科技服务机构如何通过 AI+数智应用实现服务产品的差异化，以应对
日益激烈的市场竞争？
观点作者：科易网 AI+技术转移研究院
当前，科技成果转化已成为推动经济高质量发展的重要引擎，然而，科技成果转化“
最后一公里”的梗阻问题依然存在。在此背景下，如何通过 AI+数智应用实现服务产品的
差异化，成为科技服务机构应对市场竞争的关键。本文将从现状分析、问题分析、模式创
新三个方面，探讨 AI+数智应用在科技服务机构中的应用及其价值。
一、现状分析
科技成果转化是将科学研究成果转化为现实生产力的系统性活动，覆盖从后续试验、
开发、应用、推广，最后到发展新产业的全过程。然而，当前科技成果转化过程中存在诸
多问题，如政策衔接协调不够、科研导向与产业需求脱节、成果评估定价困难等。这些问
题严重制约了科技成果的转化效率，导致科技创新对新质生产力发展支撑作用尚未充分发
挥。
二、问题分析
1.政策衔接协调不够、落实机制不健全。科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一
些行业主管部门对创办企业的监管要求越来越严，科研院所对创办企业存在看不准、不敢
干、有顾虑的情况。
2.高校、科研院所的科研导向与产业需求存在脱节。高校长期存在“从书本中来，到
论文中去”的固化模式，科研院所普遍将获得专利等作为成果验收指标之一，对成果应用
情况考核权重不高。
3.成果评估定价、权利归属、收益分配等问题仍未得到有效解决。按照事业单位国资
管理制度规定，事业单位的知识产权属于国有资产，在实际的评估定价中存在一定困难。
4.市场化、专业化成果转化服务生态不完善。科研院所的技术和产品宣传主要是通过
展览、活动等传统方式，服务机构的介入与支撑不够。
三、模式创新
面对以上问题，科技服务机构需要通过 AI+数智应用实现服务产品的差异化，以提升
服务质量和效率。以下是几个方面的创新模式：
1.管理平台建设
基于科技管理工作的既定流程和最终目标，深入剖析系统用户群体和管理流程，个性
化设计数智服务方案，打造专属科技管理数智平台。例如，科技成果/项目评审管理数智
平台、产业创新数智服务平台等，可以实现对科技成果的全面管理和评估，提高转化效率
。
2.管理平台数智化升级
针对现有科技管理系统提供数智化升级服务，构建“管理+服务”的全新科技管理服务
模式。嵌入数智应用工具，在关键流程节点合理嵌入模块化的数智应用工具，提升原有流
程的智能化水平，实现环节性价值创造。
3.数智空间会员服务
开通数智空间会员，获取数智应用系统使用权益，畅享数智赋能。例如，科易网携手
中国动漫集团，以数智化赋能文旅产业服务升级，推动国家动漫游戏综合服务平台数字化
、智能化、创新化升级。
4.数智管家服务
通过“数智工具+人工对齐”相结合方式，为客户直接交付定制化的分析报告、比选清
单、图谱等服务结果。例如，科易网携手乌江实验室打造贵州省科创服务数智平台，集成
五大数智服务模块，面向各创新主体提供多层次、全方位的数智服务支持。
5.科创智能体服务
以 AI 智能体方式，为客户提供对话式、轻便化、可配置的智能体服务，可选择
SAAS 模式或独立部署模式。例如，科易网携手厦门医学院，共筑科技创新与产业融合新
高地，围绕科技成果转移转化、数智创新工具应用、创新活动举办等方面形成多维合作。
6.数智平台服务
根据客户需求，提供定制化的数智应用系统开发服务，可选择 SAAS 模式或独立部署
模式。例如，科易创新数智化服务助力南通市科技信息研究所开启智慧科服之旅，基于“
科易数智应用平台”提供的多样化图谱智成服务，提升各类企业分析、技术分析、产业分
析及区域规划研究能力。
综上所述，AI+数智应用为科技服务机构提供了新的发展机遇。通过构建全新科技管
理服务模式，实现高效管理与价值创造的双重目标，科技服务机构可以在日益激烈的市场
竞争中实现服务产品的差异化，提升服务质量和效率，推动科技成果转化“最后一公里”的
畅通。
