世联研究案例夏威夷本报告是严格保密的。
[关键字]:X国际一流旅游度假地、滨海[简介]:X通过对美国夏威夷的研究,揭示了其形成一流旅游度假地的历程与关键因素本报告是严格保密的。2
概况夏威夷可爱岛欧胡岛摩洛凯岛茂宜岛拉奈岛夏威夷大岛夏威夷群岛由6个大岛和100多个小岛组成,其中面积超过1000平方公里的只有夏威夷大岛、欧胡岛、茂宜岛、可爱岛。全州80%的人口集中在欧胡岛。威基基海滩是其中最主要的度假区,距离机场10分钟车程。本报告是严格保密的。《2011版-房地产营销策划大全》移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款3房策网海量房地产资料免费下载0755-83513598 QQ:69031789
美国度假市场的客户需求演变——滨海度假是最终趋势,高端客户是急先锋18世纪中期18世纪末期19世纪中期19世纪末期20世纪初期客户偏好矿物温泉康体度假区海滨度假区海滨度假区海滨度假区客户诉求在高端客户群中高端客户产生度州内铁路的建设州际铁路的完成经济和社会的快点健康体疗非常盛假的需求开发了中下收入满足了上层人士速发展行阶层的旅游度假远途度假的需求市场地区美国东部、中部美国东部、中部美国东部沿海美国西南沿海加勒比等地代表地区1767年纽约东部商人看到机会开大西洋城建了第加利福尼亚,海海上穿梭游开始及说明的萨拉托加温泉始在温泉度假区一个码头和沿海滩和网球是上层把富有的游客从和1846年阿肯萨兴建大型旅馆和高速,提供了很人士当时最青睐太平洋带到了加州的霍姆斯蒂德娱乐设施(赛马)多娱乐活动,例的,同时出现了勒比海地区,掀如马戏表演、弗海上穿梭游起了新一轮的旅里斯转轮、旋转游热潮木马本报告是严格保密的。4
夏威夷旅游业发展,依赖良好规划、交通系统等基础设施的改善和世界性市场需求1921年50年代初1960年1970年1980年1990年接待游80001-2万29万174万393万697万客数量建设进兴建夏威夷皇皇家酒店仍是欧胡岛发展最快,1976年成立了威基威基基海滩到80年邻岛(欧胡岛之外度家酒店,此时唯一的酒店,首先开发威基基海基特别设计委员代显著成功,成为其他岛屿)的开发夏威夷作为中周边零散的分滩,兴建大型奢华会,将威基基海滩当时来夏威夷的主皆属豪华型,开始转站布着渔村,能酒店规划为度假旅馆区、要目的地;同时开在邻岛兴建机场,提供600个房公寓区、商贸区;始开发邻岛(欧胡邻岛在夏威夷接待间加大开发酒店及娱岛之外的其他岛屿)设施中的份额增至乐配套设施40~50%说明由于交通不交通当时仍限至美国及其他国家72年旅游收入首次80年代末威基基海旅游产业产值占全便,只有少数于海路。的航道开通,大量超过联邦军事消费滩产生了全岛45%州GDP的34%,提供富人才可以漂游客增加促成了不成为全州第一收入的旅游收入。了24万个工作机洋过海来到夏同娱乐活动的开发来源。会,解决了%威夷度假。和商业的发展的劳动力就业1、二战后西方国家经济快速增长,工薪阶层产生了远途度假需求。2、大型喷气式客机投入商业运行也降低了旅游成本,并且把美国本60年代~90年代土和日本飞到夏威夷的时间缩短为4小时。夏威夷旅游业飞3、60年代中期日本政府开放了对于本国居民海外旅游的限制。速发展的原因4、70-80年代西方各国货币对于美元的升值。本报告是严格保密的。《2011版-房地产营销策划大全》移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款5房策网海量房地产资料免费下载0755-83513598 QQ:69031789
夏威夷产业发展历程——相互和谐的产业群形成的大旅游业促进当地经济腾飞19世纪初19世纪中期20世纪初40-60年代70~90年代至今支柱出口檀香为太平洋上以菠萝和蔗糖美国在夏威夷军事旅游业成为全州第一旅游业仍是第一大产产业木作为其的捕鲸船提为支柱的农业基地的消费成为当大产业,其次为联邦业,政府十分重视环支柱产业供补给成为成为夏威夷第时经济的主要支柱的军事消费和农业境保护,保护旅游资夏威夷的主一大产业源,注意发展“清洁”要产业产业人均50年代末期夏威夷90年夏威夷的人均收收入人均国民收入相当入已经达到20254美于美国全国水平的元,超过美国平均水80%平18685美元,位居全美第十位说明为了让蔗糖等先是交由美国托每年可以创造16亿美例如海洋科学、水产免税进入美国管,而后加入美国元的制造业,其中40养殖、热带农业、金市场,提出允国籍,夏威夷的产%以上都来自农产品融服务、商业中心,许美国在岛上品主销市场始终是加工业,且面向本岛以次来促进旅游业的建立军事基地美国供应。发展,进而推动经济作为交换条件的发展本报告是严格保密的。6
夏威夷的教训:由于过于依赖美国和日本市场,90年代初,夏威夷旅游业出现衰退20%1991~1993年夏威夷旅游业的衰退原因:30%1、政府宣传力度不够造成旅游美国本土客源地的单一性其他5%5%2、此期间旅游客源地经济(美国、日本)的衰退70%3、美国本土客源旅游方式的变化和偏好的改变1980-1990年间的客源构成-5%4、旅游新产品的出现50-60年代70-80年代91-93年94年至今旅游人次年增长率1069587旅游开支日本旅游开支年92年93年本报告是严格保密的。《2011版-房地产营销策划大全》移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款7房策网海量房地产资料免费下载0755-83513598 QQ:69031789
对策:夏威夷抓住历史机遇,根据市场的新需求,大力发展旅游业,走出一条超常规的发展道路93年后夏威夷政府开56%始加大宣传力度,中国市场是主要宣传对象。22%14%-16%欧洲加拿大美国亚洲1989-1993年客源增长率本报告是严格保密的。8
夏威夷旅游者的一个重要特征是回头客比率高,这与旅游娱乐设施的利用有很大关系日本客户的特点:1984年77%23%1、在91-93年的衰退期日本客户的兴趣不减,平均维持在每年20亿的消费开支。1985年50%50%初访客2、日本游客繁荣了当地的商回头客1987年47%53%业。日本游客在岛上平均逗留4-5天,西方游客平均逗留81993年38%62%-10天,但日本游客花销却比欧美游客多出3-4倍。与初访者相比,回头客较少使用传统旅游设施,如海滩。而主要看中旅游娱乐设施。如各项赛事和生态体验之旅。9初访者不但在旅游人次中的比例在下降,而且转变成回头客的比例也较低。主要是因为:平均(Day)1、初访者首先旅游的是欧胡岛的威基基海滩,该地几十年发展形成的一些令人不满意的地方平均花销使人无意重游。2、近10年来旅游目的地竞争激烈,依靠回头客是诸多度假地的法宝。13、游客掌握了更多的信息,且旅游兴趣、方式多样化、旅游动机日趋复杂。日本游客西方游客本报告是严格保密的。《2011版-房地产营销策划大全》移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款9房策网海量房地产资料免费下载0755-83513598 QQ:69031789
夏威夷政府投入大量人力物力向全世界推销自己的旅游产品州旅游属每年都要投入2000万美元的促销费用,派出自己的促销员在伦敦、全球促销东京、法兰克福、香港等国际大都市全方位出击,把夏威夷的小册子摆满了那里的主要公共场所。外包专业推广请专业公司Marketing Garden负责亚洲、东南亚的推广。夏威夷的市场调查机构每年都要向州旅游属递交本年度来本地的游客满意游客满意程度调查程度调查报告,详细分析对于游客最有吸引力的地方和活动方式,游客最喜欢购买的农产品和最喜欢阅读的公共出版物,甚至游客来夏威夷的计划和形式也是调查的内容。在此基础上,夏威夷可以及时调整自己的各项服务。承办世界赛事承办许多世界级的大型水上运动比赛,例如火奴鲁鲁马拉松比赛、职业高尔夫锦标赛、建伍杯赛等,粗略估计在夏威夷的比赛每年带来亿美元的收入。本报告是严格保密的。10
提供多元化的旅游活动组合和多种世界性人文历史内涵HAWAII的经验X利用不同旅游产品,吸引多层面游客,减低波瓦胡岛:WAIMEA瀑布公园、WAIKIKI海滩宾馆、珍珠动性港、波里西尼亚文化中心*、草裙舞,海上活动(风帆、滑X延长游客逗留时间,增强消费和重来可能水、潜艇旅行)X定期更新旅游项目,保持新鲜度茂宜岛:大自然的鬼斧神工可爱岛:天然热带植物园夏威夷大岛:5座火山在夏威夷群岛有7个国家公园、77个州属公园、66个高尔夫球场、279个公共网球场和1600余个特许冲浪地。其洁净的空气和高耸的火山使其成为世界上最重要的天体观测站和天文研究中心之一。夏威夷目前成为著名的世界水上体育运动中心。*60年代初由摩门教会出资、某大学协助,在瓦胡岛西北部建立,其中仿效夏威夷、萨摩亚、塔西提、汤加、斐济、新西兰、马克萨斯7个南太平洋岛屿建造了7个村落,以展现各岛文化传统和风土民情。本报告是严格保密的。《2011版-房地产营销策划大全》移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款11房策网海量房地产资料免费下载0755-83513598 QQ:69031789
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