文件编号： YB/QP016-02-01
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分发编号：
版本编号：A/0
返工返修作业指导书
（接收质量限 AQL）
（A/0 版）
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XXXXXXXX 有 限 公 司
2021 年 06 月 15 日发布 2021 年 06 月 15 日实施
文件编码 YB/QP016-02-01
返工返修作业指导书
版本版次 A/0
制定部门 品质部 制定日期 文件页码 第 1 页，共 1 页
文件修改记录
修订类型
修订日期
新定 修改 删除 废止
版本 修订内容 修订人
√ / 赵祥凯
XXXXXXX 有限公司 企业检验标准 第 1 页
文件编码 YB/QP016-02-01
返工返修作业指导书
版本版次 A/0
制定部门 品质部 制定日期 文件页码 第 1 页，共 2 页
一、目的
确保不合格品的返工、返修的过程得到有效的控制。
二、适用范围
不合格品返工、返修的处理过程。
三、定义及术语
返工：对不合格品采取措施，使其任符合规定的要求。
返修：对不合格品采取措施，使其满足预期用途的要求。
四、职责
质量部：对返修（工）品的确认，返工返修后的验证以及对策跟踪。
生产部：负责返修（工）品的处理。
相关责任部门：负责返修（工）品的纠正处理，以及预防措施的制定、执行。
五、工作程序
制造过程中产生之返修（工）品
工序作业人员按照标准判为不合格后，将其与合格品分开放置，并作不合格标识。
质量部过程检验员及生产部，必要时技术部人员会同判定不合格品，填写《不合格处理
单》；若判为返修（工）品时，由检验员注明返修（工）标识并放置至指定区域，必要时，开据《纠
正与预防措施表》。
生产部根据生产情况自行制定返修（工）计划，由生产部维修人员具体执行返修（工）任
务，填写《返工返修记录》。
返修（工）人员必须对返修（工）后的产品进行重新报检，检验员根据顾客图纸、技术规
范及制程检验规范，抽样计划进行复检，复检合格后方可续流或经合格标识后放入指定的合格区域。
返修（工）品作为让步接收时，由生产部、物流部、品质部、技术部等相关部门共同研究，
向顾客提出申情，经顾客批准。
退货返修（工）品
质量部检验员根据顾客出具的退货单进行确认，若判定为返修（工）品时，按 至
实施。
防止再发生对策
质量部主导，生产部、工程技术部协助调查返修（工）发生之原因，提出《纠正与预防措施
表》，由责任部门过程负责人分析原因，制定相应的预防对策，确认对策实施状况。
返工返修措施指导
序
号
返 工 返
修项目
返工措施方法 注意事项 备
注
1 飞边、毛
刺
用剪刀修平浇口上多余
的飞边、毛刺
不要多修或少
修，以防尺寸不合
格。
2 疤痕、凸
起
用剪刀修平多余的疤痕、
凸起
不要多修或少
修，以防尺寸不合
格。
3 不通电 拆机查看线路是否插
紧，压线帽是否压紧，元器
件是否正常
不要暴力拆
卸
六、相关文件
《不合格品控制程序》
七、相关记录
《不合格品处理单》 -03
《纠正与预防措施表》 -02
《返工返修作业记录》 -07
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