2021-2025 年中国植脂末行业
市场突围战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
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2021-2025 年中国植脂末行业市场突围战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业市场突围战略概述 ....................................................................................................................9
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................9
第二节 研究原则与方法 ......................................................................................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................10
第三节 研究企业市场突围战略的意义 ..............................................................................................12
第二章 市场调研:2020-2021 年中国植脂末行业市场深度调研............................................................13
第一节 植脂末概述 ..............................................................................................................................13
第二节 我国植脂末行业监管体制与发展特征 ..................................................................................13
一、植脂末所处行业分类及依据 ................................................................................................13
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................14
(1)行政主管部门 ......................................................................................................................14
(2)行业自律组织 ......................................................................................................................15
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................16
(1)主要行业法律法规 ..............................................................................................................16
(2)主要行业政策 ......................................................................................................................19
(3)行业主要执行标准 ..............................................................................................................21
第三节 我国植脂末行业主要发展特征 ..............................................................................................22
一、进入本行业的主要壁垒 ........................................................................................................22
(1)品牌与客户资源壁垒 ..........................................................................................................22
(2)营销渠道与运营壁垒 ..........................................................................................................22
(3)产品质量控制及食品安全壁垒 ..........................................................................................22
(4)规模壁垒 ..............................................................................................................................22
(5)技术和服务壁垒 ..................................................................................................................23
(6)人力资源壁垒 ......................................................................................................................23
二、植脂末行业技术水平 ............................................................................................................23
三、行业的周期性、区域性和季节性特征 ................................................................................23
(1)行业周期性 ..........................................................................................................................23
(2)行业季节性 ..........................................................................................................................24
(3)行业区域性 ..........................................................................................................................24
四、植脂末所处行业与上、下游行业之间的关联性 ................................................................24
第四节 2020-2021 年中国植脂末行业发展情况分析........................................................................25
一、植脂末行业发展状况 ............................................................................................................25
二、植脂末市场供应及变化情况 ................................................................................................25
三、全球植脂末市场规模及未来增长趋势 ................................................................................25
四、国内植脂末市场规模及未来增长趋势 ................................................................................26
五、国内植脂末产品出口情况 ....................................................................................................27
第五节 2020-2021 年我国植脂末行业竞争格局分析........................................................................27
一、植脂末行业竞争格局 ............................................................................................................27
二、行业内主要企业及市场份额 ................................................................................................28
(1)境内主要企业情况 ..............................................................................................................28
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(2)境外主要企业情况 ..............................................................................................................31
第六节 企业案例分析:佳禾食品 ......................................................................................................31
一、佳禾食品的竞争地位 ............................................................................................................32
二、佳禾食品的竞争优势 ............................................................................................................33
三、佳禾食品的竞争劣势 ............................................................................................................36
第七节 2021-2025 年植脂末市场需求及其变化状况........................................................................36
一、奶茶市场 ................................................................................................................................36
(1)固体及液体奶茶领域 ..........................................................................................................37
(2)现调奶茶领域 ......................................................................................................................37
二、咖啡市场规模及变化情况 ....................................................................................................38
三、烘焙市场发展情况 ................................................................................................................38
第八节 2021-2025 年我国植脂末行业发展前景及趋势预测............................................................38
一、行业发展前景 ........................................................................................................................38
(1)国家产业政策支持有利于规模化食品企业的发展 ..........................................................38
(2)行业监管的日趋完善促进企业长期规范发展 ..................................................................39
(3)市场前景广阔 ......................................................................................................................39
(4)产业集中度的提升和技术水平的不断提高 ......................................................................39
二、植脂末行业发展趋势 ............................................................................................................39
(1)生产技术的提升保障了产品品质 ......................................................................................39
(2)不断提升的植脂末需求为行业发展提供了广阔的市场空间 ..........................................39
(3)行业集中度进一步加强 ......................................................................................................40
(4)市场需求趋于多样化,定制开发的产品需求不断提升 ..................................................40
(5)对于产品高品质、健康化的需求不断提升 ......................................................................40
(6)产业链延伸成为植脂末企业发展方向 ..............................................................................40
三、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................40
四、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................41
(1)行业技术创新能力相对不足 ..............................................................................................41
(2)资金瓶颈带来的不利影响 ..................................................................................................42
第三章 企业市场突围战略的基本类型与选择 ..........................................................................................43
第一节 企业市场突围战略的方法和策略 ..........................................................................................43
一、完成自身企业战略层面的思考 ............................................................................................43
二、组织职能发育 ........................................................................................................................43
三、精准的品牌定位策略 ............................................................................................................44
四、产品策略方面 ........................................................................................................................44
五、价格策略方面 ........................................................................................................................44
六、渠道策略方面 ........................................................................................................................45
七、促销策略方面 ........................................................................................................................45
八、技术革新以应对市场突围 ....................................................................................................46
第二节 市场创新营销突围策略探析 ..................................................................................................46
一、细分目标市场,进行精准营销 ............................................................................................46
二、注重消费互动,提升顾客购物体验 ....................................................................................46
三、口碑营销突破口 ....................................................................................................................46
四、坚持品牌塑造 ........................................................................................................................47
第三节 运用互联网思维实现市场突围 ..............................................................................................47
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一、从先销售再影响变为先影响再销售 ....................................................................................47
二、聚焦和粉丝经营越来越重要 ................................................................................................48
三、互联网大数据的运用催生 C2B 商业模式...........................................................................49
第四章 企业市场突围战略规划制定原则及依据 ......................................................................................51
第一节 企业市场突围战略规划的制定原则 ......................................................................................51
一、科学性 ....................................................................................................................................51
二、实践性 ....................................................................................................................................51
三、前瞻性 ....................................................................................................................................51
四、创新性 ....................................................................................................................................51
五、全面性 ....................................................................................................................................52
六、动态性 ....................................................................................................................................52
第二节 企业市场突围战略规划的制定依据 ......................................................................................52
一、国家产业政策 ........................................................................................................................52
二、行业发展规律 ........................................................................................................................52
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................53
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................53
第三节 影响市场突围战略的主要因素 ..............................................................................................53
一、影响市场突围战略的主要因素 ............................................................................................53
二、诱发企业市场突围战略失败的因素 ....................................................................................54
三、企业市场突围战略规划需规避的误区 ................................................................................55
第五章 企业制定市场突围战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................57
第一节 公司制定市场突围战略规划要点与准备工作 ......................................................................57
一、公司制定市场突围战略规划要点 ........................................................................................57
二、规划企业市场突围战略前的准备工作 ................................................................................57
第二节 公司制定市场突围战略规划的主要内容 ..............................................................................58
一、公司制定市场突围战略规划的主要内容 ............................................................................58
二、正确制定企业市场突围战略的步骤 ....................................................................................59
三、企业市场突围战略规划包含的不同内容 ............................................................................60
第三节 构建市场突围战略研究体系 ..................................................................................................60
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................61
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................61
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................62
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................62
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................62
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................63
第四节 科学制定市场突围战略规划 ..................................................................................................63
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................63
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................64
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................64
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................65
五、科学制定市场突围战略 ........................................................................................................65
六、降低风险 ................................................................................................................................65
第五节 制定市场突围战略需注意事项 ..............................................................................................66
一、企业市场突围战略制定需注意的要点 ................................................................................66
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二、制定市场突围战略目标注意事项 ........................................................................................66
三、制定市场突围战略规划的注意点 ........................................................................................67
四、制定市场突围战略规划容易犯的错误 ................................................................................68
五、不同阶段企业市场突围战略的规划 ....................................................................................69
六、制定企业市场突围战略要考虑的不同方面 ........................................................................69
第六章 2021-2025 年中国植脂末企业市场突围战略探讨与建议............................................................71
第一节 2021-2025 年中国植脂末企业市场突围战略建议................................................................71
一、 确定战略突围 ......................................................................................................................71
二、 市场、产品、品牌定位 ......................................................................................................71
(一)市场定位 ............................................................................................................................71
(二)产品定位 ............................................................................................................................72
(三)品牌定位 ............................................................................................................................72
三、创新寻求突围 ........................................................................................................................73
(一)基于消费升级的技术革新模式 ........................................................................................73
(二)创新推动植脂末业更高质量发展 ....................................................................................73
(三)尝试业态创新和品牌创新 ................................................................................................74
(四)自主创新+品牌 ..................................................................................................................74
四、制定宣传方案 ........................................................................................................................75
第二节 2021-2025 年中国植脂末企业市场突围具体策略建议........................................................76
一、紧盯竞争对手战略,增加产品竞争力 ................................................................................76
二、利用市场渗透战略,不断发展新的客户 ............................................................................76
三、实行市场开发战略,不断开辟各种市场创新源 ................................................................76
四、持续提高产品质量,建立完善覆盖范围的服务体系 ........................................................77
五、实施线上线下结合,深度拓展国内国外市场 ....................................................................77
六、在市场开发中将渗透、撇脂等多种战略结合 ....................................................................77
第三节 差异化突围策略 ......................................................................................................................77
一、以产品差异化“获取”商机.....................................................................................................78
二、以市场差异化“赢得”商机.....................................................................................................78
三、以服务差异化“抓住”商机.....................................................................................................78
四、以客户差异化“把握”商机.....................................................................................................78
五、以渠道差异化“争取”商机.....................................................................................................79
第四节 我国高端产品市场成功突围策略 ..........................................................................................79
一、找准差异化的消费者利益诉求点 ........................................................................................79
二、精准定位,进行无声的消费者教育 ....................................................................................79
三、从硬文广告传播转向深层合作 ............................................................................................79
四、公益营销竞争激烈 ................................................................................................................80
五、电子商务提升广告传播效果 ................................................................................................80
六、渠道传播形式多样 ................................................................................................................80
七、强调市场细分,精耕细作 ....................................................................................................80
第七章 案例:中国白酒区域强势品牌市场突围策略 ..............................................................................81
第一节 区域强势品牌市场突围的四大营销症结 ..............................................................................81
一、企业战略迷失 ........................................................................................................................81
二、长期的品牌内涵积淀的困顿 ................................................................................................81
三、外部竞争对手的腹背打击 ....................................................................................................82
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四、区域强势品牌向外拓展受阻的困惑 ....................................................................................82
第二节 二线植脂末区域品牌企业突围的关键要素 ..........................................................................83
一、战略企图 ................................................................................................................................83
二、声誉产品 ................................................................................................................................83
三、市场板块 ................................................................................................................................84
四、团队整合 ................................................................................................................................84
五、资源匹配度 ............................................................................................................................85
第三节 区域强势品牌市场突围策略 ..................................................................................................86
一、市场突围的“一个核心”.........................................................................................................86
二、市场突围的“二大战略原则”.................................................................................................86
三、市场突围的“三种战略路径”.................................................................................................86
第八章 2021-2025 年中国植脂末企业全方位推进“市场突围战略”及实施路径探讨 ............................88
第一节 构建市场突围战略推进体系:稳准推进公司市场突围战略实施 ......................................88
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ....................................................................................88
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ............................................................................88
三、营造全员全链条参与环境 ....................................................................................................88
第二节 产业结构层面 ..........................................................................................................................89
一、认识规律特征指导产业发展 ................................................................................................89
二、夯实产业基础促进产业健康 ................................................................................................89
三、优化产业结构,加强技术创新 ............................................................................................89
四、完善企业供应价值链 ............................................................................................................89
五、积极促进植脂末企业的集约化建设 ....................................................................................90
六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力 ........................................................................90
七、提升产业战略竞争力 ............................................................................................................90
第三节 市场运营层面 ..........................................................................................................................90
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ................................................................................90
二、大力实施精品名牌战略,推进市场竞争 ............................................................................91
三、以客户为导向,满足客户需求 ............................................................................................91
四、创新经营模式 ........................................................................................................................91
五、价值创新开拓战略蓝海 ........................................................................................................92
六、紧跟市场发展 ........................................................................................................................93
七、实施“走出去”战略.................................................................................................................93
八、坚持“五化”发展举措.............................................................................................................93
第四节 技术创新层面 ..........................................................................................................................94
一、实施技术创新战略 ................................................................................................................94
二、大力增强科技创新能力 ........................................................................................................94
三、明确技术创新工作目标 ........................................................................................................95
四、构建高效的技术创新管理体系 ............................................................................................95
第五节 产品开发与竞争层面 ..............................................................................................................96
一、积极进行产品开发 ................................................................................................................96
二、产品式样竞争策略 ................................................................................................................96
三、产品大类竞争策略 ................................................................................................................97
四、产品使用价值竞争策略 ........................................................................................................97
第六节 营销推广层面 ..........................................................................................................................98
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一、坚持营销的正确定位策略 ....................................................................................................98
二、注重实施营销中的品牌策略 ................................................................................................99
三、选择实施多元化营销手段的策略 ......................................................................................100
四、基于消费观念和文化导向的营销 ......................................................................................101
第七节 客户服务层面 ........................................................................................................................101
一、服务将成为核心 ..................................................................................................................101
二、以顾客满意为核心 ..............................................................................................................102
三、提高企业服务水平 ..............................................................................................................102
四、与用户建立战略合作关系 ..................................................................................................102
五、“服务竞争”最有效的竞争策略...........................................................................................102
第八节 企业管理层面 ........................................................................................................................103
一、建立完善的企业管理体系 ..................................................................................................103
二、深化现代企业制度改革,打造全新形象 ..........................................................................103
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ..........................................................................104
四、大力提高企业集团管控的能力 ..........................................................................................104
五、提高人员素质,提高管理水平 ..........................................................................................105
六、加强资金管理,提高企业融资能力 ..................................................................................105
七、开放式创新与组织学习 ......................................................................................................105
八、强化安全法制化建设 ..........................................................................................................106
九、大力提升国际化经营管理水平 ..........................................................................................106
第九节 企业文化建设层面 ................................................................................................................107
一、企业文化的层次 ..................................................................................................................107
二、树立企业价值观 ..................................................................................................................107
三、倡导创新文化,提高企业竞争能力 ..................................................................................107
四、培育品牌文化,提高企业的品牌竞争力 ..........................................................................108
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ..........................................................................108
第十节 人力资源管理方面 ................................................................................................................109
一、确立人才队伍建设目标 ......................................................................................................109
二、大力实施人才战略,推进机制创新 ..................................................................................109
二、强化从业人员素质,加强产业人才竞争力 ......................................................................110
三、企业可持续发展的人力资源管理 ......................................................................................110
第十一节 供应链管理层面 ................................................................................................................111
第十二节 小结 ....................................................................................................................................111
第九章 构建植脂末企业实施市场突围战略“管理、保障、调整”等动态机制的措施.........................113
第一节 构建市场突围战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................113
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................113
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................113
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................114
第二节 构建市场突围战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................114
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................114
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................115
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................115
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................115
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................115
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六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................115
第三节 构建市场突围战略动态调整机制:完善市场突围战略的主要措施 ................................116
一、完善市场突围战略 ..............................................................................................................116
二、完善企业市场突围战略的有效措施 ..................................................................................116
三、企业市场突围战略创新调整的重要性 ..............................................................................117
第四节 持续变革是市场突围战略的精髓 ........................................................................................118
第十章 盛世华研总结 ................................................................................................................................119
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................119
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................119
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................120
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................121
一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................121
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................121
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................121
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................122
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................122
六、小结 ......................................................................................................................................122
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................123
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第一章 企业市场突围战略概述
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本植脂末行业市场突围战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、国
家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大
量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华研
监测数据及知识体系,在对我国植脂末业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对植脂末行业
市场突围战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,其中包括:
植脂末行业市场调研
企业市场突围战略的基本类型与选择
企业市场突围战略规划制定原则及依据
制定市场突围战略的内容、方法步骤、流程
未来中国植脂末企业市场突围战略探讨与建议
企业全方位推进“市场突围战略”及实施路径探讨
构建植脂末企业实施市场突围战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为植脂末行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来市场突
围战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对植脂末行业市场突围战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及市场
突围战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力
的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
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第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本植脂末行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、
倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对植脂末行业
进行深入研究。
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本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
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作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业市场突围战略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
市场突围战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对市场突围战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国植脂末行业市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业市场突围战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 植脂末概述
粉末油脂是现代食品制造业的重要原辅料,其作为食品配料的主要用途包括:鸡精、高汤粉等
浓汤料;冰淇淋粉等冷制食品;麦片、奶茶、椰子粉、核桃粉、豆奶粉等固体饮料;咖啡的调味剂
以及代乳粉等 2。
其中,粉末油脂的一大类称为植脂末,是以葡萄糖浆、食用植物油、乳粉为主要原料,通过微
胶囊化、喷雾干燥等技术工艺制成的粉末型食品配料。由于其能够改善食品的内部组织、增香增
味,并能够明显提升食品及饮料口感的醇厚度、顺滑度和饱满度,植脂末已成为奶茶、咖啡制品的
常用配料,又常用于速溶麦片及蛋糕、饼干等烘焙食品,在现代食品生产和加工中具有重要的作
用。
植脂末根据脂肪含量可分为高脂植脂末、中脂植脂末和低脂植脂末,分别适用于不同用途,一
般在制作饮料时普遍选用 20%〜50%的脂肪含量的植脂末。此外,随着食品配方、生产工艺的持续
创新改进,冷溶型、耐酸型等功能性植脂末也逐步推出,而诸如中碳链脂肪酸甘油酯(MCT)等新
型原料,由于在人体内的吸收和代谢速度显著快于普通植物油脂制品,因此使用该类油脂原料可以
拓展植脂末等粉末油脂产品在保健、医疗等领域的应用。
第二节 我国植脂末行业监管体制与发展特征
一、植脂末所处行业分类及依据
根据 GB2760-2014《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》、GB15196-2015《食品安全国家
标准食用油脂制品》等食品安全国家标准中的分类系统,公司植脂末产品需执行食用油脂制品相应
生产标准;同时,公司植脂末产品作为食品配料主要应用于食品饮料的制作,产品具有油脂制品的
应用特性,公司将植脂末产品划分为食用油脂制品。
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根据 GB/T29602-2013《固体饮料》,固体饮料可分类为风味固体饮料、果蔬固体饮料、蛋白固
体饮料、茶固体饮料、咖啡固体饮料、植物固体饮料、特殊用途固体饮料和其他固体饮料,公司主
要产品中速溶咖啡粉产品、其他固体饮料系列均属于固体饮料。
综上,依据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012年修订)以及 GB/T4754-2017《国民
经济行业分类标准》,公司主要产品的行业分类情况具体如下:
二、行业主管部门及监管体制
目前国内植脂末及固体饮料行业遵循市场化发展模式,企业面向市场自主经营,由政府职能部
门进行监管,由行业协会进行自律规范。
(1)行政主管部门
佳禾食品主营业务所处行业的行政主管部门为国务院食品安全委员会、国家市场监督管理总
局、国家卫生健康委员会及海关总署。
① 国务院食品安全委员会
国务院食品安全委员会作为国务院食品安全工作的高层次议事协调机构,其主要职责是分析食
品安全形势,研究部署、统筹指导食品安全工作,提出食品安全监管的重大政策措施,督促落实食
品安全监管责任。国务院食品安全委员会设立国务院食品安全委员会办公室,具体承担委员会的日
常工作。2018年 3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,
将国务院食品安全委员会具体工作由国家市场监督管理总局承担。
② 国家市场监督管理总局
经第十三届全国人民代表大会第一次会议批准,将国家工商行政管理总局、国家质量监督检验
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检疫总局、国家食品药品监督管理总局、国家发展和改革委员会的价格监督检查与反垄断执法职
责、商务部的经营者集中反垄断执法以及国务院反垄断委员会办公室等职责整合,组建国家市场监
督管理总局,作为国务院直属机构。
国家市场监督管理总局主要职责包括负责市场综合监督管理,统一登记市场主体并建立信息公
示和共享机制,组织市场监管综合执法工作,承担反垄断统一执法,规范和维护市场秩序,组织实
施质量强国战略,负责工业产品质量安全、食品安全、特种设备安全监管,统一管理计量标准、检
验检测、认证认可工作等。
③ 国家卫生健康委员会
经第十三届全国人民代表大会第一次会议批准,将国家卫生和计划生育委员会、国务院深化医
药卫生体制改革领导小组办公室、全国老龄工作委员会办公室、工业和信息化部的牵头《烟草控制
框架公约》履约工作职责、国家安全生产监督管理总局的职业安全健康监督管理等职责整合,组建
国家卫生健康委员会,作为国务院组成部门。
在食品监管领域,国家卫生健康委员会的主要职责包括组织开展食品安全风险监测评估,依法
制定并公布食品安全标准;与国家市场监督管理总局的有关职责分工,负责食品安全风险评估工
作,会同国家市场监督管理总局等部门制定、实施食品安全风险监测计划。国家卫生健康委员会下
设食品安全标准与监测评估司,负责组织拟订食品安全国家标准,开展食品安全风险监测、评估和
交流,承担新食品原料、食品添加剂新品种、食品相关产品新品种的安全性审查等。
④ 海关总署
公司主要产品出口至多个国家,产品出口需遵守海关总署监管。海关总署是国务院直属机构,
主管全国进出口食品安全监督管理工作,主要职责包括负责全国海关工作、组织推动口岸“大通
关”建设、海关监管工作、进出口关税及其他税费征收管理、出入境卫生检疫和出入境动植物及其
产品检验检疫、进出口商品法定检验等。
(2)行业自律组织
植脂末所处行业的行业自律协会主要为中国食品工业协会、中国饮料工业协会。
① 中国食品工业协会
中国食品工业协会是全国食品工业的自律性行业管理组织,主要职责包括调查、研究和分析我
国食品安全基本情况,及时向政府有关部门提出提高食品安全总体水平的意见和建议,协助立法机
关和行政机关,制定和完善食品安全方针政策、法律法规、技术标准和执法措施,积极宣传贯彻落
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实《食品安全法》及相关法规,总结推广保障食品安全、提高食品质量的先进管理制度、科学方法
和应用技术等。
② 中国饮料工业协会
中国饮料工业协会是饮料行业及相关企业、事业单位自愿参加的非营利性、
全国性社团组织。主要职责包括对饮料行业基础资料进行调查、统计,掌握行业全面情况,对
国内外饮料市场进行调查和预测,研究饮料行业发展方向,探索行业发展规律;提出饮料行业发展
规划、经济技术政策、扶优限劣政策及经济立法等方面的建议;开展饮料行业国家标准和行业标准
的制定、修订工作;围绕产品质量与安全开展行业自律和质量评价工作,协助政府部门搞好产品的
质量管理工作。
三、行业主要法律法规及政策
(1)主要行业法律法规
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(2)主要行业政策
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策
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(3)行业主要执行标准
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第三节 我国植脂末行业主要发展特征
一、进入本行业的主要壁垒
(1)品牌与客户资源壁垒
食品及饮料行业对于食品安全、营养、口味有着极高的要求。植脂末作为现代饮料食品的重要
配料之一,无论是工业生产类客户、还是诸如奶茶店、咖啡店等餐饮连锁类客户,在选择供应商时
均较为慎重,需要综合考虑植脂末生产企业的产品开发能力、质量控制能力、快速服务能力以及性
价比等因素,优先选择市场口碑好、质量可靠的优质供应商及其产品。同时,下游客户对于植脂末
厂商具有一定的黏性,一旦选定了某种植脂末产品,在饮料开发或销售过程中,一般不会频繁更换
供应商,这是因为不同生产厂商的植脂末的口味、品质各不相同,更换植脂末供应商需要对饮料产
品重新开发或推广。因此,行业新进入者往往无法在短期内形成紧密的客户群,难以快速地建立品
牌并打开市场,存在一定的行业进入壁垒。
(2)营销渠道与运营壁垒
营销渠道的建设对于植脂末制造企业的可持续发展起着至关重要的作用,而营销网络的开拓、
建设和维护是一个相对长期的过程。行业新进入者一般而言难以在短时间内建立完善的营销渠道以
及搭建经验丰富的销售团队,因此,营销渠道对于行业新进入者构成一定的壁垒。
(3)产品质量控制及食品安全壁垒
食品安全直接关系到消费者的健康问题,引起政府和公众的高度关注,国家对食品安全的监管
力度不断加强。《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规的出台,对行业的产品质量提出了
更高的要求,尤其是食品安全风险分析与控制能力、检测技术和控制方式等方面加强了监管,对植
脂末企业的工作环境、生产过程、质量监测等环节提出了更高的标准。较高的产品质量标准需要企
业经过长时间的经验积累,并具备严格的质量管控,因此对新进入者形成了较高的壁垒。
(4)规模壁垒
近年来,随着植脂末行业的持续发展,行业集中度呈现出逐步提高的趋势,行业的规模经济效
益越发明显。
规模化生产的企业能够采用自动化、节能化较高的大型生产设备,从而带来更高的生产效率,
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更稳定、安全的品质保证。同时,也有着稳定的经营活动现金流及利润规模,可以保证相对较高的
技术研发投入,从而保持产品的品质优势,提高公司的核心竞争力。新进入者难以在短时间内达到
一定的业务规模,因此本行业存在规模壁垒。
(5)技术和服务壁垒
植脂末制造企业在竞争中赢得市场认同,不但需要较强的技术实力,而且须具有高效的客户服
务能力。
从技术层面来看,植脂末的生产需要融合食品学、生物学、化学、工业化自动控制技术等学科
的综合知识,为此需要对相应学科进行全面的了解和综合的认识,并具有将其综合运用于具体生产
的能力。特别是在定制化、功能性植脂末的生产过程中,生产工艺及物料配方等技术均起到至关重
要的作用。
从服务层面来看,行业内企业还须具备能够根据市场变化和客户需求迅速开发出适应市场最新
口味、功能需求产品的能力。
(6)人力资源壁垒
行业内企业生产过程中跨多个学科,需要具备多学科知识的高素质、高技能的专业技术人员,
同时,还需要对下游客户的需求、口味、工艺和产品特征深入了解的市场推广和服务人员。目前,
行业中所需的中高端人才在人才市场上相对稀缺,往往需要企业在人力资源上持续地投入,通过内
部培训、学习、锻炼等长期不断的培养。因此,新进入者难以在短时间内招聘及培养掌握核心技术
的研发人员和经验丰富的市场开发及服务人员,从而形成较强的人力资源壁垒。
二、植脂末行业技术水平
近年来,随着行业的成熟与发展,我国植脂末行业的生产设备和技术工艺取得了较大的进步,
行业内的知名企业通过引进先进专业生产设备,进一步提升了植脂末产品品质的稳定性,并实现了
植脂末产品的自动化生产,推动了行业整体技术水平稳步提升。
三、行业的周期性、区域性和季节性特征
(1)行业周期性
植脂末行业作为奶茶、咖啡、烘焙及麦片行业的上游行业,其周期性会受到上述饮料食品行业
景气度的影响,但由于上述下游行业整体消费需求较为稳定,因此本行业具有弱周期性特征。同
时,植脂末行业与奶茶、咖啡、烘焙及麦片等下游行业同受宏观经济周期波动的影响。
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(2)行业季节性
目前,植脂末产品广泛应用于奶茶、咖啡、烘焙、麦片食品等领域,上述领域大多属于快速消
费品,其消费群体庞大,整体消费需求较为稳定。但在某些细分领域,如奶茶领域,夏季的消费量
相对较少,因此奶茶行业体现出一定的季节性特征;但在咖啡、烘焙及麦片等行业,受季节性因素
影响较小,因此整体而言,植脂末行业存在弱季节性特征。此外,受春节假期等因素影响,植脂末
行业一季度销量会略低于其他季度。
(3)行业区域性
植脂末下游应用广泛,同时由于其物理性状稳定,可满足不同地区、不同气候的需求,因此其
市场区域分布相对广泛;与此同时,由于东部地区人口密集度相对较高,对于食品、饮料的消费量
较高,因此,对植脂末的需求量也相对高于其他区域。
四、植脂末所处行业与上、下游行业之间的关联性
植脂末主要原料包括葡萄糖浆、食用植物油、乳粉等,原材料供应稳定充足。上游行业的供给
情况和价格波动对本行业的经营会有一定的影响。目前上游行业的生产和销售企业众多,各类原材
料供应充足,市场化程度较高,价格波动处于正常范围。随着国家监管部门对食品安全及质量控制
管理要求日益严格,同时消费者对食品安全的重视程度提高,植脂末企业对采购原材料的质量保证
至关重要。
植脂末行业下游行业为奶茶、咖啡及烘焙等行业。从国内看,中国拥有全球近五分之一的人
口,为植脂末下游行业发展提供了巨大的市场空间。国民经济的持续发展及居民收入的稳步提升是
我国食品饮料行业长期稳定发展的基石,也是植脂末行业持续发展的重要基础。从全球范围来看,
我国生产的植脂末逐渐打开了全球市场,并成为重要的植脂末出产国之一,在全球宏观经济向好、
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下游需求持续增长等有利因素影响下,植脂末出口形势呈现良好的局面,行业经济效益有望持续提
升。
第四节 2020-2021 年中国植脂末行业发展情况分析
一、植脂末行业发展状况
植脂末诞生于 1958年,当时卡纳森公司利用食用植物油等原材料开发了一种具有类似于乳制
品的口感,且易溶于水的产品,并于 1961年以“coffee-mate”(咖啡伴侣)的标签投放市场。由
于该产品为固体粉末,无需冷藏,使用的便利性明显提高,受到市场的普遍欢迎。随后,其他公司
也逐步开发并生产了类似的产品,并不断开拓了植脂末产品的下游应用领域。
二十世纪八十年代,植脂末进入了国内消费市场。纵观国内植脂末市场的发展,主要经历了进
口消费阶段、自主生产阶段和研发创新阶段。近年来,随着植脂末产品的下游应用领域不断扩大,
市场规模持续扩张,国内植脂末行业迎来蓬勃发展的时期,在此背景下,国内植脂末厂商快速成
长,植脂末配方工艺、生产水平、制造能力等全面提升。国内植脂末厂商凭借较高的性价比、对下
游应用领域的准确把握、对本土风味的深入了解和快速服务本地市场等优势,成功占据了市场的主
导地位,国内植脂末市场逐渐由进口主导转变为国产为主。随着国内植脂末产品竞争力的进一步提
升,国内具有较高品质的植脂末生产商的产品已远销世界各地,我国已成为全球植脂末产品的重要
产地之一。
二、植脂末市场供应及变化情况
当前,植脂末行业已进入较为成熟的发展阶段,随着行业由生产型驱动转变为需求型主导,市
场份额逐步向规模型生产商集中,行业将进一步形成规模化、集约化供应格局。从国外市场来看,
植脂末的供应主要由大型食品饮料生产商所掌握,如雀巢、皇家菲仕兰、JDE等食品饮料企业,植
脂末作为重要的食品配料广泛地被使用于食品工业加工当中。而从国内市场来看,由于近年来消费
升级引领休闲食品饮料的兴起,特别是奶茶行业的快速发展,推动了国内植脂末市场向食品消费端
进行转型,在此背景下,包括公司在内的一批具有自主研发、生产及销售能力优势的国内植脂末生
产企业紧跟市场趋势取得了快速发展,并进一步满足了消费饮品的风味、营养等市场多元化的需
求,国内植脂末供应由原先的以外资生产为主替换为以内资生产主导。
三、全球植脂末市场规模及未来增长趋势
根据 QYResearch的报告 5,由于高性价比以及保存和使用的便利性,植脂末已成为在制作咖
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啡、茶、饮料、烹饪和其他食品过程中重要的食品配料。该报告显示,2012年全球植脂末销售量
为 万吨,到 2017年已增长到 万吨,平均增长率超过 %。而在消费市场分布上,
2017年全球主要消费市场位于发达国家,其中美国占全球植脂末消费市场份额为 32%,其次是欧洲
消费市场的份额为 21%。中国植脂末消费市场保持较高的复合增长率,达到 8%。
同时,市场研究机构 Statista的统计数据也显示,2017年全球植脂末市场规模达到约
亿美元,2017年至 2022年全球植脂末市场将持续保持稳步增长,预计 2022年全球植脂末市场规模
将增长到 亿美元。
四、国内植脂末市场规模及未来增长趋势
根据中国食品报发布的统计数据,2018年,我国植脂末产品的消费量为 万吨,预计 2023
年,我国植脂末产品的消费量将进一步增加到 万吨,复合增长率将达到 %。
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五、国内植脂末产品出口情况
随着国内植脂末生产商在植脂末研发及制造能力、成本等方面优势逐渐凸显,国内植脂末产品
陆续出口至海外多个市场,其中东南亚地区已成为国内植脂末产品出口的主要地区之一。根据中国
食品报引用的海关统计数据,2016年至 2018年期间,国内植脂末产品出口量保持逐年增长态势,
分别为 万吨,万吨和 万吨,复合增长率达到 %。
第五节 2020-2021 年我国植脂末行业竞争格局分析
一、植脂末行业竞争格局
国内植脂末行业广阔的市场空间、良好的发展前景及相对较高的利润率,吸引了一批新的企业
进入该行业,但新进入者面临品牌效应、生产规模、客户基础、营销渠道及人才稀缺等诸多壁垒,
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难以在短期内理顺各方面关系。因此,目前国内植脂末市场仍由包括佳禾食品在内的少数优质企业
占有大部分市场份额,未来在技术研发、产品品质、销售渠道及品牌知名度等方面具有优势的企业
将获得更高的市场占有率。
二、行业内主要企业及市场份额
(1)境内主要企业情况
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从地域来看,植脂末生产能力大都分布于江苏、广东、福建、山东及江西等地区,主要面向植
脂末下游领域,通过更贴近及深入奶茶、咖啡、烘焙、麦片等食品饮料市场,有利于充分了解和满
足消费者的偏好和需求;此外,大多植脂末生产地点位于沿海地带,有利于植脂末生产商的采购销
售运输便利及进出口业务的开展。
从规模来看,由于具有广阔的上下游市场,行业的研发及制造能力等多重优势逐步显现,推动
国内植脂末生产向规模化发展。国内植脂末的产量能够满足国内市场的需求,并成为全球植脂末的
重要出口国。根据海关发布的植脂末出口数据,国内植脂末的出口规模从 2016年的 万吨增
至 2018年的 万吨,增幅较大。
从市场供应来看,无锡超科、江苏皇室及凯爱瑞(南通)等系由国外食品饮料企业在华设立的
植脂末生产基地,投资方均为国际食品大型生产企业,通过设立生产基地主要用以供应自身消费食
品、咖啡等产品进一步加工的配料需求;而其他国内本土的植脂末生产企业,大多以植脂末作为主
业,多年来受国内食品工业迅速发展的推动,紧跟国内食品饮料消费趋势,持续进行研发及生产活
动,经营规模取得显著提升,目前已成为国内植脂末消费市场中的主要供应来源。
从研发水平来看,近年来,国内本土植脂末生产商通过多年的研发及生产积累,以及更为贴近
国内消费市场的应变机制,逐步形成颇显成效的制造能力和管理水平,部分行业内领先企业在产品
配方、关键工艺等方面已具有明显优势,并取得了相关技术或工艺的发明及实用新型等专利,从长
远来看,未来随着食品工业的深入发展和下游消费的多元化需求,植脂末生产企业仍需进一步提升
研发水平,以形成稳固的行业竞争优势。
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(2)境外主要企业情况
与国内植脂末消费需求和应用有所不同,国外同行业企业较少在植脂末细分领域完全参与市场
的直接竞争。国外植脂末生产商以雀巢、奇异鸟及超级集团等公司为代表,植脂末以咖啡用植脂末
(咖啡伴侣)以及食品配料作为主要消费形式,该类食品生产企业大多建立自身的植脂末生产产
能,以保障内部食品生产链条的完整和供应的可靠性。以雀巢公司为例,雀巢公司是世界最大的食
品饮料企业,其在全世界的业务范围已涵盖了咖啡、乳制品、饮用水以及各类休闲食品等领域,但
整体来看雀巢咖啡伴侣在其业务中实际占比较低。
第六节 企业案例分析:佳禾食品
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一、佳禾食品的竞争地位
作为食品工业的重要分支,经过二十年来的充分发展,植脂末行业已逐渐由分散、粗放式的经
营模式转为集约式、规模化、差异化发展的新阶段,目前行业内规模较大、实力较强、品牌知名度
较高的企业占据市场的主导地位,而随着消费升级带来消费意识和需求的转变,未来在技术实力、
产品质量、客户资源及品牌效应等方面具有优势的企业将获得更高的认可度及市场份额。
公司是国内较早进入植脂末产品领域的企业,自成立以来始终深耕于以植脂末为核心的食品原
料及配料的研发、生产和销售。凭借突出的研发能力、稳定的产品质量、完善的制造体系以及广泛
的营销服务网络,公司植脂末的产品品质、品牌形象和知名度不断提升,公司植脂末已成为国内外
奶茶、咖啡等领域具有较高知名度的原料产品,下游客户不仅包含香飘飘、统一、娃哈哈、联合利
华、TORABIKA(印尼)等知名食品工业企业,也不乏“CoCo都可”、“85°C\"沪上阿姨”、“古
茗”、“益禾堂”、“蜜雪冰城”等消费者耳熟能详的食品饮料连锁店,对比国内同行业企业来看,
在食品饮料连锁的植脂末供应上,公司已与众多知名饮品品牌开展合作关系,其中门店数量超过
1,000家的连锁类客户数量已超过 5个,通过为客户提供定制化的食品原料研发,满足消费者的多
元化需求,公司植脂末产品在现调饮品领域已确立较为领先的市场地位;公司是中国饮料工业协会
固体饮料分会和新零售饮品分会副会长单位,公司的“晶花”商标及品牌分别被江苏省工商局、江
苏省商务厅评为“江苏省著名商标”、“江苏省重点培育和发展的国际知名品牌”,公司植脂末业务
在市场上已取得较强的竞争优势。
根据中国食品报发布的国内植脂末行业规模数据,2017-2018年度,公司植脂末产品国内市场
份额情况如下:
同时,2017-2018年度,公司植脂末产品出口份额情况如下:
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如上表所示,公司植脂末产品国内销售及出口规模在行业内处于前列;同时,由于产能瓶颈限
制及外销收入占比的增加,公司植脂末在国内市场销售份额略有下降。
二、佳禾食品的竞争优势
1、产品研发和技术创新优势
作为国内最早进入植脂末行业的企业之一,公司构建了较为完整和高效的研发体系,已组建一
支拥有近五十名具备专业知识和丰富行业经验的研发人员团队,多年来持续专注于植脂末、咖啡等
核心产品和行业发展前沿工艺、技术方面的研究;同时,基于发展战略和行业趋势,公司建立了涵
盖材料基础和工艺的自主性研究、根据客户需求进行产品定制化开发,以不同的研发路径探索食品
原料及配料的多元化发展。
(1) 材料基础和工艺的自主性研究成果
通过多年在植脂末领域的研发,公司取得了多项关键生产工艺和技术,其中公司发明的用于植
脂末生产油脂包埋的微胶囊化技术工艺,已达到行业领先水平。截至本招股意向书签署日,公司累
计已获得 7项发明专利权。目前,国内主要同行业植脂末生产企业主要已获授权的知识产权仍以实
用新型和外观设计专利为主,公司通过持续研发取得了诸如“中碳链脂肪酸粉末油脂”、“零糖植
脂末”、“冷溶植脂末”及“耐酸植脂末”等植脂末配方发明专利,众多的研发成果已成为公司在
功能性植脂末方向上的技术储备,为公司未来在植脂末市场竞争中保持技术优势奠定了基础。
此外,得益于公司在植脂末业务上的技术和经验积累,公司作为产业代表参与的“食品工业专
用油脂制造关键技术开发及产业化”项目获得了 2019年度中国轻工业联合会科学技术进步一等
奖,同时公司作为主要起草人参与制定了植脂末生产行业标准 QB/T4791《植脂末》,并作为主要产
业代表参与制定了粮食行业标准《粉末油脂》(已完成终审,待发布实施),同时,公司技术中心已
被江苏省科技厅认定为“江苏省认定企业技术中心”
(2) 产品定制化开发能力
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公司新产品开发能力突出,可以满足客户多样化、个性化的产品需求,已成为公司核心竞争力
的体现。植脂末、咖啡等原料产品主要应用于奶茶、咖啡等快速消费品,直接面对终端消费者,公
司通过组建专门的产品研发部门,持续进行风味和定制化产品的开发。产品定制化包括产品配方定
制、产品规格定制、产品包装定制、产品服务定制及全套供应链的集成化供应等,公司凭借多年的
研发优势每年推出多项新产品,以满足终端消费者差异化的消费需求。
2019年公司为千余家企业提供植脂末等产品,其中,定制化产品占比相对较高,满足了客户
对风味多样、特性多元等方面的产品需求。目前与公司稳定合作的饮品品牌数量达到近两百个,通
过与客户的长期合作,公司良好的产品定制化能力得到客户充分认可,树立了良好的市场形象。
2、 全面、严谨的产品质量控制优势
由于所处食品行业,公司历来十分重视产品质量及食品安全。为持续保障产品质量,公司构建
了多层级的全面质量及产品管理体系,包括:
第一,通过 ISO9001质量管理体系认证,并以此为基础,建立了制度化、标准化、规范化的企
业管理体系,推动高效运作;
第二,通过 FSSC22000食品安全体系认证,建立了完整的危害分析与关键控制点体系,严格监
督各生产环节,确保产品质量及安全;
第三,通过 ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系等社会责任体系认证,
并建立了较为完善的 EHS管理体系,以保障生产全过程的环保、安全和健康;
此外,在产品认证上,公司多项产品通过清真认证(HALAL),速溶咖啡系列产品通过印度尼西
亚国家标准 SNI认证等。
公司倡导“营养、健康、安全、美味”的产品理念,依据以上质量管理认证标准,并结合实际
情况制定了以《一体化管理手册》为核心的质量管理制度框架,涵盖了从产品开发到原材料采购、
生产、仓储到销售全过程的全面质量及食品安全管理流程。同时,公司依托 ERP系统打造信息化质
量控制平台,构建了以索证索票、进货查验、销售复核、台账记录为核心的追溯管理体系,对生产
的各批产品均可以通过唯一性标识查阅生产、出厂的原始凭证以及相关质量记录等文件,从而实现
生产经营各环节来源可溯、流向可追、问题可查,全面保障公司产品质量。
3、 稳定的供应保障能力
随着下游食品消费的多元化、精细化发展,过去以食品生产商主导的消费品供应模式已开始向
终端消费者需求驱动的生产模式进行转变,近年来植脂末等食品配料生产逐步呈现出“多批次、小
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批量、多品种、多规格”的发展趋势,也对食品制造商的生产品质和交付能力提出了挑战,因此,
食品原料供应的差异性、安全性及经济性已是食品企业制造能力的关键。
公司打造了智能示范车间,推行精益化生产模式,制造团队具备多年的行业经验,可以在充分
融合市场需求与生产能力后优化和安排生产;同时,公司在关键工艺和产品间的快速换型上执行标
准化作业,实现了不同品种产品生产的快速切换,并通过配备全自动的包装线和严密的产品检验设
备,保障生产的高效、稳定,从而满足客户在品种、质量及供货时间上全方位的要求。此外,公司
生产基地位于长三角核心地区,周边生产物料供应和运输物流基础较为完善和发达,也有效提升了
公司的供应保障效率。
就产品供应种类而言,相比于普通制造商较为单一的产品供应,公司依托丰富的产品开发经
验,已建立全面的产品体系,可以满足不同客户差异化的需求。在生产能力上,公司已是国内生产
规模较大的植脂末生产商之一,2019年度植脂末产量已近 15万吨;在供应客户及产品种类上,
2020年 1-9月,公司拥有千余家客户,产品发货涵盖全国三十余个省、直辖市及自治区以及印度
尼西亚、缅甸等二十余个国家及地区,截至 2020年 9月末在交易的产品品种数量已达到两千余
个。公司以完备的生产能力和丰富的产品线为下游消费市场提供了供应保障。
4、营销服务和品牌优势
(1)完善的营销网络服务布局
通过多年的布局,公司已建立较为完善的国内外营销网络体系,拥有高效优质的销售渠道。国
内方面,公司结合自身地理区位及经营策略,建立了以华东、华南等消费集聚地为核心,并完善覆
盖华北、西南、华中、东北、西北等七大区域的销售布局,同时设置了二十余处区域营销及服务分
支机构,持续地进行市场开拓和客户服务;国际贸易方面,公司成立国际贸易部门负责境外销售业
务,并在新加坡设立了业务中心,形成了以新加坡为中心,辐射马来西亚、印度尼西亚等东南亚市
场的销售布局,境外销售成为公司重要的销售方向。
此外,公司根据行业特点合理制定了以直销为主、经销为辅的销售模式,与香飘飘、统一、娃
哈哈、联合利华、TORABIKA(印尼)等知名食品工业企业建立稳固合作关系;同时顺应现调饮品消
费市场的快速发展趋势,公司率先与“CoCo都可”、“85OC”、“沪上阿姨”、“古茗”、“益禾
堂”、“蜜雪冰城”等诸多茶饮品牌客户在供应、研发等方面达成全方位合作,相关销售规模保持
较高的成长性。与此同时,截至 2020年 9月末,与公司合作的经销商数量已超过 400家,有效拓展
了公司销售范围。
通过持续的客户关系维护和服务,公司已与各类客户建立了稳固的合作关系。由于食品行业对
于产品质量的稳定性、新品研发能力、信誉情况及售后服务等方面均有较高要求,合作双方在确立
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关系后,交易往往具有长期的预期。
(2)广泛的品牌知名度
公司自成立以来通过持续的品牌建设,已形成包括一个核心品牌“晶花”,两个重要品牌
“ERIC爱立克”、“卡丽玛”和数十个产品系列的品牌体系布局。随着公司品牌影响力的持续提
升,公司“晶花”牌植脂末已成为国内外奶茶、咖啡等领域具有较高知名度的原料产品,在众多客
户中形成良好口碑。
三、佳禾食品的竞争劣势
1、 规模相对较小和产能不足
食品制造行业属于资金密集型行业,涉及投资金额较大,因而实现规模化、集约化是行业竞争
的重要因素之一,虽然公司凭借多年经营积累已具备较为突出的生产能力,但与国内外食品原料及
配料巨头相比,生产规模仍相对较小,公司制造能力有待持续增强,以提升公司竞争力。此外,植
脂末、咖啡等下游行业具备良好的发展前景,但公司现有产能已不能满足日益增长的市场需求,产
能瓶颈成为制约公司快速发展的重要因素,限制了公司盈利能力的提升和市场份额的扩大。
2、 融资渠道单一
目前,公司日常经营的资金来源仍主要依靠自身积累和外部银行间接融资,由于所在行业正处
于快速发展阶段,根据公司的业务规划,未来业务扩张、产能建设、研发投入及日常运营的资金需
求量将持续增加,以公司当前的资金筹措能力难以满足日益增长的资金需求,限制了公司的发展壮
大。因此,公司需要进一步拓宽融资渠道,提升资金实力。通过本次发行及上市,公司的融资能力
将得到极大改善,同时可借助资本平台以多种形式补充资本,带动业务规模、研发实力的持续提
升,增强自身竞争能力。
第七节 2021-2025 年植脂末市场需求及其变化状况
在国内经济持续增长、居民收入及消费能力不断提升的背景下,奶茶、咖啡、烘焙食品、麦片
食品等诸多植脂末应用领域对于植脂末产品的市场需求正不断提升。
一、奶茶市场
植脂末具有良好的水溶性,能够在水中形成均匀稳定的乳液状,应用于奶茶饮料制作中可以明
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显提升其口感和香味。近年来,随着国内居民收入水平的提高,奶茶等休闲消费饮品行业逐渐兴
起,同时,奶茶产品本身也在不断创新改良,带动了奶茶消费习惯的养成及消费人群的增长。奶茶
行业规模也因此持续扩大,从而推动奶茶用植脂末需求的快速增长,近年来,奶茶市场已成为植脂
末在国内的主要应用市场之一。当前,奶茶消费仍主要以亚洲地区为主,随着国内奶茶文化的向外
延伸,诸多奶茶品牌拓展海外市场,国外市场的奶茶用植脂末需求有望得到进一步提升。
从产品形态的分类上,目前奶茶市场主要有固体奶茶、液体奶茶和现调奶茶。固体奶茶和液体
奶茶可以实现工厂化大规模生产,通过十余年的发展,目前已形成较为稳定的市场规模;近年来,
随着新式茶饮的消费风潮和网红经济的带动,以连锁门店等形式出现的现调奶茶产品受到消费者的
追捧,现调奶茶市场取得了迅速的发展。
(1)固体及液体奶茶领域
国内固体奶茶和液体奶茶经过多年的市场培育和优胜劣汰的市场选择,竞争格局已趋于基本稳
定,随着行业集中度提升后产品结构的优化、风味及品质的创新与改良,行业规模保持较为稳定的
增长。其中,在固体奶茶领域,“香飘飘”、“优乐美”、“香约”等奶茶品牌是国内杯装固体奶茶
行业的主要参与者,招商证券股份有限公司 2018年研究报告及香飘飘食品股份有限公司 2018年度
报告、2019年度报告显示,2014-2019年杯装固体奶茶市场行业规模分别为 亿元、亿
元、亿元、亿元、亿元和 亿元,整体呈现稳步上升的态势;而在液体奶
茶领域,2016、2017年液体奶茶市场规模分别达到 亿元和 亿元,保持不断发展的趋
势。
(2)现调奶茶领域
现调奶茶上世纪末由台湾奶茶开始引入大陆,受口味单一、制作不稳定等因素影响,发展一度
较为缓慢。近年来,随着食品工业的快速发展,现调奶茶所选用原料不断创新,制作工艺持续改
良,目前现调奶茶已兼具美味、营养、时尚等多重特点。而互联网社交、线上外卖等模式的兴起,
大幅提升了现调奶茶饮用便利性和客户群,推动现调奶茶消费逐渐成为休闲、社交的生活方式。
根据美团点评发布的数据,截至 2018年 3季度末,全国现制茶饮门店数达到 41万家,在过去
一年内增长幅度为 74%;而在外卖消费方式上,全国现制茶外卖订单量自 2016年以来季度复合增
长率达到 38%,保持了高速的增长。伴随着消费升级的逐步深入,现制饮品行业未来在二、三线城
市拥有巨大的市场发展空间。在消费者对现调奶茶需求持续增长的背景下,随着新冠肺炎疫情对下
游市场消费的影响逐步降低,现调奶茶领域的植脂末消费量有望恢复持续增长。
综上,奶茶产品已成为国内饮料工业发展新的增长点,将有效带动奶茶用植脂末市场的发展。
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二、咖啡市场规模及变化情况
植脂末发明之初便作为咖啡配料使用,正因为植脂末具有使咖啡更加香醇爽滑的作用,添加植
脂末的咖啡饮品往往色香味俱佳,因此植脂末多年来被广泛应用于速溶咖啡领域中。
速溶咖啡由于其具有便携、易于储存、冲泡饮用快捷及性价比较高等特征,近年来其消费量及
在咖啡消费中的占比也在不断提升,业已成为咖啡产品的重要组成部分。研究机构 Statista的数
据显示,2010年至今,全球速溶咖啡保持了稳步增长态势,速溶咖啡消费量从 2010年的
万吨增至 2018年的 万吨,其占全部咖啡消费的比例也由 2010年的 20%提升至 2018年的
23%。未来,随着速溶咖啡口感的持续改善及精品速溶咖啡的持续推出,速溶咖啡将面临更为广阔的
市场空间,并将进一步带动国内植脂末市场需求的持续扩大。
三、烘焙市场发展情况
烘焙食品主要种类包括面包、蛋糕、饼干等食品,由于烘焙用植脂末可改善面团的加工性能,
提高可塑性,使烘焙食品更酥松,口感更细腻,因而植脂末在烘焙食品领域也有广泛的应用。随着
我国经济的快速增长,居民消费持续升级,烘焙食品逐步为消费者所接受,中国烘焙市场取得了长
足的发展。根据欧睿国际的数据,自 2009年以来,亚太地区烘焙市场表现出强劲的增长势头,在
净增长额中,中国市场贡献占比为 85%,2011年至 2016年,中国烘焙食品消费额的年复合增长率
达 %,远高于其他国家,我国烘焙食品市场未来具有较高的提升空间,将带动烘焙用植脂末
产品的市场需求持续提升。
第八节 2021-2025 年我国植脂末行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)国家产业政策支持有利于规模化食品企业的发展
食品产业关乎国计民生,是国民经济的重要产业和保障民生的基础性产业,具有举足轻重的战
略地位和作用,一直以来备受国家的高度重视。2017年 1月国家发改委和工信部发布的《关于促
进食品工业健康发展的指导意见》明确提出,到 2020年,食品工业规模化、智能化、集约化、绿
色化发展水平明显提升,供给质量和效率显著提高。产业规模不断壮大,产业结构持续优化;创新
能力显著增强,“两化”融合水平显著提升;食品安全保障水平稳步提升,标准体系进一步完善。
上述政策给包括植脂末在内的食品行业带来了巨大的发展机遇,有助于本行业,特别是行业内的规
模企业快速发展。
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(2)行业监管的日趋完善促进企业长期规范发展
在国家对食品安全工作日益重视的背景下,2009年《中华人民共和国食品安全法》等一系列
法规陆续颁布并实施。同时,消费者对食品安全关注度的不断提升及消费意识的普遍增强,促使了
奶茶、咖啡等领域的下游客户在采购植脂末等原材料时,会倾向于选择品质有保证、供货有保障、
研发效率高、市场口碑好的供应商。另一方面,日趋严格的食品监管环境也提高了植脂末行业的进
入门槛,将加速淘汰业内规范性较弱、产品品质较差的企业,有利于行业长期规范发展。
(3)市场前景广阔
植脂末是奶茶、咖啡、烘焙及麦片食品等下游产品的原材料,下游行业的增长是植脂末市场发
展的直接动力。近年来,我国奶茶、咖啡、烘焙食品及麦片食品保持了良好的发展态势,因此,植
脂末产品的市场需求相应提升。
另外,在零食、冷饮、保健品等领域,注重口味和营养的功能性植脂末的需求也在不断提升,
将成为植脂末行业未来新的增长点。
(4)产业集中度的提升和技术水平的不断提高
随着植脂末行业的不断发展,行业的产业集中度持续提升,行业技术水平也在不断进步,更多
的新技术、新设备、新工艺运用到生产过程中,自动化水平显著提高,不仅提高了生产效率,节约
了人工成本和能耗,同时提高并保证了产品的品质。
二、植脂末行业发展趋势
(1)生产技术的提升保障了产品品质
出于提升食品安全和生产效率的需要,在行业生产技术不断进步的背景下,各种食品加工设
备、检测设备、包装机械等设备的先进程度不断提升,生产的自动化水平随之同步提高。同时,行
业内领先企业将加深信息技术的应用,提升对食品加工生产各环节的管理水平,加强对生产过程数
据的采集与分析,从而保障产品质量和安全。
(2)不断提升的植脂末需求为行业发展提供了广阔的市场空间
未来几年,奶茶、咖啡、烘焙以及麦片等领域持续增长的市场空间为植脂末市场的发展提供了
重要的推动力。根据中国食品报的预测数据%预计 2023年我国植脂末的需求量有望达到 万
吨,2019-2023年的复合增长率超过 6%。
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(3)行业集中度进一步加强
由于植脂末行业具有产品品质要求不断提高、规模经济效应明显、技术研发水平越发重要等行
业特征,同时兼具原材料价格波动等因素的影响,小型企业难以在短期内提升经营规模从而降低单
位成本,同时其抵御风险的能力也较弱,在市场竞争中的生存空间将不断受到挤压,因此,未来植
脂末行业的产能有进一步集中的趋势。
(4)市场需求趋于多样化,定制开发的产品需求不断提升
从需求变化趋势来看,随着人们收入的提升以及消费意识的转变,市场对植脂末产品的选择将
更加注重安全、营养和便捷,符合下游消费需求的植脂末产品不断推陈出新。可见,下游应用领域
消费需求的不断创新发展对植脂末行业的发展产生了促进作用,推动植脂末行业的专业化程度持续
提高,产品的多样化及差异化特征越发明显。近年来,高附加值、个性化的食品饮料已成为行业发
展趋势,智能化、多元化、定制化的生产需求不断加大;开发功能性新产品、提高产品品质、加大
品牌培育成为业内共识。
(5)对于产品高品质、健康化的需求不断提升
从品质要求方面,未来植脂末产品的稳定性和营养指标等要求将持续提升;在产品口味方面,
植脂末生产企业将在现有配方的基础上不断推陈出新,调制出更多具有特色口味的定制化产品;在
用途方面,植脂末产品生产企业将根据下游不同植脂末产品的应用领域,结合工艺流程不断调整研
发方向,开拓新的下游应用领域并推出全新的功能化产品。同时,随着食品安全类法律法规的严格
实施及消费者的消费升级,低端植脂末产品将逐渐被市场所淘汰。
(6)产业链延伸成为植脂末企业发展方向
从产业链方面看,植脂末行业与奶茶、咖啡、烘焙食品处于同一产业链的上下游,植脂末的发
展与各类饮料及烘焙行业的发展具有相关性和一致性。部分行业内优势企业依托在植脂末产品上积
累的研发优势、品牌客户,凭借优质的产品品质及完善的质量控制,逐步向产业链的上下游延伸,
有助于上下游业务形成协同效应、共同发展,既能为企业带来新的利润增长点,又能提升整体抗风
险能力。
三、行业利润水平的变动趋势及变动原因
随着中国人口的消费结构近年来发生的变化,消费者的饮食消费结构逐渐由温饱型转向休闲
型。奶茶、咖啡、烘焙点心等快消产品的快速崛起,为植脂末行业的发展提供了巨大的机遇。随着
市场份额向优势企业集中,企业规模化、自动化生产能力不断提高,生产成本有效降低。这些行业
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发展趋势将有效地维持一定水平的行业整体利润率。
植脂末主要原料包括葡萄糖浆、食用植物油、乳粉等,主要来源于谷物、油脂等大宗商品。由
于大宗商品价格主要受当年的种植面积、气候条件、市场供求等因素的影响,而植脂末产品销售价
格的调整通常滞后于原材料价格的变化。因此,大宗原料商品价格波动将影响植脂末生产企业的生
产成本和盈利水平。另一方面,随着人们消费水平的提高,对食品安全和品质的重视,高端品牌和
高端品质的食品原料产品逐渐得到消费者的青睐。此外,随着我国对食品安全的监管日趋严格,行
业内规模较小、产品品质较差的企业利润水平将逐渐下降,而具有品质、研发、品牌、渠道、管理
优势的行业领先企业的销售规模和利润水平都会得到有效提升。
此外,我国居民人均收入处于持续增长阶段,将带动消费能力提升。人均收入的增长在促进居
民消费水平提升的同时,也推动了我国消费结构的转变,植脂末等食品原料的消费需求也将持续增
长,对于植脂末行业的利润水平的提升具有积极的促进作用。
四、影响行业发展的不利因素
(1)行业技术创新能力相对不足
近年来,国内植脂末行业的整体技术水平取得了长足进步,但在高附加值、高技术含量的功能
性植脂末等方面的研发仍有待深入。国内部分企业的研发投入较少,产品创新性不足,在一定程度
上影响了行业技术进步。
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(2)资金瓶颈带来的不利影响
受未来我国市场需求持续增长、行业政策有效推动等因素影响,我国植脂末行业内具有较强综
合实力的企业已获得了良好的发展机遇。但该类的企业却往往因融资渠道较为单一,无法充分应对
经营成本变动、客户需求规模化等因素的影响;同时,资金不足限制了企业的研发投入,从而对行
业内企业的中长期发展形成制约。
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第三章 企业市场突围战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 企业市场突围战略的方法和策略
不怕有问题。就怕发现不了问题,让我们一起来探讨企业突破僵局的方法或策略。
一、完成自身企业战略层面的思考
企业经营不是一个短期的行为,面对动态的竞争环境。“战略”的内涵表现为远景的经营思考
和经营决策;企业至少应建立企业 3-5年的发展愿景,对自身为什么要进入行业、企业的优势和劣
势在哪里、希望企业在 3-5年以后发展到什么样的规模等问题做系统思考;应完成企业的品牌定
位,在细分领域打造一个专业的、积极的品牌形象;应做好企业的产品开发规划,明晰规模产品、
利润产品和形象产品。打造出完整的产品线;根据相应的产品规划相应的终端或流通渠道:应结合
自身的实力和状况对市场进行针对性地投入,不能跟随行业领先者的市场操作手法投入,从战略角
度出发来评价其投入产出等一系列战略层面系统的思考。
二、组织职能发育
营销不仅仅是一种策略。所有策略都应该跟职能联系起来。跟营销组织系统联系在一起,要从
组织层面去解读营销背后的问题,只有构建起基于营销各项职能的有效的组织体系才能保证企业营
销各项工作的执行。如市场和消费者调研、品牌推广、促销策划、计划考核、经销商管理、费用预
算管理、市场督察、危机处理、培训等各项职能都需要相应的组织体系来保障执行。所以,首先要
完善总部的职能发育,构建合理有效的营销组织结构,由战略决定具体组织结构;其次发育市场部
功能,其主要职责为:市场调研、广告及品牌管理、产品推广、媒体管理、促销策划、市场物料支
持、信息反馈等:再者规范各部门工作职责及业务流程。加强协同,提高整个营销系统的组织运营
效率。
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三、精准的品牌定位策略
未来的竞争是品牌的竞争,没有鲜明品牌个性的产品是越来越难卖出去。众多本土企业,有不
少正经历由传统的产品销售向科学化的品牌管理转型。但在经营中却出现品牌没有个性弊端,没有
品牌个性也是制约其品牌升级的最大的瓶颈。
企业要塑造品牌就必须给品牌一个合理、明确、独具个性的品牌定位,品牌定位不是一件简单
的事,更不是企业领导者主观上的某个想法,它需要结合企业现状和企业战略远景、行业现状以及
社会发展的总体趋势来进行综合分析。首先品牌定位需要掌握消费者心理,把握消费者购买动机,
激发消费者的情感,不失时机地进行市场调查,使品牌的心理定位与相应产品的功能、利益相匹
配:其次要使品牌定位与企业资源相协调,品牌定位的成功与否并不一定取决于企业的综合实力而
在于谁能将自己的优势有效融合到品牌定位的过程中,从而塑造出个性化的品牌,如百事可乐公司
发现自己较短的生产历史竟是一种优势(即在消费者心中是一个生产新产品的企业),将百事可乐定
位于“新一代可乐”,成了“年轻,活泼,时代”的象征;再者寻求差异点,提炼品牌个性,在市
场进一步细分、产品多样化和产品生命周期越来越短、消费者越来越成熟的今天,定位的差异化是
赢得市场利器。
四、产品策略方面
打造产品的品类,一定要重视对消费者的前期调研,在品质保证的基础上找到市场需求的切入
点,产品的品类不要追求“多而全”,首先打造一个消费群体的需求产品,做到“少而精”。以良好
的品质和功能差异性在一个细分领域取得优势,集中资源做好一套产品,然后以此为基础纵向或横
向延伸产品线,逐步形成较为饱满的产品组合,比如有针对于超级 KA和大型超市卖场的形象产
品,定位是树立形象。中心造势,起到品牌拉动和宣传展示的作用;有针对于中型社区超市和大型
日化精品店的规模产品,定位是保证销售规模、打造有亮点的主力销售门店。因此必须保证进店的
品牌是可以产生规模和利润的;有针对于小型超市和日化店的“防火墙”产品,定位是增加网点覆
盖率或阻击竞争对手产品,因此必须保证进店的品质是价格相对低廉的走量产品。
五、价格策略方面
根据产品的品项制订相应的价格体系,对于形象产品要定位较高价位,可以拉升品牌的品位和
形象;对于规模产品要制订保证渠道各环节合理利润的价格体系,不要太高,以销量的提升来带动
利润的提高;对于“防火墙”类产品,要定位较低的价格,也要保证渠道环节合理的利润空间,主
要是通过该类产品达到扩;中网点数量和逐步完成对消费者的认知教育。
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六、渠道策略方面
企业一方面可上移市场重心,构建二、三级市场,乃至一级市场的终端网络;另一方面,也可
下移市场管理重心。精耕细作,打造利基性区域市场,现实可行的有效做法就是从区域市场突破,
然后滚动复制,实现从区域走向全国。
以化妆品行业为例,可以:
第一是经营管理中心下沉,通过拉动终端的出货率,来整合整个价值链的效率。在区域最终竞
争的本质是该管理中心的效率和竞争对手之间的差距,而打造一个管理渠道价值链是解决此问题的
关键。建立区域管理中心平台,培育二级市场核心经销商,对市场的开发和维护更多依靠政策导向
来调动二级经销商的积极性。由厂家业务人员协同经销商人员掌控终端,在三四级市场精耕细作,
充分利用经销商的资源和能力,细分覆盖渗透该市场,保持渠道各环节合理的利差空间,以调动各
级经销商的积极性;
第二是在区域市场上打造立体营销渠道。就是通过打造具有树立形象和推广功能的“形象标准
店”――KA卖场+日化专营店+美容美发店(高档),通过“KA卖场+日化专营店+美容美发店”之间
的产品推广和联动促销提高品牌的知名度和产品销量,进而带动以走量为主的其余类型的终端网
点――连锁超市+便利店+学校超市,以最终实现网点的全面张开,销量的大幅度提升,品牌影响力
大幅度的提高,实现区域市场的突破:
第三是按照渠道内容进行整合:首先,终端和连锁为一种整合模式;其次,一二级市场出现的
超级终端类型网点为一种渠道整合模式;再次,三四五级市场的网点为一种整合模式。中
七、促销策略方面
首先提炼更简练、更明确、更易于传播的产品传播概念。广告聚焦,统一品牌形象,全方位地
强化品牌个性化诉求点,在细分领域中打造最专业化的品质最好的品牌概念;其次要重视对消费者
在购买习惯和对产品的认知等方面的教育,通过策划一系列促销活动。逐步深化对消费者的教育:
第三要通过针对性的促销政策,寻求“单品突破”,将品牌的影响力逐级扩大:第四要选择一级、
二级市场核心终端,建立样板终端,给与标准化包装,定点举行“月月主题,周周促销”活动,搅
动局部终端,造势:第五要做到资源下沉三四级市场,制定渠道零售网点门头、陈列、POP、DM的
规范和标准,统一形象;第六是要建立两个“突击队”,即“铺货突击队”和“促销突击队”。在局
部市场网点张开的同时通过持续的促销搅动,在区域市场迅速占位,逐步形成“星星之火,可以燎
原”的市场态势。
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八、技术革新以应对市场突围
要想在龙争虎斗的市场格局中突出重围,需要的不仅是技术的叠加,更是技术的革新。
第二节 市场创新营销突围策略探析
随着消费主体逐渐年轻化和消费观念的变化,新的一代消费者更加注重个性、时尚和品质,他
们需要强劲有力的品牌形象、张扬个性的品牌特征和更加平易近人的价格。
一、细分目标市场,进行精准营销
市场细分是品牌营销活动的第一步。每一个细分市场都有不同的消费偏好和消费诉求,对所有
人群使用同一传播手段,很难留下长期的品牌记忆点。麦肯锡《2017年消费者调查报告》显示,
目前我国消费趋势更加细分化,消费者的消费需求呈现垂直化特点。对于企业而言,只有在细分市
场中不断洞察消费者喜好,走出一条差异化路线,才能脱颖而出。
二、注重消费互动,提升顾客购物体验
精准定位目标消费群体之后,如何才能吸引这部分人参与?深度挖掘顾客喜好,针对商务人士
与商场顾客不同的消费需求和习惯,在门店内外通过更具互动性的活动设计和更具节日气氛的元
素,吸引她们主动参与其中,实现品牌与消费者的沟通交流。
随着消费升级的变革,消费者们越来越重视消费体验。不一样的体验,成了她们眼中品牌重要
的加分项。对于轻奢品牌而言,线下门店体验是其塑造品牌个性的重要方式。
此外,还可联合商场知名餐饮品牌共同设置活动专区,并为 VIP提供特饮、圣诞大餐等多重福
利,结合节日契机,为消费者留下别具特色的品牌记忆点,从不同维度实现与消费者的全方位沟
通。最终,活动也收获了出色效果,赢得消费者的广泛参与和购买。
三、口碑营销突破口
口碑营销又称病毒式营销,其核心内容就是能“感染”目标受众的病毒体——事件,病毒体威
力的强弱则直接影响营销传播的效果。在今天这个信息爆炸,媒体泛滥的时代里,消费者对广告,
甚至新闻,都具有极强的免疫能力,只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。张
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瑞敏砸冰箱事件在当时是一个引起大众热议的话题,海尔由此获得了广泛的传播与极高的赞誉,可
之后又传出其它企业类似的行为,就几乎没人再关注,因为大家只对新奇、偶发、第一次发生的事
情感兴,所以,口碑营销的内容要新颖奇特。
四、坚持品牌塑造
攘外必先安内,在以技术为重、坚持自主创新的同时,中国企业需要首先在国内市场竞争中找
到与外资品牌竞争的优势,打造适合于本土消费者的价值产品,提高国内的市场占有量,塑造其良
好的产品知名度,而不是停留在浅层次的概念战上,这才是企业创建领先品牌的根本所在。海
为品牌塑造的文化是否合适,一般有两个标准。一是这种文化要适合产品特征。产品都有自己
的特性,如在什么样的场境下使用,产品能给消费者带来什么利益等。二是这种文化要符合目标市
场消费群体的特征。品牌文化要从目标市场消费群体中去寻找,要通过充分考察他(她)们的思想
心态和行为方式而获得。只有这样,这种品牌文化才容易被目标市场消费者认同,才能增强品牌
力。
品牌形象塑造可采取“四步走”的路径,即品牌定位、品牌形象设计、品牌形象整合传播、品
牌形象建设及维护。
第三节 运用互联网思维实现市场突围
一、从先销售再影响变为先影响再销售
现在很多企业都在用互联网思维进行营销,通常情况下,线上销售的产品种类很多,且以往的
理论认为线上销售就是销售图片,但实物产品和图片产品给到消费者的感受是完全不同的,但正因
为线上可以通过图片产品实现销售,因此,线上市场消费的认知上发生了变化。从而使得一个产品
或者品牌的影响力与销售力发生了先后次序的变迁。在传统领域,通常是先销售后影响,商家或者
品牌是先把产品销售给消费者,销售后再通过品牌力、产品力和售后服务能力影响消费者,这是以
前做销售的固有思维。现在是先影响后销售,很多产品和品牌在没有上市之前,甚至产品只是概念
性的雏形时,就开始向外推广产品理念,推广出去后,就形成了线上消费者的认知,如常见的众
筹、预售等抢行发布的形式来影响消费者,变成先影响后销售。
以前是定位消费者的认知,现在是抓住消费者的认知。以前有一句话是产品销售得好不好,主
要看产品的定位好不好,现在应该是消费者产品认知决定产品的销售。最好的方案是在没有销售之
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前,已经把产品烙在消费者的心目中。马斯洛的层次需求理论指出,人的需求分为生理需求、安全
需求、社交需求、尊重需求和自我价值实现需求,依次向上。90后的成长红利期到来,他们的需
求特点是跳跃了底层需求,直接到自我价值实现,因此在消费的时候可以不问性价比、不管品牌,
而只关注一点:我是否喜欢。70后的消费特点比较重视性价比,不太重视品牌,80后则会在性价
比与品牌之间找到平衡点,且更偏向于品牌。
信息的高度碎片化导致了传播协议的变迁,在传统媒体时代和 PC互联网时代,影响力=内容*
渠道 2。而移动互联时代,影响力=内容 2*渠道。以前的传统电商是撒网式销售,现在,优秀的品
牌都在做影响力。目前的电商已经从普通意义上的电商发展到网红电商、内容电商,如视频、直播
等。电商不仅仅是销售渠道,不仅仅是把线下产品搬到线上直接进行销售,现在更多的通过直播、
视频以及微信公众号等内容引流,内容营销变得非常重要。
截至 2015年,手机淘宝的 BC关系总数超过 100亿条。从产品到内容的营销策略转变,需要满
足以下几点:一是要功能,更要有温度;二是要品牌,更要讲情怀;三是要专业,更要有趣味;四
是要利益,更要有成就。传统线上传播时,不管内容,渠道最为重要,因为渠道就是影响力。现在
因为传媒碎片化、社交化的特点,在传播过程中更关注内容,好内容一定会得到疯传。
因为 90后认为,不管你是什么人、什么产品,更关注和我是否有关系。因此,不要把营销放
在营销定位上,而是从与消费者有关联的东西上去做内容,这样的内容才有价值。在内容上,要更
具冲击力和感染力,如“60根烟人肉评测空气净化器”,以及“新房快速除甲醛的神器”之类的,
“5分钟告别被宰,行业人揭秘空气净化器”,“吃土也要买空气净化器,不燃真的土了”等一类的
内容,高效吸睛是内容营销的第一步,互联网经济目前更重视的是内容型模式,也必将长久下去。
二、聚焦和粉丝经营越来越重要
用户从记住我们到选择我们的过程,即是将整体互联网环境中潜在消费者培育为忠诚用户的过
程,第一步是记住,通过树形象,引关注,在全国范围内,聚集用户目光,让用户认识品牌或者产
品,并且进一步关注品牌或者产品。二是找到,通过建平台,抓用户,完善平台功能性,打造与用
户之间便捷通路,提升目标用户的抓取与聚集能力。三是认可,通过展示优势,增加粘性,形成用
户聚集后,通过差异化优势体验及用户互动增粘,获取消费者的认可。第四是选择,通过提转化,
促销售,借助前三步工作,结合时间节点开展销售活动,促进销量,并通过活动设置,布局虚实融
合。
红人自带流量,助推原贴扩散,迅速覆盖全网目标受众,引起全网的热潮。通过红人转发,草
根热议等内容营销,形成热议环境,并引导舆论至品牌。红人首发加上论坛发布,发布内容由第三
方推荐(微博红人或者论坛大号),公信力与客观性相对较强,且品牌痕迹弱,利于信息扩散。因
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此,近来,网红经济和网红营销表现较为聚焦。比如广告这么说,“你关注的净化器降价了”,“亲
生的爸爸用三个爸爸”,在推广上就有一定的聚焦效应。
价格战容易把市场做死,让大家都没有利润。因此,无论何时,当大家打价格时,你一定要坚
持做品牌,做产品价值。互联网需要重新定义品牌,品牌(IP)是内容的道。消费者在不同的对象
上表现方式不同,具体为:传统品牌表现为低度热爱、高度尊重;产品是低度热爱、低度尊重;好
品牌是高度热爱、高度尊重;时尚是高度热爱,低度尊重。很显然,高度热爱是我们在做互联网营
销时应该让消费者首先感知到的。
传统 CRM会员管理的出发点是客户购买力,高价值会员的特征是态度相对真诚,对服务要求更
高,能影响一定的客户,但不可衡量。SCRM粉丝经营的出发点则是客户影响力,关键在于发现高
价值的粉丝客户,并通过会员福利,如权益类的通常重视优惠券、赠品、优先权、互动游戏以及参
与,将粉丝福利转向相对可见可得的优惠券、赠品、购买优先权等。SCRM的等级不再重要,更重
视朋友反馈、归属感、被尊重等情感获得。高价值粉丝更愿意也更积极为品牌传播发力,他们能以
生动有趣的语言或者方式与朋友沟通并转发内容,熟人关系让品牌更易找到与之诉求匹配的人群。
从流量到社群,通过活动驱动、把社员变成利润,通过机制驱动把粉丝变成社员,通过情感驱
动把会员变成粉丝,通过利益驱动把用户变成会员,通过内容驱动把流量变成用户。发动一切可发
动的力量触发客户的影响力。
三、互联网大数据的运用催生 C2B 商业模式
在 PC电商走向移动电商的进化过程中,在过去的信息电商时代,主要是品牌找渠道,渠道与
品牌直连,如以淘宝为主的时代,品牌主要通过 C2C破冰。后来发展为平台电商时代,以天猫、京
东为主时,平台找优质品牌,品牌找用户,让用户与商品直连。2015年后,开始了从 B2C到 C2B
的新文明时代,也就是未来品牌电商时代,表现为用户找品牌,品牌与用户直连。这时我们会发
现,无论是销售路径,还是传播路径,以及分享路径都变短了。
而在 B2C向 C2B发展的过程中,出现了一个在冲突中融合的中间态――O2O时代。中间态其实
就是新零售。以前在传统零售领域,从生产商到品牌商,到省代,地代,再到传统零售终端,最终
到达消费者,传递路径非常长,传播途径更多依赖于传递者,消费者与品牌商之间没有直接的接
触。货源在商品、数据、物流中,消费者与厂家、商品和品牌在同一个二维空间里,而不是消费者
在 A面、商品在 B面、物流在 C面、渠道在 D面的立体空间里。而未来新零售是各个环节打通,亚
马逊在美国的第一家新零售实体店已经开业,消费者进店后,没有扫条形码结账的手续。顾客进入
商店后扫描手机上的 Amazon Go软件,从货架上拿取或者放回商品,然后可以径直出门,自动扣
费。
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移动互联网、社交网络“无时无刻地连接”使消费者从孤陋寡闻变得见多识广,从分散孤立到
相互连接、从消极被动到积极参与,最终扭转了产销格局,从品牌商主导市场变为消费者主导市
场。信息透明使原来依靠信息不对称赚取差价的传统中间商逐步让位于拥有更强信息能力的服务
商,另一方面,互联网上容易产生信息冗余,创造信息增值的服务商则涌现而出。“关于信息的价
值”便成为服务商的利益基点,需要通过信息做服务的创新。
C2B的倒逼使得原有以规模效应和资金为主的竞争逐步让位于信息利用和灵活协同。互联网为
小生产商(品牌商)赋能:一是聚集长尾需求;二是消费者需求实时反馈;三是柔性化生产。于是
出现了完全在互联网上做生意的“淘品牌”,个性化定制、小区域定制、短平化的生产成为常态。
产品可能会绕过营销流通环节、设计生产环节、物流仓储环节以及原材料供应环节,由消费者直接
参与到产品的设计中去。未来,可能很多品牌的新品、研发不再是厂家的专利,因为厂家的核心竞
争力是生产技术。
在投入产出上,内容电商呈现为火箭型曲线,传统电商呈现的是飞机型曲线,传统零售呈现的
则是过山车型曲线,这代表了三种不同业态的销售爆发力和发展过程。互联网的倒逼和冲击更多体
现在整个销售协调上,其具体表现为蜂群(IMP)模式,即小微经营体、最小产品化、迅速市场
化。最小产品化,就是生产商首先找到买家痛点,做 代产品,然后让线下试用。线下试用后,
根据反馈出 代产品,然后再让线下试用,出 代产品。中间只需要很短的时间进行产品迭
代,然后迅速推出 代产品,以此类推,代、代产品迅速迭代升级。让消费者做产品测
试员,成为销售协同的一部分,既能迅速市场化,又降低了研发的时效成本,而且在做的过程中产
品造势和品牌效应已经出来,可谓一举三得。
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第四章 企业市场突围战略规划制定原则及依据
第一节 企业市场突围战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业市场突围战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业市场突围战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业市场突围战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响市场突围战略的主要因素
一、影响市场突围战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业市场突围战略定位的因素有:
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1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业市场突围战略失败的因素
对于市场突围战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于市场突围战略误区的存在,
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
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发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业市场突围战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业市场突围战略的规
划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
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种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定市场突围战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定市场突围战略规划要点与准备工作
一、公司制定市场突围战略规划要点
科学的制定公司市场突围战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说,需要了解如何制定公司市场突围战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司市场突围战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司市场突围战略
公司市场突围战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的
核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努
力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发
展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响市场突围战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司市场突围战略制定的关键因素。只有对公司所处
的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,
公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可
利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业市场突围战略前的准备工作
企业市场突围战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企业
制定市场突围战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定市场突围战略规划的主要内容
一、公司制定市场突围战略规划的主要内容
对于企业市场突围战略的规划,其相关的针对人员需要对公司市场突围战略规划的主要内容有
正确的认识。一般来说公司市场突围战略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业市场突围战略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业市场突围战略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业市场突围战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的市场突围战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
第三节 构建市场突围战略研究体系
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一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业市场突围战略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大力
开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、分
业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策支
持服务。
2 工作机制
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构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为市场突围战略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
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面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第四节 科学制定市场突围战略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
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科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中,选用的决策方法非常重要,随着科学技术的不断加强,
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起,为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则,建立竞争优势
企业在做市场突围战略经营决策的过程中,必须要遵守一些原则,以提高企业的市场竞争优
势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对
待,方案的实施过程中也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。
其次是实事求是原则,即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础,要符合企业的实际
需求,制定的决策方案有实施的可能性。
第三,保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策
的,因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。
第四,对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中,要广泛的对比信息,集思广益,制定出
多套实施方案,并在实施方案中择优选择。
第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用,因此企业
在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些,将副作用降低到最低值。
第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策,要广泛
的听取各专业研究人员和专家的建议,发挥个人的智慧和力量。
三、提高决策者素质
决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确,因此决策者的素质对企业经营的
决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性,企业的决策
者要有一定的风险预见性,在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有
敏锐的市场洞察力和灵活的头脑,能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势,并能根据市场的
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变化做出相应的决策,能以创新的意识实现企业的可持续发展。
四、全面了解企业环境
企业所处的环境对企业的发展影响极为重要,在了解企业所处的环境的过程中,要从企业所处
的外部环境和内部环境两个角度出发,对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学
技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内
部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发,了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只
有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后,才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判
断,为企业提供科学的决策。
五、科学制定市场突围战略
1)在战略制定过程中,建立以公司领导为决策层,战略发展中心为核心团队,各部门广泛参与
的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础,结合自身业务特点,从新项目机会、现有项目
业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发,形成初步战略目标。
2)战略制定本身是一项系统工程,以公司发展战略为纲,设置研发、市场、运营等各业务,人
力、科技、财务等各专项的发展战略,要求层次清晰,相互作用,相互配合,上一级战略是下一级
战略制定的基础,下一级战略对上一级战略形成支撑。
3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略,让全体员工认清形势、统一思想、形成合力,确
保战略得到有效贯彻落实。
六、降低风险
企业在发展过程中,为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度,企业的风险最基
本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中,要强调遵守法律法规的重要性和合理预见
性,它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善,市场发展正走向规范化和
秩序化,企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业,这样才能有效的保障企业长期稳定的发展,
法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用,更是一种经营决策的引导作用,对企业运营风险、
资金风险和外部风险的控制,能有效的促进企业的可持续发展。
企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要,经营决策在帮助企业规避风险的同时
为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多,怎样将这些因素逐渐转化为提升
企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。
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第五节 制定市场突围战略需注意事项
一、企业市场突围战略制定需注意的要点
企业对于市场突围战略的制定,并不能只是凭借自己的想象去制定,而是需要结合实际情况开
始其相关的工作。一般来说,企业需要清晰的了解如下的工作:
1、企业目前的发展状况如何
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以
从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个
角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
2、企业要将自己的眼光放长远
企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中,预测并了解这些变化并把握其本质是企业
领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化,要了解商场中各种竞争力的变化,清楚自己
与竞争对手在什么地方竞争,在哪些方面竞争,自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开,从区
域市场到全球市场,从行业背景到整个经济发展战略的大背景,从现在状况到未来趋势等。以未来
为先导,把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。
3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案
即最终的战略决策,确定准备实施的战略。一般来说有如下方法:根据企业目标选择战略。企
业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案;提交上级管理部门
审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略
目标。
二、制定市场突围战略目标注意事项
企业对于市场突围战略的规划,需要对企业自身的内外因素进行有效的分析,从而规划出适合
企业的发展战略体系。企业市场突围战略规划的注意事项有:
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1、企业的目标
要有总的战略目标,分战略目标和必要的指标体系。注意,这里所指的目标体系,是根据总目
标分解到各层次、各阶段和各事业部的,必须保证系统目标的统一性。
2、职能目标
为完成总目标,需要为各个管理职能确立的目标,比如经济效益、技术进步、产品质量、管理
水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下,分目标或者管理职能目标
必须相对具体,有量化、权重百分比。
3、时间的配套
把总目标的实现划分成若干个时间阶段,比如长期目标、中期目标和短期目标,使时间上实现
衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则,在大项目的前提下,制
定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。
三、制定市场突围战略规划的注意点
企业在确定自身的发展方向及目标时,需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学
的市场突围战略体系。企业市场突围战略规划的相关注意要点有:
1、整合现有资源和收集市场情报
今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容
易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业
的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录
和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针
对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。
2、营销策略的策划
企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署,企业的战略部在制订战略决策的同时,必
须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整
策略,而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时,应
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特别注意研究竞争者的弱点,并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击,这就要考虑我们企业
的规模以及在目标行业市场中的位置。
3、产品目标市场,产品价格的定位策划
在做好以上工作的同时,我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研
发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先,要针对本企业自身产品进行定
位策划,其次,要准确的对该行业的目标市场进行定位策划,最后,要致胜的产品价格定位策划。
四、制定市场突围战略规划容易犯的错误
IT行业是发展非常快速的行业,从而对于 IT行业中的企业来说,需要对其相关的发展趋势有
充分的了解。企业在规划自身的发展战略时,需要对其相关的误区有充分的了解,进而帮助企业可
以在经济市场中良性的发展。
1、盲目追求投资
当然,企业没有战略,是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略,则其危害更大。如乱
投资或不当投资,就是许多企业容易犯的一种战略错误,其结果往往导致企业负债累累,甚至破产
倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴
的发展主要依靠外部融资,负债率几乎达百分之百。这样的公司,理应采取稳扎稳打的投资战略,
审时度势,量力而行。
2、盲目追求增长速度
除了乱投资,盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向,将快速
成长当作终极目标,认为企业增长速度越快越好,比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。
其实,长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象,它使得企业极为脆弱,不可能恰当地予以管
理,一有风吹草动,就会酿成重大危机。
3、盲目追求多元化经营
多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来,国内许多企业追随国际化潮
流,不分大小纷纷开展多元化经营。实际上,多元化虽然是一种很好的企业发展战略,但实行多元
化是需要一定条件的,如企业实力、管理水平、人力资源等,并非任何企业都可能或者都要实行,
也并不是任何形式的多元化对企业都适用。
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五、不同阶段企业市场突围战略的规划
企业在每一个发展阶段,都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定,要顺
应市场的发展趋势。
1、企业在资金积累阶段
在这个阶段,企业组织人员比较少,企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的
员工大多数都是老板的跟随者,企业组织的共同价值观的建立是以情感为基础,企业组织存在的管
理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话、好用、待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战
略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工,与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存
与发展。
2、企业在人才积累阶段
企业组织进入人才资源积累阶段,对人才的需求层次越来越高,在这个时候企业组织共同价值
观不能够与老板的思想为核心,它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值
观。老板要学习,在这个阶段由于企业需求人才,可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不
完全具备。这个时候,企业组织留人的战略应该是:将企业做为人才实践的场所、发展的平台。不
要害怕人才超越老板自我。
3、企业在发展成熟阶段
企业组织发展到成熟阶段的时候,企业组织的人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围
内,这个时候企业管理的危机是高层管理者的官僚主义、高层管理者的官僚主义,他们会建设企业
组织的共同价值观,但是他们不会认真、塌实地去实践。
六、制定企业市场突围战略要考虑的不同方面
企业对于发展战略的制定,是促进其在经济市场中不断发展的前提。企业需要对影响企业发展
战略制定的因素有详细的了解,以规划出完整的发展战略。
1、技术对企业发展而言是重的
企业发展不仅需要技术,也需要各种术,如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃
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的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术,是企业中最大的术,是帅术
之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略,因为他们知道:我们已进入战略制胜时代。
2、探析企业整体发展问题很重要
企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题,整体有整体的
问题,整体问题不是局部问题之和,与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的
基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川,全部轮仓都进水,所有乘客都
遭难。
3、探析企业发展的基本问题很重要
树叶长在树枝上,树枝长在树干上,树干长在树根上。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶
也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万,对这些问题当然应该认真对待。但是,在解决这
些枝节性问题的同时,更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措
施等方面有误,那么即使全体员工再努力奋斗,企业发展状况也不会令人满意。
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第六章 2021-2025 年中国植脂末企业市场突围战略探讨与建议
企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样的,每一种具体的选择都会有或大或
小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。我们之所以尝试对企业丰富多样的战
略选择进行探讨,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短的时间内告诉企业管理者,他们有多
少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 2021-2025 年中国植脂末企业市场突围战略建议
一、 确定战略突围
市场不断发生着变化, 科技的快速发展,许多企业跟进新产品的速度也在不断提高,新的包
围在形成,企业必须有“突围再突围”的理念。
1、技术部门和市场部分别对国内外的技术和消费市场进行了详细地调研,确定行业的发展方
向。
2、在论证的基础上做出战略突围的决策:研发符合市场方向的产品,并形成自己产品的优势
特色(进一步明确了科技创新紧盯高端/中端/低端市场的发展思路)。
二、 市场、产品、品牌定位
市场定位、产品定位、品牌定位是营销的三大主要定位,任何成功的产品营销,背后一定有适
应该阶段的准确定位,如王老吉的“怕上火”、农夫山泉的天然水、舒肤佳的除菌、阿里巴巴的中
小企业贸易平台等,定位是成功营销的第一步。
(一)市场定位
市场定位是指根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品的某种
特征、属性和核心利益的重视程度,强有力地塑造出此企业产品 与众不同的、给人印象深刻、鲜
明的个性或形象,并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又生动地传递给顾客,
影响顾客对该产品的总体感觉。
比如可定位:城市中等收入及以上的家庭,有一定经济基础,对新事物有较强的接受力,追求
高品质的生活的客户群体。
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(二)产品定位
目标市场定位(简称市场定位),是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择;而产品定
位,是指企业对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。从理论上讲,应该先进
行市场定位,然后才进行产品定位。产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是
将市场定位企业化、产品化的工作。
可采用:产品差异定位法、主要属性定位法、利益定位法、使用者定位法、使用定位法、分类
定位法、针对特定竞争者定位法、关系定位法、问题定位法等方法进行定位。但不论那一种定位,
定位的基本方法就是比较,即性价比,既是产品的性能和产品的价格比较,也就是客户的收益和付
出的比例,客户的受益可能是心理上的,也可能是服务上的等。
基本原则
产品定位必须遵循两项基本原则,即适应性原则和竞争性原则。
适应性原则包括两个方面,一是产品定位要适应消费者的需求,投其所好,给其所需,以树立
产品形象,促进购买行为发生;二是产品定位要适应企业自身的人、财、物等资源配置的条件,以
保质保量、及时顺达地到达市场位置。
竞争性原则,也可以称之为差异性原则。产品定位不能一厢情愿,还必须结合市场上同行业竞
争对手的情况(诸如竞争对手的数量,各自的实力及其产品的不同市场位置等)来确定,避免定位
雷同,以减少竞争中的风险,促进产品销售。例如,B企业的产品是为较高收入的消费者服务的,
A企业产品则定位于为较低收入者服务;B企业的产品某一属性突出,A企业的产品则定位于别的
某一属性上,形成产品差异化的特质等。“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”正是这种
竞争性原则运用的具体体现。
可见,产品定位基本上取决于四个方面:产品、企业、消费者和竞争者,即产品的特性,企业
的创新意识,消费者的需求偏爱,竞争对手产品的市场位置,四者协调得当,就能正确地确定产品
地位。
(三)品牌定位
品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商
业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
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品牌定位是市场定位的核心和集中表现。企业一旦选定了目标市场,就要设计并塑造自己相应
的产品,品牌及企业形象,以争取目标消费者的认同。由于市场定位的最终目标是为了实现产品销
售,而品牌是企业传播产品相关信息的基础,品牌还是消费者选购产品的主要依据,因而品牌成为
产品与消费者连接的桥梁,品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。
消费者有不同类型,不同消费层次,不同消费习惯和偏好,企业的品牌定位要从主客观条件和
因素出发,寻找适合竞争目标要求的目标消费者。要根据市场细分中的特定细分市场,满足特定消
费者的特定需要,找准市场空隙,细化品牌定位。消费者的需求也是不断变化的,企业还可以根据
时代的进步和新产品发展的趋势,引导目标消费者产生新的需求,形成新的品牌定位。品牌定位一
定要摸准顾客的心,唤起他们内心的需要,这是品牌定位的重点。
三、创新寻求突围
惟创新者进、惟创新者强、惟创新者胜。“科学技术是第一生产力”,一家好的企业,它可以只
是规模庞大和质量优良,而一家强的企业,必定是依靠科技的创新和运用。
(一)基于消费升级的技术革新模式
90后、甚至 00后已成为社会消费的主力人群,一方面这群人对科技有着十足的崇拜,面对科
技毫无抵抗力,科技因素已经融入消费者的骨子里,可以将之视之为科技宗教;另一方面只有科技
创新才能解决个性化需求与规模化工业生产之间的矛盾,才能实现饭来张口、衣来伸手的智能情
景,顺应新人群的消费趋势;
中国经济由投资主导型朝消费主导型转变,科技创新必将引领消费升级。借助科技创新手段,
大量的新品类、新服务、新模式涌现。改变着消费习惯、变革消费模式、重塑消费流程,催生跨区
跨境、线上线下、体验分享等多种消费业态兴起。
基于消费升级的技术革新模式依然是创新先烈们的努力方向;技术无论再怎么发展依然是工
具,品牌的生存与发展需要品牌力、产品力、消费力的整合,单靠某一技术的迭代是无法扭转的;
(二)创新推动植脂末业更高质量发展
目前企业创新,关键是大数据、云计算、物联网、人工智能等信息技术的创新,业态和模式的
创新,商品和服务的创新。通过信息技术的创新,可以降低物流成本、经营成本、管理成本,提高
效率、提高竞争能力;通过技术的创新,可以有力推动业态和模式的创新;通过业态和模式的创
新,可以更好地满足消费者多样化、多层次化、多方面化和个性化的需求;通过商品和服务的创
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新,可以刺激潜在消费,提高边际消费率、扩大消费。
在过去我国模仿型排浪式消费的环境下,业态“标准化”、“模版式”发展是我国零售业发展的
一个显著特征。在目前及今后消费拉开档次,个性化、多样化消费渐成主流的新环境下,“模版
式”发展已不能适新形式、满足新消费,必需加快新技术、新业态、新模式创新。首先,要解决消
费者追求差异化的商品与服务和零售商提供标准化、模版式经营之间的矛盾问题;其次,零售商要
掌握商品的定价权,要拥有自己独特的商品,以取得市场上的优势。在新业态、新模式创新方面,
中小零售企业是创新的主体、生力军,国家在政策上也要重视占市场主体 90%以上的中小零售企业
的创新,通过全行业的积极主动创新推动我国零售业更高质量发展。
(三)尝试业态创新和品牌创新
企业为消费者提供的产品和服务始终是消费者的核心关注点。面对快速变化的消费需求,更加
适应消费需求的业态和品牌有望帮助企业覆盖更多的客户群体,进而获得持续的增长。全聚德立足
于目前的品牌,全聚德将向“小而精”拓展,尝试商务店、旅游店、社区店、商场店等新模式,期
望能够借助品牌影响力和多年的经营经验,缩短盈利时间;呷哺呷哺推出中高端品牌凑凑,意图从
食物、服务、就餐环境等方面打造卓越的用户体验,从而将客户基础扩展至中高端的用户;海底捞
扶持的主营冒菜的公司优鼎优在 2017年成功上市新三板,进一步补强了海底捞的产业布局;呷哺
呷哺选择性地对店铺进行了 版本升级,通过现代的餐饮装修设计提供更加高档的用餐氛围,同
时继续拓展呷哺小鲜外卖送餐服务,充分利用高峰时段以外的营业时间来提升经营业绩。
(四)自主创新+品牌
一个没有创新的企业,是没有灵魂的企业。
一个没有核心技术的企业,是没有脊梁的企业。
为数众多的中国企业在国际分工中处于“微笑曲线”最底端的“制造”环节,默默替他人做
“嫁衣”,而研发、品牌、销售渠道等高端环节,则被发达国家的跨国公司所把持。中国企业为维
持企业发展,只能依靠扩大规模、减低成本,并由此带来了竞相压价、低价竞争的恶性循环。
《中国制造 2025》确定的战略任务之一,就是加强质量品牌建设,鼓励企业追求卓越品质,
形成具有自主知识产权的名牌产品,不断提升企业品牌价值和中国制造整体形象。这对加快实现中
国产品向中国品牌的转变,无疑具有重大的现实意义和深远的历史意义。
品牌是质量的象征,是信誉的凝结,是经济的名片。据统计,全球市场 80%的份额由 20%的优
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势品牌所占据。反观我国制造业,规模虽然已经跃居世界第一,但品牌之弱仍然是制约中国制造业
发展的隐忧和短板。
品牌的力量
品牌是产品内在价值的综合体现,不仅仅是一个标识、一块牌子,也是质量、是效益、是竞争
力,更从侧面反映了一个国家的实力和形象。
从国家层面看,人们一提到芯片、IT产品,就会想到微软、英特尔、谷歌,就自然想到美
国;一提到手机,就会想到苹果、三星,就想到美国、韩国;说起汽车,都会想到奔驰、宝马、保
时捷,和德国联在一起。一个国家有了知名品牌,说话的底气就足,腰杆就硬。李克强总理曾经说
过,每次出访都推销中国装备,推销中国高铁时心里特别有底气。底气来自知名品牌撑腰。日本前
首相中曾根康弘也曾讲过:“在国际交往中,索尼是我的左脸,丰田是我的右脸。”
从企业层面看,同一款包,LV和没有牌子的山寨版相差何止百倍;同样质地的衬衫,世界名
牌和中国名牌价格相差悬殊。由此不难看出,品牌作为企业的无形资产,是企业的一笔巨大财富。
在贸易场上,商家挑选某牌子的产品,只要这产品有优良的质量,只要这质量在消费者心中产生了
信誉,这品牌就有了价值,即使价格相对其他同类产品要高很多,消费者仍然相信品牌的价值,并
把它的高价作为一种高贵身份的象征。
当前,随着国外技术性贸易措施的增多和国内竞争的加剧,市场供大于求的矛盾越来越突出。
但就在如此严峻的市场环境下,一些世界知名品牌市场份额不但没有减少,反而越来越大,而没有
品牌的企业“夹缝”生存的空间越来越窄。因此,打响自己的品牌,树立良好的品牌形象已变得空
前重要和紧迫。
四、制定宣传方案
企业可根据自身实际情况进行制定,可以借鉴以下策略:
策略一:学会制造新闻,事件行销――低成本传播利器。
现在企业营销,品牌传播是核心。因此,如何快速把品牌打响是品牌成长的关键要素。新闻效
应是效果最佳的传播手段,如农夫山泉挑战纯净水事件、砸奔驰事件、微信红包运动、保定油条哥
事迹炒作等,都是热点事件形成的新闻效应,让品牌快速扩散,形成口碑效应,是让品牌迅速长大
的捷径。
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策略二:学会用优秀品牌视觉设计凸显品牌特色。
品牌是什么?最终就是视觉的图腾。提起麦当劳会想到什么?黄色的拱形 M;提到佛教会想到
什么?金黄底色及寺庙;提到肯德基会想到什么?美国上校的头像;提到真功夫快餐会想到什么?
李小龙的一身肌肉和双截棍;提到 58同城网站会想到什么?那头可爱的小毛驴……诸如此类经典
案例,都是品牌突围的重要工具,过目不忘的品牌才具有永恒的生命力。
策略三:学会利用互联网营销。
网络营销有许多方法,大多都是低成本营销工具,如 SEO、关键词搜索、竞价排名、电子邮
件、社区、论坛、即时通讯等,都是 PC互联网时代常见的网络营销工具。在最近几年很火的微营
销系统,是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过
“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系
等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果。
目前微营销泛指微信营销和微博营销,都是企业进行品牌快速传播,建立口碑效应的最佳途径。
第二节 2021-2025 年中国植脂末企业市场突围具体策略建议
一、紧盯竞争对手战略,增加产品竞争力
迈克尔·波特指出,“竞争优势是一个企业在竞争市场上行为效益的核心”。处于激烈市场竞争
中的企业能否获取较竞争对手更为有利的竞争优势,是其能否生存、发展至关重要的问题。目前,
企业可紧盯第一的战略,尽快增加产品竞争力,并尽量缩小与其在产品、质量、服务、营销策略等
方面的差距,力求做到战术上的自我创新。
二、利用市场渗透战略,不断发展新的客户
对已成功开发的产品,通过不断改进产品质量、降低产品成本、提高服务质量以及采取灵活的
定价策略来提高竞争力,从而在现有的市场上扩大产品销量,促使现有客户更多地购买公司产品,
同时也吸引竞争者的客户购买公司产品,或刺激没有使用过公司产品的客户加入到购买者行列。
三、实行市场开发战略,不断开辟各种市场创新源
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企业应紧盯市场消费需求趋势,进行市场开发,不断开辟各种市场创新源。
四、持续提高产品质量,建立完善覆盖范围的服务体系
树立用户第一的观点,即从产品的研发、生产、销售各个环节,尽可能地将能够预见到的用户
“不满意”因素,从产品的循环体中除掉。同时,通过服务延伸,完善产品质量跟踪、反馈、调整
系统。只有将市场营销战略真正引伸到影响客户的价值链,才能让客户得到更多的实惠,也才能提
高产品的吸引力和客户的忠诚度。
五、实施线上线下结合,深度拓展国内国外市场
电商市场具有全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化、信息及用户海量化的优势,不
仅能够帮助企业及时快速调整发展决策和指导生产计划,而且能帮助传统制造业充分挖掘线上、线
下可用资源,快速接收用户反馈信息,为客户提供产品快速开发及迭代服务,以响应市场需求,从
而保持竞争优势。由此建议企业在运营管理中大力实施电子商务战略,实施线上线下结合,深度拓
展国内国外市场。
六、在市场开发中将渗透、撇脂等多种战略结合
渗透战略是安索夫矩阵中针对原有市场,原有产品提出的战略举措,也是产品生命周期针对成
熟市场的营销策略,企业在现有市场规模较大,还存在着强大的竞争潜力;同时产品的需求价格弹
性较大,可以通过降低价格,增加需求量;大批量生产还能进一步降低生产成本。通过有效实施渗
透战略可以让企业占有比较大的市场份额,通过提高销售量来获得企业利润,也较容易得到销售渠
道成员的支持,同时,低价低利对阻止竞争对手的介入有很大的屏障作用。
对于新市场,单一的产品和服务不足以支撑新市场开发战略的实施,因此应进一步加大产品研
发力度,开发新产品,以满足国际市场开拓的需要,实施撇脂战略。实行这种策略企业必须使新产
品和服务的卖点比新市场上现有产品的卖点显著,可以有效吸引目标消费群体,通过有效实施撇脂
策略公司达到短期最大利润目标,有利于企业的竞争地位的确定。
第三节 差异化突围策略
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一、以产品差异化“获取”商机
产品差异化是指产品的特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计等
方面的差异。对于同一行业的竞争对手来说,产品的核心价值基本相同,只是在性能和质量上各有
不同。在满足客户基本需要的前提下,企业还应不断创新,满足客户个性化需求,创造更多的商
机。企业实施产品差异化,就是要按照客户个性化需求进行针对性的产品研发、生产、销售,实现
产品使用功能的差异化,满足客户的个性化需求,为客户创造最大效益的同时实现厂家自己的效
益。产品差异化又可细分为:
(1)性能差异化。根据客户需求不同,对市场进一步细分,满足客户的个性化需求。
(2)品种差异化。利用不同产品之间的价格波动差异进行差异化营销。密切关注市场变化,
紧抓市场机会,动态优化销售品种结构,多销售高附加值产品、阶段性价格高的产品,不仅减轻了
市场压力,还实现了更好的销售价格,多创造了品种效益。
(3)规格差异化。满足客户的个性化需求,还实现了整体销售价格的提升。
二、以市场差异化“赢得”商机
市场差异化是指由产品的销售条件、销售环境等具体市场操作因素生成的差异,包括销售价格
差异、分销差异、市场细分差异、消费习惯差异等。企业只有在细分市场中做到与众不同,把握差
异,才能不断扩大市场份额,实现较好销售价格。
三、以服务差异化“抓住”商机
为更有效地服务好客户,在服务上对客户进行差异管理,用主要的资源匹配服务于主要的客
户,有效提高了服务效率和服务质量。把客户分成 VIP服务客户和一般服务客户,针对 VIP服务客
户设立了 VIP客户服务小组,在技术、商务、售后服务等方面对他们进行多对一的服务,并进行联
合定期走访,了解客户的期望和需求,提供最优质的服务。对于一般服务客户,按照服务制度、程
序进行常规响应服务。同时,关注客户的个性需求,为下游客户提供增值服务,从而建立起企业与
下游客户的“共赢”价值链。
四、以客户差异化“把握”商机
不同的经销商销售能力参差不齐,销售模式也各有不同,针对这种情况,对客户进行评价考
核,并在此基础上对客户进行差异化管理,对不同的客户给予相应的资源支持。同时,针对不同的
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客户实际经营情况,如操作手法、库存情况等,分别给予针对性的引导,优化厂商互动、协作和沟
通,共同维护好一方市场。
五、以渠道差异化“争取”商机
现代企业的竞争已经不再是一个企业和另一个企业的竞争,而是一条价值链与另一条价值链的
竞争。因此,围绕客户的特定需求,通过提升渠道客户买方价值链的竞争优势,建立整条价值链的
竞争优势(差异化),这是渠道差异化的本质。认识渠道差异性,并建立适合产品特点及企业条件
的销售渠道是企业销售部门十分重要的工作在发挥代理销售主渠道的同时,适度加快发展直销渠
道,加强与大型终端客户、协作厂家的合作,建立多层次、更具有市场竞争力的销售渠道。同时,
时刻关注期货市场变化,充分利用好期货市场的套期保值功能,有效地规避了市场价格下跌风险。
第四节 我国高端产品市场成功突围策略
一、找准差异化的消费者利益诉求点
在产品同质化时代,只有差异化才能带来高附加值和高额利润。高端市场要走出一条差异化之
路,除了在功能层面找到自己的差异点,还应突出其“稀缺、尊贵、有身份”的高端形象,让消费
者感到“体面”。
二、精准定位,进行无声的消费者教育
消费者教育工作最大的问题是,信息能否有效传达。若想解决这一问题,首先要给高端的目标
消费群体一个清晰的定位,同时了解这些消费群体有哪些消费心理共同点以及接受信息的多种方
式。诉
高端消费人群大多具有这样的生活形态:他们是社会精英人士,工作繁忙、很少有时间停留于
大众媒体的泛化传播。有了这样一个基本认知,在做消费者教育工作时,就应避免宣传费用的无效
投入和信息的无效传达。广告费的支出要使广告能够最精准、最有效地击中目标受众,以此实现媒
体预算浪费度最低、实际销售最大的目标。因此,高端可以采取广播软文、杂志软文等低费用、高
效率的媒介,对消费者的教育真正做到“润物细无声”。
三、从硬文广告传播转向深层合作
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众多高端品牌企业结合该目标群体的兴趣、爱好特点,不断加大硬文广告投入力度,持续进行
狂轰滥炸。虽然品牌不遗余力地向电视台不断投放广告,但是硬文广告渗透力弱、商业味道浓,导
致企业将大量资金用于广告投放,却没有理想的传播效果的现象出现。于是,一些品牌将目光转向
可能引起家庭主妇关注的电视剧,开始采用电视剧广告植入这一新的电视广告传播方式。目前广告
传播呈现出硬文广告减少,植入广告、冠名广告、赞助广告、软文广告增多的态势。
四、公益营销竞争激烈
针对消费特性日趋分众化、个性化、碎片化的特点,国内众多企业非常注重广告传播平台的社
会影响力和社会美誉度。国内外的重大赛事、热点事件都是企业非常看好的传播推广平台,进而使
其成为行业激烈竞争的传播资源。
五、电子商务提升广告传播效果
随着技术的不断进步和创新,各种新兴媒体的不断出现,网络平台的巨大传播效应日益显著,
越来越多的企业开始通过各种各样的形式在网络平台上发力。从企业网站的更新维护到微博营销、
社区网站,主要品牌都做得风生水起。企业积极介入新载体的态度,在表现具有传播潜力的新媒体
容易引起企业兴趣的同时,令广告投放形式和内容出现了新的变化。
六、渠道传播形式多样
大型商场、超市一直是其重要的销售平台,也是消费者购买行为发生最多的地方。因此,各大
商场和超市单页、海报宣传、降价促销和买赠活动是产品销售推广的常用手段。但伴随竞争日趋激
烈,企业的终端促销及传播也在不断升级,各种促销形式、传播形式不断推陈出新。
七、强调市场细分,精耕细作
伴随经济发展和消费者生活水平的提高以及种类的日益丰富,国内消费者在产品的使用偏好上
开始出现消费分层。不同的消费群体产生了差异化的品牌消费偏好。如白领消费群体更加追求生活
品质,老年人更加注重健康,中低端消费群体则需要经济、实惠的产品。为此,企业应针对推出不
同定位、定价的产品,广告传播也开始更加的人性化,有了分层次的针对性的精准传播。高等产品
定价相对较高,相关企业不仅配合电视广告投放,还结合电子商务等新形式展开细致的沟通与互
动。
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第七章 案例:中国白酒区域强势品牌市场突围策略
何谓区域强势品牌?它区别于其他类型白酒企业的主要是两个指标:一是区域性,它的市场主
要集中在某一或者几个特定省份、特定市场;第二是它具有三高特征。即在特定的区域具有相对较
高的知名度、市场占有率以及品牌影响力,换句话说它是当地经济的支柱企业、龙头企业、利税大
户。它们在所在区域,无论是品牌影响力,还是市场覆盖率绝对是龙头老大,是当地人引以为豪的
标杆企业,也是当地政府形象的外在标志,获得了上至政府,下至消费者的厚爱。
第一节 区域强势品牌市场突围的四大营销症结
区域强势品牌是近十年中国白酒发展的中坚力量。自 20世纪 90年代中后期,中国白酒在经历
最为萧条的时期后,以体制转换为契机,逐步走向市场。率先进行市场化的区域酒类企业迅速脱颖
而出,走向区域强势品牌之路。涌现出如迎驾贡酒、趵突泉酒、江口醇酒等一些强势代表。
我们可以看到,除了鲁酒在经历历史性的教训后,集体收缩战线外,各主要区域强势品牌均在
寻找市场突围之道。高炉家借势陈道明高调宣布向外拓展;陕酒西凤、太白也是试图走出陕西;鄂
酒枝江、白云边更是在积极尝试市场突围;河南宋河已经尝试到了拓展阻力……在区域强势品牌今
天辉煌的背后,或多或少隐藏着很多“固有弊病”,已经影响到了企业持续市场突围。
一、企业战略迷失
区域强势品牌都在面临做大还是做强的战略选择问题。做大需要规模,做强需要品牌。最好的
规模来自于多元化发展。在整个中国白酒行业处于稳中下滑大趋势下,多元化是很多白酒企业,尤
其是强势白酒企业降低风险、做大规模的最好选择。多元化必定要造成资源,尤其是资金以及人力
的分散,这与竞争极其激烈的白酒行业来说,又是最大的风险所在。口子窖单一化战略使其从区域
强势品牌一举成为中国名酒,首次进入中国白酒百强前十,稻花香也是循口子窖之路迅速做大。而
我们也看到了很多区域强势品牌试图以多元化来达到企业战略做大做强的目标。区域强势品牌首要
的问题是在下一阶段清晰自己的营销战略,才能够在战略路径以及战术目标上有所突围。
二、长期的品牌内涵积淀的困顿
过去成功的经验有时候却成为企业继续发展的绊脚石。“文王贡酒,虽然“自家酿造”,但依然
改变不了以正一品文王贡酒为主导产品结构偏低的制约;虽然枝江大曲越来越好,离我们也“越来
越近”,但同样是很难改变其在消费者心目中中低档品牌的心智;太白酒、小角楼等也是一样。我
们看到,几乎所有的强势品牌都在试图推出中高端产品来提升自己的品牌形象。当然,从企业利润
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以及品牌形象上,推出高端产品无可厚非。但是,从营销战略层面上,我们要清晰几点:第一,推
出高端产品成功的机会成本有多大,企业到底能够支撑与否?我们看到很多企业推出高端产品不成
功,最终将企业拖垮;第二,我们为什么不做大做强中低档品牌呢。毕竟高端市场的容量有限,同
时,改变消费者固有的品牌认知是极其困难的。
三、外部竞争对手的腹背打击
区域强势品牌正面临着双重夹击,一方面来自于一线品牌的打击。茅、五、剑、泸州老窖、郎
酒等一线品牌通过延伸产品线、转换营销模式发展迅速,全线产品迅速在全国市场铺开,在消费者
追求品牌化消费的今天,无疑会给区域品牌以致命打击;而区域强势品牌还受到来自于“更地产”
的三线品牌的打压。因为小区域地产品牌一方面受到来自于政府的地方保护,同时来自于消费者对
地产品牌的青睐。典型的如山东市场,各个县级市场都有数个知名的区域小品牌,外来即使是强势
品牌也很难撼动其市场地位。河北栾城县的味道府酒业,仅仅在当地销售额便达到了近 3000万,
占到整个县级市场的 80%左右。
四、区域强势品牌向外拓展受阻的困惑
区域强势品牌最大的困惑就是如何进行有效的区域市场拓展。白酒作为文化性的产品,地产本
身是一个很好的消费理由。而区域强势品牌走出自家市场之外,进入其他市场便成了“四不像”,
既不是全国知名品牌,也不是地产品牌。消费者便没有了“理由”消费它。譬如,安徽的消费者并
不认为枝江大曲是名牌,也不认为西凤酒是好酒,虽然它们在各自区域内是强势品牌。区域强势品
牌向外拓展市场首要的就是解决品牌和当地消费者有机结合问题。我们看到了很多区域强势品牌或
通过品牌嫁接,或通过营销模式创新取得了区域市场拓展的问题。我们看到当皖酒在广东为王的时
候,徽酒军团中的强势品牌纷纷尾随皖酒王;当迎驾贡酒在南京市场初显效益的时候,徽酒军团蜂
拥而至。目前区域强势品牌在区域市场拓展中基本上是采取跟风策略,而没有如口子窖那样的系统
的“等高线市场”策略结合品牌当地化策略。因此,区域市场拓展对于强势品牌来说,不成功则成
仁。宋河在 2005年投入数千万广告冲击河北市场,并没有取得预期的市场效益;陕西太白酒试图
走出陕西,山东扳倒井全线收缩市场,主攻山东本土市场等,都在一定程度上说明区域强势品牌区
域市场拓展“无招”问题。
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第二节 二线植脂末区域品牌企业突围的关键要素
一、战略企图
战略企图某种意义上说,二线企业已经成为称霸一方的“地头龙”,企业走过了创业的初期阶
段,利用捞到的第一桶金完成了基本的原始积累。成为了二线企业,企业的生存压力似乎已经消
失。创业者及其创业团队已经成了企业开国元勋和功臣,大部分满足于现实开始小富即安,不思进
取,甚至尽享天伦之乐而不思进取。没有了企图心就没有了企业战略思想的原始动力,没有战略的
企业注定走不远。同时,也可以肯定的说,没有战略或战略企图心的二线企业注定会在原地踏步中
消失。
二线企业只有拥有了战略及其战略企图,才能具备全局的思想。只有用全局的思维和眼光才能
站在行业及行业未来高度明晰自身的过去、现状和未来。诸多二线企业走出去成为一线品牌可能最
缺少的就是战略,尽管拥有战略及战略企图心对于企业来说不是一件难事。但没有了战略及战略企
图心对于二线企业来说,就意味着缺少发现机会、把握机会的能力。如果一个二线企业眼中没有了
机会注定会被淘汰。二线企业只有从思想上突围,用战略眼光审视自己并判断未来才能抓住机遇,
成功的实现突围。
二、声誉产品
声誉产品实践中,二线企业突围失败发源于。从产品的角度看,一是二线企业的技术与生产能
力还不能够生产出足够质量过硬的产品,产品离开自己的地盘经不起检验,更不用说竞争中的“折
腾”;二是产品的功能尚不能满足更多新消费群的需求,二线企业对自己试图占领的市场缺少前瞻
性消费研究,照搬照抄的产品明显没有产品力;三是企业缺少标志性产品,因为如果二线企业拥有
了在行业内具有声誉产品,不能为企业及企业的其他产品赢得声誉。所以,二线企业突围之前立足
于更大范围的市场,推出具有快速成长能力的标志性产品才能实现迅速的攻城略地。从产品的角度
看,二线企业只有矢志不渝的打造声誉产品,让声誉产品的成功为企业的整体产品赢得声誉,才能
实现成功的突围。
何谓声誉产品?声誉产品是指那些能为企业赢得竞争优势,并能为企业的所有产品带来声誉的
产品。声誉产品是企业发展的开路先锋与封疆大吏,没有声誉产品,企业的整体产品就失去了重要
的支柱,就成了一盘散沙。现实中,提到茅台酒大家首先想到的是白瓷瓶的那种影子,提到大众大
家首先想到的是桑塔纳,说起方便面就想到共烧牛肉面。每个成功的企业都有支撑其成功的一个或
若干个产品,且这些产品成了某个产业或企业的代名词。我们可以发现,只所以众多的企业没有能
够迅速的脱颖而出或取得较好的业绩,主要是没有主导产品或没有可持续性的主导产品所致。
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企业要想真正能够获得发展,甚至是持续发展的百年老店,就必须立足打造声誉产品的战略角
度,持之以恒地完成一支产品的成功。企业必须集中全部的力量去推动自己的某一支成品成功,只
有通过一支成功的产品在市场上站稳脚跟并形成影响力之后,企业才能通过产品整合并最大限度的
利用市场资源,从而对企业培育其他产品聚集能量。成功的产品具有较强的市场渗透力和扩散力,
通过某一产品的成功不仅能够让企业从该产品中得到最大的收益,还能给企业的产品持续发展奠定
基础。
三、市场板块
二线企业突围的主要表现是拥有更大、更多的市场。具备绝对数量的市场规模是二线企业突围
的第一步,如何迈出去并实现这一步对于二线企业的突围是至关重要的,也是决定性的。对于二线
企业而言,具备一定规模的市场数量,首先是个区域市场规划问题,即首先心中装着整个市场的版
图。只有通过对整体目标市场的规划,才能确定行动的步骤、路径。甚至说,二线企业要想占有绝
对市场数量规模,必须心中先装着版图及版图的战略企图。围绕整体需要进入的目标市场,做出整
体市场开发、运作规划,然后依据营销策略略组合,逐步实施。其次是整体实施的策略。
对于二线企业来说,具备全国性的市场要过两道坎:一是如何开发出来全国性的市场,找到覆
盖全国性市场的经销商也是一项巨大而又艰巨的工程;二是开发出来的市场如何能够长治久安。大
部分二线企业,或许通过跑马圈地也能开发出来全国性市场,但让数量如此大之大市场持续、稳定
的发展却是众多二线企业无法逾越的鸿沟。现实中,诸多的二线企业在市场大规模扩张之后,却在
一夜之间回归原貌令人叹息。究竟如何解决二线企业的市场扩张既能开出来又能守得住的难题呢?
确定整体市场战略布局,采取“蚕食式”的渗透性开发不适是一种较好的策略选择。通过整体规划
和分批分期的