苏宁电器(SUNING)-百度竞价排名方案
方案目录
为什么选择百度
苏宁的竞争环境
家电行业的用户行为分析
根据用户行为选择苏宁关键词方案
我们的优化方法
我们的服务
为什么选择百度
在提出百度搜索排名推广方案之
前：
我们给自己提出了1个问题
搜索营销，
对苏宁电器的推广价值到底有多
大？
搜索引擎市场状况
2009 年中国搜索引擎用户规模达 亿人，相比2008 年的亿人年同比增长
40%，预计到2010 年，中国搜索引擎用户规模将贴近4亿人
搜索引擎占总体网络广告市场规模的比重在2009年达到%，相比2008年的
%上升个百分点。
搜索引擎媒体选择—百度
2009年在中国市场营收份额中，百度依托既有的资源及产品优势以及在营销工具和营
销政策上的创新，占据了%的市场营收份额，在国内搜索引擎市场独占鳌头。
百度是最大的中文
搜索引擎！
苏宁的竞争环境
搜索对家电的影响
百度数据显示，2009年家电行业日均搜索指数为万。
09年的家电行业搜索指数整体上呈持续上升态势，表明越来越多的网民更加依赖互联
网搜索引擎获取家电相关信息。大家电的关注明显高于小家电，这正是苏宁的核心产
品。
线上卖场在搜索引擎上的表现
竞争对手购买百度品牌专区。品牌关键词“苏宁”被竞争对手购买。
巅峰对决
2009年国美、苏宁指数
2009年苏宁的日均搜索指数为万，国美的日均搜索指数为万
2009年家电卖场关注度
市场集中度较高，国美和苏宁占%，国美集团达56%，苏宁以%的关注度位列第二
总结
纵观全年，通过指数可以
看出从1月至7月，国美的
搜索指数保持领先苏宁，
但从8月至年底，苏宁与
国美搜索指数 已经基本重
合，甚至有超越国美趋势。
从搜索指数走势来看，五
一、十一和年底是家电卖
场的传统促销时段，苏宁
和国美的搜索指数也相应
上涨。十一黄 金周是家电
卖场最重要的发力时段，
搜索指数也都相应达到了
年度峰值。
苏宁与国美是中国家电连
锁卖场的两大巨头同时也
是主要竞争对手，合计关
注度超过八成。
网络商城对决
新蛋
苏宁易购
京东商城
国美商城
家电网上商城情况对比
网购渠道越来越受到网民关注，搜索指数持续上升。京东、新蛋处于第一集团。
人群重合度与潜在用户分析
同类渠道竞争激烈，苏宁和京东更具优势
苏宁易购和国美网上商城的网民重合度较高。
京东商城和新蛋网的网民重合度较高。
还有很多潜在用户可以挖掘。
竞争如此激烈，
苏宁在该如何做？
家电行业的用户行为分析
用户行为分析
搜索引擎覆盖网民购买和使用家电的全过程
用户行为分析
家电产品和家电品牌是网民检索最多的信息，关注度超过五成。在购买产品前期，
价格是影响消费者进行消费决策的重要依据。随着互联网上家电产品评测内容的增
多，以及越来越多的网民将自己的产品使用心得发布在网上，消费者也更加习惯于
检索产品使用评价来支持自己的购买决策。购后最关注故障维修资讯。
根据用户行为选择苏宁关键词
方案
搜索推广
定价
排名
计费
客户自主
按需出价
价格主导
质量调节
访问计费
锁定目标
搜索推广商业模式
有每天数以亿计的网页搜索量作为强大后盾，百度搜索推广平台给推广商户带
来了巨大的经济效益!
通过多年的创新与改进，百度在完善了推广平台的同时也建立了庞大的服务顾
问团队，可以为所有商户的不同需求提供专业搜索营销服务。
推广商户通过购买关键词来决定自己的推广信息展示给哪些搜索
者，按点击数量付费，通过设置每个关键词的出价来调整在搜索
结果页上的展示排名和点击价格以追求最好的效果。
展现样式二：左上&左下“推广链接
”（有底色）+右侧（“推广链接”最多3
条结果，右侧推广最多8条结果）
展现样式三：右侧（最多8条结果）
展现样式一：左上“推广”+右侧（“推广”最多
10条结果，右侧推广最多8条结果）
点击付费
优先体现
成本可控
优势
实时调整
真正的按效果付费的网络推广方式，用
较少投入就能给客户带来大量潜在用户
苏宁电器推荐百度形式——搜索推广
苏宁电器-百度关键词投放策略
搜索推广
品牌词
苏宁电器
苏宁
Suning
苏宁家电
苏宁家电维修
苏宁易购优惠
券
苏宁官网
…
竞品
京东商城
新蛋
guomei
惊动品牌
…
产品词
商品价格
电器价格
诺基亚价格
等离子电视机
价格
对开门冰箱价
格
索尼相机价格
…
商品品牌
索尼
Nokia
ThinkPad笔记
本
东芝
三星
诺基亚手机
…
通用词
家电商场
电视及评价
手机评价
冰箱质量
手机评价
…
知识词
比较词
对开门冰箱实
用吗
松下空调质量
怎么样
买什么手机好
什么电视好
滚筒洗衣机哪
个牌子好
…
活动宣
传
活动宣传
词
…
家电下乡
苏宁促销活动
苏宁店庆
五一促销
十一促销
…
搜索引擎关键词推荐
腾信-苏宁-百度竞价方案关键词推荐
分类 关键词组 关键词数量 日均检索量 预估日均点击量 预估cpc 预估日均点消费
品牌词
苏宁电器 53 36162
2000-3000 1-4 3000-8000
竞品 56 141582
产品词
商品价格 52 3066
商品品牌 160 558472
通用词 29 8971
活动宣传 活动宣传词 29 6590
商品种类 商品种类 115 97020
网上商城 网上商城 11 1797
知识词
比较词 7 990
知识词 70 4513
总计 582 859163
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我们的优化方法
优化过程贯穿于整个广告的投放
广告展现阶段
-关键词选择
-投放策略
-竞价策略
用户点击阶段
-标题与描述
-日常账户维护
转化阶段
-效果跟踪和分析
-着陆页面优化
-SEO
PPC优化要素之一
• 挖掘优质流量
PPC优化要素之二
• 避免低效竞争
PPC优化要素之三
• 准确的效果跟踪
我们的服务
为什么选择腾信？
技术优势：
我们有自行开发的一套完善的SEM系统，
提供最专业、最准确的SEM服务
团队优势：
腾信互动有一支SEM的专业团队，SEM
资深分析师7人，客服人员近70人。团
队中部分员工在百度、Google、Yahoo
工作过
价格优势：
腾信互动是百度TOP5的白金代理商，极
大的媒体采购量保证了腾信提供给客户
的是最优价格
差异化服务之一
• 详细的投放数据分析报告
– 投放总结
– 投放趋势
– 关键词类别分布
– 关键词明细
– 关键词多维分析
– 每日数据明细
差异化服务之二——严格的账户维护和投
放资金管理
账户维护手册
• 优化规范。每日投放保持全天投放，需覆盖9-10点，13-14点，19-21点3个高峰时段…
• 邮件管理。该客户开始下单后，为该客户创建专门邮件文件夹…
• 文档管理。SEM账户维护表（包括投放需求表、数据和操作表单、消费预估表单、消费上限、暂停
时段、地域限制时段表单）。每日上午10点前向SEM部门负责人提交账户维护表…
• 日常维护。操作时间：每天3次；操作内容：9-10点，广告是否生效，广告下线时间（百度）/展示
份额，昨日点击消费数据…
差异化服务之三——专家顾问服务
• 网站SEO咨询服务
• 着陆页面、UI/UE（用户交互和用户体验）优化咨询服务
• 网站运营咨询服务
• Google Analytics等专业网站运营系统的咨询服务
差异化服务之四——技术系统支持
技术系统
BB
EE
CC
DD
AA广告管理
智能选词
竞争分析
跟踪评估
分析优化
FreeADB
感谢您的悉心聆听
