传统渠道业务人员职业角色定位
职场中的几种人
第一种人：
决定哪些该做，就立即行动，不必等到别人交待，
清楚了解公司的发展规划和你的工作职责，就预知
自己该做些什么，然后，着手去做。这种人收入和
荣誉都很高。
职场中的几种人
第二种人
在告知一次后再做同类事情时就不需要被
告知了荣誉很高，收入不成比例
职场中的几种人
第三种人：
在告知两次后才做事情，得不到荣誉，也得不到
很多的金钱，仅次于主动去做
职场中的几种人
第四种人：
只有当贫穷压迫没有出路时，才会做事，这种人
遭到漠视，收入微薄，大部分时间在盼望幸运之神降
临到自己头上。
更次等的，只在被人从后面踢时，才会去做他应
该做的事，大半辈子在幸苦工作，却不停抱怨运气不
佳。
职场中的几种人
更严重的：
别人走到他们面前向他们示范并且停下来督促他
们做，仍不会用心做事，这种人总是失业、下岗的对
象。
2、企业的用人标准
有德有才破格录用
有德无才培养使用
有才无德监督使用
无德无才坚决不用
我们要在哪几个方面进行提升？
脑袋决定口袋2
气度决定格局3
思想决定命运4
态度决定成败5
1 思路决定出路
态度比能力
更重要
业务人员的
核心基本要求
态度积极主动
强烈的责任心
极强的成功欲望
极强的学习欲望
强烈的目标感；
开发经销商
实现销售
任务达成
提升经销
商综合竞
争力
沟通协调
市场问题
维护经销
商
管理经销
商
开发经销商
空白网点
经销商开发
瘫痪市场网点
经销商更换
增加市场
补充性经销商
维护管理
经销商
顾
问
式
营
销
提升经销商的综合竞争能力（教练提升经销商的综合竞争能力（教练))
产品
知识
店面销售
店面管理
导购员
销售技巧
中小型工程
项目操作
处理内容：
工程报备
工程保护
协调工程项目
协助配合
依据的原则：
经销商政策
沟通协调各类市场问题
实现销售目标的达成
具备几点能力
沟通能力
抗压能力
观察能力
知识输出能力
很强的执行能力
一定的管理能力
组织协调能力
沟通能力
注意沟通
的语气，语速，
语调。
切记别赢
了争议输了生
意。
沟通的效果
取决于你听到
了多少，而不
是说了多少。
要善于听，然
后才是说。
抗压能力
销售不是人干的，是人才干的销售不是人干的，是人才干的
观察能力
细节决定成败。
知识输出能力
知识输出能力的关键
是不光你自己懂得少，而
且还是你能够表达出来多
少。
执行能力
你做了吗？！！
你做的结果如何？
别给自己找借口！！
管理能力
确切知道要别人去干什
么，并注意他们用最好最经
济的方法去干！
——泰罗（管理学大师）
组织协调能力
是指根据工作任务，
对资源进行分配，同时控
制、激励和协调群体活动
过程，使之相互融合，从
而实现组织目标的能力
掌握几个要点
11
1、 让经销商接受你
22
2、 让经销商重视你
33
3、 让经销商听你的
44
55
66
4、 保持和经销商的长期友好关系
6、实现自己的工作目标
5、 维护好市场秩序
1、让经销商接受你
（（11））
（（22））
（（33））
急经销商之所急，想经销商之所想。在不损害
公司利益的情况下尽最大可能的满足经销商的
需要。
要有一颗感恩的心，客户是你的衣食父母，当
你这样想时一切都将变的顺其自然，你所做的
一切将不会是你的累赘。
把客户的小事当成自己的大事，想客户之所
想急客户之所急，把顾客的投诉当作提升自
己各方面能力的动力源泉
2、让经销商重视你
1
2
3
4
尊重来自于实力，用己所长，扬长避短，提升经
销综合竞争力，赢得客户尊重。
没有病人会对医生的话产生怀疑
没有学生会对老师的话产生怀疑
只有专业才能做的更好
3、让经销商听你的
Add Your Title
拜访市场
网点客户和经
销商交朋友，
广结善缘，提
升个人在市场
的影响力。
市场把控
就是一场博弈，
你认识的人越
多你了解的人
越多，你的底
牌就愈多。别
人对你就会越
敬畏。
4、保持和经销商的长期友好关系
（1） （2）
低调做
人高调做事。
重视经销商
店里的每一
个人。
职位越低
的人越重视你
对他的关注程
度。
5、实现自己的工作目标
抓住时机步
步为营，随
时争取销量
提升点。
立体整合资
源，全方位
提升销量。
时 机 整 合
6、维护好市场秩序
熟悉制度，公正协调。
送大家一句话
优越的环境是埋葬弱者
的坟墓，恶劣的环境是塑造
强者的天堂，勇者无惧，智
者不惑，仁者无敌.
谢 谢
四月-
2100:15:5700:1500
:15四月-21四月-
2100:15
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月-
2100:15:57
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