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Z 理论
大内（）在 1981 年出版的《Z 理论》一书中，对以美国文化为代
表的西方文化和以日本文化为代表的东方文化进行了比较研究。他认为，每种文
化都赋予其人民以不同的特殊环境，从而形成了不同的行为模式。组织文化是社
会文化的亚文化，它对组织成员具有一定的激励作用。因此，组织发展的关键是
创造出一种组织环境或氛围，使得具有高生产率的团体得以产生和发展。大内认
为，美国企业应以美国的文化为背景，吸收日本式企业组织的长处，形成一种既
能有高生产率，又能由高度职工满意感的企业组织（大内称为 Z 型组织），以迎
接日本企业在国际市场上对美国企业的挑战。
