运营团队绩效考核模版——阿狼的思维
考核月份： 考核人： ，考核日期：
被考核人 考核面
指标 权分 自评 主管
0
能力（20）
1 转载文章 3分
（网站编辑）
2 专题策划 2分
3
网页制作 3分
4 图片处理 2分
5 软文编写 2分
6
文档排版 2分
7
站内交互式回复 2分
8 线上推广执行 2分
9 线上活动策划 2分
态度（30）
1
出勤率
5分
2
是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报工作 5分
3
是否主动承担更多的责任 5分
4
是否注重协作 5分
5
是否积极主动,行为得体 5分
6
工作日志,工作周报 5分
业绩（50）
1
按时完成工作 10分
2 无内容错误、大批量错别字 5分
3
完成专题策划数量、质量要求 10分
4
完成软文编写数量、质量要求 10分
5
按时按量执行线上推广 5分
6
上级综合评定 10分
0
能力（20）
1
文档编写 2分
（客服专员）
2
客户沟通交流 8分
3
客服计划制定 2分
4 潜在合作挖掘 5分
5
掌握公司业务 3分
态度（30）
1
出勤率
5分
2
是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报工作 5分
3
是否主动承担更多的责任 5分
4
是否注重协作 5分
5
是否积极主动,行为得体 5分
6
工作日志,工作周报 5分
业绩（50）
1
优质完成客户回访、问答 10分
2 维护线上客服工具并受理信息 10分
3
按时按量执行线上推广 10分
4
完善客户资料并归档、分类整理 10分
5
上级综合评定 10分
0
能力（20）
1 会员活动策划执行 5分
（活动专员）
2
客户沟通交流 5分
3
商务文档编写 4分
4 潜在合作挖掘 3分
5
掌握公司业务 3分
态度（30）
1
出勤率
5分
2
是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报工作 5分
3
是否主动承担更多的责任 5分
4
是否注重协作 5分
5
是否积极主动,行为得体 5分
6
工作日志,工作周报 5分
业绩（50）
1
按要求策划活动并提交方案 10分
2
成功组织实施活动 10分
3
根据活动要求成功洽谈活动合作 8分
4
完善活动参与资料并归档、分类整理 6分
5
按时按量执行线上推广 6分
6
上级综合评定 10分
0
能力（20）
1
合作伙伴沟通交流 5分
(推广专员/BD专
员)
2
合作计划制定 5分
3
商务文档编写 4分
4 潜在合作挖掘 3分
5
掌握公司业务 3分
态度（30）
1
出勤率
5分
2
是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报工作 5分
3
是否主动承担更多的责任 5分
4
是否注重协作 5分
5
是否积极主动,行为得体 5分
6
工作日志,工作周报 5分
业绩（50）
1
按要求成功洽谈网站基础合作 10分
2
按要求成功洽谈网站战略合作 10分
3
按时提交所需商务文档 8分
4
制定网站推广计划并按量执行 6分
5
完善合作伙伴资料并归档、分类整理 6分
6
上级综合评定 10分
备注
转载其他网站内容
策划、制作专题内容
使用工具制作网页
使用工具处理图片
公司其他文档编排
博客、口碑推广等
吸引访问的线上活动
迟到、早退、请假
根据月计划比例
根据月计划比例
根据月计划比例
合作伙伴等
迟到、早退、请假
QQ群、客服邮箱等
友情链接、合作等
合作伙伴等
迟到、早退、请假
友情链接、合作等
迟到、早退、请假
友情链接、广告互换等
频道互换、商务合作等
协调其他同事实施
友情链接、合作等
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