巢湖分今年以来,巢湖金销售由淡转旺的有利时机,及时转变营销思路,强务、是稳定客户的业务一,举三赢。通过宣传引导,有化营销机制,全力拓展基金市场,取得了良好的成效。效增强了全员代理基金销售的紧迫感和责任感,营销截止到4月30日,累计实现基金交易量17481万元,热情逐步得以释放。完成省分行年度计划的239%,其中农银汇理平衡双二、开展“二项活动”,发挥联动营销效应一。是利基金交易量达1225.6万元,完成省分行计划的132.以综合营销活动为契机,狠抓基金销售工作。早在去50%。年底,拟定了2009年一季度业务经营综合营销活动方一、算好“三笔大帐”,增强全员营销基金代理业案,并以行文的形式下达各县支行,做到思路清晰、计务意识。去年,随着资本市场大幅回调,基金净值持划周详、任务合理、目标明确。二是在全行开展二季续下降,导致部分员工对发展此项业务存在畏难情绪,度代理基金销售竞赛活动。活动期间,逐月下达任务、基金代理工作也陷入了低谷。为尽快扭转这一被动局逐日通报进度、月底考核通报,其中,4月份全行代理面。今年初,市分行从全行员工的认识抓起,及时召基金销售不少于8000万元。代理基金销售总任务和每开专题会议,分析形势,算好“三笔大帐”,切实提高只新基金销售任务,作为指令性计划,要求各行按月全员对开展基金必要性和重要性的认识一。是算好工分解到网点,确保任务完成。为发挥示范带动效应,市资帐。近年来,省分行将基金销售作为中间业务收入分行以部室为单位,每人都下达了1万元基金认购任纳入综合经营考核范围,并按照l。:2倍放大计算营业务,从行长到部门经理带头认购,仅一个星期,市分净收入,因此,增加基金手续费收入就能增加中间业行机关共认购农银汇理平衡双利基金76.5万元。在此务收入,从而放大地增加营业净收人工资额;同时,通推动下,各行纷纷采取措施,掀起代理基金销售的新过扩大基金销售规模,员工能够得到更多的产品计价高潮。各销售网点每天将基金净值进行挂牌公布,提工资,是一种事半而功倍的工资资源。二是算好中间供最直观的信息服务,主动为客户分析基金行情。同业务收入帐。该行中间业务收入快速增长,得益于基时,建立了基金客户档案,将客户的姓名、联系地址、金代理销售收入的大幅增加。以2007年为例,全行累客户购买基金的历史记录以及投资收益隋况进行登记,计代理基金销售5.8亿元,实现手续费收入1690万元,掌握客户的信息资料,及时与客户做好沟通交流。对占当年中间业务收入的36.7%,为全面完成财务利润高端客户则采取上门营销,居巢、庐江、无为等支行目标提供了强有力的保证。今年,省分行在充分考虑深人辖内优良企业,为企业闲置资金寻找出路,取得同业竞争等因素的基础上,较大幅度地增加了各行的了较好的成果。1—4月份,三个支行共实现基金销售中间业务收人计划,在目前我行收入渠道单一的情况收入15413万元,占全行基金销售总额的88.2%。下,只有扩大基金代理业务规模,增加手续费收入,才三、加大“三项考核”,建立有效激励机制一。是能确保完成中间业务收入计划。三是算好客户资源帐。继续将基金营销作为中间业务收入的一项重要内容,从基金销售的对象来看,大部分都是个人中、高端客纳入全行的业务经营考评体系中,与绩效挂钩考核。户,他们的金融需求比较旺盛,有较高的价值创造力。二是提高产品计价的“含金量”。对新增加的开放式基通过拓展基金业务,不但可以稳定这一部分优质客户金产品计价由去年的每万元15元,提高到今年每万元群体,而且还能带动银行卡、个人网银等业务的发展,计价20元。同时,进一步加强农银汇理等重点单支基为全行业务经营持续快速发展注入活力。可以说,代金完成率的考核,完成任务的给予一定比例的资金奖理基金销售是增加工资总额、提高中间业务收入和帮(下转25页)—————一
虢慧髓簧攀经营之道为中间业务收入,提高该行综合收益水平。培新、营增高价值客户280户。业室、广场等网点,根据这一营销思路,抓住债券基为建立合作机制,加强基金产品之间的协同营销金和货币基金风险低、费率低、流动性较强的特点,从效果,该行根据当前市场变化,组织有经验的个人客优化资产配置人手,锁定目标客户群体,做大了基金户经理,指导投资人根据自身风险承受能力,做好资销售规模,这不仅赢得了客户好评和信赖,拓展了业产配置,加强股票型、混合型和债券型等不周基金产务,还提高了农行的社会知名度,仅一季度,该行营品的组合营销,积极向客户推荐合适的基金产品,引销货币型基金达3600万元,培新分理处一个网点销售导投资人在基金选择上兼顾收益、风险和流动性。同基金就达2000万元,在全市农行均名列前茅。时,加强基金与其他代理业务产品的协同营销,推进基金、保险、国债等不同类型理财产品的组合营销,满j。四、拓宽渠道协同营销0足客户差异化的投资需求。该行拓宽营销渠道,利用对公业务、银行卡发行一五、合规销售防范风险。等综合业务,实施基金产品之间的协同营销,从中挖掘优质客户群体。首先是充分发挥贵宾理财窗口营销为了防范风险,该行要求在办理基金销售业务主阵地作用,在各营业网点设置基金产品宣传专用展时,要切实强化合规销售,认真开展风险评估,充分板,每日更新基金产品信息和净值,充分利用电子显了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏示屏,反复介绍基金产品卖点和办理基金业务流程。好、投资预期等情况,由客户对评估结果进行签字确其次,充分发挥对公客户经理、个人客户经理营销主认,在参考客户风险等级、产品的风险属性的基础上力军作用,采取预约客户面谈、电话访谈、手机短信向客户提供购买建议,保护客户及银行的利益,促进推介、赠送财经杂志等方式,积极向目标客户群和潜了基金业务健康发展。■在客户群开展产品推介和营销工作,并通过为客户制(王德峰马良德)定理财方案,配套营销基金业务产品,大力拓展电子银行营销服务渠道等措施,及时解决客户使用产品时本栏目责任编辑:冯静生的问题,提高客户的认知度和忠诚度,仅一季度就新责任校对:韩晓华÷}÷}{·}_{·}_{·}_{·}-{·}-{-}_;·}_{·}_{·}{·}_;·}{{·}_{·}_;·}_;·}{-}{·}÷}一言·}÷}一言·}手}_;·}一{·}寸I{·}^{·}{.}{·}{.}寸·}-{·}_{·}__;·}_{-}_{·}{·}÷}_{-;·}{·}一{·}{.}_{·}_{·}-{·}_{(上接23页)励,对未能按期完成的支行一,把手接受市分行的问基金完成情况及对全行代理基金销售的计划安排和具责。三是开展网点代理基金销售“每月之星”评比,从体措施等,确保基金销售实现同业领先目标。二季度开始,各支行营业部和市分行营业部营业室为四是抓好“三个培训”,提高网点营销能力。该行一组,当月销售额位于第1名,且任务完成率达80%多次举办基金产品专业知识培训、营销技巧培训和操以上的,作为“每月之星”,给予2000元奖励,其它作技能培训,保证新开办网点的员工能够熟悉产品特网点作为一组,当月销售额位于前3名,且任务完成点、熟悉操作流程、熟悉营销重点。同时,市分行定率达80%以上的,作为“每月之星”分别给予1000元期召开基金营销讲座,根据股票市场的变动情况适时奖励。对营业部序列倒数1名及其它网点倒数后3名调整基金营销策略,认真分析每个基金品种的投资重的,按月在经营网上进行通报,连续2个月都位于倒点及风险程度,以此确定营销的目标客户群。通过系数序列的,市分行将给予通报批评。在此基础上,市统培训及提供有针对性的营销策略,基金柜面销售人分行加大对各行基金销售进度的督导工作。于4月上员的营销能力不断提高,网点销售规模不断扩大。全旬召开了代理基金销售业务汇报会,基金销售情况,各支行一把手汇报农