业务过程类似
于初始登记。
变更登记 操作方式类似于转移登记的一种业务模式。
注销登记 登记被注销的业务进入历史库，在原数据库中不再起作用，
只能在注销查询中查询到该业务。
业 务 办 公 子 系 统
房屋产权产籍管理 房屋交易市场管理
房屋产权产籍管理
初
始
登
记
转
移
登
记
变
更
登
记
注
销
登
记
房
屋
查
封
抵
押
登
记
拆
迁
管
理
司
法
协
助
业
务
统
计
系
统
维
护
房屋查封 被查封的业务在数据库中做标记，业务可以正常地查询到，
但不能再用于转移、变更，查封解除后，业务恢复正常状态。
抵押登记 抵押业务独立地进行收件登记、录入、初审、复审、终审、
缮证、归档等业务操作。在录入房屋所有权证号时，自动载入数据库
中相关信息，可对同一业务的多房进行多次抵押，当所有房屋均已抵
押，则该业务不能再进行转移、变更。
拆迁管理 分为居民拆迁、单位拆迁、首长院拆迁和拆迁后的核销房
源等部分。居民拆迁工作包括分配安置房源、给予相应的经济补偿等。
建立居民登记表和拆迁安置及补偿协议的文档数据库，量化管理数据。
单位拆迁和首长院拆迁情况较复杂，处理方法灵活，但这部分费用占
总拆迁费用的比率很大，该系统分几种情况对其进行结构化和量化，
保证系统数据的完整性。核销房源模块把拆迁部门和房管部门相关联，
把拆迁安置用房情况填入房源信息库，并提供相应的数据给转移登记
模块，使房源库和拆迁信息库自动关联，完成了数据的动态流动。
司法协助 可以单独使用和维护，用于登记、查询司法协助业务。涉
及到司法协助的相关业务，不能再进行转移、变更和抵押。
业务统计 可完成国家统计报表的提取工作，利用已有的业务数据自
动产生统计报表软盘，还可以针对个人、或某一环节、某一部门等多
种方式统计业务量。
系统维护 可以随时调整使用本系统的人员或个人的使用权限，可以
调整、合并业务环节，可以调整需打印的表格，还有其它的数据维护、
参数设置等功能。
2．1．2、房屋交易市场管理 各模块功能简介
房源管理 对我市各房地产公司进行网员登记，登记后房地产公司将
本公司现有房源的地点和房屋结构及房价和物业管理费用等信息将
加入房地产交易中心数据库中。交易数据中心负责管理与其他房地产
公司互换的用房；下拨房屋至拆迁部门，并根据业务需要进行适当调
配；统计汇总本公司的房产使用和剩余情况，为相关业务部门提供数
据，辅助决策。
房屋预售 主要对预售的整栋楼房进行概要登记、检索，也提供对单
套商品房的预售登记管理。所登记信息还能提供给初始登记进行办证
处理。
地价测预算 分为实际地价测算和控制成本预算两部分。地价测预算
系统是根据房地局测算人员多年的经验公式设计的，但又具有很强的
可扩展性，可根据实际情况增加或删减计算项目和调整各参数。控制
成本预算是在拆迁之前根据以往历史数据（共性数据）和当前地块的
一些特殊数据量，估算所需拆迁成本以及为达到某些指标需控制的成
本参数。
交易数据统计 对各房地产公司的交易数据进行统计分析，并生成房
房屋交易市场管理
房
源
管
理
房
屋
预
售
地
价
测
预
算
交
易
数
据
统
计
屋销售情况统计表。对买方市场进行客源分析统计，对空闲商品房统
计，每月定期将分析报表回传至各房地产公司。
2．2、行政管理子系统 该子系统包括公文管理、人员资格管理等模
块。
2．2．1、公文管理子模块
收文管理 包括收文登录、拟办、批示、办理等收文处理过程。可以
定期自动归档，可以自动跟踪批示办理意见和文件流程，对于逾期未
办的文件可随时发送催办通知。
发文管理 包括发文拟稿、传送、审核、批示和签发等发文处理过程。
可以自动产生发文字号、定期自动归档、跟踪文件流程、发催办通知;
在任意环节拟稿人或办公室秘书均可打印发文稿纸、正文和发文登记
本。
签报管理 包括签报拟稿、传送、审核、批示等签报处理过程。可以
自动产生签报流水号、定期自动归档、跟踪文件流程;拟稿人在起草
文件时，可打印出签报纸样，以满足系统双轨运行的需要。
2．2．2、人员资格管理子模块
人员管理 包括各部门的人员调动变更、新机构的人员增加、以及房
地产公司及中介机构的人员管理。
资格管理 主要是对各房地产公司、中介机构的资格人员管理，以及
资格证书的注册、年审、统计，以使房地产业规范化。
2．2．3、档案文献管理子模块
档案管理 主要功能是案卷管理和借阅管理。可以单独使用，也可与
公文系统紧密结合。文件来源既可是公文系统中运转结束后的文件，
也可是不在办公系统中运转的其它档案类文件。管理员可对各类文件
进行组卷、分卷、封卷、拆封，对过期无用的文件进行销毁。选择打
印案卷目录和档案目录，案卷封皮等。档案管理员根据借阅单和所借
文件的密级向申请人开放文件的查阅权限，申请人查阅完后，应及时
将文件归还。
文献查询 对日常事务管理模块和资料管理模块在办公过程中不断产
生的文件按照类别定期地进行自动整理，并移入文献查询数据库。在
文献系统中提供了强大的全文检索功能。
2．3、信息园地子系统
公告栏 房地局根据国家颁发及下达的有关政策法规及文件来创建对
外通知或公告，以电子文档的方式根据类别向内部或外部（房地产公
司及中介机构）发布。登记公告信息时可设置查阅范围，在此范围的
人员才能查看。还可设置公告的有效时间，超过有效期的公告将自动
删除。
房地产论坛 为所有网上用户提供了一个信息反馈讨论以及有关房产
方面问答的场所。以“主题—响应”体系结构提供各种专题讨论与问答，
如个人住房贷款知识问答、机构改革合理化建议、客户意见等。您可
建立新的讨论主题，也可随时对别人的论点发表个人看法。
2．4 信息查询子系统 提供适合于 Internet 和内部局域网的网上查询
功能，可以通过 IE 或 Netscape 等网页浏览器查询数据库中的业务。目前
提供的查询项目有产权查询、抵押查询、查封查询等。广大用户可以在
网上进行查询相关的楼房信息，方便用户进行产权交易。
还可以通过房产交易中心建立的触摸屏查询系统查询，同时通过 LED
大屏幕将各商品房信息滚动播出，并利用大屏幕显示器或电视机动态显
示房屋外型照片、录象等资料，给客户以直观印象，便于在交易中做出
选择。
三、 房地产信息管理系统的主要特点
提供完整的房产产权产籍办证业务流程以及完善的房地产交易数据
中心。根据单位实际情况，自由规定业务环节，设置各环节的操作人员。
3．1 文件催办功能：可随意设置每一环节到下一环节的催办周期，
系统自动判断每一宗业务的流转时间，到了应办日期还未办理完成，则
自动发出催办通知。
3．2 工作量统计功能：任何操作人员都可以统计一段时间内每个人
的业务处理数量，或停留在每一环节的业务数量。
3．3 可跟踪文件办理过程：对于有此权限的人，可以查看相应文件
的办理情况，目前文件所处的环节，可以清楚地知道正由哪一部门的哪
一人员在办理。
3．4 多种查询方式：不但提供传统的数据库查询检索，而且提供浏
览器查询和触摸屏查询等最现代的查询手段。
3．5 打印方式灵活：打印设置彻底摆脱了对特定打印驱动程序的依
赖，打印字体、字号选择多样化。
3．6 文件运转安全可靠：文件的修改与查阅都有权限控制，不同的
使用人员都设有各自不同的角色，提供多层次安全控制。对批示意见系
统自动加入电子签名，48~64 位的安全密钥，可接受 CA 及 SSL 验证字。
3．7 技术先进、使用方便：本系统综合了关系型数据库、群件、
ASP、Web 等多种当前最流行的技术于一体，可以远程办公、无纸化办
公、网上传递文件、人机双轨并行。
四、 解决方案带来的收益
该系统的实施应用，将会进一步规范化房地产市场。市各房地产公
司以定期方式将房源信息传至房产交易数据中心，由交易数据中心授权
及录入桂林市空闲商品房数据库。而进行交易时必须以桂林市空闲商品
房数据库为依据，否则视为非法交易。通过这种方式房产交易中心能对
市各房地产开发公司进行规范化管理和控制，避免税收流失。同时通过
规范交易流程，避免一些非法中介对市民的欺诈行为，并能最大限度的
带动市房地产交易的升温。
该系统的使用，使以往繁琐的手工审批流程变得简明快捷，实现了
无纸化办公并提高了房地局的办事效率，减少人为因素造成的不必要损
失，节约财政资金。并且向社会提供拆迁、销售、租赁、房屋结构等信
息查询，做到了业务公开。
建立市房地产信息管理系统，能充分发挥房屋中介功能：一方面，
为市民提供房屋坐落、房型情况等声音图象多媒体信息，供选择参考；
另一方面，通过房屋购买意向登记功能将买方信息由交易数据中心登记
并由广域网动态回馈给各房地产公司，并收取中介费以增加财政收入，
同时加快将积压的空闲商品房售出。
五、 房地产信息管理数据中心实施步骤
5．1、软件开发
根据对房地产业务流程、组织结构以及信息资源的了解进行软件需
求分析，进而形成详细的软件流程图及模块结构。然后使用先进的数据
库开发工具 Delphi 进行前台应用程序以及后台服务程序的开发及调试，
这一工作将贯穿在整个工程实施过程中。在合同签定后开始进行，计划
需要 7 个月时间。
5．2、结构化综合布线
在房地产交易中心大楼封顶竣工后，根据设计图纸进行结构化综合
布线设计，然后按布线设计图进行结构化布线。整个布线安装、测试，
计划需要 1 个月时间。
5．3、构建硬件平台
根据软件的应用要求以及设计方案书，采购合同签定的硬件设备，
并将其安装调试好。计划需要 1 个月时间。
5．4、软件安装及调试
将开发好并经过内部测试的软件系统安装至全部的 PC 机上，进行
全面的运行及综合检测并修正发现的问题。计划需要 1—2 个月时间。
5．5、人员培训
在整个系统测试验收通过后，进行相关使用人员的系统培训。计划
需要 1—2 个月时间。
