硬件概念：简单的说就是看得见摸得到的东西在咱生活
中实实在在有的东西。
软件概念：像咱说的话，打的字，听的声音这些都是一
些表达方法，它看不到也摸不到，物理空间中不存在的。
硬件是计算机的重要组成部分,具体分为
一:输入设备
计算机实际上就是一台机器，我们要与之交流，就要把
我们的语言变成它们的语言，这样他们才能听的懂。输入设
备就是起到了这样的作用，
例如:摄像头,键盘,鼠标,麦克风,扫描仪,手写板, 光驱等
二:输出设备
例如:显示器,音箱,耳机,打印机,刻录机等
同样的，计算机的语言和我们的语言也是不一样的，它
们要让我们听的懂他们的语言，也就要用到这些设备了。
三:机箱零件
例如:主板,中央处理器(CPU),显卡,声卡,硬盘,内存,硬盘等
CPU：是运算的中心处理单元，也是计算机的核心部分，
也是影响计算机速度的首要素，就象人的心脏一样，各部分
的工作都要靠它的运算来完成。
前面的 PENTIUM 是品牌，后面的 R 讲的是注册商标，后面
的 4 讲的是产品系列。1．7G 讲的是主频，256 讲的是 L2 缓
存，400 讲的是前端总线， 讲的是供电电压。需要说明
的一点是评价一块 CPU 的好坏有一项参数容易被忽略，那就
是二级缓存，一般来说二级缓存越大 CPU 就越贵，同样的一
块 CPU 光是二缓不一样的话，价格相差几百元不等。这就是
为什么有些人配了一台听起来配置很高但速度超慢的机器
就是这个原因了。
第一、 主频，倍频，外频。经常听别人说：“这个 CPU 的频
率是多少多少。。。。”其实这个泛指的频率是指 CPU
的主频，主频也就是 CPU 的时钟频率，英文全称：
CPU Clock Speed，简单地说也就是 CPU 运算时的工
作频率。一般说来，主频越高，一个时钟周期里面完
成的指令数也越多，当然 CPU 的速度也就越快了。
不过由于各种各样的 CPU 它们的内部结构也不尽相
同，所以并非所有的时钟频率相同的 CPU 的性能都
一样。至于外频就是系统总线的工作频率；而倍频则
是指 CPU 外频与主频相差的倍数。三者是有十分密
切的关系的：主频=外频 x 倍频。
第二：内存总线速度，英文全称是 Memory-Bus Speed。
CPU 处理的数据是从哪里来的呢？学过一点计算机
基本原理的朋友们都会清楚，是从主存储器那里来的，
而主存储器指的就是我们平常所说的内存了。一般我
们放在外存（磁盘或者各种存储介质）上面的资料都
要通过内存，再进入 CPU 进行处理的。所以与内存
之间的通道枣内存总线的速度对整个系统性能就显
得很重要了，由于内存和 CPU 之间的运行速度或多
或少会有差异，因此便出现了二级缓存，来协调两者
之间的差异，而内存总线速度就是指 CPU 与二级(L2)
高速缓存和内存之间的通信速度。
第三、扩展总线速度，英文全称是 Expansion-Bus
Speed。扩展总线指的就是指安装在微机系统上的局
部总线如 VESA 或 PCI 总线，我们打开电脑的时候
会看见一些插槽般的东西，这些就是扩展槽，而扩展
总线就是 CPU 联系这些外部设备的桥梁。
第四：工作电压，英文全称是：Supply Voltage。任
何电器在工作的时候都需要电，自然也会有额定的电
压，CPU 当然也不例外了，工作电压指的也就是 CPU
正常工作所需的电压。早期 CPU（286 枣 486 时代）
的工作电压一般为 5V，那是因为当时的制造工艺相
对落后，以致于 CPU 的发热量太大，弄得寿命减短。
随着 CPU 的制造工艺与主频的提高，近年来各种
CPU 的工作电压有逐步下降的趋势，以解决发热过
高的问题。
第五：地址总线宽度。地址总线宽度决定了 CPU 可
以访问的物理地址空间，简单地说就是 CPU 到底能
够使用多大容量的内存。16 位的微机我们就不用说
了，但是对于 386 以上的微机系统，地址线的宽度
为 32 位，最多可以直接访问 4096 MB（4GB）的物
理空间。
第六：数据总线宽度。数据总线负责整个系统的数据
流量的大小，而数据总线宽度则决定了 CPU 与二级
高速缓存、内存以及输入/输出设备之间一次数据传
输的信息量。
第七：协处理器。在 486 以前的 CPU 里面，是没有
内置协处理器的。由于协处理器主要的功能就是负责
浮点运算，因此 386、286、8088 等等微机 CPU 的浮
点运算性能都相当落后，相信接触过 386 的朋友都知
道主板上可以另外加一个外置协处理器，其目的就是
为了增强浮点运算的功能。自从 486 以后，CPU 一
般都内置了协处理器，协处理器的功能也不再局限于
增强浮点运算，含有内置协处理器的 CPU，可以加
快特定类型的数值计算，某些需要进行复杂计算的软
件系统，如高版本的 AUTO CAD 就需要协处理器支
持。
第八：超标量。超标量是指在一个时钟周期内 CPU
可以执行一条以上的指令。这在 486 或者以前的
CPU 上是很难想象的，只有 Pentium 级以上 CPU 才
具有这种超标量结构；486 以下的 CPU 属于低标量
结构，即在这类 CPU 内执行一条指令至少需要一个
或一个以上的时钟周期。
第九：L1 高速缓存，也就是我们经常说的一级高速
缓存。在 CPU 里面内置了高速缓存可以提高 CPU 的
运行效率，这也正是 486DLC 比 386DX-40 快的原因。
内置的 L1 高速缓存的容量和结构对 CPU 的性能影
响较大，容量越大，性能也相对会提高不少，所以这
也正是一些公司力争加大 L1 级高速缓冲存储器容
量的原因。不过高速缓冲存储器均由静态 RAM 组成，
结构较复杂，在 CPU 管芯面积不能太大的情况下，L1
级高速缓存的容量不可能做得太大。
第十：采用回写(Write Back)结构的高速缓存。它对
读 和 写 操 作 均 有 效 ， 速 度 较 快 。 而 采 用 写 通
(Write-through)结构的高速缓存，仅对读操作有效.
第十一：动态处理。动态处理是应用在高能奔腾处理
器中的新技术，创造性地把三项专为提高处理器对数
据的操作效率而设计的技术融合在一起。这三项技术
是多路分流预测、数据流量分析和猜测执行。动态处
理并不是简单执行一串指令，而是通过操作数据来提
高处理器的工作效率。
内存：
内存分为 DDR 和 SDR 两种，物理区别是插槽缺口不一样，
sdr 有 2 个缺口，DDR 的有 1 个缺口。所谓双通道 DDR，简
单来说，就是芯片组可以在两个不同的数据通道上分别寻址、
读取数据。这两个相互独立工作的内存通道是依附于两个独
立并行工作的，位宽为 64-bit 的内存控制器下，因此使普通
的 DDR 内存可以达到 128-bit 的位宽，如果是 DDR400 的话，
双通道技术可以使其达到 DDR800 的效果，内存带宽陡增一
倍，由原先的 猛增为
双通道 DDR 有两个 64bit 内存控制器，双 64bit 内存体系所
提供的带宽等同于一个 128bit 内存体系所提供的带宽，但是
二者所达到效果却是不同的。双通道体系包含了两个独立的、
具备互补性的智能内存控制器，两个内存控制器都能够在彼
此间零等待时间的情况下同时运作。例如，当控制器 B 准备
进行下一次存取内存的时候，控制器 A 就在读/写主内存，
反之亦然。两个内存控制器的这种互补“天性”可以让有效等
待时间缩减 50%，双通道技术使内存的带宽翻了一翻。内存：
实际上就是一个很大的可以很高效的交换数据的场所，所有
的程序都要在这里运行，然后把结果存在外存储器也就是硬
盘上面。内存中的资料会因断电而丢失。硬盘是用于长期存
储资料的，计算机要用文件和应用程序都要从硬盘中调用。
如果在关闭电源以后 RAM 中的数据也不丢失就好了，这样
就可以在每一次开机时都保证电脑处于上一次关机的状态，
而不必每次都重新启动电脑，重新打开应用程序了。但是
RAM 要求不断的电源供应，那有没有办法解决这个问题呢?
随着技术的进步，人们想到了一个办法，即给 RAM 供应少
量的电源保持 RAM 的数据不丢失，这就是电脑的休眠功能，
特别在 Win2000 里这个功能得到了很好的应用，休眠时电源
处于连接状态，但是耗费少量的电能。
cpu 要从硬盘读取数据，而 cpu 的运行速度和硬盘的速度相
差太大，这时需要速度居 2 者之间的内存来起缓冲作用，即
硬盘数据放到内存，cpu 再从内存读。
内存是电脑的数据存储设备之一,其特点为容量较小,但数据
传送速度较快,用以弥补硬盘虽然容量大但传送速度慢的缺
点.在电脑中,内存被架设在硬盘和高速缓存器(容量比内存更
小同时速度比内存更快的存储器,架设在内存和 CPU 之间)
之间,从而可以充分发挥 CPU 的运算能力,不至于使 CPU 的
高速运算能力因数据提取速度过慢而浪费.所以,电脑的运行
速度是由 CPU,高速缓存器以及内存等存储设备共同决定的,
想要将电脑提速要先知道造成电脑运行速度不够快的原因
是什么(CPU 运算能力太低或是内存容量太小而造成的数据
提取速度过慢等等),然后再对症下药,更换相应的设备.
2.虚拟内存：
内存在计算机中的作用很大，电脑中所有运行的程序都需要
经过内存来执行，如果执行的程序很大或很多，就会导致内
存消耗殆尽。为了解决这个问题，Windows 中运用了虚拟内
存技术，即拿出一部分硬盘空间来充当内存使用，当内存占
用完时，电脑就会自动调用硬盘来充当内存，以缓解内存的
紧张。举一个例子来说，如果电脑只有 128MB 物理内存的
话，当读取一个容量为 200MB 的文件时，就必须要用到比
较大的虚拟内存，文件被内存读取之后就会先储存到虚拟内
存，等待内存把文件全部储存到虚拟内存之后，跟着就会把
虚拟内里储存的文件释放到原来的安装目录里了。这就是说
为什么会出假死机的情况了，有的时候会看到属标可以动，
但是点哪里都不起作用，这就是说这时正在调用虚拟缓存了。
我们在很多时候会显示出虚拟内存不足的情况，这个时候我
们就要查看一下我们是不是开启了很多的服务，或是在运行
比较大的什么文件。有一点要说明的是虚拟内存越大并不是
越快，如果设置不合理的话可能让计算机运行的更慢。
对于使用 Windows 2000 和 Windows XP 的，可以选择“控制
面板→系统→高级→性能”中的“设置→高级→更改”，打开虚
拟内存设置窗口，在驱动器[卷标]中默认选择的是系统所在
的分区，如果想更改到其他分区中，首先要把原先的分区设
置为无分页文件，然后再选择其他分区。
根据微软的建议（初始值和最大值设为同样的数值）
物理内存小于 256M，虚拟内存设为物理内存的 2 倍
物理内存大于 256M，小于 512M 的，虚拟内存设为物理内
存的 倍
物理内存大于 512M 小于 1G 的，虚拟内存设为跟物理内存
同样的值
物理内存大于 1G 的，就不用设置虚拟内存了。
硬盘：
上面的图片就是两种硬盘的区别，上面的是 SATA 硬盘的接
口，下面的是 IDE 硬盘的接口。还有一些比如转速和缓存还
有容量等一些数据。下图是 SATA 的硬盘的连线接法。
主板：主板可以形象的讲就是一个平台，所有的部件都要在
它的上面才能发挥效力，它还负责协调各各单元的的通信联
系，所有的部件都要工作在它的上面。
PCI 插 槽 是 基 于 PCI 局 部 总 线 (Pedpherd
Component Interconnect，周边元件扩展接口)的扩展插槽，其
颜色一般为乳白色，位于主板上 AGP 插槽的下方，ISA 插槽
的上方。其位宽为 32 位或 64 位，工作频率为 33MHz,最大
数据传输率为 133MB/sec(32 位)和 266MB/sec(64 位)。可插
接显卡、声卡、网卡、内置 Modem、内置 ADSL Modem、
卡、IEEE1394 卡、（IEEE1394 是一个非常通用的接口，IEEE
1394 的前身于 1986 年由苹果公司所草拟，苹果公司称之为 FireWire，Sony 公司
则称之为 ，Texa Instruments 公司称之为 Lynx，实际上所有的商标名称都
是指同一种技术——IEEE 1394。
IEEE 1394 是为了增强外部多媒体设备与电脑连接性能而设计的高速串行总线，
传输速率可以达到 400Mbps，利用 IEE1394 技术我们可以轻易地把电脑和摄像机，
高速硬盘，音响设备等设备中存储的数据倒入到 PC 电脑中。它具有两种数据传
输模式-同步(Isochonous)传输与非同步(Asynchronous)传输，同步传输模式会确保
某一连线的频宽。对于即时影像而言这是相当重要的，因为影音数据都会有其时
间上的限制，无法接受过久的延迟。
IEEE 1394 支持热插拔，可以自动侦测设备的加入与移出动作并对系统做重新整
合,无须人工干预。IEEE 1394 使用的线缆包括六根铜制导线，其中 2 条用于设备
供电，提供 8-30 伏的电压，以及最大 安培的供电，另外 4 条用于数据信号传
输。
总体上说，IEEE-1394 具有以下特点：
廉价 - 占用空间小 - 速度快 - 开放式标准 - 支持热插拔 - 可扩展的数据传输
速率 - 拓扑结构灵活多样 - 完全数字兼容 - 可建立对等网络 - 同时支持同步
和异步两种数据传输模式。 ）IDE 接口卡、RAID 卡、电视卡、视
频采集卡以及其它种类繁多的扩展卡。PCI 插槽是主板的主
要扩展插槽，通过插接不同的扩展卡可以获得目前电脑能实
现的几乎所有功能，是名副其实的“万用”扩展插槽。
PCI-Express 是最新的总线和接口标准，它原来的名称
为“3GIO”，是由英特尔提出的，很明显英特尔的意思是它代
表着下一代 I/O 接口标准。交由 PCI-SIG（PCI 特殊兴趣组织）
认证发布后才改名为“PCI-Express”。这个新标准将全面取代
现行的 PCI 和 AGP，最终实现总线标准的统一。它的主要优
势就是数据传输速率高，目前最高可达到 10GB/s 以上，而
且还有相当大的发展潜力。PCI Express 也有多种规格，从
PCI Express 1X 到 PCI Express 16X，能满足现在和将来一定
时间内出现的低速设备和高速设备的需求。能支持 PCI
Express 的主要是英特尔的 i915 和 i925 系列芯片组。当然要
实现全面取代 PCI 和 AGP 也需要一个相当长的过程，就象
当初 PCI 取代 ISA 一样，都会有个过渡的过程。
在选购主板产品时，扩展插槽的种类和数量的多少是决
定购买的一个重要指标。有多种类型和足够数量的扩展插槽
就意味着今后有足够的可升级性和设备扩展性，反之则会在
今后的升级和设备扩展方面碰到巨大的障碍。这点对初学者
尤其重要。例如不满意整合主板的游戏性能想升级为独立显
卡却发现主板上没有 AGP 插槽；想添加一块视频采集卡却
发现使用的 PCI 插槽都已插满等等。但扩展插槽也并非越多
越好，过多的插槽会导致主板成本上升从而加大用户的购买
成本，而且过多的插槽对许多用户而言并没有作用，例如一
台只需要做文本处理和上网的办公电脑却配有 6 个 PCI 插
槽而且配有独立显卡，就是一种典型的资源浪费，这种类型
的电脑只用整合型的 Micro ATX 主板就能完全满足使用要
求。所以在具体产品的选购上要根据自己的需要来选购，符
合自己的才是最好的。
各部分的作用：
显卡：看名字就知道了，它是为我们提供图像处理的硬
件，一般只要主板支持，插口对了，可以插的进去的话，装
上驱动就可以用了。如果可以插进去装上驱动用不了，或是
驱动跟本装不上的话，就要到主板的官方网站上去查一下，
这块主板所支持的显卡类型了。显卡的技术参数也很多，但
最重要的是三项，一是看它的插口，二是缓存，三是传输率。
现目前为止显卡的插口分为三种，一种是最常见的 AGP，一
种是同期产品但是是 PCI—I 型插口，第三种就是目前主流产
品，PCI—E 插口。PCI-Express 是最新的总线和接口标准，
它原来的名称为“3GIO”，是由英特尔提出的，很明显英特尔
的意思是它代表着下一代 I/O 接口标准。交由 PCI-SIG（PCI
特殊兴趣组织）认证发布后才改名为“PCI-Express”。这个新
标准将全面取代现行的 PCI 和 AGP，最终实现总线标准的统
一。它的主要优势就是数据传输速率高，目前最高可达到
10GB/s 以上，而且还有相当大的发展潜力。PCI Express 也
有多种规格，从 PCI Express 1X 到 PCI Express 16X，能满足
现在和将来一定时间内出现的低速设备和高速设备的需求。
能支持 PCI Express 的主要是英特尔的 i915 和 i925 系列芯
片组。当然要实现全面取代 PCI 和 AGP 也需要一个相当长
的过程，就象当初 PCI 取代 ISA 一样，都会有个过渡的过程。
缓存的作用类似于内存，也是越大越好，速度越快，但
是有一点要说明的是同是一块显存为 128M 显存的显卡，如
果它的传输速率为 32BIT，那么这块显卡还没有显存为 64M
但传输速率为 128BIT 的显卡贵。
bit 中文名称是位，音译“比特”，是用以描述电脑数据量的最小
单位。
二进制数系统中，每个 0 或 1 就是一个位(bit)。
单位换算
1Byte=8bit
1Kb=1024bit=2^10bit=1/8KB
1Mb=1024Kb=2^20bit=1/8MB
1Gb=1024Mb=2^30bit=1/8GB
1Tb=1024Gb=2^40bit=1/8TB
使用经验：
快捷健
win+m 显示桌面
win+pause 系统属性
彻底删除:shift+del
不让光盘自动运行:按 shift
Ctrl+Esc：相当于"开始"或 WIN 键
Ctrl+Home：将游标移至文字编辑区的开始始(Home 单用：移至列首)
Ctrl+End：将光标移至文字编辑区的终点(End 单用：移至列尾)
Alt+F4：关闭当前视窗（若是点一下桌面再按则为关机)
F2：更改名称
windows+e 资源管理器.
windows+r 运行.
windows+f 查找.
windows+u 关闭系统.
windows+d 最小化所有窗口，再按一次 Win+D 可回到最小化前的窗
口.
windows+m 最小化所有窗口，但再按一次无法回到最小化前的窗口.
Shift+F10，可以打开所选项目的右键菜单.
按住 CTRL+SHIFT 拖动文件:创建快捷方式.
开始菜单中文档的运用
任务管理器的应用
开始，运行的运用测网速
如何使电脑更快些 1、清理系统垃圾。2、减少不必要的启动项
3、养成良好的使用习惯。4、避免病毒的干扰（全盘杀毒）。5、
使用一些正规网站下载的软件。6、尽量不要在 C 盘和桌面存东
西。
C 盘很容易老化，坏道的处理。
提出具体问题，现场解答
介绍桌面，系统托盘
1 短：系统正常启动
2 短：常规错误。解决方法：重设 BIOS
1 长 1 短：RAM 或主板出错
1 长 2 短：显示器或显示卡错误
1 长 3 短：键盘控制器错误
1 长 9 短：主板 FLASH RAM 或 EPROM 错误，BIOS 损坏
不停地响（长声）：内存条未插紧或损坏
不听地响：电源、显示器未和显卡连接好
重复短响：电源有问题
系统共享资源就是系统设置的他人可访问的资源信息， 系统中不恰当的资源共享是信息泄
漏的重要途径之一。
手工查看自己系统共享资源方法：
“控制面板”→“管理工具”→“计算机管理”→“共享”
即可查看自己系统的共享资源，选中需要进行管理的资源，
点击右键进行管理。
如需在网络上与其它用户共享文件夹，请依次执行以下操作
步骤：
1.在 Windows 资源管理器中打开 My Documents（我的文
档）。依次点击 Start（开始）、All Programs（所有程
序）、Accessories（附件）、Windows Explorer（Windows
资源浏览器）。
2.单击您希望进行共享的文件夹。
3.在 File and Folder Tasks（文件与文件夹任务）栏中单击
Share this folder（共享该文件夹）。
4.如图所示，在 Properties（属性）对话框中，选中 Share this
folder（共享该文件夹）单选框，以便与网络上的其它用户
共享文件夹。
5.如需修改文件夹的网络共享名称，请在 Share name（共享
名称）文本框中为文件夹输入一个新的名称。这种操作对您
本地计算机上的文件夹名称没有任何影响。
说明：共享特性不适用于 Documents and Settings、Program
Files 以及 Windows 系统文件夹。此外，您无法在其他用户
的配置文件中共享文件夹。
DXDIAG
cmd
