人才画像
一、关于人才画像的“三连问”
一、人才画像的构成有哪些？ 二、人才画像的应用有哪些？ 三、哪些岗位适合做人才画像？
人才画像是对能产生高绩效的员工的精准描述
1.基本情况画像
2.性格倾向（核心性格特质）
3.综合素质（认知能力+能力倾向）
4.关键技能（高绩效需具备的重要知识和技能）
5.驱动力（激励因素）
6.禁止录用的情形
人才画像多用于团队核心人才的选、用、育、留等环节，主要关注核心人才如何实现有效供给的问题
1.人才选拔：人才供应难以与业务发展速度匹配、依赖外部人才供给、部分岗位任职成果率低、人才队伍臃肿、关
键人才流失严重等问题
2.人才任用：人岗不匹配、团队人员配置不科学、转型阶段需要任用新类型的员工等问题
3.人才培养：培训需求收集与分析、团队能力现状扫描与评估等问题
4.人才激励：优秀人才无法充分发挥能力与主观能动性、优秀人才流失加剧等问题
l.同一职位有很多任职者的岗位，例如项目实施、技术开发、售
前人员等
2.关键岗位，特别是管理岗位，如团队的Leader、项目经理等
3.特殊类的岗位，例如管培生等
二、人才画像模型
构成 标准条件 考察渠道
显性因素 岗位基本情况
（一）年龄：22-35岁为最佳
1.简历
2.面试材料
3.自我介绍
4.基本问答
（二）性别：性别不限
（三）籍贯：上海
（四）学历及院校：本科及以上，
（五）职业资格证书：
（六）个人形象：
（七）住址：
（八）工作经历：应届毕业生或工作经历在1-3年内为最佳
（九）跳槽频率：拒绝一年两跳、两年三跳等频繁跳槽的应聘者
（十）行业及工作经历(往届生)（至少满足2项）：
1.曾在**行业有过实习或工作经历
2.对政务大数据行业有一定了解和认知，至少感兴趣
3.跟政府行业打过交道，知道“基本套路”
4.曾在国有/大中型企业工作,待过初创型团队
（十一）其他：
1.长期的住址距离公司适中，对公司周边较为熟悉
2.对公司及团队的了解度、认可度较高
3.与公司及团队的文化适配度较高，或者能快速适应当前文化氛围（尤为重要）
底层因素
性格倾向
（一）态度特征：正直、诚恳、认真负责、谦虚谨慎、关心他人、热爱集体、热爱工作、热爱生活
（二）意志特征：有理想、行动有计划、独立自主、果断、勇敢、坚韧不拔、有毅力、自制力强、自驱力强
（三）情绪特征：情绪稳定、积极乐观、善于控制自己的情绪
（四）理智特征：独立思考、应变能力强、严谨
1.观察说话语气、穿着打扮、行为举止
、微表情
2.注意回答问题的态度、模糊性、可信
度
3.过往经历描述、情景模拟问题
4.背景调查
5.心理测试
价值观
（一）人与团队匹配：行事风格、团队合作、共赢、奉献、无私
（二）人与公司价值观匹配：正直、开放、创新、卓越
1.满意度调查
2.非正式沟通
3.多看多听
4.在面试沟通中识别；
5.对在职员工进行满意度调查、员工面
谈、工作观察中识别。
驱动力
应届生：
（一）发展平台及美誉度、影响力（国有上市企业、中科院背景、研究所转制）
（二）租房压力（毕业第一件事就是搬家找房子，对于应届生而言，工资低，房租或成为其最大经济支出）
（三）自身成长助力程度（学习到职场工作经验、新技能、新知识的可能性）
（四）归属感（刚离开熟悉的大学环境，需要快速、长久地融入、依赖新的环境）
（五）宽容心(应届生没有工作经验，要允许他们犯错，给与一定容错成本)
（六）认可激励（对自身定位和价值不明确、不清晰，多给予正面地鼓励和引导）
往届生：
（一）通勤时间与工作地点：
（二）成长空间与个人职业发展规划：
（三）薪资福利：
（四）家庭经济压力：
（五）社会地位与管理权力：
（六）团队氛围融入的难易程度：
（七）团队组织及制度健全度：
综合素质
（一）基本素养：诚信、礼貌有涵养，不随意的穿着打扮，不损人利己，拥有基本的社会道德，文明规范、职业操
守
（二）责任心：对自己、伙伴、团队组织有高度的责任心，拒绝自私自利、行事自我
（三）执行力：拥有较强地反馈和完成任务的意愿、能力、速度、程度
（四）灵活性：不生搬硬套，不死板
（五）自信心：对自己能够较好地承担和完成工作任务有足够地信心，恰当地认识到自我价值
（六）规划性：主动地设立工作目标，分解任务，把握时间，并注重过程中的风险把控
（七）学习能力：有主动学习的意愿，具备良好的学习能力
（八）沟通表达能力：能够较好的表达自己（叙述事情有条理和逻辑）、倾听他人（心平气静地听完，与沟通对象
能有良好的互动和反馈）
（九）理解能力：能够较好的理解他人提出的问题，快速get到问题本质
（十）分析能力：遇到问题，能够快速抓住问题的主要矛盾，并全面、仔细的分析事情的关联性
（十一）总结归纳能力：能够在纷繁复杂的事情中找到起点、顺序和重点，并按照事物不同点和相同点进行分类，
将整个事情变得有条理性和规律性，便于他人进行记忆，理解。
（十二）情绪管理能力：能够较好地驾驭和控制自我情绪，并且对他人情绪能及时感知，较好的引导和分析
（十三）创新能力：在工作中较多地出现新思路、新理论、新方法、新技术等
（十四）专研能力：沉得住气，静得下心。长时间地全身心投入到一个具体问题中
（十五）敏感的商业嗅觉：快速准确的洞察并抓住市场机会和潜在客户，并有效地识别市场风险
1、关键行为面试法（可参考STAR模型
）
2、能力测验
3、群体面试
关键技能/经验
（一）项目实施岗位：
掌握基础岗位知识（office、sql、数据库、统计学）、
文档编写能力
掌握与客户打交道的技巧能力
对数据敏感
（二）技术开发岗位：
掌握JAVA语言、数据库；
了解SpringMVC、MyBatis等开发框架；
熟悉Linux Shell常用命令的使用
熟悉Oracle、Mysql、MongoDB数据库开发
（三）市场售前：
招投标经验、
影响及技术文档编写、
产品及方案演示
客户关系拉近与沟通
1.笔试
2.理论性面试
3.情景模拟、关键行为面试法（可参考
STAR模型）
4.实操
备注
此部分为基本构成，模
型不匹配即可淘汰
人才画像
一、关于人才画像的“三连问”
三、哪些岗位适合做人才画像？
l.同一职位有很多任职者的岗位，例如项目实施、技术开发、售
前人员等
2.关键岗位，特别是管理岗位，如团队的Leader、项目经理等
3.特殊类的岗位，例如管培生等
二、人才画像模型
团队可根据不同驱动因
素作相应引导和激励措
施
不同的岗位偏重不同的
能力素质，需要针对性
的区别
团队成员通用素质：1-7
项目实施岗位：8-12
技术开发岗位：13-14
市场售前岗位：15
该部分须各小组负责人
配合填写完成
