员工行为规范
一、总则
◆为保证公司内部管理规范化,维护正常工作秩序,树立公司良好对外形象,构建员工间和谐氛围,更好的结合6S管理制度,特制定本规范。
◆公司综合管理部负责本规范的实施和督促。
二、适用范围
◆本规范适用于公司全体员工。
三、语言规范
◆早晨出勤:“早上好!”
◆需要帮助:“对不起,您现在有时间吗?”
◆感谢他人: “麻烦您了!谢谢!”
◆下班要相互打招呼:“再见!”
◆接待客人:健康开朗的问候和谦虚礼貌地让客人先行。
◆接听电话:“您好!绿源达顺公司***部,请问您找谁”
◆拨打电话:“您好!我是绿源达顺公司**,麻烦您,我想找**”
“谢谢您!再见”
四、基本行为规范
◆工作时间保持正确的站姿、坐姿;
◆工作中请勿上网聊天、炒股、玩游戏或做其它与工作无关的事情;
◆请勿在工作时间电话聊天或公话私打;
◆离开工作岗位请向相关领导说清去哪、何时回来;
◆严格遵守作息时间; 不迟到,不早退;
◆使用设备前,先看说明书,严禁野蛮操作;
◆下班后请将所有工具复位、电源切断;
◆接待客人要做到来有迎声、问有答声、去有送声;
◆同事之间要相互了解,相互沟通,相互帮助、相互补台;
◆办公室内物品按定制图摆放;
◆ 文明用餐:自觉排队,自觉按秩序打菜,自觉收拾遗弃物。珍惜粮食,杜绝浪费。
五、着装规范
◆发型大方,不怪异,头发干净整洁;
◆工作时间穿着工作服,工作服保持干净整洁;
1.工作服袖口、领口和衣服扣全部扣上;
2.工作期间,防护用品穿戴齐全。
◆ 工作时间应正确佩戴胸卡;
六、会议规范
◆自带笔记本、签字笔等参加会议;
◆手机关机或置于会议模式,严禁接电话,有紧急公事,可离开接听;
◆会议结束,桌椅复位,设备复原。
寄语:
播下一种观念 收获一种态度
播下一种态度 收获一种行为
播下一种行为 收获一种习惯
播下一种习惯 收获一种人生