儒思HR 人力资源网
电子培训法员工培训方案
传统的培训由于时间、交通的限制,一般都是选定一段时间,将所有参与培训的员工集中在室内或室外进行。电子培训打破了这些限制,培训者可以根据需要在任何时候、任何地方进行培训。开展电子培训应该注意如下内容:
1.了解实施电子培训的影响因素
(1)明确电子培训目标
在明确电子培训的目标时,要能清楚地回答下面几个问题:电子培训的目标是否和企业的整体战略目标一致;电子培训与传统培训是否冲突;电子培训在企业知识管理体系中扮演何种角色。
(2)提高技术水平
技术水平是能否实现有效电子培训的关键。外部技术水平(包括硬件、软件、网络支持技术)是否满足企业内部的技术水平(主要是指相关信息技术的应用和管理水平);是否充分体现员工的素质(包括员工是否具备使用电子培训的能力以及企业管理这个项目的能力);是否满足要求。
(3)员工态度的影响
即使已决定采用电子培训,但仍然不能忽略普通员工的态度。该项目能否成功有效,最终是看员工是否获得或提高了某项技能。通常员工只将在教室里或在培训者的指导下的培训视为正式的培训,而由于电子培训一般是个人自我培训,常常被员工忽视。
(4)进行架构设计
建立一个基于通用架构的全球学习网络是一个关键的战略问题。这不同于现在用的软件,将学习管理系统与来自不同地方的课程以及支持性的人力资源管理系统连接在一起,这是必须要做的。
2.开展电子培训可行性研究
许多对电子培训极看好的公司在试图开展一项雄心勃勃的电子培训计划,以期一举超越竞争对手时却时常出现这样一种凄惨的场景:买来昂贵的机器设备放在很远的地方,因为可怜的通讯条件和控制条件,这套设备很少使用。所以,进行电子培训尝试应该对以下几个方面进行调研:
(1)员工参加培训的态度。
(2)未来财政需要的可能性。刚开始只预算电子培训,但是某个阶段后,公司也许会需要更为先进的额外设备,成本问题此时就会突现。
(3)计算整个电子培训所需的费用。
(4)计算出组织电子培训的行政费用。
当可行性的研究已经完成并获得认可时,就可以进入正式的运作。
3.进行培训准备
电子培训的最初阶段是硬件、软件以及技术人员的选择。
(1)在进行电子培训之前,首先要选择适当的电脑。选择机器的首要原则是明确目的,即希望电脑做多少工作;根据目的,再从价格、性能、潜力、操作难度与售后服务等各个方面进行考虑和选择。
(2)同时还要充分利用现有的软件。对软件进行选择,一般要考虑两个因素,首先是对电脑的特殊功能,如分支能力的大小、图形的使用以及是否能够随意地变化和重复使用;其次是软件的兼容性。
(3)当然,性能再优越的硬件、软件,失去了操作者——必要的技术管理人员的支持,也将无法发挥其作用。因此聘用专业人员才能从技术上保证电子培训顺利地运转起来,这也是极其关键的。
4.实施电子培训方案
在企业接触一个培训系统软件之前,为了更好地完成电子培训,应该对培训作出正确的分析,并与项目专家进行探讨且准备一份以工作流程为基础的文件。
对电子培训而言,屏幕的设计是很重要的,需要特别的关注。用太多的信息塞满屏幕时下较为流行,但阶段性地显示信息对培训而言也许更为合适,这样更容易消化。同时企业还需要检查电脑的可用储存记忆空间,这是为了确保系统有足够的空间可以用来设计和保存新的方案,从而可以保证电脑发挥作用。
电脑的管理学习是电子培训实施最重要的方面。因为电脑的管理学习会收集使用者行为的最佳成绩。然后,培训者和设计者可以根据制作培训内容的宗旨对这些成绩加以分析。
以上是企业进行电子培训时必须注意的一些重点问题,人力资源经理要有选择地把握,并在培训过程中试行、推广。